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Ofertas de Empleo 16263745577 it service desk tech ingles b2 en Bogotá

a de ofertas a de oferta

  • Service desk analyst ii

    COP

  • industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 24 Mar 2026
  • Ingles analista de soporte IT Service Desk Analyst II

  • Service desk analyst ii

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuestro nuevo Service Desk Analyst II en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.

    Bajo la supervisión general del Service Desk Manager, el Service Desk Analyst II es responsable de brindar asistencia y soporte técnico relacionados con sistemas informáticos, hardware y software. Su función es responder consultas y resolver problemas de sistemas y usuarios de manera oportuna y profesional.



    Requisitos:

    Profesional en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines.
    Experiencia mínima de 5 años brindado Soporte tecnico, prevención, diagnóstico y solución de problemas técnicos, garantizando el funcionamiento óptimo de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos de una empresa.
    Conocimiento y experiencia en la instalación y resolución de problemas de MS Windows Desktop, impresoras y PC/portátiles.
    Conocimiento y experiencia generales sobre redes, PC y Administración de usuarios de Active Directory.

    Habilidades analíticas, de organización, planificación y resolución de problemas.
    Capacidad demostrada para trabajar en un entorno colaborativo.


    Ingles B2 O superior (indispensable)



    Horario de trabajo lunes a viernes 7 am a 5 pm. Modalidad Presencial. Un día desde casa en común acuerdo con su jefe directo.

    *Contrato a término indefinido y excelentes beneficios.


    OFRECEMOS:

    Contrato Laboral
    Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    Reembolso de educación
    Descuento de Empleados en nuestros productos


    Únete al mejor equipo.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Customer service /sin experiencia /ingles b2/ bogota

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Agente Bilingüe de Servicio al Cliente.
    ??Funciones principales:
    - Brindar atención al cliente y a usuarios de banca canadiense.
    - Ofrecer soluciones y asesoría sobre productos y servicios.
    - Trabajar en equipo para cumplir metas y ofrecer una experiencia positiva.
    ?? Ubicación: Presencial - Connecta 26, Bogotá.
    ?? Inicio: Agosto de 2025
    ?? Salario: $2.987.000 COP + recargos nocturnos + beneficios.
    ?? Tipo de contrato: Término indefinido
    ?? Jornada de trabajo: Tiempo completo (turnos rotativos) durante los dos primeros meses de entrenamiento:
    - Turno de la mañana: 07:00 a.m a 03:30 p.m
    - Turno de la tarde: 04:00 p.m a 12:00 a.m (Incluye transporte y recargo nocturno).
    ?? Jornada de trabajo: Turno rotativo de 42 horas semanales, dos días off, en una franja horaria de 7 am a 12 m
    * Mínimo Bachiller se debe contar con el diploma o acta de grado.
    • Inglés B2 o superior.
    ? No se requiere experiencia previa.
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    ? Contrato directo con todas las prestaciones
    ? Estabilidad laboral.
    ? Formación completa y paga durante el primer mes.
    ? Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
    ? Ambiente profesional, dinámico y multicultural.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Service desk agent junior

    COP

  • industry Softtek Colombia

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 19 Feb 2026
  • Service Desk Support (L1) English

  • Service desk agent junior

    COP
  • Salario confidencial
  • Requirements
    Must to have:
    Work on weekends.
    Knowledge Windows Front-End Environment (Windows 10, Win7, Win8).
    Knowledge Ticketing System Tools (Remedy, HP Service Manager, ServiceNow, etc.).
    Knowledge Office Package (Outlook, Excel, Word, etc.).
    Password reset on Active Directory.
    Troubleshooting on Windows environment.
    Strong customer service skills.
    Upper Intermediate English.
    Responsible for attending customer phone calls and tickets.
    Inform the Client about the services that are not provided by the Help Desk.
    Register all Service Requests within the scope of the project.
    Register all incidents within the scope of the project.
    Solve the service requests within the expected service level.
    Document all solutions in comprehensible language for the Client.
    Transfer tickets to the correct support group when the Client has contacted the wrong queue.
    Assure Client satisfaction regarding the solution offered.
    Provide daily follow-up to open service requests that have not been closed.
    Close tickets that are assigned to the work queue.
    Implement process improvement projects.
    Update and document new KBAs.

    Responsibilities
    Attend customer phone calls and tickets, ensuring timely and effective resolution.
    Perform troubleshooting activities on Windows environments and provide front-end support.
    Execute password resets and user management activities in Active Directory.
    Register and manage all incidents and service requests within project scope.
    Provide accurate and client-friendly documentation for all resolved issues.
    Escalate or transfer cases to the correct support group when required.
    Monitor open service requests and provide daily follow-up until closure.
    Ensure customer satisfaction through efficient communication and service quality.
    Support continuous improvement by identifying gaps and participating in process enhancement initiatives.
    Update, maintain, and document new knowledge base articles (KBAs).
    Operate ticketing systems

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Customer service with english b2 / bogota

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Agente Bilingüe de Servicio al Cliente.
    ??Funciones principales:
    - Brindar atención al cliente y a usuarios de banca canadiense.
    - Ofrecer soluciones y asesoría sobre productos y servicios.
    - Trabajar en equipo para cumplir metas y ofrecer una experiencia positiva.
    ?? Ubicación: Presencial - Connecta 26, Bogotá.
    ?? Inicio: Agosto de 2025
    ?? Salario: $2.987.000 COP + recargos nocturnos + beneficios.
    ?? Tipo de contrato: Término indefinido
    ?? Jornada de trabajo: Tiempo completo (turnos rotativos) durante los dos primeros meses de entrenamiento:
    - Turno de la mañana: 07:00 a.m a 03:30 p.m
    - Turno de la tarde: 04:00 p.m a 12:00 a.m (Incluye transporte y recargo nocturno).
    ?? Jornada de trabajo: Turno rotativo de 42 horas semanales, dos días off, en una franja horaria de 7 am a 12 m
    * Mínimo Bachiller se debe contar con el diploma o acta de grado.
    • Inglés B2 o superior.
    ? No se requiere experiencia previa.
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    ? Contrato directo con todas las prestaciones
    ? Estabilidad laboral.
    ? Formación completa y paga durante el primer mes.
    ? Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
    ? Ambiente profesional, dinámico y multicultural.

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    Analista de servicio al cliente

  • Agente bilingüe/ ingles b2/ weekends off

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Perfil: Servicio al cliente - llamadas inbound. Consultor para una campaña financiera, funciones orientadas a la gestión de pagos asesoramiento de cuentas y programación de pagos automáticos, entre otros.
    Entrenamiento 1 mes 100% presencial en site Américas (Carrera 56 #9-17 torre Central) durante periodo de entrenamiento y nesting no se otorgan permisos
    Horarios de entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
    Operaciones: Presencial sede Américas, posibilidad de trabajo desde casa después del nesting, según performance.
    Horarios de operación: 42 horas semanales, de lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m. (El horario será asignado dentro de ese rango y rotará según los requerimientos de personal). Entre noviembre y marzo el horario se desplazará una hora más tarde debido al horario de verano. La opción de trabajo desde casa NO aplica para personas que vivan fuera de Bogotá.
    2 días de descanso: Sábado y domingo
    Intensidad horaria: 42 horas semanales
    Salario: $2.770.000 COP
    Bonificación: Hasta $600.000 COP (cumplimiento de métricas ya en la operación – no aplica en entrenamiento).
    Auxilio de transporte: Según lo establecido por la ley colombiana.
    E-Card: Tarjeta consumible para distintos comercios (Éxito, McDonalds, Domino’s Pizza, entre otros) desde producción (después de tu training y nesting), su valor consumible es de $70.000 y será recargada mensualmente. (Aplica solo cuando trabajas presencial).

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    Analista de servicio al cliente

  • Agente bilingüesin experiencia / ingles b2/ weekends off

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Perfil: Servicio al cliente - llamadas inbound. Consultor para una campaña financiera, funciones orientadas a la gestión de pagos asesoramiento de cuentas y programación de pagos automáticos, entre otros.
    Entrenamiento 1 mes 100% presencial en site Américas (Carrera 56 #9-17 torre Central) durante periodo de entrenamiento y nesting no se otorgan permisos
    Horarios de entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
    Operaciones: Presencial sede Américas, posibilidad de trabajo desde casa después del nesting, según performance.
    Horarios de operación: 42 horas semanales, de lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m. (El horario será asignado dentro de ese rango y rotará según los requerimientos de personal). Entre noviembre y marzo el horario se desplazará una hora más tarde debido al horario de verano. La opción de trabajo desde casa NO aplica para personas que vivan fuera de Bogotá.
    2 días de descanso: Sábado y domingo
    Intensidad horaria: 42 horas semanales
    Salario: $2.770.000 COP
    Bonificación: Hasta $600.000 COP (cumplimiento de métricas ya en la operación – no aplica en entrenamiento).
    Auxilio de transporte: Según lo establecido por la ley colombiana.
    E-Card: Tarjeta consumible para distintos comercios (Éxito, McDonalds, Domino’s Pizza, entre otros) desde producción (después de tu training y nesting), su valor consumible es de $70.000 y será recargada mensualmente. (Aplica solo cuando trabajas presencial).

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    Analista de servicio al cliente

  • Customer service b2-c1

    COP

  • industry GSG-GESTIÓN DE SERVICIOS GLOBALES S.A.S

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 13 Mar 2026
  • customer service servicio al cliente lenguas modernas

  • Customer service b2-c1

    COP
  • Salario confidencial
  • At Scotiabank, we want you to be part of a team that is constantly growing, learning, and evolving. We’re looking for our next Bilingual Customer Service Advisor, someone who is passionate about helping people and ready to build a meaningful career in a multicultural environment.



    ? What will you do?

    As a Customer Service Advisor, you will:

    Handle inbound calls from customers.
    Provide guidance, support, and effective solutions related to their banking products and services.
    Assist customers with inquiries, concerns, and troubleshooting.
    Offer additional products or solutions through cross-selling when appropriate.
    Deliver an exceptional service experience in every interaction.


    ? What do we offer you?

    Career growth opportunities within one of the top financial institutions.
    A diverse, dynamic, and multicultural work environment.
    Benefits that support your emotional and financial well-being.
    A place where your talent, ideas, and voice truly matter.


    ? What do you need?

    Minimum high school diploma (Bachiller).
    Conversational English level B2 or higher.
    Preferably 6+ months of customer service experience (formal), either over the phone or face-to-face.
    A passion for helping customers and a strong sense of empathy.
    Full availability.


    ? Location & Modality

    Bogotá – Connecta
    Onsite position

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    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Agente bilingüe sin experiencia / customer service / bogota

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Agente Bilingüe de Servicio al Cliente.
    ??Funciones principales:
    - Brindar atención al cliente y a usuarios de banca canadiense.
    - Ofrecer soluciones y asesoría sobre productos y servicios.
    - Trabajar en equipo para cumplir metas y ofrecer una experiencia positiva.
    ?? Ubicación: Presencial - Connecta 26, Bogotá.
    ?? Inicio: Agosto de 2025
    ?? Salario: $2.987.000 COP + recargos nocturnos + beneficios.
    ?? Tipo de contrato: Término indefinido
    ?? Jornada de trabajo: Tiempo completo (turnos rotativos) durante los dos primeros meses de entrenamiento:
    - Turno de la mañana: 07:00 a.m a 03:30 p.m
    - Turno de la tarde: 04:00 p.m a 12:00 a.m (Incluye transporte y recargo nocturno).
    ?? Jornada de trabajo: Turno rotativo de 42 horas semanales, dos días off, en una franja horaria de 7 am a 12 m
    * Mínimo Bachiller se debe contar con el diploma o acta de grado.
    • Inglés B2 o superior.
    ? No se requiere experiencia previa.
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    ? Contrato directo con todas las prestaciones
    ? Estabilidad laboral.
    ? Formación completa y paga durante el primer mes.
    ? Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
    ? Ambiente profesional, dinámico y multicultural.

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    Analista de servicio al cliente

  • Analista de riesgos usa ingles b2

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 12 Feb 2026
  • inglés habilidades avanzadas en manejo de bases de datos programación y Office.

  • Analista de riesgos usa ingles b2

    COP
  • Salario confidencial
  • ANALISTA DE RIESGOS FINANACIERO USA C1
    (Nivel de inglés avanzado)

    Será el encargado de implementar metodologías de identificación, análisis, medición y cuantificación de riesgos impartidas por parte de la Gerencia de Riesgos de USA, contribuyendo con la toma de decisiones de la compañía en cuanto a la asunción de los riesgos y la generación de la cultura de gestión y administración de los mismos, propendiendo así por el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.

    Pregrado: Economista, Administrador de Empresas, Ingeniero Industrial.
    Inglés B2/C1
    Administración de Riesgos o Finanzas, Ingeniería industrial

    2 años de experiencia en la administración de cualquier sistema de administración de riesgos (identificación, medición, control y monitoreo)

    Funciones del cargo:
    1. Implementar metodologías de identificación, análisis, medición y cuantificación de riesgos financieros y/u operativos, analizando el contexto interno y externo de la entidad.
    2. Asegurar el cumplimiento del perfil de riesgos de la entidad, realizando informes sobre el comportamiento del riesgo, conforme con las metodologías, procedimientos y políticas definidas e informando al Comité de Riesgos y a la Gerencia
    3. Generar cambios en la cultura de los colaboradores basadas en reflejar conciencia, actitudes y comportamientos hacia el riesgos, identificando, consolidando y analizando los eventos e incidencias de riesgo evidenciadas en los informes, realizando seguimiento y control a la ejecución de capacitaciones sugeridas por parte del grupo en cuanto a la identificación de riesgos financieros
    4. Concertando con los líderes de los procesos y/o evaluadores de los controles reuniones para la validación de los riesgos y proponiendo la implementación de planes de acción acordes con la incidencia de los riesgos y alineados con la estrategia definida por el negocio, también realizando control y monitoreo a las acciones implementadas y evaluando su relevancia frente a los efectos e

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    Economista

  • 100% remoto it support specialist level 3 inglés b2 o superior.

    COP
  • $15 a $18 millones
  • Mínimo 5 años de experiencia profesional construyendo, implementando y dando soporte a soluciones técnicas, trabajando con varias de las siguientes herramientas y tecnologías: Python, Django, Docker, Ansible y SQL, APIs REST, Git, CI/CD y su aplicación en flujos de trabajo de automatización, 2 años de experiencia en conceptos de gestión de datos, incluyendo Infraestructura como Código (IaC) y estrategias de Source of Truth solida experiencia en arquitecturas Source of truth y experiencia con librerías y herramientas de automatización y networking como: Pytest, Nornir, Netmiko, NAPALM, Nautobot y NetBox. (Es entendible que no manejes todas las herramientas y tecnologías mencionadas pero si importante contar con la mayoría). Inglés CONVERSACIONAL B2 o Superior.

    Contrato para trabajar con compañía de USA, Salario según tu aspiración y experiencia presupuesto hasta $18'000.000, Todas las Prestaciones de Ley, Beneficios Extralegales como seguro de vida, asistencias medicas y psicológicas, Convenios con entidades educativas y financieras, Descuentos en GYM, Inglés, Plantaformas e-learning, Ópticas, entre otros. Horario de oficina Lunes a Viernes en Modalidad 100% REMOTA desde cualquier parte de COLOMBIA.

    Si realmente cuentas con lo requerido, postula de inmediato y/o escríbeme al WP3015289266 con gusto te contacto para darte toda la info al respecto.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Desarrollador de software, Analista de desarrollo de software, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de riesgos usa ingles b2

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 18 Feb 2026
  • inglés habilidades avanzadas en manejo de bases de datos programación y Office.

  • Analista de riesgos usa ingles b2

    COP
  • Salario confidencial
  • ANALISTA DE RIESGOS FINANACIERO USA C1
    (Nivel de inglés avanzado)

    Será el encargado de implementar metodologías de identificación, análisis, medición y cuantificación de riesgos impartidas por parte de la Gerencia de Riesgos de USA, contribuyendo con la toma de decisiones de la compañía en cuanto a la asunción de los riesgos y la generación de la cultura de gestión y administración de los mismos, propendiendo así por el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.

    Pregrado: Economista, Administrador de Empresas, Ingeniero Industrial.
    Inglés B2/C1
    Administración de Riesgos o Finanzas, Ingeniería industrial

    2 años de experiencia en la administración de cualquier sistema de administración de riesgos (identificación, medición, control y monitoreo)

    Funciones del cargo:
    1. Implementar metodologías de identificación, análisis, medición y cuantificación de riesgos financieros y/u operativos, analizando el contexto interno y externo de la entidad.
    2. Asegurar el cumplimiento del perfil de riesgos de la entidad, realizando informes sobre el comportamiento del riesgo, conforme con las metodologías, procedimientos y políticas definidas e informando al Comité de Riesgos y a la Gerencia
    3. Generar cambios en la cultura de los colaboradores basadas en reflejar conciencia, actitudes y comportamientos hacia el riesgos, identificando, consolidando y analizando los eventos e incidencias de riesgo evidenciadas en los informes, realizando seguimiento y control a la ejecución de capacitaciones sugeridas por parte del grupo en cuanto a la identificación de riesgos financieros
    4. Concertando con los líderes de los procesos y/o evaluadores de los controles reuniones para la validación de los riesgos y proponiendo la implementación de planes de acción acordes con la incidencia de los riesgos y alineados con la estrategia definida por el negocio, también realizando control y monitoreo a las acciones implementadas y evaluando su relevancia frente a los efectos e

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    Economista
- Hibrido

  • Customer service specialist

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Job Title
    Customer Service Specialist

    About the Role
    We are looking for a Customer Service Specialist to join North America, acting as a key liaison between customers and internal teams. In this role, you will be responsible for delivering an exceptional customer experience by managing the end-to-end order-to-delivery process, ensuring accuracy, timely execution, and proactive communication.
    You will own customer interactions, resolve issues with urgency, collaborate cross-functionally, and drive solutions that strengthen customer relationships and support business success.

    Key Responsibilities
    Serve as a trusted point of contact for customers, responding promptly and professionally to inquiries regarding product availability, pricing, delivery schedules, and order details.
    Accurately process and manage customer orders in SAP S/4HANA, ensuring data integrity and on-time fulfillment.
    Collaborate closely with Sales, Planning, Logistics, Regulatory, and Finance teams to ensure flawless execution from order placement through final delivery.
    Follow up with warehouse partners to confirm shipment execution and resolve fulfillment delays.
    Resolve delivery tracking inquiries quickly and accurately to ensure customer satisfaction.
    Monitor and manage open orders daily, prioritizing fulfillment based on customer requirements and product availability.
    Provide proactive updates on order status, shipment delays, backorders, and delivery timelines.
    Identify and escalate orders exceeding forecast to Supply Chain and Sales teams to proactively mitigate supply risks.
    Develop strong product knowledge to confidently support customers.
    Analyze customer buying patterns and sales data to generate insights and anticipate future needs.
    Process product returns and manage complaint resolution in alignment with company policies.
    Execute product allocation according to management directives, ensuring fair distribution and alignment with strategic priorities.
    Support Finance

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    Asesor servicio al cliente

  • Analista de cuentas por pagar inglés b2,c1

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Analista de Cuentas por Pagar – P2P | Inglés B2/C1

    Multinacional del sector industrial – Atlas Copco
    ¿Te apasiona la contabilidad y estás buscando una oportunidad para crecer en una multinacional líder a nivel global?

    En Atlas Copco estamos en búsqueda de un(a) Analista de Cuentas por Pagar (P2P) que quiera desarrollar su carrera en un entorno internacional, estructurado y con altos estándares, apoyando las operaciones financieras de la compañía.

    Si te motiva aprender, tener exposición internacional y formar parte de una compañía sólida y reconocida, esta oportunidad es para ti.
    Propósito del rol

    Garantizar la correcta gestión de la contabilidad de Cuentas por Pagar, asegurando la recepción, revisión y contabilización de facturas de proveedores, en cumplimiento con las políticas internas y las normativas contables y tributarias.

    Responsabilidades principales:
    Clasificar, verificar y procesar documentos contables (facturas, notas de crédito y extractos).
    Recibir y contabilizar facturas de proveedores.
    Revisar soportes del bien o servicio prestado.
    Dar seguimiento a partidas abiertas en los sistemas de Cuentas por Pagar y ERP.
    Atender consultas de proveedores y clientes internos.
    Apoyar procesos relacionados con impuestos y contabilidad general.

    Perfil requerido:
    Profesional en Contaduría Pública (preferiblemente) o carreras afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en multinacionales o cargos similares como:
    Analista contable
    Contador
    Jefe de contabilidad
    Experiencia en:
    Contabilización de facturas
    Manejo de órdenes de compra
    Gestión de proveedores
    Impuestos
    Manejo de Office y ERP (SAP deseable).
    Inglés nivel C1 (indispensable) para interacción internacional.

    Condiciones laborales
    Modalidad: Presencial
    Jornada: Lunes a viernes – horario de oficina
    Nivel y salario: a convenir

    Beneficios
    Medicina prepagada:
    60 % para el empleado
    30 % para el núcleo familiar
    Estabilidad laboral.
    Exposición a operaciones internacionales.
    Apr

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    Analista contable, Analista financiero

  • Agente de fidelizacion( ingles b2+(c1) bogota - excelentes bonificaciones

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? ¡Quieres formar parte del mejor team?
    Programa de Fidelización y retención de clientes
    ??Modalidad Presencial – Bogotá
    ?? Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92-32)
    ?? ¿Qué harás?
    Serás parte de nuestro Loyalty Program, brindando soluciones y alternativas a los clientes para fortalecer su relación con el servicio . ¡Tu misión será que sigan con nosotros!
    ? Requisitos
    Nivel de inglés: B2+/ C1 (Avanzado)
    Bachiller académico
    Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales
    ?? Condiciones
    Contrato: Término indefinido
    Salario: $2.666.666 COP
    Horario de entrenamiento: lunes a viernes, 8 am - 5:30 pm.
    ?? Horarios de operación 10:00 AM a 7:00 PM
    8 am - 6 pm
    11am - 8 pm (2 DIAS OFF)
    ?? Bonificaciones
    Hiring Bonus C1: $2.000.000 COP
    Performance Bonus: 15%
    Long Stay Bonus: $1.200.000 COP
    ?? ¡Postúlate ahora y forma parte de una compañía que premia tu talento desde el primer día!

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    Agente de ventas

  • Help desk analyst l1

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 24 Mar 2026
  • Help Desk Analyst L1 analista Gestion de Tickets

  • Help desk analyst l1

    COP
  • Salario confidencial
  • Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o servicios de mensajería.

    - Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.

    - Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.

    - Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.

    - Documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda. (Gestión de Tickets)

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de calculos de incentivos comerciales y automatización - inglés b2 mínimo

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos personas con inglés conversacional fluido mínimo B2 en Bogotá, modalidad de trabajo híbrida, para trabajar para importante empresa del sector farmacéutico

    REQUISITOS:
    - profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, comercio internacional, economía u otras
    - Experiencia mínima de 2 años en cálculo de incentivos (comisiones o beneficios) de área comercial
    - Experiencia mínima de 2 años en análisis de información del área comercial y de ventas. Si tienes experiencia en empresas del sector farmacéutico es un plus.
    - Conocimientos en: procesos de datos, validación de información, análisis de reportes, Salesforce, gestión de CRM, efectividad comercial.
    - Experiencia en automatización de procesos y reportes y manejo de herramientas de automatización como Snowflake, SQL, Python, Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate) y HTML.
    - Inglés mínimo B2, con excelente comunicación oral y escrita.

    Responsabilidades principales:
    Cálculo, validación, carga y reportes de incentivos.
    Análisis de datos y soporte en procesos de efectividad comercial.
    Comunicación en inglés con equipos globales.
    Propuesta de soluciones a problemas operacionales.
    Soporte a incidencias de negocio y CRM (Salesforce).
    Análisis de KPIs y SLAs definidos por la compañía.
    Automatización de procesos y reportes

    CONDICIONES LABORALES
    Ubicación: Bogotá (híbrido: 1 semana se trabaja 3 días remotos y 2 presenciales, y la otra semana 3 días presenciales y 2 remotos). Dirección: Suba con 100

    Horario: 8:00 AM a 5:00 PM de lunes a viernes

    Disponibilidad: las personas deben tener disponibilidad para trabajar los festivos de Colombia que no sean festivos en el país al que brindaran apoyo (los cuales son compensados)

    Contrato: contrato obra o labor con todas las prestaciones de ley, se brinda estabilidad laboral.

    Cargos relacionados

    Asistente de comercio internacional, Asistente comercial, Analista comercial, Analista de ventas
- Hibrido

  • Sap datasphere - ingles b2

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Bogotá, Colombia
    Contrato a término indefinido
    Modalidad híbrida (asistencia presencial mínimo 1 vez por semana)
    Salario: $13.500.000 COP
    Inglés requerido: Nivel B2 o superior

    Perfil:
    Estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en SAP Datasphere y modelado de datos analíticos para integrarse a un equipo de alto desempeño en proyectos estratégicos de datos.

    Requisitos Obligatorios
    SAP Datasphere

    Experiencia en flujos de replicación de datos desde SAP ECC y/o S/4HANA hacia SAP Datasphere.

    Modelado de datos (Graphical Views, Analytic Models, Perspectives).

    Integración con SAP Analytics Cloud (SAC).

    Diseño y orquestación de pipelines ELT/ETL.

    Gestión e ingesta de datos en SAP Datasphere.

    SQL

    Modelado de datos analíticos.

    Desarrollo de queries para herramientas BI.

    Conocimiento avanzado en SQL.

    ERP

    Conocimiento general en ERP como SAP, Oracle o Dynamics.

    Experiencia

    Inglés

    Nivel B2 mínimo (obligatorio)

    Conocimientos Deseables

    Desarrollo y diseño en Power BI.

    Conocimiento de tablas financieras SAP: ACDOCA, BKPF, BSEG.

    Python (Pandas, NumPy).

    Stored Procedures & SQL Functions.

    Databricks, Spark.

    Snowflake.

    Servicios Cloud: Azure, AWS, GCP.

    SAP BI Tools (BW, HANA Modeling, SAC).

    Formación Académica

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.

    Deseable postgrado en áreas relacionadas (Data Science, Estadística, Telecomunicaciones, Economía, etc.).

    Cargos relacionados

    Administrador de base de datos

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