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Ofertas de Empleo Soporte tecnico nivel 1 en Bogotá

a de ofertas a de oferta

  • Soporte técnico nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Estamos buscando tu talento!
    Vacante: Soporte Técnico Nivel 1
    Ubicación: Bogotá (100% presencial)
    Salario: $2.300.000
    Horario: Lunes a viernes, 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

    ¿Tienes experiencia en soporte técnico y atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Requisitos principales:
    Técnico o tecnólogo en Sistemas o afines
    Mínimo 1 año de experiencia en mesas de servicios
    Manejo de soporte remoto y telefónico
    Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras
    Dominio de Office 365 (aplicaciones básicas y colaborativas)
    Experiencia con herramientas de gestión de incidentes (ITIL)
    Conocimientos básicos en redes y directorio activo

    Conocimientos técnicos específicos:
    Hardware de equipos HP, Lenovo, Dell
    Windows y Office (2016 / 365)
    Aplicaciones de Office 365: Outlook, Teams, OneDrive, OneNote, Planner, Forms, etc.
    Soporte básico de impresoras
    Gestión de inventarios TI y compras básicas de dispositivos
    Creación de usuarios y grupos en Active Directory

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Service desk agent ( soporte técnico nivel 1)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Tu principal reto será:

    Atender los requerimientos e incidentes de primer nivel de nuestros productos y servicios que ofrecemos a clientes externos por medio de canal telefónico y de esta manera lograr la satisfacción de los mismos.

    Tu rol es fundamental para:

    Atender los diferentes canales de atención definidos por la organización ( Llamadas, chat y gestión de Correo electrónico)
    Realizar el registro, seguimiento, escalamiento y/o solución de las solicitudes de servicio e incidentes en la herramienta de gestión y según el procedimiento establecido por la organización.
    Mantener informado al cliente sobre las solicitudes de servicio e incidentes bajo su gestión, hasta que se brinde solución o se escale a otra área.
    Lograr la atención y solución de las solicitudes de servicio e incidentes en el menor tiempo posible o máximo dentro de los acuerdos de niveles de servicio (ANS) establecidos con los clientes.

    Necesitaras:
    Ser estudiantes desde segundo semestre, Técnicos o Tecnólogos en carreras de ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines
    Experiencia laboral: 6 meses en Mesas de ayuda o Mesas de servicio nivel 1 y/o Call Center de Soporte técnico por medio de canal telefónico y chat.
    Contrato a termino fijo + beneficios

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Técnicos soporte nivel 1 y 2

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 29 Ago 2025
  • Palabras clave: Redes LAN soporte Nivel 1 2 Switch capa categoría 6 y 6ª ponchado cables UTP

  • Técnicos soporte nivel 1 y 2

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte!

    ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo retos técnicos?
    Si quieres crecer en un entorno dinámico, donde tu talento es valorado y tu desarrollo profesional es prioridad, ¡esta es tu oportunidad!

    Lo que harás:

    * Brindar soporte técnico especializado en sitio a nuestros clientes.
    * Implementar y actualizar equipos y sistemas.
    * Resolver incidencias con agilidad, creatividad y orientación al usuario.
    * Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo.
    * Configurar y administrar redes y sistemas de comunicación.
    * Diagnosticar y optimizar el rendimiento de equipos y plataformas.
    * Capacitar a usuarios y acompañar a técnicos junior.
    * Colaborar con equipos de TI para resolver casos complejos.
    * Participar en pruebas y validaciones de nuevas soluciones.

    Lo que buscamos:

    * Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
    * Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico.
    * Habilidades de comunicación, proactividad y orientación al cliente.

    Lo que ofrecemos:

    * Horario: lunes a viernes + medio día un sábado al mes.
    * Ambiente laboral colaborativo donde tus ideas cuentan.
    * Oportunidades de crecimiento y formación continua.
    * Estabilidad laboral y acompañamiento cercano en tu desarrollo.

    Si buscas un lugar donde tu talento marque la diferencia y la tecnología sea tu mejor aliado, ¡te queremos en nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Técnico en instalación de redes, Técnico de mantenimiento de computadores

  • Agentes mesa de servicio ti

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • Soporte técnico Soporte nivel 1

  • Agentes mesa de servicio ti

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico, encuentra en búsqueda de un Agente mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos

    Formación :TECNICO EN SISTEMAS O TECNOLOGO EN SISTEMAS CARRERAS A FINES O 6 SEMESTRE DE INGENIERIA
    Experiencia laboral: Mínima de 2 años en: Soporte técnico de nivel 1 (Canal telefónico, correo, herramienta de gestión) en mesa de ayuda TI.
    Conocimientos en ITIL

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario $1.423.500+ prestaciones de ley + Auxilio de transporte de ley
    Auxilio no prestacional de $90.000
    Horario: Turnos rotativos Lunes a domingo (Mesa de servicios 7x24)
    Modalidad de trabajo presencial
    Lugar: Castellana

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Agente de soporte nivel 1

    COP

  • industry CIISA GLOBAL SOLUTIONS SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • SQL básico (solo consultas) anydesk team viewer

  • Agente de soporte nivel 1

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • AGENTE DE SOPORTE DE NIVEL 1

    Requisitos:
    Recién egresado como Ingeniero o Técnico en Sistemas o afín
    Experiencia en seguimiento a tickets
    Creación de demos

    Conocimientos y/o destrezas:

    SQL Server (básico) hacer consultas básicas
    Buena redacción de correos y atención en llamadas
    Conocimiento en servidores Windows principalmente
    Conocimiento de herramientas de conexión remota (team viewer, Anydesk, etc.)
    Uso de herramientas principales (Excel, Word, PPT, Outlook)
    Capacidad para registrar y documentar incidentes en sistema de ticket

    Funciones:

    Atención a clientes en llamada, correo o whatsapp
    Brindar apoyo a los ejecutivos con correos de seguimiento para clientes interno y externos o llamadas
    Actividades de mesa de ayuda y soporte
    Atención y solución de tickets de menor impacto
    Realizar renovaciones, creación de demos de las aplicaciones
    Brindar estatus a los clientes de sus tickets
    Apoyo a ejecutivos de N2 y N3 con seguimiento a clientes.

    Horario:
    Lunes a viernes - 8:30am - 5:30pm
    Sábado 9 am - 1 pm

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte nivel 1

    COP

  • industry ONLINE 7X24 SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • programador administracion de sistemas informaticos

  • Analista soporte nivel 1

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Técnico o tecnólogo en sistemas, Mantenimiento de computadores o afines
    experiencia mínima : 1 año
    Conocimientos en itil, inventarios, herramientas de monitoreo, soporte sobre aplicaciones, equipos de computo, aplicaciones de ofimática, mantenimientos de equipos de computo, gestión de casos sobre plataformas de mesa de ayuda, gestión de casos vía telefónica y remota y con orientación al servicio al cliente. Turnos rotativos diurnos, Salario Mínimo legal vigente con prestaciones de Ley.

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    Ingeniero de sistemas, Técnico de sistemas

  • Profesional aseguramiento hseq nivel 1

    COP

  • industry BUREAU VERITAS

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Planeación Efectiva Cuidado de sí mismos y de otros Comunicación Efectiva

  • Profesional aseguramiento hseq nivel 1

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo profesional en ingeniería o afines. Especializados en temas HSEQ. Experiencia General de 10 años en aseguramiento HSEQ y actividades de alto riesgo, Experiencia Especifica de 8 años en aseguramiento HSEQ y actividades de alto riesgo, debe contar con Licencia de conducción- C1.

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    Ingeniero ambiental, Ingeniero industrial, Profesional en salud ocupacional

  • Ingeniero de soporte nivel 3 - redes pon/ip | telecomunicaciones

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¿Tienes experiencia en redes ópticas y estás buscando el siguiente paso en tu carrera profesional? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa global que lidera la innovación tecnológica en el sector telecomunicaciones.

    ??Ubicación: Bogotá D.C.
    ?? Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. o de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. (Disponibilidad ocasional los sábados según requerimientos de operación)
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor
    ?? Salario: $6.000.000 + Auxilio de comunicaciones ($95.000) + Prestaciones de ley


    Profesional graduado en Ingeniería Electrónica, de Telecomunicaciones o de Sistemas.

    ? Requisitos:

    Experiencia mínima de 3 años en:

    Configuración y solución de problemas en redes ópticas corporativas.
    Equipos y protocolos de redes PON (GPON/EPON).
    Soporte técnico nivel 3 a clientes del sector empresas o ISPs.
    Protocolos de acceso IP (PPPoE, DHCP, VLAN, etc.).
    Nivel de inglés intermedio-alto (B2/B2+) — comunicación técnica fluida es indispensable.
    Habilidad para diagnosticar y resolver incidencias de red de manera proactiva.

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    Ingeniero técnico

  • Técnico de soporte en sitio con certificado itil v4

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector de tecnología requiere técnico de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:
    *Formación: técnico en sistemas o tecnología en sistemas de información, o carreras afines.
    * Certificado ITIL versión 4 (indispensable)
    *Experiencia laboral mínima de 2 años brindando soporte a equipos de computo, impresoras y periféricos
    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario $1.700.000 +prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional $100.000
    Horario: lunes a sábado

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnólogo de soporte en sitio con certificado itil v4

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector de tecnología requiere tecnólogo de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:
    *Formación: Tecnólogo en sistemas o tecnología en sistemas de información, tecnólogo en sistemas, tecnólogo (a) en gestión de sistemas de información, tecnólogo (a) en sistemas de información, tecnólogo de sistemas tecnólogo en sistemas, tecnólogo en computación (No se tendrá en cuenta otras carreras)
    *Indispensable tener tarjeta profesional
    * Certificado ITIL versión 4
    *Experiencia laboral mínima de 2 años brindando soporte a equipos de computo, redes, impresoras y periféricos
    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario $1.800.000 +prestaciones de ley
    Horario: turnos rotativos de lunes a viernes (servicio brindado entre las 7am a 7pm)
    Lugar de trabajo: Centro comercial San Martin

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Lider nivel 1 / proteccion de datos personales y privacidad de la informacion

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ÚNETE A LA EMPRESA DE MENSAJERÍA MÁS GRANDE DE COLOMBIA

    ¿Eres una persona organizada, proactiva y con habilidades? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Lider Nivel 1 - Proteccion de datos personales y privacidad de la informacion
    Ubicación: Bogota
    Salario:** $5.085.729
    Horario: Lunes a viernes

    ¿Qué buscamos?
    - Profesional en Derecho
    - Especialización en Derecho
    - Experiencia: Mínimo 37 meses de experiencia en la implementación, gestión, control y mejoramiento de procesos, políticas y procedimientos para la protección de datos personales (habeas data) y/o privacidad de la información en empresas públicas y privadas de orden nacional o de Mediano tamaño (Pymes).


    ¿Qué harás?
    -Desarrollar y coordinar las acciones orientadas a la implementación, optimización, actualización y mantenimiento de la documentación
    -Hacer cumplir con los responsables de los procesos y subprocesos
    -Informar y asesorar jurídicamente a la entidad
    -Asesorar y orientar a los funcionarios y directivos respecto de la evaluación del impacto de los riesgos relativo a la protección de datos
    -Entre otras

    Postúlate hoy mismo y da el siguiente paso en tu carrera con 4-72.

    ¡Esperamos conocerte pronto!

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    Abogado

  • Ingeniero de ciberseguridad (nivel 1 y 2)

    COP
  • Salario confidencial
  • Unete a nuestro equipo de trabajo para una nueva e interesante oportunidad de trabajar de manera remota para empresa española prestadora de servicios en la nube y soluciones de ciberseguridad.

    Requisitos:

    - Técnicos, tecnólogos, Ingenieria de sistemas o afines.
    - Experiencia de mínimo 6 meses en un área relacionada con la ciberseguridad.

    Plus: Certificaciones o cursos de ciberseguridad de fabricantes (Palo Alto, Fortinet, Sophos… etc).

    Habilidades técnicas requeridad y experiencia:

    - Técnico de soporte blue team con experiencia en herramientas de seguridad (Firewalls, endpoint, antispam, etc).
    - Conocimientos de sistemas operativos como Linux y Windows, (redes TCP/IP, correo electrónico).
    - Hacking ético: conocimiento de técnicas de hacking ético y la capacidad de aplicarlas.
    - Capacidad de aprendizaje y resolución de problemas.

    - Deseable Inglés B2.

    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Híbrido (presencial y remoto).
    Ciudad: Bogotá Colombia.
    Salario: A convenir
    Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Beneficios: Certificaciones en Platzi, fondo de empleados, de libranzas, medicina prepagada después del año y aumentos de salario programados.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de seguridad informática, Ingeniero de ciberseguridad

  • Soporte tecnico- tecnologia

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • soporte tecnico soporte tecnologia

  • Soporte tecnico- tecnologia

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Dinamizador de Tecnología, encargado de brindar soporte técnico de primer nivel y garantizar la atención oportuna de incidentes y solicitudes de los usuarios.

    Requisitos:

    Técnico, tecnólogo o estudiante mínimo de 5° semestre de carreras afines.
    Experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.

    Ciudad: Bogotá – Sevillana.

    Funciones:
    Recibir y registrar incidentes y solicitudes de usuarios en GLPI.
    Brindar soporte técnico de primer nivel para hardware, software y acceso a sistemas, por canales electrónicos o remotos.
    Escalar casos no resueltos al soporte en sitio o niveles superiores.
    Hacer seguimiento y cierre de tickets, asegurando solución y satisfacción del usuario.
    Cumplir con los SLA establecidos, priorizando casos según impacto y urgencia.
    Documentar soluciones frecuentes en la base de conocimiento del equipo.

    Condiciones:

    Horario: Turnos rotativos de lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. / 1 sábado cada 3 semanas de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
    Salario de contratación: $1.600.000
    Salario de ratificación: $1.747.000
    Tipo de contrato: obra y labor
    Pagos: Quincenales.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte ti con moto

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos buscando un Agente de Soporte Técnico con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos. Ideal para personas comprometidas, orientadas al servicio y con buena capacidad de resolución de problemas técnicos.

    Responsabilidades:
    - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
    - Soporte a sistemas operativos Windows y Linux.
    - Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    - Soporte básico de red y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
    - Gestión de tickets e incidencias.

    Requisitos:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
    - Experiencia mínima de 1años en soporte técnico presencial.
    - Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
    - Conocimiento en bases de datos.
    - Indispensable contar con moto propia.
    - Excelente actitud de servicio y comunicación.

    Tipo de contrato: Obra labor
    Modalidad: Presencial
    Salario: $1.800.000
    INDESPENSABLE CONTAR CON MOTO

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas

  • Técnico de soporte ti con moto

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos buscando un Agente de Soporte Técnico con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos. Ideal para personas comprometidas, orientadas al servicio y con buena capacidad de resolución de problemas técnicos.

    Responsabilidades:
    - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
    - Soporte a sistemas operativos Windows y Linux.
    - Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    - Soporte básico de red y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
    - Gestión de tickets e incidencias.

    Requisitos:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
    - Experiencia mínima de 1años en soporte técnico presencial.
    - Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
    - Conocimiento en bases de datos.
    - Indispensable contar con moto propia.
    - Excelente actitud de servicio y comunicación.

    Tipo de contrato: Obra labor
    Modalidad: Presencial
    Salario: $1.900.000
    INDESPENSABLE CONTAR CON MOTO

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas

  • Ingeniero de soporte infraestructura ti

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • INGENIERO DE INFRAESTRUCTURA INGENIERO DE SOPORTE INFRAESTRUCTURA TI INGENIERO DE SOPORTE

  • Ingeniero de soporte infraestructura ti

    COP
  • Salario confidencial
  • INGENIERO DE SOPORTE INFRAESTRUCTURA TI

    ¿Te interesa asegurar el buen funcionamiento de los sistemas críticos de una organización? ¡Buscamos tu talento!

    Misión del cargo
    Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de las aplicaciones empresariales y bases de datos mediante la administración, el mantenimiento, el soporte técnico y la parametrización de los sistemas utilizados por la organización, con el fin de asegurar la continuidad operativa, la eficiencia tecnológica y el cumplimiento de los requerimientos del negocio.

    Requisitos del cargo
    * Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Informática, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Contar con 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico de infraestructura TI.
    * Conocimiento en soporte técnico de aplicaciones empresariales.
    * Manejo de motores de base de datos: MySQL, Oracle y SQL Server.
    * Conocimientos en programación.

    Condiciones laborales
    * Contrato: Término fijo renovable.
    * Salario: $3.412.700 + auxilio de alimentación.
    * Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    * Modalidad: Presencial.
    * Ubicación: Bogotá – Puente Aranda.

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    Arquitecto de infraestructura de TI y redes

  • Soporte tecnico nivel i recien gradudados, tecnicos tecnologo - contrato fijo 2 meses

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Requerimos Técnicos o Tecnólogos con mínimo 6 meses de experiencia en Soporte nivel I , Aplican sus Practicas profesional. Contrato fijo x dos meses.

    Responsabilidades y atribuciones:

    Atender llamadas de clientes: Escuchar sus necesidades, responder preguntas y brindar soluciones rápidas y efectivas, siempre con un enfoque en la calidad y el trato amable.
    Registrar solicitudes y casos: Documentar detalladamente cada interacción en nuestro sistema para asegurar un seguimiento y resolución adecuados.
    Resolver problemas de primer nivel: Identificar, analizar y solucionar problemas técnicos básicos o dirigirte al área correspondiente cuando sea necesario.
    Garantizar la satisfacción del cliente: Asegurarte de que cada cliente se sienta escuchado, comprendido y respaldado durante toda su experiencia con nosotros.
    Colaborar con el equipo: Trabajar de manera conjunta con otros departamentos para resolver casos más complejos y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos.
    Mantenerte actualizado/a: Participar en capacitaciones y actualizarte constantemente sobre nuestros productos y servicios para ofrecer información precisa y relevante.
    Requisitos y competencias:

    Título en Formación Tecnológica o aprobación de al menos 5 semestres en un programa universitario en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. También se aceptará un título profesional en estas áreas.
    06 meses de experiencia mínima específica en Soporte de aplicativos y de negocio. Conocimiento en Infraestructura, comunicaciones, sistemas operativos Windows y Linux, Directorio Activo y Microsoft 365.
    Habilidades en diagnóstico y resolución de problemas técnicos: Capacidad para analizar, identificar y resolver incidentes de manera eficiente.

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    Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

  • Soporte tecnico y de bodega - bogotá

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Hola ¿Eres técnico de soporte y mesa de ayuda? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.

    Requisitos:

    -Técnico o tecnologo graduado en carreras afines a tecnología.
    -Mínimo 1 año de experiencia en:
    * soporte técnico ya sea vía telefónica o presencial.
    * mantenimiento y ensamble de pc´s
    * Bodega y almacenamiento.

    Condiciones laborales:

    -Tipo de Trabajo: Presencial - Bogotá
    -Tipo de Contrato: Obra labor por 8 dias con posibilidad de prorroga.
    -Horario: Disponibilidad de domingo a domingo - 44 horas a la semana, turno nocturno de 9pm a 6am.
    -Rango Salarial: $1.423.500 (proporcional a los días laborados) + recargo nocturno + auxilio de transporte.
    - Excelentes beneficios.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Tecnico call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • Técnico Call Center Tecnología en sistemas Mesa de ayuda

  • Tecnico call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A UN GRAN EQUIPO!

    ¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
    Importante empresa líder en distribución de productos de consumo masivo está buscando SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER para formar parte de su equipo.

    Formación: Tecnólogo culminado en Sistemas o mantenimiento de quipos de computo

    Experiencia: 1 año como agente de soporte técnico call center o mesa de ayuda.

    Conocimientos específicos:
    * Atención, Soporte y asesoría a usuario final de tecnología por medios tecnológicos
    * Conocimientos en ofimática y documentación
    * Conocimientos y experiencia en base de datos SQL
    * Administración de sistema operativo Windows 7 o superior y Windows Server
    * Conocimientos básicos en pruebas de software para administración de pequeños negocios
    * Configuración e instalación de hardware, redes, protocolos de comunicaciones, programas POS y procesos de gestión de droguerías.

    Contrato directamente con la compañía, horarios rotativos en modalidad teletrabajo.

    Beneficios: Ruta corporativa y casino.

    Si estas interesado en la oferta, aplica por este medio con tu hoja de vida adjunta.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Ref: 1626487648-1 asesor call center bilingüe b2 sin experiencia

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando ASESOR CALL CENTER BILINGÜE B2 SIN EXPERIENCIA para importante empresa de BPO.

    Nivel académico requerido: Bachillerato – Nivel de inglés B2

    Experiencia: Con o sin experiencia

    Funciones:
    -Garantizar que el servicio prestado a nuestros clientes cumpla con el indicador clave de rendimiento contractual. Aclarar los requisitos del cliente, utilizar herramientas y recursos de apoyo para proporcionar una resolución adecuada al cliente.
    -Escuchar atentamente las necesidades e inquietudes de los clientes; Demostrar empatía y establecer una relación con el cliente.
    -Mantener conocimientos básicos de los productos y/o servicios del cliente. Participar en actividades diseñadas para mejorar la satisfacción del cliente y el rendimiento empresarial.
    -Responder a las consultas de los clientes remitiéndolos a materiales publicados, fuentes secundarias o personal de mayor nivel. Saludar a los clientes de manera cortés, amigable y profesional utilizando los procedimientos
    -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
    -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
    -Desempeñar funciones afines.
    Horario (días y horas): 5 días a la semana 2 días libres franja horaria 8am a 10pm (5x2)
    Tipo de contrato: Contrato a término indefinido
    Salario y beneficios: 2.100.000 + 1.200.000 bonos + auxilio de transporte
    Ubicación de la empresa: Zona Norte – Centro de Bogotá
    Entrenamiento 100% presencial y operación remota
    Ref: 1626487648-1

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center

  • Analista de soporte tecnico it - mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Eres técnico o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines y cuentas con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico? Esta oportunidad es para ti.

    Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico IT con pasión por la tecnología, orientación al usuario y capacidad para resolver incidentes de manera eficaz.

    ? Requisitos del cargo:
    - Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o áreas afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
    - Conocimientos en mantenimiento de hardware, soporte a usuarios, redes e inventario de equipos.
    - Deseable experiencia previa trabajando con equipos de cómputo y sistemas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    - Brindar atención al usuario final para la solución de incidentes y solicitudes relacionadas con los equipos y sistemas administrados por el área de tecnología, tanto en oficinas principales como en regionales y bodegas.
    - Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo propiedad de la empresa.
    - Apoyar en el reporte de incidentes o solicitudes de Nivel 3 (HQ), tras revisión por Nivel 2 (Líder Técnico).
    - Documentar procesos y elaborar manuales de operación tanto para el área como para los usuarios.
    - Realizar inventario de activos fijos y administrar la bodega de Network.

    Horario de Lunes a Viernes 100% presencial.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero de soporte técnico (technical support service)

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡En SERDAN S.A. buscamos talento en tecnología!

    Estamos contratando un Ingeniero de Soporte Técnico (Technical Support Service) en Bogotá para trabajar con redes ópticas de alto nivel.



    -Contrato: Obra o Labor

    -Modalidad: Presencial

    -Salario: $6.000.000 COP



    Requisitos:

    -Profesional con especialización en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras relacionadas.

    -Mínimo 3 años de experiencia en configuración y solución de problemas en dispositivos de redes ópticas: PON + IP

    -Soporte nivel 3 en redes empresariales o ISPs.

    Inglés B2 o superior (requisito indispensable).



    Ofrecemos:

    -Crecimiento profesional.

    -Retos tecnológicos.

    -Excelente paquete de compensación.


    ¡Haz parte del equipo SERDAN S.A. y lleva tu carrera al siguiente nivel!

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero de soporte técnico

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Vacante: Ingeniero de Soporte Técnico

    Bogotá (presencial) | ?? Contrato obra o labor | $4.500.000 COP + 95 AUX de comunicación



    Requisitos:

    Profesional o tecnólogo en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Computación o afines.


    Mínimo 5 años de experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones y redes a gran escala, preferiblemente la experiencia en telecomunicaciones.


    Conocimientos técnicos:



    -Linux (intermedio) y Windows Server (básico).

    -Bases de datos SQL (PostgreSQL/MySQL), extracción y validación de datos.

    -Scripting: Shell, Python, awk para configuración y resolución de problemas.

    -Integración con APIs, servicios web SOAP/REST y SFTP.

    -Monitoreo con herramientas como Zabbix y configuración de alarmas.

    -Metodologías de despliegue, runbooks y rollback.

    -ITSM/ITIL con experiencia en herramientas como JIRA y Remedy.


    Habilidades blandas:


    -Comunicación clara en inglés Nivel intermedio de inglés B1 REQUERIDO PARA EL PUESTO.

    -Análisis y resolución de problemas complejos.
    -Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
    -Enfoque en la satisfacción del cliente.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • Profesional soporte póliza salud fijo 1 año

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Profesional en Soporte Comercial y Operativo para unirse a nuestro equipo. Este rol clave es responsable de ofrecer apoyo operativo y comercial a nuestros clientes en el área de beneficios para empleados, con un enfoque particular en el ramo de seguros de salud y colectivos. Como Especialista en Soporte Comercial, tendrás la oportunidad de aplicar tus conocimientos en la gestión administrativa y operativa para asegurar respuestas oportunas y mantener fuertes relaciones comerciales con nuestros clientes y usuarios. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y tienes experiencia en planes de salud y seguros, queremos saber de ti.

    Responsabilidades:
    Brindar soporte operativo y comercial al área de Employee Benefits con clientes asignados.
    Ejecutar organizar y controlar procesos operativos y gestiones administrativas.
    Gestionar novedades y responder eficientemente en el ramo de salud/colectivos salud.
    Mantener un relacionamiento comercial adecuado con clientes y usuarios.
    Colaborar con diferentes áreas de los clientes y de la compañía para asegurar el cumplimiento de objetivos.
    Requerimientos:
    Técnico o Tecnólogo en Seguros o carreras administrativas afines.
    Estudiante en formación en áreas relacionadas
    Experiencia mínima de 2 años en planes de salud pólizas de salud y seguros.

    “La compañía cuenta con una política de inclusión laboral de personal con discapacidad, por lo tanto, promovemos la selección y contratación de PcD, que cumplan con los siguientes requisitos de la vacante”



    Sé parte de nuestra familia AXA COLPATRIA



    #HazMatchConNosotros

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo

  • Técnico de soporte en sitio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 28 Ago 2025
  • Soporte Sitio Mantenimiento

  • Técnico de soporte en sitio

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Técnico de soporte en sitio, este reto consiste en que cuentes con mínimo 1 año de experiencia en brindar soporte técnico, hardware, software, equipos de computo, resolver problemas técnicos y consultas de los usuarios de manera eficiente.

    Que es importante para asumir este reto?
    Debes ser técnico, tecnólogo en sistemas o carreras a fines
    Certificación en Itil Foundation

    Que te ofrecemos? ??
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a Viernes 7:00 AM - 4:00 PM, 8:00 AM - 5:00 PM, 11:00 AM - 7:00 PM
    Sábados 8:00 AM - 12:00 M
    Salario: $1.456.000

    Beneficios adicionales:
    Día libre por cumpleaños
    Dia libre por graduación
    Afiliación a fondo de empleados
    Descuento para formaciones ...... entre otros

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Auxiliar mantenimiento

    COP

  • industry COLSUBSIDIO

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • Técnico Mantenimiento Electricidad

  • Auxiliar mantenimiento

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Colsubsidio buscamos el mejor talento para transformar la vida de millones de colombianos.

    Haz parte de nuestro equipo, estamos en búsqueda de AUXILIAR MANTENIMIENTO


    Tu reto

    Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos, instalaciones e infraestructura de la zona, realizando el mantenimiento preventivo y correctivo de mediana y baja complejidad de las instalaciones y equipos, cumpliendo con el modelo de mantenimiento, la programación establecida, los niveles de servicio definidos y aportando a la satisfacción de los clientes internos y externos.


    ¡Lo que buscamos de ti!


    Formación académica



    Técnico o IV semestre aprobado en Mantenimiento o Instalaciones Hidraulicas o en Electricidad



    Experiencia:



    1 año de experiencia en la ejecución de mantenimientos a equipos e instalaciones.



    Responsabilidades



    1. Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos e instalaciones de la zona, mediante la realización del mantenimiento preventivo y correctivo de baja complejidad, según la programación establecida, llevando registro de las actividades desarrolladas y reportando oportunamente al jefe inmediato las fallas, deterioros o posibles mejoras de infraestructura física, que permitan tomar acciones oportunas.
    2. Aportar en la optimización de los costos y gastos de la zona, utilizando eficientemente los recursos disponibles y necesarios para la gestión de mantenimiento, aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
    3. Ejecutar y/o cumplir los procesos, procedimientos, políticas, directrices y demás lineamientos de los sistemas de gestión, mediante la participación en las actividades preventivas para mitigar la materialización de riesgos, en la calidad del servicio, seguridad y salud en el trabajo y los impactos ambientales, entre otros.



    ¡Nuestros Beneficios!

    Auxilios educativos pata ti y para tus hijos.

    Prima de antigüedad.

    Préstamo de vivienda.

    Beneficios en salud.

    Auxilios

    Cargos relacionados

    Técnico de mantenimiento, Auxiliar mantenimiento, Operario de mantenimiento de maquinaria, Líder de mantenimiento, Auxiliar de mantenimiento

  • Tecnico de soporte en sitio

    COP

  • industry PEAR SOLUTIONS S.A.S.

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 29 Ago 2025
  • soporte a equipos de computo

  • Tecnico de soporte en sitio

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • En Pear Solutions, buscamos un técnico de soporte en sitio

    Técnico de Soporte en Sitio
    Proyecto: Fiscalía General de la Nación

    Requisitos académicos
    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Eléctrica, Electrónica o Telecomunicaciones.
    O mínimo 6 semestres de Ingeniería en áreas afines.

    Experiencia requerida
    Al menos 2 años certificados en soporte técnico o cargos relacionados.

    Lo que ofrecemos
    Contrato por obra o labor.
    Salario: $1.423.000 + bono fijo de $90.000 + prestaciones de ley.
    Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    Lugar de trabajo: Diagonal 22B # 52 - 01 Bunker.

    Beneficios adicionales
    Día libre en tu cumpleaños.
    Día libre por grado.
    Capacitaciones continuas.
    Descuentos en programas de formación.
    Fondo de empleados.

    Si cumples con el perfil y deseas participar en el proceso, envíame tu hoja de vida junto con tu nombre completo y número de documento.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte técnico - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Presencial (en sitio del cliente)
    Salario: $2.800.000 COP
    Tipo de contrato: Obra labor.
    Disponibilidad: Tiempo completo
    Horario: Malla de turnos rotativos de 8 horas, de lunes a domingo, con 2 días de descanso al finalizar la malla.

    Descripción del cargo:
    Buscamos Agentes de Soporte Técnico para brindar atención en sitio de primer nivel a los servicios de TI, asegurando la atención, resolución y seguimiento de incidentes y requerimientos de la infraestructura tecnológica, conforme a los procesos y herramientas establecidos.

    Responsabilidades principales:
    Monitorear y gestionar la infraestructura tecnológica usando herramientas definidas.
    Recibir, registrar y atender incidentes y requerimientos de los usuarios.
    Brindar soporte técnico básico (Nivel 1) en sitio y remoto.
    Escalar incidentes a Soporte Especializado (Nivel 2) cuando sea necesario.
    Realizar descartes y pruebas básicas en fallas de red, navegación, correo electrónico y otros servicios de TI.
    Participar en actividades de interventoría asignadas.
    Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS).
    Aplicar buenas prácticas, normativas y procedimientos definidos por la organización.

    Perfil Requerido:

    Formación Académica:
    Tecnólogo graduado o estudiante desde sexto semestre en carreras de Ingeniería: Sistemas, Telemática, Informática, Electrónica o Telecomunicaciones.

    Experiencia:
    Mínimo 1 año de experiencia certificada en soporte técnico.
    Deseable entre 2 a 4 años de experiencia en roles similares.

    Certificaciones:
    Obligatoria: Certificación ITIL v3 (vigente).

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte técnico - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Presencial (en sitio del cliente)
    Salario: $2.800.000 COP
    Tipo de contrato: Obra labor.
    Disponibilidad: Tiempo completo
    Horario: Malla de turnos rotativos de 8 horas, de lunes a domingo, con 2 días de descanso al finalizar la malla.

    Descripción del cargo:
    Buscamos Agentes de Soporte Técnico para brindar atención en sitio de primer nivel a los servicios de TI, asegurando la atención, resolución y seguimiento de incidentes y requerimientos de la infraestructura tecnológica, conforme a los procesos y herramientas establecidos.

    Responsabilidades principales:
    Monitorear y gestionar la infraestructura tecnológica usando herramientas definidas.
    Recibir, registrar y atender incidentes y requerimientos de los usuarios.
    Brindar soporte técnico básico (Nivel 1) en sitio y remoto.
    Escalar incidentes a Soporte Especializado (Nivel 2) cuando sea necesario.
    Realizar descartes y pruebas básicas en fallas de red, navegación, correo electrónico y otros servicios de TI.
    Participar en actividades de interventoría asignadas.
    Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS).
    Aplicar buenas prácticas, normativas y procedimientos definidos por la organización.

    Perfil Requerido:

    Formación Académica:
    Tecnólogo graduado o estudiante desde sexto semestre en carreras de Ingeniería: Sistemas, Telemática, Informática, Electrónica o Telecomunicaciones.

    Experiencia:
    Mínimo 1 año de experiencia certificada en soporte técnico.
    Deseable entre 2 a 4 años de experiencia en roles similares.

    Certificaciones:
    Obligatoria: Certificación ITIL v3 (vigente).

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero nivel i-noc

    COP

  • industry ITS INFOCOMUNICACIONES

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 1 Sep 2025
  • Tecnologo en sistemas ingeniero de sistemas ingeniero electrónico

  • Ingeniero nivel i-noc

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Somos una empresa que brinda soluciones tecnológicas y buscamos talentos como tú!

    Formación: Ingeniero en telecomunicaciones, sistemas o afines
    Conocimiento en LAN y WAN
    Experiencia en implementación y soporte de primer nivel
    Plataformas CISCO

    Deseable Certificación CCNA
    Disponibilidad presencial

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • Soporte técnico - call center

    COP

  • industry COOPIDROGAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • CALL CENTER administrador de sistemas informaticos Mesa de Ayuda

  • Soporte técnico - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Call Center, si te apasiona la tecnología, disfrutas brindar soluciones efectivas y quieres crecer profesionalmente en el área de soporte.
    ¡Esta es tu oportunidad!
    En este rol, serás el encargado de brindar asesoría, asistencia, capacitación y soporte técnico remoto, garantizando un servicio oportuno, amable y de calidad en el uso de las herramientas tecnológicas y aplicativos corporativos.
    Requisitos:
    · Formación: Tecnólogo titulado en sistemas.
    · Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, call center o mesas de ayuda.
    Condiciones:
    · Horario: Hibrido con turnos rotativos.
    · Tipo de contrato: Indefinido directamente con la compañía.
    Beneficios:
    · Ruta Corporativa.
    · Casino.
    · Gimnasio, Capilla, Biblioteca y Canchas multideportivas para uso del colaborador.
    · Primas y beneficios extralegales.

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    Agente de call center, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas

  • Técnico soporte it

    COP

  • industry DOBLE ALCA SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 29 Ago 2025
  • tecnico de sistemas

  • Técnico soporte it

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa en Bogotá requiere para su equipo de trabajo Técnicos de Soporte IT, con formación como Técnico y/o Tecnólogo en Sistemas, experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y conocimientos en instalación, configuración, mantenimiento de equipos, software, redes y seguridad informática, soporte presencial y remoto a usuarios, realizando mantenimientos preventivos y correctivos, gestionando inventarios y equipos, elaborando informes de soportes e incidencias, monitoreando cámaras web y apoyando en la adquisición de insumos y equipos tecnológicos.
    Salario de $1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
    Horario de lunes a viernes de 8:15 a.m. a 5:39 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (presencial cada 15 días).

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    Técnico de sistemas
- Hibrido

  • Ingeniero(a) industrial, mecánico u otros - bilingüe - junior para soporte a ventas - bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nuestro cliente una empresa multinacional Alemana fabricante y comercializadora de equipos y maquinaria industrial (compresores, sopladores, turbocompresores, entre otros), requiere el cargo mencionado con el fin de apoyar al Dpto. comercial en la región a cargo Andina y Caribe. Funciones principales:
    • Realizar cotizaciones de equipos, repuestos y servicio para todos los países de la región,
    • Comunicación con Alemania para soporte técnico, Administración de órdenes vigentes, tiempos de entrega y aspectos generales.
    • Mantenimiento y creación de listas de precios en Excel, análisis de factores, y presentación de informes
    • Interacción con el departamento de logística para definir tiempos y costos de envío según cada cotización
    • Responsabilidad administrativa en las comunicaciones del CRM, desde y hacia fábrica, entre otras funciones.
    Buscamos un(a) estudiante de últimos semestres o profesional recién graduado en Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Electrónica o Electromecánica, Bilingüe (inglés, nivel mínimo requerido a nivel oral y escrito 80%). Debe tener buen manejo de Excel, preferiblemente avanzado en formulación y análisis de datos (indispensable nivel de tablas dinámicas). Que le guste el área comercial (mercadeo y/o ventas) para proyectarse y hacer carrera en la organización en dichas áreas. Sede del cargo: Bogotá.

    Cargos relacionados

    Ingeniero comercial, Ingeniero junior

  • Analista noc -prestación se servicios

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 26 Ago 2025
  • Brindar soporte remoto de nivel 0 y 1 según matriz de escalamiento noc

  • Analista noc -prestación se servicios

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Oportunidad laboral en el sector telecomunicaciones!
    Nombre del cargo: Analista NOC
    Tipo de contrato: Prestación de servicios (2 meses)
    Modalidad: presencial
    Honorarios mensuales: $2.000.000
    Horario: Con base a la necesidad del proyecto
    Propósito del cargo
    Administrar de forma eficiente y efectiva todas las solicitudes de clientes y usuarios, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA).
    Funciones principales
    • Asignar incidencias en la plataforma de gestión correspondiente
    • Atender solicitudes y requerimientos del área
    • Brindar soporte remoto de nivel 0 y 1 según matriz de escalamiento
    • Elaborar informes mensuales de operación para clientes asignados
    • Extraer, analizar y consolidar información de plataformas de gestión
    • Monitorear y reportar fallas proactivamente
    • Responder en tiempo real a requerimientos recibidos por diferentes canales
    • Resguardar y hacer uso adecuado de equipos y suministros
    • Realizar cualquier otra función relacionada con el servicio

    Requisitos
    Formación académica:
    • Estudiante desde segundo semestre de carrera profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines (virtual).
    • Técnico o tecnólogo en sistemas, redes o telecomunicaciones
    Experiencia laboral:
    • Mínimo 6 meses de experiencia, preferiblemente en cargos relacionados con soporte técnico, monitoreo NOC o atención de incidencias.
    Habilidades clave:
    • Capacidad de análisis y resolución de fallas
    • Comunicación efectiva y trabajo en equipo
    • Administración del tiempo y manejo del estrés
    • Sentido de la urgencia y orientación al cliente

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero intermedio de soporte ti . nivel intermedio de ingles (presencial bogota)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Quieres ser parte de nuestro equipo, somos una compañia multinacionesl en servicios tecnologicos y si cumples con el perfil postulate.
    INGENIERO INTERMEDIO DE SOPORTE TI . NIVEL INTERMEDIO DE INGLES (PRESENCIAL BOGOTA))
    Nivel Académico : Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines.
    Nivel de inglés B2 (requisito obligatorio)

    Certificaciones Deseables:
    ITIL fundamentos V3 o superior
    Certificaciones en metodologías ágiles – Kanban

    Experiencia :
    Experiencia superior a 2 años en mesas de servicio con conocimiento avanzado de entornos ofimáticos y soporte en redes de Telecomunicaciones.
    Orientación al servicio al cliente y usuario final
    Comunicación Asertiva.
    Habilidades avanzadas en Troubleshooting y diagnóstico de fallas
    Experiencia en implementación de buenas prácticas en TI


    contrato: Termino indefinido . Trabajo Presencial.
    Ciudad: BOGOTA
    Salario $3.500.000 A $4.000.000

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    Analista de información

  • Técnico mantenimiento electromecanico

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante multinacional dedicada a la elaboración de empaques flexibles, requiere para su equipo de trabajo técnicos o tecnólogos en mantenimiento industrial o electromecánico con experiencia de 2 años en adelante en mantenimiento correctivo y preventivo de máquinas del sector industrial (torno, bandas transportadoras, extrusoras) con conocimientos eléctricos e hidráulicos.

    Horarios: Turnos rotativos. Lunes a sábado y dos domingos al mes
    Contrato a termino indefinido

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    Técnico de mantenimiento, Auxiliar mantenimiento

  • Técnico de soporte técnico

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Buscamos talento como tu Técnico de soporte técnico

    Título de Formación:
    Técnico o Tecnólogo en sistemas, electrónica
    y/o afines (o estar cursando como mínimo 5to
    semestre de ingeniería de sistemas,
    electrónica o afines)
    Experiencia: Dos (2) años de experiencia en • Labores de mesas de servicio operativas.
    • Soporte de hardware (estaciones de trabajo
    y/o cableado estructurado y/o aseguramiento
    de conexión al usuario final y/o software
    (sistemas operativos y/o Office 365) de
    equipos de cómputo para usuario final e
    infraestructura.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico mantenimiento

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 7 Ago 2025
  • tecnico de mantenimiento estudiante de ingenieria industrial mantenimiento preventivo o correctivo de la red eléctrica

  • Tecnico mantenimiento

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida institución de educación superior requiere para su equipo de trabajo un TECNICO DE MANTENIMIENTO con el siguiente perfil
    * Título de formación técnica o cinco semestres de carrera profesional en ingeniería industrial
    * Experiencia de 1 año mínimo 6 meses en mantenimiento preventivo o correctivo de la red eléctrica y todos los equipos asociados, además de la infraestructura física

    - Certificado trabajo en Alturas - Indispensable
    - Norma Retie - Indispensable
    - Plomería electricidad arreglos locativos - Indispensable
    - Media Tensión y Electromecánica - Deseable

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    Técnico de mantenimiento

  • Agente de soporte en sitio bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Oferta Laboral – Agente de Soporte en Sitio
    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Presencial
    Empresa: Grow Data

    En Grow Data buscamos un(a) Agente de Soporte en Sitio comprometido(a), proactivo(a) y con una fuerte orientación al servicio, que se una a nuestro equipo para brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios, garantizando la continuidad operativa de nuestros servicios tecnológicos.

    Responsabilidades:
    Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales en temas de hardware, software y conectividad.

    Diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos relacionados con equipos de cómputo, periféricos y aplicaciones corporativas.

    Escalar incidentes a segundo nivel según procedimientos definidos.

    Documentar adecuadamente los tickets en la herramienta de gestión.

    Apoyar procesos de instalación, configuración, mantenimiento y actualización de equipos.

    Realizar seguimiento a incidentes críticos y asegurar una adecuada atención al usuario.

    Cumplir con los lineamientos de ITIL en la gestión de incidentes y solicitudes.

    Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, electrónica o carreras afines.

    Certificación ITIL vigente (mínimo ITIL v3 Foundation o ITIL 4 Foundation).

    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico presencial.

    Conocimiento en sistemas operativos Windows, herramientas de ofimática y redes básicas.

    Excelentes habilidades de comunicación, actitud de servicio y orientación a la solución.

    Ofrecemos:
    Contrato a término indefinido.

    Salario competitivo (acorde al perfil y experiencia).

    Beneficios adicionales y oportunidades de crecimiento profesional.

    Un entorno de trabajo colaborativo, flexible e innovador, alineado con nuestra cultura de liderazgo, desarrollo y trabajo en equipo.

    Si estás interesado(a) en ser parte de una organización que valora el talento con accountability, la innovación con valor y el sentido de familia, ¡esperamos tu postulación!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Jul 2025
  • Tecnico en sistemas Analista de soporte

  • Analista de soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE.

    Tu misión es:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, de acuerdo con las actividades asignadas. gestionar los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyar de manera integral las actividades del área de soporte, garantizando la continuidad operativa y la atención oportuna de incidentes.

    REQUISITOS:
    *Ser Técnico en sistemas, redes, telecomunicaciones o programas afines.
    *Contar con 1 año de experiencia en el rol.
    *Conocimiento en soporte técnico, infraestructura tecnológica, mantenimiento de computadores.

    CONDICIONES:
    *Salario: 1.840.800.
    *Horario: L-V Turnos rotativos
    *Tipo de Contrato: Termino indefinido
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Localidad de Puente Aranda

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Cordinador de soporte tecnico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Tecnico en sistemas Manteimiento de equipos Sistemas TIC

  • Cordinador de soporte tecnico

    COP
  • Salario confidencial
  • ??¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Soporte Técnico!?? ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a los demás? ¿Eres un(a) crack resolviendo problemas y tienes un año de experiencia coordinando equipos de soporte? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Buscamos a alguien que sea la estrella de las soluciones, con un año de experiencia en roles similares y un talento natural para conectar con la gente y manejar las relaciones con los clientes.

    ¿Qué harías en tu día a día?
    1. Serías el punto clave para coordinar y supervisar a un equipo de soporte técnico.
    2. Pondrías a prueba tus conocimientos en redes, instalación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras.
    3. Te encargarías de la instalación y configuración de sistemas operativos.
    4. Manejarías bases de datos y aplicarías tu experiencia en el diseño de normas y procedimientos administrativos.

    ¿Qué buscamos en ti?
    1. Experiencia: Al menos 1 año en un cargo similar a coordinador(a) de soporte técnico.
    2. Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales y un manejo excepcional de clientes.
    3. Conocimientos: Experiencia práctica en redes, instalación y mantenimiento de equipos, impresoras, sistemas operativos y bases de datos.
    4. Pensamiento práctico: Capacidad para diseñar e implementar procedimientos administrativos.
    5. Si te reconoces en esta descripción y quieres ser parte de un equipo dinámico, ¡queremos conocerte!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte y mesa de ayuda nivel ii bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • On-Site Technical Support L2
    Responsabilidades y atribuciones:

    Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
    Resolver los incidentes de hardware y software in situ
    Soporte a incidentes referentes a Software base
    Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
    Clonación de equipos, backup de la información del usuario
    Personalización del equipo y restore de la información
    Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
    Atenciones de primera línea a impresoras
    Mantener actualizado el inventario de Hardware
    Preparación de reportes e informes de gestión según alcance
    Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
    Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
    Requisitos y competencias:

    Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
    Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
    Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
    Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
    1 año de experiencia profesional.
    Conocimiento técnico en HW (deseable)
    Conocimiento intermedio de EXCEL.
    Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico en soporte

    COP

  • industry Listos S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 28 Ago 2025
  • tecnico

  • Técnico en soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Técnico en soporte Bogotá

    Importante empresa del sector de tecnología está en búsqueda de técnico de soporte en Bogotá.

    Objetivo:
    Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, soporte ERP, manejo de directorio activo Windows Server, soporte (presencial, telefónico y remoto), administración de Backups y dispositivos de almacenamiento, instalación aplicativos administrativos, entre otros.

    Requisitos:

    Tecnólogo, profesional en sistemas o afines o estudiantes de últimos semestres Mínimo
    Mínimo 1 año de experiencia

    Horarios: lunes a viernes horario de oficina

    Salario: Básico de 1.700.000+ auxilio legal de transporte+ todas las prestaciones de ley pagos mensuales


    Tipo de contrato: Obra o labor con Temporal Listos.
    ¡Si cumples con los requisitos, postúlate!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero de soporte tecnico / infraestructura

    COP
  • Salario confidencial
  • Requisitos:
    Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo tres (3) años o superior en:
    Servicio de soporte técnico en mesas de servicio con operación en sitio.
    Solución de incidentes sobre aplicaciones y/o, servicios tecnológicos y/o servidores y/o
    WSUS.
    Configuración de redes inalámbricas para usuario final.
    Gestión de activos y configuración, manejo de CMDB
    Herramienta de gestión de servicios Aranda y/o estar cursando la certificación aranda ASMS Profesional Implementación.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Profesional maduración temprana - procesos / senior 1

    COP
  • Salario confidencial
  • Experiencia general mayor a 12 años en Proyectos y 6 específicos en el sector de Oil&Gas, Energía y/o en actividades específicas afines al servicio - Profesional de Ingeniería, Arquitectura, Economía, Contaduría, Estadística, Diseño, Administración y/o carreras afines con tarjeta profesional o el documento que haga sus veces. Homologación: los estudios de postgrado afines al servicio son homologables a experiencia desempeñando cargos correspondientes a 3 años de experiencia en los casos de maestría y 2 años en los casos de especialización. Base Bogotá

    Cargos relacionados

    Programador de obra

  • Analista soporte junior

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 15 Ago 2025
  • Soporte técnico Gestión de incidencias ITIL

  • Analista soporte junior

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Tienes formación técnica o tecnológica en telecomunicaciones o sistemas y te interesa el monitoreo y resolución de incidentes en servicios de clientes residenciales?
    En Hitss buscamos un(a) Analista de Soporte Junior con alta capacidad de reacción y comunicación para integrarse al equipo de soporte operativo.

    ?? DESCRIPCIÓN DEL PERFIL

    El/la Analista de Soporte Junior será responsable de gestionar, documentar y dar solución a incidencias masivas o puntuales que afecten a clientes residenciales de los servicios Hogar Fijo y Móvil. Esta persona desempeñará un papel clave en la eficiencia operativa del servicio, asegurando una respuesta oportuna, seguimiento a incidentes y comunicación clara ante fallas críticas.

    ??? FUNCIONES PRINCIPALES

    Crear, actualizar y cerrar incidencias y solicitudes relacionadas con interrupciones de servicio.

    Monitorear las alarmas y reportes generados por herramientas técnicas o el primer nivel de atención.

    Realizar seguimiento técnico a cada incidente asignado, garantizando su resolución oportuna.

    Ejecutar monitoreos periódicos a procesos técnicos y administrativos para detectar patrones de fallas.

    Recibir y realizar llamadas a clientes con incidentes activos para brindar soporte y confirmar estado.

    Alertar a las áreas correspondientes según matriz de contacto, en caso de incidentes fuera de umbrales definidos.

    Comunicar situaciones críticas como caída de plataformas, servicios HFC, fibra, servidores, entre otros.

    Participar en la actualización de manuales de normas, procedimientos y buenas prácticas.

    Cumplir con directrices del empleador relacionadas con seguridad, salud en el trabajo y normativas HSE.

    ?? REQUISITOS ACADÉMICOS

    Técnico o tecnólogo en electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.

    También aplica para estudiantes a partir de 6° semestre en Ingeniería Electrónica, Automatización, Sistemas, Telecomunicaciones o afines.

    ?? CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS

    Bases en oper

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    Agente de call center, Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Auxiliar administrativo en servicio al cliente y admisiones - clínica de iii y iv nivel (kennedy)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona brindar atención de calidad en el sector salud?
    Estamos en búsqueda de personas comprometidas, empáticas y organizadas para desempeñarse en el área de Servicio al Cliente y Admisiones en una clínica de tercer y cuarto nivel ubicada en Kennedy.
    ?? Ubicación: Kennedy
    ?? Horario: Rotativo
    ?? Salario: $1.800.000

    Responsabilidades principales:
    Coordinar procesos de referencia y contrarreferencia.
    Garantizar el acceso seguro y eficiente a los servicios hospitalarios.
    Supervisar la admisión de pacientes y asignación de servicios.
    Evaluar la satisfacción del usuario y canalizar sugerencias.
    Apoyar programas de calidad y vigilancia epidemiológica.
    Perfil del candidato:
    Formación: Bachiller académico, técnico o tecnólogo.
    Experiencia: Mínimo 1 año en atención al usuario.
    Competencias: Adaptación al cambio, creatividad, lealtad, orientación al cliente.
    Ofrecemos:
    Contrato estable.
    Salario competitivo: $1.800.000.
    Ambiente profesional y colaborativo.
    Oportunidades de desarrollo y formación continua.

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de admisiones, Asesor servicio al cliente

  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista mesa de ayuda/ Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo tres (3) años o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios (telefónico, correo electrónico y portal).

    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.

    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.

    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT a/ Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnico,Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo Un (1) años o superior en:

    Gestión de soporte y administración de incidentes.

    Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).

    Soporte en sitio y Atención a usuario final.

    Soporte microinformático.


    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero(a) soporte herramientas de gestion junior

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? DESCRIPCIÓN DEL PERFIL

    ¡Saludos cordiales! Estamos en la búsqueda de un Analista de Soporte en Operación de Campo, un perfil enfocado en la gestión integral de actividades que aportan al cumplimiento de los objetivos estratégicos y operacionales de CLARO. Este cargo incluye el desarrollo y ejecución de actividades de proyectos, impacto, mejora continua y valor agregado en el ecosistema tecnológico de la compañía.

    ??? FUNCIONES PRINCIPALES

    Soporte a fallos masivos en el ecosistema de aplicaciones de la operación.

    Análisis de prácticas no alineadas con los procesos del área.

    Aplicación de la matriz URP (roles y perfiles), identificación de falencias y ajustes.

    Soporte a problemas puntuales en operación y flujo de órdenes de trabajo.

    Asegurar actualización de bases de datos de ubicaciones (Máximo) para el ciclo de órdenes.

    Garantizar disponibilidad de accesos a sistemas y herramientas para aliados.

    Asegurar actualizaciones de bases de datos (tablas del sistema) operativas.

    Seguimiento y acompañamiento a regiones ante problemas presentados.

    Procesamiento, actualización y publicación de la bitácora de fallos.

    Asegurar cumplimiento de los procesos internos.

    ?? NIVEL ACADÉMICO

    Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Desarrollo de Software o Telecomunicaciones.

    ?? CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

    Desarrollo de software

    Pruebas de software (análisis, ejecución, documentación)

    Soporte técnico

    Gestión de problemas e incidentes

    ?? TECNOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS

    CCNA

    ITIL

    SCRUM

    Python

    HTML + CSS

    Power Apps

    Power Automate

    ? EXPERIENCIA

    Tiempo mínimo en tecnologías: No requiere experiencia previa

    Años de experiencia laboral: No requiere años de experiencia

    ?? DOMINIO DE IDIOMAS

    Español (no se requiere dominio de idioma adicional)

    Cargos relacionados

    Ingeniero de datos, Analista de pruebas de software - Testing, Técnico en soporte y mesa de ayuda
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