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Ofertas de Empleo en Montacargas master

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Coordinador de operaciones - dosquebradas pereira

COP

industry Montacargas Master

Ofertas de empleo en Montacargas Master.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Dosquebradas country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de operaciones - dosquebradas pereira

    COP
  • Profesional con experiencia en diseño, implementación, coordinación y seguimiento de operaciones a nivel nacional, orientado al cumplimiento de los objetivos organizacionales, la satisfacción del cliente y la continuidad del negocio.

    Debe contar con experiencia en manejo y liderazgo de equipos de trabajo, programación de turnos y actividades, servicio y relacionamiento con clientes, gestión de indicadores y administración de procesos operativos y administrativos.

    Se valorará especialmente la experiencia o conocimientos en el sector automotriz, montacargas o maquinaria pesada, así como la capacidad para coordinar equipos técnicos, gestionar requerimientos de clientes, analizar resultados y garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio.

    Requisitos y competencias:

    Liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
    Planeación y programación de operaciones y turnos.
    Comunicación efectiva y orientación al cliente.
    Manejo y seguimiento de indicadores de gestión.
    Administración y control de procesos operativos y administrativos.
    Capacidad de análisis y toma de decisiones.
    Trabajo en equipo y orientación al logro.
    Disponibilidad para realizar visitas a clientes a nivel nacional.
    Preferiblemente contar con medio de transporte para desplazamientos relacionados con la operación.
    Deseable experiencia en el sector automotriz, de montacargas o maquinaria pesada.
    Beneficios
    Bono de alimentación de $90.000.
    Excelente plan de bienestar.
    Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización.

    Cargos relacionados

    Coordinador de mantenimiento

Auxiliar comercial - medellin

COP

industry Montacargas Master

Ofertas de empleo en Montacargas Master.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar comercial - medellin

    COP
  • principales funciones:
    Crear clientes en SIGMM, verificando que la información y los documentos requeridos estén completos.
    Atender y direccionar oportunamente las solicitudes recibidas por WhatsApp, formulario web, llamadas y demás canales.
    Administrar la base de datos de clientes en SIGMM, completando y actualizando información de contacto, segmentación y trazabilidad.
    Registrar y hacer seguimiento a tareas, actividades y compromisos comerciales en el CRM SIGMM.
    Elaborar informes e indicadores comerciales con la periodicidad definida por la jefatura.
    Recibir, registrar, canalizar y hacer seguimiento a las peticiones, quejas y reclamos (PQR) de los clientes.
    Aplicar encuestas de satisfacción a los clientes y asegurar el registro completo de sus respuestas.
    Comunicar y gestionar con las áreas responsables las acciones derivadas de PQR y encuestas de satisfacción.
    Apoyar a los especialistas de partes en la elaboración de cotizaciones y el seguimiento a clientes.
    Ejecutar actividades de posventa para confirmar entrega, el empaque, servicio, presentacion empaque, puntualidad etc
    Medir, analizar y reportar el nivel de satisfacción del cliente, identificando tendencias y oportunidades de mejora.
    Registrar, depurar y calificar prospectos o clientes potenciales provenientes de los diferentes canales comerciales.
    Hacer seguimiento a oportunidades, cotizaciones y compromisos pendientes, actualizando su estado en el CRM.
    Coordinar agendas de llamadas, reuniones, visitas y demostraciones entre clientes y el equipo comercial.
    Preparar propuestas comerciales, fichas de cliente y documentación de soporte de acuerdo con los lineamientos aprobados.
    Confirmar la recepción de cotizaciones y propuestas, registrar objeciones del cliente y escalarlas al responsable comercial.
    Coordinar el proceso de vinculación y bienvenida de nuevos clientes con las áreas internas involucradas.
    Monitorear fechas de renovación, recompra o mantenimiento y generar alertas oportunas al e

    Cargos relacionados

    Auxiliar comercial
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