Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Anfitrion de servicio al cliente 112742ocana Presencial

Ofertas de Empleo Anfitrion de servicio al cliente 112742ocana Presencial

ofertas de empleo
Recientes Relevantes

ofertas de empleo

Recientes Relevantes

Anfitrión de servicio al cliente

COP

industry Ingeurbe S.A

Ofertas de empleo en Ingeurbe S.A.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Anfitrión de servicio al cliente

    COP
  • INGEURBE requiere para su equipo de trabajo ANFITRION Bachiller técnico o tecnólogo con 2 años de experiencia como anfitrión, deseable de vivienda o de centro comerciales, haber trabajado en eventos como open, salitre mágico, cajas de compensación en atención al cliente, tener disposición para estar subiendo y bajando al personal que viene a ver el proyecto, dentro de sus funciones debe tener mucha empatía.

    Salario: $1.751.000 + Prestaciones de Ley + Bonificación $300.000, salario superior a $3.000.000
    Horario: Lunes a Sábado 9:00am 5:30pm Domingo 10:00AM - 5:30PM (Un día de descanso entre semana y un fin de semana completo al mes) Contrato: obra o labor x 6 meses - Posterior Indefinido

    Cargos relacionados

    Anfitrión de restaurante - Hostess

Anfitrión de servicio al cliente - cali

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Anfitrión de servicio al cliente - cali

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: Anfitrión De Servicio Al Cliente

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre culminado en carreras de salud y/o carreras administrativas.

    Misionalidad del cargo: Brindar una orientación y direccionamiento oportuno, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención resolviendo en el primer contacto las preguntas frecuentes (sin necesidad de pedir un turno o esperar una atención en ventanilla), garantizando la divulgación y adherencia a los canales de atención no presenciales y cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.


    Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):
    Experiencia mínima de 6 meses:
    En servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, manejo de protocolo y servicio al cliente.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido Horario de lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. – sábados 8:00 a 11:30 a.m.

    Salario: $1.750.905

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente

Anfitrión de servicio al cliente en alimentos - hostess

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Zipaquirá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Anfitrión de servicio al cliente en alimentos - hostess

    COP
  • Importante multinacional del sector de servicios de alimentación se encuentra en búsqueda de un Hostess / Anfitrión de Servicio al Cliente, responsable de garantizar una excelente experiencia para los usuarios y apoyar el seguimiento de la calidad del servicio dentro de la operación y recibir PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos)
    Funciones principales
    Asegurar una experiencia positiva para los usuarios en el servicio.
    Realizar evaluación y seguimiento a la calidad del servicio.
    Gestionar y registrar PQR de los usuarios.
    Elaborar indicadores y reportes relacionados con las solicitudes de los usuarios.
    Verificar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la compañía y el cliente.
    Requisitos

    Experiencia mínima de 1 año como anfitrión de servicios en alimentos (obligatorio)
    Nivel académico: Bachiller o técnico administrativo 
    Condiciones laborales
    Salario: $1.982.000 + prestaciones de ley.
    Horario: Domingo a domingo los 3 turnos con 1 día compensatorio entre semana
    Lugar de trabajo: Zipaquirá

    Cargos relacionados

    Anfitrión de restaurante - Hostess, Supervisor de servicio al cliente

113237 anfitrión de servicio al cliente ibague

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Ibagué country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • 113237 anfitrión de servicio al cliente ibague

    COP
  • ¡Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @***.. ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!

    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.

    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

    Estamos buscando
    Técnico en área de la salud o estudiante de mínimo tercer (3) semestre aprobado en carreras administrativas.

    Experiencia mínima:
    6 meses en EPS y/o IPS en cargos administrativos, preferiblemente en el área de contratación.
    Conocimientos básicos requeridos:
    Buen manejo de Office (Excel, Word, PowerPoint).
    Actividades secretariales.
    Ley 100 de 1993 y actualizaciones constantes de la normatividad vigente.
    Sistema General de Seguridad Social en Salud (POS y legislación vigente para el Régimen Contributivo).
    Terminología técnica en salud.
    Para desempeñarse como: ANFITRIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE EN IBAGUE

    Este cargo tiene como misión: Realizar las actividades operativas del proceso de auditoría y gestión hospitalaria, aportando al aseguramiento de la calidad de la atención de los pacientes en cada una de las IPS hospitalarias a las cuales se encuentre asignado.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm sábados 7:30 a 12:00 pm
    Modalidad: Presencial
    Salario: $1.750.905

    "Recuerda que el equipo de talent

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente

Anfitrión(a) bancario valledupar

COP

industry BANCO DE BOGOTA

Ofertas de empleo en BANCO DE BOGOTA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Valledupar country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Anfitrión(a) bancario valledupar

    COP
  • Si te apasiona el servicio al cliente, únete a nosotros y descubre un equipo apasionado, oportunidades de crecimiento y un ambiente que te inspirará a alcanzar tus metas, esta oportunidad es para ti. Desafíate a ser nuestro(a) próximo(a) Anfitrión(a) Bancario.

    Postúlate si cumples con los siguientes requisitos:
    • Residir en Valledupar.
    • Ser bachiller, técnico, tecnólogo, en caso de adelantar algún programa de educación superior, preferiblemente cursar ingeniería industrial, administración de empresas, contaduría pública, economía, finanzas o ingeniería de sistemas, sin superar 5 semestre.
    • Experiencia laboral en servicio al cliente y apoyo operativo.

    Tu desafío será
    Garantizar experiencias positivas, recibiendo a los clientes y usuarios que visitan la oficina, escuchando su necesidad, brindando información clara y oportuna, para acompañarlo o direccionarlo al canal digital o físico idóneo, o al área correspondiente en la oficina donde encuentre la solución al requerimiento. Acompañar y orientar a los clientes en la zona de autoservicio y zona digital de la oficina, así como en los canales virtuales, para brindar solución de sus necesidades impulsando así, la migración transaccional.

    Te ofrecemos:
    • Contrato a término fijo renovable por desempeño
    • Horario de acuerdo a la oficina
    • Salario más todas las prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Anfitrión(a) bancario chía

COP

industry BANCO DE BOGOTA

Ofertas de empleo en BANCO DE BOGOTA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Anfitrión(a) bancario chía

    COP
  • Si te apasiona el servicio al cliente, únete a nosotros y descubre un equipo apasionado, oportunidades de crecimiento y un ambiente que te inspirará a alcanzar tus metas, esta oportunidad es para ti. Desafíate a ser nuestro(a) próximo(a) Anfitrión(a) Bancario.

    Postúlate si cumples con los siguientes requisitos:
    • Residir en Chía o Zona norte de Bogotá
    • Ser bachiller, técnico, tecnólogo, en caso de adelantar algún programa de educación superior, preferiblemente cursar ingeniería industrial, administración de empresas, contaduría pública, economía, finanzas o ingeniería de sistemas, sin superar 5 semestre.
    • Experiencia laboral en servicio al cliente y apoyo operativo.

    Tu desafío será
    Garantizar experiencias positivas, recibiendo a los clientes y usuarios que visitan la oficina, escuchando su necesidad, brindando información clara y oportuna, para acompañarlo o direccionarlo al canal digital o físico idóneo, o al área correspondiente en la oficina donde encuentre la solución al requerimiento. Acompañar y orientar a los clientes en la zona de autoservicio y zona digital de la oficina, así como en los canales virtuales, para brindar solución de sus necesidades impulsando así, la migración transaccional.

    Te ofrecemos:
    • Contrato a término fijo renovable por desempeño
    • Horario de acuerdo a la oficina
    • Salario más todas las prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Anfitrion de servicios

COP

industry Ingeurbe S.A

Ofertas de empleo en Ingeurbe S.A.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Anfitrion de servicios

    COP
  • INGEURBE requiere para su equipo de trabajo ANFITRION DE SERVICIOS Bachiller técnico o tecnólogo con 2 años de experiencia como anfitrión, servicio al cliente Presencial deseable de vivienda o de centro comerciales, haber trabajado en eventos como open, salitre mágico, cajas de compensación en atención al cliente, tener disposición para estar subiendo y bajando al personal que viene a ver el proyecto, dentro de sus funciones debe tener mucha empatía.

    Salario: $1.751.000 + Prestaciones de Ley + Bonificación $300.000 puedes comisionar sin techo por cumplimiento
    Horario: Lunes a Sábado 9:00am 5:30pm Domingo 10:00AM - 5:30PM (Un día de descanso entre semana y un fin de semana completo al mes)
    Contrato: obra o labor x 6 meses - Posterior Indefinido PAGOS MENSUALES

    Cargos relacionados

    Anfitrión de restaurante - Hostess

Anfitrión de servicio - por temporada

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Anfitrión de servicio - por temporada

    COP
  • ¡Haz parte de esta gran familia!


    UCompensar, requiere para su equipo de trabajo, Anfitriones, quienes tendrán como misión principal, brindar y orientar respuestas a los requerimientos de los clientes a través de los diferentes canales de atención de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos, con el fin de asegurar la excelencia en el servicio con un abordaje integral.

    - Debe ser bachiller.
    - Preferiblemente contar con experiencia en funciones o cargos relacionados, ejecutando actividades de atención y servicio al cliente, orientación de los diferentes procesos de la institución, gestión y organización de actividades.

    Salario basico: $ 1.750.905
    Contrato: Fijo por temporada
    Horario: Rotativos diurnos y nocturnos, y disponibilidad para los sábados.

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Agente de servicio al cliente

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • ¡Bogotá! ¿Te imaginas trabajar para la plataforma de viajes y alojamiento más famosa del mundo? ????

    Estamos buscando talento bilingüe para unirse a una operación exclusiva que conecta a anfitriones y viajeros de todo el planeta. Si tienes ojo para el detalle, te gusta el turismo y quieres estabilidad laboral, ¡este rol es para ti!



    ?? Tu día a día no será rutinario:

    No solo resolverás dudas. En este rol serás un Consultor de Experiencias:



    Analista Visual: Revisarás fotografías de propiedades increíbles para categorizarlas y asegurar que cumplan con los estándares de calidad y seguridad.
    Guía para Anfitriones: Ayudarás a los propietarios (Hosts) a mejorar sus anuncios mediante negociación y consejos estratégicos.
    Trust & Safety: Verificarás documentos (seguros, licencias) para garantizar una comunidad segura.
    Soporte Premium: Brindarás atención empática vía voz y chat a usuarios globales.


    ? Perfil que buscamos:

    Inglés B2: la fluidez conversacional es indispensable.

    Experiencia: Mínimo 6 meses en BPO, en servicio al cliente.

    Formación: Bachiller académico culminado.

    Habilidades: Atención al detalle, empatía y capacidad de análisis.

    Disponibilidad: Tiempo completo (Presencial en Bogotá).



    ?? Lo que te ofrecemos:

    ?? Salario competitivo + Bono de desempeño + Hiring Bonus

    ?? Contrato a Término Indefinido desde el primer día.

    ?? Oficinas Top en Bogotá con un ambiente multicultural e inclusivo.

    ?? Plan carrera real y crecimiento a corto plazo.

    ?? Inicio de operaciones: MARZO. ¡Asegura tu cupo ahora!

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Anfitrión

COP

industry SERES HUMANOS REALIZADOS

Ofertas de empleo en SERES HUMANOS REALIZADOS .
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Anfitrión

    COP
  • Empresa del sector inmobiliario se encuentra en búsqueda de una persona con gran capacidad de relacionamiento y habilidad para prestar un servicio al cliente excepcional, para unirse a nuestro equipo en Sabaneta.

    El candidato ideal será una persona enfocada en brindar una experiencia acogedora y profesional, asegurando que los visitantes se sientan bienvenidos y atendidos desde el primer momento de su visita. Debe contar con habilidades en orientación al cliente, comunicación asertiva, empatía y compromiso con la organización.

    Requisitos Básicos:
    • Bachillerato completo o Técnico en Servicio al Cliente, Ventas o áreas afines.
    • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
    • Deseable experiencia en el sector inmobiliario.

    Competencias Valoradas:
    • Comunicación asertiva.
    • Orientación al cliente.
    • Empatía y excelente relacionamiento interpersonal.
    • Compromiso con la organización.
    • Proactividad y actitud de servicio.
    • Presentación personal y actitud profesional.

    Condiciones del cargo:
    • Contrato: A término indefinido.
    • Salario: SMLV + prestaciones + comisiones.
    • Ubicación: Sabaneta, Antioquia.
    • Modalidad: Presencial.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Auxiliar logístico sac

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar logístico sac

    COP
  • ¡Estamos buscando Auxiliar Logístico SAC!

    Queremos sumar a nuestro equipo una persona organizada, proactiva y con orientación al detalle, que quiera aportar al control, trazabilidad y gestión eficiente de nuestros procesos logísticos y de servicio.
    - Ubicación: Mosquera / Bogotá
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    - Salario: SMLV

    Perfil que buscamos:
    Buscamos una persona con experiencia en logística, inventarios, soporte operativo o servicio al cliente, que se destaque por su compromiso, capacidad de análisis y actitud de servicio, que preferiblemente viva en Mosquera, Fontibón, Funza, Madrid o municipios aledaños.

    ? Requisitos:
    Técnico en logística, administración, sistemas o carreras afines
    Experiencia de 1 a 3 años en cargos similares
    Manejo de inventarios y control de entradas/salidas
    Conocimiento básico de hardware de computadores
    Manejo de Excel y Word (Office 365)
    Capacidad para hacer seguimiento, control y trazabilidad de procesos.
    Preferiblemente que resida en Fontibón, Zona Franca o sectores cercanos, para facilitar la movilidad y operación del cargo

    ?? Algunas responsabilidades del cargo:
    Gestionar y hacer seguimiento a órdenes de servicio
    Apoyar el control de inventario y la disponibilidad de producto
    Garantizar la trazabilidad de los procesos y entregas
    Apoyar actividades logísticas, técnicas y operativas
    Elaborar reportes e informes de gestión

    ?? Valoramos personas con:
    Organización y atención al detalle
    Trabajo en equipo
    Proactividad y dinamismo
    Buena comunicación
    Compromiso con la calidad del servicio

    Cargos relacionados

    Asistente logístico

Asesor servicio al cliente - call center - sede teusaquillo

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor servicio al cliente - call center - sede teusaquillo

    COP
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa ubicada Barrio la Castellana / Bogotá se encuentra en la búsqueda de Asesor(a) de Servicio al Cliente, responsable de brindar atención oportuna, amable y efectiva a nuestros usuarios, garantizando una excelente experiencia.

    Funciones:
    Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de diferentes canales.
    Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
    Realizar seguimiento a casos hasta su solución.
    Cumplir con indicadores de servicio y calidad.

    Habilidades clave:
    Orientación al cliente
    Trabajo en equipo
    Resolución de problemas
    Comunicación asertiva

    ¿Por qué trabajar con nosotros?
    Ofrecemos estabilidad, buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional.

    Postulate, vacantes limitadas!

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Asesor servicio al cliente

COP

industry Centro Colombo Americano

Ofertas de empleo en Centro Colombo Americano.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor servicio al cliente

    COP
  • En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Gestor/a de Servicio al Cliente, apasionado/a por el servicio y la excelencia en la atención.

    Detalles de la vacante:

    Cargo: Gestor/a Experiencia en Canales de Atención
    Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
    Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
    Sede: Centro, Niza o Calle 100
    Salario: 1.939.049 + prestaciones de ley + beneficios

    Tu misión será:

    Dar apoyo al cliente a través de los canales de atención en los procesos de conversión y servicio al cliente de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas, con el fin de garantizar la atención oportuna en la prestación del servicio y la solución de peticiones quejas y reclamos que aseguren la fidelización de nuestros usuarios, cumpliendo con nuestra promesa de valor.  

    Responsabilidades principales:

    ·Garantizar que los recursos asignados son idóneos para la prestación del servicio.
    ·Recibir de manera oportuna las solicitudes del cliente.
    ·Analizar las peticiones del cliente.
    ·Verificar que el cliente se encuentre creado en la herramienta Q10.
    ·Entregar respuesta y diligenciar el formato de atención indicando las razones de la solicitud.
    ·En caso de no poder entregar solución en primer contacto direcciona la solicitud al área encargada.
    ·Realizar seguimiento y cierre a la respuesta y diligenciarla en la herramienta Q10."

    Requisitos:

    Formación: Técnico en cualquier área.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos en cargos de servicio al cliente telefónico, presencial y chat preferiblemente en organizaciones del sector educativo.
    ·Manejo de plataformas CRM


    Habilidades que buscamos:

    Actitud ante el cambio.
    Orientación al servicio.
    Orientación al resultado.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Asesor de servicio al cliente

COP

industry Politecnico Grancolombiano

Ofertas de empleo en Politecnico Grancolombiano.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • En Politécnico Grancolombiano buscamos personas apasionadas por el servicio, con actitud resolutiva y orientación al estudiante, para fortalecer nuestro equipo de Servicio y Permanencia. Serás responsable de brindar una atención oportuna y eficiente, generando experiencias positivas que aporten a la permanencia estudiantil.

    Formación académica
    Técnico en Gestión Administrativa, Servicio al Cliente o áreas afines.

    Experiencia requerida
    Entre 1 y 3 años en call center, servicio al cliente y/o campañas inbound.
    Manejo básico de Excel.

    Principales funciones
    Brindar atención a estudiantes a través de los canales y tiempos institucionalmente establecidos.
    Gestionar acompañamiento oportuno para promover la permanencia estudiantil.
    Ejecutar actividades inbound, outbound y actualización de información de estudiantes.
    Garantizar acceso oportuno a trámites, productos y servicios institucionales.

    Condiciones laborales
    Contrato: Término indefinido
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Chía (debe residir en Chía o alrededores)
    Salario: $1.751.000
    Vinculación directa con la institución.


    Tratamiento de datos personales

    Con el envío de su hoja de vida, usted autoriza de manera previa, libre, expresa e informada al Politécnico Grancolombiano para que realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y, en general, el tratamiento de los datos personales suministrados.

    Dicha información será tratada con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección actuales o futuros, realizar verificaciones de perfil, contactarlo para entrevistas y adelantar los trámites administrativos derivados de la posible vinculación laboral. Sus datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con estas finalidades o hasta que usted solicite su supresión, conforme a la Ley 1581 de 2012.

    Como titular, declara que tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos a través de los canales defini

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente, Asesor integral de servicios

Preparacion y servicio de cockteles,servicio al cliente

COP

industry Zocacocktails

Ofertas de empleo en Zocacocktails.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Asesor servicio al cliente

COP

industry Centro Colombo Americano

Ofertas de empleo en Centro Colombo Americano.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor servicio al cliente

    COP
  • En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Gestor/a de Servicio al Cliente, apasionado/a por el servicio y la excelencia en la atención.

    Detalles de la vacante:

    Cargo: Gestor/a Experiencia en Canales de Atención
    Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
    Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
    Sede: Centro, Niza o Calle 100
    Salario: 1.939.049 + prestaciones de ley + beneficios

    Tu misión será:

    Dar apoyo al cliente a través de los canales de atención en los procesos de conversión y servicio al cliente de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas, con el fin de garantizar la atención oportuna en la prestación del servicio y la solución de peticiones quejas y reclamos que aseguren la fidelización de nuestros usuarios, cumpliendo con nuestra promesa de valor.  

    Responsabilidades principales:

    ·Garantizar que los recursos asignados son idóneos para la prestación del servicio.
    ·Recibir de manera oportuna las solicitudes del cliente.
    ·Analizar las peticiones del cliente.
    ·Verificar que el cliente se encuentre creado en la herramienta Q10.
    ·Entregar respuesta y diligenciar el formato de atención indicando las razones de la solicitud.
    ·En caso de no poder entregar solución en primer contacto direcciona la solicitud al área encargada.
    ·Realizar seguimiento y cierre a la respuesta y diligenciarla en la herramienta Q10."

    Requisitos:

    Formación: Técnico en cualquier área.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos en cargos de servicio al cliente telefónico, presencial y chat preferiblemente en organizaciones del sector educativo.
    ·Manejo de plataformas CRM


    Habilidades que buscamos:

    Actitud ante el cambio.
    Orientación al servicio.
    Orientación al resultado.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Gerente de servicio al cliente

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gerente de servicio al cliente

    COP
  • Objetivo del cargo
    Liderar el área de Customer Service garantizando la satisfacción, retención y experiencia integral de los clientes. Asegurar el cumplimiento de protocolos, estándares de servicio y procesos, promoviendo una cultura organizacional enfocada en el cliente y gestionando acciones correctivas y de mejora continua.

    Responsabilidades principales
    Diseñar e implementar estrategias de fidelización y retención de clientes (Customer Experience).
    Gestionar indicadores de servicio, solicitudes y reclamos, articulando soluciones con otras áreas.
    Liderar la cultura de servicio al cliente en toda la organización.
    Supervisar la calidad de la información emitida desde el área y garantizar su exactitud.
    Identificar oportunidades de mejora y proponer correctivos en los procesos.
    Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y calidad en la atención de PQRS.
    Presentar informes semanales, mensuales y anuales sobre los indicadores de servicio.
    Liderar y desarrollar al equipo de trabajo, garantizando su formación y herramientas necesarias.
    Asegurar el manejo adecuado de herramientas tecnológicas y CRM.
    Participar en procesos de integración de nuevas adquisiciones, asegurando la transferencia correcta de procesos de servicio.
    Administrar y hacer seguimiento al presupuesto del área.


    Requisitos
    Formación:
    Profesional en áreas administrativas, ingeniería o afines.
    Preferiblemente con posgrado.

    Experiencia:

    Mínimo 4 años de experiencia liderando áreas de servicio al cliente, idealmente en empresas del sector servicios.
    Experiencia en estrategias de Customer Experience, fidelización y medición de satisfacción (incluyendo NPS).
    Experiencia en manejo de CRM (por ejemplo, HubSpot u otros).

    Otros conocimientos:
    Inglés avanzado (B2+)
    Conocimientos en análisis y rediseño de procesos (deseable).
    Modalidad y ubicación
    100% presencial
    Bogotá, Colombia

    Cargos relacionados

    Gerente administrativo, Supervisor de servicio al cliente

Representante de servicio al cliente

COP

industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

Ofertas de empleo en HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Representante de servicio al cliente

    COP
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.


    Estamos contratando a nuestro nuevo Representante de Servicio al Distribuidor en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.


    El Representante de Administración de la Red de Distribuidores es responsable de realizar diversas tareas administrativas, atender con prontitud las solicitudes de los Distribuidores y ayudar en las funciones administrativas.


    Requisitos:

    Técnico o tecnólogo en carreras administrativas.
    Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente Call Center
    Dominio intermedio del paquete de Microsoft Office.
    Capacidad analítica, escucha activa, trabajo en equipo, servicial, resolución de problemas, empático y con enfoque en la calidad de proceso.

    PLUS: Conocimiento y/o experticia en manejo de herramienta CRM.


    Horario de trabajo: Turno rotativo de 8 horas dentro de una malla de horarios que inicia a las 7 am y cierra a las 9 pm, lunes a viernes, disponibilidad de los sábados o festivos en caso de ser requerido.


    *Contrato a término indefinido y excelentes beneficios.

    *Salario: $ 1.750.905 + Aux, transporte $ 249.095 y con todas las prestaciones de ley.



    OFRECEMOS:

    Contrato Laboral a término indefinido.
    Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    Reembolso de educación
    Descuento de Empleados en nuestros productos




    Únete al mejor equipo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente

Servicio al cliente (pereira)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente (pereira)

    COP
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm., Salario Mínimo Legal Vigente + Auxilio de Transporte $ 249.500 , contrato indefinido + plan de beneficios

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Anfitrion de servicio al cliente 112742ocana en Presencial. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Anfitrion de servicio al cliente 112742ocana en Presencial hoy 14 de Mayo de 2026 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web