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industry SUSTS Colombia Ltda.

Ofertas de empleo en SUSTS Colombia Ltda..
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT en la ciudad de Manizales.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Bogotá

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Medellín.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una empresa de servicios de TI, en este momento nos encontramos en búsqueda de talento para asumir el rol de Analista de soporte IT 1.5 en la ciudad de Manizales

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos

    Analista Soporte Nivel 2- ITIL

    Tecnólogo o ingeniero de sistemas o afines, con experiencia mínima de 2 años en labores de soporte it (en sitio y remoto).
    Conocimientos en metodologías de buenas prácticas de servicio: fundamentos itil v4.
    Deseable, experiencia en sector retail.
    Habilidades blandas, actitud de servicio, responsabilidad y proactividad.
    Experiencia en manejo de plataformas itsm (gestión de tickets). Deseable (remedy,jira).


    Contrato: Fijo 1 mes- Cubrimiento de vacaciones
    Salario: $2.800.000
    lunes a viernes 8 a 6.00 pm sabados 8 a 12 pm disponibilidad fin de semana.
    Hibrido en Bogotá
    Lugar: Bogotá

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos Analista de Soporte IT en Bucaramanga, responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la red de comunicaciones, equipos de cómputo y telefonía de la compañía; dentro de sus funciones estará realizar soporte técnico preventivo, instalación y control de software, apoyo en cableado estructurado, control de inventario regional y elaboración de reportes, actas y novedades, además de las tareas asignadas por su jefe inmediato; requerimos formación como técnico, tecnólogo, estudiante o recién egresado en Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones, con mínimo 1 año de experiencia en redes, backups, directorio activo, atención al usuario, configuración de equipos e instalación de software, y 6 meses de experiencia en empresas del sector; se ofrece contrato fijo a 3 meses.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

Ofertas de empleo en HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuestro nuevo Service Desk Analyst en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.


    Service Desk Analyst es responsable de proporcionar asistencia técnica y soporte relacionado con los sistemas informáticos, el hardware y el software. Es responsable de responder a las consultas y resolver los problemas del sistema y de los usuarios de manera oportuna y profesional.



    Requisitos:

    Profesional culminado en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines.
    Experiencia mínima de 3 años brindado prevención, diagnóstico y solución de problemas técnicos y garantizando el funcionamiento óptimo de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos de una empresa.
    Conocimiento y experiencia en la instalación y resolución de problemas de MS Windows Desktop, impresoras y PC/portátiles.
    Conocimiento y experiencia generales sobre redes/PC y resolución de problemas y Administración de usuarios de Active Directory.
    Habilidades analíticas, de organización, planificación y resolución de problemas.
    Capacidad demostrada para trabajar en un entorno colaborativo.

    Ingles B2 O superior

    Horario de trabajo lunes a viernes 7 am a 5 pm. Modalidad Presencial. Un día desde casa en común acuerdo con su jefe directo.

    *Contrato a término indefinido y excelentes beneficios.

    OFRECEMOS:

    Contrato Laboral
    Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    Reembolso de educación
    Descuento de Empleados en nuestros productos




    Únete al mejor equipo.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
    Estamos en búsqueda de un/a Analista de Soporte Activos listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    - Instalación y mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software
    - Soporte a equipos de escritorio, portátiles, impresoras y periféricos
    - Gestión de activos tecnológicos y elementos de configuración (CIs)

    Conocimientos en:
    - Sistemas operativos Windows
    - Hardware y software
    - Experiencia en elaboración de informes

    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    ?? Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación

    Te ofrecemos:
    - Cultura centrada en las personas
    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    - Malla de formación
    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work

    Condiciones:
    Ubicación: Medellín / Presencial
    Tipo de contrato: A término indefinido
    Horario: Lunes a viernes

    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera!
    Stefanini necesita – Analista Soporte en Sitio– Tenjo (100% presencial), ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:

    Ser Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico en Sitio (Nivel 1), brindando atención directa y soluciones efectivas a nuestros usuarios.
    Responsabilidades principales:
    • Brindar soporte técnico presencial a usuarios en aplicaciones, hardware y software (PCs, servidores, equipos MAC, entre otros).
    • Diagnosticar y solucionar incidentes de equipos de cómputo a nivel de hardware y software.
    • Colaborar con las áreas de redes, sistemas y desarrollo para restablecer servicios y resolver incidentes.
    • Gestionar y documentar los casos de soporte conforme a los ANS acordados.
    • Garantizar una atención oportuna y de calidad orientada a la satisfacción del cliente.

    Requisitos:
    • Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines
    • Experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico presencial
    • Sistemas operativos (Windows, macOS)
    • Herramientas de ofimática y gestión
    • VPN, antivirus, Workspace
    • Manejo de herramientas como Hiren’s Boot, Rufus, Clonezilla
    • Diagnóstico de equipos Hardward y Software
    • Fundamentos ITIL
    • Conocimiento en equipos MAC
    • Ubicación: Tenjo – 100% presencial

    Ofrecemos:
    • Contrato Indefinido mas beneficios de la compañía
    • Horario de oficina de lunes a viernes
    • Excelente clima laboral con un ambiente cálido donde te sentirás en familia.
    • Programa plan carrera y formación e-learning especializada
    • Salario $1.800.000 + Auxilio de alimentación $180.000 + lo de ley


    ¡Te estamos esperando!

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    Auxiliar de sistemas

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Adecco Colombia estamos buscando Analista TI con pasión por el servicio y atención al cliente, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá.

    ¿Cuál será tu misión?

    Garantizar la operación eficiente, estandarizada y medible de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, la administración de aplicaciones SaaS, el control de activos tecnológicos y el aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa, la optimización de recursos y la mejora continua del área de TI.

    ¿Qué necesitas para aplicar?

    Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
    Mínimo 3 años en mesa de ayuda (L1 y L2), soporte técnico, gestión de aplicaciones SaaS, control de activos TI e implementación de aplicaciones de terceros.
    Ingles intermedio

    ¿Qué te ofrecemos?

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm
    Salario: 3.000.000 a 3.200.000+ Aux legal de transporte+ prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Contrato obra labor

    ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

    Postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio.
    ¡Queremos conocerte!

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    Ingeniero de software, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Adecco Colombia estamos buscando Analista TI con pasión por el servicio y atención al cliente, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá.

    ¿Cuál será tu misión?

    Garantizar la operación eficiente, estandarizada y medible de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, la administración de aplicaciones SaaS, el control de activos tecnológicos y el aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa, la optimización de recursos y la mejora continua del área de TI.

    ¿Qué necesitas para aplicar?

    Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
    Mínimo 3 años en mesa de ayuda (L1 y L2), soporte técnico, gestión de aplicaciones SaaS, control de activos TI e implementación de aplicaciones de terceros.
    Ingles intermedio

    ¿Qué te ofrecemos?

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm
    Salario: 3.000.000 a 3.200.000+ Aux legal de transporte+ prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Contrato obra labor

    ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

    Postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio.
    ¡Queremos conocerte!

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    Ingeniero de software, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas
$3,5 a $4 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando Ejecutivos Comerciales B2B en Tecnología!
    Bucaramanga | Modalidad Remota | Salario en USD + excelentes comisiones

    ¿Tienes experiencia comercial en tecnología y te apasiona generar nuevos negocios? Esta oportunidad puede ser para ti.

    Cargo: Ejecutivo Comercial
    Ubicación: Preferiblemente Bucaramanga
    Modalidad: Remoto
    Contrato: Prestación de servicios
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Salario: 650 – 850 USD + comisiones entre 300 y 1.000 USD

    ¿Qué buscamos?
    Experiencia mínima de 1 año en ventas B2B, en fibra óptica, telefonía IP, hardware o soluciones tecnológicas
    Excelente comunicación, actitud comercial y orientación a resultados
    Manejo intermedio de Excel, correo electrónico y herramientas tecnológicas
    Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, marketing, negocios internacionales o afines

    Principales responsabilidades:
    Prospección y desarrollo de nuevos negocios
    Gestión y crecimiento de cartera de clientes
    Cumplimiento de metas comerciales y seguimiento de pipeline
    Coordinación integral del proceso comercial y postventa
    Administración de información y gestión en CRM

    Valoramos perfiles proactivos, resilientes y con gran capacidad para transmitir valor en negociaciones comerciales.

    Importante:
    • Se debe contar con computador propio e internet de alta velocidad
    • Se trabaja bajo calendario de festivos de Estados Unidos

    Si cumples con el perfil y quieres crecer en el sector tecnológico, postúlate o comparte esta oportunidad.

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    Ejecutivo comercial

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • buscamos un(a) Analista de Soporte y Operaciones orientado(a) al servicio, análisis y solución de novedades operativas, responsable de garantizar la continuidad y calidad del soporte a usuarios y el correcto flujo de la operación financiera.

    El cargo tendrá un enfoque del 80% en soporte y atención de incidentes, y un 20% en apoyo a procesos operativos y financieros, incluyendo conciliaciones, validaciones y seguimiento de novedades.

    La persona será responsable de monitorear y gestionar incidentes, asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y calidad del servicio, coordinar escalamientos y apoyar la mejora continua de los procesos.

    Adicionalmente, deberá brindar cobertura operativa en casos de incapacidades, vacaciones, compensatorios o ausencias del equipo de soporte y/o operaciones, por lo que se requiere disponibilidad para realizar turnos, compensatorios y apoyo en fines de semana cuando la operación lo requiera.

    Salario: $3.000.000

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones, Analista de soporte y mesa de ayuda

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 2 años certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? Oferta Laboral: Soporte Técnico de Impresoras – Bogotá

    Estamos en búsqueda de un(a) Soporte Técnico de Impresoras para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si tienes experiencia en soporte técnico, atención a usuarios y manejo de equipos de impresión, esta es tu oportunidad.

    ?? Ubicación:
    Bogotá, Colombia (100% presencial)

    ?? Horario de trabajo:
    Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 5:00 p.m. (1 hora de almuerzo)
    Disponibilidad sábados medio día
    Compatible con estudios (sin afectar el horario laboral)

    ?? Salario:
    $1.750.905 COP

    ?? Tipo de contrato:
    Obra o labor

    ? Requisitos:
    Formación: Ingeniero de Sistemas o afines (estudiante, técnico o tecnólogo).
    1 año de experiencia general y mínimo 6 meses en soporte de impresoras.
    Experiencia en soporte técnico de hardware y software (preferiblemente impresoras HP).
    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel indispensable).
    Conocimientos en redes (direcciones IP, dominio, etc.).
    Experiencia en soporte a usuario final y servicio al cliente.
    Manejo de plataformas de impresión corporativa y herramientas de monitoreo.
    Conocimiento en impresoras láser corporativas (preferiblemente HP).

    ?? Funciones principales:
    Brindar soporte técnico a impresoras y dispositivos multifuncionales.
    Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    Atención a usuarios finales y gestión de requerimientos.
    Monitoreo y mantenimiento de equipos de impresión corporativa.
    Configuración de redes (IP, dominios, etc.).
    Elaboración de reportes e informes técnicos.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry MONTESSORI S.A.

Ofertas de empleo en MONTESSORI S.A..
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En el Colegio Montessori British School en Bogotá estamos en búsqueda de un Analista 2 de Soporte y Telemática.

    Área: Sistemas
    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Presencial


    Perfil requerido:
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    - Experiencia previa como Analista de soporte técnico niveles 1 y 2.
    - Conocimientos en configuración de equipos de redes y comunicaciones.
    - Habilidades en atención al cliente interno y externo.
    - Experiencia en documentación de procesos y capacitación a usuarios.
    - DESEABLE - conocimientos en ITIL

    Funciones principales:
    - Brindar soporte técnico de segundo nivel en sistemas, redes y telecomunicaciones.
    - Configurar, administrar y dar mantenimiento a equipos de red y comunicación.
    - Atender requerimientos y resolver incidentes de usuarios internos y externos.
    - Documentar procedimientos técnicos y elaborar manuales de operación.
    - Capacitar a personal y usuarios en el uso de herramientas tecnológicas.
    - Garantizar la continuidad y calidad del servicio de soporte en la institución.

    Competencias valoradas:
    - Orientación al servicio
    - Comunicación efectiva
    - Adaptabilidad al cambio
    - Creatividad
    - Capacidad de análisis y resolución de problemas
    - Trabajo en equipo y proactividad

    Ofrecemos:
    - Salario base: $2.602.000 COP + auxilio de transporte
    - Todas las prestaciones de ley
    - Almuerzo
    - Desayuno gratis antes de las 7 am
    - Aceso gratuito al gimnasio
    - Parqueadero para moto y bicicleta

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero telemático, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry BPO Global Services

Ofertas de empleo en BPO Global Services.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Calidad con amplia experiencia en campañas comerciales de call center, enfocado(a) en monitoreo de llamadas, análisis de ventas y retroalimentación estratégica para el mejoramiento del desempeño comercial. ??
    Perfil que buscamos:
    Experiencia sólida como Analista de Calidad en campañas de ventas call center
    Experiencia evaluando llamadas comerciales (NO chats)
    Conocimiento en técnicas de venta y gestión comercial
    Capacidad crítica y analítica para evaluar el desempeño de vendedores
    Habilidad para brindar retroalimentaciones objetivas y enfocadas en mejora continua
    Manejo de indicadores de calidad y productividad
    Manejo intermedio de herramientas ofimáticas
    Excelente comunicación, liderazgo y trabajo en equipo

    Principales funciones:
    Monitorear y evaluar llamadas comerciales para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y ventas
    Identificar oportunidades de mejora en el discurso comercial y técnicas de cierre
    Realizar retroalimentaciones estratégicas a asesores comerciales
    Analizar indicadores de desempeño y calidad
    Garantizar el cumplimiento de protocolos, políticas y procesos internos
    Generar reportes y seguimiento a resultados comerciales
    Acompañar procesos de mejora continua enfocados en conversión y experiencia del cliente

    Buscamos personas con:
    Pensamiento analítico y criterio comercial
    Atención al detalle
    Comunicación asertiva
    Capacidad para dar feedback constructivo
    Orientación a resultados
    Proactividad y liderazgo

    Horario:
    Lunes a sábado
    Salario:
    Salario básico + bono por cumplimiento

    ??Importante:
    La experiencia debe estar enfocada en campañas comerciales y monitoreo de llamadas de ventas. Buscamos una persona que entienda el proceso comercial y tenga la capacidad de evaluar de manera crítica y estratégica la gestión de un vendedor.

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    Analista de calidad
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