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Ofertas de Empleo Coordinador soporte en sitio en Bogotá

Ofertas de Empleo Coordinador soporte en sitio en Bogotá

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Recientes Relevantes

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Recientes Relevantes

Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de soporte en sitio que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4 y (2.) ITIL Intermedio (ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support O ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value O ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT)
    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínima de Dos (2) años de experiencia profesional específica certificada como director, asesor,
    coordinador, o consultor, en Mesa de Soluciones de TIC. Mínima un (1) año de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una herramienta de software de Mesa de Soluciones de TIC.


    Brindamos
    Contrato de trabajo obra o labor
    Salario a convenir
    Horario de lunes a sábados
    Modalidad de trabajo presencial

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

Coordinador de soporte en sitio con certificación itil cds

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador de soporte en sitio con certificación itil cds

    COP
  • ?? Coordinador de Soporte en Sitio – Bogotá
    En importante empresa del sector tecnología estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Soporte en Sitio para fortalecer nuestro equipo de trabajo. Si tienes experiencia liderando equipos de soporte y te apasiona la gestión de servicios TI, ¡esta oportunidad es para ti!

    ?? Formación académica
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Software o Ingeniería Industrial.
    Tarjeta profesional vigente (requisito obligatorio).
    ?? Certificaciones requeridas
    Scrum Fundamentals
    ITIL V4 Foundation
    CDS o DPI
    ?? Experiencia
    Mínimo 4 años de experiencia profesional, contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional.
    Al menos 2 años de experiencia específica como líder o coordinador de soporte en sitio.
    ?? Condiciones laborales
    Salario: $3.000.000 + prestaciones de ley
    Tipo de contrato: Obra o labor
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad ocasional los sábados)
    Ubicación: Diferentes localidades de Bogotá

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología

Coordinador técnico de soporte en sitio / 100% presencial en bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador técnico de soporte en sitio / 100% presencial en bogotá

    COP
  • ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.


    Responsabilidades y atribuciones:

    Responsabilidades
    Técnico Pleno para soporte en sitio, con capacidad de coordinar la operación local y al mismo tiempo gestionar y resolver tickets directamente.

    Funciones principales

    Atender y resolver incidentes y requerimientos de soporte en sitio N2.
    Coordinar la priorización, seguimiento y cierre de tickets.
    Hacer control operativo del servicio en su sede/regional.
    Escalar y dar seguimiento a casos críticos con mesa de servicio y otros grupos de soporte.
    Apoyar actividades de mantenimiento preventivo/correctivo, inventario, swaps, garantías y trazabilidad de activos.
    Asegurar cumplimiento de SLA/ANS, calidad de registros y evidencias en la herramienta ITSM.

    Requisitos y competencias:

    Requisitos:
    Experiencia de 3 a 5 años en soporte técnico en sitio a usuario final.
    Experiencia coordinando operación técnica o liderando atención de casos críticos.
    Conocimiento en hardware, software, Microsoft 365, periféricos, redes básicas y herramientas ITSM.
    Deseable experiencia en ITIL y gestión de SLA.
    Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda

Analista soporte en sitio - temporal (st)

COP

industry Axity

Ofertas de empleo en Axity.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte en sitio - temporal (st)

    COP
  • Se requiere Tecnico o tecnologo en sistemas, telecomunicacion o afines con experiencia en soporte tecnico en sitio de mínimo 6 meses

    Experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo, excelentes habilidades técnicas y de servicio al cliente, así como capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de forma eficiente.
    Debe participar de mantenimientos preventivos programados anualmente
    Trabajo presencial 100%
    Deseable ITIL

    Postúlate con tu hoja de vida actualizada y detallada para contactarte ¡

    ** Disponibilidad para trabajar en turno de la noche de 10 pm a 6 am***

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte en sitio - bogotá

COP

industry S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S.

Ofertas de empleo en S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S..
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente de soporte en sitio - bogotá

    COP
  • Buscamos técnicos o tecnólogos en mantenimiento de equipos, los candidatos deben contar con experiencia mínima de 1 año en Soporte en aplicativos y/o mesas de servicio. Conocimiento en infraestructura, comunicaciones, sistemas operativos Windows y Linux, Directorio activo, office 365, G-Suite. Soporte técnico para usuario final, manejarán horarios rotativos entre las 6:30 a 15:30, 8:00 a 17:00 o 10:00 a 19:00 contrato a término indefinido.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Soporte en sitio bogotá (disponibilidad de viajar)

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte en sitio bogotá (disponibilidad de viajar)

    COP
  • Requisitos:
    • Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de ing. de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
    • Experiencia general de mínimo 2 años específica en operación de mesa de ayuda, soporte en sitio y telefónico a usuarios, mantenimiento y alistamiento de computadores y sus periféricos, instalación de software y aplicaciones, resolución de incidentes de hardware y software, soporte a plataformas Windows, Office, Antivirus y herramientas ofimáticas, conocimientos básicos de redes, seguridad.
    • Certificado en ITIL V3/V4

    Condiciones Laborales:
    • Lugar de Trabajo: Bogotá (Disponibilidad desplazamiento en Cundinamarca y Meta)
    • Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
    • Horario: Lunes a viernes 8am a 6pm y sábados medios día

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Tecnico soporte en sitio

COP

industry COMWARE S.A.

Ofertas de empleo en COMWARE S.A..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico soporte en sitio

    COP
  • Empresa del sector tecnología y telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Agentes Soporte en sitio, con conocimiento y experiencia mínima de dos años certificada en herramientas de ofimática, sistemas operativos Windows, correo electrónico, mantenimiento de equipos y manejo de herramientas de gestión de servicios. (Preferiblemente Aranda). Título de técnico en Sistemas o Electrónica, de telecomunicaciones o afines, culminado y certificado; Preferiblemente contar con ITIL V3 en adelante de lo contrario tener la disposición para certificarse con apoyo de la compañía.
    Le ofrecemos:
    Contrato Fijo 6 meses, renovable.
    Turnos de 44 horas semanales L-V 6am-10 pm y sábado 8am-5pm
    1’850.905 Básico + Aux de transporte + 200.000 de auxilio de alimentación no prestacional.
    Beneficios de la compañía y crecimiento interno.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista soporte en sitio / tenjo / facatativá/ 100% presencial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista soporte en sitio / tenjo / facatativá/ 100% presencial

    COP
  • ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera!
    Stefanini necesita – Analista Soporte en Sitio– Tenjo (100% presencial), ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:

    Ser Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico en Sitio (Nivel 1), brindando atención directa y soluciones efectivas a nuestros usuarios.
    Responsabilidades principales:
    • Brindar soporte técnico presencial a usuarios en aplicaciones, hardware y software (PCs, servidores, equipos MAC, entre otros).
    • Diagnosticar y solucionar incidentes de equipos de cómputo a nivel de hardware y software.
    • Colaborar con las áreas de redes, sistemas y desarrollo para restablecer servicios y resolver incidentes.
    • Gestionar y documentar los casos de soporte conforme a los ANS acordados.
    • Garantizar una atención oportuna y de calidad orientada a la satisfacción del cliente.

    Requisitos:
    • Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines
    • Experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico presencial
    • Sistemas operativos (Windows, macOS)
    • Herramientas de ofimática y gestión
    • VPN, antivirus, Workspace
    • Manejo de herramientas como Hiren’s Boot, Rufus, Clonezilla
    • Diagnóstico de equipos Hardward y Software
    • Fundamentos ITIL
    • Conocimiento en equipos MAC
    • Ubicación: Tenjo – 100% presencial

    Ofrecemos:
    • Contrato Indefinido mas beneficios de la compañía
    • Horario de oficina de lunes a viernes
    • Excelente clima laboral con un ambiente cálido donde te sentirás en familia.
    • Programa plan carrera y formación e-learning especializada
    • Salario $1.800.000 + Auxilio de alimentación $180.000 + lo de ley


    ¡Te estamos esperando!

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    Auxiliar de sistemas

Técnico de soporte en sitio con itil y tp

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Técnico de soporte en sitio con itil y tp

    COP
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos rotativos: Lunes a viernes entre las 7am a 7pm. y sábados medio día
    Modalidad presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Coordinador mesa de soporte bilingüe (portugués) - hibrido bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador mesa de soporte bilingüe (portugués) - hibrido bogotá

    COP
  • ¿ ¡Oportunidad laboral en Stefanini! | Coordinador Mesa de Soporte Bilingüe (Portugués)

    En Stefanini somos más de 30.000 talentos en 41 países, apasionados por la tecnología y enfocados en co-crear un futuro mejor.
    Si tienes experiencia liderando equipos de soporte y buscas un nuevo reto con impacto regional, esta oportunidad es para ti.

    * ¿Cuál será tu reto?
    Serás responsable de coordinar la operación de la mesa de servicios, asegurando la calidad del soporte técnico y el cumplimiento de los SLA, liderando un equipo enfocado en brindar una experiencia excepcional a los usuarios.

    Tendrás un rol clave en:
    * Liderar y coordinar el equipo de mesa de servicio y técnicos onsite
    * Gestionar la asignación de casos y seguimiento del backlog
    * Asegurar el cumplimiento de SLA y estándares de servicio
    * Brindar atención a usuarios VIP
    * Crear mallas de turnos y gestionar la operación diaria
    * Analizar indicadores, generar reportes y proponer mejoras
    * Escalar incidentes y coordinar con proveedores
    * Impulsar buenas prácticas y mejora continua en el servicio

    ¿Qué buscamos?
    * Experiencia liderando equipos de soporte IT (mínimo 1 año)
    * Conocimientos en microinformática (hardware, software, troubleshooting)
    * Nivel de portugués intermedio/avanzado (requisito clave)
    * Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente
    * Experiencia gestionando SLA, métricas y operación de mesa de ayuda
    * Formación tecnológica en sistemas o áreas afines

    Condiciones
    * Ubicación: Bogotá (modalidad híbrida – 2 días en casa / 3 presencial)- al inicio del servicio sera presencial
    * Horario de Trabajo: L-V 7:30 a 5:30 pm
    * Contrato: Indefinido

    ¿Te interesa o conoces a alguien? Postúlate o compárteme tu perfil por interno.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Jefe de soporte it

COP

industry TERPEL

Ofertas de empleo en TERPEL .
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe de soporte it

    COP
  • En Terpel estamos comprometidos con generar oportunidades laborales diversas.
    ¡Si te motiva crear, inspirar y aprender, este desafío es para ti!

    Nos encontramos en búsqueda del/ de la próximo(a) Jefe de Soporte IT , con formación académica como Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Software o carreras afines.
    Con 5 años de experiencia en :
    Gestionar servicios IT - liderando equipos de soporte o mesas de ayuda, Coordinar las operaciones diarias de soporte IT, asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos, Gestionar la mesa de ayuda y el soporte en sitio, velando por el cumplimiento de los ANS y la adecuada atención de incidentes y requerimientos adicionalmente, Ejecutando el seguimiento a los procesos ITIL y Monitoreo indicadores de gestión (KPIs) del servicio.

    Lugar de Trabajo en Bogotá , Modalidad Hibrida.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Coordinador asesoria quirurgica - soporte tecnico

COP

industry MEDIREX BIC SAS

Ofertas de empleo en MEDIREX BIC SAS.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Coordinador asesoria quirurgica - soporte tecnico

    COP
  • ¿Te gustaría ser parte de un equipo que mejora el Don de la Vida? ¡Únete al nuestro!

    Estamos en la búsqueda de:

    - Profesional en instrumentación quirúrgica.
    - Deseable especialización en áreas administrativas, gerenciales, comerciales o afines.
    - Experiencia de servicio al cliente mínima de un año
    - Mínimo dos años de experiencia en cargos comerciales, mercadeo, administrativos en el sector de dispositivos médicos.
    - Ubicación Bogotá

    ¿Cómo aportarás a nuestro equipo?

    Garantizar un nivel de servicio quirúrgico de excelencia en todas las instituciones y procedimientos asignados, asegurando la correcta planeación, coordinación, disponibilidad de recursos, soporte técnico y acompañamiento operativo en salas de cirugía, contribuyendo a la satisfacción del cliente, mediante la coordinación eficiente de recursos, el liderazgo del equipo y el fortalecimiento de la experiencia de servicio, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos, comerciales y clínicos de la compañía.

    ¿Qué te ofrecemos?

    - Contrato indefinido directamente con nuestra compañía
    - Modalidad de trabajo híbrida
    - Un día libre al mes (adicional a los fines de semana) y varios beneficios más.

    Aplica a nuestra vacante, sé parte de una compañía con una cultura organizacional diferente y únete a este equipo apasionado y comprometido en hacer del mundo un lugar mejor.

    Mejoramos el Don de la Vida

    Cargos relacionados

    Instrumentador quirúrgico

Soporte tecnico en sitio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte tecnico en sitio

    COP
  • Importante compañía servicios y de tecnología, requiere TÉCNICO en Sistemas o carreras afines, con experiencia mínima 2 años en atención a incidentes y requerimientos de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos computo, manejo de herramientas de soporte remoto, manejo de herramientas para el servicio de TI en soporte en sitio. Conocimiento en manejo de ofimatica, sistemas operativos, Windows 7 y 10 , herramientas ofimática , conocimiento reparación de impresoras laser, comunicaciones y redes

    Rol: Soporte técnico en sitio (ROTACIÓN POR SEDES EN BOGOTÁ)
    Salario $1.600.000
    Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados medio día
    Contrato: Fijo 3 meses según desempeño se renueva.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista soporte ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte ti

    COP
  • Importante empresa de TI, requiere para su equipo de trabajo Analista de Soporte con el objetivo de Atender y analizar las solicitudes de servicios e incidentes relacionados con soporte técnico y funcional de primer nivel para hardware, software y plataformas, para clientes internos por los canales de atención establecidos por la organización logrando la satisfacción de estos.

    Buscamos Técnico, Tecnólogo y/o universitaria en formación en Ciencias o Ingenierías y/o
    carreras afines, con mínimo 6 meses de experiencia brindando soporte TI en sitio.

    El contrato es a termino indefinido más beneficios.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Supervisor de soporte it - contrato fijo

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Supervisor de soporte it - contrato fijo

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo, telecomunicaciones o afines

    Experiencia y conocimientos mínimo de dos (2) a tres (3) años o superior en:

    Coordinación de grupos de trabajo de mínimo 10 personas en soporte en sitio y/o mesa de ayuda.
    Herramientas de gestión de incidentes
    Administración de Soporte o Mesa de Servicios
    Seguimiento a la operación mediante generación de indicadores efectivos
    Experiencia en planificación efectiva de los procesos de la operación
    Gestión de Incidentes
    Manejo de servicio al cliente
    Manejo de documentos y procedimientos del área técnica
    Manejo de Inventarios
    Soporte Microinformático

    Conocimientos Requeridos:
    Sistemas y redes de computadores
    Sistemas Operativos Windows
    Office 365
    Conocimiento de Active Directory o Manejador de Dominios
    Soporte y mantenimiento de programas y equipos
    Cableado estructurado
    Infraestructura tecnológica
    Manejo de paquetería comercial


    Conocimientos Deseables en:
    Certificación en Fundamentos de ITIL
    Conocimiento y manejo de indicadores de gestión y SLA
    Conocimientos básicos en ITIL Foundation V3 o superior
    Sistemas Operativos

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda

Coordinador(a) de tecnología y soporte

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 4 días
$4 a $4,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Coordinador(a) de tecnología y soporte

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Tecnología y Soporte, orientado(a) al apoyo y seguimiento de los procesos tecnológicos y operativos de la institución, garantizando la correcta ejecución de actividades de soporte, gestión de requerimientos y articulación entre las diferentes áreas académicas y administrativas.

    Perfil requerido

    Formación
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Telecomunicaciones o áreas afines, con Especialización culminada en Gerencia de Tecnología, Seguridad Informática, Gestión TI, Transformación Digital, Infraestructura Tecnológica o áreas relacionadas.

    Experiencia
    Mínimo 3 años de experiencia en coordinación, dirección y gestión de soporte, de operaciones TI, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    • Manejo de herramientas de tickets o gestión de proyectos
    • Manejo de herramientas ofimáticas y hojas de cálculo.
    • Seguimiento a incidencias, soporte y documentación de procesos.
    • Soporte tecnológico y atención a usuarios.

    Funciones principales
    • Seguimiento a tickets, incidencias y requerimientos.
    • Coordinación de actividades operativas del área TI.
    • Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
    • Comunicación con usuarios, proveedores y equipos internos.
    • Validación de cumplimiento de tiempos y procesos.

    Cargos relacionados

    Gerente de tecnología, Director de sistemas y tecnología, Subdirector de sistemas y tecnología, Subgerente de sistemas y tecnología, Coordinador de sistemas y tecnología

Técnico de soporte técnico en sitio (fusagasugá)

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte técnico en sitio (fusagasugá)

    COP
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos:
    Técnico de Soporte en Sitio Fusagasugá con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, brindando soluciones eficientes y cercanas a nuestros usuarios.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?

    Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios, asegurando la continuidad operativa de sus herramientas tecnológicas.
    Atenderás incidencias relacionadas con ofimática, equipos de cómputo y redes, garantizando tiempos de respuesta eficientes.
    Realizarás mantenimiento y diagnóstico de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Gestionarás herramientas de antivirus y sistemas de soporte remoto.
    Tendrás un rol clave en la experiencia del usuario, asegurando un servicio de calidad y mejora continua.

    ¿Qué esperamos por tu parte?

    Experiencia mínima de dos (2) años en asistencia y soporte técnico a usuarios.
    Conocimientos en soporte de ofimática, equipos de cómputo y redes.
    Experiencia en mantenimiento de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Manejo de herramientas de antivirus y sistemas de gestión remota.
    Lugar de trabajo: Fusagasugá (Calle 22 No. 36-02).
    Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en horarios rotativos entre las 7am a 6pm y sábados medio día (Disponibilidad de Accesibilidad).

    Conocimientos y habilidades en:

    Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
    Atención al usuario y comunicación efectiva.
    Gestión de tickets y seguimiento de casos.
    Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos de respuesta.

    Adicionalmente valoramos:

    Buenas prácticas en soporte técnico.
    Actitud de servicio y orientación al usuario.
    Proactividad y capacidad de resolución.
    Adaptabilidad a entornos dinámicos.

    Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

    Trabajo presencial co

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas

Analista soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 2 años certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte it - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Analista de soporte it - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Bogotá

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
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