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Ofertas de Empleo Agente de soporte y mesa de servicio

Ofertas de Empleo Agente de soporte y mesa de servicio

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Recientes Relevantes

Agente de soporte y mesa de servicio (experiencia en atención telefónica)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte y mesa de servicio (experiencia en atención telefónica)

    COP
  • Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un Agente de Soporte y Mesa de Servicio.
    La persona seleccionada será responsable de atender, registrar y resolver las inquietudes y solicitudes que ingresen a la mesa de servicios, con el fin de garantizar respuestas oportunas y efectivas. Asimismo, deberá registrar todas las solicitudes en la herramienta de gestión de tickets, provenientes de los diferentes canales de atención: correo electrónico, teléfono, WhatsApp, punto de atención presencial y portal de usuarios, asegurando la correcta devolución del número de caso al usuario.
    Formación académica:
    Técnico en Sistemas, Electrónica, Comunicaciones, Telemática, Telecomunicaciones, Industrial, Procesos, Ciencias de la Información, Administración de Empresas o carreras afines.
    Experiencia:
    Mínimo un (1) año de experiencia en atención telefónica en áreas de servicio al cliente y en el manejo de herramientas para el registro y seguimiento de solicitudes.
    Habilidades y conocimientos técnicos requeridos:
    • Conocimientos básicos en ITIL.
    • Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel y PowerPoint).
    • Adecuada redacción y ortografía.
    • Conocimiento y manejo de herramientas tecnológicas orientadas al servicio y la atención al cliente.
    Condiciones laborales:
    • Tipo de contrato: Término fijo.
    • Modalidad: Presencial.
    • Horario: Turnos rotativos de lunes a sábado.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

Agente de soporte y mesa de servicio (experiencia en atención telefónica)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Agente de soporte y mesa de servicio (experiencia en atención telefónica)

    COP
  • Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un Agente de Soporte y Mesa de Servicio.
    La persona deberá atender, registrar y resolver las inquietudes y solicitudes que ingresan en la mesa de servicios con el fin de garantizar respuestas rápidas y efectivas, registrar en la herramienta de gestión de tickets todas las solicitudes recibidas por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, punto de atención presencial y portal de usuarios, devolviendo el número de caso al usuario.

    Formación: Técnico en sistemas, electrónico, comunicaciones, telemática o carreras afines.

    Experiencia: Un (1) año de experiencia en atención telefónica en áreas de servicio al cliente y en manejo de herramientas para el registro de solicitudes.

    Habilidades o conocimientos técnicos requeridos:
    *Conocimientos básicos en ITIL.
    * Conocimientos básicos en herramientas de ofimática (Word, Excel, Power point).
    * Redacción y Ortografía.

    Tipo de contrato: Fijo
    Salario : $ 2 a $ 2.3

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

Agente mesa de servicios 7x24

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1 a $1,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente mesa de servicios 7x24

    COP
  • Importante compañía de servicios requiere Agente Mesa de Servicios, Tecnólogo en sistemas, eléctrico, electrónico, telecomunicaciones o informática. Con experiencia mínima de 18 meses en cargos como agente de mesa de servicios en soporte y habilidades de servicio al cliente. Conocimiento en ITIL, Soporte Técnico, Instalación de Software, Servicio al cliente, documentación de casos en herramientas de gestión. Creación de usuarios en Directorio activo y correo

    Horario: Disponibilidad para laborar en turnos 7X24 con los horarios rotativos (semanalmente).
    Contrato fijo 3 meses prorrogable.
    Salario: $1.660.000 + Recargos por horarios nocturno-festivos- dominicales o en su defecto horas extras.
    Lugar de trabajo Bogotá

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de servicios 7x24

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1 a $1,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente mesa de servicios 7x24

    COP
  • Importante compañía de servicios requiere Agente Mesa de Servicios, Tecnólogo en sistemas, eléctrico, electrónico, telecomunicaciones o informática. Con experiencia mínima de 18 meses en cargos como agente de mesa de servicios en soporte y habilidades de servicio al cliente. Conocimiento en ITIL, Soporte Técnico, Instalación de Software, Servicio al cliente, documentación de casos en herramientas de gestión. Creación de usuarios en Directorio activo y correo

    Horario: Disponibilidad para laborar en turnos 7X24 con los horarios rotativos (semanalmente).
    Contrato fijo 3 meses prorrogable.
    Salario: $1.660.000 + Recargos por horarios nocturno-festivos- dominicales o en su defecto horas extras.
    Lugar de trabajo Bogotá

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de servicios

COP

industry COMWARE S.A.

Ofertas de empleo en COMWARE S.A..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente mesa de servicios

    COP
  • ¡Oportunidad Laboral! – Agente Mesa de Servicios

    ¿Tienes experiencia en mesa de servicios y buscas un nuevo reto profesional? ¡Esta vacante es para ti!

    Estamos en búsqueda de un Agente de Mesa de Servicios para unirse a nuestro equipo de trabajo. Te compartimos los requisitos y condiciones:

    Perfil requerido
    Agente Mesa de Servicios (Presencial – Disponibilidad 100%)
    - Técnico o tecnólogo graduado en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines
    - Experiencia mínima de 2 años certificada en soporte TI (Windows, ofimática, correo, mantenimiento de equipos y herramientas de gestión – deseable Aranda)
    - Certificación ITIL V3 o superior (si no cuentas con ITIL V4, puedes adquirirla con nosotros, pago diferido)
    - Salario: $1.750.905 + $200.000 auxilio de alimentación + Auxilio de transporte + Prestaciones de Ley
    - Contrato: Fijo a 6 meses (RENOVABLE)
    - Horario: L–V 8 a. m. a 10 p. m. (turnos) | Sábados rotativos (1–2 al mes)

    ¿Te interesa?
    ¡Postúlate ahora mismo!
    Queremos conocerte y que hagas parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de servicios (mesa 7x24)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente mesa de servicios (mesa 7x24)

    COP
  • Empresa de tecnología requiere Agente Mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos:
    Titulo Técnico de sistemas o carreras afines
    Experiencia laboral mínima de 2 años brindando soporte técnico Nivel en mesas de TI a nivel telefónico o correo electrónico y haciendo uso de herramientas de gestión de mesa.

    Brindamos
    Contrato Laboral Obra o labor
    Salario: $1.750.905+prestaciones de ley+ aux de transporte de ley
    Horario: turnos rotativos para cumplir 44 horas (Brindamos el servicio de 7x24)
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte en sitio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • Vacante: Agente de Soporte en Sitio
    ¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Buscamos Técnico o Tecnólogo en áreas de Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Soporte y Mantenimiento, o estudiantes de Sistemas, Electrónica, Telemática o Telecomunicaciones que estén cursando mínimo tercer semestre.

    Requisitos
    Técnico graduado en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia certificada en soporte TI (Windows, ofimática, correo, mantenimiento de equipos y herramientas de gestión – deseable Aranda).
    Certificación en Atención y Servicio al Cliente (institución autorizada).
    Certificación ITIL V3 o superior.


    Condiciones Laborales
    • Salario: $1.850.000 + $200.000 aux. alimentación + $249.095 aux. transporte.
    • Contrato: Fijo a 3 meses (renovable).
    • Horario: L–V 8:00 a.m. a 10:00 p.m. (turnos) | Sábados rotativos.

    Excelente oportunidad para fortalecer tu experiencia en soporte técnico y crecer profesionalmente en el área de TI.

    Cargos relacionados

    Técnico de mantenimiento, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de mantenimiento de computadores

Agente mesa de servicios

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente mesa de servicios

    COP
  • Empresa de tecnología requiere Agente Mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos:
    Titulo Técnico de sistemas o carreras afines
    Experiencia laboral mínima de 3 años brindando soporte técnico Nivel en mesas de TI a nivel telefónico o correo electrónico y haciendo uso de herramientas de gestión de mesa.

    Brindamos
    Contrato Laboral Obra o labor
    Salario: $1.750.905+prestaciones de ley+ aux de transporte de ley
    Horario: . Brindamos el servicio de lunes a viernes de 7am a 10pm y sábados de 7:30am a 5:30pm (turno desde casa). Por lo tanto, los turnos rotativos, están inmersos en el horario del servicio para cumplir 44 horas semanales
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de servicios ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente mesa de servicios ti

    COP
  • Empresa de tecnología requiere Agente Mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos:
    Titulo Técnico de sistemas o carreras afines
    Experiencia laboral mínima de 3 años brindando soporte técnico Nivel en mesas de TI a nivel telefónico o correo electrónico y haciendo uso de herramientas de gestión de mesa.

    Brindamos
    Contrato Laboral Obra o labor +prestaciones de ley
    Salario: $1.830.000 + aux de transporte de ley
    Horario: . Brindamos el servicio de lunes a viernes de 7am a 10pm y sábados de 7:30am a 5:30pm (turno desde casa). Por lo tanto, los turnos rotativos, están inmersos en el horario del servicio para cumplir 44 horas semanales
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de segundo nivel - mesa de servicios cali

COP

industry GROW DATA S.A.S

Ofertas de empleo en GROW DATA S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de segundo nivel - mesa de servicios cali

    COP
  • Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios ??
    ¿Eres técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería y buscas una gran oportunidad en el sector TI? ¡Esta vacante es para ti!

    ?? Ubicación: CALI
    ?? Rol: Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios
    ? Disponibilidad: Tiempo completo

    ?? Perfil requerido:
    ? Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto/séptimo semestre en:

    Ingeniería de Sistemas, Telemática o afines
    Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines
    Ingeniería Eléctrica o afines
    ? Certificación ITIL Foundation V4 (obligatoria).
    ? Cursos certificados en atención o servicio al cliente.
    ? Experiencia: Mínimo 3 años en Mesa de Servicios TI.
    ?? Responsabilidades principales:
    ?? Brindar soporte técnico de segundo nivel en la Mesa de Servicios.
    ?? Diagnosticar y solucionar incidentes reportados por los usuarios.
    ?? Escalar problemas críticos y asegurar la correcta resolución.
    ?? Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta del servicio.
    ?? Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación de procesos.

    Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida ******.*********@********.***.** con el asunto "Agente de Segundo Nivel -CALI".

    ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad y postúlate ahora! ??

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Especialista técnico de soporte y mesa de servicio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista técnico de soporte y mesa de servicio

    COP
  • ¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas, resolver incidentes complejos y garantizar experiencias excepcionales al usuario? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Objetivo del cargo
    Atender, solucionar y/o escalar de manera oportuna los incidentes, requerimientos y problemas reportados por clientes internos y externos, asegurando el cumplimiento de los ANS establecidos y ofreciendo una experiencia de servicio sobresaliente.

    Perfil requerido
    * Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o carreras afines.
    * Experiencia de mínimo 3 años liderando esquemas de soporte, mesa de ayuda o gestión de servicios TI.
    * Conocimiento de herramientas de soporte y mesa de ayuda.

    Condiciones contractuales:
    * Salario de $3.500.000
    * Horario presencial de lunes a viernes.
    * Contrato directo a término indefinido.

    Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y profesional, donde podrás aplicar tus conocimientos y contribuir al éxito de nuestra empresa.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de segundo nivel - mesa de servicios medellin certifición itil

COP

industry GROW DATA S.A.S

Ofertas de empleo en GROW DATA S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de segundo nivel - mesa de servicios medellin certifición itil

    COP
  • Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios ??
    ¿Eres técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería y buscas una gran oportunidad en el sector TI? ¡Esta vacante es para ti!

    ?? Ubicación: MEDELLIN
    ?? Rol: Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios
    ? Disponibilidad: Tiempo completo


    ?? Perfil requerido:
    ? Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto/séptimo semestre en:

    Ingeniería de Sistemas, Telemática o afines
    Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines
    Ingeniería Eléctrica o afines
    ? Certificación ITIL Foundation V4 (obligatoria).
    ? Cursos certificados en atención o servicio al cliente.
    ? Experiencia: Mínimo 3 años en Mesa de Servicios TI.
    ?? Responsabilidades principales:
    ?? Brindar soporte técnico de segundo nivel en la Mesa de Servicios.
    ?? Diagnosticar y solucionar incidentes reportados por los usuarios.
    ?? Escalar problemas críticos y asegurar la correcta resolución.
    ?? Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta del servicio.
    ?? Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación de procesos.

    Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida ******.*********@********.***.** con el asunto "Agente de Segundo Nivel -MEDELLIN

    ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad y postúlate ahora! ??

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de servicios ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente mesa de servicios ti

    COP
  • Buscamos talento con experiencia en mesa de servicios IT, soporte a usuarios y gestión de tickets.

    Formación requerida
    • Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Electricidad, Electrónica o Telecomunicaciones
    • O mínimo 6 semestres en Ingeniería (Sistemas, Electrónica, Eléctrica o afines)

    Experiencia
    • Mínimo 2 años certificados en mesa de servicios IT o roles similares.

    Condiciones del cargo
    Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095+recargo nocturno y dominical cuando aplique
    Contrato: Obra o labor
    Ciudad: Bogotá – Sede Cl. 99 #49-53

    Turnos rotativos:
    • 6:00 a.m. – 2:00 p.m.
    • 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
    • 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    • 2:00 p.m. – 10:00 p.m. (este turno se realiza solo 1 vez al mes después del periodo de prueba de 2 meses)

    Beneficios
    • Día libre por cumpleaños
    • Día libre por graduación
    • Fondo de empleados
    • Capacitaciones continuas
    • Descuentos en formación

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente mesa de servicios ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente mesa de servicios ti

    COP
  • Buscamos talento con experiencia en mesa de servicios IT, soporte a usuarios y gestión de tickets.

    Formación requerida
    • Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Electricidad, Electrónica o Telecomunicaciones
    • O mínimo 6 semestres en Ingeniería (Sistemas, Electrónica, Eléctrica o afines)

    Experiencia
    • Mínimo 2 años certificados en mesa de servicios IT o roles similares.

    Condiciones del cargo
    Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095+recargo nocturno y dominical cuando aplique
    Contrato: Obra o labor
    Ciudad: Bogotá – Sede Cl. 99 #49-53

    Turnos rotativos:
    • 6:00 a.m. – 2:00 p.m.
    • 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
    • 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    • 2:00 p.m. – 10:00 p.m. (este turno se realiza solo 1 vez al mes después del periodo de prueba de 2 meses)

    Beneficios
    • Día libre por cumpleaños
    • Día libre por graduación
    • Fondo de empleados
    • Capacitaciones continuas
    • Descuentos en formación

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de mesa de ayuda - soporte aplicaciones

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de mesa de ayuda - soporte aplicaciones

    COP
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En CINTE COLOMBIA estamos en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda.
    Ingeniería de sistemas, electrónico y/o carreras afines.Experiencia como analista de mesa de servicio, soporte aplicaciones , uso básico de base de datos, preparación de documentación, conceptos basicos de programación, manejo avanzado de ofimática, conocimientos en sistemas bancarios.
    Experiencia de dos años en soporte de aplicaciones /mesa de servicio .
    Debe manejar: jira, soap iu, consulta bd sql, hibrido 2 oficina y 3 en casa
    Contrato Indefinido
    Salario $2.000.000 - $2.3000.000

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    Administrador de sistemas

Lider mesa de servicio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider mesa de servicio

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Líder de Mesa de servicios que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *FORMACIÓN: Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica o afines.
    *Certificación técnica indispensable ITIL Fundamentos V4 vigente

    *EXPERIENCIA PROFESIONAL: 4 años
    *EXPERIENCIA ESPECÍFICA: Mínima de 3 años de experiencia específica certificada en soporte técnico
    telefónica o remoto a usuarios en servicios de TI. Al menos 2 años como líder de mesa de servicios.


    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $1.750.905+prestaciones de ley
    Auxilio $200.000
    Modalidad de trabajo presencial
    Horario lunes a viernes de 8ama 5:30 pm. Disponibilidad fuera del horario

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

Agente de mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • Técnico de Soporte Mesa de Servicios

    Importante empresa del sector de tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes de Ingeniería en Sistemas o áreas afines para desempeñarse en el área de soporte técnico.

    Requisitos:

    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.

    Experiencia mínima de dos (2) años en mesas de servicios, gestión y escalamiento de casos, programación de tickets y soporte remoto a usuarios.

    Conocimientos en herramientas de mesa de ayuda, gestión de incidentes y buenas prácticas bajo el marco ITIL.

    Habilidades en atención al usuario, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

    Condiciones laborales:

    Tipo de contrato: Obra o labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad laboral, sin fin de obra pronosticado).

    Salario: $1.500.000

    Bono fijo: $100.000

    Auxilio de transporte de Ley : $200.000

    Total mensual: $1.800.000

    Horario:

    Durante los primeros 2 meses (periodo de prueba):
    • Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

    Después del periodo de prueba:
    • Jornada de 8 horas diarias.
    • La programación de turnos puede incluir algunos fines de semana (sábados o domingos), según la necesidad del servicio.
    • En varias semanas se trabaja únicamente de lunes a viernes y se tienen dos días de descanso; en otras semanas puede incluirse un turno en fin de semana con su respectivo descanso compensatorio.
    • La rotación puede variar mes a mes, siempre respetando los descansos de ley

    Ubicación: Bogotá, zona La Castellana.

    Si cumples con los requisitos y cuentas con la experiencia requerida, te invitamos a postularte.

    Revisaremos tu hoja de vida y nos pondremos en contacto contigo si tu perfil se ajusta a la vacante.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Gestor servicio mesa estandar

COP

industry HITSS

Ofertas de empleo en HITSS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor servicio mesa estandar

    COP
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?
     
    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?
     
    Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Electrónica o afines.
     
    Deseable tener conocimiento en: •
    • Sistemas operativos: Windows, Linux, Mac, Android.
    • Manejo de herramientas de bases de datos (ej. PLSQL).
    • Conocimientos en redes LAN, WAN, WiFi.
    • Experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo.
    • Conocimientos en buenas prácticas de gestión de servicios (ej. ITIL).
     
    Funciones
    ?? Atender y resolver incidentes técnicos (remotos) de primer y segundo nivel.
    ?? Brindar soporte en sistemas operativos, herramientas ofimáticas y redes.
    ?? Gestionar y documentar casos en plataformas ITSM.
    ?? Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
    ?? Escalar oportunamente casos complejos.
     
    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

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    Analista de operaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 semana
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

    COP
  • En Adecco Colombia estamos buscando Analista TI con pasión por el servicio y atención al cliente, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá.

    ¿Cuál será tu misión?

    Garantizar la operación eficiente, estandarizada y medible de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, la administración de aplicaciones SaaS, el control de activos tecnológicos y el aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa, la optimización de recursos y la mejora continua del área de TI.

    ¿Qué necesitas para aplicar?

    Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
    Mínimo 3 años en mesa de ayuda (L1 y L2), soporte técnico, gestión de aplicaciones SaaS, control de activos TI e implementación de aplicaciones de terceros.
    Ingles intermedio

    ¿Qué te ofrecemos?

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm
    Salario: 3.000.000 a 3.200.000+ Aux legal de transporte+ prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Contrato obra labor

    ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

    Postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio.
    ¡Queremos conocerte!

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    Ingeniero de software, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas

Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

    COP
  • En Adecco Colombia estamos buscando Analista TI con pasión por el servicio y atención al cliente, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá.

    ¿Cuál será tu misión?

    Garantizar la operación eficiente, estandarizada y medible de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, la administración de aplicaciones SaaS, el control de activos tecnológicos y el aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa, la optimización de recursos y la mejora continua del área de TI.

    ¿Qué necesitas para aplicar?

    Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
    Mínimo 3 años en mesa de ayuda (L1 y L2), soporte técnico, gestión de aplicaciones SaaS, control de activos TI e implementación de aplicaciones de terceros.
    Ingles intermedio

    ¿Qué te ofrecemos?

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm
    Salario: 3.000.000 a 3.200.000+ Aux legal de transporte+ prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Contrato obra labor

    ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

    Postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio.
    ¡Queremos conocerte!

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    Ingeniero de software, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas
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