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Ofertas de Empleo Auxiliar aseo limpieza en Cajicá

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  • Operario de aseo - agc (cajicá)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañía se encuentra en búsqueda de Operario de aseo.
    Que cumpla con los siguientes requerimientos:

    • Nivel académico: Básica Primaria
    • Experiencia laboral: No requiere
    • Cursos y certificados: No requiere

    • Funciones: Realización de limpieza en planta, oficinas, áreas comunes, cafetería, tanques etc. que en lo posible tenga Conocimiento en máquinas de aseo.

    • Condiciones:
    -Modalidad: Presencial
    -Tipo de contrato: Obra o Labor
    -Ubicación del puesto de trabajo: Alquería Cajicá
    -Horario laboral: Mixto
    -Salario: 1 SMMLV

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    Auxiliar de aseo y limpieza, Operario de aseo, Operario de aseo y limpieza, Servicios generales de aseo y limpieza

  • Auxiliar de cocina - agc (cajicá)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañía se encuentra en búsqueda de Auxiliar de cocina
    Que cumpla con los siguientes requerimientos:

    • Nivel académico: Bachiller Académico o Técnico en Gastronomía
    • Experiencia laboral: 1 año de experiencia en clubes, hoteles o restaurantes.
    • Cursos y certificados: No requiere

    • Funciones: Mise en place, cortes, cocciones y preparación de recetas de alto nivel gastronómico. Capacidad para trabajar en equipo y bajo estándares de calidad.

    •Condiciones:
    -Modalidad: Presencial
    -Tipo de contrato: Obra o Labor
    -Ubicación del puesto de trabajo: Club el Rincón de Cajicá
    -Horario laboral: Martes a domingo, turnos rotativos
    -Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones de ley


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    Cocinero, Auxiliar de cocina

  • Auxiliar pasteleria horneo - agc (cajicá)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañía se encuentra en búsqueda de Auxiliar Pastelería Horneo
    Que cumpla con los siguientes requerimientos:

    • Nivel académico: Bachiller Académico
    • Experiencia laboral: 6 meses
    • Cursos y certificados: No requiere

    • Funciones:
    - Medir y combinar insumos en maquinaria especializada según las recetas o pedidos específicos.
    - Elaborar cremas, batidos y otros componentes base para la preparación de bizcochos y galletas.
    - Cocinar masas y pastas siguiendo los tiempos y especificaciones de las recetas.
    - Elaborar una amplia gama de productos (tortas, panes, pasteles) mediante procesos artesanales o industriales.
    -Aplicar coberturas, glaseados y detalles estéticos manuales o con herramientas sobre el producto horneado.
    - Elaborar dulces y golosinas a mano o con maquinaria, procesando azúcar y chocolate según requerimientos.
    - Producir dulces típicos (cocadas, dulces blandos/duros) y mecatos variados.
    -Verificar la limpieza de equipos y el estado del área de trabajo antes de iniciar, cumpliendo normas de SST.
    -Controlar temperatura, tiempos y flujos vigilando hornos y paneles de control computarizados.
    - Planificar los tiempos de carga, horneado, enfriamiento y horarios para cumplir con los lotes requeridos.
    - Preparar masas base para panes, pizzas y pasteles, así como batidos para galletas según receta.
    - Revisar productos terminados para detectar defectos y ajustar la maquinaria si es necesario.
    - Comprobar que los insumos recibidos cumplan con los estándares de calidad y normas.
    - Registrar datos clave como cantidad, peso, tamaño y fechas de los productos empacados.
    -Desempeñar funciones afines.


    • Condiciones:
    -Modalidad: Presencial
    -Tipo de contrato: Termino Indefinido
    -Ubicación del puesto de trabajo: Cajicá Cundinamarca
    -Horario laboral: Diurno
    -Salario: 1 SMMLV

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    Chef pastelero, Pastelero - Repostero, Panadero, Auxiliar de panadería

  • Auxiliar de farmacia - zipaquirá / cajicá / cogua - ref. 1626463194-6

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando AUXILIAR DE FARMACIA para una importante empresa del sector farmacéutico.

    Requisitos:
    • Nivel académico: Bachiller
    • Experiencia: Mínimo 12 meses en ventas, preferiblemente en el área de farmacia.

    Funciones:
    • Recibir y despachar medicamentos según normativa de salud.
    • Clasificar y almacenar medicamentos y productos farmacéuticos según técnicas de almacenamiento y normativa.
    • Venta y orientación a las personas en productos farmacéuticos y medicamentos según delegación, manual técnico y normativa de salud.
    • Preparar medicamentos bajo la supervisión de farmacéuticos.
    • Mantener registros de inventarios de medicamentos y drogas de control.
    • Surtir medicamentos y productos farmacéuticos según plan y técnicas de merchandising.
    • Elaborar y tramitar documentos relacionados con transferencias de medicamentos.
    • Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con prescripción médica y manual de salud.
    • Implementar medidas de asepsia según manual de bioseguridad y normativa de salud.

    Condiciones:
    • Tipo de contrato: Indefinido
    • Salario y beneficios: Salario mínimo legal vigente + auxilio de transporte + comisiones por ventas + prestaciones de ley
    • Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo, con un día de descanso compensatorio en semana. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (incluye fines de semana).
    • Modalidad: Presencial
    • Ubicación: Zipaquirá / Cajicá
    • Número de puestos: 4

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    Regente de farmacia, Auxiliar de farmacia o droguería

  • Ayudante de obra - cajica

    COP

  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $1 a $1,5 millones Cajicá country Publicado 29 Oct 2025
  • ayudantes constructor obras

  • Ayudante de obra - cajica

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a una reconocida constructora como AYUDANTE DE OBRA en CAJICÁ

    (Aplican personas que vivan en zonas cercanas)

    Perfil requerido:
    Educación: Desde primaria terminada.
    Deseable: Curso vigente de Trabajo en Alturas.
    Experiencia: Mínimo 6 meses como Ayudante de Obra, realizando actividades de cargue, descargue, mezclas, pintura, resanes y estuco.

    Te ofrecemos:
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Salario: $1.423.500 + Prestaciones de ley + Horas extras.
    Pagos quincenales.
    Hora de almuerzo incluida.
    Horario: Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 4:30 p.m Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados: 7:00 a.m. a 11:00 a.m.

    Contratación rápida e inmediata.
    Tu misión: Brindar apoyo en las diferentes labores de obra: cargue, descargue, mezclas, pintura, resanes y estuco.

    Envía tu hoja de vida actualizada al WhatsApp 302 381 6505.

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    Ayudante de obra (Construcción)

  • Auxiliar de enfermeria y atención al usuario/cajicá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida IPS con presencia a nivel nacional requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de enfermeria y atención al usuario para trabajar en Cajicá:
    Requisitos:
    *Técnico en enfermeria titulado
    *Experiencia minima y certificada como auxiliar de enfermeria realizando toma de muestras y/o vacunación y atención al usuario (facturación, orientación al usuario, funciones administrativas)
    * Teniendo en cuenta que el lugar de trabajo es Cajicá, es importante vivir en lugares aledaños
    Condiciones:
    *Contrato Indefinido
    * Salario: $ 1.800.000
    * Horario: 44 horas semanales de lunes a sábado

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    Auxiliar de enfermería

  • Auxiliar de servicios de dietas

    COP
  • Menos de $1 millón
  • Reconocida universidad requiere AUXILIAR DE DIETAS personal que viva por la ZONA NORTE, CHIA, COTA, CAJICA, ZIPAQUIRA, TOCANCIPA, SOPO o municipios aledaños. Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o cocina, con mínimo 1 año de experiencia en cargos similares. NO ESTUDIANTES. TENER CARNET DE MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS VIGENTE FUNCIONES: Verificar, alistar y distribuir las dietas de los pacientes. Ensamblar las dietas según las recomendaciones dadas por la Coordinación de Nutrición. Apoyar a la preparación de los postres, jugos y compotas según la minuta patrón. Entregar a cada paciente la dieta solicitada por nutrición. Cumplir las normas de BPM. Cumplir con el protocolo de entrega de dietas. Realizar los pedidos de insumos y desechables que se requieran en el área de nutrición. Realizar el inventario mensual de alimentos de dieta. Limpiar y desinfectar los utensilios, equipos y la zona de producción a su cargo. HORARIOS: Lu a Sáb: 6am a 3pm o 11am a 8pm y Domingo cada 15 días - Se pueden llegar a generar extras, recargos y/o compensatorios.
    LUGAR DE TRABAJO: Chia SALARIO: $ 1.300.000 + Prestaciones de ley

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    Auxiliar administrativo en salud

  • Axiliar de farmacia cajica

    COP

  • industry COLSUBSIDIO

  • $1 a $1,5 millones Cajicá country Publicado 17 Dic 2025
  • AUXILIAR DE FARMACIA atencion al cliente farmaceutico

  • Axiliar de farmacia cajica

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Técnico en Servicios Farmacéuticos. ¡No se requiere experiencia! Aplican prácticas.
    Requisitos: Rethus o Rethus en trámite

    Nuestros beneficios:

    - Auxilios educativos para ti y para tus hijos.

    - Prima extralegal.

    - Préstamo de vivienda.

    - Beneficios en salud. ¿Cuáles serían tus condiciones?


    - Salario: $ 1.388.800, prestaciones legales + Beneficios.

    - Horario: lunes a viernes 6 horas más dos sábados y dos domingos al mes 12 horas y festivos según programación / Disponibilidad de rotar turno mañana y tarde.
    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Regente de farmacia, Auxiliar de farmacia o droguería

  • Asesor atención al cliente

    COP

  • industry GI GROUP STAFFING S.A.S

  • Salario confidencial Cajicá country Publicado 3 Dic 2025
  • atencion al cliente servicio al cliente

  • Asesor atención al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocía compañía de venta de seguros Ubicada en Cajicá esta en búsqueda para su equipo de trabajo ASISTENTE EN ATENCION AL CLIENTE
    Experiencia en atención al cliente / Muy carismática / Excelente presentación personal / Con disponibilidad de aprender si no cuenta con la experiencia
    Muy organizada / amable / empática / Excelente presentación Laboral Servicio al cliente
    Salario : $2.200.000 + Todas las prestaciones de ley
    Horario : Lunes a viernes 7:30 a 5:30 pm
    Estabilidad Laboral / contratación Inmediata
    Contrato Indefinido

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    Asesor atención al cliente

  • Vendedor tat - sabana norte

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

  • $1,5 a $2 millones Cajicá country Publicado 14 Nov 2025
  • Bachillerato Académico TAT EXTERNO

  • Vendedor tat - sabana norte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Cargo: Vendedor tienda a tienda

    Preferiblemente con moto.
    Ruta a realizar, preferiblemente vivir en esta zona: Zipaquira, Chia, Cajica, Cota.

    Nivel educativo: Bachiller academico

    Experiencia: 6 meses en ventas externas, labores comerciales, TAT, PAP

    Horario: lunes a viernes, sabado mediodia, presencial, debe hacer ruta

    Salario: Garantizado de $1.800.000, al pasar a indefinido, tiene basico + comisiones + incentivos + auxilio de movilidad + beneficios extralegales: Plan de estudios y auxilio educativo, plan de carrera y apoyos para vivienda, primas extralegales y fondo de empleados

    Lugar de trabajo: Sabana

    Tipo de contrato: Fijo a dos meses inicialmente, segun evaluacion de adaptacion pasa a indefinido, vinculacion directa con la empresa

    Funciones: Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la zona, indicadores de gestion, crecimiento comercial de la misma, con la finalidad de contribuir positivamente en los resultados del negocio al que pertenece y de la organización, bajo los lineamientos comerciales y administrativos asignados al cargo.

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    Asesor comercial

  • Empleada domestica

    COP

  • industry E-Cultura Group

  • Salario confidencial Cajicá country Publicado 11 Dic 2025
  • integridad honestidad proactividad

  • Empleada domestica

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere mujer con amplia experiencia en labores domésticas para trabajar medio tiempo (3 días a la semana) en casa de familia, con domicilio en Cajicá, Chía, Zipaquirá o Tabio.
    Labores: limpieza del hogar, preparación de alimentos y demás labores conexas que fueran asignadas.
    Se requiere integridad, honestidad, proactividad, actitud positiva y disposición para acatar indicaciones.
    Incluye desayuno y almuerzo.
    Lugar: Cajicá

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    Empleada domestica

  • Profesional de recursos humanos

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3,5 a $4 millones Toda Colombia country Publicado 9 Ene 2026
  • Comunicación asertiva Trabajo en equipo Resolutivo

  • Profesional de recursos humanos

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Se profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines, con experiencia mínimo 4 años en el área de Recursos Humanos y 1 año en Desarrollo de Personal y Bienestar, con experiencia en:

    *Diseño e implementación de programas de bienestar laboral.
    *Planes de desarrollo individual y capacitación.
    *Gestión de clima organizacional y actividades de integración.

    Competencias Técnicas
    *Manejo de herramientas con Inteligencia Artificial aplicadas a Recursos Humanos (por ejemplo: IA para reclutamiento, análisis de desempeño, automatización de procesos).
    *Dominio de Canva para diseño de piezas gráficas.
    *Capacidad para crear videos con herramientas de IA (para inducción, comunicación interna, campañas de bienestar).
    *Conocimiento en normatividad laboral y procesos de gestión humana.

    Competencias Blandas
    *Creatividad e innovación.
    *Comunicación efectiva.
    *Trabajo en equipo.
    *Orientación al servicio y al bienestar del colaborador.

    Objetivo del Cargo
    Diseñar, implementar y gestionar programas de desarrollo y bienestar que fortalezcan el clima organizacional, apoyando la estrategia de talento humano mediante el uso de herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar la experiencia del empleado.

    Funciones Principales

    *Diseñar e implementar programas de bienestar y desarrollo del personal.
    *Apoyar la ejecución de planes de formación y capacitación.
    *Crear contenido visual y audiovisual (piezas gráficas en Canva y videos con IA) para campañas internas.
    *Utilizar herramientas de IA para optimizar procesos de RRHH (evaluaciones, comunicación, análisis de datos).
    *Elaborar informes sobre indicadores de bienestar y desarrollo.
    *Apoyar al Jefe de Recursos Humanos en proyectos estratégicos del área.

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    Líder de recursos humanos

  • Asesor atención al cliente cajicá

    COP
  • Salario confidencial
  • Requerimos Personal con Excelente Atención al Cliente para laborar en Nou

    Experiencia en atención al cliente / Muy carismática / Excelente presentación personal / Con disponibilidad de aprender
    Muy organizada / amable / empática / Excelente presentación personal
    Salario: $2.200.000 + Todas las prestaciones de ley
    Horario: lunes a viernes 7:30 a 5:30 pm
    Estabilidad Laboral / contratación Inmediata
    Contrato Indefinido

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    Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Analista financiera - experiencia en seguros

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Empresa de Seguros ubicada en Cajicá requiere para su equipo de trabajo un líder financiero con experiencia certificada

    Funciones:
    Gestión de Cartera: Realizar el seguimiento y control de la cartera de primas. Esto incluye generar reportes de cartera vencida, contactar a los clientes para la gestión de cobro de
    manera coordinada con el área comercial y registrar los pagos recibidos.
    Facturación: Generar y enviar las facturas o cuentas de cobro a aseguradoras oportunamente
    Conciliación y Pago a Aseguradoras: Realizar la conciliación mensual de la producción con cada compañía de seguros y gestionar el pago oportuno de las primas recaudadas para evitar
    la anulación de pólizas.
    Control de Comisiones: Liquidar, verificar y hacer seguimiento al pago de las comisiones por parte de las aseguradoras. Registrar y controlar estos ingresos, que son la fuente de revenue
    principal de la agencia.
    Garantizar la elaboración de las declaraciones de rentas, leasing, accionistas, vehículos propios, predial y gestionar su pago oportuno y archivo
    Gestión de Egresos: Administrar la caja menor y gestionar el pago a proveedores, servicios públicos y otras obligaciones, manteniendo los registros y soportes correspondientes para
    la contabilidad.
    Generación de financiamientos y fraccionamientos para los clientes de la compañia
    Cargue de pólizas a softseguros, aplicación de pagos
    Cargue de facturas al sistema
    B. Gestión Administrativa y de Infraestructura
    Administración de Proveedores: Gestionar la relación con los proveedores de bienes y servicios (papelería, tecnología, aseo, etc.). Es responsable de solicitar cotizaciones, generar las
    compras y asegurar que los proveedores cumplan con los requisitos establecidos.
    Gestión de la Infraestructura: Asegurar que la infraestructura de la oficina (equipos de cómputo, impresoras, telefonía, conectividad) esté en óptimas condiciones de funcionamiento.
    Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo cuando sea necesario

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    Administrador de empresas, Contador

  • Conductor c2 - c3 - suba - ref: 1626346271-11

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • "Importante empresa del sector transporte requiere Conductores para garantizar el traslado seguro de pasajeros cumpliendo con la normatividad de tránsito y protocolos de seguridad. Se busca un perfil responsable, orientado al servicio y con experiencia en conducción de vehículos de servicio público especial.

    Funciones principales:
    Conducir y mantener en buen estado el bus asignado.
    Transportar pasajeros según normatividad de tránsito y transporte terrestre automotor.
    Reportar demoras, problemas mecánicos y accidentes.
    Seguir protocolos de seguridad y emergencia.
    Desempeñar funciones afines.

    Tipo de contrato: Directo con la empresa a término fijo, prorrogable de acuerdo a desempeño

    Horario: Jornada laboral flexible,: Lunes a sábado (hora de inicio y fin depende de la ruta asignada)

    Salario: $1.423.500 con todas las prestaciones de ley + auxilio de transporte $200.000 + beneficios de la empresa (auxilio de alimentación)

    Lugar de trabajo: Inicio de Rutas en Suba hacia Tenjo o Madrid

    Referencia de la vacante: 1626346271-11"

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    Conductor

  • Supervisor de poscosecha de rosas - vía zipaquirá ubaté ref.1626311415-5

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • "“En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial.

    Estamos en busca de talento como el tuyo para trabajar en una importante empresa de sector floricultor, sí eres bachiller y cuentas con experiencia en el cargo, esta oportunidad es para ti"".

    Funciones: Apoyar a la jefe de poscosecha en la asignación diaria de despachos en la línea de producción asegurando la calidad para entrega al área de empaque, asignación de tarea de despacho, a clasificadores, bonchadores y patinador según planeación entregada por la jefe de la poscosecha, acompañamiento y seguimiento hora a hora de rendimientos y calidad retroalimentando al personal si se presenta alguna novedad informando a la jefe de la poscosecha y registro en planilla y tablero
    Nivel académico: bachiller, tecnico o tecnologo
    Tipo de contrato: indefinido salario: $2.200.000 + bonificaciones por cumplimiento + ruta Zipaquirá
    Sitio de trabajo: Zipaquirá
    Horario: Lunes 6:00am a 3:00pm, martes a viernes 6:am a 2:00 pm, sábados 6:00am a 11:30 am
    Lugar de trabajo: Zipaquirá"

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    Jefe de postcosecha, Supervisor agrícola

  • Cajero - sector financiero - cajicá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Únete a un equipo de alto impacto como Cajero!

    Si te apasiona brindar un excelente servicio, tienes habilidades comerciales y quieres seguir creciendo en el sector financiero, ¡esta oportunidad es para ti!

    FUNCIÓN PRINCIPAL
    Brindar una atención integral a los clientes, garantizando una experiencia ágil, amable y efectiva. Realizarás gestión de productos y servicios, impulsarás la venta cruzada, promoverás el uso de canales digitales y brindarás soluciones oportunas frente a operaciones, reclamaciones e incidencias, cumpliendo con las normas y medidas de seguridad establecidas.

    FORMACIÓN ACADÉMICA
    • Técnico, tecnólogo o profesional o estudiantes a partir de quinto semestre en carreras afines al sector financiero.

    EXPERIENCIA
    • Mínimo 6 meses de experiencia en manejo de caja

    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
    • Portafolio de productos financieros
    • Manejo de bóveda

    HABILIDADES Y COMPETENCIAS
    • Excelente servicio al cliente
    • Aprendizaje continuo
    • Habilidades interpersonales
    • Excelente presentación personal

    Si cumples con el perfil, postúlate y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

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    Cajero de banco

  • Cajiica coordinador recursos humanos

    COP

  • industry DOBLE ALCA SAS

  • $3 a $3,5 millones Cajicá country Publicado 23 Dic 2025
  • coordinador de recursos humanos tecnologo en gestión administrativa

  • Cajiica coordinador recursos humanos

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante Club Social se encuentra en la búsqueda de Tecnóloga(o) en gestión administrativa, nómina, seguridad social, recursos humanos o contabilidad, con mínimo 2 años de experiencia en liquidación de nómina y manejo del sistema Zeus (módulo nómina), para ejecutar procesos de afiliación a seguridad social, ingreso y retiro de personal, elaboración y liquidación de nómina, gestión y cobro de incapacidades ante EPS y ARL, contratación y seguimiento de aprendices SENA, elaboración de certificaciones laborales, control de novedades de personal directo y en misión, apoyo a selección, bienestar, SG-SST, auditorías y revisoría fiscal, manejo de biométrico y actualización de documentación del personal; se ofrece salario de $3.287.000 más auxilio de movilización de $300.000, contrato directo y horario de martes a sábado de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

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    Jefe de recursos humanos

  • Líder administrativo y financiero/compañias de seguros

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Empresa del sector asegurador se encuentra en búsqueda Líder administrativo y financiero.
    Funciones:
    Apoyar en los procesos operativos de la compañía, asegurando su correcta ejecución.
    Realizar análisis de datos, actualización de bases de información y elaboración de reportes.
    Hacer seguimiento a las transacciones realizadas por los clientes según los servicios adquiridos.
    Verificar que las operaciones cumplan con los parámetros establecidos en los contratos.
    Analizar transacciones y recaudos para su correcta compensación según los requerimientos del cliente.
    Brindar apoyo operativo en temas comerciales, administrativos, contables y de facturación.
    Requisitos:
    Titulo profesional en carreras administrativas o a fines.
    Experiencia de 3 años
    Conocimientos:
    Manejo de Excel avanzado.
    Manejo de power BI.
    Gestión de cartera
    Beneficios: Póliza de vida y póliza exequial.
    Condiciones:
    Horario 7:30 a 5:30 lunes martes, jueves y viernes miércoles de 8:30 a 5:30am 100% presencial, después del 5 mes posibilidad de trabajo hibrido.
    Salario 3.000.000 + todas las prestaciones.
    Contrato a termino indefinido.
    Aplica ya y nos contactamos contigo!

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    Administrador financiero

  • Analista de experiencia al cliente - majeno de kpis - nps - experiencia en siniestros

    COP
  • Salario confidencial
  • Compañía en Seguros ubicada en Cajicá, está en búsqueda de profesional con 3 años de experiencia en experiencia al cliente y experiencia en siniestros.

    Formación: Profesional en Mercadeo, ingeniería industrial, carreras comerciales, administrativas o afines.
    Conocimientos en gestión de ventas y experiencia al cliente
    Formación en Estrategias de venta y manejo de clientes
    Excel Intermedio
    Power BI
    Actualización de la circular 050

    Funciones:
    Diseñar, implementar y supervisar la estrategia de atención, fidelización y mejora en la experiencia del cliente, asegurando que cada interacción y proceso esté centrado en sus
    necesidades y expectativas. El objetivo es maximizar la satisfacción y lealtad del cliente, gestionando proactivamente los puntos de contacto, resolviendo eficazmente las quejas y
    fomentando una cultura organizacional orientada al servicio de alta calidad.

    A. Planificación y Diseño de la Experiencia del Cliente
    Mapeo del Viaje del Cliente (Customer Journey Map): Identificar, documentar y analizar todos los puntos de contacto del cliente con la agencia, desde la cotización inicial, pasando por la
    expedición de la póliza, la gestión de reclamaciones (siniestros), hasta la renovación.
    Definición de Protocolos de Servicio: Diseñar y estandarizar los protocolos de comunicación y servicio para cada punto de contacto (ej. guion de bienvenida, plantilla de correo para envío
    de póliza, protocolo para gestionar una reclamación). Esto asegura la consistencia y el control del proceso.
    Identificación de "Momentos de la Verdad": Determinar las interacciones críticas que tienen el mayor impacto en la percepción del cliente para enfocarse en su optimización.
    Establecimiento de Indicadores (KPIs): Definir y proponer los indicadores clave para medir la experiencia del cliente, como el Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction (CSAT), y
    el tiempo de resolución de quejas
    B. Implementación y Ejecución de la Estrategia
    Entregar al área técnic

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    Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
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