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Ofertas de Empleo Asesor de atencion al cliente en call center en Bogotá

Ofertas de Empleo Asesor de atencion al cliente en call center en Bogotá

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Recientes Relevantes

Asesor de negociacion-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hoy
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hoy

  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Asesor de negociacion-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Asesores bilingües call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores bilingües call center

    COP
  • ¡Gran Oportunidad Laboral! Agentes Bilingües de Call Center (Inglés B2)
    ¿Hablas inglés y quieres dar un salto en tu carrera?

    Estamos buscando Agentes de Call Center Bilingües para unirse a importantes campañas de servicio al cliente en sectores como financiero, productos del hogar y plataformas de streaming.
    Tu perfil definirá la mejor campaña para ti. ¡Tú eliges cómo crecer!

    Requisitos:
    Inglés mínimo B2 (Aplicamos a diferentes campañas según tu nivel).
    Con o sin experiencia previa en call center.
    Disponibilidad total – turnos rotativos.
    Dos días de descanso a la semana
    Excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio.

    Condiciones Laborales:
    Salario básico: $2.315.000 COP.
    Bonificaciones adicionales según desempeño y campaña. (Promedio del 15% o +)
    Contrato a término indefinido desde el inicio.
    Pagos quincenales.
    Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

    Lugares de Trabajo:
    North Point, norte de Bogotá.
    Conecta Calle 26, cerca del Portal El Dorado.
    Ambas ubicaciones con excelente acceso a transporte y zonas comerciales. ???

    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones de pago.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Asesores bilingües call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace más de 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Asesores bilingües call center

    COP
  • Importante compañía del sector de procesamiento de pagos (pasarela de pagos) se encuentra en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés C1 para atención multicanal (teléfono, chat y correo electrónico).

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés C1 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente (customer facing roles)
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.800.000 + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS
    HORARIOS FIJOS DIURNOS
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones de pago.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Asesor de negociacion cartera castigada-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de negociacion cartera castigada-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera
- Hibrido

Asesor de servicio al cliente call center (servicios de asitencia vehicular)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center (servicios de asitencia vehicular)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?
    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! ??
    Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vehicular y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.
    ?? Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.
    ?? Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!
    ¿Por qué te va a encantar este reto? ??

    Porque es tu oportunidad de:
    Atender y gestionar llamadas entrantes relacionadas con servicios de asistencia vehicular, brindando una atención empática, clara y orientada a la solución.
    Registrar y escalar órdenes de servicio en el sistema CRM, siguiendo protocolos y garantizando la coordinación con despachadores, proveedores y equipos operativos para cumplir SLA.
    Proveer asesoría técnica básica a conductores sobre procedimientos de asistencias (remolque, cambio de rueda, fallas mecánicas menores, batería), coberturas y recomendaciones de seguridad.
    Realizar seguimiento proactivo a casos abiertos, actualizar estados en la plataforma y mantener comunicación con las personas usuarias hasta la resolución del servicio.
    Documentar evidencias y reportes con la información necesaria para la trazabilidad y verificación de eventos, asegurando calidad en el registro.
    Contribuir a la mejora continua reportando incidencias recurrentes, proponiendo mejoras y trabajando en conjunto con operaciones, calidad y soporte.

    ¿Qué buscamos en ti?
    ? Educación mínima: bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o formación en atención al cliente, logística, mecánica ligera o afines.
    ? Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center, preferiblemente en servicios de asistencia vehicular, grúas, seguros o sectores relacionados.
    ? Habilidades comunicativas claras y asertivas, con orientación al servicio y manejo de situaciones bajo presión.
    ? Conocimientos básicos de sistemas CRM, gestión de tickets y

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Asesores de servicio al cliente call center

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
Hace 2 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesores de servicio al cliente call center

    COP
  • ?? ¡Estamos buscando Asesores de Servicio al Cliente – Call Center!
    Importante empresa del sector financiero y de seguros busca personas con actitud de servicio y ganas de crecer para unirse a su equipo como Asesor Call Center – Servicio al Cliente.
    ? ¿A quién buscamos?
    Bachilleres en adelante
    Con mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente (call center o presencial)
    Experiencia en productos intangibles
    Personas con buena comunicación, orientación al cliente y compromiso
    ?? ¿Qué harás?
    Brindar servicio y asesoría telefónica a los clientes
    Acompañar y resolver inquietudes de manera clara y oportuna
    Representar a la compañía con una excelente actitud de servicio
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    Salario: $1.750.950
    Prestaciones de ley
    Variable adicional según campaña
    Estabilidad durante la duración del proyecto
    ? Horario
    Domingo a domingo – turnos 7x24
    44 horas semanales
    ?? Tipo de contrato
    Obra o labor
    ?? Lugar de trabajo
    Presencial en las sedes de Toberín, Américas o Teusaquillo (según campaña)
    ? Si te gusta el servicio al cliente, la comunicación y buscas una oportunidad en el sector financiero, esta vacante es para ti.
    ?? Postúlate y nos pondremos en contacto contigo.

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 2 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Asesor financiero call center no ventas

COP

industry COMWARE S.A.

Ofertas de empleo en COMWARE S.A..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor financiero call center no ventas

    COP
  • Vacante: Asesor Financiero - No ventas - Call Center
    Ubicación: Bogotá
    Tipo de contrato: Termino Fijo -RENOVABLE SEGÚN DESEMPEÑO
    Salario: $1.750.905 + Variable + auxilio de transporte + prestaciones de ley
    Horario: Turnos rotativos de lunes a sábado, entre las 6:00 a.m. y 10:00 p.m.

    Perfil Requerido
    Técnico o tecnólogo graduado en áreas:
    Administrativas
    Financieras O relacionadas

    Experiencia:
    Mínimo 1 año de experiencia certificada en atención al cliente CALL CENTER o asesoría financiera de manera presencial.

    Responsabilidades del cargo
    Asesorar a los clientes en temas financieros vía telefónica.
    Garantizar una atención clara, precisa y orientada al cliente.
    Cumplir con los indicadores de gestión y metas de calidad establecidas.
    Contribuir al buen clima laboral y al fortalecimiento del equipo de trabajo.

    ¿Qué ofrecemos?
    Estabilidad laboral y oportunidad de adquirir experiencia en el sector financiero.
    Ingresas contratado
    Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
    Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.

    Si cumples con el perfil y te interesa la vacante, postúlate ahora mismo!
    ¡Queremos conocerte y que hagas parte de nuestro equipo!

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center, Asesor financiero

Técnico o tecnólogo en servicio al cliente - call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Técnico o tecnólogo en servicio al cliente - call center

    COP
  • Estamos en busca de Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente Contact Center.

    Buscamos a una persona con o sin experiencia en el campo de Servicio al Cliente, con habilidades de atención al cliente y con una actitud proactiva y comprometida con la excelencia en el servicio.


    El candidato seleccionado se encargará de brindar atención y asesoramiento sanitario a través de llamadas entrantes y salientes.
    Será responsable de recopilar y transmitir información precisa sobre tratamientos, medicamentos y procedimientos médicos.
    Además, deberá mantener un registro detallado de las consultas y asegurarse de que los pacientes reciban la información necesaria para su bienestar.

    Requisitos mínimos:

    Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente Contact Center
    Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.

    El puesto es de tipo presencial y requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
    Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un salario competitivo según el mercado.
    Además, se proporciona formación inicial y continua para asegurar que los empleados estén siempre actualizados en sus conocimientos y habilidades.

    Si tienes un perfil que coincide con lo que buscamos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno desafiante y gratificante.

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Agente call center bilingüe bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center bilingüe bogotá

    COP
  • Vacante: Tech Support (Inglés B2)

    Modalidad: Presencial (B&M)
    Lugar: North Point – Bogotá

    Perfil y funciones:
    Compañía especializada en soluciones tecnológicas para flotas de vehículos (GPS y sensores). La posición está enfocada en soporte técnico, brindando acompañamiento a clientes en la configuración, validación y solución de incidentes relacionados con los dispositivos.

    Jornada: 40 horas semanales
    2 días OFF (domingo fijo)

    Horario de entrenamiento:
    Lunes a viernes: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

    Horarios de operación (una vez finalice entrenamiento):

    8:00 a.m. – 5:00 p.m.

    10:00 a.m. – 7:00 p.m.

    11:00 a.m. – 8:00 p.m.

    Salario: $2.204.762
    Bonificación por performance: hasta 30% adicional
    Hiring Bonus: $1.000.000 (dividido en 2 pagos: 30 y 60 días en operación)
    Beneficio: Medicina prepagada

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Agente call center - bilingüe (b2-c1)

COP

industry Elite Flower

Ofertas de empleo en Elite Flower.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Agente call center - bilingüe (b2-c1)

    COP
  • Centro de Servicios Compartidos /GBS) está en la búsqueda de una agente bilingüe para nuestro departamento de Call Center, con mínimo 2 años de experiencia en contact center razón por la cual los invitamos para que se unan a este equipo, se ofrece vinculación directa por la compañía, estabilidad laboral.

    Condiciones de la vacante

    *Contrato a termino indefinido
    *Salario a convenir
    *Modalidad totalmente remoto
    *horario: Lunes a viernes de 8:00 -5:00 pm - se trabajan los festivos y son rotativos

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    Agente de call center bilingüe

Asesor de cobranza de cartera - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Técnicos, Tecnólogos o estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

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    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas
- Hibrido

Agente call center servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • ¡Hola!

    En LinkAmerica estamos en búsqueda de talento para una posición de Customer Care basada en Bogotá, Colombia, trabajando con clientes internacionales, principalmente en Estados Unidos.
    Si te apasiona el servicio al cliente, tienes buen nivel de inglés y te gusta trabajar en entornos dinámicos, esta oportunidad puede ser para ti.

    Perfil que buscamos

    Inglés B2 – C1 (conversacional y escrito)
    Experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente
    Experiencia gestionando solicitudes de clientes y seguimiento de casos
    Habilidad para validar y gestionar información en bases de datos
    Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel
    Conocimiento o experiencia con plataformas CRM / ITSM (Salesforce, Rev.io u otras)
    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
    Capacidad de organización y autogestión del trabajo
    Actitud customer-first (orientación al cliente)
    Formación en Data Networking o certificaciones del sector (deseable)


    Qué buscamos en ti
    Personas proactivas, organizadas, con pensamiento analítico y una fuerte orientación al cliente, capaces de gestionar solicitudes de manera eficiente y brindar una excelente experiencia a usuarios internacionales.

    ?? Ubicación: Bogotá, Colombia
    ?? Modalidad: Híbrida. Durante los dos primeros meses el trabajo será presencial para el proceso de entrenamiento y adaptación; posteriormente se pasará a modalidad híbrida.

    Si estás interesado(a) en conocer más sobre esta oportunidad, nos encantaría conversar contigo.
    ¡Esperamos saber de ti pronto!

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    Asesor de servicio al cliente en call center

Asesor de cobranza de cartera - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Técnicos, Tecnólogos o estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

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    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

Auxiliar call center de rematricula

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Auxiliar call center de rematricula

    COP
  • Vacante: Auxiliar de Gestores de Rematrícula
    Ubicación: Bogotá DC
    Modalidad: Presencial
    Tipo de Contrato: fijo
    Salario: SMLV

    ¿Quiénes somos?
    Somos una empresa de tecnología que brinda servicios educativos con un enfoque en la innovación y la mejora continua. Nos apasiona construir experiencias centradas en el estudiante y optimizar cada proceso para garantizar permanencia, calidad y cercanía.

    Propósito del Cargo:
    Apoyar la gestión operativa y administrativa del área de rematrículas desde el Contact Center, asegurando una atención oportuna, eficiente y resolutiva para estudiantes antiguos, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales y de calidad institucional.

    Funciones principales:
    Ejecutar tareas relacionadas con la base de estudiantes asignados para gestionar su rematrícula.
    Garantizar cierres de efectivo en cada convocatoria de rematrículas.
    Clasificar y exponer el portafolio académico en gestiones digitales.
    Identificar inconvenientes en la atención y escalar a supervisión.
    Participar en capacitaciones, aplicar protocolos de atención y cumplir metas semanales.
    Registrar y tipificar gestiones en CRM y herramientas digitales.
    Brindar información clara y completa por canales como línea telefónica, redes sociales, correo y WhatsApp.
    Cumplir con protocolos de SST y normas internas.

    Perfil requerido:
    Formación académica:

    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en curso en áreas como: administración, mercadeo, ingeniería, ciencias humanas, licenciaturas o afines.

    Experiencia mínima:

    6 meses en áreas comerciales, servicio al cliente, ventas o contact center.

    Conocimientos clave:

    Gestión comercial, manejo de indicadores, escucha activa, comunicación efectiva, manejo de objeciones, etiqueta telefónica.

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    Asesor de servicio al cliente en call center

Asesor integral de servicios - call center en retención en salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor integral de servicios - call center en retención en salud

    COP
  • ¡Importante EPS está en la búsqueda de un talento como tú!

    Nos encontramos en la búsqueda de un técnico o tecnólogo en carreras administrativas de la salud que cuente con mínimo seis (6) meses de experiencia en atención al usuario que atienda las solicitudes de los afiliados en los diferentes canales de comunicación.

    ¿Qué buscamos?
    - Técnico/tecnólogo en carreras administrativas en salud.
    - Experiencia en servicio al cliente, gestión campañas comerciales y procesos de retención y fidelización de usuarios.
    - Conocimientos en Office (intermedio), manejo de clientes difíciles y gestión de PQRS.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato a término fijo por 6 meses
    - Jornada laboral completa
    - Modalidad presencial
    - Salario: $2.563.575

    Si estás interesado(a) en el cargo y cumples con el perfil, no dudes en postularte.

    ¡Comparte esta vacante con quien pueda estar interesado!
    ¡Estar cerca de ti es lo que nos inspira!

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    Auxiliar de servicios generales, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Auxiliar de enfermería

Agente call center bilingüe remoto

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center bilingüe remoto

    COP
  • ¿A quién buscamos?
    Profesionales bilingües con experiencia en:

    Call center o customer service para mercado estadounidense
    Cuentas de salud, seguros, healthcare o servicios financieros
    Manejo de casos, seguimiento y resolución de inquietudes
    Experiencia en Medicare es un plus, pero NO excluyente.

    Responsabilidades:
    • Atención a clientes del sector salud en EE.UU.
    • Gestión de beneficios, facturación y consultas
    • Seguimiento de casos y documentación en CRM
    • Comunicación con agentes y aseguradoras

    Honorarios: $4.000.000 COP mensuales
    Contrato por prestación de servicios (12 meses)
    Modalidad remota

    Requisitos clave:
    Inglés avanzado conversacional
    Experiencia en atención a cliente para mercado USA
    Excelente comunicación y organización

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Asesor de call center con experiencia en ventas de servicios de salud

COP

industry IPS CinéS S.A.S

Ofertas de empleo en IPS CinéS S.A.S.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Auxiliares de enfermería / técnicos administrativos en salud - call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliares de enfermería / técnicos administrativos en salud - call center

    COP
  • Estamos en búsqueda de Auxiliares de Enfermería (Rethus vigente) o Técnicos Administrativos en Salud para trabajar en nuestro Call Center del sector salud.

    Si buscas estabilidad laboral y quieres desarrollar tu vocación desde un entorno administrativo y de servicio, ¡esta oportunidad es para ti!

    Funciones principales
    Orientación telefónica sobre ARL, accidentes laborales y procesos administrativos en salud, gestión de autorizaciones, facturación y registro de información en sistema.

    Requisitos
    - Técnico en Auxiliar de Enfermería (Rethus vigente) o Técnico Administrativo en Salud.
    - Mínimo 6 meses de experiencia en IPS, EPS, aseguradoras o Call Center en salud.
    - Experiencia en facturación, autorizaciones y procesos administrativos.
    - Buen manejo de herramientas ofimáticas, gestión documental y excelente comunicación.

    Condiciones laborales

    - Contrato: Término indefinido desde el inicio.
    - Horario: Domingo a domingo con un día de descanso entre semana. Turnos rotativos (mañana, tarde y noche – no fijos) para completar 44 horas semanales.
    - Salario: $1.750.905 + $249.095 Auxilio de transporte + Bono variable $150.000 + prestaciones de ley
    - Pagos: Mensuales
    - Modalidad: Presencial – Centro Comercial Metrópolis.
    - Formación presencial de 12 días, paga a $30.000 por cada día asistido.

    Ofrecemos estabilidad, capacitación continua y un excelente ambiente laboral.

    Si eres proactivo(a), tienes vocación de servicio y disponibilidad inmediata, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

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