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industry GOLD RH SAS BIC

Ofertas de empleo en GOLD RH SAS BIC.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Descripción de la vacante
    Importante compañía del sector salud se encuentra en la búsqueda de un Formador – Capacitador Comercial, orientado al desarrollo y fortalecimiento de competencias comerciales, formación de equipos y acompañamiento estratégico a la fuerza de ventas.

    Ciudad: MEDELLÍN
    Salario: $3.200.000

    Tipo de contrato:
    Término indefinido

    Horario:
    Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

    ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
    Garantizar la formación integral de la fuerza comercial mediante metodologías de aprendizaje, entrenamiento y acompañamiento continuo, fortaleciendo competencias y profesionalizando el equipo comercial de las sucursales asignadas, bajo el modelo de capacitación y ventas de la compañía.

    FUNCIONES PRINCIPALES
    Implementar procesos de formación y entrenamiento para la fuerza comercial.
    Ejecutar metodologías de capacitación enfocadas en ventas y servicio al cliente.
    Acompañar el desarrollo de competencias comerciales y habilidades blandas.
    Realizar seguimiento al desempeño y efectividad de los procesos de capacitación.
    Garantizar el cumplimiento del modelo comercial y de entrenamiento de la compañía.
    Diseñar estrategias de fortalecimiento y fidelización del equipo comercial.
    Apoyar procesos administrativos y de talento humano relacionados con formación y desarrollo.
    Generar planes de mejora y acompañamiento a las sucursales asignadas.
    PERFIL QUE BUSCAMOS
    Formación académica:
    Profesional en:

    Psicología
    Administración de Empresas
    Ingeniería Industrial
    Carreras administrativas o afines
    Experiencia:
    Mínimo 3 años de experiencia en:

    Formación y capacitación comercial
    Recursos Humanos
    Desarrollo organizacional
    Administración y entrenamiento de equipos comerciales
    Deseable experiencia en manejo de fuerza de ventas y metodologías de formación.

    HABILIDADES TÉCNICAS
    Diseño y ejecución de capacitaciones
    Formación de equipos comerciales
    Estrategias de aprendizaje
    Manejo de indicadores de gestión
    Herramientas ofimátic

    Cargos relacionados

    Asesor de capacitación, Capacitador
- Hibrido

industry FN SERVICIOS

Ofertas de empleo en FN SERVICIOS.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ?? ¡Buscamos nuestro próximo Entrenador de Posventa!
    Seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo una persona apasionada por el desarrollo de talento, el servicio al cliente y la formación de equipos de alto desempeño.
    Si disfrutas enseñar, acompañar procesos de aprendizaje y generar impacto en la experiencia del cliente, esta oportunidad es para ti.
    ?? Ciudad: Medellín Con disponibilidad para viajar a nivel nacional.
    ?? Contrato directo con la compañía a termino Indefinido
    ?? $3.004.040
    ¿Cuál será tu reto?
    Serás responsable de diseñar, ejecutar y hacer seguimiento a los procesos de entrenamiento y formación del área de posventa, fortaleciendo conocimientos técnicos, habilidades de servicio y competencias comerciales de los equipos en los diferentes puntos de atención.
    Algunas de tus funciones serán:
    ? Realizar capacitaciones presenciales y virtuales al personal de posventa.
    ? Acompañar procesos de inducción y entrenamiento operativo.
    ? Identificar necesidades de formación y proponer planes de desarrollo.
    ? Hacer seguimiento al aprendizaje y desempeño de los equipos.
    ? Apoyar estrategias para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente.
    ? Estandarizar procesos y garantizar la correcta ejecución de protocolos de servicio.
    ? Elaborar informes e indicadores de gestión relacionados con capacitación y desempeño.
    ¿Qué buscamos?
    ? Profesional en áreas administrativas, ingeniería, mecánica o afines.
    ? Experiencia mínima de 2 años en entrenamiento, formación o acompañamiento de equipos de posventa, servicio o talleres.
    ? Conocimiento en procesos de servicio de posventa y experiencia al cliente.
    ? Manejo básico de herramientas como SAP, sistemas de agendamiento y plataformas E-Learning.
    ? Conocimiento en formación técnica, desarrollo de planes carrera y mejora continua.
    ? Manejo de herramientas Office e indicadores de gestión.
    ? Habilidad en manejo de objeciones, comunicación efectiva y acompañamiento operativo.
    ?? Indispensable contar co

    Cargos relacionados

    Capacitador
- Hibrido

industry Holcim

Ofertas de empleo en Holcim.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ANALISTA DE KNOWLEDGE MANAGEMENT


    Será responsable de Proponer, implementar y asegurar el cumplimiento de la estrategia de Knowledge management de la compañía, promoviendo la formalización, retención, calidad y adecuada transmisión del conocimiento técnico - operativo que asegure la continuidad del negocio.



    Funciones:

    • Proponer y ejecutar estrategias orientadas a la consolidación del proceso de Knowledge Management, interviniendo en el end to end del proceso a fin de asegurar sus indicadores de eficiencia.
    • Diseñar y ejecutar el programa integral de capacitación y entrenamiento técnico con el fin de acelerar y asegurar su proceso de incorporación a la operación, engagement y evitando incidentes críticos y afectaciones en la prestación del servicio.
    • Asegurar el adecuado mapeo, levantamiento, digitalización y formalización del conocimiento técnico, promoviendo su calidad y diseñando modelos de verificación y auditoría que aseguren su confiabilidad.
    • Diseñar y ejecutar esquemas de entrenamiento continuos, fortaleciendo el enfoque experiencial y la calidad de los mismos, a fin de cumplir con la adecuada transferencia del conocimiento operativo dentro de las torres.
    • Proponer modelos de evaluación del conocimiento, estandarizados, estables y realizar el adecuado seguimiento a los mismos; con la finalidad de identificar brechas en profundidad del conocimiento y diseñar planes de intervención.
    • Diseñar, ejecutar y monitorear el esquema de medición de calidad del conocimiento, definiendo indicadores que permitan asegurar la estandarización y el cumplimiento.
    • Realizar informes cualitativos y cuantitativos periódicos, así como monitoreo constante de los indicadores y metas de cumplimiento, a fin de proporcionar data relevante que facilite la toma de decisiones y levantar alertas para mejorar el proceso de forma continua.


    Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido


    Requisitos indispensables:

    • 2 a 3 años de experiencia en diseño

    Cargos relacionados

    Capacitador
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Solicitamos profesional en carreas administrativas o comerciales con experiencia mínima de dos años identificando necesidades de capacitación, diseñar e implementar programas de entrenamiento, brindar retroalimentación y seguimiento, y fomentar un ambiente de trabajo positivo que impulse el crecimiento profesional.  
    Diseño de programas de entrenamiento
    Seguimiento y evaluación
    Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en ventas y tecnologías, y ayudar al equipo a integrar nuevas herramientas y estrategias en su trabajo diario.  
    En el caso de un asesor técnico comercial, brindar apoyo técnico a los clientes, ayudándolos a comprender las características y beneficios de los productos o servicios, y resolviendo cualquier duda o problema técnico que puedan tener.

    Cargos relacionados

    Asesor de capacitación, Capacitador
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Solicitamos técnico o tecnólogo en carreas administrativas o comerciales con experiencia mínima de dos años identificando necesidades de capacitación, diseñar e implementar programas de entrenamiento, brindar retroalimentación y seguimiento, y fomentar un ambiente de trabajo positivo que impulse el crecimiento profesional.  
    Diseño de programas de entrenamiento
    Seguimiento y evaluación
    Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en ventas y tecnologías, y ayudar al equipo a integrar nuevas herramientas y estrategias en su trabajo diario.  
    En el caso de un asesor técnico comercial, brindar apoyo técnico a los clientes, ayudándolos a comprender las características y beneficios de los productos o servicios, y resolviendo cualquier duda o problema técnico que puedan tener.  

    Salario: $2.500.000 + prestaciones + comisiones
    Lunes - Sábado

    Cargos relacionados

    Asesor de capacitación, Capacitador, Coordinador comercial
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