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Publicado 2 Dic 2025

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Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

Descripción del cargo

?? ¡Estamos contratando Técnico en Soporte Nivel I en Barranquilla!

En Experis – ManpowerGroup nos encontramos en la búsqueda de un Técnico en Soporte Nivel I para brindar soporte de primer nivel, atención a usuarios y gestión de incidencias bajo lineamientos ITIL. Si tienes experiencia en mesa de ayuda y soporte microinformático, esta oportunidad es para ti.

?? Responsabilidades principales
Atención y registro de incidencias en herramienta ITSM.
Soporte de nivel 1 en hardware y software.
Diagnóstico y solución de incidentes microinformáticos.
Reparación, pruebas, borrado de datos y reacondicionamiento de equipos.
Seguimiento, escalamiento y cierre de tickets.
Gestión y almacenamiento de inventario.
Documentación en base de conocimiento.

?? Requisitos
Tecnólogo en Sistemas o afines.
Entre 1 y 2 años de experiencia en roles similares.
Conocimientos en Microsoft Windows, Office 365, herramientas de productividad, antivirus, software de control remoto y políticas de microinformática.
Manejo de herramientas ITSM.

?? Condiciones
?? Barranquilla
?? Contrato: Obra o labor
?? Salario: $2.400.000
?? Horario: L–V de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
?? Modalidad: Presencial

Tecn Sistemas Computación Profesión

Técnico Laboral Nivel educativo

1 Vacante Número de vacantes

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