Consultor nomina soporte junior - bogotá

Descripción del cargo

Oferta Laboral – Consultor(a) Junior

Modalidad: Híbrida
Horario: Lunes a viernes entre 7:30 a.m. y 5:00 p.m.
Tipo de contrato: Término fijo a 3 meses, renovable
Duración: Según política interna, con posibilidad de pasar a contrato a término indefinido
Salario: Según aspiración salarial

Descripción del cargo
Compañía del sector de servicios requiere Consultor(a) Junior para apoyar procesos relacionados con nómina y prestaciones sociales, brindando soporte funcional a usuarios, analizando incidentes y asegurando la continuidad operativa de los sistemas. El rol está orientado a personas analíticas, organizadas y con vocación de servicio, interesadas en desarrollar su carrera en gestión de nómina y talento humano.

Perfil requerido
Tecnólogos en áreas administrativas, contables, talento humano o afines.
Experiencia mínima de 1 año en procesos de nómina, prestaciones sociales, incapacidades y trámites de seguridad social.
Deseable (no excluyente) experiencia en mesa de ayuda o soporte funcional en aplicativos de nómina o talento humano.

Conocimientos y habilidades
Manejo de sistemas de nómina y plataformas de gestión de talento humano.
Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
Capacidad de análisis y solución de problemas funcionales.
Habilidad para documentar incidentes y redactar informes formales.
Comunicación efectiva, organización y orientación al servicio.

Funciones principales
Brindar soporte funcional en procesos de nómina y prestaciones sociales.
Analizar incidentes, identificar causas raíz y proponer soluciones sostenibles.
Documentar de forma clara y ordenada los incidentes y su resolución.
Identificar patrones de error y proponer mejoras preventivas.
Atender solicitudes conforme a los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS).
Asesorar a los usuarios para el correcto uso del sistema de nómina.

En Recruiting respetamos y promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión, por lo tanto, valoramos el talento y trabajamos bajo una cultura de igualdad y sostenibilidad, tomando en consideración el bienestar y desarrollo de nuestros trabajadores.