¡Estamos contratando Help Desk Analyst Bilingüe en Bogotá!
Buscamos profesionales con excelente nivel de inglés y pasión por el servicio al cliente, para brindar soporte de primer nivel a usuarios de EE. UU. en un entorno dinámico e internacional.
¿Qué harás?
* Brindar soporte técnico de primer contacto por teléfono, correo electrónico o chat.
* Recibir, registrar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes en herramientas como ServiceNow o Jira.
* Guiar al usuario en el diagnóstico y resolución de problemas básicos de hardware, software y accesos.
* Escalar incidentes complejos a equipos especializados.
* Garantizar una experiencia positiva y altos niveles de satisfacción del cliente.
¿Qué buscamos?
* 1 a 2 años de experiencia en help desk, call center bilingüe o atención al cliente en inglés.
* Nivel de inglés B2 – C1 conversacional (indispensable).
* Conocimiento básico en ITIL o gestión de tickets (deseable).
* Habilidades destacadas de comunicación, escucha activa y orientación al servicio.
* Estudios: estudiante activo o profesional de carreras afines.
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Indefinido + Beneficios organizacionales
Modalidad: Híbrido 3/2 (3 en casa y 2 en oficina), los turnos nocturnos seran desde homeoffice.
Bajo calendario de EE.UU.
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Agente de call center bilingüe, Analista de soporte y mesa de ayuda
Buscamos un Agente mesa de ayuda Bilingüe C1 que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación.
Gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ANS establecidos.
Realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada usuario según protocolos de atención.
Brindar el soporte a las herramientas CORE de Negocio del Cliente.
Dar primero respuesta a los casos reportados como prioridad crítica o alta y continuar en su respectivo orden.
Escalar al nivel correspondiente los casos que no pueden ser cerrados por Soporte en Sitio y en los cuales la solución está a cargo de otras áreas, analistas, especialistas y/o proveedores.
Orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, Microsoft Office y otras que apliquen.
Mantener informados al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto.
Todas aquellas actividades que sean encomendadas por el Jefe del Proyecto y/o jefes a nivel jerárquico.
Habilidades:
- Excelente actitud de servicio
- Persona proactiva y persistente
- Alto grado de responsabilidad
- Pensamiento analítico
- Comunicación Asertiva
Y mucho mejor si destacas por: Técnico o Tecnólogo en computación graduados de un Institución de Educación Superior conocida en el medio.
Ideal si destacas por :Mínimo 2 años en funciones de soporte computacional e interacción con usuarios de alto perfil..
Horario : Horario 7x24 asignado dependiendo de la necesidad de la operación.
Turno de 44 horas semanales de lunes a domingo con un día de descanso.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Hibrido
En Porvenir llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual y discapacidad, con la visión de seguir siendo lideres en innovación y transformación.
Ubicación: Bogotá (modalidad híbrida)
Tipo de contrato: Término indefinido
Objetivo del rol:
Apoyar la implementación, mantenimiento, y mejora continua del Sistema de Gestión de Privacidad de la Información, velando por el cumplimiento de la normatividad vigente, su alineación integral con la estrategia de la compañía, las políticas internas, corporativas, buenas prácticas y estándares, con el fin de mitigar la materialización de riesgos de protección de datos personales.
Perfil que buscamos:
Profesión preferente: Derecho, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, afines
Experiencia: 1 a 2 años en cargos similares
Conocimientos técnicos:
• Excel avanzado
• Power BI
• Conocimiento en en temas de seguridad de la información, Ley 1581
Beneficios que te ofrecemos:
• Prima extralegal
• Auxilio para gastos de notariado y registro en compra de vivienda
• Auxilio educativo para estudios de pregrado y posgrado (especialización, maestría, doctorado)
• Auxilio educativo para hijos
• Auxilio por nacimiento o adopción de hijos
¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y te sientes cómodx comunicándote en inglés? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente gran paso en tu carrera profesional!
?? ¿A quién buscamos?
Estamos en la búsqueda de un Supervisorx de Service Desk altamente motivadx y orientadx al liderazgo, con una sólida base técnica y excelentes habilidades comunicativas, para unirse a nuestro equipo en Bogotá de forma 100% presencial.
? Requisitos indispensables:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
Tarjeta Profesional vigente.
2 años de experiencia mínima en Soporte Técnico o Service Desk, de los cuales al menos 1 año debe haber sido liderando equipos técnicos.
Conocimientos sólidos en gestión de servicios ITIL.
Nivel de inglés intermedio-alto o avanzado (B2, B2+ o C1) con habilidades de comunicación verbal y escrita.
??? Responsabilidades clave:
Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros de soporte, brindando acompañamiento, retroalimentación y formación continua.
Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs), asegurando altos estándares de calidad y atención al cliente.
Gestionar de forma eficiente los incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
Proponer e implementar mejoras en los procesos del Service Desk, en línea con las mejores prácticas de la industria.
Administrar el inventario tecnológico (hardware y software), asegurando su actualización y disponibilidad.
Promover un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y motivador para el equipo.
?? Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Modalidad 100% presencial en Bogotá.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión y con proyección internacional.
Ser parte d
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¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!
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Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs), asegurando altos estándares de calidad y atención al cliente.
Gestionar de forma eficiente los incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
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Contrato a término indefinido.
Modalidad 100% presencial en Bogotá.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
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¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!
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Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
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Proponer e implementar mejoras en los procesos del Service Desk, en línea con las mejores prácticas de la industria.
Administrar el inventario tecnológico (hardware y software), asegurando su actualización y disponibilidad.
Promover un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y motivador para el equipo.
?? Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Modalidad 100% presencial en Bogotá.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión y con proyección internacional.
Ser parte d
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La oportunidad que estabas esperando está aquí! ??
Buscamos Servicio al cliente - Backoffice Call Center apasionados para unirse a nuestro equipo estrella.
Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente chat / Call Center
Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos
Te ofrecemos:
Contrato indefinido desde el primer día
Salario base de $1.423.500 + Aux de transporte de $200.000
Auxilio no prestacional 112.000
?? Beneficios que te encantarán:
Asistencia médica para ti y tu familia
Asistencia en carretera
Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas
Actividades de bienestar en la oficina
Fondo de empleados y apoyo educativo
Convenios con gym para mantenerte en forma
¡Únete a Connect y vive una experiencia única y emocionante! ?? ¡El éxito no tiene límites, solo faltas tú!
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
- Un año de experiencia
- Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
- Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
- Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
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Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente, Asesor integral de servicios
¿Tienes experiencia en gestión de requerimientos y manejo de archivos XML? ¿Te comunicas en inglés con fluidez? Esta es tu oportunidad de hacer parte de un proyecto estratégico con proyección.
Perfil requerido:
Profesional preferiblemente en Ingeniería de Sistemas
Más de 4 años de experiencia en levantamiento y gestión de requerimientos funcionales y técnicos
Conocimientos sólidos en archivos XML
Nivel de inglés mínimo B2 (conversacional)
Habilidades destacadas en autogestión, actitud de servicio, proactividad y comunicación
Responsabilidades clave:
Levantamiento, análisis y documentación de requerimientos
Interacción con equipos técnicos y de negocio
Gestión de archivos XML en procesos funcionales
Apoyo en la validación de soluciones con stakeholders bilingües
Reconocida entidad financiera requiere Analista de infraestructura en Bogotá, Profesional Ingeniería de sistemas, telemática, telecomunicaciones o afines, con experiencia de 2 a 5 años en la ejecución, fortalecimiento y desarrollo de la infraestructura tecnológica, verificación y monitoreo del estado y el consumo de la infraestructura tecnológica (servidores, redes, canales, swiches, rourter, APS, Firewall, telefonía, backups y demás elementos tecnológicos de la compañía)
Deseable el manejo del idioma inglés. (B1- B2)
Vinculación directamente con la compañía, contrato a término indefinido más beneficios extralegales
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Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Ingeniero telemático
En ManpowerGroup buscamos personas apasionadas por el talento humano, con habilidades comunicativas y nivel de inglés B2+. Si cumples con los requisitos, ¡no lo pienses más y postúlate!
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en reclutamiento o BPO bilingüe (ideal en reclutamiento)
Nivel académico: Bachiller en adelante
Inglés: Nivel B2+ (indispensable)
Residencia en Bogotá
Funciones principales:
Búsqueda activa de candidatos/as en diferentes fuentes de empleo
Filtro telefónico y contacto directo con los perfiles
Presentación de candidatos/as preseleccionados al cliente
Cumplimiento de metas y objetivos diarios asignados
Lo que ofrecemos:
Trabajo híbrido (2 primeros meses presenciales)
Horario: Lunes a Martes de 7:30 am hasta las 5:30 pm, Miercoles y Jueves de 7:30 am a 5:00pm y los dias viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
Salario mensual: $2.924.000 (pagos quincenales)
Contrato a término indefinido
Fines de semana y festivos libres
Ambiente laboral diverso e inclusivo
Acceso a fondo de empleados
Plan Carrera
¡Aplica ya y forma parte de una compañía global con oportunidades reales de crecimiento!
En ManpowerGroup buscamos personas apasionadas por el talento humano, con habilidades comunicativas y nivel de inglés B2+. Si cumples con los requisitos, ¡no lo pienses más y postúlate!
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en reclutamiento o BPO bilingüe (ideal en reclutamiento)
Nivel académico: Bachiller en adelante
Inglés: Nivel B2+ (indispensable)
Residencia en Bogotá
Funciones principales:
Búsqueda activa de candidatos/as en diferentes fuentes de empleo
Filtro telefónico y contacto directo con los perfiles
Presentación de candidatos/as preseleccionados al cliente
Cumplimiento de metas y objetivos diarios asignados
Lo que ofrecemos:
Trabajo híbrido (2 primeros meses presenciales)
Horario: Lunes a Martes de 7:30 am hasta las 5:30 pm, Miercoles y Jueves de 7:30 am a 5:00pm y los dias viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
Salario mensual: $2.924.000 (pagos quincenales)
Contrato a término indefinido
Fines de semana y festivos libres
Ambiente laboral diverso e inclusivo
Acceso a fondo de empleados
Plan Carrera
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Estamos en búsqueda de un Consultor Bilingüe especialista en soporte de aplicaciones.
Requisitos:
Ingeniero de Sistemas o afines
Inglés Nivel B2
Experiencia mínima de 4 años en:
• Revisión de XMLs.
• Soporte.
• Garantizar cumplimiento y evolución del estándar NDC.(New Distribution Capability es el lenguaje estándar de comunicación de la IATA )
• Integración de nuevos terceros.
• Levantamiento de Historias de Usuario.
• Manejo de proyectos.
• Pruebas.
• Documentacion.
• Liderar llamadas con proveedores, negocio, terceros.
¿Qué ofrecemos?
Participar en proyectos innovadores y de alto impacto.
Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo.
Beneficios competitivos y un equipo que valora la calidad y la creatividad.
Si cumples con los requisitos y deseas trabajar en proyectos desafiantes en una empresa global, ¡postúlate ahora y sé parte de nuestra transformación tecnológica!
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de sistemas
Serás parte de un equipo global en crecimiento, en donde ayudaras a un amplio rango de clientes y colegas. Ésta es una gran oportunidad para formar equipos multidisciplinarios de cambio. EY es un lugar dinámico para mejorar no sólo tus conocimientos técnicos sobre impuestos, sino también tu liderazgo profesional y visión de negocios. Nuestro enfoque líder en el mercado combina amplia experiencia en materia de cumplimiento y contabilidad local, en más de 120 países, con procesos de cumplimiento global y contabilidad fiscal estándar.
Tus responsabilidades clave
Evaluación de Controles: Revisar y evaluar los controles internos relacionados con la información financiera para asegurar que cumplen con los requisitos de la ley SOX. Pruebas de Eficacia: Realizar pruebas para verificar que los controles están funcionando de manera efectiva y que se están siguiendo los procedimientos establecidos. Documentación de Resultados: Mantener una documentación detallada de los procesos de testing, hallazgos y recomendaciones para mejorar los controles internos. Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con otros departamentos, como auditoría interna, finanzas y cumplimiento, para asegurar que se cumplan los estándares de SOX. Informes de Auditoría: Preparar informes sobre los resultados de las pruebas y presentar hallazgos a la alta dirección y a la junta directiva. Capacitación y Concienciación: Proporcionar capacitación y orientación a otros empleados sobre los requisitos de SOX y la importancia de los controles internos. Monitoreo de Cambios: Realizar un seguimiento de los cambios en los procesos y sistemas para asegurar que los controles se mantengan efectivos. Gestión de Riesgos: Identificar y evaluar riesgos potenciales en los procesos financieros y proponer medidas para mitigarlos. Revisión de Políticas y Procedimientos: Evaluar y revisar las políticas y procedimientos existentes para asegurar que estén alineados con los requisitos de SOX.
Esta es tu oportunidad para ser parte de una de las compañías BPO más reconocidas a nivel mundial.
Perfil Requerido
Profesional en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
Nivel de inglés avanzado (B2 o superior), con manejo fluido tanto oral como escrito para entrevistas, informes y documentación.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en procesos de selección bilingüe, preferiblemente en el sector BPO o contact center.
?? Responsabilidades Principales
Liderar y coordinar los equipos de selección para perfiles bilingües y en español, garantizando el cumplimiento de metas y la calidad en los procesos.
Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento masivo adaptadas a cada campaña, incluyendo el uso de inteligencia artificial y canales innovadores.
Establecer y hacer seguimiento a KPIs como tiempo de cobertura, efectividad de fuentes, tasa de aprobación y rotación temprana.
Coordinar entrevistas, pruebas y evaluaciones, asegurando una experiencia positiva y ágil para el candidato.
Supervisar la correcta aplicación de políticas y protocolos de selección, velando por la trazabilidad y la equidad en cada etapa del proceso.
Ser el punto de contacto entre selección, operaciones y clientes internos para alinear las necesidades de talento.
Generar reportes periódicos con análisis y recomendaciones para la mejora continua de los procesos.
Acompañar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Capacitar al equipo de selección en técnicas de entrevista, reclutamiento digital, uso de herramientas tecnológicas y evaluación idiomática.
Fortalecer alianzas con universidades, bolsas de empleo y entidades clave para la atracción de talento bilingüe.
?? Condiciones laborales
?? Jornada: Lunes a viernes – Horario administrativo.
?? Contrato: Término indefinido.
?? Salario: A convenir según experiencia y perfil.
?? Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
?? Trabajo presencial en Bogo
Cargos relacionados
Director de selección y contratación, Coordinador de selección y contratación, Psicólogo de selección
Esta es tu oportunidad para ser parte de una de las compañías BPO más reconocidas a nivel mundial.
Perfil Requerido
Profesional en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
Nivel de inglés avanzado (B2 o superior), con manejo fluido tanto oral como escrito para entrevistas, informes y documentación.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en procesos de selección bilingüe, preferiblemente en el sector BPO o contact center.
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Liderar y coordinar los equipos de selección para perfiles bilingües y en español, garantizando el cumplimiento de metas y la calidad en los procesos.
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Establecer y hacer seguimiento a KPIs como tiempo de cobertura, efectividad de fuentes, tasa de aprobación y rotación temprana.
Coordinar entrevistas, pruebas y evaluaciones, asegurando una experiencia positiva y ágil para el candidato.
Supervisar la correcta aplicación de políticas y protocolos de selección, velando por la trazabilidad y la equidad en cada etapa del proceso.
Ser el punto de contacto entre selección, operaciones y clientes internos para alinear las necesidades de talento.
Generar reportes periódicos con análisis y recomendaciones para la mejora continua de los procesos.
Acompañar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Capacitar al equipo de selección en técnicas de entrevista, reclutamiento digital, uso de herramientas tecnológicas y evaluación idiomática.
Fortalecer alianzas con universidades, bolsas de empleo y entidades clave para la atracción de talento bilingüe.
?? Condiciones laborales
?? Jornada: Lunes a viernes – Horario administrativo.
?? Contrato: Término indefinido.
?? Salario: A convenir según experiencia y perfil.
?? Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
?? Trabajo presencial en Bogo
Cargos relacionados
Director de selección y contratación, Coordinador de selección y contratación, Psicólogo de selección
¡Multinacional financiera busca profesional bilingüe en operaciones financieras!
Si tienes pasión por los mercados, experiencia en operaciones financieras y deseas crecer en una empresa con alcance regional, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Cuál será tu rol?
Serás el enlace entre clientes y equipos internos, asegurando la compensación y liquidación exitosa y oportuna de operaciones en pesos colombianos y otras divisas. Gestionarás operaciones como repos, derivados, divisas, TDA, préstamos interbancarios, entre otros, en mercados de Colombia, Perú y Chile. También estarás a cargo del cierre diario, conciliaciones contables, informes regulatorios, cálculo de facturación e impuestos, y atención a clientes internos y externos.
Perfil que buscamos:
• Profesional bilingüe (inglés mínimo B1) en Finanzas, Economía, Administración, Ingeniería Industrial o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en back office, middle office o compensación y liquidación en el sector financiero.
• Conocimientos de plataformas como Swift, CUD, DCV, Deceval, BVC, SET FX, CENIT.
• Manejo de normativas como decretos 1242, 1498 de 2013, decreto 2555, ley 964 de 2005 y gestión de riesgos financieros.
• Nivel intermedio de Excel (tablas dinámicas, funciones lógicas y financieras, gráficos).
Habilidades clave:
• Comunicación efectiva (oral y escrita).
• Precisión, autonomía y responsabilidad.
• Capacidad analítica, orientación al detalle y actitud de servicio.
Esta es tu oportunidad para ser parte de una de las compañías BPO más reconocidas a nivel mundial.
Perfil Requerido
Profesional en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
Nivel de inglés avanzado (B2 o superior), con manejo fluido tanto oral como escrito para entrevistas, informes y documentación.
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Acompañar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Capacitar al equipo de selección en técnicas de entrevista, reclutamiento digital, uso de herramientas tecnológicas y evaluación idiomática.
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Cargos relacionados
Director de selección y contratación, Coordinador de selección y contratación, Psicólogo de selección
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Ser el punto de contacto entre selección, operaciones y clientes internos para alinear las necesidades de talento.
Generar reportes periódicos con análisis y recomendaciones para la mejora continua de los procesos.
Acompañar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Capacitar al equipo de selección en técnicas de entrevista, reclutamiento digital, uso de herramientas tecnológicas y evaluación idiomática.
Fortalecer alianzas con universidades, bolsas de empleo y entidades clave para la atracción de talento bilingüe.
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?? Contrato: Término indefinido.
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Director de selección y contratación, Coordinador de selección y contratación, Psicólogo de selección
Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es: "Cuidar de ti y crecer cuidando cada día de más personas en el mundo"
Nuestra compañía requiere para su equipo de trabajo *ENFERMERA ADMINISTRATIVA (BILINGÜE)*
Tus Cualidades y Experiencia:
- Profesional en Enfermería
- Manejo de Inglés B2 (Conversacional) Indispensable
- Experiencia mínima de 3 años en áreas asistenciales y 1 año en áreas administrativas manejando coordinación de servicios de enfermería, indicadores y acreditación.
- Manejo de Excel Intermedio
Condiciones:
- Contrato Directo con la compañía
- Beneficios Extralegales
- Horario: Administrativo Lunes a Viernes
- Ciudad: Bogotá
¡Si te encuentras interesado postúlate ahora!
¡Tú nos conectas!
¿Quiénes somos?
Somos una de las firmas de servicios profesionales más grandes en nuestro país y el mundo, comprometidos con la sostenibilidad; con presencia en más de 166 países y con más de 119.000 profesionales en las áreas de auditoría, impuestos, outsourcing y consultoría. Y seguimos creciendo, por eso, en BDO en Colombia estamos en la búsqueda del siguiente perfil
REQUISITOS DEL CARGO:
Estudiante en últimos semestres o recién egresado de Derecho.
Experiencia minima de 6 meses a 1 año en áreas de derecho laboral y seguridad social.
Nivel de Inglés: Avanzado
Estos son algunos de los beneficios que tenemos para ti
Plan de carrera- proceso de crecimiento
Convenios universitarios y de idiomas
Medicina prepagada
Plan de capacitación
Viernes flex
Día de cumpleaños libre
Modelo híbrido
Buscamos profesionales proactivos, con capacidad de liderar equipos de trabajo y con deseos de crecer profesionalmente.
Creemos en un entorno donde cada persona puede ser auténtica y alcanzar su máximo potencial. Fomentamos un ambiente inclusivo y diverso que te permite crecer profesionalmente. ¡Únete a nosotros y haz parte de este lugar magnífico para trabajar!
Esta es tu oportunidad para ser parte de una de las compañías BPO más reconocidas a nivel mundial.
Perfil Requerido
Profesional en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
Nivel de inglés avanzado (B2 o superior), con manejo fluido tanto oral como escrito para entrevistas, informes y documentación.
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Generar reportes periódicos con análisis y recomendaciones para la mejora continua de los procesos.
Acompañar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Capacitar al equipo de selección en técnicas de entrevista, reclutamiento digital, uso de herramientas tecnológicas y evaluación idiomática.
Fortalecer alianzas con universidades, bolsas de empleo y entidades clave para la atracción de talento bilingüe.
?? Condiciones laborales
?? Jornada: Lunes a viernes – Horario administrativo.
?? Contrato: Término indefinido.
?? Salario: A convenir según experiencia y perfil.
?? Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
?? Trabajo presencial en Bogo
Cargos relacionados
Director de selección y contratación, Coordinador de selección y contratación, Psicólogo de selección
Importante compañía del sector salud busca un Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines, con Inglés avanzado. Con más de 5 años de experiencia en planeación, gestión de inventarios y abastecimiento dentro de la industria de la salud o sectores relacionados (farmacéutico, dispositivos médicos, medicamentos, laboratorios o logística).
Requisitos indispensables:
Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, macros y modelos de proyección).
Experiencia en sistemas ERP (SAP, RR u otros).
Tu misión será:
Liderar la estrategia de crecimiento y expansión de soluciones de salud digital en Latinoamérica, identificando oportunidades de negocio, generando alianzas estratégicas y aplicando herramientas de analítica y BI para optimizar la planeación de la demanda y la toma de decisiones.
Responsabilidades clave:
Planeación y estrategia de la demanda.
Gestión de inventarios y abastecimiento.
Coordinación de procesos regulatorios y de calidad.
Análisis financiero y reportería de resultados.
Si cuentas con visión estratégica, experiencia en el sector y deseas ser parte de un equipo innovador en salud digital, ¡te estamos buscando!
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Analista abastecimientos, Líder de planeación, Profesional planeación demanda
Importante compañía de tecnología requiere para su equipo de trabajo, profesional en ingeniería de sistemas , ingeniero de telecomunicaciones o afines. con enfoque o experiencia mínima de 4 años como Analista QA Manual y manejo de ingles conversacional, con conocimientos específicos en :
* Liderazgo en equipos de QA y proceso de aseguramiento de calidad en desarrollo de software.
* Ejecución de pruebas manuales funcionales, regresión y UAT entre otros
* Documentar casos de prueba, defectos y métricas de calidad.
* Manejo de herramientas como JIRA, TestRail, Selenium, Azure, SQL.
Indispensable contar con nivel de ingles de B1 ++ o B2 conversacional ( excluyente)
Si cuentas con nuestro perfil únete a nuestro grupo no dudes en postularte !
Nos encontamos en la búsqueda de un profesional en Ingenieria industrial, administracion de empresas o carreras afines, con experiencia minima de 1 año (cuenta periodo de practicas), conocimientos en manejo de presupuestos, control de gastos, seguimeinto a ventas, manejo de proveedores, con nivel de inglés conversacional.
FUNCIONES DEL CARGO
Apoyar en la descarga de los gastos reales de SEIS/Obtención de cierre
Reportar archivo de gasto real por marca.
Llevar el control en la ejecución presupuestal de gasto por medio de la revisión de facturas e identificación de provisiones con contraloría.
Recalendarización de gastos - Carga masiva de gastos a SEIS
Ajuste de presupuestos con base en guidelines y aprobaciones
Revisión proyección de venta países NES - Validación SKU'S para proyección de
demanda- con el cargue masivo de demanda.
Ingreso de los roll overs al sistema.
Reunión general de demanda con reporte a supplementals Global
Construcción de los Dashboards, gráficas, presentaciones para presentar en reuniones y reportes.
Actualización de Dashboards internos Inmunología/ marcas
Fill de archivos para reportes global
Manejo/Ajuste de modelos comerciales
Reporte de pacientes a área (My Source)
Apoyo al administrador de la plataforma Sumtotal
Apoyo en entrenamiento de nuevos ingresos
Realizar y controlar los avances de entrenamiento de nuevos ingresos
Responsable de creación de certificaciones
Garantizar la carga de materiales de certificación y crean en bancos de preguntas para diferentes áreas que lo soliciten (HSE, Compliance.) para certificación semestrales (PKS), se suben cada una de las preguntas y se asignan a las personas indicadas como las comunicaciones
Construir reportes con los resultados de certificaciones
Solicitar órdenes de compra y hacer seguimiento a reportes, correos, comunicaciones.
Buscamos un Gestor Empleabilidad Bilingüe para unirse a nuestro equipo en COMFANDI.
En esta posición, serás responsable de ofrecer el portafolio de servicios y programas de Fomento Empresarial, brindando acompañamiento y asesorías en temas de empleabilidad, desarrollo empresarial, talento humano y consultoría, aportando con ello a la fidelización del sector empresarial bajo la apuesta de aprendizaje para la vida productiva, aportando a la sostenibilidad de la Caja y la productividad empresarial de la región.
Para aplicar debes ser Profesional Bilingüe en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Psicología o afines. Con experiencia mínima de 1 año en el área comercial, mercadeo y/o venta de servicios.
COMFANDI ofrece un ambiente de trabajo inclusivo y estimulante donde valoramos el desarrollo continuo de nuestros empleados.
Si tienes un enfoque proactivo y pasión por ayudar a los demás, este podría ser el lugar perfecto para ti.
Únete a nosotros y contribuye a la empleabilidad y desarrollo de la región.
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FUNCIONES DEL CARGO
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Realizar y controlar los avances de entrenamiento de nuevos ingresos
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Garantizar la carga de materiales de certificación y crean en bancos de preguntas para diferentes áreas que lo soliciten (HSE, Compliance.) para certificación semestrales (PKS), se suben cada una de las preguntas y se asignan a las personas indicadas como las comunicaciones
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Estamos en búsqueda de CONSULTOR DE SELECCION SENIOR BILINGÜE, profesional en Psicología, debe contar con 2 años de experiencia en cargos similares y experiencia en procesos de selección bajo modelo BPO. Con habilidades de liderazgo, control y seguimiento de procesos, resolutivo(a). Con enfoque proactivo, disciplinado(a), dinámico(a) y empático(a).
Conocimientos en:
Manejo de proceso de selección de personal masivo.
Competencias avanzadas en el uso de herramientas y software de gestión de T.H.
Dominio de diferentes fuentes de reclutamiento.
Manejo de idioma ingles nivel B2 o C1 (Requisito)
Funciones:
Ejecutar y garantizar el proceso desde el levantamiento de perfil, reclutamiento, proceso de entrevistas, aplicación e interpretación de pruebas psicométrica y presentación de candidatos.
Garantizar la presentación de candidatos pre-seleccionados a cliente.
Asegurar dentro del proceso de selección entrega de personal cumpliendo con perfil, requisitos de idioma, dentro de los tiempos acordados, alineado a la cultura y objetivos empresariales.
Garantizar un excelente relacionamiento con cliente.
Asegurar una comunicación asertiva tanto con personal interno como externo.
Condiciones:
Modalidad: Hibrido - Bogotá.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:40 p.m.
Contrato: Obra labor
Salario: A convenir
Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Marketing, Bilingue Inglés B2+, profesional con posgrado en areas administrativas, mercadeo o ingenierías, con experiencia mínima de 3 años, en cargos afines para la industria farmaceutica, estética médica o salud del consumidor.
Conocimientos avanzados de Excel y sólidos conocimientos de PowerPoint (imprescindibles), experiencia en el manejo de previsiones, presupuestos y datos comerciales.
FUNCIONES DEL CARGO
Acompañamiento a los procesos del área de Marketing, brindando soporte al Brand Manager en la traducción de la estrategia en acciones concretas, y apoyando el seguimiento a la ejecución oportuna de campañas, proyectos y entregables tácticos.
Apoyo en la coordinación de los procesos relacionados con materiales de marketing, desde la sesión informativa hasta su producción y entrega en campo, procurando la alineación con los plazos establecidos, el cumplimiento normativo y los estándares de marca.
Llevar de una forma organizada la información de presupuestos manteniendo actualizados los rastreadores, generando alertas en riesgos de gastos.
Realizar seguimiento de las métricas de rendimiento de la marca y analizar los datos de ventas para extraer información y proponer acciones que impulsen el impacto comercial.
Gestionar de forma proactiva las necesidades operativas en colaboración con agencias, proveedores y equipos internos.
Apoyar al equipo en campo con las necesidades logísticas relacionadas con materiales, brindando sesiones de capacitación y preparando reuniones de ciclo y ejecución táctica de campañas.
Verificar el cumplimiento de los procesos a través de plataformas como Veeva, SEC y herramientas de compras internas.
Preparar revisiones comerciales, resúmenes ejecutivos e informes de marketing que faciliten la toma de decisiones estratégicas dentro del área.
Salario: 5.500.000
Horario: LUNES A VIERNES DE 8:00 AM A 5:00 AM
Importante firma de servicios profesionales se encuentra en búsqueda del siguiente perfil
SENIOR DE CONSULTORIA / BILINGUE
REQUISITOS DEL CARGO:
- Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carreras a fines.
- Experiencia mínima de 5 a 6 años en consultoría (deseable) en gestión de proyectos, relacionamiento con clientes, reportes, venta de servicios profesionales, gestión de negociaciones, optimización de procesos y costos, eficiencias operacionales y análisis de gastos, entre otras.
- Experiencia de 2 años liderando equipos.
- Nivel de Inglés B2 o Superior (Indispensable)
Buscamos profesionales proactivos, con capacidad de liderar equipos de trabajo y con deseos de crecer profesionalmente.
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Analista de métodos y procedimientos, Consultor de análisis financiero de inversión
?? Estamos buscando un(a) Gerente de Product Marketing B2B Bilingue con mentalidad de "owner"
?? Bogotá, Colombia (modalidad híbrida)
¿Eres un líder en marketing B2B con experiencia en empresas tecnológicas globales y pasión por ejecutar estrategias que generan resultados? ¡Esta vacante es para ti!
En este rol trabajarás de forma cercana con el Centro de Excelencia en Miami y con equipos regionales para liderar iniciativas de marketing enfocadas en crecimiento, posicionamiento y generación de demanda.
?? Perfil ideal:
?? Profesional con Maestría en Mercadeo.
?? Mínimo 5 años de experiencia en el cargo en empresas tecnológicas con ventas complejas y multistakeholder (como SAP, Oracle, Salesforce, Microsoft, IBM, Adobe, AWS, Cisco, etc).
?? Dominio de estrategias ABM y generación de demanda multicanal.
?? Capacidad para diseñar y ejecutar planes de marketing, desde sales decks hasta infografías.
?? Manejo avanzado de herramientas como Eloqua y Power BI.
?? Inglés avanzado (otro idioma es un plus).
?? Pensamiento estratégico, foco en resultados y liderazgo en entornos multiculturales.
?? Horario: Lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. (modalidad híbrida: presencial martes, miércoles y jueves)
?? Salario: $19.000.000 + prestaciones sociales
?? Tipo de contrato: Obra o labor, con posibilidad de pasar a contrato directo
Este es un rol ideal para profesionales orientados a la acción, con visión de negocio y que quieran dejar huella en la industria de pagos.
?? Si estás interesado(a), envía tu hoja de vida al correo: *****.*******@********.***.** con el asunto: Gerente de Product Marketing B2B
Importante empresa del sector busca contador bilingue con minimo 3 años de experiencia contable,nivel de inglés conversacional y escrito (B2 en adelante), manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo)
Requisitos:
-Salario $5.000.000
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?? ¡Estamos buscando el mejor talento bilingüe en Bogotá!
¿Hablas inglés y estás listo para un nuevo reto?
En Adecco, buscamos Agentes de Servicio al cliente en múltiples canales (chat y phone) es tu oportunidad.
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?? Ser bachiller
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7AM - 4 PM
?? En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promoviendo la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas"
¡Únete a nuestro equipo!
Estamos en búsqueda de Profesionales en Psicología o carreras administrativas bilingüe con experiencia en procesos de reclutamiento masivos a nivel nacional para cargos de call center venta
Requisitos:
? Mínimo 2 años de experiencia en reclutamiento masivo.
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Ofrecemos:
?? Contrato obra o labor
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?? Lugar de trabajo: Barranquilla
?? Modalidad: hibrido
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Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa en crecimiento, ¡postúlate ahora y construyamos juntos grandes resultados!
En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas
Estamos en búsqueda de un Analista de compensación y proyectos que se encargará de administrar, analizar y evaluar los esquemas de compensación fijo, variable y planes de beneficios de la organización, asegurando la equidad y competitividad de estos, guardando alineación con las políticas de compañía y estrategias organizacionales.
Sus principales responsabilidades serán:
- Ejecutar la administración de la política salarial de la compañía en Colombia, Panamá y Costa Rica.
- Ejecutar el proceso de valoración de cargos emitiendo retribución justa y competitiva de las posiciones y apalanque de las estrategias de retención de Colaboradores.
- Apoyar en el diseño de estrategias de compensación Fija, Variable y beneficios según las necesidades estratégicas de las áreas de la compañía.
- Administrar y liquidar esquemas de compensación fija, variable y de beneficios de la organización, basados en las políticas y procedimientos establecidos por la compañía.
- Mantener actualizadas las políticas y procedimientos del área de Recursos Humanos.
Estudios: Profesional en ingeniería industrial o administración de empresas. Debe ser Bilingüe.
Experiencia: Entre 1 y 2 años de experiencia en áreas de recursos humanos y compensación. Conocimientos en Excel, programación y paquete Office. Indispensable conocimiento en SAP u otra plataforma o ERP.
Salario + Beneficios internos
Tipo de contrato: Indefinido
Lugar de trabajo: Bogotá
Modalidad: Teletrabajo. Con disponibilidad para asistir a oficina cuando se solicite.
Horarios: lunes a jueves de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. – viernes: 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
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Analista contable, Analista de desarrollo de software
Importante compañía del sector financiero esta en busca de Técnico en adelante en Título de educación técnica O tecnológica en asistencia empresarial, asesoria comercial, mercadeo, administrativos O RELACIONADAS CON ATENCIÓN AL CLIENTE . Mínimo 1 Año de experiencia en atención y servicio al cliente o experiencia en soporte técnico en sector financiero.
Funciones: Atender con calidad y eficiencia las llamadas, chats, correos electrónicos y diferentes canales de comunicación asignados por la compañía, escuchando al cliente de manera activa y empática y brindando una buen servicio al cliente.
SALARIO: $ 1.445.400 + Bono por cumplimiento de metas al rededor de hasta $900.000 + Prestaciones de ley
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM Y SÁBADOS DE 9:00 A.M A 1:00 A.M. MODALIDAD HÍBRIDA
CONTRATO: Obra o labor DE 03/08/2025 A 31/12/2025
LUGAR DE TRABAJO: Bogotá
Perfil requerido:
Profesional en áreas de tecnología o afines.
Más de 6 años de experiencia en QA Manual.
Experiencia en liderazgo de equipos de QA.
Inglés conversacional (B2 o superior) obligatorio.
Conocimientos técnicos requeridos:
SDLC y metodologías ágiles.
Selenium, Postman, JMeter, TestRail.
Jira para gestión de defectos y seguimiento.
Pruebas de servicios REST/SOAP.
SQL para validación de datos.
Funciones clave:
Planificación, diseño y ejecución de pruebas manuales.
Liderazgo y coordinación de equipo QA.
Elaboración y mantenimiento de casos de prueba.
Seguimiento y gestión de defectos.
Elaboración de reportes de calidad y métricas.
Condiciones del cargo:
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Lunes a viernes, horario diurno
Modalidad: A definir según ubicación
Join our team!
Importante y reconocida multinacional se encuentra en la búsqueda de agentes para call center con o sin experiencia para servicio al cliente, importante ser bilingüe .
Sí tienes un nivel de inglés desde B2 está oferta es para ti.
Horarios:
Entrenamiento: L-V 7am a 5 pm
Operación: Lunes a Viernes franja 7 am a 7 pm, con dos días off. Descanso sábados y domingos. 42 hs semanales.
Salario: Base $2.315.000, más bonificaciones: $200.000 (garantizando asistencia completa en el horario asignado en el mes, con vigencia de 12 meses) + $285.000 con vigencia de 12 meses desde que inicia el periodo de operaciones + prestaciones de ley + bonificaciones por desempeño.
Contrato: Término indefinido.
Funciones: Servicio al cliente.
Lugar de trabajo: Blue Gardens Centro Comercial (Norte de Barranquilla)
Postúlate ahora y serás contactado para iniciar proceso de selección de manera inmediata!! Entrevista Virtual
Esta es tu oportunidad para ser parte de una de las compañías BPO más reconocidas a nivel mundial.
?? Perfil Requerido
Profesional en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
Nivel de inglés avanzado (B2 o superior), con manejo fluido tanto oral como escrito para entrevistas, informes y documentación.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en procesos de selección bilingüe, preferiblemente en el sector BPO o contact center.
?? Responsabilidades Principales
Liderar y coordinar los equipos de selección para perfiles bilingües y en español, garantizando el cumplimiento de metas y la calidad en los procesos.
Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento masivo adaptadas a cada campaña, incluyendo el uso de inteligencia artificial y canales innovadores.
Establecer y hacer seguimiento a KPIs como tiempo de cobertura, efectividad de fuentes, tasa de aprobación y rotación temprana.
Coordinar entrevistas, pruebas y evaluaciones, asegurando una experiencia positiva y ágil para el candidato.
Supervisar la correcta aplicación de políticas y protocolos de selección, velando por la trazabilidad y la equidad en cada etapa del proceso.
Ser el punto de contacto entre selección, operaciones y clientes internos para alinear las necesidades de talento.
Generar reportes periódicos con análisis y recomendaciones para la mejora continua de los procesos.
Acompañar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Capacitar al equipo de selección en técnicas de entrevista, reclutamiento digital, uso de herramientas tecnológicas y evaluación idiomática.
Fortalecer alianzas con universidades, bolsas de empleo y entidades clave para la atracción de talento bilingüe.
?? Condiciones laborales
?? Jornada: Lunes a viernes – Horario administrativo.
?? Contrato: Término indefinido.
?? Salario: A convenir según experiencia y perfil.
?? Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
?? Trabajo presencial en B
Cargos relacionados
Director de selección y contratación, Coordinador de selección y contratación, Psicólogo de selección
Esta es tu oportunidad para ser parte de una de las compañías BPO más reconocidas a nivel mundial.
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Liderar y coordinar los equipos de selección para perfiles bilingües y en español, garantizando el cumplimiento de metas y la calidad en los procesos.
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Coordinar entrevistas, pruebas y evaluaciones, asegurando una experiencia positiva y ágil para el candidato.
Supervisar la correcta aplicación de políticas y protocolos de selección, velando por la trazabilidad y la equidad en cada etapa del proceso.
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Fortalecer alianzas con universidades, bolsas de empleo y entidades clave para la atracción de talento bilingüe.
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?? Jornada: Lunes a viernes – Horario administrativo.
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?? Trabajo presencial en B
Cargos relacionados
Director de selección y contratación, Coordinador de selección y contratación, Psicólogo de selección
Perfil requerido:
Profesional en ingeniería con enfoque en TI o carreras afines.
De 3 a 6 años de experiencia como QA, Tester o Analista de pruebas.
Nivel de inglés B2 o superior (conversacional)
Conocimiento en pruebas manuales sobre Java y APIs.
Experiencia con microservicios, SQL y metodología Agile.
Manejo de herramientas como JIRA, Confluence.
Conocimiento en estándares UAT y pruebas en ambientes.
Deseable experiencia en banca.
Funciones y/o Actividades:
Realizar pruebas manuales y mantener automatizaciones existentes.
Documentar y desarrollar casos de prueba.
Comunicar resultados a los equipos técnicos y líderes de proyecto.
Participar en actividades de mejora continua del proceso de pruebas.
Promover reuniones de seguimiento con stakeholders.
Asegurar cumplimiento de estándares de calidad en ambientes de prueba.
Condiciones del cargo:
Duración: Indefinido.
Jornada: Diurna.
Modalidad: Híbrida o remota (según ubicación).
Tipo de contrato: Nómina Indefinido
Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo analista de homologación quien estará encargado de soportar toda la operación sobre el tema de dm, mdm, enrolamientos de equipos, instalación, configuración y optimización de sistemas operativos y tecnologías en diversos dispositivos, además de la representación de estos procesos mediante flujogramas. Excelente oportunidad contrato indefinido, directamente con la empresa, todas las prestaciones de ley , salario básico 2.188.000
Cargos relacionados
Técnico de sistemas, Técnico de mantenimiento de celulares
Esta es tu oportunidad para ser parte de una de las compañías BPO más reconocidas a nivel mundial.
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Profesional en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
Nivel de inglés avanzado (B2 o superior), con manejo fluido tanto oral como escrito para entrevistas, informes y documentación.
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Supervisar la correcta aplicación de políticas y protocolos de selección, velando por la trazabilidad y la equidad en cada etapa del proceso.
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Acompañar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Capacitar al equipo de selección en técnicas de entrevista, reclutamiento digital, uso de herramientas tecnológicas y evaluación idiomática.
Fortalecer alianzas con universidades, bolsas de empleo y entidades clave para la atracción de talento bilingüe.
?? Condiciones laborales
?? Jornada: Lunes a viernes – Horario administrativo.
?? Contrato: Término indefinido.
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?? Trabajo presencial en B
Cargos relacionados
Director de selección y contratación, Coordinador de selección y contratación, Psicólogo de selección
Esta es tu oportunidad para ser parte de una de las compañías BPO más reconocidas a nivel mundial.
?? Perfil Requerido
Profesional en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
Nivel de inglés avanzado (B2 o superior), con manejo fluido tanto oral como escrito para entrevistas, informes y documentación.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en procesos de selección bilingüe, preferiblemente en el sector BPO o contact center.
?? Responsabilidades Principales
Liderar y coordinar los equipos de selección para perfiles bilingües y en español, garantizando el cumplimiento de metas y la calidad en los procesos.
Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento masivo adaptadas a cada campaña, incluyendo el uso de inteligencia artificial y canales innovadores.
Establecer y hacer seguimiento a KPIs como tiempo de cobertura, efectividad de fuentes, tasa de aprobación y rotación temprana.
Coordinar entrevistas, pruebas y evaluaciones, asegurando una experiencia positiva y ágil para el candidato.
Supervisar la correcta aplicación de políticas y protocolos de selección, velando por la trazabilidad y la equidad en cada etapa del proceso.
Ser el punto de contacto entre selección, operaciones y clientes internos para alinear las necesidades de talento.
Generar reportes periódicos con análisis y recomendaciones para la mejora continua de los procesos.
Acompañar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Capacitar al equipo de selección en técnicas de entrevista, reclutamiento digital, uso de herramientas tecnológicas y evaluación idiomática.
Fortalecer alianzas con universidades, bolsas de empleo y entidades clave para la atracción de talento bilingüe.
?? Condiciones laborales
?? Jornada: Lunes a viernes – Horario administrativo.
?? Contrato: Término indefinido.
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?? Trabajo presencial en B
Cargos relacionados
Director de selección y contratación, Coordinador de selección y contratación, Psicólogo de selección
Profesional o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones.
Conocimientos Técnicos Requeridos:
*Redes y protocolos de comunicación.*Sistemas operativos Windows y Unix/Linux. *Fundamentos de ciberdefensa
Herramientas específicas:
WAF F5 *Arbor y Akamai (protección Anti-DDoS) *Sistemas de prevención de intrusos (IPS)
Gestión de llaves (KMS) y módulos de seguridad hardware (HSM) *Gestión de identidades y accesos en entornos Cloud (IAM)
Experiencia mínimo de 2 años en operación de herramientas de ciberdefensa.
Experiencia en configuración, soporte y diseño de arquitecturas de seguridad para las tecnologías mencionadas
Jornada laboral administrativa de lunes a viernes de 8:00 a 6:00 con disponibilidad, contrato a termino indefinido, plan de beneficios, estabilidad laboral
Cargos relacionados
Analista de seguridad de la información, Administrador de sistemas, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de seguridad informática, Ingeniero de ciberseguridad
Esta es tu oportunidad para ser parte de una de las compañías BPO más reconocidas a nivel mundial.
?? Perfil Requerido
Profesional en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
Nivel de inglés avanzado (B2 o superior), con manejo fluido tanto oral como escrito para entrevistas, informes y documentación.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en procesos de selección bilingüe, preferiblemente en el sector BPO o contact center.
?? Responsabilidades Principales
Liderar y coordinar los equipos de selección para perfiles bilingües y en español, garantizando el cumplimiento de metas y la calidad en los procesos.
Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento masivo adaptadas a cada campaña, incluyendo el uso de inteligencia artificial y canales innovadores.
Establecer y hacer seguimiento a KPIs como tiempo de cobertura, efectividad de fuentes, tasa de aprobación y rotación temprana.
Coordinar entrevistas, pruebas y evaluaciones, asegurando una experiencia positiva y ágil para el candidato.
Supervisar la correcta aplicación de políticas y protocolos de selección, velando por la trazabilidad y la equidad en cada etapa del proceso.
Ser el punto de contacto entre selección, operaciones y clientes internos para alinear las necesidades de talento.
Generar reportes periódicos con análisis y recomendaciones para la mejora continua de los procesos.
Acompañar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Capacitar al equipo de selección en técnicas de entrevista, reclutamiento digital, uso de herramientas tecnológicas y evaluación idiomática.
Fortalecer alianzas con universidades, bolsas de empleo y entidades clave para la atracción de talento bilingüe.
?? Condiciones laborales
?? Jornada: Lunes a viernes – Horario administrativo.
?? Contrato: Término indefinido.
?? Salario: A convenir según experiencia y perfil.
?? Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
?? Trabajo presencial en B
Cargos relacionados
Director de selección y contratación, Coordinador de selección y contratación, Psicólogo de selección
Importante Compañía Global de Talento Humano se encuentra en la búsqueda de Psicólogo/a de Selección
Profesional en Psicología con tarjeta profesional. Nivel de inglés B2-C1
Experiencia de 2 años realizando procesos de selección en todos los niveles de cargo, manejo de diferentes fuentes de reclutamiento, hunting y centros de valoración
Funciones: Servicio al cliente en múltiples canales de atención (Chat / Phone), manteniendo relaciones sólidas, empáticas, profesionales y rápidas con los clientes. Se requieren habilidades de manejo de Software y de investigación para solucionar los problemas de los clientes.
Inglés: Ingles C1
salario: $2.800.000 + 30% por cumplimiento de métricas sobre su sueldo base
Horarios:
Entrenamiento: Mon-Fri 06:00-15:00 // TRN: 10 días - Nesting: 10 días TRN Presencial en site conecta
Operación:
07:00-16:00 (Lunes y Martes off).
07:00-16:00 ( Lunes y Jueves off)
07:00-16:00 (Martes y domingo off)
07:00-16:00 ( Viernes y domingo off)
07:00-16:00 (Lunes y viernes off)
11:00-20:00 (Weekends off)
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Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines con especialización en Gerencia de Proyectos (deseable), mínimo 3 años en roles relacionados con análisis y mejora de procesos, transformación digital o gestión de proyectos, específicamente con roles de scrum master en empresas del sector financiero o seguros.
Conocimientos:
• Inglés nivel B1 requerido, B2 ideal.
• Metodologías de gestión por procesos.
• SCRUM y/o marcos ágiles (certificación requerida).
• Herramientas low-code/no-code (ej. Power Apps, AppSheet, Airable, etc.).
• Gestión de riesgos operativos.
• Herramientas de ofimática y colaboración digital.
• Manejo Paquete Office (Excel, nivel intermedio).
Funciones:
• Apoyo en el análisis de procesos actuales, proponiendo rediseños que mejoren la eficiencia operativa en cada una de las áreas del cliente a nivel regional, para lograr una mejora continua a partir del análisis que se hace de principio a fin
• Apoyo en la implementación de metodologías ágiles, especialmente SCRUM, para la gestión eficiente de iniciativas de mejora.
• Apoyo en el diseño e implementación de soluciones mediante plataformas low-code y no-code, que facilitan la automatización, sistematización de procesos y administración eficiente de flujos de trabajo
• Brindar apoyo en la documentación de procesos mediante un análisis técnico y de impacto, generando registros estructurados como instructivos, manuales y procedimientos. Cada documento se elabora siguiendo los formatos establecidos por el área de calidad , garantizando consistencia y cumplimiento de los estándares corporativos.
• Brindar acompañamiento en proyectos de transformación organizacional, colaborando con equipos multidisciplinarios y considerando los distintos roles según el área de la compañía. Participo activamente en sesiones de ideación, prototipado y validación de soluciones, enfocadas en la mejora de procesos y en la mitigación de riesgos
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Analista de proyectos, Analista nuevos proyectos, Ingeniero de procesos de refinería
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