Estamos en búsqueda de personas talentosas y apasionadas para unirse a nuestro equipo de asesores Servicio al cliente call center. Si deseas formar parte de un entorno que valora el desarrollo profesional, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué Buscamos?
? Formación: Técnico en carreras administrativas
? Experiencia: 1 año de experiencia certificada en servicio al cliente en call center, SECTOR SALUD, SEGUROS DE SALUD
? Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, actitud proactiva.
Inglés intermedio - A2/B1
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $1,550,000 + beneficios de ley
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Turnos rotativos de lunes a domingo 2 días libres a la semana.
Horario disponible: 7:00 a.m. - 10:00 p.m. (44 horas semanales)
Excelente ambiente laboral
¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera!
?? ¡Estamos buscando el mejor talento bilingüe en Bogotá!
¿Hablas inglés y estás listo para un nuevo reto?
En Adecco, buscamos Agentes de Servicio al cliente en múltiples canales (chat y phone) es tu oportunidad.
?? ¿Qué necesitas?
?? Ser bachiller
?? Nivel de inglés desde C1
?? Vivir en Bogotá
?? Pasión por el servicio al cliente
?? ¿Qué te ofrecemos?
? Salario base: $2.800.000
? Bonificaciones que ¡mejoran tus ingresos!
? Contrato directo con todas las prestaciones
? Entrenamiento 100% remunerado
? Horarios rotativos (mañana, tarde o noche)
?? Horarios:
7AM - 4 PM
?? En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promoviendo la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas"
? Are you passionate about the digital & social media world?
This is your chance to be part of one of the most important global social media platforms.
????? As a Content Moderator, you will review and classify user-generated content, ensuring a safe and positive community experience.
?? No previous BPO experience required – we provide full training!
?? Location: 100% Onsite at Centro Empresarial Conecta – Bogotá
?? Salary & Conditions
Salary: $2,656,500 COP
Schedule: 40h per week – rotating shifts 24/7
?? Permanent contract from day one
?? All legal benefits included
?? Multicultural environment in one of the largest BPO companies worldwide
?? Career growth & internal promotions
?? Stable, long-term project (not seasonal)
? Requirements
?? High School diploma minimum
??? English level C1 (reading, writing, speaking)
? Availability for rotational shifts (24/7)
?? Emotional resilience to handle sensitive content
?? Commitment to work fully onsite
?? Imagine working in the digital world, with stability, growth, and a great salary from day one.
Apply now and join our team.
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Coordinador de contenidos
Siente la sensación de pertenecer a una empresa sin límites ni barreras
¿Te atreves a evolucionar con nosotros?
No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Di sí a las nuevas oportunidades y a los grandes desafíos de dar el 100% en cada proyecto. Conéctate con nosotros, te estamos esperando.
En este puesto serás responsable del servicio al cliente de una importante aerolínea.
TE OFRECEMOS:
EXCELENTE ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, contamos con un fondo de empleados que te ayudará a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
Tendrás un contrato indefinido ¿Cuánto me pagarán por este gran trabajo? Salario 44 horas ($ 2.850.000) + bonos ($ 350.000) Horario: Lunes a Domingo de 9am a 7pm 1 DIA DE DESCANSO (Rotativo sábado o domingo)
presencial Lugar de trabajo: Buró 24 (Ac. 24#86-49)
LO QUE ESTAMOS BUSCANDO
Buena ACTITUD para atender a sus clientes, dispuesto a aprender y crecer dentro de la empresa con disciplina, deseos de ser EXCELENTE en su gestión.
Diploma de escuela secundaria.
Nivel de Ingles B2- C1.
6 meses de experiencia en atención al cliente en BPO call center ( debe estar certificada )
-Disponibilidad para trabajar en Bogotá
Postulate ! seras contactado(a) de inmediato o escribe al 3195144941
En importante empresa, estamos contratando a nuestro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Servicio al Cliente es responsable de apoyar de manera transversal a los valiosos clientes, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor de servicio al cliente (call center).
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.700.000 + bonificación por cumplimiento de indicadores*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
• Descuento de Empleados en nuestros productos
Únete al mejor equipo.
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Asesor comercial
Buscamos un Agente de Call Center con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas tecnológicos de primer nivel y un conocimiento profundo de las aplicaciones utilizadas por compañías de seguros. Además, debe ser capaz de colaborar efectivamente con varios equipos y mantener una actitud positiva y proactiva en un entorno de trabajo en equipo.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte técnico, preferentemente en un Call Center de soluciones tecnológicas.
• Conocimiento de aplicaciones tecnológicas, especialmente aquellas relacionadas con la industria de seguros.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.
Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Express de Servicio al Distribuidor es responsable de apoyar a los valiosos clientes de Hy Cite, los Distribuidores, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• *Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor call center en servicio al cliente - inbound.*
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente ortografía y redacción de correos electrónicos
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.900.000*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.*
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.*
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
• Descuento de Empleados en nuestros productos
Únete al mejor equipo.
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
En Adecco Colombia S.A. estamos en la búsqueda de talentos Bilingües (Ing|Esp) como tú para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Buscamos perfiles con excelentes habilidades en servicio al cliente, y que estén listos para asumir nuevos desafíos en un ambiente dinámico y competitivo.
Responsabilidades: Servicio al cliente para el tercer banco más importante de los Estados Unidos, que se especializa en tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude, etc.
Requisitos:
* Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español e Inglés (B2 en adelante).
* Habilidades en servicio al cliente.
* Y lo mejor... ¡SIN EXPERIENCIA... Sólo necesitas el dominio del idioma!
Qué ofrecemos:
- Salario base de $2.315.000 + bono de 37% del salario base por desempeño.
- Tipo de contrato: A término indefinido.
- 42 horas a la semana con 2 días OFF; horarios de 7:00 am a 4:00 pm, o de 12:00 pm a 9:00 pm.
*Entrenamiento de lunes a viernes de 6:00 am a 3:00 pm, o de 3:00 pm a 12:00 am.
- Ubicación: Centro Empresarial Connecta - Frente al Portal El Dorado de TM.
- 100% Presencial.
Si estás buscando un desafío emocionante y te apasiona el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nosotros y haz la diferencia.
Siente la sensación de pertenecer a una empresa sin límites ni barreras
¿Te atreves a evolucionar con nosotros?
No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Di sí a las nuevas oportunidades y a los grandes desafíos de dar el 100% en cada proyecto. Conéctate con nosotros, te estamos esperando.
En este puesto serás responsable del servicio al cliente de una importante aerolínea.
TE OFRECEMOS:
EXCELENTE ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, contamos con un fondo de empleados que te ayudará a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
Tendrás un contrato indefinido ¿Cuánto me pagarán por este gran trabajo? Salario 44 horas ($ 2.850.000) + bonos ($ 350.000) Horario: Lunes a Domingo de 9am a 7pm 1 DIA DE DESCANSO (Rotativo sábado o domingo)
presencial Lugar de trabajo: Buró 24 (Ac. 24#86-49)
LO QUE ESTAMOS BUSCANDO
Buena ACTITUD para atender a sus clientes, dispuesto a aprender y crecer dentro de la empresa con disciplina, deseos de ser EXCELENTE en su gestión.
Diploma de escuela secundaria.
Nivel de Ingles B2- C1.
6 meses de experiencia en atención al cliente en BPO call center ( debe estar certificada )
-Disponibilidad para trabajar en Bogotá
Postulate ! seras contactado(a) de inmediato o escribe al 3195144941
En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para el cargo Agente call center Bilingüe (Inglés B2) para una empresa de BPO.
Requisitos:
1. Nivel académico: Bachiller
2. Experiencia: Con o sin experiencia
3.Inglés B2, es decir, puedes comunicarte de forma fluida con extranjeros (excluyente)
Funciones:
Llamadas inbound, Servicio al Cliente vía y soporte técnico básico teléfono y chat
Condiciones:
1. Tipo de contrato: Indefinido
2. Salario y beneficios: $2.500.000 COP + Bonificaciones por desempeño + Auxilio de transporte
3. Horario: 42 horas semanales, 7 AM A 9 PM Lunes a Domingo con dos días de descanso rotativos.
4. Modalidad: Presencial en nuestra sede de Bogotá, Américas (Carrera 56 #9-17 Edificio central), posibilidad de trabajo desde casa después de 3 o 4 meses, según performance.
5. Ubicación: Bogotá
6. Número de puestos: 10
7. N° referencia: 345751-12167
¿Te apasiona brindar un servicio al cliente excepcional y hablas inglés con fluidez? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo internacional, trabajando desde Bogotá para una importante entidad bancaria en Canadá! Buscamos personas comprometidas, con excelente actitud y habilidades comunicativas, dispuestas a asumir nuevos retos en una posición presencial con estabilidad laboral, crecimiento profesional y todos los beneficios de un contrato indefinido. Si cumples con los requisitos y estás listo para impulsar tu carrera, ¡postúlate y haz parte de esta gran experiencia!
Cargos relacionados
Agente de call center, Agente de call center bilingüe
¡Únete a bet365 como Asesor Bilingüe (Inglés/Español) en nuestra oficina de Bogotá!
Las responsabilidades asignadas para el puesto serán:
Asistir a nuestra base de clientes a través de Chat en Vivo, teléfono y correo electrónico.
Asistir a nuestros clientes con una amplia variedad de consultas sobre cuentas, incluyendo pagos, inicio de sesión y consultas sobre apuestas.
Desde tu primer día en la empresa, recibirás capacitación sobre todos los aspectos del rol, incluyendo deportes y apuestas, para que estés preparado para cumplir con las funciones y puedas desarrollarte en la operación como parte de un plan de carrera.
Condiciones:
Horario rotativo: trabajarás 5 días de 7 en la semana entre las 07:00 y las 00:00, incluyendo fines de semana y festivos, en nuestras oficinas en Bogotá. Se requiere disponibilidad de tiempo si es necesario.
Salario competitivo.
Trabajo de 40 horas a la semana (5 días).
20 días de vacaciones más festivos, que están incluidos en tu disponibilidad de vacaciones.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Plan de bonificación por rendimiento.
Subsidio de transporte.
Bonificación por antigüedad.
Programa RAF.
Requisitos:
Habilidades intermedias en inglés.
Habilidades de atención al cliente.
Capacidad para realizar múltiples tareas.
Habilidades para resolver problemas.
Al presentar tu candidatura, aceptas compartir tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad de Contratación, que puedes consultar en Política de Privacidad.
FUNCIONES:
Atender integralmente las consultas de los clientes en un primer contacto, asistiendo y complementando la gestión comercial y de servicio de manera transversal. Atención telefónica y/o digital a los clientes de DIRECTV que se comunican para atender consultas relacionadas con facturación, contenido, planes de programación, solicitud de canales premium, soporte técnico, intenciones de cancelación en general y cualquier tipo de solicitud o inquietud del cliente. Comprender la situación del cliente con intención de baja del servicio, gestiona y garantiza su permanencia en DIRECTV, buscando soluciones a medida apuntando al largo plazo. Identificar las necesidades del cliente y ofrece los servicios o productos de la compañía. Conocer y entender los componentes técnicos que conforman nuestro producto (funcionamiento de antena, televisor, decodificador).
Ejecutar los procedimientos dentro de su alcance técnico para garantizar la continuidad del servicio. Orienta e instruye al cliente en la aplicación de los procedimientos técnicos establecidos por la compañía. Brindar alternativas y/o soluciones al cliente que le permitan continuar disfrutando de nuestro servicio (DirectvGo).
Nivel académico: Bachiller
experiencia: 1 año en call center puede ser en atención al cliente o ventas
Horario Domingo a domingo con 1 dia compensatorio en la semana
Lugar de trabajo Bogotá hibrido
Salario mínimo + prestaciones + bonificación que puede pagarse hasta 1.400.000
¡Nos encontramos en búsqueda de los mejores agentes bilingües que cuenten con un nivel de inglés B2 en adelante!
-Ofrecemos contrato a término indefinido y bonificaciones por performance.
SALARIO (Según oferta y nivel de inglés): $2.315.000 / $3.300.000
UBICACIÓN: Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)
¡Si cuentas con experiencia en BPO, ventas o soporte técnico es un gran plus!
Estamos buscando el mejor talento para trabajar como Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico (Teléfono y Chat) Bilingües.
Debes contar con disponibilidad de tiempo completo y un nivel de ingles mínimo B2 ?
?? Habilidades
- Servicio al cliente
- Empatía
- Trabajo bajo presión
- Leve conocimiento en soporte técnico
?? ¿Qué ofrecemos?
- $2.500.000 + Bonos de hasta $500.000
- Auxilio de transporte: $200.000
- Trabajo 42 horas semanales con 2 días off rotativos
?? Horario de entrenamiento:
Presencial de 10 a.m a 7:30 p.m durante 22 días en Sede Américas
? Beneficios adicionales:
- Suscripción a Disney+ & Hulu (La suscripción se solicita cuando se inicia producción y se puede demorar hasta 2 semanas para ser activada)
- Pregunta por nuestros demás beneficios!
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
Misión:
Ejecución eficiente de los procesos Order to Delivery en los diferentes canales de Venta y Atención, que permitan garantizar la entrega a tiempo y completa de las ordenes de pedido de clientes, identificando y generando acción sobre desviaciones que se puedan presentar, documentando mediante indicadores de servicio los puntos de mejora en pro de fomentar en equipos internos el seguimiento y respuesta efectiva.
- Coordinar servicio al cliente para operaciones Nacionales, garantizando que todos los procesos necesarios para el despacho se cumplan, ajustándose a costos y tiempos óptimos para la compañía y el cliente.
-Hacer seguimiento al proceso de ordenes garantizando estatus por cada una, hasta respectiva legalización y cierre.
-Fortalecer relaciones con clientes Pareto de cada canal, con el fin de evaluar la calidad integral del servicio pre y post venta, en busca de oportunidades de mejora en nivel de servicio.
-Coordinar en conjunto con planeación la oportuna disponibilidad y gestión de producto para cumplir con los pedidos de clientes Diario
-Garantizar que los requerimientos y reclamos de los clientes sean atendidos oportunamente, negociando y definiendo alternativas de solución, asegurando el cumplimiento de políticas y procesos en la compañía.
-Promover iniciativas que permitan la mejora de proceso con impacto a nivel interno de la compañía y de cara al cliente.
-Apoyar comunicación Comercial, y con clientes en pro de dar respuestas oportunas y eficientes Diario
-Generar Reporte de Indicadores para tracking de ordenes por cliente y en general del proceso de ordenes garantizando efectividad y eficiencia en el proceso a cargo.
-Asegurar el trámite de los diferentes tipos de ordenes en pro de su cierre total Diario
Estudios: Tecnólogo en Adm de Empresas, ingenieria entre otros, conocimientos en Excel y SAP.
2 Años Servicio al Cliente, KPI’s, Logistica
HORARIO: Lunes – Viernes 8:00am a 5:00pm y los días sabados 8:00am a 12:00medio día.
Si eres dinámico y además cuentas con experiencia y gusto por la atención al cliente de forma presencial y Call Center, ¡Este es tú lugar!
Buscamos un crack con formación tecnólogo o estudiante universitario de últimos semestres o recién egresado en carreras administrativas, con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
¡Súper Plus si cuentas con experiencia o conocimiento en seguros y/o sector inmobiliario!
Buscamos que tengas fuerte desarrollo con competencias como, comunicación, escucha activa, trabajo en equipo, atención al cliente y con destrezas en el uso de herramientas ofimáticas.
¡Te Ofrecemos!
Ciudad: Bogotá
Contrato directo con la Empresa
Horario: lunes a viernes y 2 sábados en el mes (44 horas semanales) - Modalidad Hibrida
Envía tu CV actualizado a *******@****.***.**, indicando cargo al que te postulas y aspiración salarial.
Cargos relacionados
Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
?? ¡Estamos buscando el mejor talento bilingüe en Bogotá!
¿Hablas inglés y estás listo para un nuevo reto?
En Adecco, buscamos Agentes de Servicio al Cliente para una campaña de productos financieros.
Si tienes una actitud increíble, habilidades de comunicación y ¡un nivel de inglés B2 o superior!, esta es tu oportunidad.
?? ¿Qué necesitas?
?? Ser bachiller
?? Nivel de inglés desde B2
?? Vivir en Bogotá
?? Pasión por el servicio al cliente
?? ¿Qué te ofrecemos?
? Salario base: $2.315.000
? Bonificaciones que ¡mejoran tus ingresos!
? Contrato directo con todas las prestaciones
? Entrenamiento 100% remunerado
? Horarios rotativos (mañana, tarde o noche)
?? En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promoviendo la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas"
We are seeking a Bilingual Call Center Agent to join our team in Bogotá (Connecta).
In this role, you will handle customer interactions by voice channel. The ideal candidate is proactive, customer-focused, and able to communicate effectively in a fast-paced environment.
Requirements:
-English level B2 (spoken and written).
-Minimum 6 months of experience in a call center environment (sales, customer service, retention, or tech support).
-Full availability (2 consecutive rest days are assigned after the training period).
-Strong communication and problem-solving skills.
-Must be based in Bogotá, Colombia (onsite position).
What We Offer:
-Competitive salary ($2.800.000 COP) and performance-based bonuses (10% of salary).
-40-hour work week.
-Free door-to-door transportation service.
-Permanent contract.
-A dynamic and supportive work environment.
Outsourcing de servicios con campaña para el sector salud en Estados Unidos requiere Agente de Operaciones Bilingüe. Preferiblemente personal con experiencia como Call center, para agendar y programar a los enfermeros a visitas domiciliarias a sus pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación.(no es ventas)
Horarios: lunes a viernes incluidos dias festivos 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 p.m. Indispensable contar con nivel de ingles B2 (100% fluido conversacional y escrito). Salario: $ 2.544.000 con todas las prestaciones de ley + Recargo festivo + Bono $300.000 cumplimiento y puntualidad.
Modalidad: Labor 100% Presencial.
?? ¡Estamos buscando el mejor talento bilingüe en Bogotá!
¿Hablas inglés y estás listo para un nuevo reto?
En Adecco, buscamos Agentes de Servicio al Cliente para una campaña de productos financieros.
Si tienes una actitud increíble, habilidades de comunicación y ¡un nivel de inglés B2 o superior!, esta es tu oportunidad.
?? ¿Qué necesitas?
?? Ser bachiller
?? Nivel de inglés desde B2
?? Vivir en Bogotá
?? Pasión por el servicio al cliente
?? ¿Qué te ofrecemos?
? Salario base: $2.315.000
? Bonificaciones que ¡mejoran tus ingresos!
? Contrato directo con todas las prestaciones
? Entrenamiento 100% remunerado
? Horarios rotativos (mañana, tarde o noche)
?? En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promoviendo la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas"
¡¿Tienes buen inglés y ganas de empezar a trabajar YA? ¡Esta es tu oportunidad! CON O SIN EXPERIENCIA
¡Te esperamos en Bogotá con salario top, training pago y horario corto!
• Desde Bachiller. Nivel de INGLÉS B2 SÓLIDO (No importa que no esté certificado).
• Salario: $2.315.000 + Bono del 15% adicional del salario por Performance + Prestaciones. (Promedio salarial de $2.800.000)
• Horario Corto: 42 horas semanales de Lunes a Sábado. ?? ¡2 días libres a la semana según operación para que disfrutes tu tiempo!
• Training pago: 5 semanas de Lunes a Viernes 42 horas de 12PM a 9PM, ¡Pagas con Salario Completo!
• Ubicación: Presencial Bogotá, Centro Empresarial Connecta Calle 26 # 92-32
¿QUÉ HARÁS?
• Atenderás vía telefónica Clientes seleccionados para recibir Descuentos Especiales en servicios de Telecomunicaciones. Tu misión será brindar Atención al Cliente y Telemercadeo, debes impulsar el ofrecimiento de los servicios.
ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WA: 3182817998
Cargos relacionados
Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor de telemercadeo, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
¿Tienes un buen nivel de inglés y portugués y quieres ponerlo en práctica y mejorarlo? ¡Esta es tu oportunidad!
Indispensable nivel de inglés desde B2 y Portugués C1.
1.Vacante: Moderador de Contenido Trilingüe META (Facebook, Instagram).
Ubicación: Bogotá
Requisitos: Bachiller con o sin experiencia.
Tipo de contrato: Término indefinido
Salario: $3,462,000 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: 7:00 a.m. – 4:00 p.m., lunes a viernes (trabajan 5 días a la semana y descansan 2). Tenemos disponibles 4 franjas de horario, las cuales se confirman al candidato de acuerdo a la necesidad de la operación.
----------
2. Vacante: Asesor Call Center Trilingüe - Remoto
Ubicación: Training: Connecta / OPS WAHA, Bogotá
Tipo de contrato: Término indefinido, 4 meses presencial, posteriormente 100% WAHA.
Salario: $3,176,250 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: Lunes a viernes, franja 8am - 8pm. 42 hs semanales.
Requisitos:
Inglés B2 y Portugués C1.
2 años de experiencia certificable en atención al cliente por cualquier canal (teléfono, chats, emails).
Atención al cliente a través de chats en tiempo real.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
-------
3.Vacante: Tech Support Trilingüe.
Ubicación: Northpoint, Bogotá.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario: Training $3,280,000, Operación: $4,100,000 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: Training: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Operación: 6:30 a.m. – 3:30 p.m., lunes a viernes (40 horas semanales).
Funciones:
Brindar soporte técnico y realizar programación a compañías medianas y pequeñas.
Requisitos:
Inglés B2 y Portugués nativo.
2 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente.
Importante empresa requiere bachilleres o profesionales con 1 año de experiencia en procesos de customer service internacional, nivel de inglés avanzado, Modalidad trabajo: Lunes a Viernes en modalidad hibrida
Salario a covenir + beneficios extralegales.
Tener competencias de comunicación, servicio al cliente y capacidad de negociación.
¡Impulsa tu carrera en bet365 como Asesor Trilingüe (Portugués/Inglés/Español) en nuestras oficinas de Bogotá!
Si tienes experiencia en servicio al cliente y te apasiona ayudar a los demás, esta es la oportunidad perfecta para ti. Desde tu primer día en la empresa, recibirás una formación completa sobre todos los aspectos del puesto, incluyendo deportes y apuestas, para que estés preparado para desempeñar tus funciones y avanzar en tu carrera profesional.
Responsabilidades del puesto:
Brindar asistencia a nuestra clientes brasileros a través de Live Chat, teléfono y correo electrónico.
Ayudar a los clientes con una variedad de consultas relacionadas con sus cuentas, incluyendo pagos, inicio de sesión y preguntas sobre apuestas.
Condiciones:
Horario rotativo: trabajarás 5 de los 7 días de la semana, entre las 07:00 y las 21:30, incluyendo fines de semana y festivos, en nuestras oficinas de Bogotá. Se requiere flexibilidad horaria si es necesario.
Salario competitivo.
Jornada laboral de 40 horas semanales (5 días).
20 días de vacaciones anuales, además de los días festivos, que se suman a tu tiempo de vacaciones.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Plan de bonificaciones basado en el rendimiento.
Auxilio de transporte.
Bonificación por antigüedad.
Programa RAF.
Requisitos:
Dominio avanzado del portugués brasileño, tanto escrito como verbal.
Nivel intermedio de inglés.
Excelentes habilidades de atención al cliente.
Capacidad para realizar múltiples tareas.
Habilidad para resolver problemas.
Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en el sector.
Al presentar tu candidatura, aceptas compartir tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad de Contratación, que puedes consultar en Política de Privacidad.
Cargos relacionados
Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
¡Únete a nuestro equipo como Agente de Viajes Bilingüe!
Estamos en busca de un apasionado Agente de Viajes con un nivel de inglés mínimo B2 para formar parte de nuestro equipo. Si te encanta el mundo de los viajes, eres proactivo y disfrutas brindando un servicio excepcional a los clientes, ¡queremos conocerte!
Requisitos:
Nivel de inglés mínimo B2.
Experiencia previa en el área de servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar en un horario de 7 -8 horas rotativas, de domingo a domingo, con un día de descanso en la semana.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario Básico: $3.119.568 + esquema de bonificación
Bonificación adicional.
Beneficios:
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
¡Esperamos recibir tu aplicación y compartir contigo la emocionante aventura de ayudar a nuestros clientes a explorar el mundo!
Cargos relacionados
Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center
?? ¡En H&CO estamos contratando Agentes de Call Center en Bogotá!
Si te gusta el trato con las personas, tienes habilidades de comunicación y buscas estabilidad laboral, esta es tu oportunidad.
?? Lo que ofrecemos:
? Contrato directo e indefinido (después de 1 mes de formación)
? Salario base entre $1.423.500 y $1.466.205 + auxilio de transporte
? Bonificación variable mensual (hasta el 150%)
? Beneficios: ruta gratuita, anticipos de nómina, recargos especiales y plan carrera
? Trabajo 100% presencial en Puente Aranda – Bogotá
? Horarios rotativos domingo a domingo (disponibilidad entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m.)
?? Requisitos:
?? Experiencia mínima de 6 meses en call center o atención comercial (ideal en telecomunicaciones)
?? Ser bachiller.
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Vendedor a través de call center
Estamos en búsqueda de 20 talentos para sumarse a nuestra familia en AXA PARTNERS, una multinacional francesa líder en soluciones de asistencia y seguros. Si tienes actitud positiva, compromiso y pasión por brindar un excelente servicio, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás en este cargo?
• Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando atención y soluciones de manera clara y efectiva.
• Resolverás consultas y coordinarás con otras áreas para garantizar una atención ágil y de calidad.
• Contribuirás con ideas para mejorar nuestros procesos y la experiencia del cliente.
Requisitos:
• Experiencia en atención al cliente (deseable, no indispensable).
• Manejo en Herramientas Ofimáticas.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Orientación a soluciones, trabajo en equipo y proactividad.
Te ofrecemos:
• Salario: Salario: $1.488.708 + auxilio de transporte $200.000 + recargos + bonificación hasta $400.000.
• Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos de 7 a 8 horas diarias, con un día de descanso.
• Ubicación: Calle 102 # 17A - 61, zona norte de Bogotá.
Beneficios:
• Contrato con todas las prestaciones de ley.
• Programas de bienestar y oportunidades de crecimiento en una compañía global.
¡No pierdas esta oportunidad! Postúlate ahora y sé parte de la familia AXA PARTNERS. ¡Te esperamos!
Cargos relacionados
Agente de call center, Agente de call center back office
Customer Service Expert English B2 - Customer Service Line.
Customer service across calls, maintaining strong, empathetic, professional, and responsive relationships with customers. Software and research skills are required to resolve customer issues.
Ready to take the first step? This opportunity is for you!
Take your career to the next level on the TOP Team. Join us and make a difference!
Why choose TP?
Competitive salary: $2,315,000 + performance bonus of 15%
Professional growth, your potential here is limitless!
Permanent contract
Paid training and education designed to boost your success.
Access to wellness programs, employee funds, and discounts with partners.
Global experience in a multinational company with a diverse and inclusive culture.
What are we looking for in you?
Language Level: English B2
Education: High School Diploma (Physical or Digital Copy)
Availability: Full-time available to work in our structured schedules
Schedules:
AM: Monday to Friady 8AM - 5PM
2 weeks for TRN y 2 weeks for OJT
Operations:
Monday to Friday:
10:30 AM to 20:00
WEEKEND OFF
42 hours per week.
Passion for providing exceptional, problem-solving customer service.
No previous experience required.
Work Location: NORTH POINT CR 7 Calle 155C - 30
Lead the Way! At TP, we don't just offer jobs, we create careers. As global leaders in customer experience, we provide a dynamic environment where your talent, passion, and ambition drive real success.
Academia de artes dulces busca un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente con excelente actitud, habilidades comunicativas y experiencia comprobada en atención al cliente. El objetivo del cargo es brindar soporte y soluciones oportunas a nuestros clientes y alumnos, así como apoyar en procesos administrativos y de gestión digital con soporte comercial en inscripciones.
Funciones principales
Brindar atención y asesoría al cliente por diferentes canales (presencial, telefónico y digital).
Administrar y actualizar bases de datos de clientes, asegurando un seguimiento efectivo.
Elaborar reportes e informes en Excel y Word.
Manejar la comunicación con clientes a través de redes sociales.
Apoyar en procesos administrativos y coordinación con otras áreas.
Requisitos
Edad mínima: 22 años.
Experiencia: mínimo 2 años en servicio al cliente.
Manejo basico- intermedio de Excel y Word.
Conocimiento en gestión de bases de datos y redes sociales.
Excelente presentación personal, comunicación asertiva y orientación al servicio.
Con oportunidades de desarrollo y capacitación.
Jornada de tiempo completo
Cargos relacionados
Vendedor, Asesor comercial, Asesor servicio al cliente
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
¿Tienes experiencia atendiendo clientes en el sector bancario y quieres estabilidad laboral?
?? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!
?? Perfil que buscamos:
? Técnicos o Tecnólogos en adelante.
? Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center bancario.
? Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
?? Funciones principales:
?? Atender y gestionar llamadas de clientes bancarios.
?? Resolver solicitudes, reclamos y consultas.
?? Cumplir indicadores de calidad y servicio.
?? Hacer seguimiento a casos hasta su cierre.
?? Ofrecemos:
?? Contrato a término indefinido.
?? Horarios rotativos de oficina (lunes a viernes):
6:00 a.m. – 2:00 p.m.
8:00 a.m. – 5:00 p.m.
2:00 p.m. – 10:00 p.m.
?? Estabilidad y proyección laboral.
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.
Por eso, en ExcelCredit nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral. Para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como
responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.
Dentro de sus responsabilidades principales está:
1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.
Requerimientos
- Técnico, tecnólogo en carreras administrativa y/o financiera.
- Experiencia en atención al cliente, contact center, call center
- Importante contar
¿Que tenemos para ti?
Contrato a término Fijo a 3 meses
Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores
(Redimible en puntos)
Beneficios:
Modalidad de trabajo: Presencial
Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
Tarde de viernes corto mensual por cumplimiento de indicadores
1/2 d
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
Outsourcing del sector de salud para campañas en Estados Unidos requiere bachiller Bilingüe para desempeñar el cargo de Agente de Operaciones Bilingüe. Se requiere experiencia desde 6 meses en cargos bilingües. Realizara funciones de Call center, agenda y programación a enfermeros para visitas domiciliarias a pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación. Horarios: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 pm. Modalidad: Labor 100% Presencial. Se inicia con un contrato obra labor, con posibilidades de pasar a termino indefinido. Sitio de trabajo: Norte de Bogotá.
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
¡Únete a AXA PARTNERS como Agente de Atención al Cliente!
¿Quiénes somos?
AXA PARTNERS es una multinacional francesa líder en el sector de asistencia y seguros. Nos destacamos por ofrecer soluciones confiables y un servicio excepcional. Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente.
¿Qué harás en este rol?
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando apoyo en situaciones relacionadas con asistencia y seguros. Tu objetivo será ofrecer una atención clara, empática y efectiva, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
Responsabilidades:
Atender consultas de clientes de forma proactiva.
Brindar información precisa sobre servicios y procesos de reclamación.
Coordinar con equipos internos para ofrecer soluciones oportunas.
Contribuir a la mejora continua de nuestros estándares de atención.
Requisitos:
Experiencia en servicio al cliente (deseable, no excluyente).
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.
Actitud proactiva y resolutiva.
Condiciones laborales:
Horario rotativo de domingo a domingo (con un día compensatorio semanal), turnos de 7 a 8 horas.
Salario base de $1.488.700 + auxilio de transporte ($200.000) + recargos + bonificación mensual de hasta $400.000.
Modalidad presencial.
Lugar de trabajo: Calle 102 # 17A - 61, norte de Bogotá.
Plan de beneficios y programas de bienestar.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¿Te interesa?
Preséntate con tu hoja de vida el martes 26 de agosto a las 10:00 a.m. en la Calle 102 No. 17A - 61 y pregunta por Nicolás Oviedo.
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente
Buscamos Asesores de Ventas Call Center apasionados para unirse a nuestro equipo estrella. Si te encantan las ventas telefónicas y te motivan los desafíos, ¡es tu momento de brillar!
Lo que harás:
Serás una pieza clave, conquistando nuevos clientes y alcanzando metas increíbles
Usarás tu carisma y persuasión para conectar con los clientes, ofreciendo soluciones que cambian vidas
Cada llamada será tu oportunidad para destacar y dejar una huella positiva en nuestros clientes
Te ofrecemos:
Contrato indefinido desde el primer día ?.
Salario base de $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
Comisiones desde $400.000 hasta $1.300.000, con la posibilidad de superar esta cifra, ya que las comisiones no tienen techo ????.
Incentivos adicionales para maximizar tus ingresos.
Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. a 6:00 p.m.) y sábados medio día (9:00 a.m. a 1:00 p.m.) ??.
Modalidad híbrida: trabajarás 3 días a la semana en la oficina y el resto desde casa ????. (Los 2 primeros meses son 100% presencial por curva de aprendizaje)
Beneficios adicionales:
Asistencia médica para ti y tu familia ??.
Asistencia en carretera ??.
Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas ??.
Actividades de bienestar dentro de la oficina ?????.
Fondo de empleados y apoyo educativo ??.
Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma ??.
Estamos emocionados de poder avanzar contigo en este proceso. ¡Esperamos tu respuesta positiva! ??
En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para el cargo de Asesor comercial Call center para una empresa de BPO.
Requisitos:
1. Nivel académico: Bachiller
2. Experiencia: 3 meses en ventas, 3 meses en servicio al cliente
Funciones:
Brindar servicio al cliente relacionado con productos financieros.
Realizar venta cruzada de productos financieros.
Atender consultas, resolver inquietudes y gestionar solicitudes de los clientes.
Cumplir con metas de servicio y ventas asignadas.
Condiciones:
1. Tipo de contrato: Obra o Labor
2. Salario y beneficios: SMLV+VARIABLE 200.000+ BENEFICIOS CORPORATIVOS
3. Horario: Domingo a domingo, de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. (turnos rotativos)
4. Modalidad: Presencial
5. Ubicación: Bogotá, Avenida El Dorado #90-10
6. Número de puestos: 1
7. N° referencia: 1626270666-25
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
Reconocida IPS especializada en medicina estética se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Experiencia para fortalecer su equipo. Si eres una persona proactiva, con excelente comunicación y capacidad de persuasión, ¡esta oportunidad es para ti!
Tu misión en el cargo:
Como Asesor de Experiencia tendrás la responsabilidad de coordinar y confirmar las citas de los pacientes, ofreciendo acompañamiento personalizado que resuelva inquietudes y genere confianza, asegurando que cada usuario viva una experiencia de servicio memorable.
Perfil que buscamos:
Manejo ágil y responsable del agendamiento y confirmación de citas.
Orientación al usuario, brindando información clara y confiable.
Habilidad para crear experiencias positivas alineadas con los valores de la institución.
Condiciones laborales:
Horario: 44 horas semanales – Lunes a viernes de 8:10 a.m. a 5:20 p.m. y sábados de 8:10 a.m. a 11:50 a.m.
Contrato: A término fijo con renovación automática.
Salario: $1.423.500 (incluye auxilio de transporte + prestaciones de ley).
Beneficios adicionales:
Celebración de cumpleaños con bono especial.
Oportunidades de crecimiento en el área de servicio al cliente y ventas (junior, senior y coordinador).
Ubicación: Zona norte de Bogotá.
Si quieres hacer parte de un equipo en expansión y con vocación de excelencia en atención en salud, ¡postúlate y crezcamos juntos!
Importante empresa del sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de un talento como TÚ para cubrir el cargo de Asesor de Contac Center, quien será responsable de realizar el contacto telefónico con los clientes con el objetivo de realizar actividades de servicio al cliente, fidelización, rentabilización, ejecutar campañas establecidas por la compañía.
Requisitos mínimos para aplicar:
Bachiller, Técnico o Estudiante de carreras comerciales o ingeniería mecánica o afines
Experiencia mínima de 6 meses como asesor de Call o Contact Center, servicio al cliente.
Condiciones que podemos brindarte:
Lugar de trabajo: Bogotá
Contrato: Indefinido
Modalidad: Hibrido apartir de los 7 meses de estar laborando
Salario: $ 1.423.000 + Prestaciones de ley
Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 Pm y 1 Sabado al mes
Si te interesa la oferta y cumples con el perfil postúlate y te estaremos llamando
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
¡Únete a Comfacundi como Profesional en Experiencia y Servicio al Cliente! En Comfacundi, estamos buscando un Profesional en Experiencia y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por entender las necesidades de los usuarios, diseñar soluciones innovadoras y garantizar una experiencia de servicio excepcional, ¡esta oportunidad es para ti!
Tu Misión Principal:
Serás el/la responsable de diseñar la experiencia del cliente, basándote en la medición de satisfacción y el análisis profundo de la voz de nuestros usuarios, trabajadores y empresas afiliadas (PQRSF, NPS). Además, supervisarás la gestión de requerimientos a través de nuestros diversos canales de atención.
¿Qué Buscamos en Ti?
1. Educación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines, con
2. Sistemas Integrados de Gestión.
3. Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia. Valoramos especialmente el conocimiento en:
4. Medición y análisis de la satisfacción del cliente y NPS.
5. Diseño de la experiencia del cliente.
6. Gestión de PQRSF y elaboración de informes.
7. Manejo de equipos de trabajo y de call center.
Conocimientos y Habilidades Clave:
1. Habilidad comunicativa excepcional (verbal y escrita).
2. Pensamiento analítico y capacidad de análisis de resultados.
3. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel y PowerPoint).
4. Capacidad de resolución de problemas y actuación ante clientes difíciles.
5. Empatía, amabilidad e inteligencia emocional.
6. Iniciativa y capacidad de observación.
7. Planificación de la mejora continua y construcción del mapa de viaje del cliente.
8. Conocimiento en la gestión de indicadores de satisfacción y PQRSF.
Tus Responsabilidades Incluirán:
1. Diseñar e implementar mecanismos de medición de la percepción del cliente (encuestas de satisfacción, NPS, grupos focales, cliente oculto).
2. Analizar los resultados de estas mediciones e iden
Importante empresa de servicio temporales requiere ejecutivo de servicio al cliente bilingüe para su equipo de trabajo; los cuales deben de tener experiencia desde 1 año en adelante en el cargo como administrativos o servicio al cliente.
Contar con un nivel académico desde profesional en carreas administrativas o afines
Debe tener experiencia con servicio al cliente B2B
Debe de tener excelente manejo de servicio al cliente y nivel de ingles intermedio
Salario: $3.483.972 + auxilio de transporte de $ 79.634
Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm
Brindar atención integral, telefónica y presencial, a clientes internos y externos a través de los diferentes canales de comunicación y sedes de la compañía, garantizando una gestión oportuna, veraz y efectiva de sus requerimientos, consultas, solicitudes, quejas, reclamaciones, felicitaciones y sugerencias.
Atender, tramitar y/o direccionar de manera ágil, cordial y personalizada las PQRS recibidas por los distintos canales (presencial, telefónico, escrito y digital).
Garantizar un servicio cálido, amable y oportuno que fortalezca la satisfacción y fidelización de los clientes.
Realizar el registro, seguimiento y cierre de los casos reportados conforme a los procedimientos establecidos por la compañía.
Orientar al cliente en la resolución de sus inquietudes, asegurando claridad y transparencia en la información suministrada.
Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas internas para asegurar la adecuada gestión de los requerimientos.
Cumplir con las políticas, lineamientos y estándares de calidad definidos por la organización en materia de servicio al cliente.
Buscamos Agente de Reservas para multinacional hotelera - Horario Nocturno. Será responsable de gestionar reservas por teléfono, correo y web, brindando información clara y de calidad sobre hoteles, tarifas y servicios.
Requiere inglés avanzado, habilidades de comunicación, proactividad, orientación a objetivos y disponibilidad para laborar presencial en turno nocturno.
ASESOR COMERCIAL CALL CENTER – ¡TRABAJA CON NOSOTROS Y CAMBIA TU VIDA!
¿Te gustaría tener ingresos altos, estabilidad y crecer profesionalmente en una empresa que sí valora tu trabajo?
¡Aquí lo vas a lograr!
?? ¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en la venta de productos naturales para la salud y el bienestar.
Trabajamos con clientes en toda Latinoamérica y Europa (especialmente España).
?? Todos nuestros supervisores y jefes de turno empezaron como operadores. Aquí realmente puedes crecer.
??? ¿QUÉ VAS A HACER?
Atender llamadas de clientes que ya solicitaron información (no es venta en frío)
Ofrecer soluciones naturales para problemas como hipertensión, diabetes, próstata, salud sexual, vitaminas y más
Usar bases de datos reales, con personas interesadas en los productos
?? ¿QUÉ OFRECEMOS?
?? Salario base: $1.623.500 (incluye auxilio de transporte $200.000)
Comisiones SIN TECHO — desde $1.500.000 y más
Los mejores asesores ganan más de $3.500.000 al mes
Contrato a término indefinido desde el primer día
Capacitación paga y garantizada: no importa si nunca has vendido, ¡te enseñamos desde cero!
Pagos SIEMPRE puntuales — sin retrasos, sin excusas
Todas las prestaciones de ley
Ambiente amigable y oficina acogedora en Chapinero (Bogotá)
Concursos mensuales con premios geniales: días libres, bonos, experiencias
?? HORARIOS FLEXIBLES — ELIGE EL QUE MÁS TE CONVENGA:
Grupo 1:
Lunes, Miércoles y Viernes: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.
Martes y Jueves: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.
Sábados: 07:00 a.m. – 04:30 p.m.
Grupo 2:
Lunes, Miércoles y Viernes: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.
Martes y Jueves: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.
Sábados: 10:30 a.m. – 07:00 p.m.
?? Modalidad: presencial, en Chapinero — Bogotá
?? Atención a clientes de Latinoamérica y Europa (España)
?? ¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
? Aquí no necesitas experiencia previa — te formamos, te acompañamos y te damos todo lo necesario para que ganes bien
Está
Cargos relacionados
Asesor call center, Administrador de ventas, Asesor comercial, Analista de ventas
ASESOR COMERCIAL CALL CENTER – ¡TRABAJA CON NOSOTROS Y CAMBIA TU VIDA!
¿Te gustaría tener ingresos altos, estabilidad y crecer profesionalmente en una empresa que sí valora tu trabajo?
¡Aquí lo vas a lograr!
¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en la venta de productos naturales para la salud y el bienestar.
Trabajamos con clientes en toda Latinoamérica y Europa (especialmente España).
?? Todos nuestros supervisores y jefes de turno empezaron como operadores. Aquí realmente puedes crecer.
¿QUÉ VAS A HACER?
Atender llamadas de clientes que ya solicitaron información (no es venta en frío)
Ofrecer soluciones naturales para problemas como hipertensión, diabetes, próstata, salud sexual, vitaminas y más
Usar bases de datos reales, con personas interesadas en los productos
¿QUÉ OFRECEMOS?
Salario base: $1.623.500 (incluye auxilio de transporte $200.000)
Comisiones SIN TECHO — desde $1.500.000 y más
Los mejores asesores ganan más de $3.500.000 al mes
Contrato a término indefinido desde el primer día
Capacitación paga y garantizada: no importa si nunca has vendido, ¡te enseñamos desde cero!
Pagos SIEMPRE puntuales — sin retrasos, sin excusas
Todas las prestaciones de ley
Ambiente amigable y oficina acogedora en Chapinero (Bogotá)
Concursos mensuales con premios geniales: días libres, bonos, experiencias
HORARIOS FLEXIBLES — ELIGE EL QUE MÁS TE CONVENGA:
Grupo 1:
Lunes, Miércoles y Viernes: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.
Martes y Jueves: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.
Sábados: 07:00 a.m. – 04:30 p.m.
Grupo 2:
Lunes, Miércoles y Viernes: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.
Martes y Jueves: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.
Sábados: 10:30 a.m. – 07:00 p.m.
?? Modalidad: presencial, en Chapinero — Bogotá
?? Atención a clientes de Latinoamérica y Europa (España)
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
Aquí no necesitas experiencia previa — te formamos, te acompañamos y te damos todo lo necesario para que ganes bien
Estás en una empre
Cargos relacionados
Asesor call center, Administrador de ventas, Asesor comercial, Analista de ventas
Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.
Buscando Ofertas de trabajo de Agente servicio al cliente ingles a2 b1 en Bogotá, Servicio al cliente. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Agente servicio al cliente ingles a2 b1 en Bogotá, Servicio al cliente hoy 8 de Septiembre de 2025 a través de elempleo.com Colombia.
Ver oferta