Coordinador de aseguramiento de la calidad - sector manufactura / empaques flexibles

Descripción del cargo

Objetivo del Cargo: Coordinar, dirigir y fortalecer el sistema de aseguramiento de la calidad de la planta, garantizando el cumplimiento riguroso de los estándares internos, requisitos técnicos y normativos, así como de las especificaciones de los clientes para etiquetas y fundas termoencogibles. Asegura la correcta ejecución de inspecciones y liberaciones por parte del equipo de inspectores, lidera la gestión de no conformidades y promueve la mejora continua de los procesos productivos, contribuyendo a la confiabilidad del producto y a la satisfacción del cliente.

Funciones y Responsabilidades
1. Gestión y Supervisión del Equipo de Inspección
*Asignar actividades, turnos y prioridades al personal de inspección, garantizando la continuidad operativa.
*Capacitar al equipo en procedimientos, criterios de evaluación, normativas aplicables y uso de instrumentos de medición.
*Realizar seguimiento al desempeño del equipo, asegurando el cumplimiento de rutinas de inspección y estándares de calidad.
*Velar por la disciplina operativa y la correcta ejecución de los planes de control.
2. Control de Calidad en Planta
*Supervisar y validar inspecciones en procesos de impresión, corte, sellado, extrusión y termoencogido.
*Verificar y aprobar liberaciones de producción en casos críticos, productos nuevos o primeras fabricaciones.
*Autorizar liberaciones finales de pedidos especiales, pilotos y primeras producciones.
*Asegurar el cumplimiento de los puntos de control definidos en los planes de calidad.
3. Gestión de No Conformidades y Mejora Continua
*Analizar desviaciones internas y reclamos de clientes, identificando causas raíz.
*Definir e implementar acciones correctivas, preventivas y de mejora.
*Documentar resultados, tendencias y evidencias para seguimiento y toma de decisiones.
*Proponer mejoras en procesos productivos, parámetros de máquina, métodos de inspección y controles en planta.
4. Relación Técnica con Clientes, Proveedores y Áreas Internas
*Coordinar la inspección y aceptación de materias primas según requisitos técnicos.
*Gestionar reclamos o devoluciones a proveedores con sustento técnico.
*Brindar soporte técnico a Producción, Mantenimiento y Comercial en criterios de aceptación y requisitos de clientes.
*Participar en auditorías internas, auditorías de clientes y atención de PQR.
5. Gestión Documental y del Sistema de Calidad
*Mantener actualizados procedimientos, instructivos, formatos y planes de control.
*Elaborar informes de indicadores de calidad, rechazos, reprocesos y desempeño de proveedores.
*Garantizar el cumplimiento de BPM, normativas vigentes y estándares internos de la organización.