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Ofertas de Empleo Analista mesa de ayuda en Medellín

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  • Analista mesa de ayuda- medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En ASIC , nos enorgullece ser más que un proveedor de tecnología; somos aliados estratégicos de áreas de IT, ayudándolas a gestionar y optimizar sus recursos tecnológicos de manera eficiente. Con más de 40 años de experiencia en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos. Si nuestros clientes crecen, sabemos que estamos cumpliendo con nuestra misión.
    Como Analista de mesa de ayuda tu misión será:
    1. Crear, documentar, diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos de ofimática susceptibles de resolver por vía telefónica y / o canales digitales.
    2. Documentación de bases de datos y herramienta de Gestión.
    3. Escalamientos y cierres de requerimientos técnicos.
    Requisitos:
    Con conocimientos en metodologías ITIL.
    Experiencia en mesa de ayuda, call center, Contac center u afín.
    Horarios: Disponibilidad para trabajar por turnos de lunes a sábado y un domingo al mes.7* 24
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Lugar de trabajo: Medellín - El poblado

    ¿Qué beneficios tendrás?
    Alianzas con entidades de salud, educativa y entrenamiento.
    ¿Quieres hacer parte de este equipo? Postúlate y empecemos este camino juntos.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de mesa de ayuda medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En CINTE COLOMBIA estamos en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda.
    Profesional o Tecnólogo en sistemas, informática o programas afines a las TICs.
    Soporte técnico de primer y segundo nivel en áreas de tecnología y mesas de ayuda, con atención directa a usuarios finales tanto remotamente como en sitio.
    Disponibilidad para cubrir la atención de turnos y disponibilidad en horario no hábil (7x24)
    Presencial en Medellín
    Contrato Indefinido
    Salario a Convenir

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    Administrador de sistemas

  • Agente de segundo nivel - mesa de servicios medellin certifición itil

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios ??
    ¿Eres técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería y buscas una gran oportunidad en el sector TI? ¡Esta vacante es para ti!

    ?? Ubicación: MEDELLIN
    ?? Rol: Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios
    ? Disponibilidad: Tiempo completo


    ?? Perfil requerido:
    ? Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto/séptimo semestre en:

    Ingeniería de Sistemas, Telemática o afines
    Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines
    Ingeniería Eléctrica o afines
    ? Certificación ITIL Foundation V4 (obligatoria).
    ? Cursos certificados en atención o servicio al cliente.
    ? Experiencia: Mínimo 3 años en Mesa de Servicios TI.
    ?? Responsabilidades principales:
    ?? Brindar soporte técnico de segundo nivel en la Mesa de Servicios.
    ?? Diagnosticar y solucionar incidentes reportados por los usuarios.
    ?? Escalar problemas críticos y asegurar la correcta resolución.
    ?? Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta del servicio.
    ?? Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación de procesos.

    Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida ******.*********@********.***.** con el asunto "Agente de Segundo Nivel -MEDELLIN

    ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad y postúlate ahora! ??

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Auxiliar de servicio al cliente- mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Cuál será tu misión?
    Ser el primer punto de contacto para las cooperativas de la Red Coopcentral, brindando información clara, atención telefónica oportuna y soporte a solicitudes simples y procedimentales, garantizando una experiencia de servicio cercana, eficiente y confiable.

    ??? ¿Qué harás en tu día a día?
    Atender llamadas entrantes de clientes, resolviendo inquietudes y solicitudes generales.
    Registrar y documentar los casos en la herramienta RedCoop.
    Realizar seguimiento a los casos asignados, cumpliendo los niveles de servicio.
    Aplicar procedimientos definidos para dar solución en primera instancia.
    Mantenerte actualizado/a sobre productos, procesos y cambios, junto al equipo de servicio al cliente.
    Escalar los casos que lo requieran de forma clara y organizada.

    ?? ¿Qué buscamos en ti?

    Formación
    Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
    Preferiblemente en áreas administrativas, comerciales o de sistemas.

    Conocimientos y habilidades:
    Experiencia en atención al cliente telefónica (deseable).
    Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas.
    Excelente comunicación y orientación al servicio.
    Capacidad para documentar información de forma clara.
    Ganas de aprender herramientas de mesa de ayuda y soporte básico.

    Competencias clave:
    Orientación al usuario
    Trabajo en equipo
    Aprendizaje continuo
    Comunicación asertiva

    ?? ¿Qué te ofrecemos?
    ?? Contrato a término indefinido
    ?? Salario: $2.060.860 + auxilio de transporte
    ?? Horario de lunes a viernes
    ??? Póliza de vida
    ?? Prima extralegal de vacaciones
    ?? Un equipo que te acompaña y te forma
    ? Y otros beneficios que te harán muy feliz

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    Asistente servicio al cliente

  • Analista de soporte it - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista mesa de ayuda para la ciudad de Medellín.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo de Sistemas, en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo seis (6) meses o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios de comunicacion (telefónico, correo electrónico y portal).
    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.
    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.
    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Tipo de contrato: Obra labor (2 meses)
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte it - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista mesa de ayuda para la ciudad de Medellín.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo de Sistemas, en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo seis (6) meses o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios de comunicacion (telefónico, correo electrónico y portal).
    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.
    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.
    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Tipo de contrato: Indefinido
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de monitoreo y gestión de incidentes (7x24) - presencial en medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Profesional o Tecnólogo con especialización en sistemas, informática o programas afines a las TICs.

    Con 2 años de experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel en áreas de tecnología y mesas de ayuda, con atención directa a usuarios finales tanto remotamente como en sitio. Disponibilidad para cubrir la atención de turnos y disponibilidad en horario no hábil (7x24)
    Aplicaciones onpremise y aplicaciones en entornos de nube, bases de datos, equipos de red, canales de conectividad y demás componentes tecnológicos de dominio tecnológico.

    Contrato: Indefinido
    Horarios: (7x24) Lunes a Domingo en turno 6:00 am -2:00 pm • 2:00 pm -10:00 pm • 10:00 pm – 6:00 am
    Modalidad: Presencial en Medellín
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte en sitio y remoto/ medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajoTecnico o Tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines.
    Con experiencia Minimo un 2 añosn Mesas de ayuda, prestar servicio de atencion en sitio y remota, buen manejo de usuario final, conocimiento de uso de herramientas de soporte remoto, tener conocimientos basicos en redes, configuracion, alistamiento y mantenimiento de equipos e impresoras y formateo de equipo.

    Salario: $1'800.000 con prestaciones
    Horario: Lunes a Jueves de 7:00 am - 5:00 pm - Viernes 7:00 am a 4:00 pm

    Interesados aplicar a oferta

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte it - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Mesa de ayuda para la ciudad de Medellín.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo de Sistemas, en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo seis (6) meses o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios de comunicación (telefónico, correo electrónico y portal).
    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.
    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.
    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Tipo de contrato: Indefinido
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

  • Agente de soporte en sitio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 15 Ene 2026
  • mesa de ayuda soporte junior

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • Salario confidencial
  • Objetivo del cargo:
    Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios, garantizando la correcta operación de los equipos, aplicaciones y recursos tecnológicos, asegurando la continuidad del servicio y una atención oportuna.

    Funciones principales:
    - Atender y resolver incidencias técnicas en sitio relacionadas con hardware y software
    - Realizar soporte a usuarios finales en estaciones de trabajo, portátiles y dispositivos móviles
    - Administrar y brindar soporte en Directorio Activo (creación, modificación y bloqueo de usuarios, gestión de permisos y accesos)
    - Gestionar la instalación, configuración y soporte de aplicaciones corporativas
    - Soporte, instalación y configuración de impresoras y periféricos (escáneres, lectores, teclados, mouse, monitores, entre otros)
    - Diagnosticar y solucionar fallas de conectividad básica (red cableada y Wi-Fi)
    - Escalar incidentes a niveles superiores cuando aplique, siguiendo los procedimientos definidos
    - Registrar y documentar los casos atendidos en la herramienta de gestión de tickets
    - Cumplir con los SLA establecidos y las políticas de TI de la compañía

    Conocimientos técnicos requeridos:
    - Soporte técnico en sitio a usuarios finales
    - Directorio Activo (gestión de usuarios, grupos y permisos)
    - Gestión y soporte de aplicaciones
    - Soporte a impresoras y periféricos
    - Sistemas operativos Windows (deseable conocimientos básicos en macOS o Linux)
    - Conceptos básicos de redes

    Formación académica:
    - Técnico, tecnólogo o estudiante en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines

    Experiencia:
    - Mínimo 1 a 2 años en roles de soporte técnico en sitio o mesa de ayuda

    Competencias blandas:
    - Orientación al servicio
    - Comunicación asertiva
    - Trabajo en equipo
    - Capacidad de análisis y solución de problemas
    - Organización y manejo del tiempo

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de monitoreo y gestión de incidentes

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida organización del sector TIC se encuentra en la búsqueda de 1 Analista de Monitoreo y Gestión de Incidentes, Profesional o Tecnólogo con especialización en Sistemas, Informática o áreas afines a las TIC, con Tarjeta Profesional vigente y experiencia mínima demostrada de 3 años.

    Experiencia y conocimientos requeridos:
    Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel en áreas de tecnología y mesas de ayuda, con atención directa a usuarios finales de forma remota y en sitio.
    Gestión de incidentes en aplicaciones, sistemas de información y monitoreo de servicios TIC.
    Conocimiento y aplicación de buenas prácticas en Gestión de Servicios de TI bajo marco ITIL (gestión de incidentes, problemas, requerimientos y cambios).
    Manejo operativo de herramientas de monitoreo (preferiblemente Dynatrace).
    Gestión de incidentes mediante herramientas ITSM (preferiblemente ServiceNow).
    Priorización y clasificación de incidentes según impacto y urgencia.
    Gestión de proveedores y conocimiento en gestión de procesos y Gobierno de TI (COBIT).
    Conocimientos en entornos tecnológicos en nube y on-premise (Azure, AWS, Google Cloud, entre otros).
    Conocimientos básicos en infraestructura, redes y bases de datos.

    Contrato a termino indefinido
    Horarios: Turnos rotativos disponibilidad atención en horarios no hábiles (7x24).
    Salario A convenir

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de informática - soporte ti

    COP

  • industry CONFIAR

  • $3,5 a $4 millones Medellín country Publicado 18 Feb 2026
  • Sistemas operativos Windows paquetería Office 365 y herramientas de colaboración redes

  • Analista de informática - soporte ti

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Brindar soporte técnico especializado de segundo nivel, resolviendo incidentes que exceden las capacidades de la mesa de servicio, escalando adecuadamente a equipos técnicos o proveedores, y gestionando solicitudes complejas; asegurando que la operación de los servicios de TI se mantenga estable, segura y alineada con los requerimientos del negocio.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte de aplicaciones financieras

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia a nivel global!

    Lo que buscamos:
    Mínimo 5 años de soporte a usuarios finales para JDE u otras aplicaciones financieras similares
    Fuertes habilidades en aplicaciones financieras, análisis y resolución de problemas
    Conocimiento práctico del ciclo de vida del desarrollo de software y metodologías de gestión de proyectos
    Conocimientos financieros y empresariales, y comprensión de procesos de gestión y análisis
    Fuertes habilidades con MS Office, especialmente Excel
    Excelente organización, habilidades de comunicación verbal y escrita
    Experiencia trabajando en grandes empresas con ubicaciones nacionales e internacionales
    Experiencia trabajando con equipos de desarrollo/soporte remotos u offshore

    ¿Qué ofrecemos?:
    Trabajar en un proyecto global y desafiante
    Posición híbrida con flexibilidad
    Crecimiento profesional y aprendizaje continuo
    Contrato 100% nominal
    Salario a convenir
    Horarios laborales de EE.UU. / LatAm

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de monitoreo y soporte de aplicaciones n3

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En CINTE COLOMBIA estamos en búsqueda de

    Analista de Monitoreo y soporte de aplicaciones

    Profesional o Tecnólogo en sistemas, informática o programas afines a las TICs.
    Soporte de Aplicaciones onpremise y aplicaciones en entornos de nube, bases de datos, equipos de red, canales de conectividad y demás componentes de dominio tecnológico, Servicio de atención de los incidentes en tiempo real de las aplicaciones con atención directa a usuarios finales tanto remotamente como en sitio.
    Disponibilidad para cubrir la atención de turnos y disponibilidad en horario no hábil (7x24)
    Presencial en Medellín
    Contrato Indefinido
    Salario a Convenir

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte it - medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Medellín.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Administrador de mesa de ayuda ti

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Queremos que hagas parte de nuestro equipo de trabajo!
    Buscamos un Líder Técnico de Mesa de Ayuda, quien será responsable de supervisar, coordinar y acompañar al equipo de soporte, asegurando la correcta atención de incidentes, solicitudes y requerimientos tecnológicos. Este rol tendrá a cargo la gestión operativa de la mesa de ayuda, el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), el análisis de métricas clave y la implementación de acciones de mejora continua en los procesos de soporte.
    Asimismo, apoyará la gestión del conocimiento mediante la creación y mantenimiento de la base de soluciones, escalará incidentes complejos cuando sea necesario, y colaborará con otros grupos del área para garantizar la estabilidad operativa. Su labor es clave para mantener la eficiencia en la atención, mejorar la experiencia del usuario y asegurar la continuidad del servicio.
    Nos encantaría que entre tus mayores cualidades se resalten el liderazgo técnico, la comunicación asertiva, el pensamiento analítico, la orientación al servicio, la capacidad de resolución de problemas, la organización y la habilidad para gestionar equipos en entornos de alta demanda.
    Si cumples con el perfil, ¡Postúlate!, nos encantaría que fueras parte del equipo.
    Requisitos:
    Profesional en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Informática o áreas afines.
    Experiencia mínima de 2 años liderando equipos o siendo referente técnico en mesas de ayuda.
    Conocimiento en soporte técnico N1/N2, infraestructura básica, redes , herramientas de ticketing y herramientas ITSM tales como Jira, CA, entre otras
    Manejo de métricas operativas, análisis de datos y seguimiento de SLAs.
    Deseable conocimiento o certificación ITIL.
    Funciones principales:
    Liderar, orientar y acompañar al equipo de soporte técnico.
    Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
    Gestionar el flujo de tickets, priorizar casos y optimizar tiempos de atención.
    Monitorear métricas, elaborar reportes y propon

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Hola ¿Eres Analista de soporte junior? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.

    Requisitos:

    * Técnico o tecnólogo graduado en sistemas, telecomunicaciones, mantenimiento de cómputo, desarrollo de Software, redes telemáticas o carreras afines a IT.
    * Mínimo 1 a 2 años de experiencia en:
    * Atender solicitudes de soporte, diagnosticar, resolver problemas y realizar seguimientos además de documentar procesos y soluciones.
    * Experiencia en herramientas de monitoreo.
    * Manejo de sistemas operativos Linux y Windows.

    Condiciones laborales:

    * Tipo de Trabajo: Hibrido - Medellín
    * Tipo de Contrato: Indefinido
    * Horario: Lunes a viernes horarios de oficina y sábados medio día
    * Salario: $1.900.000 a $2.000.000

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de informática- monitoreo y gestión de eventos

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Se requiere una persona integral para el cargo de Analista de Monitoreo y Control Tecnológico, con sólidos conocimientos técnicos en infraestructura de TI, bases de datos y seguridad informática. El candidato ideal debe contar con habilidades analíticas que le permitan correlacionar información de múltiples fuentes, realizar observabilidad de servicios y aplicaciones, y generar informes técnicos oportunos y claros. Se valorará una actitud proactiva y capacidad de respuesta rápida ante incidentes, incluyendo la aplicación de correcciones tecnológicas para asegurar la continuidad y calidad en la prestación de los servicios de la cooperativa.

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    Analista de seguridad de la información, Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de infraestructura de TI y redes

  • Auditor de calidad call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 5 Feb 2026
  • ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER FORMADOR CALL CENTER

  • Auditor de calidad call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Auditor(a) de Calidad – Contact Center
    ¿Te apasiona la calidad, el análisis y el trabajo con equipos de contact center?

    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Perfil que buscamos:
    Técnico o estudiante universitario desde sexto semestre (quinto semestre aprobado) en:
    Seguros
    Finanzas
    Comercio
    Contaduría
    Mercadeo

    Experiencia requerida:
    1 año de experiencia como Backoffice, Formador de Calidad y analista de calidad
    Experiencia en contact center
    Haber desempeñado roles como:
    Monitor / Auditor / Gestor / Formador / Analista de Calidad
    Experiencia en formación y acompañamiento de equipos de call center

    Conocimientos clave:
    Manejo de herramientas ofimáticas
    Conocimiento en procesos de calidad y monitoreo
    Habilidades de análisis y comunicación

    Lunes a sábado 44 horas semanales (Rotativos) 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
    Salario: $2.013.000
    Variable: hasta $700.000 por cumplimiento de indicadores
    Todas tus prestaciones de Ley
    Si cumples con el perfil y quieres seguir creciendo profesionalmente,

    ¡postúlate y haz parte de un equipo enfocado en la mejora continua!

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    Auditor de calidad, Analista de calidad, Capacitador, Líder de calidad, Analista control trafico

  • Consultor en protección

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 3 Mar 2026
  • comercial

  • Consultor en protección

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos buscando Consultores en Protección con mentalidad comercial, vocación de crecimiento y el deseo de construir una carrera sólida acompañando a personas y familias en la protección de su futuro.

    ¿A quién buscamos?
    • Titulo profesional en áreas comerciales y/o afines.
    • Personas apasionadas por las ventas y el relacionamiento con clientes.
    • Experiencia comercial, idealmente en seguros, servicios financieros o productos intangibles (no excluyente).
    • Habilidades de comunicación, negociación y orientación al logro.
    • Disciplina, enfoque en resultados y genuino interés por crecer profesionalmente.

    Responsabilidades:
    • Prospectar y generar oportunidades de nuevos negocios.
    • Asesorar en soluciones de protección, entendiendo las necesidades reales del cliente.
    • Construir relaciones de confianza y largo plazo con el cliente.
    • Seguimiento continuo y oportuno en las etapas del proceso comercial.
    • Participar activamente en espacios de formación.

    ¿Qué te ofrecemos?
    • Contrato directo a termino indefinido.
    • Un esquema de comisiones sin techo, que premia tu desempeño y resultados.
    • Primas legales y extralegales.
    • Beneficios como seguros y medicina prepagada.
    • Programas de formación y plan carrera dentro de la compañía
    • Oportunidad de participar en viajes y convenciones nacionales e internacionales.
    • Autonomía para desarrollar tu propia cartera y construir un proyecto profesional de largo.

    Si buscas un rol donde tu trabajo tenga significado y te permita crecer mientras proteges lo más valioso para otros, y estás listo(a) para dar el siguiente paso, queremos conocerte!

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    Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
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