¡Únete a nuestro talentoso equipo como Product Owner - Comunidad Digital de Servicio!
En Porvenir llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual, discapacidad; con la visión de seguir siendo lideres en innovación y transformación.
Tu rol principal será:
Gestionar el backlog de producto asignado (épicas e historias de usuario), que contribuya con la maximización del valor entregado al cliente (Requerimientos de correctivos, evolución e implementación de canales y servicios para clientes), así como gestión de sistemas de calidad y riesgo.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades y desafíos?
Gestionar y priorizar las iniciativas del backlog y épicas de evolución de servicios digitales actuales e implementación de nuevos servicios que maximicen en valor generado a los afiliados.
Realizar los procesos de planeación y participar en los eventos escalados de la Comunidad Digital de Servicio transmitiendo la visión de evolución del canal alineado con el modelo de experiencia de clientes.
Asegurar la calidad de los entregables de la comunidad
Fortalecer la formación de Po Junior bajo el marco ágil
Administrar las matrices de usuario y perfiles para los aplicativos que le hayan sido asignados como responsable.
Administrar y asegurar el cumplimiento de los indicadores que le hayan sido asignados como responsable.
Apoyar al Líder de la Comunidad Digital de Servicio en la administración del Sistema de Gestión de Calidad de la Dirección de Evolución de Canales.
Ejecutar las actividades que garanticen la adecuada administración de los riesgos y controles mediante la actualización periódica de la matriz de riesgo.
Apoyar al Líder de la Comunidad Digital de Servicio con la preparación de auditorías y seguimiento oportuno a planes de acción.
Funciones: "Bachiller académico
- 1 año de experiencia CERTIFICABLE en cualquier tipo de venta. Preferible televentas, ventas de publicidad o marketing digital. (Aplica experiencia en Falabella, Bershka, Leonisa, etc, siempre y cuando sea certificable. )
- Área de ventas para una de las redes sociales más grandes del mundo. Debe ser una persona con competencias comerciales y preferiblemente con conocimiento o experiencia en Marketing Digital, ya que el portafolio que se venderá en Publicidad. (excluyente)
Idioma: Inglés B2
Salario:
Entrenamiento: 2000000
Operación: 2500000
+ Bonos de hasta el 40% del salario base por cumplimiento en indicadores y ventas
Servicio de Snacks
Horarios:
Lunes a viernes de 8am a 5pm.
FINES DE SEMANA LIBRES.
Ubicación: "Northpoint (Av. Cr. 7 # 155 – 80)
Cargos relacionados
Asesor de publicidad, Marketer digital, Agente de ventas, Analista de servicio al cliente
Funciones: "Bachiller académico
- 1 año de experiencia CERTIFICABLE en cualquier tipo de venta. Preferible televentas, ventas de publicidad o marketing digital. (Aplica experiencia en Falabella, Bershka, Leonisa, etc, siempre y cuando sea certificable. )
- Área de ventas para una de las redes sociales más grandes del mundo. Debe ser una persona con competencias comerciales y preferiblemente con conocimiento o experiencia en Marketing Digital, ya que el portafolio que se venderá en Publicidad. (excluyente)
Idioma: Inglés B2
Salario:
Entrenamiento: 2000000
Operación: 2500000
+ Bonos de hasta el 40% del salario base por cumplimiento en indicadores y ventas
Servicio de Snacks
Horarios:
Lunes a viernes de 8am a 5pm.
FINES DE SEMANA LIBRES.
Ubicación: "Northpoint (Av. Cr. 7 # 155 – 80)
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Asesor de publicidad, Marketer digital, Agente de ventas, Analista de servicio al cliente
Funciones: "*Requiere 3 años de experiencia mixtos, no se exige distribución específica entre ventas y marketing, solo un mínimo de 3 años combinados en ambas áreas (puede tener 6 meses en marketing y 2.6 en ventas) no es obligatorio cierto tiempo en x sector de experiencia. Prioridad en actitud comercial: energía, proactividad, capacidad de enganchar, habilidades de venta y auto venta en la entrevista.
Es mandatorio tener conocimientos y experiencia previa en marketing digital (presupuestos, pautas, campañas, segmentación, Kpi's. etc.); son válidas las personas que tengan experiencia en agencias de publicidad."
Idioma: Inglés B2
Salario:
Entrenamiento: $2,320,000
Operación: $2,900,000
+Plan de salud
Bonos por performance hasta el 40% mensual
Servicio de Snacks
Durante el TRN, TP les paga a los contratados unas certificaciones relacionadas con Marketing Digital, que luego podrán anexar a sus perfiles profesionales y HV's."
Horarios:
Lunes a viernes de 8am a 5pm.
FINES DE SEMANA LIBRES.
Ubicación: "Northpoint (Av. Cr. 7 # 155 – 80)
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Asesor de publicidad, Marketer digital, Agente de ventas, Analista de servicio al cliente
¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo?
Como una reconocida en el sector outsourcing brindando soluciones en diferentes áreas y contando con el mejor capital humano nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR/A OPERACIONES con experiencia certificable en los servicios de hogar o vial, quien deberá supervisar que se proporcionen los servicios de asistencia de manera oportuna y eficaz, garantizando con ello las expectativas de servicios de nuestros clientes y usuarios, mediante el apego total a la normatividad, estándares de calidad y coberturas establecidas.
Nivel académico: Profesional o estudiante de 9no semestre en adelante en carreras administrativas, mercadeo, finanzas, ingenierías y/o afín.
Experiencia: mínimo 3 años como supervisor en empresas del sector asistencial manejando temas relacionados a servicio al cliente telefónico y/o presencial, indicadores, manejo grupal.
Condiciones laborales:
Salario: 2 .200.000 a 2.400.000 Variable cumplimiento $ 600.000 + Prestaciones de ley + Auxilio transporte
Contrato: Indefinido
Horarios: Domingo a Domingo 44 horas con el correspondiente compensatorio entre semana. Turnos rotativos en la franja de 6 am a 10 pm
Modalidad: Presencial 100% en el norte
Si consideras que cumples con el perfil, no dudes en aplicar
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Agente de call center back office, Analista de control interno, Electricista industrial, Ingeniero civil, Ingeniero industrial
Oferta de Empleo: Asesor Comercial – Canal Digital
¿Te apasionan las motocicletas y el mundo digital?
En Carrera Motos, líder en movilidad y estilo sobre dos ruedas, buscamos un asesor comercial de canal digital que combine visión estratégica, habilidades comerciales y afinidad tecnológica para impulsar nuestras ventas online.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de convertir oportunidades digitales en ventas reales, acompañando al cliente desde su primer clic hasta la entrega de su motocicleta. Tu rol será clave para fortalecer nuestra presencia en canales como WhatsApp, redes sociales, e-commerce y plataformas de contacto directo.
Retos del rol
- Gestionar leads provenientes de campañas digitales y redes sociales.
- Asesorar a clientes en tiempo real, entendiendo sus necesidades y preferencias.
- Cerrar ventas de manera efectiva, garantizando una experiencia fluida y confiable.
- Coordinar con áreas de logística, crédito y postventa para asegurar entregas oportunas.
- Proponer mejoras en el proceso comercial digital basadas en datos y experiencia.
Perfil que buscamos
- Experiencia en ventas digitales, preferiblemente en sectores de consumo masivo, retail o automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Dominio de herramientas como CRM, WhatsApp Business, Meta Business Suite y plataformas de e-commerce.
- Capacidad para trabajar por objetivos y gestionar múltiples conversaciones simultáneas.
- Pasión por las motocicletas y empatía con el cliente digital.
Lo que ofrecemos
- Contrato directo con la empresa.
- Básico salario mínimo+ comisiones por venta.
- Formación continua en productos, herramientas digitales y técnicas de venta.
- Oportunidades de crecimiento en un canal en expansión.
- Ambiente dinámico, joven y orientado a resultados.
Requisitos:
Conocimiento del sector de motocicletas (deseable).
Habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
Manejo de herramientas digitales y CRM.
¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo?
Como una reconocida en el sector outsourcing brindando soluciones en diferentes áreas y contando con el mejor capital humano nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR/A OPERACIONES con experiencia certificable en los servicios vial, quien deberá supervisar que se proporcionen los servicios de asistencia de manera oportuna y eficaz, garantizando con ello las expectativas de servicios de nuestros clientes y usuarios, mediante el apego total a la normatividad, estándares de calidad y coberturas establecidas.
Nivel académico: Técnico, tecnólogo en carreras administrativas, mercadeo, finanzas, ingenierías y/o afín.
Experiencia: mínimo 3 años como supervisor en empresas del sector asistencial manejando temas relacionados a servicio al cliente telefónico y/o presencial, indicadores, manejo grupal.
Condiciones laborales:
Salario: 1.800.000 a 1890.000 Variable cumplimiento $ 300.000 + Prestaciones de ley + Auxilio transporte
Contrato: Indefinido
Horarios: Domingo a Domingo 44 horas con el correspondiente compensatorio entre semana. Turnos rotativos en la franja de 6 am a 10 pm
Modalidad: Presencial 100% en el norte
Si consideras que cumples con el perfil, no dudes en aplicar
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Agente de call center back office, Analista de control interno, Electricista industrial, Ingeniero civil, Ingeniero industrial
FUNCIONES:
Atender integralmente las consultas de los clientes en un primer contacto, asistiendo y complementando la gestión comercial y de servicio de manera transversal. Atención telefónica y/o digital a los clientes de DIRECTV que se comunican para atender consultas relacionadas con facturación, contenido, planes de programación, solicitud de canales premium, soporte técnico, intenciones de cancelación en general y cualquier tipo de solicitud o inquietud del cliente. Comprender la situación del cliente con intención de baja del servicio, gestiona y garantiza su permanencia en DIRECTV, buscando soluciones a medida apuntando al largo plazo. Identificar las necesidades del cliente y ofrece los servicios o productos de la compañía. Conocer y entender los componentes técnicos que conforman nuestro producto (funcionamiento de antena, televisor, decodificador).
Ejecutar los procedimientos dentro de su alcance técnico para garantizar la continuidad del servicio. Orienta e instruye al cliente en la aplicación de los procedimientos técnicos establecidos por la compañía. Brindar alternativas y/o soluciones al cliente que le permitan continuar disfrutando de nuestro servicio (DirectvGo).
Nivel académico: Bachiller
experiencia: 1 año en call center puede ser en atención al cliente o ventas
Horario Domingo a domingo con 1 dia compensatorio en la semana
Lugar de trabajo Bogotá hibrido
Salario mínimo + prestaciones + bonificación que puede pagarse hasta 1.400.000
¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo?
Como una reconocida en el sector outsourcing brindando soluciones en diferentes áreas y contando con el mejor capital humano nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR/A OPERACIONES con experiencia certificable en los servicios vial, quien deberá supervisar que se proporcionen los servicios de asistencia de manera oportuna y eficaz, garantizando con ello las expectativas de servicios de nuestros clientes y usuarios, mediante el apego total a la normatividad, estándares de calidad y coberturas establecidas.
Nivel académico: Técnico, tecnólogo en carreras administrativas, mercadeo, finanzas, ingenierías y/o afín.
Experiencia: mínimo 3 años como supervisor en empresas del sector asistencial manejando temas relacionados a servicio al cliente telefónico y/o presencial, indicadores, manejo grupal.
Condiciones laborales:
Salario: 1.800.000 a 1890.000 Variable cumplimiento $ 300.000 + Prestaciones de ley + Auxilio transporte
Contrato: Indefinido
Horarios: Domingo a Domingo 44 horas con el correspondiente compensatorio entre semana. Turnos rotativos en la franja de 6 am a 10 pm
Modalidad: Presencial 100% en el norte
Si consideras que cumples con el perfil, no dudes en aplicar
Cargos relacionados
Agente de call center back office, Analista de control interno, Electricista industrial, Ingeniero civil, Ingeniero industrial
Brindar atención integral, telefónica y presencial, a clientes internos y externos a través de los diferentes canales de comunicación y sedes de la compañía, garantizando una gestión oportuna, veraz y efectiva de sus requerimientos, consultas, solicitudes, quejas, reclamaciones, felicitaciones y sugerencias.
Atender, tramitar y/o direccionar de manera ágil, cordial y personalizada las PQRS recibidas por los distintos canales (presencial, telefónico, escrito y digital).
Garantizar un servicio cálido, amable y oportuno que fortalezca la satisfacción y fidelización de los clientes.
Realizar el registro, seguimiento y cierre de los casos reportados conforme a los procedimientos establecidos por la compañía.
Orientar al cliente en la resolución de sus inquietudes, asegurando claridad y transparencia en la información suministrada.
Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas internas para asegurar la adecuada gestión de los requerimientos.
Cumplir con las políticas, lineamientos y estándares de calidad definidos por la organización en materia de servicio al cliente.
En importante empresa, estamos contratando a nuestro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Servicio al Cliente es responsable de apoyar de manera transversal a los valiosos clientes, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor de servicio al cliente (call center).
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.700.000 + bonificación por cumplimiento de indicadores*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
• Descuento de Empleados en nuestros productos
Únete al mejor equipo.
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Asesor comercial
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
Hotel DoubleTree By Hilton Salitre AR, requiere para su equipo de trabajo Mesero bachiller con experiencia mínima de 2 años desempeñando el cargo de mesero en Hoteles de cadena y/o restaurantes reconocidos en el mercado, preferiblemente con conocimiento de Simphony y con nivel intermedio del idioma Inglés y cursos actualizados de mesa y Bar.
Horarios: Turnos rotativos de 8 horas de Domingo a Domingo con un día compensatorio, El turno nocturno solo aplica para hombres que apoyen servicio de room Service.
Salario: $ 1.492.000+ prestaciones de ley + recargos + horas extras+ propinas +Zona de alimentación Contrato directo por compañia. El objetivo del cargo.: Asesorar a clientes/huéspedes en sus solicitudes mediante la creación de experiencias sorprendentes.
Te ofrecemos:
• Estabilidad laboral
• Respaldo y marca posicionada, hacemos parte del grupo empresarial AR
• Excelente ambiente laboral
Si cumples con el perfil y te motiva el trabajo con comunidad ¡Postútale!
Contratación Inmediata.
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!
Únete a nuestra gran familia como: Analista de Servicio al Cliente
Serás el(la) encargado(a) de:
- Brindar una excelente atención a los clientes por los diferentes canales diseñados para ellos.
- Gestionar la solución de las diferentes solicitudes, requerimientos, PQR con las diferentes áreas internas de la compañía.
- Elaborar y entregar de informes de gestión.
Skill
- Conocimiento básico en ofimática
- Capacidad de comunicación efectiva y asertiva.
- Orientación al cliente
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, gestión de requerimientos a nivel nacional
Cuentas con formación técnica, tecnológica o eres estudiante, ¡esta es tu oportunidad!
Se ofrece estabilidad y beneficios adicionales al salario.
Si eres un(a) apasionado, te gustan los retos y los cambios, estamos esperándote.
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Agente de call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
OBJETIVO: Brindar atención eficiente y cordial a los clientes durante su experiencia en el restaurante, garantizando la correcta toma de pedidos, servicio de alimentos y bebidas, y resolución de inquietudes, con el fin de promover la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad del establecimiento.
Recibir y orientar a los clientes en el área de servicio, presentando el menú y ofreciendo recomendaciones.
Tomar pedidos de manera precisa, ingresarlos en el sistema y coordinar con cocina y bar para su correcta preparación.
Servir alimentos y bebidas conforme a los protocolos establecidos, manteniendo la presentación y tiempos adecuados.
Atender solicitudes, quejas o comentarios de los clientes con amabilidad y rapidez, canalizándolos si es necesario.
Mantener las estaciones de trabajo ordenadas, limpias y abastecidas durante el turno
Gestionar el proceso de facturación y cobro de cuentas según las políticas del restaurante.
Apoyar en el cumplimiento de normas de higiene, seguridad alimentaria y manejo adecuado de residuos.
Contrato directo con la compañía,
Salario: SMLV + AUXILIO DE TRASNPORTE+ PRESTACIONES
Lugar de Trabajo: Bogotá Zona de Chapinero
Domingo a Domingo con un día de descanso a la semana que ocasionalmente puede ser domingo. El horario se rota para apertura o cierre del punto de 10am a 10pm variando la hora de ingreso o de salida de acuerdo a lo mencionado anteriormente
¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado
¿Quiénes somos?
En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.
Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora.
Responsabilidades:
Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.
Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.
Requisitos:
Experiencia: 1 año de experiencia en servicio al cliente
Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.
Ofrecemos:
Horario: de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, turnos rotativos de 7 - 8 horas diarias.
Salario: $1.700.000 + auxilio de transporte ($200.000) + recargos + esquema de bonificación ($400.000) + plan de beneficios
Lugar de trabajo norte de la ciudad (CL 102 # 17 A - 61)
Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Modalidad de trabajo: hibrido
Beneficios competitivos y programas de bienestar.
¡Estamos contratando Agentes de Servicio! Si tienes experiencia en servicio al client
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.
Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Express de Servicio al Distribuidor es responsable de apoyar a los valiosos clientes de Hy Cite, los Distribuidores, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• *Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor call center en servicio al cliente - inbound.*
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente ortografía y redacción de correos electrónicos
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.900.000*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.*
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.*
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
• Descuento de Empleados en nuestros productos
Únete al mejor equipo.
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Nos encontramos en búsqueda de Jefe de Servicios al cliente- LATAM/NOC , con disponibilidad para laborar ubicado en Cali o Bogotá.
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.
Descripción general:
Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.
• Educación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
• Formación técnica deseable para el cargo: ITIL (mínimo Fundamentos; deseable versión 4 Managing Professional).
• Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio.
• Herramientas de gestión de servicios (ServiceNow, Remedy, OTRS, etc.).
• Conocimientos básicos de herramientas de automatización de procesos (RPA, IA en atención).
• Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Deseable.
• Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones.
• Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional, Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7.
• Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora d
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Líder de calidad, Gerente de proyectos de tecnología, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Supervisor de servicio al cliente
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
Importante empresa del sector industrias creativas y culturares, entretenimiento y deporte, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo en gastronomía o afines, para desempeñar el cargo de mesero, con experiencia mínima de experiencia previa de un año en servicio de alimentos y bebidas conocimiento básico sobre el menú y las técnicas de servicio en el sector de restaurantes., con un salario de $ $1.750.000 + recargos de ley + más propinas. beneficio de entrada a cine gratis con un acompañante. . Horario: domingo a domingo para turnos de apertura desde 7 am o intermedios, o para cierre 5 pm hasta las 3 am maximo con un día compensatorio entre semana. Tipo de contrato: término indefinido. Funciones a realizar: Brindar un servicio excepcional a los clientes en un restaurante o establecimiento de alimentos y bebidas. asegurar que los clientes tengan una experiencia agradable, atendiendo sus necesidades y sirviendo alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares del establecimiento. recibir a los clientes de manera cordial y amable, proporcionando información sobre el menú y respondiendo a preguntas sobre los platos y bebidas. tomar los pedidos de los clientes de manera precisa y eficiente, asegurándose de anotar cualquier solicitud especial o restricciones alimentarias. servir los platos y bebidas de manera adecuada y presentable, garantizando que se cumplan los estándares de calidad del restaurante. asegurarse de que las mesas estén limpias y ordenadas, realizando la limpieza y la reposición de utensilios y manteles cuando sea necesario. presentar la cuenta a los clientes, procesar los pagos y proporcionar el cambio de manera precisa y eficiente. mantener una buena comunicación con el personal de cocina para asegurar un flujo de trabajo eficiente y la correcta presentación de los platos. escuchar y resolver cualquier queja o problema que puedan tener los clientes, buscando soluciones que garanticen su satisfacción. recomendar platos y bebidas de
Importante compañía de depilación láser, requiere CONSULTORA DE SERVICIO AL CLIENTE, sus funciones serán: agendamiento de citas, seguimiento a cliente, venta y cierre de servicios. Experiencia mínima de dos años en venta y consultoría a cliente, en el sector de servicios, médico, clínico o dermatológico. Excelente manejo de excel y herramientas ofimáticas. Contrato a término indefinido, modalidad presencial, salario mínimo más bonos de incentivo por cumplimiento de metas.
Horarios: Lunes a Sábado y dos domingos al mes; horario rotativo.
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Analista de servicio al cliente, Ayudante de consultorio
Buscamos un Agente de Call Center con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas tecnológicos de primer nivel y un conocimiento profundo de las aplicaciones utilizadas por compañías de seguros. Además, debe ser capaz de colaborar efectivamente con varios equipos y mantener una actitud positiva y proactiva en un entorno de trabajo en equipo.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte técnico, preferentemente en un Call Center de soluciones tecnológicas.
• Conocimiento de aplicaciones tecnológicas, especialmente aquellas relacionadas con la industria de seguros.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
Importante cadena de Restaurantes requiere los servicios de Capitán de servicio CON EXPERIENCIA. Funciones apoyar el servicio de la mesa, asesorar a los clientes para garantizar una experiencia positiva en el restaurante e incrementar las ventas. Contrato directo salario básico mas propinas alimentación. Ingresos promedios $2.300.000.oo mes
Gallagher GCoE LatAm es parte de la red global de Centros de Excelencia de Gallagher, diseñada para ofrecer soluciones escalables, de alta calidad y costo eficiente. Con una estrategia alineada con las prioridades empresariales, la diversificación de riesgos y la creación de valor a largo plazo, el GCoE LatAm se posiciona como un socio dinámico y preparado para el futuro. A través del aprovechamiento del talento global y la planificación estratégica de servicios, impulsamos la eficiencia operativa, la innovación y el crecimiento sostenible en la región.
Nuestros Representantes de Servicio al Cliente de Reclamos son responsables de manejar consultas relacionadas con reclamos en un entorno dinámico, resolviendo inquietudes y preguntas de los clientes. Este puesto no requiere una licencia, por lo que tus responsabilidades principales se limitarán a consultas sobre el estado de los reclamos y a transferir llamadas al personal de reclamos correspondiente.
Nos encontramos en búsqueda de un AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE.
Tu misión es:
Prestar el servicio de elaboración de actas, seguimiento y gestión a compromisos, agendamiento y grabación de reuniones que puedan solicitar los diferentes procesos del centro de servicios compartidos (csc).
REQUISITOS:
*Ser bachiller técnico, comercial o académico
*Contar con 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
*Manejo de office básico (Word, Excel, PowerPoint)
*Conocimiento en escucha y redacción
CONDICIONES:
*Salario: 1.423.500 + prestaciones + aux de alimentación de 215.200 a partir del tercer mes
*L-V 8:00 a.m. - 17:00
*Tipo de Contrato: Fijo a 3 meses con posibilidad de renovación.
*Lugar de trabajo: Puente Aranda
Si eres una persona apasionada por los resultados y disfrutas servir a las personas ¡Esta oportunidad es para ti!
Desde este rol serás el responsable gestionar las llamadas entrantes y consultas de atención al cliente, junto con el manejo de tickets y seguimiento de garantías.
Requisitos:
- Ser tecnólogo de carreras administrativas
- Mínimo 2 años de experiencia en áreas atención al cliente en call center y Chat (WhatsApp)
Ofrecemos:
- Contrato Obra Labor
- Horarios de lunes a sábados 46H semanales
- Salario 1.884.300 con prestaciones de ley
- Ambiente de trabajo dinámico
¡Envía tu Hoja de vida y sé parte de nuestro equipo!
Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.
Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Express de Servicio al Distribuidor es responsable de apoyar a los valiosos clientes de Hy Cite, los Distribuidores, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• *Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor call center en servicio al cliente - inbound.*
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente ortografía y redacción de correos electrónicos
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.900.000*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.*
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.*
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
• Descuento de Empleados en nuestros productos
Únete al mejor equipo.
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Hotel DoubleTree By Hilton Salitre AR, requiere para su equipo de trabajo Mesero bachiller con experiencia mínima de 2 años desempeñando el cargo de mesero en Hoteles de cadena y/o restaurantes reconocidos en el mercado, preferiblemente con conocimiento de Simphony y con nivel intermedio del idioma Inglés y cursos actualizados de mesa y Bar.
Horarios: Turnos rotativos de 8 horas de Domingo a Domingo con un día compensatorio, El turno nocturno solo aplica para hombres que apoyen servicio de room Service.
Salario: $ 1.492.000+ prestaciones de ley + recargos + horas extras+ propinas +Zona de alimentación Contrato directo por compañia. El objetivo del cargo.: Asesorar a clientes/huéspedes en sus solicitudes mediante la creación de experiencias sorprendentes.
Te ofrecemos:
• Estabilidad laboral
• Respaldo y marca posicionada, hacemos parte del grupo empresarial AR
• Excelente ambiente laboral
Si cumples con el perfil y te motiva el trabajo con comunidad ¡Postútale!
Contratación Inmediata.
¡Únete a nuestro equipo como Capitán de Servicio en Hoteles!
Requerimientos:
- Tecnólogo y/o profesional en Administración turística y hotelera.
- Mínimo 2 años de experiencia como capitán de servicio o similar.
- Conocimiento en etiqueta y protocolo.
- Habilidades sólidas en servicio al cliente.
- Nivel intermedio de Office.
- Preferiblemente nivel B1 de inglés.
- Manejo de Zeus Inventario.
Responsabilidades:
- Planificar organizar y dirigir el servicio del restaurante.
- Coordinar eventos de acuerdo a los requerimientos de los huéspedes.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.
- Gestionar el equipo de servicio promoviendo el liderazgo y la autogestión.
- Supervisar el manejo de inventarios especialmente utilizando Zeus.
- Atender solicitudes y resolver problemas de los clientes con amabilidad.
Horarios de Domingo a Domingo con compensatorio entre semana
Salario:2,260,000 + Propinas + Extras +Alimentación
En MOK estamos en búsqueda de un Analista de Conservación y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de brindar soporte administrativo y operativo, atender llamadas de clientes, gestionar procesos de retención y garantizar la calidad del servicio.
Funciones principales:
-Atender llamadas de clientes siguiendo guiones y lineamientos establecidos.
-Retener clientes según políticas del sponsor.
-Cumplir con los ANS de servicio.
-Diligenciar información en sistemas como Moksys y Bigsa.
-Apoyar en tareas asignadas por el jefe inmediato.
Requisitos:
-Bachiller con mínimo 2 años de experiencia en call center, retención y ventas.
-Deseable formación complementaria en ventas y servicio al cliente.
-Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de clientes.
-Habilidades en comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
-Contrato a término indefinido.
-Jornada: Tiempo completo
-Horario: Lunes a sábado
-Salario: $1.529.157 + variable de $120.000
Si estas listo para asumir grandes retos y quieres hacer parte de un equipo dinámico, déjanos conocerte! Brindar soporte a los ejecutivos de cuenta para garantizar el cumplimiento de las promesas de servicio con el cliente, realizando seguimiento a las órdenes de pedido, entregas,
devoluciones y/o novedades presentadas con los pedidos, con el fin de gestionar las acciones necesarias para brindar una respuesta efectiva y oportuna al cliente. Hace seguimiento a los pedidos que han sido registrados en el módulo de recomendados por los ejecutivos y que requieren un trato especial para su entrega. Verifica y reporta al ejecutivo de cuenta el estado del inventario que se encuentra en la malla de devoluciones para garantizar el trámite rápido y oportuno.
Importante empresa de alimentos requiere para su equipo de trabajo auxiliar de servicio al cliente para Siberia. técnico en contabilidad, sistemas, logística, o afines.
experiencia en 1 año servicio al cliente interno y externo preferiblemente en el sector logístico o con manejo de transportadores.
PROPÓSITO DEL CARGO: Gestionar todas las novedades y PQR que reporten los transportadores y la fuerza de ventas correspondiente a los pedidos de producto terminado y derivado y Soporte al coordinador de distribución en la elaboración de indicadores de Gestión.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
• Gestionar las novedades que los transportadores reporten de las entregas en cliente, derivados y
viceversa.
• Realizar anulación de pedidos que solicite el área comercial.
• Realizar cambios de factura por Reubicación que autorice la dirección de distribución.
• Realizar el cambio de fecha a pedidos solicitada por el área comercial.
• Realizar cambio de centro a pedidos para entrega.
• Realizar el informe de novedades del mes.
• Realizar informe de anulación de facturas
• Realizar la colocación de pedidos en el sistema de forma manual cuando está cerrada la consola.
• Gestionar y validar los mayores valores de descargue y transbordo que se generan en las entregas.
• Realizar las legalizaciones de vehículos propios.
• Cumplir con las buenas prácticas de manufactura establecidas por la compañía.
• Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la compañía en el Sistema de
Seguridad y Salud en el trabajo y el uso de los elementos de protección personal.
• Desempeñar las demás funciones inherentes a su cargo que le sean asignadas por el jefe inmediato.
Manejan un horario de lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y sábados mediodía. Salario1.692.601 + 101.276 de auxilio de movilidad extralegal y prestaciones de ley.
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Auxiliar contable, Auxiliar de logística, Asesor servicio al cliente
De parte del equipo de Fundación Santa Fe
Nos complace contarte que estamos en la búsqueda para nuestro equipo de trabajo anfitriones de servicio.
ANFITRIÓN DE SERVICIOS, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, con experiencia superior de 1 año en manejo de convenios, procesos de información, direccionamiento, brindar horarios de atención y servicios, ubicación de todos los servicios y/o áreas, canales de comunicación y dar Información sobre procesos de atención de manera adecuada y oportuna a visitantes, pacientes y familias que se acerquen a los diferentes puntos de información, del Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá.
Ofrecemos: Contrato a término indefinido, con disponibilidad de tiempo completo para turnos rotativos.
Si te interesa la oferta y cumples con el perfil no dudes en postularte. ¡Estamos en búsqueda de talentos como el tuyo!
Club de Bienestar y Pilates se encuentra en búsqueda de Asesora de servicio al cliente, técnicos, tecnólogos, con excelente presentación personal, experiencia de 2 años Desempeñando funciones como Brindar atención a los clientes del club, recepción clientes, manejo de pagos electrónicos y en efectivo, agendar, reprogramar, cancelar citas. atención y servicio al cliente presencial cumplimiento mensual de indicadores y seguimiento de los mismos, cierre de ventas. Se requiere habilidad para trabajo en equipo y capacidad para el cumplimiento de metas.
Horario de Lunes a Viernes de 1:00 pm a 8:15 pm, Sábados 7:00 am a 12:00 pm ocasionalmente los Domingos si la operación lo requiere
Salario de 1.523.500 + prestaciones de ley + bonificaciones.
Si eres dinámico y además cuentas con experiencia y gusto por la atención al cliente de forma presencial y Call Center, ¡Este es tú lugar!
Buscamos un crack con formación tecnólogo o estudiante universitario de últimos semestres o recién egresado en carreras administrativas, con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
¡Súper Plus si cuentas con experiencia o conocimiento en seguros y/o sector inmobiliario!
Buscamos que tengas fuerte desarrollo con competencias como, comunicación, escucha activa, trabajo en equipo, atención al cliente y con destrezas en el uso de herramientas ofimáticas.
¡Te Ofrecemos!
Ciudad: Bogotá
Contrato directo con la Empresa
Horario: lunes a viernes y 2 sábados en el mes (44 horas semanales) - Modalidad Hibrida
Envía tu CV actualizado a *******@****.***.**, indicando cargo al que te postulas y aspiración salarial.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Te atreves a evolucionar con nosotros?
No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Dile si a las nuevas oportunidades y los grandes desafíos de dar el 100% en cada proyecto. Konecta con nosotros, te estamos esperando.
En Konecta serás responsable por gestionar por medio de los diferentes canales de comunicación a clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
TE OFRECEMOS:
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
- Tendrás Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario las 42 horas ($1.358.795) + Variable por desempeño ($267.786) + Todo lo de ley. por las 46 el valor aumenta promedio de 1.700.000
LO QUE BUSCAMOS
- Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
- Experiencia en servicio al cliente o ventas en call center o servicio telefónico presencial mínimo 6 meses certificable.
- Debes tener mínimo I Semestre certificado en cualquier carrera hasta máximo 8 semestre no profesionales NO PROFESIONALES.
Contratación inmediata primero contrato luego capacitación
Se labora de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana o fines de semana.
Horario fijos únicas disponibilidades: No estudiantes presencial y estas estudiando de manera virtual puedes aplicar ya que nos piden disponibilidad completa al momento
Lunes a Viernes: 6am a 4pm Sábados DyF
Lunes a Viernes: 2pm a 12 de la media noche Sábados: DyF
No me admiten profesionales
Se validara la asignación de cada uno de estos horarios según disponibilidad del candidato en entrevista.
Te atreves a evolucionar con nosotros?
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TE OFRECEMOS:
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¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario las 42 horas ($1.358.795) + Variable por desempeño ($267.786) + Todo lo de ley. por las 46 el valor aumenta promedio de 1.700.000
LO QUE BUSCAMOS
- Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
- Experiencia en servicio al cliente o ventas en call center o servicio telefónico presencial mínimo 6 meses certificable.
- Debes tener mínimo I Semestre certificado en cualquier carrera hasta máximo 8 semestre no profesionales NO PROFESIONALES.
Contratación inmediata primero contrato luego capacitación
Se labora de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana o fines de semana.
Horario fijos únicas disponibilidades: No estudiantes presencial y estas estudiando de manera virtual puedes aplicar ya que nos piden disponibilidad completa al momento
Lunes a Viernes: 6am a 4pm Sábados DyF
Lunes a Viernes: 2pm a 12 de la media noche Sábados: DyF
Se validara la asignación de cada uno de estos horarios según disponibilidad del candidato en entrevista.
-Disponibilidad para trabajar en sede Edificio Central Point.
OBJETIVO DEL CARGO
Ofrecer un excelente servicio al cliente y estar en capacidad de sugerir y/o vender al cliente los productos, tener conocimiento de la carta al detalle, aprendizaje del menú, su contenido, formas de preparación, opciones de acompañamientos, precios y sabores.
TAREAS:
Brindar excelente atención al cliente
Conocer al detalle la carta y los precios, para poder ofrecerlos al publico
Tomar de manera correcta el pedido a los clientes y así mismo despachar correctamente los productos
Realizar orden y aseo del área de trabajo
REQUISITOS
NO REQUIERE EXPERIENCIA
CONDICIONES
Salario: SMLV + Aux de transporte + Horas Extras+ Recargos + variable de hasta $150.000.
Horario: Domingo a Domingo en turnos de mínimo 10 horas laborales descanso en semana.
¡En American KPO S.A.S. queremos que tu talento brille!
Creemos que el éxito de una empresa se construye con personas apasionadas por lo que hacen, orientadas al servicio y con ganas de crecer. Si te gusta ayudar a las personas, encontrar soluciones y generar experiencias positivas, ¡esta es tu oportunidad!
Estamos buscando:
Analista de Servicio al Cliente – Fidelización
Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
Tu misión será:
Acompañar a los clientes de una importante empresa del sector asegurador, brindando atención personalizada, resolviendo inquietudes, manejando quejas de manera efectiva y consolidando productos para fortalecer su fidelidad.
Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, retenciones o consolidación de productos.
- Habilidades destacadas de negociación y comunicación asertiva.
- Capacidad para manejar quejas y reclamos con empatía y eficacia.
Condiciones del cargo:
- Contrato: Fijo por 2 meses, con posibilidad de renovación a término indefinido según desempeño.
- Salario: $1.565.000.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. (labor en las oficinas del cliente, ubicadas en el Park Way, en Bogotá)
* Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en el sector asegurador.
* Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Si quieres ser parte de un equipo que reconoce el valor de las personas y crece junto a ellas, ¡postúlate y déjanos conocerte!
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Agente de call center, Analista de servicio al cliente
Importante concesionario requiere para su área de servicio al cliente, personal con estudios culminados en mecánica automotriz, con experiencia en recepción de vehículos, diagnostico de fallas, entrega al área de taller y seguimiento en el mismo y posterior entrega al cliente. Contar con licencia de conducción vigente sin comparendos.
- Salario básico + comisión Promedio mensual 2.500.000 a 3.000.000 + Prestaciones de Ley
- Contrato a termino indefinido
- Horario Lunes a Viernes un Sábado cada 15 días
- Indispensable tener experiencia mínima de 2 años en concesionarios
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Mecánico, Mecánico de automóviles, Ingeniero mecánico, Analista de servicio al cliente
i te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar atención cálida y humana, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con excelente actitud, orientación al cliente y habilidades de comunicación para acompañar y resolver las necesidades de nuestros usuarios de manera eficiente e íntegra.
?? Requisitos para aplicar:
? Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o call center.
? Formación técnica o tecnológica finalizada.
? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (7x24).
?? Beneficios que tenemos para ti:
?? Contrato indefinido desde el primer día.
?? Salario base de $1.623.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
?? Auxilio no prestacional de $246.000 al superar el período de prueba ????.
?? Horario: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana ??.
?? Modalidad híbrida: Inicialmente presencial, con opción de trabajo remoto después de 2 meses de gestión ????.
?? Además, disfrutarás de estos beneficios exclusivos:
?? Asistencia médica para ti y tu familia.
?? Asistencia en carretera para que viajes con tranquilidad.
?? Asesoría jurídica y orientación legal para ti y tus mascotas ??.
????? Actividades de bienestar en la oficina para tu equilibrio personal.
?? Fondo de empleados y apoyo educativo para seguir creciendo.
?? Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma.
¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento! ??
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente, Asesor integral de servicios
En el equipo de la Fundación Santa Fe de Bogotá estamos en la búsqueda de un GESTOR DE ACCESO. Técnico en áreas administrativas en salud, auxiliares de enfermería.
Con experiencia en áreas de servicio al cliente presencial en sector salud, preferiblemente conocimiento en manejo de PQRS, agendamiento de citas médicas, manejo de duelo,autorizaciones y demás trámites administrativos del sector salud.
Buscamos una persona empática, con capacidad de servicio, trabajo en equipo, resolución de conflictos y quien cuente con disponibilidad de tiempo completo.
Contrato a término indefinido. Horarios rotativos.
Te invitamos a hacer parte del equipo que entrega
Más y Mejor salud para Colombia y la región.
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Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería
Importante empresa del sector aéreo esta en búsqueda de un/a Agente de Servicio al Pasajero
Será responsable de brindar soporte a los pasajeros en situaciones de retrasos o cancelaciones, gestionar servicios adicionales como hospedaje y transporte, coordinar la reubicación en vuelos y hoteles garantizando una experiencia eficiente y cordial en tierra.
Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiencia en operaciones o en programación de personal (deseable).
- ATS de Reservas
- Estudios universitarios en curso o finalizados
- Sólidos conocimientos en informática, con especial dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Capacidad para gestionar eficazmente cargas de trabajo en entornos de alta presión y ritmo acelerado.
- Gran atención al detalle y orientación a la calidad en la entrega de resultados.
- Se valorará experiencia previa en el sector hotelero o en aerolíneas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Alta capacidad de gestión de relaciones y marcada orientación al servicio al cliente.
- Comprensión de las diferencias culturales, políticas y sociales entre países y personas, con capacidad para trabajar en contextos internacionales.
- Inglés obligatorio (mínimo B2). Se valorarán conocimientos de otros idiomas.
Ofrecemos:
Salario mensual: COP 2.500.000
Auxilio de transporte: COP 220.000 mensuales
Contrato: Termino indefinido
Beneficios adicionales: Seguro de salud y seguro de vida.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una importante empresa de alcance internacional.
Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
Si cuentas con la experiencia y las competencias necesarias y deseas unirte a un equipo en constante evolución dentro del sector aeronáutico
¡Esperamos tu postulación!
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Analista de operaciones, Profesional en hotelería y turismo, Empleado de aerolínea, Empleado de check-in en aeropuerto, Programador de servicios
Estamos en búsqueda de personas talentosas y apasionadas para unirse a nuestro equipo de asesores Servicio al cliente call center. Si deseas formar parte de un entorno que valora el desarrollo profesional, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué Buscamos?
? Formación: Técnico en carreras administrativas
? Experiencia: 1 año de experiencia certificada en servicio al cliente en call center, SECTOR SALUD, SEGUROS DE SALUD
? Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, actitud proactiva.
Inglés intermedio - A2/B1
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $1,550,000 + beneficios de ley
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Turnos rotativos de lunes a domingo 2 días libres a la semana.
Horario disponible: 7:00 a.m. - 10:00 p.m. (44 horas semanales)
Excelente ambiente laboral
¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera!
i te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar atención cálida y humana, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con excelente actitud, orientación al cliente y habilidades de comunicación para acompañar y resolver las necesidades de nuestros usuarios de manera eficiente e íntegra.
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?? Contrato indefinido desde el primer día.
?? Salario base de $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
?? Auxilio no prestacional de $246.000 al superar el período de prueba ????.
?? Horario: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana ??.
?? Modalidad híbrida: Inicialmente presencial, con opción de trabajo remoto después de 2 meses de gestión ????.
?? Además, disfrutarás de estos beneficios exclusivos:
?? Asistencia médica para ti y tu familia.
?? Asistencia en carretera para que viajes con tranquilidad.
?? Asesoría jurídica y orientación legal para ti y tus mascotas ??.
????? Actividades de bienestar en la oficina para tu equilibrio personal.
?? Fondo de empleados y apoyo educativo para seguir creciendo.
?? Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma.
¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento! ??
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!Hola Somos una organización pionera en la generación de la cultura de Previsión Exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo ¡ Únete a nuestro equipo ¡
Estamos en busqueda de:
Bachiller con licencia B1, C1 C2 sin comparendos
para desempeñar el cargo de CONDUCTOR CARROZA FÚNEBRE.
Te ofrecemos:
contrato a termino indefinido
salario basico: 1.984.000 mas prestaciones de ley y recargos.
Horario de domingo a domingo con 1 día de descanso entre semana turnos rotativos.
Lugar de trabajo restrepo.
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