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Ofertas de Empleo en Nuevecerodos s. a. s

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  • Analista de experiencia al cliente - sensibilidad y pasión por el diseño

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Responsabilidades del cargo:

    Garantizar una experiencia de compra positiva, honesta, cercana y amigable, a clientes compradores y potenciales que visitan el Showroom; cuidando siempre de entregar una asesoría de fácil comprensión y proponiendo opciones relacionadas con la necesidad del cliente y lo que se considere conveniente desde el diseño y la funcionalidad.

    Velar por la exhibición de las piezas en el Showroom propendiendo composiciones alineadas con la personalidad de la marca y el propósito comercial. Así mismo, asegurar un espacio en condiciones de limpieza y funcionalidad apto para la comodidad del cliente interno y externo.

    Brindar una respuesta oportuna en los diferentes canales de atención y un acompañamiento constante y diligente a los clientes que compran e interactúan por estos medios.

    Acompañar el proceso de venta en todas sus etapas: Asesoría, negociación, conciliación de pagos, ingreso de pedidos, logística de transporte y entregas a satisfacción. Participar en eventos y campañas de marca.

    Gestionar inventarios: Atención al proveedor, recibo de piezas, gestión de remisión e ingreso en las plataformas internas. Inventarios periódicos y etiquetado.

    Además, valoramos mucho:

    Personas felices con disponibilidad para fomentar relaciones sanas, profesionales y la sinergia de equipo desde la conversación y la construcción.

    Sensibilidad y pasión por el diseño.

    Pensamiento crítico.

    Visión estratégica y holística.

    Resolución de problemas.

    Empatía.

    Capacidad de análisis, de aprendizaje y de gestión.

    Cooperación.

    Comunicación.

    Flexibilidad.

    Cargos relacionados

    Vendedor de punto de venta (tienda), Analista comercial, Asesor atención al cliente, Asesor comercial de ventas
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