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- Hibrido

industry GRUPO AR S.A.

Ofertas de empleo en GRUPO AR S.A..
$2 a $2,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡En nuestra inmobiliaria buscamos el mejor talento para nuestro equipo comercial!

    ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER 

    Técnico o Estudiante de cuarto semestre en carreras administrativas, publicidad o mercadeo.
    6 meses de experiencia en cargos afines a call center, contac, telemercadeo o , áreas comerciales y de servicio, tu rol principal será: Experiencia en call center sector inmobiliario o constructor, experiencia en ventas por telefono o gestión de cartera. 


    Te ofrecemos:
          *  Estabilidad laboral
          *  Respaldo y marca posicionada
          *  Beneficios

    Salario: Salario Mínimo + bonos, más  bonificación por cumplimiento de $200.000
    Horario: Lunes a viernes 9:50 am a 6:00 pm y sábados 8 am a 2 pm. Trabajo Hibrido

    Contrato directo por compañía
    ¡Únete a nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Asesor call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Esta es tu oportunidad de crecer!

    Estamos buscando Auxiliares de Contact Center para nuestra campaña de Servicio al cliente, verificación de la venta y apoyo a retenciones)

    ¿Qué necesitas?
    ?? Ser bachiller, técnico o tecnólogo
    ?? Mínimo 1 año de experiencia en call center (servicio al cliente, ventas, retención o cobranza)
    ?? ¿Qué te ofrecemos?
    ?? Salario: SMLV + variable de $360.000
    ? Recargos dominicales
    ?? $50.000 adicional a los recargos por cada domingo trabajado
    ?? Indefinido + todas las prestaciones de ley
    ? Horario
    ??? Lunes a sábado (turnos de 8 horas)
    ?? Entre 8:00 a.m. y 8:00 p.m.
    ?? Disponibilidad para 2 domingos al mes
    ?? Ubicación (Chapinero alto, modalidad 100% presencial)

    Beneficios que marcan la diferencia:
    ?? Crecimiento profesional
    ?? Programas de bienestar y reconocimiento
    ?? Día libre del cumpleaños y 5 días de descanso al año adicionales a las vacaciones

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tasco country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @nuevaeps.com.co. ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!

    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best Workplaces 2025.

    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

    Estamos buscando:
    Técnico o estudiante de pregrado de mínimo tercer (3) semestre aprobado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.

    Experiencia mínima: 6 meses
    En cargos afines a atención al cliente. Se requiere experiencia en el sector salud preferiblemente en línea de frente

    Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE en TASCO

    Misión del cargo:
    Entender las necesidades de los afiliados, su contexto sociocultural y los actores del ecosistema de salud, para resolver sus inconformidades, orientarlos hacia soluciones efectivas y contribuir a mejorar su experiencia en Nueva EPS, cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos y normatividad vigente.

    Principales responsabilidades:

    Atender y brindar respuestas efectivas ante las inconformidades de los clientes internos y externos.

    Orientar a los clientes internos y externos para hallar soluciones efectivas a sus necesidades.

    Ofrecer un servicio oportuno y de calidad a sus clientes internos y externos.

    Promover, orientar y apoyar a los afiliados en la apropiación y u

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Inírida country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente!

    ¿Te apasiona brindar una excelente experiencia al cliente y te destacas por tu actitud de servicio? Si disfrutas trabajar en un entorno dinámico y orientado a la atención de calidad, ¡esta oportunidad es para ti!

    ¿Qué buscamos?

    Bachiller o Técnico(a) en áreas administrativas o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio y atención al cliente.
    Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y orientación al cliente.
    Facilidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.

    ¿Qué ofrecemos?

    Contrato a término indefinido.
    Salario competitivo.
    Turnos rotativos.
    Un día de descanso durante el fin de semana.

    Lugar de trabajo: Parque Agroindustrial de Occidente Salida por la 80.

    Importante: Preferiblemente contar con facilidad de desplazamiento y vivir cerca de la Calle 80, Engativá, Suba, Fontibón o zonas aledañas.

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡postúlate!

    También puedes compartir esta oportunidad con alguien que pueda estar interesado.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor atención al cliente
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante empresa colombiana con sede en Bogotá y más de 30 años de trayectoria en la intermediación de seguros, especializada en brindar asesoría y soluciones de aseguramiento para personas y empresas, requiere para su equipo de trabajo Asesor Técnico y Servicio al Cliente.
    La compañía se destaca por su atención personalizada, acompañamiento integral a sus clientes y gestión de soluciones orientadas a la protección patrimonial, personal y empresarial.
    Requisitos:
    • Tecnólogo, profesional o estudiante de carreras administrativas, comerciales o áreas afines.
    • Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio al cliente en compañías aseguradoras, agencias de seguros o empresas del sector.
    • Se acepta experiencia en call center del sector asegurador.
    • Deseable contar con cursos en seguros y servicio al cliente.
    Conocimientos requeridos:
    • Conocimiento básico del mercado asegurador.
    • Manejo general de conceptos relacionados con pólizas de seguros.
    • No se requiere conocimiento técnico profundo; buscamos una persona con orientación al cliente, facilidad de aprendizaje y capacidad de brindar asesoría.

    Condiciones laborales:
    • Cargo: Asesor Técnico y Servicio al Cliente.
    • Modalidad: Híbrida.
    • Horario: lunes a jueves: 8:00 a. m. a 5:30 p. m. Viernes: 7:30 a. m. a 4:30 p. m.
    • Salario: $1.950.905 + subsidio de transporte + comisiones.
    • Pago: Quincenal.

    Si tienes experiencia en el sector asegurador, habilidades de atención al cliente y te apasiona brindar soluciones a los clientes, ¡esta oportunidad es para ti!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Tienes experiencia en servicio al cliente, call center o soporte y además cuentas con conocimientos contables y manejo de software contable? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Buscamos personas con excelente actitud de servicio, empatía y facilidad para aprender, que disfruten resolver inquietudes y acompañar a los clientes en el uso de herramientas tecnológicas.

    ¿Qué harás?

    Serás responsable de brindar soporte y acompañamiento a clientes que utilizan nuestro software contable, ayudándolos a resolver sus dudas e inconvenientes y guiándolos para que puedan aprovechar correctamente las funcionalidades de la plataforma.

    Atenderás clientes a través de diferentes canales:

    Llamadas.
    Chat.
    Sistema de tickets.

    Los canales de atención se rotan mensualmente. Durante la gestión podrás resolver inquietudes relacionadas con el manejo del software, facturación electrónica, configuración y novedades que puedan presentarse en la plataforma.

    ¿Qué buscamos?
    - Técnicos o Tecnólogos en áreas contables, financieras o afines.
    - También estudiantes de carreras profesionales relacionadas, máximo hasta cuarto semestre.
    - No buscamos profesionales graduados.
    - Experiencia previa en servicio al cliente, call center, soporte, postventa o atención de usuarios.
    - Experiencia o conocimiento en el manejo de software contable, sin importar cuál: Siigo, World Office, Helisa, Novasoft, Sigma u otros similares.
    - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
    - Empatía, proactividad, responsabilidad y facilidad de aprendizaje.

    Condiciones de la oferta
    Salario: $2.300.000 + auxilio de transporte.
    Bonificación: hasta $400.000 mensuales de acuerdo con desempeño y calificación del servicio.
    Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y dos sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
    Modalidad: 100% presencial.
    Ubicación: Modelia, Bogotá, cerca al Centro Comercial Hayuelos.
    Contrato inicial a término fijo, con posibilidad de pasar a término indefinido d

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de postventa, Asesor atención al cliente

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center

industry COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A

Ofertas de empleo en COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete a Seguros Mundial y potencia el crecimiento de nuestros aliados comerciales!
    En Seguros Mundial, una de las aseguradoras con mayor crecimiento en Colombia, estamos buscando un(a):

    Asesor Servicio Al Cliente- Bogotá

    En Seguros Mundial nos encontramos en la búsqueda de personas apasionadas por el servicio, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que disfruten generar experiencias memorables a través de los diferentes canales de atención

    Serás responsable de atender a los clientes que se comuniquen a través de los diferentes canales del Centro de Experiencia, garantizando el cumplimiento de nuestra promesa de servicio y brindando una atención cercana, efectiva y diferenciadora que fortalezca la relación con nuestros clientes.

    ¿Qué buscamos?
    -Bachiller, técnico(a), tecnólogo(a) o estudiante de primeros semestres de carreras afines como Administración de Empresas, Comunicación Social, Ingeniería Industrial o similares.
    -Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente a través de canales presenciales, telefónicos o digitales.

    ¿Qué te ofrecemos?

    -Salario competitivo más comisiones.
    -Beneficios adicionales, como póliza de vida y bonificaciones, entre otros.
    -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    -Un ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y orientado a resultados.
    -La posibilidad de impactar positivamente el crecimiento de nuestros aliados comerciales

    ¡Postúlate y sé parte del crecimiento de Seguros Mundial!

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    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

industry KOA Compañía de Financiamiento S.A

Ofertas de empleo en KOA Compañía de Financiamiento  S.A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.
    Por eso, en KOA CF nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral.
    para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

    Dentro de sus funciones Principales está:
    1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
    2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
    3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.

    Requerimientos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras afines al área administrativa o financiera.
    - Experiencia en atención al cliente, contact center, call center


    Condiciones:
    Contrato a término Indefinido
    Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
    No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores (Redimible en puntos)
    Modalidad de trabajo presencial
    Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
    Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
    Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
    Tarde de viernes corto mensual por cumplimiento
    Te contaremos de más beneficios en llamada

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    Consultor en asesoramiento financiero, Asesor atención al cliente

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 6 meses de experiencia certificada en atención al cliente presencial o call center.
    Horario: Domingo a Domingo 7 X 24 (turnos rotativos dando cumplimiento a la jornada máxima legal vigente).
    Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable
    Trabajo presencial sede Américas cerca a la estación distrito graffiti
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm., Salario Mínimo Legal Vigente + Auxilio de Transporte $ 249.500 + plan de beneficios

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    Asesor servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm., Salario Mínimo Legal Vigente + Auxilio de Transporte $ 249.500 + plan de beneficios

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

industry GRUPO AR S.A.

Ofertas de empleo en GRUPO AR S.A..
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • R Construcciones está en la búsqueda de Asesor de servicio al cliente cartera, Técnico, tecnólogo o estudiante de 6 semestre en carreras administrativas o afines como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de mercadeos/afines, Mínimo1 año de experiencia en manejo de cartera. conocimiento en Manejo del Paquete Office, especialmente de Excel.
    Tu principal rol será: Gestionar el cobro efectivo de la cartera a través del seguimiento permanente del recaudo conforme a los procesos y políticas del área, brindado asesoría integral y oportuna al cliente, contribuyendo así al cumplimiento de las metas del área, las políticas de protección de datos y confidencialidad de la información.
    Horario: Lunes a Jueves de 7:00 am a 5:00 pm y Viernes de 7:00 am a 1:00 pm. Modalidad teletrabajo hibrido
    Salario: $ 2.535.685+Bonos: 507.000+ Bono de Alimentación+ Beneficios Prestaciones le de Ley+ Beneficios, Contrato directo por compañía.

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

industry AXA PARTNERS COLOMBIA

Ofertas de empleo en AXA PARTNERS COLOMBIA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Únete a nosotros como Agente de servicio al cliente en AXA Partners! 

    Lo que ofrecemos:
    En AXA Partners valoramos a nuestro talento. Por ello contamos con un plan integral de compensación y beneficios que incluye: 
    Requisitos:
    Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo
    Experiencia: 1 año de experiencia en call center preferiblemente en banca o seguros

    Horario: 42 horas semanales en turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana. 
    Modalidad: Trabajo presencial al inicio (6 meses) y posterior esquema híbrido. 
    Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte (250.000) + bonificación (Acorde a desempeño) + prestaciones de ley + beneficios de la compañía
    Contrato inicialmente a termino fijo 6 meses con posibilidad a indefinido.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. 
    Acceso a beneficios corporativos. 
    Estabilidad laboral y un entorno inclusivo y colaborativo. 

    ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial. Antes de la entrevista, completarás breves evaluaciones para mostrar tus puntos fuertes. Esto ayuda a garantizar que el puesto sea adecuado para ti. Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte. 

    Lo que harás: 
    Recepción y realización de las llamadas de los clientes y/o proveedores, de acuerdo con los protocolos establecidos, informando sobre los servicios contratados y registro de datos, garantizando el nivel de calidad establecido por el cliente. 
    Realización todas las tareas administrativas necesarias para la gestión de los expedientes (tratamiento y/o redireccionamiento de quejas y reclamaciones, pago a clientes y proveedores, etc). 
    Localización y envío de profesional de asistencia que corresponda según la cobertura a aplicar (reparadoras, autónomos, peritos…). 
    Gestión de llamadas de los servicios urgentes según oper

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    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Inírida country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente!

    ¿Te apasiona brindar experiencias memorables a los clientes y te destacas por tu actitud de servicio? Esta oportunidad puede ser para ti.

    ¿Qué buscamos?

    Bachiller, Técnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas administrativas o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio y atención al cliente.
    Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y orientación al cliente.
    Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a la excelencia.

    ¿Qué ofrecemos?

    Contrato a término indefinido.
    Salario competitivo.
    Turnos rotativos de 8 horas.
    Un día de descanso durante el fin de semana.
    Lugar de trabajo: Bogotá.

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡queremos conocerte!

    Postúlate y sé parte de nuestro equipo, o comparte esta oportunidad con alguien que pueda estar interesado.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
- Hibrido

industry Compañía Aseguradora de Fianzas - Seguros Confianza S.A.

Ofertas de empleo en Compañía Aseguradora de Fianzas -  Seguros Confianza S.A..
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Servicio Centro de Contacto quien será responsable de brindar un servicio diferencial a los clientes internos y externos, a partir de una correcta gestión, asesoría, verificación y documentación de los requerimientos, buscando garantizar la satisfacción de las necesidades del cliente en el marco del Sistema de Administración del Consumidor Financiero, SAC.

    Funciones:
    - Asegurar la atención y gestión efectiva de todos los contactos internos y externos recibidos a través de: página web, correo electrónico, buzones de sugerencias y llamadas del centro de contacto con el fin de prestar un servicio excepcional, cumpliendo los acuerdos de servicio establecidos.
    - Asesorar a clientes, intermediarios y usuarios que se comuniquen con el canal.
    - Garantizar la satisfacción del servicio durante el contacto telefónico.
    - Suministrar información clara, precisa y completa a fin de promover nuevas oportunidades de negocio.

    Requisitos:
    - Estudiante Tecnólogo/Universitario o graduado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Finanzas o Mercadeo o afines.
    - Manejo de todas las herramientas informáticas, Excel Intermedio Avanzado.
    - Experiencia de al menos 1 año en atención telefónica, call center, servicio al cliente y/o gestión back office.

    Horario: Lunes a Viernes 8am a 5:30pm Híbrido
    Contrato Indefinido

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante aseguradora se encuentra en búsqueda de un Asesor de servicio quien debe
    brindar un servicio diferencial a los clientes y usuarios externos en general, a partir de una correcta orientación, asesoría, atención, direccionamiento y gestión los distintos requerimientos, buscando garantizar la satisfacción de las necesidades de los usuarios a través de los distintos canales de atención y en el marco del Sistema de Administración del Consumidor Financiero, SAC.
    Funciones:
    • Asegurar la atención y gestión efectiva de las interacciones externas recibidas a través de: la página web, el correo electrónico, líneas telefónicas y presencial , con el fin de prestar un servicio excepcional y cumpliendo los acuerdos de servicio establecidos.
    • Asesorar a clientes, intermediarios y usuarios que se comuniquen para garantizar la satisfacción del servicio durante la interacción desde el canal que corresponda.
    • Suministrar información clara, precisa y completa a fin de promover nuevas oportunidades de negocio.
    • Cuando aplique, hacer la captura idónea (suficiente y de calidad) de la información del cliente para garantizar la confiabilidad y actualización de la base de datos.
    • Prestar una atención adecuada al usuario, mediante un trato amable, respetuoso empático y efectivo, a fin de lograr su preferencia.
    • Cumplir las políticas de atención, seguridad, puntualidad, protocolos y guiones para contribuir al logro de los objetivos de la Compañía.
    • Brindar servicio excepcional a clientes, intermediarios y usuarios en general de forma que la atención de la Compañía sea un factor diferencial en el mercado.
    Perfil: Tecnólogo en gestión administrativa y/o de servicio al cliente o estudiante de Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Finanzas o Mercadeo o afines.
    Manejo de todas las herramientas informáticas, Excel Intermedio Avanzado.
    Experiencia: Mínimo un (1) año en atención telefónica, contact center, servicio al cliente presencial y/o gest

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡En Nexa BPO estamos en búsqueda de un Asesor Servicio Al Cliente Con Venta Cruzada - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente o áreas comerciales call center certificada.

    Funciones: Atención al cliente, realizando venta cruzada

    Horario Rotativo: Domingo a domingo: Franja de 6:00 AM - 10:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 42 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín)

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