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  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 3000 colaboradores y
    ¡Buscamos talentos como tú!

    Ingeniero de sistemas, Administración de Empresas, Contador publico o afines. con mínima experiencia general de 6 años y específica de 3-4 años en el rol mencionado

    Consultor/a SAP Group Reporting y SAC Planning para liderar el diseño, la implementación y la optimización de soluciones de consolidación financiera y planificación estratégica. Tu principal misión será traducir las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas robustas y eficientes sobre las plataformas S/4HANA Group Reporting y SAP Analytics Cloud.

    experiencia en SAP Group Reporting.
    SAP Analytics Cloud for Planning
    SAP BPC
    Integración y conexión end to end desde SAP GR a SAC Planning

    Postúlate ya ¡¡ con tu hoja de vida actualizada, detallada y completa para contactarte

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    Ingeniero de sistemas
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$15 a $18 millones
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  • ¡Buscamos Consultor(a) SAC Senior / Especialista para proyecto estratégico!
    ¿Tienes experiencia al menos cerca de 4 años en SAP Datasphere, SAP Analytics Cloud y analítica embebida en S/4HANA? Esta oportunidad puede ser para ti.

    ?? Rol: Consultor(a) SAC

    ?? ¿Cuál será tu misión?
    Diseñar y construir la capa semántica y analítica utilizando SAP Datasphere como eje central de la arquitectura de datos, habilitando capacidades analíticas avanzadas para múltiples áreas del negocio.
    Serás responsable de:
    ? Modelar Data Products en SAP Datasphere, Garantizar consistencia semántica y trazabilidad end-to-end, Desarrollar modelos analíticos para finanzas, logística, mantenimiento, inventarios, TM, IBP y más, Habilitar analítica embebida en SAP S/4HANA, Construir CDS Views, KPI Tiles y Apps Fiori analíticas, Integrar SAP Datasphere con SAP Analytics Cloud (SAC), Participar en iniciativas de arquitectura moderna de datos y analítica empresarial.

    ?? Skills mandatorios (Obligatorios):
    ?? SAP & Analytics, SAP Datasphere, Modelado semántico y analítico, Data Products, Integración con SAP S/4HANA, Analítica Embebida, CDS Views, KPI Framework, Apps Fiori Analíticas, Visualización & Planeación, SAP Analytics Cloud (SAC).

    ? Skills deseables (No obligatorios):
    • SAP Business Data Cloud (BDC), Databricks embebido, Proyectos RISE with SAP, Arquitecturas modernas de datos (Data Fabric / Lakehouse), Certificaciones SAP relacionadas con Datasphere / SAC / Analytics.

    ?? Modalidad
    Contrato para trabajar con compañía de Consultoría IT, Salario según aspiración salarial tope hasta $16'800.000 + Todas las prestaciones de Ley + Beneficios extralegales como Seguro de Vida, Asistencias Médicas y Psicológicas, Convenios con entidades educativas y financieras, Descuentos en GYM, Ópticas, Plataformas e-learning, Viajes, idiomas, entre otros. Horario lunes a viernes en modalidad Híbrida (Unos días en oficina otros desde casa) en Bogotá.

    ?? Si te interesa y realmente te ajustas a l

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    Arquitecto de información y análisis de datos, Ingeniero de datos, Ingeniero de sistemas
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    ?? Rol: Consultor(a) SAC
    ?? ¿Cuál será tu misión?
    Diseñar y construir la capa semántica y analítica utilizando SAP Datasphere como eje central de la arquitectura de datos, habilitando capacidades analíticas avanzadas para múltiples áreas del negocio.

    Serás responsable de:
    ? Modelar Data Products en SAP Datasphere, Garantizar consistencia semántica y trazabilidad end-to-end, Desarrollar modelos analíticos para finanzas, logística, mantenimiento, inventarios, TM, IBP y más, Habilitar analítica embebida en SAP S/4HANA, Construir CDS Views, KPI Tiles y Apps Fiori analíticas, Integrar SAP Datasphere con SAP Analytics Cloud (SAC), Participar en iniciativas de arquitectura moderna de datos y analítica empresarial.

    ?? Skills mandatorios (Obligatorios):
    ?? SAP & Analytics, SAP Datasphere, Modelado semántico y analítico, Data Products, Integración con SAP S/4HANA, Analítica Embebida, CDS Views, KPI Framework, Apps Fiori Analíticas, Visualización & Planeación, SAP Analytics Cloud (SAC).

    ? Skills deseables (No obligatorios):
    • SAP Business Data Cloud (BDC), Databricks embebido, Proyectos RISE with SAP, Arquitecturas modernas de datos (Data Fabric / Lakehouse), Certificaciones SAP relacionadas con Datasphere / SAC / Analytics.

    ?? Modalidad
    Contrato para trabajar con compañía de Consultoría IT, Salario según aspiración salarial tope hasta $16'800.000 + Todas las prestaciones de Ley + Beneficios extralegales como Seguro de Vida, Asistencias Médicas y Psicológicas, Convenios con entidades educativas y financieras, Descuentos en GYM, Ópticas, Plataformas e-learning, Viajes, idiomas, entre otros. Horario lunes a viernes en modalidad Híbrida (Unos días en oficina otros desde casa) en Bogotá.

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    Arquitecto de información y análisis de datos, Ingeniero de datos, Ingeniero de sistemas
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industry Falabella

Ofertas de empleo en Falabella.
Salario confidencial
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Modalidad laboral
  • En Banco Falabella nos encontramos en búsqueda de ANALISTA JUNIOR DE MONITOREO TRANSACCIONAL
    Misión:
    Analizar, identificar y prevenir transacciones fraude en los productos de los clientes de Banco Falabella.
    Funciones
    ?Garantizar la atención oportuna de alertas transaccionales. Asegurar los productos y claves de clientes en los eventos de fraude detectado.
    ?Atender las necesidades de los clientes, aumentado su satisfacción en las interacciones derivadas en los procesos de prevención de fraudes.
    Para postularte solo necesitas
    ?Tecnólogo o estudiante en carreras administrativas, Ingenierías, Afines
    ?Persona comprometida, Ordenada, Alto sentido de responsabilidad
    ?Experiencia mínima de 1 año en áreas de monitoreo transaccional Indispensable
    ?Persona con buen Relacionamiento, Manejo Cliente, Resolución de conflicto.
    Te ofrecemos
    ?Estabilidad laboral
    ?Oportunidad de crecimiento
    ?Modalidad Presencial Sede Floresta
    ?Turnos Rotativos 6 Horas (36 Horas Semanales) Malla de turnos mensual.
    ?Contrato a termino indefinido

    Anímate a ser parte de un ecosistema de oportunidades

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    Profesional financiero
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industry COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A

Ofertas de empleo en COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A.
$6 a $8 millones
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Modalidad laboral
  • ¿Quieres ser parte de una de las aseguradoras con mayor crecimiento en Colombia?

    En nuestra compañía, nos encontramos en la búsqueda de un Director Jurídico – Servicio de Atención al Cliente (SAC), quien será responsable de liderar estratégicamente la gestión jurídica del SAC, garantizando el cumplimiento normativo y la adecuada atención de derechos de petición, quejas y requerimientos de clientes.
    Buscamos un profesional en Derecho con especialización en Derecho de Seguros, Derecho del Consumidor o áreas afines, con sólida experiencia en el sector asegurador o financiero, liderando equipos y gestionando procesos jurídicos enfocados en servicio al cliente.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido directamente con la compañía
    - Salario: 8.000.000
    - Beneficios adicionales (póliza de vida, bonificaciones, entre otros)
    - Oportunidades de desarrollo profesional
    - Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados

    ¡Si cumples con el perfil, postúlate y sé parte de nuestro equipo! ??

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    Abogado, Abogado especialista
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industry PROFAMILIA

Ofertas de empleo en PROFAMILIA.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
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Modalidad laboral
  • En Profamilia buscamos profesionales comprometidos con los derechos sexuales y reproductivos. ¡¡¡Trabajamos para ser un espacio laboral libre de discriminación, invitamos a toda la comunidad a participar de esta convocatoria!!!
    ¡Ten en cuenta! Por ningún motivo solicitamos dinero para aplicar a nuestras ofertas laborales.
    Estamos en la búsqueda de Profesional en Ingeniería Industrial, Ciencias Políticas, Ciencias de la Salud, Administración, Economía o afines, con mínimo dos (2) años de experiencia en ejecución, seguimiento y monitoreo de proyectos. Experiencia en monitoreo y evaluación, conocimiento del sistema de salud colombiano y manejo avanzado de Excel y/o Power BI para gestión de indicadores
    Modalidad: Híbrida
    Jornada Administrativa
    Contrato: Termino fijo 6 meses
    Salario: Por definir

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    Analista de proyectos
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
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Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Analista de Soporte I

    Tu misión será:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, atendiendo los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyando integralmente las actividades del área de soporte. Su objetivo es garantizar la continuidad operativa, el funcionamiento adecuado de los recursos tecnológicos y la atención oportuna de incidentes.

    Requisitos
    * Técnico en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Hibrido
    Horario: Lunes a Viernes de 8 a 5 y sábados medio día
    Salario: $1.840.800 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley + Auxilio de conectividad
    73.800,00

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
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Híbrido
Modalidad laboral
  • En TransUnion trabajamos en un entorno dinámico, colaborativo e innovador, donde las personas pueden desarrollar sus capacidades y enfrentar desafíos de alto impacto para el negocio apoyados en tecnología de punta; promovemos equipos diversos, ágiles y orientados a resultados, con foco en el aprendizaje continuo y la mejora permanente.

    En este contexto, el rol será responsable de liderar la gestión integral del ciclo de vida de incidentes dentro del ecosistema tecnológico de la compañía, asegurando una respuesta oportuna y la rápida restauración del servicio, con especial foco en incidentes críticos P1/P2, coordinación de war rooms, comunicación efectiva con equipos técnicos, de negocio y stakeholders, y el seguimiento y control del backlog técnico L3, garantizando trazabilidad, cumplimiento de SLA, control de ETAs, aging, dependencias y escalaciones oportunas. La posición requiere una visión operativa, capacidad de coordinación, criterio técnico y control del proceso, así como participación activa en iniciativas de mejora continua, generación de métricas e insumos para Problem Management y comités de Change Management desde la perspectiva de riesgo operativo y estabilidad del servicio.

    Buscamos profesionales en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Industrial o afines, con más de tres años de experiencia en Incident Management, Application Support, Service Operations o IT Service Management, experiencia liderando incidentes en entornos tecnológicos complejos, manejo de herramientas ITSM como Jira, BMC Helix/Remedy, Salesforce u otras similares, conocimiento en APIs, bases de datos, servidores de aplicaciones y entornos cloud, uso de herramientas de monitoreo como Splunk, inglés intermedio-avanzado y disponibilidad para esquemas de cobertura 7x24 u on-call cuando la operación lo requiera.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de Ingeniería, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Ingeniero telemático
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industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
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Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando talento en el área de Soporte - Capa media / Middleware!

    ¿Cuál será tu reto?

    Gestionar el soporte técnico de aplicaciones a nivel 3, asegurando la atención y solución de incidentes y requerimientos, así como la estabilidad, disponibilidad y mejora continua de los servicios, incluyendo cumplimiento de auditorías.

    Requisitos Clave:

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, o carreras afines.
    Experiencia en soporte de aplicaciones (capa media / middleware)
    Experiencia trabajando en atención y solución de incidentes y solicitudes, soporte preventivo (monitoreo) y soporte correctivo, en áreas de soporte de capa media (EAP, BUS oracle, WEBLOGIC, JAVA).
    Conocimientos en integración (REST, JSON, XML)
    Manejo de bases de datos (SQL, Oracle PL/SQL)
    Conocimiento en Linux (CLI) y scripting básico
    Experiencia con herramientas como Weblogic, Oracle BUS, Java, Elastic, Azure DevOps (deseable)
    Conocimiento en operación y soporte de aplicaciones, soporte técnico remoto, telefónico o presencial.
    Procesos de monitoreo y gestión de eventos, operación sistemas de información.

    Principales Responsabilidades:

    Atención y solución de incidentes y solicitudes N3
    Monitoreo y soporte preventivo y correctivo de aplicaciones
    Análisis, troubleshooting y escalamiento de casos complejos
    Gestión de eventos y seguimiento de tickets bajo SLA
    Documentación de procedimientos y base de conocimiento
    Ejecución de workarounds y mejora continua del servicio
    Generación de reportes técnicos y de negocio
    Apoyo en auditorías y cumplimiento (SOX)


    Ubicación: Bogotá - Modalidad hibrida
    Contrato: Término indefinido
    Salario: A convenir de acuerdo a experiencia
    Horario: Lunes a viernes con disponibilidad

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
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industry CIFIN S.A.S

Ofertas de empleo en CIFIN S.A.S.
Salario confidencial
Salario
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Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En TransUnion Colombia cultivamos un ambiente acogedor y enérgico que fomenta la colaboración y la innovación. Constantemente exploramos nuevas tecnologías y herramientas para mantenernos ágiles, lo que permite a nuestro equipo fortalecer sus habilidades actuales, desarrollar nuevas capacidades y descubrir su verdadero potencial.

    Buscamos una persona con experiencia sólida en el diseño, análisis y visualización de métricas de calidad en entornos de soporte técnico, con dominio avanzado de Power BI. Este rol es clave para transformar datos operativos en información estratégica que permita mejorar de manera continua la experiencia del cliente y el cumplimiento de los SLA.

    Descripción de puesto
    -Diseñar y mantener dashboards en Power BI para el monitoreo de KPIs de calidad y desempeño del soporte técnico.
    -Analizar tendencias y generar alertas tempranas ante desviaciones en la calidad del servicio.
    -Elaborar informes estadísticos y reportes ejecutivos para stakeholders internos.
    -Automatizar procesos de recolección y visualización de datos.
    -Proponer mejoras basadas en el análisis de datos para optimizar procesos y la experiencia del cliente.
    -Apoyar auditorías internas y externas relacionadas con métricas de calidad y cumplimiento de SLA.
    -Asegurar la integridad y trazabilidad de los datos históricos.
    -Colaborar con equipos técnicos y de negocio para alinear las métricas con los objetivos estratégicos.

    Requisitios
    -Formación profesional o estudiantes de ultimos semestres en Ingeniería, Estadística, Sistemas, Administración o áreas afines.
    -Mínimo 2 años de experiencia en análisis de métricas de calidad en soporte técnico, mesa de ayuda o call center.
    -Dominio avanzado de Power BI (modelado de datos, DAX y visualizaciones interactivas).
    -Conocimiento intermedio–avanzado de Excel Indispensable
    -Experiencia deseable en metodologías ITIL (certificación ITIL V4 es un plus).
    -Habilidades analíticas, pensamiento crítico y orientación a resultados.
    -Bu

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    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
- Hibrido

industry Desarrollo de Sistemas y Servicios SAS

Ofertas de empleo en Desarrollo de Sistemas y Servicios SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Descripción del cargo.

    Verificar y mantener los procesos de la compañía para reducir los riesgos en los activos de información y en la plataforma tecnológica, con el objetivo de mejorar y mantener el cumplimiento de las políticas, estándares y procedimientos de la compañía en el contexto de los Controles de Acceso.

    Conocimientos técnicos:

    • Experiencia en la gestión de accesos o usuarios.
    • Conocimiento en Directorio Activo y administración de Tenant de Office 365.
    • Manejo de herramientas de gestión de incidentes y/o requerimientos.
    • Experiencia en procesos de gestión y de perfiles de usuarios.
    • Conocimiento en manejo de controles de acceso (usuarios, roles, niveles organizacionales, perfiles).

    Habilidades interpersonales:

    • Habilidad de negociación y comunicación para proponer soluciones que beneficien a todas las partes, facilitando acuerdos y resolviendo conflictos de forma constructiva.
    • Actitud de atención al servicio y habilidades para el manejo de usuarios.
    • Experiencia en servicio al cliente.
    • Trabajo en equipo.
    • Colaboración.
    • Empatía.
    • Adaptabilidad.
    • Proactivo.

    Funciones y responsabilidades:

    • Evaluación de solicitudes de acceso: Analizar y procesar las solicitudes de acceso a sistemas y
    aplicaciones, asegurando que se cumplan las políticas de seguridad y que los permisos se otorguen de manera adecuada según el rol del usuario.
    • Mantenimiento de registros de acceso: Mantener y actualizar registros detallados de accesos y
    permisos, garantizando la trazabilidad y la auditoría de las acciones de los usuarios en los sistemas.
    • Corrección de anomalías: Implementar medidas correctivas cuando el área de seguridad detecté y
    reporte anomalías en los sistemas de la compañía.
    • Colaboración con equipos de seguridad: Trabajar en conjunto con los equipos de ciberseguridad
    para identificar y mitigar riesgos relacionados con el acceso no autorizado, así como para implementar controles de acceso más robustos.
    • Particip

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    Analista de sistemas, Técnico de sistemas, Técnico electrónico
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry G.R. Chia SAS

Ofertas de empleo en G.R. Chia SAS.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Profesional universitario preferiblemente en: Ingeniería industrial, ciencias en Administración y finanzas o afines.
    Experiencia:
    3 años de experiencia como profesional en cargos de manejo de gestión de riesgos operativos SARO (Sistema de administración de riesgo operativo),
    Conocimientos específicos:
    Herramientas y mecanismos de gestión de riesgos operativos y legales.
    Conocimientos específicos de gestión de riesgos y de la norma ISO 31000 y 3731
    Manejo en sistemas de información.

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    Analista de gestión
- Hibrido

industry APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos Analista de Soporte IT en Bucaramanga, responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la red de comunicaciones, equipos de cómputo y telefonía de la compañía; dentro de sus funciones estará realizar soporte técnico preventivo, instalación y control de software, apoyo en cableado estructurado, control de inventario regional y elaboración de reportes, actas y novedades, además de las tareas asignadas por su jefe inmediato; requerimos formación como técnico, tecnólogo, estudiante o recién egresado en Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones, con mínimo 1 año de experiencia en redes, backups, directorio activo, atención al usuario, configuración de equipos e instalación de software, y 6 meses de experiencia en empresas del sector; se ofrece contrato fijo a 3 meses.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Skandia

Ofertas de empleo en Skandia.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Si te motivan los entornos tecnológicos críticos y disfrutas garantizar que todo funcione cuando más se necesita, este reto es para ti.

    Buscamos a alguien con pensamiento analítico y criterio técnico, capaz de gestionar incidentes, anticipar riesgos y asegurar la continuidad operativa de las aplicaciones que soportan la operación fiduciaria. Este rol es clave para garantizar la estabilidad de los servicios y una experiencia confiable para nuestros clientes

    Tu misión
    Asegurar la continuidad, estabilidad y correcto funcionamiento de las aplicaciones y plataformas tecnológicas de la fiduciaria, gestionando incidentes, cambios y capacidades para garantizar la operación del negocio.

    Tu perfil
    • Profesional en carreras afines a tecnología.
    • Experiencia de 2 años en adelante en soporte de aplicaciones o roles similares.
    • Conocimiento en plataformas cloud (AWS y Azure).
    • Experiencia en scripting y automatización.
    • Manejo de herramientas de monitoreo y gestión de la nube.
    • Administración de sistemas operativos Windows.
    • Administración de IIS.
    • Administración de bases de datos SQL, Oracle, DB2 y OS400.
    • Conocimientos básicos en redes.
    • Conocimientos básicos en gestión de proyectos.

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    Administrador de base de datos
- Hibrido

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Descripción General

    Mantener el correcto control de la red CORE de Ufinet a fin de garantizar la estabilidad de toda la infraestructura para el funcionamiento de nuestros clientes.



    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    Detección temprana de eventos.
    Creación de tickets proactivos
    Escalación a O&M a través de Torre de control, N2 y Proveedores.
    Documentación y seguimiento de incidencias de red troncal detectadas por gestores de monitoreo, sobre la Red IP y DWDM de Ufinet y/o Red de Proveedores.
    Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.


    Competencias

    Educación: Estudios en ingeniería en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines de mínimo 6to semestre
    Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos intermedios en redes IP y equipos Cisco.
    Idiomas deseable: Inglés técnico 60% hablado y escrito

    Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones, experiencia en diagnóstico de redes IP.
    Habilidades: Flexibilidad y adaptación, Orientación a resultados, Trabajo en equipo, Rigurosidad en la Tarea, Toma de decisiones.

    Ciudad de trabajo: Cali
    Importante disponibilidad para Turnos rotativos

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Auxiliar Soporte de Operaciones TI

    Tu misión será:
    REALIZAR SOPORTE SOBRE LAS SOLICITUDES E INCIDENTES INFORMADOS POR EL CLIENTE INTERNO DE LA OPERACIÓN DE THOMAS COLOMBIA.

    Requisitos
    * Tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Fijo 3 meses, con posibilidad de renovación de acuerdo a desempeño
    Modalidad: Presencial
    Horario: Turnos rotativos 6-2, 2-10 y 10-6.
    Salario: $2.690.700,00 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley

    ¿Estas interesado ? ¡Aplica Ahora!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Conceptos base en redes y una disposición genuina para crecer dentro del ecosistema de automatización y programabilidad de redes. No se requiere dominio total de todas las herramientas: valoramos personas con fundamentos técnicos sólidos, curiosidad y motivación para enrolarse y profundizar en Cisco DevNet, Python para redes y plataformas de monitoreo modernas.
    La persona apoyará la operación y monitoreo de la infraestructura de red, participará en tareas de automatización de configuración y gestión de dispositivos, y progresará hacia el uso de integraciones bajo acompañamiento del líder técnico. Es un rol ideal para quienes quieren construir carrera en la intersección de redes, automatización y programabilidad, y que estén dispuestos a aprender, certificarse y crecer continuamente dentro del ecosistema Cisco.
    Requerimientos
    – Formación técnica, tecnologo, estudiante o profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Redes, Sistemas o afines.
    – Mínimo 1 años de experiencia en redes, operaciones de TI o roles afines (o formación equivalente demostrable).
    – Conocimiento o nociones de plataformas de monitoreo Cisco u open source (Zabbix, Grafana, Prometheus).
    – Conceptos base en automatización de redes con Python, Bash o Ansible; no se exige dominio avanzado.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Prestigiosa empresa prestadora de servicios para el sector floricultor, ubicada en CHIA-Cundinamarca, requiere para su equipo de trabajo ANALISTA GESTIÓN DE RIESGOS
    Misión del cargo : Prevenir, controlar y mitigar los riesgos de exposición operativos y de cumplimiento legal de los procesos de la empresa, con el fin de generar alertas y acciones necesarias y que impacten en los objetivos estratégicos de la empresa.
    Requisitos, Profesional universitario preferiblemente en Ingeniería industrial, Ciencias en Administración y finanzas O afines.
    Experiencia 2 años de experiencia como profesional en cargos de manejo para gestión de riesgos operativos SARO (Sistema de administración de riesgo operativo), los cuales incluyan 3 en gestión de riesgos legales SAGRILFAT (Sistema de autocontrol y gestión del riesgo integral de lavado de activos y financiación del terrorismo) y PTEE (Programa de transparencia y ética empresarial).

    Conocimientos específicos: (Técnicos y competencias)
    Herramientas y mecanismos de gestión de riesgos operativos y legales.
    Conocimientos específicos de gestión de riesgos y de la Normas ISO 31000 y 37301
    Conocimiento de legislación vigente.
    Normatividad legal del sector.
    Manejo de sistemas de información.

    Buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo, resiliencia, facilidad para adaptarse al cambio.

    UNICAMENTE POSTULARSE SI CUMPLE CON LA TOTALIDAD DE LOS REQUISITOS

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