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Ofertas de Empleo Asesor de servicio al cliente

a de ofertas a de oferta

  • Asesores call center o asesor de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de produccion de alimentos carnicos, ubicada al norte de Cali, requiere para su equipo de trabajo asesores comerciales con experiencia minima de 6 meses en el cargo.

    Tener acta o diploma de bachiller

    Salario minimo + prestaciones de ley + aux de transporte
    Horario Lunes a viernes 8 am- 5 pm- sabados medio dia.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor atención al cliente

  • Asesores de servicio al cliente - cesantias - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center

  • Asesor(a) de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En el Centro Colombo Americano queremos fortalecer nuestro equipo de Gestión de la Experiencia con una persona orientada al servicio, comprometida con la excelencia en la atención y con habilidades para brindar soluciones oportunas a nuestros usuarios a través de los diferentes canales de contacto.

    ¿Cuál será su propósito?
    Brindar apoyo a los clientes a través de los canales de atención en los procesos de conversión y servicio, garantizando respuestas oportunas a peticiones, quejas y reclamos, y asegurando una experiencia alineada con nuestra promesa de valor y fidelización.

    Algunas de sus responsabilidades:

    Recibir y analizar de manera oportuna las solicitudes de los usuarios.

    Verificar la información en las herramientas institucionales y registrar adecuadamente cada atención.

    Dar respuesta clara y completa en primer contacto o direccionar al área correspondiente cuando sea necesario.

    Realizar seguimiento y cierre efectivo de cada caso en las plataformas establecidas.

    Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y protocolos de atención.

    Buscamos personas con:

    Formación técnica ciencias administrativas, tecnológicas, económicas, ingenierías o carreras afines.

    Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente (telefónico, presencial o chat), preferiblemente en el sector educativo.

    Manejo de herramientas CRM, Microsoft Office 365 y plataformas de atención como PBX o chat.

    Competencias en comunicación, negociación, iniciativa y orientación al resultado.

    En el Centro Colombo Americano promovemos un ambiente inclusivo, diverso y respetuoso, comprometido con la equidad, la transparencia y la excelencia en el servicio.

    Si te motiva generar experiencias memorables y aportar al fortalecimiento de nuestros canales de atención, queremos conocerte.

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    Asesor atención al cliente

  • Asesores call center sac vacantes incluyente para personas con discapacidad

    COP
  • Salario confidencial
  • En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.
    Por eso, en KOA nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral. Para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

    Dentro de sus responsabilidades principales está:
    1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
    2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
    3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.

    Requerimientos
    - Técnico, tecnólogo en carreras administrativa y/o financiera.
    - Experiencia en atención al cliente, contact center, call center
    - Importante contar con certificado de discapacidad

    ¿Qué tenemos para ti?
    - Contrato a término Fijo a 3 meses
    - Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
    - No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores
    (Redimible en puntos)

    Beneficios:
    - Modalidad de trabajo: Presencial
    - Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
    - Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
    - Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
    - Tarde de viernes corto mensual por c

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    Asesor call center

  • Asesor de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 21 Ene 2026
  • servicio al cliente call center

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos líderes en la integración de soluciones de software y hardware para la gestión de riesgos en la cadena de suministro. Nuestra misión es ayudar a los exportadores más importantes de Colombia a proteger sus activos, optimizar su logística y cumplir con las normativas de seguridad más exigentes del mundo (BASC, OEA, ISO 28000).

    • Experiencia: Mínimo 2 años de éxito comprobado en servicio al cliente, preferiblemente call center.
    • Formación: Técnico, Tecnólogo, profesional en Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Administración Logística o carreras afines.

    Nuestra Propuesta de Valor para Usted:
    Creemos en invertir en el mejor talento. Ofrecemos un paquete de compensación total diseñado para recompensar el alto rendimiento y el impacto estratégico.
    • Contrato: A término indefinido, directo con la compañía.
    • Salario Básico: Salario a convenir de acuerdo con su experiencia.
    • Comisiones: Un atractivo plan basado en la adquisición, retención y crecimiento de cuentas.
    • Beneficios: Todos los beneficios de ley y oportunidades de crecimiento en una empresa innovadora y líder en su sector.

    Si este rol te interesa, te invitamos a postularse.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido

  • Asesor sac (sector seguros)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Listo(a) para dar el siguiente paso en tu carrera profesional? Estamos buscando un(a) Asesor de Seguros para una reconocida entidad bancaria, ¡y tú podrías ser la persona ideal!



    En esta posición, te encargarás de brindar soporte a la gestión de Seguros, con una atención de manera integral a la red comercial y dependencias operativas, apoyo técnico - comercial en la colocación de pólizas (negocios nuevos, certificados de modificación, endosos, etc),

    Requisitos:



    - Nivel académico: Tecnólogo o estudiantes del área administrativa o a fines
    - Más de 1 año de experiencia como Asesor de Seguros.



    Lo que ofrecemos:
    - Salario básico: $2.159.512 + Auxilio de transporte + Prestaciones de Ley

    - Contrato por obra y labor por (6 meses).
    - Horario de lunes a viernes

    - (Modalidad Hibrida)


    ¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte!

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    Asesor atención al cliente

  • Asesor de servicio al cliente - bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos en la búsqueda de un Líder de Customer Service que sea apasionado por la experiencia del cliente, con habilidades para gestionar equipos y resolver incidencias de manera efectiva. Queremos a alguien con inglés avanzado, enfoque proactivo y experiencia en entornos dinámicos.

    Responsabilidades
    • Liderar el equipo de Customer Support garantizando un servicio excepcional y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
    • Brindar asesoramiento al cliente a través de canales omnicanal (correo, WhatsApp, redes sociales), asegurando una experiencia positiva alineada con la identidad de la marca streetwear.
    • Gestionar incidencias y consultas actuando como puente entre clientes y el equipo interno.
    • Coordinar con agencias de envío para asegurar entregas puntuales y satisfactorias.
    • Colaborar con otros departamentos en la mejora continua de procesos y procedimientos.
    • Aportar insights valiosos sobre tendencias y expectativas de clientes.

    Requisitos:

    • Profesional en ingeniera de sistemas o afines
    • Experiencia Mínimo de 2 años en servicio al cliente, especialmente la industria de la moda o ecommerce.
    • Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.
    • Inglés avanzado (B2-C1).
    • Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y empatía.
    • Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
    • Actitud proactiva y positiva en entornos dinámicos.

    Ofrecemos
    • Contrato por obra o labor
    • Salario: 3.000.000
    • Modalidad 100% remota con proyección internacional.
    • Horario Laboral: Lunes a sábado
    • Oportunidad de liderar un equipo y crecer profesionalmente en una empresa en expansión.
    • Entorno colaborativo y dinámico donde la innovación es clave.

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    Asesor atención al cliente

  • Asesor servicio al cliente - call center - sede teusaquillo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo: En una franja de 6:00 AM - 10:00 PM

    (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo)

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    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

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    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede toberín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En Nexa BPO estamos en búsqueda de un Asesor Servicio Al Cliente - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente call center certificada.

    Funciones: Atención al cliente, garantizando una experiencia favorable

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 7:00 AM - 7:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 2:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente - call center - sede teusaquillo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo: En una franja de 6:00 AM - 10:00 PM

    (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente y ventas

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos líderes en la integración de soluciones de software y hardware para la gestión de riesgos en la cadena de suministro. Nuestra misión es ayudar a los exportadores más importantes de Colombia a proteger sus activos, optimizar su logística y cumplir con las normativas de seguridad más exigentes del mundo (BASC, OEA, ISO 28000).

    • Experiencia: Mínimo 2 años de éxito comprobado en servicio al cliente, preferiblemente call center.
    • Formación: Técnico, Tecnólogo, profesional en Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Administración Logística o carreras afines.

    Nuestra Propuesta de Valor para Usted:
    Creemos en invertir en el mejor talento. Ofrecemos un paquete de compensación total diseñado para recompensar el alto rendimiento y el impacto estratégico.
    • Contrato: A término indefinido, directo con la compañía.
    • Salario Básico: Salario a convenir de acuerdo con su experiencia.
    • Comisiones: Un atractivo plan basado en la adquisición, retención y crecimiento de cuentas.
    • Beneficios: Todos los beneficios de ley y oportunidades de crecimiento en una empresa innovadora y líder en su sector.

    Si este rol te interesa, te invitamos a postularse.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Asesor / asistente de servicio al cliente - als

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa requiere Asesor de servicio al cliente, para atender y dar respuesta oportuna a las consultas, solicitudes y reclamos de los clientes a través de diferentes canales (presencial, telefónico, chat, correo), Manejo y gestión de CRM. * Acompañamiento durante los procesos PRE Y POS venta.
    * Gestión de PQR, quejas, reclamos, solicitudes y aplicar políticas de protección de datos al consumidor financiero y Habeas Data.
    * Brindar información y orientar al cliente de una manera clara y precisa sobre productos, (Financieros, Procesos, cuentas, turismo e Inmobiliario y políticas de la empresa.
    * Actualización de reportes y bases de datos.
    * Gestionar y registrar estados de clientes y trazabilidad de los procesos. hacer seguimiento a casos, solicitudes o incidencias hasta su correcta solución.
    * Mantener una comunicación cordial, empática y profesional con los clientes y coordinación de citas.
    * Registrar la información de las interacciones con los clientes en los sistemas establecidos.
    * Seguimiento por venta, apoyar en la fidelización del cliente, buscando siempre una experiencia positiva.
    * Cumplir con los protocolos de servicio y los indicadores de calidad establecidos.

    Cargo: Asesor de servicio al cliente
    Nivel académico: Técnico o tecnólogo Servicio al cliente
    Experiencia: Mínimo 2 años en el área
    Horario: lunes a sábado (44 horas semanales)
    Contrato: obra labor
    Salario: $1.750.905 + todas las prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Bogotá

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente

    COP

  • industry IMAGE QUALITY OUTSOURCING S.A.S.

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 14 Ene 2026
  • servicio al cliente call center

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Experiencia: Mínimo de 6 meses como agente en centros de contacto, atención telefónica y servicio al cliente. Habilidades en servicio al cliente, escucha activa, negociación, manejo de bases de datos y/o plataformas, manejo de herramientas ofimáticas y digitación.
    Tu misión será recepcionar, direccionar y/o gestionar todas aquellas solicitudes recibidas por los usuarios a través del centro de contacto del cliente.

    Horario: Domingo a Domingo. Turnos rotativos mañana y tarde con un día descanso semanalmente.
    Tipo de contrato: Indefinido
    Ciudad: Bogotá
    Modalidad: Presencial

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Auxiliar administrativo, Asesor atención al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente call center - tarjeta compensar

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Bachiller o Tecnico o Tecnólogo en Áreas administrativas, contables, financieras, Deseable: Estudiante universitario activo (modalidad virtual o nocturna), con manejo de Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Dominio de plataformas de atención multicanal (CRM, Zendesk, Genesys, Twilio, AVAYA u otros), Conocimiento básico en medios de pago electrónicos, PSE, códigos QR, transferencias, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía, contar con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente modo contac center, en canales no presenciales (contac center, chat, WhatsApp, correo, voz), experiencia en apps de servicios financieros, billeteras móviles, bancos o fintech.
    Fx: Brindar asesoría y soporte a los usuarios de billetera móvil y tarjeta de la caja de compensación, orientando sobre su usabilidad, funcionalidades de los bolsillos digitales y los servicios o comercios donde puede utilizar los recursos y resolver inquietudes de los usuarios.

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + $157.800 variable + Auxilio de conectividad de $200.000

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center
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