Gestor de experiencia

Descripción del cargo

? Enfoque inclusivo:Esta vacante está dirigida a personas con discapacidad física (movilidad reducida parcial) o discapacidad auditiva.
Indispensable: contar con certificado de discapacidad vigente.

En Colombiana de Trasplantes buscamos un(a) Gestor de experiencia, una persona orientada al servicio, con habilidades de comunicación y vocación por brindar una atención humana, clara y eficiente a nuestros usuarios.

?? Requisitos:
Formación técnica, cursos o estudios en servicio al cliente, atención al usuario o áreas afines.
Habilidades de comunicación efectiva, manejo de público y orientación al usuario.
Capacidad para resolver inquietudes de manera ágil, cordial y empática.
?? Conocimientos y habilidades:
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
Habilidad para elaborar, editar y organizar información y documentos.
Uso eficiente de herramientas digitales para la gestión de tareas


?? Condiciones de la vacante:
Modalidad: Presencial
Lugar de trabajo: Avenida Carrera 30 # 47A-74, Teusaquillo, Bogotá D.C.
Tipo de contrato: Término indefinido
Salario: SMMLV
Inicio: Inmediato
Proceso de selección: No requiere pruebas
?? Beneficios:
Medicina prepagada (a partir del periodo de prueba – 2 meses)
Apoyo del 70% para educación superior
Auxilio de alimentación (50% subsidiado y 50% por nómina)
Bonos por cumplimiento anual
Acceso a formación continua y capacitaciones