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industry Divemotor Colombia SAS

Ofertas de empleo en Divemotor Colombia SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Divemotor Colombia se encuentra en la búsqueda de JEFE LOGÍSTICA DE REPUESTOS esta persona se encargará de planear, administrar y controlar los procesos e indicadores de la gestión de repuestos de la sede a los clientes retail (taller de servicio y mostrador), garantizando el cumplimiento del presupuesto de venta y rentabilidad en conjunto con la satisfacción del cliente a través de la oportuna entrega de estos.

    *Funciones:
    • Administrar el presupuesto de ventas retail de repuestos: visitas comerciales, estrategias de ventas, consecución de nuevos clientes y ventas en las diferentes líneas de negocio.
    • Asegurar disponibilidad de repuestos, aceites y demás a través del taller de servicio.
    • Realizar el acompañamiento y seguimiento de los indicadores clave con los clientes tanto del taller como del mostrador en su zona de influencia.
    • Garantizar la organización física del inventario del almacén, de la exhibición de repuestos, obteniendo un 99% de confiabilidad del inventario.
    • Manejo adecuado de las herramientas y equipos de trabajo asignados.
    *Requisitos:
    Formación:
    Profesional en administración, ingeniería industrial, mecánica o afines, especialización en mecánica automotriz

    Experiencia:
    Tiempo sugerido de experiencia laboral: 6 años
    Tiempo sugerido en puestos similares: 4 años en sector automotriz y experiencia en administración de taller.
    Conocimientos técnicos indispensables:
    • Conocimientos en materia normativa de trabajo en alturas y montacargas
    • Manejo de inventarios, indicadores y estadísticas.
    • Manejo de SAP.
    • Excel Intermedio
    • Habilidades blandas de comunicación y solución de problemas


    *Condiciones:
    • Contrato indefinido.
    • Ubicación: Bogotá (Zona Franca - Fontibón)
    • Crecimiento profesional y estabilidad.

    Nós caracterizamos por promover el desarrollo profesional de nuestro talento y fomentar una cultura basada en resultados e innovación.

    ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Jefe logística

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Tienes formación en ingeniería industrial, mecánica, mecatrónica, logística o áreas afines?
    En CESVI Colombia estamos en búsqueda de un Coordinador de Repuestos encargado de garantizar la correcta administración, control y despacho de repuestos automotrices, asegurando la exactitud del inventario, el registro oportuno en sistemas (SAP y plataformas de venta) y el cumplimiento eficiente en los tiempos de entrega.

    Perfil requerido:
    • Profesional en Ingeniería Industrial, Logística, Almacenamiento, Mecánica, Mecatrónica o carreras afines.
    • Mínimo 2 años de experiencia en manejo de bodega, inventarios o logística.
    • Mínimo 2 años de experiencia en manejo de repuestos automotrices (multimarca preferiblemente) o mecánica automotriz comprobada.
    • Manejo de sistemas ERP (preferiblemente SAP).
    • Conocimientos en inventarios, almacenamiento, procesos de despacho y Excel (básico o intermedio).

    Responsabilidades principales:
    • Recepción y organización de repuestos automotrices en bodega.
    • Clasificación de repuestos nuevos y usados.
    • Cargue, actualización y codificación de información en SAP.
    • Toma de fotografías de repuestos bajo estándares definidos.
    • Publicación de productos en plataformas de venta con información completa y actualizada.
    • Administración y control del inventario: entradas, salidas, rotación y orden físico de bodega.
    • Embalaje y despacho de repuestos a transportadoras certificadas.
    • Seguimiento a entregas, novedades y confirmación de recepción.
    • Elaboración de informes quincenales de inventarios, despachos y novedades.

    Competencias clave:
    Organización, atención al detalle, responsabilidad, confiabilidad, seguimiento y control, trabajo en equipo, manejo del tiempo, comunicación asertiva.

    Condiciones laborales:
    Modalidad: Presencial
    Contrato: Término indefinido, directo con CESVI
    Horario: Jornada laboral CESVI
    Lugar de trabajo: CESVI Colombia
    Beneficios corporativos: Restaurante, auxilio de movilización, seguro de vida,

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    Coordinador de logística

industry SANAUTOS S.A.

Ofertas de empleo en SANAUTOS S.A..
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Jefe Comercial de Repuestos, con enfoque estratégico, liderazgo y alto nivel comercial.
    Requisitos:
    Formación en carreras afines a Administración y/o Ventas.
    Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.
    Experiencia en gestión de repuestos automotrices.
    Experto en ventas, con manejo de boutique de repuestos y ventas al por mayor.
    Manejo de herramientas informáticas.
    Experiencia en manejo, administración y capacitación de personal.
    Habilidades comerciales demostradas, con alto nivel de relacionamiento y negociación.
    Condiciones laborales:
    Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses.
    Motivo: Reemplazo por licencia de maternidad.
    Horario: Lunes a sábado.
    Salario: básico + comisiones.
    Si cumples con el perfil y te apasiona el sector automotriz, postúlate y haz parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Gestor de repuestos, Analista de inventarios, Analista almacén repuestos, Jefe de almacén, Almacenista

industry SUPERPOLO S.A.

Ofertas de empleo en SUPERPOLO S.A..
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Si cuentas con el perfil, postúlate! Nos encontramos en la búsqueda de Profesional en ingeniería mecánica, industrial, electromecánica, automotriz, logística, administración de empresas o carreras afines.

    Experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente, gestión de inventarios, almacenes, logística, cadena de abastecimiento, la planeación de abastecimiento de repuestos y manejo de personal. Conocimiento en análisis de demanda, el comportamiento del mercado y logística de importaciones.

    Ofrecemos un contrato indefinido, además de ruta, alimentación y otros beneficios corporativos, lugar de trabajo: Cota, Cundinamarca. El horario laboral es de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:30 p.m.

    Formarás parte de una organización que impulsa la innovación, el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional, reconocida por brindar un excelente ambiente laboral y por ser uno de los mejores lugares para trabajar.

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    Gestor de repuestos, Asesor de postventa

industry ALCIAUTOS SAS

Ofertas de empleo en ALCIAUTOS SAS .
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Alciautos buscamos a una persona metódica, responsable y con gran atención al detalle para unirse a nuestro equipo de posventa como Almacenista de Repuestos. Serás el guardián de nuestro inventario y la pieza clave para que nuestro taller y clientes reciban lo que necesitan en el tiempo justo.
    ¿Cuáles serán tus retos?
    Gestión de Inventarios: Recepción, almacenamiento y despacho de repuestos y accesorios.

    Control de Stock: Realizar conteos cíclicos y auditorías de inventario para garantizar que lo físico coincida con el sistema.

    Atención al Cliente Interno/Externo: Suministrar repuestos al área de taller y atender pedidos de mostrador.

    Organización: Mantener el orden y la limpieza del almacén bajo estándares de seguridad.

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    Almacenista

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry c&c grupoe empresarial sas

Ofertas de empleo en c&c grupoe empresarial sas.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • **Cargo:** Vendedor de Repuestos Automotrices (Autos Livianos)

    **Ubicación:** Bogotá
    **Tipo de contrato:fijo
    **Salario:** (definir + comisiones)

    **Descripción del cargo:**
    Buscamos vendedor de repuestos automotrices con mínimo 2 años de experiencia en autos livianos, con buen conocimiento de referencias, marcas y atención al cliente en mostrador y canales digitales.

    **Funciones:**

    * Atención y asesoría a clientes en punto de venta (mostrador)
    * Gestión de ventas por WhatsApp y llamadas
    * Identificación de repuestos según necesidad del cliente
    * Cotización y seguimiento a clientes
    * Apoyo en organización de inventario
    * Cumplimiento de metas comerciales

    **Requisitos:**

    * Mínimo 2 años de experiencia en venta de repuestos para autos livianos
    * Conocimiento en marcas y referencias de autopartes
    * Experiencia en atención por WhatsApp (ventas digitales)
    * Buena actitud comercial y servicio al cliente
    * Agilidad y organización

    **Se valorará:**

    * Experiencia en el sector automotriz en Bogotá
    * Manejo de sistemas de facturación o inventario
    * Cartera de clientes (talleres o contactos)

    **Ofrecemos:**

    * Estabilidad laboral
    * Buen ambiente de trabajo
    * Salario + comisiones por ventas

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    Gestor de repuestos, Técnico automotriz, Analista almacén repuestos, Vendedor, Asesor comercial de ventas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando el mejor talento!


    Importante empresa del sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de su próximo Asesor comercial de Accesorios para vehículos, apasionado por las ventas y los vehículos, quien será el responsable de la atención de las solicitudes de los clientes, venta de accesorios, realizar las cotizaciones, trámite de pedidos, entre otras.

    Requisitos para el cargo:

    • Bachiller o Técnico en mecánico, Automotriz, comerciales o carreras afines.
    • Experiencia mínima de 1 año en venta de accesorios, repuestos para vehículos y manejo de caja.

    Condiciones de la oferta:

    • Tipo de contrato: Indefinido
    • Ciudad de trabajo: Bogotá
    • Modalidad: 100% Presencial

    Si te interesa la oferta y cumples con el perfil postúlate y te estaremos llamando.

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    Asesor comercial de ventas, Asesor comercial de ventas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa manufacturera busca para su equipo de trabajo ANALISTA DE COMPRAS/ ANALISTA DE SUMINISTROS quien será el encargado de gestionar los procesos de compras de maquinaria, repuestos, mantenimiento para la Compañía, con la mejor calidad, precio, servicio y cumplimiento, además de velar por el suministro de los informes de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos para ello.

    Debe contar con experiencia en:
    - Manejo de SAP
    - Conocimiento de listas restrictivas LA-FT, LISTA CLINTON, INFORMA, RDC

    Requisito:

    - Manejo de SAP, experiencia en sector manufacturero.
    Estudio: Ingeniero Industrial, Administrador de Empresas, Profesional en Logística, carreras a fines.

    Condiciones:
    - Horario: Lunes a viernes de 07:00 a 16:00.
    - Tipo de contrato: Termino indefinido.
    - Modalidad: 100% presencial.

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    Analista compras

industry Divemotor Colombia SAS

Ofertas de empleo en Divemotor Colombia SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Descripción de la Oferta:
    Divemotor Colombia se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Venta de Repuestos (Medellín), quien será responsable de planear y ejecutar la estrategia comercial a corto, mediano y largo plazo para el desarrollo de las ventas de productos de posventa y soluciones en las diferentes líneas de negócio. El cargo tendrá como objetivo fortalecer la penetración en el mercado, fidelizar y ampliar la cartera de clientes asignados, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y el crecimiento sostenible del negócio.

    Funciones:
    • Desarrollar planes de ventas de corto, mediano y largo plazo.
    • Preparar estrategias para proteger, crecer y diversificar la relación con el grupo de clientes a zona asignada.
    • Desarrollar planes y estrategias para la retención de clientes y crecimientos para desarrollar negocios rentables en el grupo de clientes o zonas asignadas.
    • Gestionar interacciones con un grupo objetivo de clientes, para identificar oportunidades de venta.

    Requisitos:
    Formación:
    Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o carreras afines.
    Experiência:
    Mínimo 3 años de experiência de los cuales 2 años como ejecutivo comercial, de zona, posventa, KAM.
    Conocimientos técnicos indispensables:
    • Gestión de indicadores (KPIs).
    • Manejo básico de SAP.

    Condiciones:
    • Contrato indefinido.
    • Ubicación: Km 1 calle 80 cota parque industrial la florida bodega 1
    • Crecimiento profesional y estabilidad.

    Nós caracterizamos por promover el desarrollo profesional de nuestro talento y fomentar una cultura basada en resultados e innovación.

    ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Vendedor de almacén

industry Divemotor Colombia SAS

Ofertas de empleo en Divemotor Colombia SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Divemotor Colombia se encuentra en la búsqueda de COORDINADOR PLANEAMIENTO LOGISTICO esta persona se encargará de realizar la planificación de los inventarios de repuestos a nivel nacional logrando los niveles de disponibilidad y financieros adecuados, además de analizar y proponer indicadores y métricas de logística de repuestos, de acuerdo con los procedimientos de la empresa, con la finalidad de brindar los lineamientos para la reposición planificada del stock de repuestos en las sucursales.


    *Funciones:
    • Generar y gestionar el mix de repuestos por cada sucursal con el equipo de PV con el fin de confirmar los códigos que se incluirán
    • Elaborar el archivo de reposición diario a nivel nacional (dealer) con la finalidad asegurar el stock de los repuestos dentro de mix en las tiendas y talleres.
    • Realizar y analizar reportes de los KPI´s de planeamiento logístico para medir el trabajo realizado por el área e identificar oportunidades de mejora.
    • Revisar y analizar los resultados del sistema de reposición “SLIM4” con el propósito de identificar aspectos de mejora y gestionar los cambios.
    • Analizar, proponer y gestionar cambios en relación con los inventarios de contratos de mantenimiento y PDI, en coordinación con los equipos correspondientes, con el propósito de optimizar el uso del inventario y la rentabilidad de la inversión en stock.
    • Analizar el stock de repuestos con baja rotación y redistribuirlo entre las sucursales, con la finalidad de que los repuestos se encuentren en el lugar donde tenga mayor opción de venta.
    • Coordinar la destrucción de repuestos, según la lista de códigos del área de Repuestos, con el fin de mantener la calidad de los productos.


    *Requisitos:
    Formación:
    Profesional en carrera Administrativas, Economia, Comercio Exterior, Ingeniería Industrial o Logistica.

    Experiencia:
    Tiempo sugerido de experiencia laboral: 3 años
    Tiempo sugerido en puestos similares: 2 años en temas logístico del sector automotriz

    Con

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    Coordinador de logística

industry ALCIAUTOS SAS

Ofertas de empleo en ALCIAUTOS SAS .
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos una persona con excelente actitud de servicio y conocimiento técnico comercial en repuestos automotrices. Tu misión será asesorar a nuestros clientes en la selección de piezas, asegurar la disponibilidad de inventario y brindar una experiencia de compra ágil y confiable que mantenga la fidelidad de nuestra clientela.Asesoría Técnica: Brindar información precisa sobre referencias, aplicaciones y compatibilidad de repuestos a clientes internos y externos.
    Gestión de Ventas: Realizar el proceso completo de venta, desde la cotización hasta el cierre y facturación.
    Control de Inventario: Apoyar en la recepción de mercancía, organización de bodega y realización de inventarios cíclicos.
    Atención de Canales: Gestionar solicitudes presenciales (mostrador), telefónicas y digitales.
    Seguimiento: Realizar la gestión de pedidos pendientes y asegurar la entrega oportuna de las piezas solicitadas.

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    Asesor atención al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando el mejor talento!

    Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de su próximo Vendedor de mostrador, encargado del cumplimiento de presupuesto por ventas, captación de nuevos clientes, elaborar y enviar cotizaciones de repuestos a clientes que lo soliciten, entregar los repuestos al cliente.

    Requisitos para el cargo:

    • Bachiller o técnico en carreras comerciales, logística o mecánica.
    • Experiencia de 1 año en ventas de almacenes de repuestos de vehículos.

    Condiciones de la oferta:

    • Tipo de contrato: Indefinido
    • Ciudad de trabajo: Bogotá
    • Modalidad: 100% Presencial

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    Vendedor

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo un Ejecutivo Comercial de Venta de Repuestos en la ciudad de Medellín, quien será responsable de gestionar y desarrollar el portafolio de clientes asignado, identificando oportunidades de negocio en flotas y clientes corporativos.

    El objetivo del cargo es ejecutar estrategias comerciales orientadas al incremento de ventas, la participación de mercado y la rentabilidad del negocio, mediante visitas periódicas a clientes, seguimiento a negociaciones y cierre efectivo de oportunidades comerciales.

    Asimismo, deberá realizar monitoreo constante del mercado, precios y acciones de la competencia en la zona, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.

    Buscamos un perfil con habilidades comerciales, enfoque a resultados, planeación y organización, y excelentes capacidades de comunicación.

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    Asesor comercial

industry SANAUTOS S.A.

Ofertas de empleo en SANAUTOS S.A..
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de Asesor Comercial con experiencia en aseguradoras, orientado(a) al logro y cumplimiento de metas.

    Requisitos:
    - Experiencia mínima de 1 año en aseguradoras (venta de pólizas, seguros vehiculares, renovaciones y manejo de clientes).
    - Horarios: L-S
    - Conocimiento en productos de seguros del sector automotriz.
    - Habilidad de negociación y cierre de ventas.
    - Excelente actitud comercial y orientación al servicio.

    Ofrecemos:
    - Contrato a término indefinido.
    - Salario: Básico+ Comisiones
    - Atractivo esquema de comisiones.
    - Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.

    Si cuentas con experiencia en el sector asegurador y te apasionan las ventas, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Gestor de repuestos, Asegurador, Sincronizador motores vehículos, Asesor comercial, Asesor de postventa
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
- Hibrido

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
$8 a $10 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos un(a) Administrador(a) de la Plataforma con sólida experiencia en automatización, analítica de datos e inteligencia artificial, quien será responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones tecnológicas apalancadas principalmente en Microsoft Azure, contribuyendo a la eficiencia operativa y optimización de procesos en SierraCol.

    Este rol tendrá un impacto clave en la transformación digital de la compañía, mediante la construcción de automatizaciones, integraciones, asistentes virtuales y soluciones inteligentes para la toma de decisiones.

    Requisitos:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
    Experiencia mínima de 3 años en roles similares, liderando o ejecutando proyectos relacionados con: Automatización de procesos, Desarrollo de soluciones basadas en datos, Implementación de IA generativa y asistentes virtuales, Integraciones y servicios sobre Azure, Gestión de requerimientos y documentación técnica
    Conocimientos en:
    Python y SQL
    Microsoft Azure
    Azure OpenAI
    Copilot Studio
    Azure Functions, Logic Apps y App Services
    Metodologías ágiles (SCRUM)
    Seguridad, accesos y gobierno en nube (deseable)

    Responsabilidades:
    Diseñar e implementar soluciones de automatización, integraciones y analítica de datos.
    Desarrollar y mantener copilotos y asistentes virtuales sobre Microsoft Azure.
    Gestionar proyectos y requerimientos técnicos, documentando procesos y soluciones.
    Colaborar con equipos técnicos y usuarios de negocio para optimizar flujos y decisiones.
    Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad y buenas prácticas en la plataforma.

    Condiciones laborales:
    Modalidad híbrida en Bogotá
    Tipo de contrato: Obra o laboe
    Salario: $9.000.000

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    Administrador de sistemas
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa del sector TI se encuentra en búsqueda de profesional en ingeniería de sistemas o a fines graduado, para el rol de Gestor TI. Contar con tres (3) años de experiencia en adopción o gestión de alguna práctica (Incidentes, Cambios, Solicitudes, Eventos), análisis de datos con PowerBI, gestión de documentación / diagramación de procesos, uso de Sharepoint / Power Platform / Fabric, marcos de trabajo ágiles.
    Deseable: Conocimiento en Site Realiability Engineering (SRE) o DevOps. Contar con certificación Itil.

    Obligatorio: Contar con Tarjeta profesional

    Contrato: indefinido + Beneficios
    Ciudad: Bogotá
    Vacante: 1

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    Gestor de proyectos, Ingeniero de sistemas

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Tecnico o Tecnologo en Sistemas, Electrónica o afines mínimo 2 años de experiencia en el cargo como gestor de Incidentes y Requerimientos, conocimiento previo o experiencia en el desarrollo de la actividad con habilidades de comunicación para interactuar con el cliente y ser encomendado de entregables específicos con algún nivel de autonomía, orientación al servicio, escucha activa, proactividad y manejo de equipos.Deseable Certificado ITIL(R) Foundations V3 o V4.

    Liderar los procesos de gestión de Incidentes y Requerimientos para los servicios a cargo de Sonda en el cliente.
    Gestionar las comunicaciones asociadas a los incidentes y requerimientos.
    Monitorear el diagnóstico, solución y restauración de los incidentes.
    Notificar al usuario la atención y avance de incidentes mayores.
    Monitorear la aplicación de la solución temporal que sea identificada desde la Gestión de Problemas.
    Actualizar y sugerir actualizaciones en la base de conocimiento (KB).
    Analizar la data de los casos con el fin de detectar incidentes recurrentes para postular posibles problemas.
    Trabajar en conjunto con la Gestión de Problemas.
    Dar la trazabilidad a los incidentes de inicio a fin.
    Asegurarla entrega de los informes para cierre de un incidentes mayores.
    Documentar los resultados de la Gestión de Incidentes y Requerimientos en el reporte mensual de servicio.
    Analizar desviaciones en los KPI y plantear las acciones de mejora correspondientes.
    Articular la atención de requerimientos con los equipos resolutores.
    Monitorear el cumplimiento de ANS asociados a atención de tickets de incidentes y requerimientos.

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    Gestor de proyectos, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de sistemas de información
Crear alerta de empleo

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