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  • Gerente de nómina outsourcing bpo

    COP
  • $15 a $18 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Nómina para una compañía Outsourcing de Nómina. Profesional en Contaduría Pública, Ingeniería Industrial o Administración de empresas, especialista en Gerencia del Talento Humano o área Financiera, Bilingüe, con experiencia superior a 8 a 10 años liderando procesos de tercerización de nómina, garantizando que todos los procesos de liquidación de nómina de los clientes, las auditorias de nómina y seguridad social se cumplan. Buscamos un Gerente con capacidad de liderazgo, dirección de un equipo de trabajo, manejo de indicadores, reuniones con clientes y seguimiento a acuerdos.
    Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, excelente relacionamiento, organización y actitud. Nóminas para grandes compañías e indispensable experiencia en sector BPO de Nómina, Compañías de tercerización de nómina y manejo de varias razones sociales.
    INDISPENSABLE COMPAÑIAS DE TERCERIZACIÓN DE PROCESOS DE NÓMINA, BPO, OUTSOURCING.

    Manejo de nóminas LATAM, Bilingüe, perfil Senior.

    Cargos relacionados

    Coordinador de nomina, Director de personal, Director de operaciones
  • Dirección administrativa y financiera experiencia sector bpo ciudad bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Director(a) Administrativo y Financiero
    Bogotá | Sector BPO
    Importante Contact Center BPO con más de 16 años de experiencia, especializado en normalización de cartera, servicio al cliente e investigación de bienes, se encuentra en búsqueda de un Director Administrativo y Financiero que lidere de manera estratégica las áreas Financiera, Administrativa y de Talento Humano.
    Buscamos un líder con visión estratégica, fuerte capacidad analítica y experiencia en operaciones de alto volumen, que contribuya a fortalecer la rentabilidad, eficiencia operativa y crecimiento sostenible de la organización.

    ¿Cuál será tu misión?
    Liderar la estrategia financiera y administrativa de la compañía, asegurando:
    -Rentabilidad por unidad de negocio
    - Control y optimización de costos operativos
    - Sostenibilidad del flujo de caja
    -Cumplimiento de indicadores financieros y operativos
    -Estructuras organizacionales eficientes y escalables

    Principales responsabilidades
    • Analizar la rentabilidad por cliente y unidad de negocio
    • Liderar la planeación financiera y control presupuestal
    • Gestionar flujo de caja y capital de trabajo
    • Implementar y monitorear indicadores financieros (EBITDA, margen operativo, costos laborales)
    • Supervisar facturación, cartera y estructura de costos
    • Liderar procesos de optimización financiera y administrativa
    Gestión estratégica de Talento Humano
    • Supervisión de nómina masiva y costos laborales
    • Control de estructura salarial y productividad
    • Seguimiento a indicadores de rotación, ausentismo y desempeño
    • Asegurar cumplimiento de normativa laboral en operaciones BPO

    Perfil que buscamos
    Profesional en:
    Ingeniería Industrial, Economía o Administración de Empresas
    Deseable: Posgrado en Finanzas Corporativas, Administración Financiera o áreas afines
    Experiencia:
    • Mínimo 5 años en cargos directivos financieros o administrativos
    • Experiencia en empresas BPO, servicios o estructuras multicliente
    • Manejo de equipos financi

    Cargos relacionados

    Director administrativo
  • Agente bilingüe para empresa de telecomunicaciones con exp en bpo 6 meses- norte de la ciudad

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • "?????????????? Funciones: Empresa de telecomunicaciones, Customer service y ofrecimientos (crosseling y upselling) de los servicios de telefonía móvil. Se maneja facturación, planes, descuentos y soporte técnico básico a clientes de la compañia.

    PERFIL: Actitud comercial y empático, comunicación asertiva, persuasivo.
    Canales de interaccion: Phone, Email, Chat y BackOffice.

    Requisitos

    ??????????? Experiencia: Experiencia de 6 meses mínimo en CS, BPO, CS, Support, Commercial or related.
    ?? Contrato: INDEFINIDO desde el día 1
    ??? Idioma: Inglés B2
    ? Horarios: 42 HORAS + Dos días de descanso

    Entrenamiento: Horario TRN y nesting:
    Lunes a Viernes 7:00am a 3:00pm
    Sábado 8:00am a 4:00pm

    Lunes a Viernes 10:00am a 6:00pm
    Sábado 9:00am a 5:00pm
    Duración: 3 semanas TRN + 1 semana Nesting

    Operación: 8am-7pm EST Mon.-Fri., Sat 9-6 pm

    ?? Salario: $2.900.000 + Up to $400.000

    ?? Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ - , Iserra 100
    "

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
  • Auxiliar administrativo backoffice bpo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En Cinte Colombia estamos en búsqueda de

    Técnico/tecnólogo o profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Negocios, Seguros o afines.
    Experiencia:
    0–1 año en operaciones, back office, servicio, BPO, TMK o postventa.
    Herramientas: Excel, PowerPoint Herramientas Office; deseable manejo de salesforce.
    Gestión de casos en Salesforce Gestión y seguimiento de anulaciones Validación, monitoreo y gestión de continuidades Envío de certificaciones y caratulas Reactivación de polizas Llevar el proceso de reasignación de ventas Realizar de reportes de gestión.

    Contrato: Indefinido
    Salario: SMMLV + AUX TRANSPORTE
    Presencial en Bogotá

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Aprendices de bpo // call center // sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Oferta laboral — Aprendices Servicio al Cliente / BPO

    En Comware S.A. nos encontramos en la búsqueda de aprendices en servicio al cliente y BPO interesados en realizar su etapa práctica con nosotros.

    ?? Requisitos:

    Ser estudiante activo de programas técnicos, tecnológicos o profesionales enfocados en servicio al cliente, contact center, BPO o áreas afines.

    Estar habilitado para iniciar etapa lectiva o productiva (práctica).

    No haber firmado previamente contrato de aprendizaje (si aplica según normativa).

    ?? Condiciones:

    Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje.

    Modalidad: Presencial.

    Ubicación: Bogotá — zona centro.

    Horario: Lunes a viernes.

    Oportunidad de adquirir experiencia en cuentas enfocadas en servicio al cliente.

    ? Si estás interesado(a) en fortalecer tu experiencia y desarrollar tus habilidades en un entorno corporativo, ¡te invitamos a postularte!

    Cargos relacionados

    Aprendiz Call center
- Hibrido
  • Jefe comercial. empresa bpo. bogotá

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Tecnólogo (a) o profesional en carreras administrativas y/o comerciales. Experiencia mínima de dos años en venta de intangibles (servicios), presentación y seguimiento de propuestas a clientes, cierre de contratos.
    Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m.
    Modalidad Hibrido.
    Contrato a término indefinido
    Rango salarial $3,200,000 a $3,500,000

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    Coordinador comercial
  • Analista nomina bpo

    COP
  • industry Sinergy & Lowells

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 17 Feb 2026
  • Analista nomina bpo

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Estamos en búsqueda de profesionales Analista Nomina con mínimo 5 años de experiencia en: Pago de horas extra, Autoliquidación, Elaboración de nómina para más de 800 colaboradores, Retención en la fuente Manejo de procedimientos 1 y 2,Salario integral y otras funciones relacionadas


    Ofrecemos:
    Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
    Horario de lunes a viernes
    Salario: $3.500.000 + bono no prestación $200.000


    Si cumples con el perfil y te interesa la oferta, envía tu hoja de vida al correo: *************@**************.*** o comunicarse al teléfono 3223086888

    Cargos relacionados

    Coordinador de nomina, Analista de nomina
- Hibrido
  • Senior bpo contable

    COP
  • industry Eximia

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 11 Feb 2026
  • Senior bpo contable

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un verdadero Senior

    No estamos buscando un digitador avanzado.
    Buscamos un profesional capaz de asumir la responsabilidad técnica de varios clientes, liderar cierres contables, gestionar riesgo tributario y supervisar equipo bajo modelo BPO.

    En este rol no solo se ejecuta contabilidad:
    se garantiza calidad, cumplimiento y sostenibilidad del servicio.

    RESPONSABILIDADES ESTRATEGICAS

    Responsabilidad técnica integral

    -Liderar cierres contables mensuales de múltiples clientes.
    Validar aplicación correcta de NIIF para PYMES.
    Revisar conciliaciones y partidas críticas.
    Analizar variaciones relevantes en estados financieros.
    Detectar riesgos contables y tributarios antes de que escalen.
    Garantizar consistencia entre módulos del ERP.

    Gestión tributaria

    Revisar y validar declaraciones de IVA, Retención, ICA y Renta.
    Supervisar información exógena.
    Controlar calendario tributario.
    Apoyar respuestas técnicas ante requerimientos de autoridades.

    Gestión del servicio BPO

    Planificar cronogramas y asegurar cumplimiento de SLA.
    Participar en reuniones técnicas con clientes.
    Alertar desviaciones en tiempos y carga operativa.
    Proponer mejoras en procesos y controles.

    Liderazgo técnico

    Supervisar asistentes contables.
    Asignar tareas con criterio técnico.
    Retroalimentar desempeño.
    Formar equipo en estándares de calidad.

    Requisitos indispensables

    Contador(a) Público(a) titulado(a).
    4+ años de experiencia contable.
    Mínimo 2 años en firma BPO, outsourcing o consultoría.
    Experiencia comprobada manejando múltiples clientes simultáneamente.
    Conocimiento sólido en NIIF PYMES y tributación colombiana.
    Manejo avanzado de Excel.
    Experiencia en ERP

    Perfil que buscamos

    Alto nivel de análisis.
    Capacidad para trabajar bajo presión de fechas.
    Organización y gestión eficiente del tiempo.
    Comunicación técnica clara con clientes.
    Orientación al detalle sin perder visión global.
    Capacidad de priorizar y tomar decisiones.

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    Contador
  • Ingeniero ciberseguridad bpo o call

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? En Trustcore Services seguimos fortaleciendo nuestra operación tecnológica y de seguridad de la información.
    Buscamos un Ingeniero de Ciberseguridad con experiencia en entornos BPO o Call Center, que nos ayude a proteger la infraestructura, la información y la operación crítica del negocio.

    ?? Propósito del rol
    Garantizar la seguridad de los sistemas, redes y datos, mitigando riesgos en entornos de alta operación, cumpliendo estándares de seguridad y asegurando la continuidad del servicio.

    ?? Responsabilidades principales
    • Implementar y monitorear controles de seguridad informática.
    • Gestionar incidentes de ciberseguridad y vulnerabilidades.
    • Administrar políticas de seguridad, accesos y monitoreo.
    • Asegurar la protección de datos en entornos de Call Center / BPO.
    • Coordinar acciones de seguridad con equipos de tecnología y operación.
    • Cumplir y apoyar marcos de seguridad (ISO 27001, NIST, PCI, etc.).
    • Documentar procesos y planes de seguridad.

    ?? Requisitos
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Seguridad Informática o afines.
    • Mínimo 3 años de experiencia como Ingeniero de Ciberseguridad o roles similares.
    • Experiencia comprobada en entornos BPO o Call Center.
    • Conocimiento en:
    o Seguridad de redes, firewalls, VPN, IDS/IPS.
    o Gestión de accesos y control de identidades.
    o Protección de datos y manejo de incidentes.
    • Capacidad para trabajar en entornos de alta criticidad operativa.

    ?? Valoramos adicionalmente
    • Certificaciones en ciberseguridad (ISO 27001, CEH, Security+, CISSP, etc.).
    • Experiencia en seguridad para plataformas cloud.
    • Conocimiento en normativas de protección de datos.
    • Pensamiento analítico y orientación a la prevención.

    ?? ¿Qué ofrecemos?
    • Proyectos estratégicos en seguridad y continuidad operativa.
    • Entorno dinámico y retador.
    • Crecimiento profesional en un ecosistema tecnológico en expansión.
    • Modalidad de trabajo: híbrido
    • Rango salarial competitivo según exp

    Cargos relacionados

    Ingeniero de ciberseguridad
  • Auxiliar de nomina-en empresa bpo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En CYC SERVICES SAS buscamos un Auxiliar de Nómina que apoye la ejecución del proceso de nómina mediante el registro y validación de la información del personal, garantizando pagos oportunos y el cumplimiento de las obligaciones legales y laborales. El cargo brindará soporte en la gestión de novedades, actualización de datos y elaboración de reportes para las áreas contable y de Gestión Humana.

    FUNCIONES:
    • Registrar y validar novedades de nómina (ausentismos, horas extras, incapacidades, vacaciones y permisos).
    • Apoyar el cálculo de salarios, deducciones y conceptos variables.
    • Mantener actualizada la información laboral de los colaboradores en el sistema de nómina.
    • Generar reportes de nómina, costos y cargas sociales, y suministrar información a áreas contable y de Gestión Humana.
    • Ejecutar actividades asignadas por el jefe inmediato, alineadas con los objetivos corporativos.
    • Gestionar la depuración de deudas presuntas.

    REQUISITOS:
    • Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en contabilidad o carreas afines.
    • Experiencia mínimo 1 año en proceso de nómina y gestiòn de mas de 1000 empleados
    • Nivel de Excel avanzado.
    • Manejo de software HELISA.
    • Orientación al detalle.
    • Experiencia en liquidación de nómina.
    • Conceptos de nómina y formulas


    OFRECEMOS:
    • Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Salario: $ 2.000.000 + Auxilio de Transporte.
    • Tipo de contrato: Indefinido
    • Modalidad: Presencial
    • Horarios: Lunes a Viernes
    • Ubicación: En el centro de la ciudad de Bogotá

    Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Nómina y participa en la gestión completa del proceso de nómina, asegurando la precisión en el registro de novedades, la actualización de información laboral y la elaboración de reportes. Serás clave para garantizar pagos correctos y oportunos, el cumplimiento de obligaciones legales y el soporte confiable a las áreas contable y de G

    Cargos relacionados

    Auxiliar contable, Asistente de nomina, Auxiliar de nomina, Ayudante de nomina
- Hibrido
  • Asistente bpo contable

    COP
  • industry Eximia

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 11 Feb 2026
  • Asistente bpo contable

    COP
  • Salario confidencial
  • Eres una persona metódica, organizada y con obsesión por el detalle?
    ¿Te sientes cómoda trabajando con cifras, grandes bases de datos y múltiples clientes al mismo tiempo?
    Esta posición es para perfiles rigurosos, estructurados y altamente responsables.

    Propósito del cargo:

    Garantizar el registro contable oportuno y exacto de múltiples clientes, asegurando organización documental, cumplimiento de cronogramas de cierre y generación de reportes de control mediante Excel avanzado.

    Responsabilidades

    Registro de facturas de compra y venta.
    Causación de gastos, provisiones y ajustes.
    Conciliaciones bancarias.
    Control de cuentas por pagar y por cobrar.
    Organización y validación de soportes contables.
    Cruce y validación masiva de información contable.
    Elaboración de reportes dinámicos en Excel.
    Apoyo en preparación de información tributaria.
    Cumplimiento estricto de cronogramas de cierre mensual.
    Identificación y reporte de inconsistencias.

    Requisitos Técnicos (Obligatorios)
    Excel – Nivel Alto (Excluyente)
    Debe dominar:
    Tablas dinámicas (segmentación, campos calculados).
    BUSCARV / BUSCARX.

    ÍNDICE + COINCIDIR.

    SUMAR.SI.CONJUNTO.
    SI.ERROR.
    Validación y depuración de bases de datos.
    Manejo de grandes volúmenes de información.
    Conocimiento del PUC colombiano.
    Manejo básico de impuestos (IVA, retenciones).
    Experiencia en conciliaciones bancarias.
    Experiencia mínima de 2 años en área contable.
    Deseable experiencia en empresas BPO o manejo de múltiples empresas.

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    Asistente contable
- Hibrido
  • Sdr - sales development representative (b2b nearshore bpo/kpo)

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante empresa busca un Sales Development Representative (SDR) encargado de generar pipeline calificado y apoyar la adquisición de clientes en EE.UU.

    El SDR está encargado de prospectar cuentas, calificar leads, agendar reuniones con decisores clave y capturar insights que alimentan el proceso de ventas consultivas y el cierre de negocios. Se encarga de la prospección multicanal y coordina con marketing y ventas para maximizar resultados
    FUNCIONES:
    • Definir y construir listas de cuentas objetivo por vertical, tamaño y señales de compra, investigando decisores clave (CEO, COO, Head of Ops, Head of CX, CFO).
    • Ejecutar prospección outbound multicanal (LinkedIn, email y llamadas) en inglés, personalizando mensajes según industria y caso de uso.
    • Calificar leads evaluando necesidad, urgencia, alcance (FTE/horas), herramientas, presupuesto y autoridad, y registrar toda la información en el CRM.
    • Gestionar objeciones iniciales y generar interés que conduzca a reuniones de descubrimiento (discovery calls).
    • Mantener la integridad y calidad de los datos, actualizar etapas del pipeline y registrar notas detalladas en el CRM.
    • Colaborar con marketing para retroalimentar mensajes, contenidos y campañas, ajustando estrategias según respuestas y objeciones del mercado.

    REQUISITOS:
    • 1–3 años de experiencia como SDR/BDR o rol equivalente en ventas B2B outbound, preferiblemente en servicios.
    • Inglés y español nivel C1 (hablado y escrito).
    • Comodidad con llamadas en frío, seguimiento disciplinado y conversaciones ejecutivas.
    • Experiencia en CRM (HubSpot o Salesforce) y herramientas de prospección (Sales Navigator, Apollo u otras).
    • Alta organización, resiliencia y orientación a métricas.

    DESEABLES:
    • Experiencia en outsourcing, staffing, BPO/KPO, agencias o SaaS B2B.
    • Conocimiento de cadencias de ventas, secuencias y buenas prácticas de deliverability y personalización.

    OFRECEMOS:
    Salario competitivo.
    Ambiente dinámico y orientado a resulta

    Cargos relacionados

    Consultor y asesor a los clientes en inversión, Ejecutivo de cuenta comercial, Representante comercial, Ejecutivo comercial
  • Coordinador de desarrollo, bienestar y cultura-en empresa bpo

    COP
  • Salario confidencial
  • ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COORDINADOR DE DESARROLLO, BIENESTAR Y CULTURA.
    En CYC Services buscamos un Coordinador de Desarrollo, Bienestar y Cultura que lidere la planificación e implementación de programas enfocados en el desarrollo del talento humano y el bienestar laboral. Será responsable de fortalecer la cultura organizacional, promoviendo el compromiso, la motivación y la alineación de los colaboradores con los valores y objetivos estratégicos de la compañía.
    FUNCIONES:
    • Coordinar e implementar programas de desarrollo del talento humano, fortaleciendo competencias organizacionales y promoviendo planes de mejora y desarrollo de colaboradores.
    • Diseñar, coordinar y dar seguimiento al plan anual de bienestar laboral, liderando actividades de integración, motivación y calidad de vida laboral.
    • Promover y fortalecer la cultura organizacional, los valores corporativos y el sentido de pertenencia de los colaboradores, apoyando acciones derivadas de mediciones de clima organizacional.
    • Consolidar indicadores de gestión y elaborar informes relacionados con bienestar, desarrollo y cultura organizacional para la Dirección de Gestión Humana.
    • Coordinar al equipo de apoyo del área y asumir otras funciones asignadas por el empleador


    REQUISITOS:
    • Profesional en Psicología, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Trabajo Social o carreras afines al área de Talento Humano.
    • Experiencia mínima de tres (3) años en procesos de desarrollo organizacional, bienestar laboral o gestión del talento humano, participando en la implementación de programas de desarrollo de colaboradores, iniciativas de bienestar organizacional y fortalecimiento de la cultura corporativa.
    • Conocimiento en gestión del talento humano, bienestar laboral y cultura organizacional.
    • Experiencia en diseño, coordinación y seguimiento de programas de desarrollo y bienestar.
    • Capacidad de análisis, planificación y seguimiento de indicadores de gestión relacionados con desarr

    Cargos relacionados

    Coordinador de gestión humana, Coordinador de cultura y bienestar, Coordinador de talento humano
  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera
  • Agente bilingüe b2 (crosseling y upselling) - norte de la ciudad con exp en bpo

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Funciones: Empresa de telecomunicaciones, Customer service y ofrecimientos (crosseling y upselling) de los servicios de telefonía móvil. Se maneja facturación, planes, descuentos y soporte técnico básico a clientes de la compañia.

    PERFIL: Actitud comercial y empático, comunicación asertiva, persuasivo.
    Canales de interaccion: Phone, Email, Chat y BackOffice.

    Requisitos
    Experiencia: Experiencia de 6 meses mínimo en CS, BPO, CS, Support, Commercial or related.
    Contrato: INDEFINIDO desde el día 1
    Idioma: Inglés B2
    Horarios: 42 HORAS (1 día de descanso)

    Entrenamiento:""Horario TRN y nesting:
    Lunes a Viernes 7:00am a 3:00pm
    Sábado 8:00am a 4:00pm

    Lunes a Viernes 10:00am a 6:00pm
    Sábado 9:00am a 5:00pm
    Duración: 3 semanas TRN + 1 semana Nesting

    Operación: 8am-7pm EST Mon.-Fri., Sat 9-6 pm

    Salario: $2.900.000 + Up to $400.000
    Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ - , Iserra 100

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
  • Asesor de negociacion cartera castigada-call center bpo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera
  • Abogado junior-call center bpo

    COP
  • industry C&C SERVICES SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 24 Feb 2026
  • Abogado junior-call center bpo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ABOGADO JUNIOR

    En CYC SERVICES buscamos un abogado junior orientado a la gestión integral de procesos ejecutivos y al asesoramiento jurídico de la compañía. Será responsable de apoyar en la ejecución y seguimiento de procedimientos legales, garantizando el cumplimiento normativo y la protección de los intereses de la empresa, así como brindando soluciones jurídicas efectivas a las diferentes solicitudes que se requieran.


    FUNCIONES:
    • Gestionar las carteras jurídicas asignadas y dar seguimiento a los procesos ejecutivos en todas sus etapas.
    • Investigar bienes y evaluar medidas cautelares para asegurar el cumplimiento de los procesos.
    • Analizar y sustanciar procesos jurídicos, incluyendo visitas a juzgados y entidades públicas según sea necesario.
    • Gestionar el cobro y la negociación de las carteras bajo su responsabilidad.
    • Elaborar, revisar y asesorar en contratos, conceptos jurídicos, informes y otros documentos legales.
    • Cumplir con las políticas y procedimientos internos de la compañía y con las solicitudes legales que se requieran.
    • Cumplir con las funciones inherentes al cargo y las asignadas por el jefe inmediato.

    REQUISITOS:
    • Estudiante de noveno semestre en adelante o profesión en derecho
    • Mínimo de 6 meses en cargos relacionados, procesos jurídicos y legales.
    • Conocimiento actualizado de normativa y jurisprudencia vigente.
    • Experiencia en procesos jurídicos y ejecutivos, con capacidad para diseñar estrategias legales efectivas.
    • Habilidad para adaptarse a cambios legales y proponer soluciones prácticas.
    • Organización, proactividad, pensamiento crítico y comunicación efectiva.

    OFRECEMOS:
    •Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    •Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    •Contrato Obra o labor.
    • Salario: $2.500.000
    •Horarios de Lunes a viernes con disponibilidad de sábados
    • Modalidad presencial

    ¿Te apasiona el derecho y te motiva enfrentar retos

    Cargos relacionados

    Abogado, Asistente legal - jurídico, Auxiliar jurídico
  • Jefe de operaciones cobranza castigada

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Si cuentas con 2 años de experiencia como Jefe de Operaciones en operaciones de cobranza castigada , cuentas con manejo de marcadores y estrategias de contacto center, te estamos buscando para hacer parte de este gran equipo de trabajo .

    trabajo presencial - teusaquillo
    lunes a sábado - 46 horas semanales
    salario: $ 4.119.000 mas comisiones con techo de $ 2.000.000
    formación académica : profesional o estudiante desde 8 semestre de carreras profesionales.

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    Jefe de operaciones
  • Analista de riesgo senior - call center / bpo bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía del sector call center cobranza requiere para su equipo de trabajo un Analista de Riesgo Senior con experiencia mínima de 1 año, gestionando y monitoreando los riesgos de manera transversal en la organización, asegurando el cumplimiento de políticas internas, obligaciones contractuales, límites operativos y niveles de servicio, manteniendo los procesos dentro del apetito de riesgo definido por la compañía.

    Conocimientos:
    ISO 9001 (deseable), experiencia en riesgos, control interno, cumplimiento, BPO o procesos operativos.
    Conocimiento en SLA, contratos operativos y control de procesos.
    Conocimiento básico de gestión de riesgos (ERM).
    Capacidad analítica y criterio profesional; capacidad de documentación y orden.

    Funciones principales:
    Monitorear cumplimiento de SLA y compromisos contractuales (cuando aplique). Verificar cumplimiento de políticas, procedimientos y límites operativos en las diferentes áreas. Ejecutar controles periódicos sobre procesos críticos (operativos, contractuales y administrativos).Identificar desviaciones estructurales y emitir alertas tempranas al Coordinador de Riesgos.Registrar riesgos e incidentes en el Registro Maestro. Preparar evidencias para auditorías internas, externas o de mandantes. Apoyar actualización de matrices de riesgo (inherente y residual). Analizar tendencias, reincidencias y riesgos emergentes.

    Salario: $2.300.000 + prestaciones de ley.
    Horario: Disponibilidad de horario comprendido entre las (7am a 7pm – turnos rotativos en esta franja)
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!

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    Analista control documental
- Hibrido
  • Reclutador/a - experiencia en bpo y/o consultoría

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reclutador/a con Experiencia en BPO o Consultoría - Medellín

    Estamos en busca de un/a Reclutador/a apasionado/a por el talento humano para unirse a nuestro equipo en Medellín. Como parte integral de nuestra consultora, tu objetivo será atraer a los mejores talentos en el sector BPO y consultoría. Tu experiencia positiva y efectiva en la publicación de vacantes y el contacto con candidatos será fundamental para nuestro crecimiento. Te ofrecemos un entorno dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y personal. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la diversidad, la innovación y el aprendizaje continuo. Estamos comprometidos con tu desarrollo y éxito, y ofrecemos un espacio donde tu voz es escuchada y valorada.

    Responsabilidades:
    - Publicación de vacantes en diferentes plataformas.
    - Filtro de hojas de vida y preselección de candidatos.
    - Citas y entrevistas con candidatos.
    - Colaboración con líderes de área para comprender las necesidades del personal.

    Requerimientos:
    - Técnicos o tecnólogos en gestión humana o afines.
    - Mínimo 2 años de experiencia en reclutamiento.
    - Experiencia previa en BPO y/o consultoría.

    Nivel de educación:
    - Técnico y/o Tecnólogo en recursos humanos, gestión humana o afines.

    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    - Gestión de plataformas.
    - Manejo de bases de datos.
    - Estrategias de reclutamiento innovadoras.

    Habilidades interpersonales:
    - Comunicación efectiva.
    - Trabajo en equipo.
    - Manejo del tiempo.
    - Enfoque en el logro de objetivos.

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    Asistente de reclutamiento y selección, Reclutador de personal
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