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Ofertas de Empleo Tecnico de soporte it en Bogotá

a de ofertas a de oferta

  • Tecnico soporte it

    COP

  • industry CLOUP.CO

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 16 Dic 2025
  • técnico de sistemas técnico en sistemas técnico de soporte TI

  • Tecnico soporte it

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Buscamos Técnico de Soporte con experiencia para atención a usuarios finales.

    Requisitos:

    1 año de experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico.

    Conocimientos en hardware, software, redes básicas y cableado estructurado.

    Disponibilidad para trabajo en campo.

    Excelente actitud, comunicación y servicio al cliente.

    Funciones:

    Soporte técnico presencial a incidentes y requerimientos.

    Diagnóstico y resolución de fallas en equipos y software.

    Instalación y mantenimiento de equipos de cómputo.

    Soporte a herramientas Microsoft 365.

    Apoyo en redes y tareas básicas de infraestructura.

    Registro de casos en mesa de ayuda.

    Visitas a sedes de clientes y acompañamiento al usuario final.

    Cargos relacionados

    Aceitador engrasador, Técnico en instalación de redes, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

  • Ingeniero de soporte nivel 2 bilingüe - bogotá

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? ?? Estamos buscando un Associate End User Technology Engineer (Soporte Nivel 2) – Bogotá

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al usuario ?
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    Nos encontramos en la búsqueda de un Engineer de Soporte Nivel 2 para brindar atención a usuarios internos, soporte presencial en oficinas e IBX en Bogotá, y soporte remoto para otros países de Latinoamérica.

    ?? Responsabilidades principales

    Soporte Nivel 2 en hardware y software (Windows 10/11, macOS, Microsoft 365).
    Imagen, configuración y reparación de equipos Dell, Lenovo y Apple.
    Soporte a Zoom Rooms, Zoom Phones y dispositivos móviles iOS/Android.
    Atención y resolución de tickets dentro de SLA.
    Acompañamiento en proyectos de IT (despliegues, licencias, office moves).
    Soporte presencial en Bogotá y remoto a diferentes países LATAM.
    Escalación y documentación en la base de conocimiento.

    ?? Requisitos
    2 a 3 años de experiencia en IT Helpdesk / End User Support.
    Conocimiento sólido en Windows 10/11 y Microsoft 365.
    Manejo de hardware Dell, Lenovo y Apple.
    Experiencia con Zoom Rooms / Zoom Phones.
    Active Directory y networking básico.
    Inglés B2 (intermedio alto).
    Deseables: Intune, SCCM, JAMF, Autopilot, Citrix VDI, Azure AD.

    ?? Condiciones

    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Salario: $4.000.000 + auxilio de conectividad
    Contrato: Obra o labor
    Jornada: Lunes a viernes

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero de soporte nivel 2 bilingüe - bogotá

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? ?? Estamos buscando un Associate End User Technology Engineer (Soporte Nivel 2) – Bogotá

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al usuario ?
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    Nos encontramos en la búsqueda de un Engineer de Soporte Nivel 2 para brindar atención a usuarios internos, soporte presencial en oficinas e IBX en Bogotá, y soporte remoto para otros países de Latinoamérica.

    ?? Responsabilidades principales

    Soporte Nivel 2 en hardware y software (Windows 10/11, macOS, Microsoft 365).
    Imagen, configuración y reparación de equipos Dell, Lenovo y Apple.
    Soporte a Zoom Rooms, Zoom Phones y dispositivos móviles iOS/Android.
    Atención y resolución de tickets dentro de SLA.
    Acompañamiento en proyectos de IT (despliegues, licencias, office moves).
    Soporte presencial en Bogotá y remoto a diferentes países LATAM.
    Escalación y documentación en la base de conocimiento.

    ?? Requisitos
    2 a 3 años de experiencia en IT Helpdesk / End User Support.
    Conocimiento sólido en Windows 10/11 y Microsoft 365.
    Manejo de hardware Dell, Lenovo y Apple.
    Experiencia con Zoom Rooms / Zoom Phones.
    Active Directory y networking básico.
    Inglés B2 (intermedio alto).
    Deseables: Intune, SCCM, JAMF, Autopilot, Citrix VDI, Azure AD.

    ?? Condiciones

    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Salario: $4.000.000 + auxilio de conectividad
    Contrato: Obra o labor
    Jornada: Lunes a viernes

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Tecnico de soporte de operaciones it- bogota

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En Icontec buscamos el mejor talento , busco Técnico o tecnólogo en carreras de ingeniería industrial, sistemas o áreas afines 2 años de experiencia manejo de aplicaciones tecnológicas, soporte a usuarios, mesa de ayuda, manejo de clientes.

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas
- Hibrido

  • Profesional soporte it

    COP

  • industry Colliers International Colombia S.A

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 25 Nov 2025
  • Profesional de IT y Seguridad Ingeniero de Sistemas Analista de IT

  • Profesional soporte it

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector inmobiliario con una de las mejores empresas del continente?

    ¿Quiénes somos?
    En Colliers lideramos la transformación del sector inmobiliario corporativo. Ayudamos a nuestros clientes a maximizar el valor de sus activos a través de soluciones innovadoras en servicios de corretaje, consultoría, gestión de inmuebles e inversiones.
    Contamos con presencia global y más de 26 años de experiencia en Colombia, brindando oportunidades reales de desarrollo para nuestros colaboradores.

    En Colliers Colombia estamos en búsqueda de un Profesional en Infraestructura y Seguridad para nuestra oficina principal en Bogotá.

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    Formación profesional en Ingeniería de Sistemas
    Mínimo 4 años de experiencia en cargos relacionados.
    Conocimeintos en:
    1. Redes: Administración de protocolos como TCP/IP, DNS y DHCP; configuración de routers y firewalls; conocimientos de enrutamiento y conmutación.
    2. Sistemas: Administración de sistemas operativos como Windows Server y Linux.
    3. Hardware y virtualización: Conocimientos en hardware de servidores y tecnologías como VMware y Hyper-V.
    4. Nube: Experiencia en plataformas como AWS, Azure o Google Cloud.
    5. Seguridad:
    Desarrollo y aplicación de políticas de seguridad.
    Monitoreo de sistemas para detectar amenazas y vulnerabilidades.
    Realización de evaluaciones de seguridad y análisis de vulnerabilidades.
    Implementación de medidas de seguridad y planes de recuperación ante desastres.
    Control de copias de seguridad de información.
    6. Soporte y resolución de problemas:
    Diagnóstico y solución de problemas de hardware, software y red.
    Mantenimiento de hardware y software para garantizar su correcto funcionamiento.
    Gestión de incidencias, incluyendo las más complejas, para minimizar interrupciones en el servicio.

    Lo que ofrecemos:
    Contrato indefinido
    Lunes a viernes modelo hibrido (3 días en oficina, 2 días en casa)
    Salario $3.000.000 a $3.500.000
    Segur

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas

  • Consultor sap mm pr soporte

    COP

  • industry Softtek Colombia

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 10 Dic 2025
  • MM for SAP S/4 HANA Fiori for SAP S/4 HANA

  • Consultor sap mm pr soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • Requisitos:
    Habilidades Requeridas
    Consultor SAP MM S/4Hana Fiori con al menos 6 años de experiencia en soporte y capacidad para liderar el módulo.
    Experiencia en diagnóstico de incidentes y atención de solicitudes de usuario.
    Manejo y cumplimiento de SLA’s.
    Documentación de procedimientos y procesos de negocio.
    Comunicación efectiva con el cliente y excelente actitud de servicio.
    Disponibilidad para laborar en horario y calendario de Estados Unidos.
    Dedicación full time al proyecto de soporte AMS SAP.
    Disponibilidad on call para atender incidentes críticos, incluyendo horarios nocturnos y fines de semana.
    Deseable experiencia en el ramo de manufactura industrial.

    Responsabilidades
    Realizar diagnóstico y resolución de incidentes en el módulo SAP MM S/4Hana.
    Atender solicitudes de usuario garantizando cumplimiento de SLA’s.
    Documentar procedimientos y procesos de negocio relacionados con SAP MM.
    Mantener comunicación constante con el cliente asegurando calidad en el servicio.
    Participar en reuniones de seguimiento y control de cambios cuando sea requerido.
    Brindar soporte AMS SAP en modalidad full time y disponibilidad para atención on call en incidentes críticos.
    Asegurar la correcta operación del módulo MM en entornos productivos y de soporte.

    Idioma Requerido:
    Inglés Intermedio – Avanzado (B2) 80–95% (indispensable inglés conversacional).

    Locación:
    Remoto, Colombia.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Consultor/a en implementación técnica y delivery - soporte técnico especializado

    COP
  • Salario confidencial
  • Profesión:
    Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información o carreras afines.
    Modalidad:
    Remoto
    Tipo de contrato:
    Prestación de servicios (por horas / por proyecto)
    Experiencia:
    Mínimo 4 años de experiencia en Implementación Técnica y Delivery - Soporte Técnico Especializado
    Experiencia en proyectos de tecnología en entornos empresariales.

    Conocimientos técnicos: Soporte y administración de Microsoft 365
    Diagnóstico y resolución de incidentes (troubleshooting)
    Azure AD / Entra ID (usuarios, accesos, MFA)
    Microsoft Intune y gestión básica de dispositivos
    Seguridad y cumplimiento básico en Microsoft 365

    Certificaciones requeridas (deseables):
    Microsoft 365 Certified: Fundamentals (MS-900)
    Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate (MD-102)

    Habilidades:
    Comunicación efectiva con clientes técnicos y no técnicos.
    Pensamiento analítico y orientación a soluciones.
    Trabajo colaborativo y autonomía en la gestión del tiempo.
    Enfoque en calidad, buenas prácticas y cumplimiento de objetivos.
    Condiciones económicas:
    Contrato por prestación de servicios.
    Se pagara un valor hora según el valor propuesto por el consultor seleccionado para la prestación del servicio, de acuerdo con su experiencia y nivel de certificación.

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas de información

  • Especialista en soporte it nivel 2

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo/a ESPECIALISTA EN SOPORTE IT Nivel 2!

    En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!


    Funciones:
    -Atiende y resuelve incidentes técnicos de segundo nivel, diagnosticando problemas y aplicando soluciones efectivas.
    -Escala y colabora con Soporte N3 y otros equipos para resolver problemas complejos y compartir conocimientos.
    -Documenta y analiza incidentes, identificando tendencias y proponiendo mejoras en el soporte técnico.
    -Desarrolla y automatiza soluciones para optimizar procesos y mejorar la eficiencia del equipo.
    -Optimiza y actualiza sistemas y redes, aplicando ajustes, parches de seguridad y mejoras de rendimiento.


    Requisitos:
    -Educación: Tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    -Experiencia: Mínima de 2 años en cargos a fines, Experiencia comprobable en soporte técnico avanzado y conocimientos de administración de sistemas operativos como Windows, macOS y en redes (VPNs, firewalls, configuraciones de red).
    -Conocimientos técnicos: Microsoft office Excel avanzado, Familiaridad con herramientas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow, Conocimientos en scripting (PowerShell, Bash, Python) para la automatización de tareas de soporte.
    -Certificaciones (consideradas un plus):
    ITIL Foundation – avanzado.
    CompTIA Network+ - avanzado.
    Microsoft Certified: Azure Administrator Associate – avanzado.
    Linux Professional Institute Certification (LPIC-1) - avanzado.
    Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals – avanzado.
    Scripting Python.
    Power shell.
    Azure – infraestructura + DevOps.


    Habilidades clave:
    -Innovación: Genera y promueve ideas creativas, aprovechando opiniones externas para impulsar mejoras.
    -Colaboración: Comparte información abier

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes, Técnico en infraestructura de TI y redes

  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT Bogotá (Mesa de Ayuda).

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo seis (6) meses o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios (telefónico, correo electrónico y portal).

    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.

    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.

    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Validador técnico de perfiles it

    COP

  • industry TALYCAP GLOBAL SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 15 Sep 2025
  • Tecnico en selección Validador Técnico de Perfiles IT IT

  • Validador técnico de perfiles it

    COP
  • Salario confidencial
  • En Talycap Global, nos encontramos en la búsqueda de un "Validador Técnico de Perfiles IT".

    La persona seleccionada, será el encargado de garantizar que las hojas de vida enviadas a los clientes cumplan con los requisitos técnicos y funcionales solicitados, asegurando calidad, precisión y credibilidad en el proceso de staffing y headhunting IT.

    REPONSABILIDADES PRINCIPALES
    1. Revisar y validar los requisitos técnicos de las posiciones (lenguajes de programación, frameworks, herramientas, metodologías, nivel de inglés, certificaciones, etc.).
    2. Comparar los CVs enviados por los reclutadores con la especificación técnica del cliente.
    3. Identificar inconsistencias en las hojas de vida y devolver retroalimentación clara y rápida al reclutador.
    4. Garantizar que únicamente perfiles alineados sean enviados al cliente.

    La persona ideal debe ser Profesional y/o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo de Software, Telecomunicaciones o afines (deseable, no excluyente); con experiencia laboral superior a 2 años en procesos de reclutamiento IT o en un rol técnico (desarrollo, QA, DevOps, soporte, etc.).
    Así mismo, debe tener conocimiento sólido en stacks tecnológicos: desarrollo (Java, .NET, Python, JavaScript), QA (manual/automatizado), infraestructura (Cloud, DevOps, SysAdmin).

    CONDICIONES:
    Ubicación: Deseable Bogotá.
    Jornada: Hibrida: Si vive en Bogotá, de lo contrario Remoto.
    Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. - Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Salario: A convenir. + beneficios de la empresa.
    Contrato: Obra / labor.

    Cargos relacionados

    Asistente de reclutamiento y selección, Reclutador de personal

  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT Bogotá (Mesa de Ayuda).

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: 2 años o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios (telefónico, correo electrónico y portal).

    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.

    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.

    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Especialista en soporte it nivel 2, portugués b2

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo/a ESPECIALISTA EN SOPORTE IT Nivel 2 - PORTUGUÉS B2!

    En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!


    Funciones:
    -Atiende y resuelve incidentes técnicos de segundo nivel, diagnosticando problemas y aplicando soluciones efectivas.
    -Escala y colabora con Soporte N3 y otros equipos para resolver problemas complejos y compartir conocimientos.
    -Documenta y analiza incidentes, identificando tendencias y proponiendo mejoras en el soporte técnico.
    -Desarrolla y automatiza soluciones para optimizar procesos y mejorar la eficiencia del equipo.
    -Optimiza y actualiza sistemas y redes, aplicando ajustes, parches de seguridad y mejoras de rendimiento.


    Requisitos:
    -Educación: Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    -Experiencia: Mínima de 4 años en cargos a fines, Experiencia comprobable en soporte técnico avanzado y conocimientos de administración de sistemas operativos como Windows, macOS y en redes (VPNs, firewalls, configuraciones de red).
    -Conocimientos técnicos: Microsoft office Excel avanzado, Familiaridad con herramientas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow, Conocimientos en scripting (PowerShell, Bash, Python) para la automatización de tareas de soporte.
    -Certificaciones (consideradas un plus):
    ITIL Foundation – avanzado.
    CompTIA Network+ - avanzado.
    Microsoft Certified: Azure Administrator Associate – avanzado.
    Linux Professional Institute Certification (LPIC-1) - avanzado.
    Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals – avanzado.
    Scripting Python.
    Power shell.
    Azure – infraestructura + DevOps.
    -Idioma: portugués B2.


    Habilidades clave:
    -Innovación: Genera y promueve ideas creativas, aprovechando opiniones externas para impulsar mejoras.
    -Colaboración:

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes, Técnico en infraestructura de TI y redes

  • Especialista en soporte it nivel 2, portugués b2

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo/a ESPECIALISTA EN SOPORTE IT Nivel 2 - PORTUGUÉS B2!

    En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!


    Funciones:
    -Atiende y resuelve incidentes técnicos de segundo nivel, diagnosticando problemas y aplicando soluciones efectivas.
    -Escala y colabora con Soporte N3 y otros equipos para resolver problemas complejos y compartir conocimientos.
    -Documenta y analiza incidentes, identificando tendencias y proponiendo mejoras en el soporte técnico.
    -Desarrolla y automatiza soluciones para optimizar procesos y mejorar la eficiencia del equipo.
    -Optimiza y actualiza sistemas y redes, aplicando ajustes, parches de seguridad y mejoras de rendimiento.


    Requisitos:
    -Educación: Tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    -Experiencia: Mínima de 2 años en cargos a fines, Experiencia comprobable en soporte técnico avanzado y conocimientos de administración de sistemas operativos como Windows, macOS y en redes (VPNs, firewalls, configuraciones de red).
    -Conocimientos técnicos: Microsoft office Excel avanzado, Familiaridad con herramientas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow, Conocimientos en scripting (PowerShell, Bash, Python) para la automatización de tareas de soporte.
    -Certificaciones (consideradas un plus):
    ITIL Foundation – avanzado.
    CompTIA Network+ - avanzado.
    Microsoft Certified: Azure Administrator Associate – avanzado.
    Linux Professional Institute Certification (LPIC-1) - avanzado.
    Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals – avanzado.
    Scripting Python.
    Power shell.
    Azure – infraestructura + DevOps.
    -Idioma: portugués B2.


    Habilidades clave:
    -Innovación: Genera y promueve ideas creativas, aprovechando opiniones externas para impulsar mejoras.
    -C

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes, Técnico en infraestructura de TI y redes

  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT Bogotá (Mesa de Ayuda).

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: 6 meses o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios (telefónico, correo electrónico y portal).

    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.

    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.

    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT Bogotá (Mesa de Ayuda).

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo seis (6) meses o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios (telefónico, correo electrónico y portal).

    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.

    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.

    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT Bogotá (Mesa de Ayuda).

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo seis (6) meses o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios (telefónico, correo electrónico y portal).

    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.

    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.

    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte ti - bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • En nuestra compañía sabemos que la tecnología es el motor que impulsa el día a día, por eso queremos sumar a nuestro equipo a un Técnico de Soporte TI que disfrute resolver retos, acompañar a los usuarios y mantener en marcha nuestras soluciones tecnológicas.

    ? ¿Qué harás en este rol?

    Serás el primer punto de contacto para atender, diagnosticar y resolver incidencias de software, hardware y conectividad.

    Brindarás soporte a usuarios finales para garantizar que su experiencia con la tecnología sea ágil y sin interrupciones.

    Asegurarás el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes.

    Colaborarás con el área de tecnología en la implementación de mejoras y nuevas soluciones.

    ?? Lo que buscamos en ti:

    Formación técnica, tecnológica o estudios en curso en Sistemas, Informática o afines.

    Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico presencial y remoto.

    Conocimientos en Windows, iOS, Office, redes y dispositivos móviles.

    Pasión por la atención al cliente, capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.

    ?? Lo que ofrecemos:

    Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y colaborativo.

    Espacios para que potencies tus conocimientos y crezcas profesionalmente.

    Flexibilidad y una cultura organizacional enfocada en la innovación.


    ?? Lugar de trabajo: Bogotá– Colombia

    Si disfrutas ayudar a otros a sacar lo mejor de la tecnología y buscas un espacio donde tus ideas sean valoradas, ¡te estamos esperando!
    ?? Postúlate y hagamos que la tecnología sea un aliado para todos.

    Cargos relacionados

    Técnico en infraestructura de TI y redes

  • Analista de soporte it, n1

    COP

  • industry SGS

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 28 Oct 2025
  • Soporte técnico Gestión de tickets Mesa de ayuda

  • Analista de soporte it, n1

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo/a IT SUPPORT SPECIALIST – Nivel 1!

    En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!


    Funciones:
    -Brindar asistencia inicial a los usuarios, resolviendo problemas técnicos básicos de manera rápida y eficiente.
    -Diagnosticar y documentar incidencias, escalando las que requieran mayor atención.
    -Gestionar tickets de soporte y mantener registros claros para la mejora continua.
    -Colaborar con el equipo, compartiendo conocimientos y proponiendo mejoras en los procesos.
    -Analizar datos de soporte para identificar patrones y optimizar el servicio.


    Requisitos:
    -Educación: Tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    -Experiencia: Mínima de 1 año en cargos a fines, experiencia en herramientas de acceso remoto y conocimientos de administración de sistemas operativos como Windows y macOS.
    -Conocimientos técnicos: Microsoft office Excel avanzado, familiaridad con herramientas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow.
    -Certificaciones (consideradas un plus):
    1. ITIL Foundation.
    2. CompTIA Network+
    3. Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.
    4. Linux Professional Institute Certification (LPIC-1).
    5. Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals.
    6. Directorio Activo – admon.
    7. Redes – admon.
    8. Office 365 – admon.
    9. Microsoft – admon.
    10. Base de datos SQL – consultas y querys.


    Habilidades clave:
    -Innovación: Genera y promueve ideas creativas, aprovechando opiniones externas para impulsar mejoras.
    -Colaboración: Comparte información abiertamente, fomenta el trabajo en equipo y aprovecha la diversidad para fortalecer redes laborales.


    Información adicional:

    Sede en Bogotá, Colombia.

    Si cumples con los requisitos y estás busca

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  • Estamos buscando un Agente de Soporte Técnico con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos. Ideal para personas comprometidas, orientadas al servicio y con buena capacidad de resolución de problemas técnicos.

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    Requisitos:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
    - Experiencia mínima de 1años en soporte técnico presencial.
    - Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
    - Conocimiento en bases de datos.
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    - Excelente actitud de servicio y comunicación.

    Tipo de contrato: Obra labor
    Modalidad: Presencial
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