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Ofertas de Empleo Analista impuestos en Medellín

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- Hibrido

  • Contadores publicos - asistente de impuestos - medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Quieres pertenecer a un mundo de Posibilidades?

    Somos PwC, una de las firmas más importantes a nivel global con un ambiente único de trabajo. Actualmente nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Asistente de Impuestos en la ciudad de Medellín o alrededores. Si eres estudiante de ultimos semestres de Contaduría Pública y/o egresado y cuentas con experiencia de minimo 1 año en Impuestos, cumplimiento tributario y declaraciones, esta oportunidad es para ti !!

    Condiciones

    - Contrato a término indefinido.
    - Modalidad de trabajo hibrido.
    - Excelentes oportunidades de crecimiento.
    - Plan carrera dentro de la Compañía.
    - Beneficios de formación.
    - Convenios y alianzas.
    - Espacios y diferentes actividades de bienestar.

    ¡Postulate !

    Cargos relacionados

    Asistente contable, Analista de impuestos

  • Contador de impuestos

    COP

  • industry MENTIS CONSULTANT

  • $4,5 a $5,5 millones Medellín country Publicado 9 Ene 2026
  • Impuestos

  • Contador de impuestos

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Garantizar el cumplimiento oportuno, correcto y eficiente de las obligaciones tributarias de la empresa, optimizando la carga fiscal dentro del marco legal vigente, asegurando la correcta liquidación, presentación y control de impuestos nacionales, departamentales y municipales, y mitigando riesgos fiscales.
    Elaborar, revisar y presentar:

    Declaraciones de IVA.
    Retención en la fuente.
    Impuesto sobre la renta.
    ReteICA y demás impuestos territoriales.
    Conciliar bases contables vs fiscales.
    Controlar anticipos, saldos a favor y compensaciones tributarias.
    Preparar provisiones de impuestos y cierres mensuales y anuales.

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    Contador
- Hibrido

  • Analista contable

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 6 Ene 2026
  • analista analista contabilidad

  • Analista contable

    COP
  • Salario confidencial
  • Analizar detalladamente la información contable de la empresa, garantizando el correcto cumplimiento de las normas contables en Entidades Pertenecientes al Régimen Tributario Especial, velando por el control y razonabilidad de cifras contables y tributarias, con el fin de garantizar que todas las actividades de cierre contable se completen oportunamente.

    Contador Público

    Preferiblemente de 2 a 3 años de experiencia en todos los procesos contables.
    Inglés intermedio.?

    Manejo de herramientas ofimáticas.?

    Conocimientos en el manejo de un sistema contable.?

    Conocimientos en normas NIIF.?

    Conocimientos en herramientas financieras incluido el análisis financiero.

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    Analista contable
- Hibrido

  • Analista de soluciones

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 17 Dic 2025
  • Analista de soluciones Analista funcional

  • Analista de soluciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Objetivo
    Analizar las necesidades planteadas por las áreas de negocio, gestionando los requisitos funcionales y de desarrollo, con el fin de contribuir a la construcción e implementación de los servicios de soluciones de TI pertinentes frente a las necesidades identificadas.

    Funciones
    • Implementar soluciones asegurando la calidad y el cumplimiento de las buenas prácticas y estándares definidos.
    • Analizar, validar y documentar los requisitos del negocio y del sistema, con el fin de identificar la mejor manera de satisfacer las mismas.
    • Reunir y gestionar los requisitos funcionales y de desarrollo en coordinación con áreas de negocios y tecnología.
    • Ejecutar los proyectos y realizar evaluaciones de alcance para determinar su factibilidad.
    • Determinar las brechas en la funcionalidad existente y revisar los requisitos con las partes interesadas.
    • Participar en las actividades de estimación de costos, tiempo y recursos para implementar soluciones.
    • Responder por los procesos del ciclo de vida de las aplicaciones, asegurando y entendiendo las estrategias de cada uno de los negocios.
    • Colaborar con otros equipos de la organización para identificar oportunidades de mejora en el proceso de desarrollo de software y proponer soluciones efectivas.
    • Proporcionar apoyo técnico al equipo de desarrollo, incluyendo la resolución de problemas técnicos complejos y el apoyo en la implementación de nuevas soluciones.
    • Capacitarse permanentemente con el fin de mantener actualizado el conocimiento y generar ideas para crear soluciones de vanguardia.
    Formación: Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Formación en desarrollo de software o afines

    Conocimiento técnico y certificaciones
    • Capacidad de construir software a partir de documentos de necesidades de TI como historias de usuario y arquitecturas propuestas, aplicando buenas prácticas de desarrollo.
    • Conocimiento en ingeniería de software, análisis de requisitos y técnicas de esti

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    Analista de requerimientos

  • Analista de selección

    COP

  • industry STAFFING DE COLOMBIA

  • $2 a $2,5 millones Medellín country Publicado 29 Dic 2025
  • analista de seleccion

  • Analista de selección

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en la gestión de procesos de selección para incorporarse a nuestro equipo.
    Tu rol principal será diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento que nos permitan atraer y seleccionar candidatos de alta calidad.
    Deberás trabajar en la elaboración de perfiles de puesto, la coordinación de entrevistas y estructuración del assessment center de los candidatos finalistas. Además, serás responsable de la evaluación y selección de candidatos, asegurando que los procesos sean eficientes y alineados con nuestros estándares de excelencia.

    salario: $ 2.700.000 + prestaciones de ley
    contrato obra o labor
    labor 100% presencial
    Ciudad: Medellín

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    Analista de selección
- Hibrido

  • Analista de pricing

    COP

  • industry Accenture Ltda

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 23 Dic 2025
  • analista

  • Analista de pricing

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en búsqueda de un/a Analista de Pricing orientado/a al detalle y con fuertes habilidades analíticas para brindar soporte a las operaciones de precios para nuestra base de clientes en Norteamérica. El rol es responsable de mantener las listas de precios de clientes, gestionar las condiciones de pricing, resolver discrepancias de precios y colaborar estrechamente con los stakeholders internos para garantizar precisión, transparencia y consistencia en la fijación de precios a clientes.

    Responsabilidades Clave:

    - Mantener y actualizar las listas de precios de clientes para asegurar precisión y cumplimiento con las políticas de la compañía.
    - Gestionar todas las condiciones de pricing para los clientes de Norteamérica.
    - Analizar, investigar y resolver discrepancias de precios reportadas por los clientes.
    - Colaborar con stakeholders internos (Ventas, Finanzas, Operaciones) para asegurar transparencia y alineación en los precios a clientes.
    - Brindar soporte en auditorías relacionadas con pricing y revisiones internas.
    - Contribuir a la mejora continua de los procesos y controles de pricing.

    ¿Qué estamos buscando?

    - Habilidad principal: Análisis de Datos
    - Habilidad secundaria: Order to Cash (OTC)
    - Título universitario
    - Años de experiencia: 1 a 3 años
    - Inglés: Nivel C1

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    Analista financiero

  • Analista de perecederos

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 22 Dic 2025
  • analista Calidad Perecederos

  • Analista de perecederos

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa de consumo masivo se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE PERECEDEROS

    En esta ocasión buscamos profesionales titulados en Ingeniería Industrial, administración de Empresas, Agronomía, Ingeniería Agroindustrial, Economía, Negocios internacionales o carreras afines, con experiencia de 2 años.

    Funciones:
    Este rol esta enfocado en asegurar la disponibilidad y calidad del portafolio de Fruver mediante la gestión del abastecimiento entre CEDI y proveedores, la búsqueda y codificación de nuevos proveedores regionales, y la identificación de compras por oportunidad para optimizar costos. Además, realiza seguimiento diario a la recepción en CEDI y la ejecución en tienda para mejorar la frescura, calidad y operación, analiza los hábitos de consumo regional para proponer el portafolio adecuado, monitorea los precios de la competencia para garantizar competitividad y participa en subastas semanales orientadas a reducir costos logísticos y de compra.



    Contrato: Directo e indefinido

    Horarios: lunes a viernes 7:30am a 5:30pm

    Salario: A Convenir

    Sede de trabajo: Medellín



    Misión:
    Asegurar la calidad y abastecimiento de Fruver en las regionales asignadas a través de búsqueda y codificación de proveedurías regionales, coordinación con SAR para la compra y despacho a tienda y haciendo seguimiento al cumplimiento de calidad de cada proveedor en el CEDI y en cada proveedor.

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    Analista calidad

  • Analista de seguridad ti

    COP

  • industry JFK COOPERATIVA FINANCIERA

  • $4,5 a $5,5 millones Medellín country Publicado 17 Dic 2025
  • analistas Seguridad admon de sistemas informaticos

  • Analista de seguridad ti

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡ÚNETE A JFK COOPERATIVA FINANCIERA!

    Estamos en búsqueda de un Analista de Seguridad de TI cuya responsabilidad es apoyar al área de Seguridad TI en la identificación, monitoreo e implementación de controles, procedimientos y estrategias para salvaguardar los principios de seguridad (Disponibilidad, Integridad y Confidencialidad), gestionando los riesgos asociados a los activos de información y la infraestructura tecnológica de la Cooperativa.

    Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
    Adicionales: Diplomados, cursos o certificaciones que evidencien la formación en temas de Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

    Conocimientos:
    Plataformas Nube y SIEM.
    Consolas de antivirus.
    Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

    Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en Seguridad de la Información.
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a.m a 5:00 p.m y Sábados 8:00 a.m a 12:00 p.m.
    Tipo de contrato: Término indefinido y beneficios extralegales.
    Salario: $ 4.783.100.
    Ubicación: Medellín.

    Si estás buscando un reto que te permita crecer profesionalmente y aportar con tu experiencia en un entorno financiero dinámico, ¡postúlate ahora!.

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    Analista de seguridad de la información, Técnico en infraestructura de TI y redes

  • Analista de redes y circuito económico - medellín

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • En CFA Cooperativa Financiera, estamos buscando Profesional (graduado) en Administración de empresas, Administración financiera, Economía o afines, quien se encargará de garantizar la generación, análisis, interpretación y presentación de información estratégica y de gestión asociada a las redes, constelaciones y metas comerciales, asegurando la calidad, oportunidad y pertinencia de los datos para respaldar la toma de decisiones.

    Experiencia: 2 años en cargos administrativos con análisis de información.

    - Horario: Lunes a Sábado
    - Salario: $3.327.000 + Excelentes beneficios extralegales
    - Contrato: Indefinido.

    ¡Postúlate si cumples con el perfil!

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    Analista financiero

  • Analista de proyectos

    COP

  • industry TRUSTCORE SERVICES S.A.S

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 15 Dic 2025
  • Analista de proyectos capacidad de analisis atencion al detalle

  • Analista de proyectos

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Analista de proyectos quien llegará a sumar en nuestro equipo siendo el principal apoyo en el manejo de la documentación, análisis, actualización y mejora continua de los procesos de la compañía, asegurando su alineación con los lineamientos internos y las necesidades del negocio, con el fin de mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente interno y externo.

    ¿Qué esperamos de ti?
    Profesional o estudiante de últimos semestres en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Ingeniería Administrativa o carreras afines.

    Conocimientos técnicos
    Documentación y gestión de procesos
    ISO 9001 (deseable)
    PDCA / PHVA
    Lean Processes
    Análisis de causa raíz
    Optimización y simplificación de procesos
    Automatización de procesos (deseable)
    Manejo de sistemas de documentación de procesos
    Excel intermedio – avanzado

    Experiencia
    Mínimo 1 a 3 años en cargos similares o de apoyo en áreas de proyectos, procesos, calidad, mejora continua o experiencia del cliente.
    Experiencia en empresas de servicios (deseable).

    ¿Qué te ofrecemos?
    Horario: Lunes a viernes, sábados ocasionales
    Modalidad: Presencial, sector Aguacatala, Medellín
    Salario: A convenir
    Tipo de contrato: Indefinido

    Envía tu CV al correo: *******.******@*********-********.*** o al whatsapp: 302 3584464 con tu aspiración salarial.
    ¡Serás parte de una organización enfocada en la excelencia operativa, la experiencia del cliente y la innovación, con oportunidades de impactar estratégicamente los procesos del negocio y liderar iniciativas de alto valor!

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    Analista de proyectos

  • Analista financiero redes y circuito económico - medellín

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • En CFA Cooperativa Financiera, estamos buscando Profesional (graduado) en Administración de empresas, Administración financiera, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
    Será el encargado de realizar el análisis financiero integral de los proyectos del área de Redes y Circuito Económico, diseño y aplicación de modelos financieros que permitan evaluar la viabilidad económica, rentabilidad y sostenibilidad de múltiples iniciativas.

    Experiencia: 2 años en cargos de análisis y evaluación financiera de proyectos (indispensable), con manejo de indicadores y cuentas contables, elaboración de PyG, presupuesto anual de ventas, ingresos y gastos del área, entre otros.

    - Horario: Lunes a Sábado
    - Salario: $3.981.000 + Excelentes beneficios extralegales
    - Contrato: Indefinido.

    ¡Postúlate si cumples con el perfil!

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    Analista de proyectos, Analista financiero
- Hibrido

  • Col-analista de inventarios- medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Cargo:  ANALISTA DE INVENTARIOS

    Dirección: B2C

    Área: DIRECCION VENTAS Y CANAL PRESENCIAL COLOMBIA

    Ciudad: MEDELLIN

    Rango Salarial: $1.700.000 - 2.000.000



    Misión del Rol:

    Administrar la bodega de inventarios del Centro de Experiencia, garantizando la oportunidad y disponibilidad de los equipos requeridos para la consecución de la meta asignada, así como la gestión de terminales para soporte técnico. Adicionalmente controlar que no existan sobrantes ni faltantes.



    Funciones Asociadas al Rol :

    Velar por la adecuada gestión del inventario asignado al centro, asegurando la disponibilidad de los equipos requeridos para la operación.
    Anticipar y asegurar la disponibilidad de equipos clave en la operación frente a la estrategia comercial de la compañía, buscando así anticipar los requerimientos del cliente.
    Velar por la custodia, depuración y funcionamiento de equipos loner, DOA y PNC, asegurando así la satisfacción del cliente y la integridad de su información
    Cumplimiento de indicadores de atención (Nivel de Servicio y solución)
    Cero inconsistencias


     Requisitos Indispensables:

    Profesional graduado(a), estudiante universitario(a) de 4 semestre en adelante o mínimo técnico o tecnólogo(a) graduado(a) en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, economía o carreras afines.



    Requisitos Deseables :

    Formación complementaria Deseable Especialización: Ventas, Gerencia o Mercadeo Deseable Otra formación: Diplomados en ventas, mercadeo, negociación o administración.
    Mínimo 4 años de experiencia en áreas de ventas y/o comercial en empresas preferiblemente del sector de las telecomunicaciones y/o Integradores de Tecnología.


     Conocimientos o skills requeridos:

    Administración del inventario/ back, contabilidad y control del inventario, manejo de SAP, EUREKA; SCL y plataformas.
    Revisión y análisis de hallazgos en el inventario, reporte de los mismos.

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    Analista de inventarios

  • Analista de mercadeo

    COP

  • industry EXPANSION INC S.A.S.

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 6 Ene 2026
  • analista de mercadeo líder de mercadeo mercadeo

  • Analista de mercadeo

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Profesional en Mercadeo, Publicidad, Comunicación o afines.

    Mínimo 1 año de experiencia en equipos o áreas de mercadeo.

    Conocimientos:
    Gestión de campañas 360° online y offline.
    Supervisión de redes sociales, e-commerce, visual merchandising y comunicación interna.
    Coordinar el trabajo con agencias, proveedores y aliados estratégicos del área de mercadeo
    Análisis de mercado, competencia y tendencias del consumidor.
    Procesamiento de datos y analítica.

    salario: 3.000.000

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    Jefe de mercadeo, publicidad y ventas, Analista de mercadeo, Especialista en mercadeo
- Hibrido

  • Analista de cartera - medellín

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante empresa del sector automotriz, con sedes a nivel nacional, se encuentra en búsqueda un Analista de cartera senior,
    Funciones_: Recuperación de cartera minimizar el riesgo de perdidas
    Personal a cargo manejo de terceros
    Organizada y tener claridad del modelo de cobranza
    Comunicar indicadores
    Excel avanzando, herramientas de cobranza CRM
    Conocimientos adicionales:
    5 años de experiencia en roles similares
    Formación: contaduría, finanzas, administración, economía, deseable especialización, indispensable la adaptabilidad, liderazgo, una persona muy digital.

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    Coordinador cartera, Analista cartera

  • Analista de cartera de clientes (medellín) - licencia maternidad 8 meses

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • En Constructora Capital Medellín requerimos Analista de Cartera de Clientes para cubrir licencia de maternidad durante 8 meses. La principal responsabilidad es planificar y ejecutar las actividades necesarias para el cumplimiento de las metas trazadas dentro del proceso de cartera.

    Requisitos:

    * Profesional graduado o estudiante desde VII semestre de carreras administrativas o afines.
    * Mínimo 1 año de experiencia en gestión de cartera
    * Manejo de Rangos e indicadores de cartera
    * Experiencia con excel intermedia: Buscar V, condicionales, pruebas lógicas y tablas dinámicas.
    * Deseable conocimiento en manejo de ERP SINCO

    Condiciones:

    * Lugar de trabajo: Medellín (Ciudad del Río) - labor 100% presencial
    * Horario: lunes a viernes 7am a 5pm
    * Tipo contrato: Obra/labor
    * Salario: Rango según experiencia $2.800.000 a $3.400.000

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    Analista cartera

  • Analista de credito de libranza operativo y comercial (medellín)

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de Gestor Comercial (Analista de Crédito) para la ciudad de Medellín con la misión de gestionar y ejecutar las estrategias comerciales corporativas, a través de acciones y tácticas que estén alineadas al modelo comercial de la compañía, en el grupo de asesores freelance asignados y de la oficina, así mismo, lograr la máxima eficiencia del proceso operativo de los productos financieros y contribuir con los resultados comerciales de la oficina cumpliendo a cabalidad las políticas internas de la compañía.

    Funciones
    1. Vincular asesores freelance de manera continua y permanente de tal manera que le permita lograr el número de negocios y/o créditos para contribuir al cumplimiento del presupuesto asignado de la oficina.
    2. Liderar y gestionar la productividad comercial de los asesores freelance asignados a través del acompañamiento, modelamiento y motivación para potencializar la fuerza comercial.
    3. Evaluar semanalmente la dinámica comercial (operaciones, montos, radicaciones, desembolsos, número de ejecutivos y/o asesores freelance) de tal manera que logre contribuir con cumplimiento del presupuesto asignado de la oficina.
    4. Realizar seguimiento, control, acompañamiento continuo y oportuno, de inicio a fin del proceso operativo del crédito de tal manera que se cumplan con las expectativas del asesor freelance, del cliente y del área de operaciones de la compañía.

    ¿Qué buscamos?
    Técnico, tecnólogo y/o profesional en áreas administrativas, comercial y/o financieras
    Deseable Conocimiento en libranza
    Manejo intermedio de herramientas informáticas, paquete office y sistemas de información
    Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos de ejecutivo, servicio al cliente, analista administrativo y/o analista de créditos de productos financieros, deseable conocimiento en el producto de libranza

    Condiciones
    Contrato a termino indefinido directamente con la compañía
    Básico salarial + Bonificación por categoría + Incentivos por indicado

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    Analista de crédito

  • Analista contable

    COP

  • industry SinapSer

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 2 Ene 2026
  • Análisis financiero Erp Microsoft Excel

  • Analista contable

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • • Registrar operaciones contables en los sistemas financieros.
    • Conciliar cuentas bancarias y contables.
    • Preparar informes financieros mensuales, trimestrales y anuales.
    • Apoyar en la elaboración de declaraciones fiscales y auditorías.
    • Verificar el cumplimiento de normas contables locales e internacionales (NIIF/IFRS).
    • Coordinar con otras áreas como tesorería, impuestos y auditoría interna.
    • Proceso contable de nacionalización de importaciones
    • Conciliación de los comercios electrónicos Ecommerce y tiendas físicas
    • Recopilar, procesar y diligenciar las encuestas al DANE
    • Conocimiento en legislación tributaria local

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    Analista contable
- Hibrido

  • Reclutador ti - semipresencial medellín

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida empresa de sector TI, requiere para su equipo de trabajo Reclutador que cuente con mínimo 3 años de experiencia en el sector tecnología.

    Salario: a convenir
    Contrato: Obra labor
    Modalidad: Híbrida en Medellín

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    Reclutador de personal, Psicólogo de selección
- Hibrido

  • Analista contable de activos fijos

    COP
  • Salario confidencial
  • Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología y operaciones, capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.

    Responsabilidades principales:
    - Registro y contabilización de los activos.
    - Cálculo de valoración y depreciación.
    - Actualización de registros.
    - Auditoría de activos.
    - Conciliación de cuentas.
    - Informes financieros.
    - Proyecciones.
    - Control de inventario.
    - Cumplimiento normativo y fiscal.
    - Colaboración interdepartamental.
    - Gestión de software y herramientas

    Lo que necesitas para postularte:
    - Experiencia el área contable, particularmente en el área de activos fijos.
    - Estudios profesionales en Contabilidad.
    - Conocimientos de MS Office y software especializado de gestión de activos fijos y herramientas de seguimiento para facilitar un control más eficiente y preciso.
    - Conocimientos intermedios de Excel.

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    Analista contable
- Hibrido

  • Analista de soporte nivel 1 - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    ?? Vacantes: 1
    ?? Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    ?? Lunes a jueves: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
    ?? Viernes: 7:00 a.m. – 4:00 p.m.

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio continuo del producto mediante el material disponible.

    Formación requerida

    Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Desarrollo de Software o afines.

    Requisito

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
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