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Ofertas de Empleo Analista de crm zoho one en Bogotá

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- Hibrido

  • Especialista crm e integraciones - zoho

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un profesional de Tecnología para administrar y optimizar nuestro CRM, garantizar la integridad y consistencia de los datos, y desarrollar integraciones API eficientes con sistemas internos y externos. La posición requiere proactividad, autonomía y experiencia en plataformas CRM, con enfoque en mejora de procesos y calidad de datos.

    Requisitos:
    - Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines (o estudiantes de últimos semestres).
    - Experiencia mínima de 3 años en general, con al menos 1,5 años en administración de CRM y desarrollo de integraciones.
    - Experiencia avanzada en gestión y administración de plataformas CRM: Salesforce, Zoho CRM, Dynamics 365, HubSpot o Monday.
    - Configuración de perfiles, módulos, automatizaciones y reglas en CRM.
    - Desarrollo y mantenimiento de integraciones vía REST APIs (mandatorio).
    - Inglés avanzado (mínimo B2) – lectura, escritura y comunicación técnica.
    - Competencias: dinámico, responsable, proactivo y autónomo.

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Administrador de sistemas, Administrador de base de datos, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Especialista en crm, datos y sistemas de ti - inglés intermedio / avanzado

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • El especialista en CRM, datos y sistemas de TI será responsable de liderar el desarrollo, la gestión, la optimización y el mantenimiento del ecosistema de datos digitales de la empresa, incluido Zoho CRM, las plataformas de análisis y la infraestructura de TI.
    Esta función garantiza que los datos sean precisos, accesibles y procesables, lo que permite a los equipos de liderazgo y cuentas tomar decisiones comerciales informadas.
    Sirve como puente entre la tecnología y las operaciones comerciales, asegurando que los datos, los flujos de trabajo y las interacciones con los clientes se integren y alineen perfectamente con los objetivos de la organización.
    El puesto requiere una combinación de experiencia técnica, comprensión de procesos comerciales y pensamiento analítico.
    El candidato ideal es un pensador estratégico y analítico apasionado por aprovechar la tecnología y los conocimientos basados en datos para mejorar el rendimiento empresarial e impulsar la excelencia operativa.

    FUNCIONES:

    - Liderar la implementación, configuración y desarrollo continuo de HPS CRM como Zoho CRM y aplicaciones relacionadas con Zoho (Analytics, Campañas, Libros, Formularios, Flow, etc.).
    - Personalización de módulos, automatización y flujos de trabajo para alinearlos con los procesos de ventas, marketing y operaciones.
    - Administración de roles de usuario, permisos y las políticas de acceso a datos de CRM para garantizar la seguridad y el cumplimiento.
    - Coordinación con los desarrolladores o consultores de CRM (ZOHO) para integrar nuevas funciones y aplicaciones de terceros.
    - Mantenimiento de la integridad de los datos, actualizaciones de versiones y documentación del sistema.
    - Análisis de datos e inteligencia empresarial:
    - Recopilación, organización y consolidación de datos de la empresa desde múltiples fuentes (ventas, marketing, logística, finanzas e inventario).
    - Creación y mantenimiento de paneles e informes interactivos en CRM (ZOHO Analytics), Power BI u otr

    Cargos relacionados

    Analista de inteligencia de negocios, Analista de datos
- Hibrido

  • Administrador de crm bilingue

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa de tecnologia , requiere para su equipo Administrador de CRM, con minimo 2 años de experiencia en Gestión y administración de plataformas CRM: Salesforce, Zoho CRM, Dynamics 365, Monday (Deseable Zoho)
    Desarrollo y mantenimiento de integraciones vía REST APIs
    Configuración de perfiles, módulos, automatizaciones y reglas

    Nivel de ingles: B2 a C1 Conversacional (Indispensable)
    Lugar: Medellin o Bogota
    Indefindo + Beneficios Extralegales
    Modalidad: Hibrido 3X2

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    Administrador de sistemas de información, Administrador sitios Web (Webmaster)
- Hibrido

  • Consultor/a funcional crm microsoft dynamics 365 (relocalizacion españa)

    COP
  • Salario confidencial
  • En CIBERNOS , buscamos profesionales con interés en continuar su desarrollo profesional en la área de implantación de soluciones CRM Microsoft Dynamics 365 de importante cliente especializado en el área de negocio, siendo expertos en la implantación de soluciones Microsoft, ERP, CRM, Analítica de Datos e Inteligencia Empresarial, así como en soluciones de productividad en el puesto de trabajo y desarrollo e integración de aplicaciones.

    Ubicación inicial: Remoto desde Colombia (aprox. 3 meses)
    Ubicación posterior: Híbrido en Bilbao, España

    Principales funciones a desarrollar:
    - Analizar procesos de negocio y requerimientos funcionales.
    - Diseñar, configurar y personalizar soluciones CRM en Dynamics según necesidades de la organización.
    - Implementar módulos, flujos de trabajo, automatizaciones y reglas de negocio. Elaborar documentación funcional y técnica de las soluciones implementadas.
    - Capacitar a usuarios finales y brindar soporte funcional.
    - Detectar oportunidades de mejora y optimización de procesos comerciales. Colaborar con equipos de TI y negocio para asegurar la correcta adopción de la herramienta.
    - Realizar pruebas, validaciones y seguimiento post-implantación.

    Requisitos:
    - Mínimo grado superior de FP y preferiblemente grado en ADE, Informática o similares.
    - Conocimiento funcional y técnico de Microsoft Dynamics CRM (configuración, personalización y parametrización).
    - Conocimiento ecosistema de Microsoft.
    - Análisis de requerimientos de negocio.
    - Traducción de necesidades funcionales a soluciones técnicas.
    - Documentación funcional y técnica.
    - Metodologías de implantación (ágiles, híbridas o tradicionales).

    OFRECEMOS:
    - Incorporación a un equipo consolidado.
    - Proyecto internacional de largo plazo con exposición a clientes globales.
    - Cibernos gestionará íntegramente los trámites legales de permiso de trabajo y residencia para ti y tu núcleo familiar.

    ¿Quieres dar el salto a Europa con respaldo y estabilidad?

    T

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    Gerente de sistemas y tecnología, Administrador de sistemas de información

  • Lider de mercadeo crm

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 30 Mar 2026
  • CRM lider de mercadeo

  • Lider de mercadeo crm

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante Institución Universitaria se encuentra en la búsqueda de LIDER DE MERCADEO CRM con conocimientos en marketing digital, mercadeo o analítica y captación comercial, manejo de CRM, reportes, dashboards y excel, liderazgo de equipos, ejecución de campañas y seguimiento a indicadores de conversión y cumplimiento de metas, preferiblemente en el sector educativo. Cargo: LIDER DE MERCADEO Y CRM Nivel académico: profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Publicidad, Comunicación Social o carreras afines. Deseable especialización en Marketing Digital, Gerencia Comercial o áreas relacionadas. Conocimiento especifico: Conocimiento de embudos de conversión, interpretación de métricas de marketing digital (CPL, CPC, CTR, ROAS), conocimiento básico-intermedio de SEO. Manejo de CRM (deseable conocimiento en configuración, automatización, segmentación) Excel intermedio–avanzado. Experiencia: Experiencia mínima de 3 a 5 años en marketing digital, mercadeo o analítica y captación comercial, manejo de CRM, reportes, dashboards y excel, liderazgo de equipos, ejecución de campañas y seguimiento a indicadores de conversión y cumplimiento de metas, preferiblemente en el sector educativo. Horario: Lunes a Viernes 7:am a 4:pm y sábados medio día Tipo Contrato: Termino Fijo Salario: $ 4.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de Ley Funciones: mercadeo o analítica y captación comercial, manejo de CRM, reportes, dashboards y excel, liderazgo de equipos, ejecución de campañas y seguimiento a indicadores de conversión y cumplimiento de metas, preferiblemente en el sector educativo

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    Especialista en mercadeo

  • Salesforce crm analytics specialist

    COP
  • $12,5 a $15 millones
  • ¡Estamos buscando un Salesforce CRM Analytics Specialist!
    Sobre el rol
    Buscamos un Salesforce CRM Analytics Specialist encargado de diseñar, construir y optimizar soluciones de analítica dentro del ecosistema Salesforce (Tableau CRM / Einstein Analytics).
    Tu misión será convertir datos en insights accionables para las áreas de Sales, Service y Marketing, aportando a la toma de decisiones estratégicas y al fortalecimiento del CRM a nivel global.
    Responsabilidades principales
    Diseñar y mantener dashboards, datasets y modelos de datos en Salesforce CRM Analytics.
    Convertir requerimientos del negocio en visualizaciones y KPIs claros.
    Asegurar la calidad, consistencia y disponibilidad de datos.
    Colaborar con equipos globales del Salesforce Center of Excellence.
    Impulsar el uso, adopción y mejora continua de las soluciones analíticas.
    Requisitos
    Experiencia mínima de 3 años comprobada con Salesforce CRM Analytics / Tableau CRM / Einstein Analytics.
    Construcción de dashboards y modelos de datos en Salesforce.
    Experiencia trabajando con stakeholders globales.
    Excelentes habilidades analíticas y de visualización.
    Inglés Minimo B2
    Ubicación: Bogotá – Chicó Norte
    Modalidad: Híbrida (3x2)
    Lunes y viernes: remoto
    Martes, miércoles y jueves: presencial
    Tipo de contrato: Obra o labor inicialmente
    Salario: $15.000.000 COP

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Administradora de crm y gestion comercial

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • COORDINADOR CRM Y GESTIÓN COMERCIAL
    Importante compañía constructora, requiere personal especialista en gestión de clientes, encargado de administrar y controlar funcionalmente y técnicamente el CRM de la constructora, mediante la gestión asertiva de la información y el desarrollo de estrategias que mejoren la experiencia de clientes, con el fin de asegurar la funcionalidad de la herramienta y facilitar la gestión comercial y de mercadeo.

    REQUISITOS:
    • Profesional en Administración de empresa, ingeniería o afines
    • Especialización en áreas de sistemas, analítica de datos, marketing o afines.
    • Experiencia de 3 años en implementación, administración y configuraciones de CRM en constructoras como SINCO, HUBSPOT, SMART HOME, CLIENTIFY, ORACLE o similares
    • Herramientas ofimáticas, bases de datos, power BI, looker studio y Excel avanzado
    • Métricas e indicadores de gestión comercial
    • Servicio al cliente
    • Norma ISO 9001

    FUNCIONES:
    • Administrar, hacer seguimiento y soportar funcionalmente y técnicamente en el primer nivel de servicio (parametrizaciones) el CRM, con el fin de asegurar su adecuado uso y disponibilidad, generar las métricas de la herramienta y articular los modelos de contacto e interacción con los diferentes clientes.
    • Integrar y asesorar las estrategias de contacto e interacción con los diversos clientes a través del CRM, con el fin de mejorar los resultados en tiempos respuesta, servicio y ventas.
    • Acompañamiento, seguimiento y control a la fuerza comercial en cuanto a tiempos de respuesta, gestión y seguimiento comercial a cada uno de los contactos o clientes que llegan al CRM
    • Revisión periódica de los resultados en flujos de conversación dentro del CRM analizando los ajustes que se deben llevar a cabo para mejorar los resultados mercadeo y comerciales.

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    Coordinador comercial
- Hibrido

  • Agente comercial y crm

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 17 Mar 2026
  • Manejo de CRM organizado seguimiento leads

  • Agente comercial y crm

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos Comercial Digital / Sales Ops. Responsable de gestionar Clientify (CRM), registrar y calificar leads, dar primer contacto y agendar citas para cierre. Perfil: organizado/a, ágil con tecnología, enfoque en procesos y cierres efectivos de venta. Experiencia en CRM o ventas digitales. Ofrecemos rol clave en crecimiento legaltech

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    Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
- Hibrido

  • Profesional de datos y crm

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¡Estamos felices porque nuestro equipo sigue creciendo!
    Trabaja con nosotros para que juntos transformemos entornos, empoderemos comunidades y cumplamos sueños.

    ¿Cuál será tu misión? ??
    Gestionar, analizar y consolidar la data de todas las fuentes (CRM, Oracle, medios publicitarios, redes sociales y data interna), para contribuir en la toma de decisiones de las diferentes direcciones, así como generar insights claros sobre la relación del cliente con la compañía a partir de la correlación de múltiples fuentes de información.

    ¿Qué queremos ver en ti? ???
    - Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    - Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.
    - Manejo de Excel (nivel avanzado) y Power BI.
    - Experiencia en seguimiento de KPIs y acuerdos de servicio.
    - Conocimiento en estrategias de experiencia del cliente y gestión del ciclo cerrado.

    Condiciones ??
    - Modalidad: Híbrido
    - Ubicación: Bogotá
    - Salario: A convenir
    - Horario: Lunes a viernes

    Si cumples con el perfil y quieres asumir un nuevo reto profesional, ¡postúlate ahora! ??

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    Ingeniero de datos, Analista de datos

  • Administrador - coordinador crm

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Administrador de Datos CRM – Coordinador CRM

    ¿Te apasiona la gestión de datos, la automatización de procesos y el análisis de información para la toma de decisiones?
    Buscamos un Analista de Datos CRM – Coordinador CRM que lidere la administración, configuración y optimización de nuestra plataforma CRM, garantizando la calidad de la información y apoyando el crecimiento del negocio a través del análisis de datos.
    Este rol es transversal y trabaja de la mano con las áreas de Tecnología, Automatización y Negocio.

    ¿Qué buscamos en ti?
    Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración, Mercadeo o carreras afines.
    Mínimo 2 años de experiencia administrando y configurando plataformas CRM.

    Experiencia en gestión de datos, reportería y dashboards.
    Conocimientos en:
    CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics o similares).
    Integraciones básicas/intermedias (APIs, Webhooks).
    SQL y Excel avanzado.
    Herramientas de BI (Power BI, Looker, Data Studio).
    Deseable: conocimientos básicos de programación (Python, JavaScript, Apex).
    Deseable: certificaciones en CRM o BI.

    ¿Cuál será tu misión?
    Administrar y coordinar la operación del CRM, asegurando su correcta parametrización, integridad de datos, seguridad de la información e integraciones con otros sistemas, generando reportes y análisis clave para la toma de decisiones estratégicas.

    Envía tu CV:
    *********@*************.***.**
    Si te motiva transformar datos en decisiones y potenciar el uso del CRM en la organización, esta oportunidad es para ti.

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    Coordinador de sistemas y tecnología, Administrador de infraestructura de TI y redes
- Hibrido

  • Crm developer senior.

    COP

  • industry Softtek Colombia

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 4 Feb 2026
  • MS Dynamics C# MS Power Apps

  • Crm developer senior.

    COP
  • Salario confidencial
  • Requirements
    Must to have:
    .Net development (C#) with object-oriented programming
    Experience in enhancing and customizing (xRM Development) the Microsoft Dynamics CRM solution.
    Design Coding development implementation and management of MS Dynamics.
    Experience in customizing Dynamics CRM Forms Views and Dashboards.
    Develop plug-ins for Dynamics CRM applications.
    Power Apps
    Agile (SCRUM)
    Result Oriented
    Resourceful
    In-depth hands-on knowledge of the Microsoft Dynamics CRM platform the entity model security model and Web service.
    Creating and implementing custom Dynamics Business processes and Custom workflows Developing and deploying unmanaged Dynamics Solutions.
    Experience working with MS Dynamics Unified Service Desk (USD) customization Interactive Service Hub and Field Service.
    SSIS, SSRS, JIRA.

    Responsibilities
    Perform customizations and configuration of Microsoft Dynamics CRM
    Built plugin and custom workflows.
    Develop and implement custom programming as required by business processes
    Ensure CRM applications meet corporate objectives, fulfill end-user requirements, and identify and resolve business requirements issues.
    Collaborate with Business Systems Analysts, other developers, and system owners in the testing of new CRM programs and applications.
    Ensure implementation and refinement as required of formal process to support the product.
    Build Custom reports using SSRS.
    Conduct research on new and emerging CRM technologies or technologies that can be leveraged through existing CRM investments.
    Build custom reporting and dashboards specific to task.

    Required Languages:
    English Upper Intermediate 51-79%

    Locación:
    Hybrid, Colombia.

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Ejecutivo de venta de software nómina y crm

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • En Sinergy Lowells estamos en búsqueda de un Asesor Comercial Outsourcing de Nómina Recursos Humanos con experiencia en la venta de servicios de outsourcing de nómina, encargado de prospectar, captar y fidelizar clientes empresariales, ofreciendo soluciones integrales en administración de nómina y gestión de talento humano.

    Perfil del cargo
    Buscamos un profesional con sólida experiencia comercial en:
    3 - 5 años de experiencia
    Comercialización de servicios de recursos humanos.
    Venta de soluciones de outsourcing de nómina.
    Comercialización de sistemas ERP.
    Experiencia en venta de módulos especializados: compras avanzadas, financiero, logística y recursos humanos (nómina).

    Horarios de lunes a viernes 7am a 5pm
    Contrato Indefinido Si le interesa la oferta por favor Escribir al 3103252950

    Cargos relacionados

    Comercial técnico, Ejecutivo comercial, Asesor comercial

  • Visitador/a médico/a crm - barranquilla

    COP

  • industry BOEHRINGER INGELHEIM S.A.

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 11 Mar 2026
  • Comunicación asertiva Negociación efectiva Persuasión estratégica

  • Visitador/a médico/a crm - barranquilla

    COP
  • Salario confidencial
  • La Posición

    Promocionar los productos de Human Pharma siguiendo las directrices del Therapeutic Area (TA) e implementar iniciativas aprobadas que aporten valor a las instituciones y sus actores clave. Mantener comunicación efectiva con el equipo comercial, médico y de acceso para contribuir de manera estratégica al logro de los objetivos de ventas de la compañía.



    Tareas y Responsabilidades

    -Conocer las patologías del portafolio, promocionar los productos y ofrecer información médico-científica precisa a los stakeholders con un enfoque persuasivo, utilizando habilidades del modelo de compromiso con el cliente para optimizar los resultados de ventas.
    -Cumplir con los KPI establecidos por la compañía y gestionar estratégicamente la relación con profesionales de la salud e instituciones asignadas en el territorio.
    -Mantener actualizada, de manera diaria o semanal, la información en las herramientas corporativas, como el CRM, asegurando registros precisos de datos de contacto e interacciones, y garantizando la entrega puntual de la información.
    -Realizar visitas médicas siguiendo el modelo comercial, planificar y ejecutar actividades científicas estratégicas, fortalecer relaciones con stakeholders clave y participar activamente en eventos, reuniones y sesiones de formación, cumpliendo con las responsabilidades asignadas.
    -Ejecutar las estrategias conjuntamente con los equipos de acceso y medicina, para abordar los desafíos y aprovechar las oportunidades de la organización y de nuestros clientes, actuando con ética y en alineación con los valores y comportamientos de la compañía.


    Requisitos
    Excluyentes

    -Profesionales con orientación en carreras administrativas o de la salud.
    -Al menos 2 años en visita médica dentro de la industria farmacéutica.
    -Dominio del Sistema de Salud y Seguridad Social en Colombia.
    -Manejo avanzado de herramientas digitales.
    -Residir en Barranquilla y contar con disponibilidad para viajes dentro del territorio.

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    Visitador médico

  • Bilingual sales expert. english b2. bogotá, on site. weekends off. bn

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • We’re looking for a Sales Expert to join our team in Bogotá. In this role, you’ll connect with potential customers, guide them through service options, and help them get started on a digital platform that enables income generation. You’ll focus on building trust, understanding needs, and delivering clear, persuasive communication to drive successful outcomes.
    Who You Are:
    - A results-driven professional who enjoys sales and achieving goals.
    - A confident communicator who can build rapport quickly and influence decisions positively.
    - A proactive problem solver who can guide customers step-by-step through processes.
    - A resilient individual who stays motivated in outbound sales scenarios.
    - A responsible and detail-oriented person who handles information with care.
    - A bilingual communicator with English B2 proficiency, ready to grow in a global environment.
    - A team player with a positive mindset and strong accountability.
    Let’s Talk About Benefits:
    - Work schedule of 42 hours per week*, on-site modality, Monday to Friday (weekends off).
    - Performance-based bonuses of up to 30%* to reward your results and commitment.
    - Indefinite-term contract for long-term stability.
    - Competitive salary: COP $2,700,000 per month during training and production.
    - Access to our exclusive Gaming Arena, designed for entertainment and team connection.
    - Employee fund benefits that support your financial wellbeing

    *Terms and conditions apply.

    On Site - Centro Empresarial Connecta, Bogotá.

    This Is What Sets Us Apart:
    We are the expert team in digital business services, with a presence in 100 countries and providing services in 170. We connect the world and its diverse cultures in +300 languages and dialects. Certified by Great Place To Work® as one of the best workplaces in the country and the world, we continue to lead the way in innovation, always going beyond.

    At TP, we champion diversity, equity, and inclusion in ev

    Cargos relacionados

    Asesor de televentas, Agente de ventas

  • Consultor de ventas

    COP

  • industry TU LUGAR IDEAL

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 9 Mar 2026
  • CRM consultor

  • Consultor de ventas

    COP
  • Salario confidencial
  • Bogotá – Presencial 100%
    GLOBAL TALENT EXPORT


    En Global Talent Export, firma especializada en procesos migratorios legales hacia Estados Unidos, estamos en búsqueda de un(a) Consultor de ventas de Alto Nivel, con mentalidad consultiva, habilidades de persuasión y enfoque estratégico, que quiera crecer profesionalmente y proyectarse internacionalmente.


    ¿Cuál será tu misión?
    Serás el/la responsable de diseñar y desarrollar la estrategia migratoria más adecuada para cada cliente, entendiendo su perfil profesional, familiar y financiero, y acompañándolo desde el interés inicial hasta la toma de decisión.
    No vendemos productos.
    Vendemos proyectos de vida.


    Responsabilidades clave
    -Asesorar de forma consultiva y estratégica a clientes interesados en migrar legalmente a Estados Unidos.
    -Analizar el perfil del cliente (formación, experiencia, objetivos y contexto familiar).
    -Presentar soluciones migratorias alineadas a su realidad y expectativas.
    -Gestionar leads calificados y hacer seguimiento efectivo.
    -Aplicar técnicas de ventas consultivas, persuasión, negociación y cierre.
    -Construir relaciones de confianza a largo plazo.
    -Cumplir metas comerciales y participar activamente en el crecimiento del equipo.

    Perfil que buscamos
    Buscamos personas ambiciosas, disciplinadas y con vocación comercial, que entiendan que vender es ayudar a tomar decisiones importantes.

    Requisitos:
    -Experiencia comprobada en ventas consultivas (intangibles, servicios, asesorías, educación, seguros, banca, migración u otros servicios de alto valor).
    -Excelentes habilidades de persuasión
    -Escucha activa
    -Comunicación verbal y escrita
    -Negociación y cierre
    -Alta capacidad de empatía y análisis.
    -Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
    -Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Bogotá.
    -Deseable: experiencia en CRM y seguimiento comercial estructurado.


    Condiciones laborales
    -Contrato: Término indefinido.
    -Salario: básico+ prestaciones de

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    Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor integral de servicios, Asesor comercial de ventas

  • On-site technical support l3 - disponibilidad para viajar

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Sé parte de Stefanini!
    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

    Responsabilidades y atribuciones:
    * Preparar, instalar/reinstalar y configurar el "Ambiente de Puesto de Trabajo" del usuario y dispositivos necesarios para el desempeño de sus funciones.
    * Configurar impresoras locales o de red, escáneres, multifuncionales, plotters y otros equipos de impresión o digitalización.
    * Instalar y configurar servicios básicos como estaciones de trabajo, correo corporativo, telefonía fija/móvil, impresión y acceso a carpetas compartidas.
    * Preparar e instalar software básico, siguiendo las políticas y configuraciones establecidas por la empresa.
    * Actualizar ambientes de trabajo, software y servicios básicos a sus versiones más recientes.
    * Realizar movimientos, adiciones y cambios relacionados con el ambiente de puesto de trabajo según sea necesario.
    * Generar recomendaciones técnicas para optimizar el rendimiento de estaciones de trabajo.
    * Seguir políticas de seguridad para el manejo adecuado de datos en los equipos de cómputo.
    * Configurar ambientes de trabajo para cursos, seminarios o eventos, en ubicaciones internas o externas.
    * Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware para equipos no cubiertos por garantías o contratos de mantenimiento.
    * Brindar soporte en salas de reunión, videoconferencias y herramientas de colaboración como Teams, Cisco y Zoom.
    * Gestionar garantías de hardware con terceros y registrar software especializado en inventarios.
    * Administrar y mover activos de TI, asegurando su correcto embalaje y registro.
    * Capacitar a usuarios y equipos de soporte mediante programas de transferencia de conocimiento.
    * Soportar actividades masivas de instalación/configuración de hardware y software.
    * Gestionar configuraciones y activos de TI a lo largo de su ciclo de vida: adquisición, almacenamiento, entrega, soporte y retiro.
    * Notificar

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Coordinador de soporte de microinformática on-site bilingüe (inglés)

    COP
  • Salario confidencial
  • Coordinador de Soporte de Microinformática On-Site Bilingüe (inglés)

    Experiencia laboral comprobada como supervisor de equipos de trabajo IT superior a 2 años con un nivel de inglés conversacional (Bilingüe)

    Requisitos:
    • Experiencia laboral comprobada como supervisor de equipos de trabajo IT.
    • Sólidos conocimientos técnicos y experiencia práctica de microinformática.
    • Perfil con orientación al servicio al cliente con actitud resolutiva.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    • Habilidades de gestión de equipos.

    Competencias
    • Gestionar y coordinar el equipo de técnicos On-Site asignados.
    • Coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo.
    • Brindar soporte a usuario VIP.
    • Reclutar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos.
    • Seguimiento del Backlog de casos (SLA’s).
    • Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente.
    • Contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas y gestionando las quejas.
    • Establecer las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico.
    • Dar seguimiento a los proyectos para identificar áreas de mejora.
    • Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo.
    • Escalado de casos entre los diferentes proveedores de servicios.
    • Mantenimiento informático y resolución de las diferentes incidencias, tanto hardware como software.

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    Coordinador de mantenimiento

  • Analista experiencia al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Requisitos
    Profesional
    Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones administrativas o de servicio al cliente.
    Tech-Savvy: Dominio de CRM (Zoho es un plus) y Excel/Google Sheets (Intermedio-Avanzado).

    Funciones
    Manejo CRM
    Atención clientes
    Cierre ventas

    Horario L A V 8:30 AM A 6PM SABADOS 10 AM A 1 :30 PM

    Salario 2.500.000 + prestaciones sociales

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    Analista de servicio al cliente

  • Marketing expert / inglés b2+ / on site / bogotá / bn

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¿Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

    ¿Por qué elegir TP?

    Salario competitivo: $5'300.000 COP
    Bonificaciones variables del 15%.
    Crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites!
    Contrato a término indefinido.
    Capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito.
    Acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados.
    Experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva.
    ¿Qué buscamos en ti?

    Nivel de Idioma(s): Inglés B2+/C1
    Educación: Diploma de Bachiller (Copia física o digital).
    Experiencia mínima de 3 años certificable (mínimo un año en ventas B2B y 6 meses en marketing).
    Disponibilidad: Disponibilidad completa de lunes a viernes, fines de semana libres (jornada de 40 horas semanales).
    Pasión por brindar una atención al cliente.
    Lugar de Trabajo

    ?? BOGOTÁ CONNECTA Ac. 26 #92-32 (Posibilidad de modalidad híbrida acorde a rendimiento)

    Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.



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- Hibrido

  • Analista con experiencia en distribución y control de muestras médicas- ingles b2 - bogotá hibrido

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  • Salario confidencial
  • ¡Buscamos Analista de Muestras Médicas con inglés conversacional! - Bogotá
    ¿Te apasiona la gestión y control de procesos en la industria farmacéutica?

    OBJETIVO
    Administrar, gestionar, monitorear, distribuir y controlar muestras médicas para garantizar el soporte eficiente a la fuerza de ventas en los países asignados.

    REQUISITOS INDISPENSABLES:
    - Formación académica: Título universitario (obligatorio).
    - Experiencia: Más de 3 años de experiencia en el rol o cargos afines en la industria farmacéutica o en otras industrias en áreas como marketing u operaciones, o experiencia comparable.
    - Inglés conversacional fluido (B2)
    - Conocimientos indispensables:
    Excel nivel intermedio-avanzado.
    Manejo de plataformas ERP (como SAP, Oracle, etc.).
    Experiencia en CRM (como Salesforce, Veeva).
    Interacción con bases de datos.

    Competencias personales:
    Proactividad.
    Atención al detalle.
    Alto nivel de organización.
    Priorización y enfoque.
    Gestión del tiempo y manejo de stakeholders.

    FUNCIONES PRINCIPALES
    -Apoyar la distribución conforme de muestras médicas en el mercado asignado utilizando las herramientas definidas para tal fin.
    -Monitorear la coherencia operativa del proceso de gestión de muestras a nivel local.
    -Dar soporte a la fuerza de ventas en todas las transacciones referidas a las muestras médicas
    -Soportar y apoyar procesos de asignación, transferencias, ajustes, devoluciones e incidentes relacionados con muestras médicas.
    -Realizar ejercicios de análisis y reporting para el negocio tanto para auditorías de muestras medicas como efectividad comercial.
    -Ejecutar planes de monitoreo y controles según políticas y regulaciones locales.

    CONDICIONES LABORALES
    - Ubicación: Bogotá, modalidad híbrida (una semana de 3 días presencial y 2 desde casa; y la siguiente 3 desde casa y 2 días presencial). Oficinas en Suba con 100, al lado de Iserra 100
    - Tipo de contrato: Obra Labor (por 1 año y con renovaciones). Se brinda estabilidad laboral
    - Hora

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    Coordinador de operaciones, Analista de gestión, Marketer digital, Analista de mercadeo, Analista comercial
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