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Ofertas de Empleo Asesor servicio cliente en San Calixto

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Asesor de servicios y repuestos (automotriz) - bucaramanga

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
San Calixto country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Asesor de servicios y repuestos (automotriz) - bucaramanga

    COP
  • Responsabilidades principales:

    - Gestión del Ciclo de Servicio: Administrar y monitorear el proceso integral de las órdenes de servicio (desde el agendamiento y recepción hasta la ejecución, cierre y facturación), asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega.
    - Fidelización y Atención al Cliente: Actuar como el canal principal de comunicación con el cliente, gestionando sus solicitudes, resolviendo requerimientos y brindando actualizaciones diarias sobre el estado de sus unidades en taller.
    - Control de Inventarios y Abastecimiento: Responsable de la venta, suministro, control y reposición de inventario de partes y repuestos de la sede.
    - Custodia de Activos Operativos: Supervisar el inventario, calibración y correcto estado de las herramientas y equipos especializados asignados al centro de servicio.
    - Gestión de Indicadores: Asegurar el cumplimiento de los KPI's operativos, financieros y de satisfacción al cliente, alineados con el programa de calidad global de la organización.

    Requisitos:

    - Estudios técnicos, tecnólogo o ingeniería en curso
    - Experiencia: 2 a 3 años en atención al Cliente en el sector automotriz o áreas afines

    Beneficios:

    - Modalidad: Presencial
    - Salario competitivo
    - Horario: lunes a viernes de 8 a 5:30 pm y sábados hasta las 12:30 pm
    - Bono de alimentación, póliza de vida, póliza de exequias, salud prepagada y bonificación por cumplimiento de objetivos
    - Ubicación: Bucaramanga

    Cargos relacionados

    Gestor de repuestos, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Director(a) social

COP

industry Grupo Ortiz

Ofertas de empleo en Grupo Ortiz.
Hace 1 semana
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Toda Colombia country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Director(a) social

    COP
  • Buscamos un(a) Director(a) Social con una sólida trayectoria y experiencia probada para liderar y gestionar integralmente el equipo y las estrategias de gestión social en nuestros proyectos de infraestructura Férrea. El(la) candidato(a) ideal será responsable de asegurar el cumplimiento de las obligaciones contractuales relacionadas con los instrumentos de gestión social, así como de fomentar y mantener relaciones constructivas y de confianza con los actores sociales en las áreas de influencia de nuestros proyectos.

    Responsabilidades Principales:
    * Liderar la formulación, implementación y seguimiento de las políticas, proyectos, planes y metodologías para el cumplimiento de las obligaciones del componente de gestión social, conforme al Apéndice Técnico del proyecto y la normatividad vigente.
    * Coordinar acciones con la interventoría y la Entidad contratante en aspectos de gestión social, alineándose con las prioridades establecidas.
    * Realizar seguimiento exhaustivo al cumplimiento de los instrumentos de gestión social contractuales.
    * Verificar y monitorear el avance de la gestión social, identificando dificultades, estableciendo prioridades, asignando responsabilidades y definiendo acciones correctivas y preventivas.
    Fomentar activamente el diálogo y el relacionamiento con las comunidades y veedurías para facilitar la viabilidad del proyecto y asegurar el cumplimiento de la gestión social.
    * Gestionar y actualizar los trámites sociales esenciales, incluyendo consultas previas, certificación de comunidades étnicas, trámites arqueológicos y otros requeridos para la viabilización del proyecto.
    Representar a la concesión en reuniones, consejos, juntas o comités relevantes en materia social.
    * Elaborar conceptos técnicos y proyectar respuestas a derechos de petición y solicitudes asignadas, cumpliendo con los plazos legales.
    * Actuar como representante de la concesión ante comunidades, entes de control y organizaciones comunitarias, atendiendo peticiones, q

    Cargos relacionados

    Trabajador social
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