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Ofertas de Empleo Asesor de servicio

Ofertas de Empleo Asesor de servicio

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Recientes Relevantes

Asesor de servicio de canales

COP

industry Politecnico Grancolombiano

Ofertas de empleo en Politecnico Grancolombiano.
Ayer
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Asesor de servicio de canales

    COP
  • El Politécnico Grancolombiano se encuentra en la búsqueda de un(a) Asesor de Servicio Canales, quien será responsable de brindar y garantizar una atención adecuada al estudiante de acuerdo con su solicitud, gestionando una respuesta eficiente que propenda por una experiencia positiva (canales).
    Formación académica:
    Técnico en Gestión administrativa, Servicio al cliente o áreas afines.
    Experiencia requerida:
    Que cuente con experiencia mínima de 1 a 3 años en call center, servicio al cliente y/o campañas INBOUND.
    Conocimiento y manejo de Excel básico.
    Funciones o áreas de trabajo:Dentro de su rol desempeñará funciones como:
    Entregar una atención adecuada a las inquietudes de los estudiantes a través de los medios, términos y tiempos institucionalmente establecidos, con el fin de garantizar al estudiante su acceso a los trámites, productos y servicios.
    Realizar la gestión de acompañamiento a los estudiantes a través de los medios, términos y tiempos institucionalmente establecidos, con el fin de promover la permanencia.
    Ejecutar las actividades correspondientes, inbound, outbound y/o aquellas que requieran de la actualización de la información de los estudiantes, de acuerdo con las instrucciones impartidas.
    Dar cumplimiento a los protocolos, lineamientos y tiempos establecidos por la Universidad para la adecuada atención de los estudiantes.
    Condiciones:
    Tipo de contrato: Obra o labor a través de una empresa temporal.
    Salario y beneficios: Salario mínimo legal vigente 1.751.000+ Beneficios propios de la empresa temporal y del Poli.
    Horario: Rotativo de lunes a sábado (cumpliendo 44 horas semanales).
    Ciudad y Lugar: Bogotá D.C., Campus Chapinero.

    Autorización tratamiento de datos: Con el envío de su hoja de vida, usted autoriza de manera previa, libre, expresa e informada al Politécnico Grancolombiano para que realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y, en general, el tratamiento de los datos personales suministrados.
    Dicha

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Asesor de servicio (educación) - cet colsubsidio

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Asesor de servicio (educación) - cet colsubsidio

    COP
  • Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de Auxiliar Servicio - CET COLSUBSIDIO




    ¿Qué harías?
    Asegurar la oportunidad y efectividad en la atención de los usuarios que requieren orientación o solución de inquietudes, brindando información sobre cursos y programas incluidos en la oferta académica. Acompañar a los usuarios en el proceso de inscripción y matricula, financiación, radicación de PQRS, entre otros.




    Lo que buscamos de ti
    Educación básica:
    Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas o Ciencias de la Educación

    Experiencia laboral:
    1 año en áreas de atención al cliente en instituciones de educación, realizando acompañamiento de usuarios.



    ¿Cuáles serían tus condiciones?
    Salario: $1.876.700 con todas las prestaciones de ley
    Modalidad: Presencial
    Horario rotativo: Lunes a viernes de 7:00am a 7:00pm y los sábados de 8:00am a 12:00m
    Tipo de vinculación: Contrato Fijo 6 meses con posibilidad de prorroga.


    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo

Asesores de servicio al cliente - turnos rotativos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores de servicio al cliente - turnos rotativos

    COP
  • Multinacional de servicios de tecnología para el sector automotriz, requiere para su equipo de trabajo personas bachilleres, con experiencia mínima de 4 meses en call center servicio al cliente. Se requieren muy buenas habilidades para la gestión telefónica y actitud de servicio al cliente.

    Ofrecemos
    Contrato a termino indefinido
    Salario mínimo legal vigente + Variable por cumplimiento de indicadores de $380.000
    Turnos Rotativos 8 horas domingo a domingo, 1 día compensatorio a la semana o fin de semana completo compensatorio de acuerdo a operación
    Contratación directa con la compañía (Se incluye el pago de la capacitación ) con todas las prestaciones de ley.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center

Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Asesor de servicio de taller automotriz - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Asesor de servicio de taller automotriz - bogotá

    COP
  • ¡Estamos buscando el mejor talento!

    Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de su próximo Asesor de Servicio, quien será responsable de brindar asesoría a los clientes sobre los servicios prestados a sus vehículos, asignar citas de mantenimientos preventivos y correctivos, revisar los acuerdos de tarifas y servicios con los clientes, hacer seguimiento y liquidar las órdenes de servicio, promocionar la venta de los servicios, experiencia de servicio.

    Requisitos mínimos para aplicar:

    • Técnico en carreras afines al área de mecánica o administrativas o afines.
    • Experiencia mínima 2 años en áreas de servicio de talleres de mecánica.
    • Indispensable licencia de conducción vigente.

    Condiciones que podemos brindarte:

    • Tipo de contrato: Indefinido
    • Ciudad de trabajo: Bogotá
    • Modalidad: 100% presencial

    Si te interesa la oferta y cumples con el perfil solicitado, postúlate y te estaremos contactando

    Cargos relacionados

    Asesor integral de servicios

Asesor servicio al cliente

COP

industry Centro Colombo Americano

Ofertas de empleo en Centro Colombo Americano.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor servicio al cliente

    COP
  • En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Gestor/a de Servicio al Cliente, apasionado/a por el servicio y la excelencia en la atención.

    Detalles de la vacante:

    Cargo: Gestor/a Experiencia en Canales de Atención
    Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
    Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
    Sede: Centro, Niza o Calle 100
    Salario: 1.939.049 + prestaciones de ley + beneficios

    Tu misión será:

    Dar apoyo al cliente a través de los canales de atención en los procesos de conversión y servicio al cliente de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas, con el fin de garantizar la atención oportuna en la prestación del servicio y la solución de peticiones quejas y reclamos que aseguren la fidelización de nuestros usuarios, cumpliendo con nuestra promesa de valor.  

    Responsabilidades principales:

    ·Garantizar que los recursos asignados son idóneos para la prestación del servicio.
    ·Recibir de manera oportuna las solicitudes del cliente.
    ·Analizar las peticiones del cliente.
    ·Verificar que el cliente se encuentre creado en la herramienta Q10.
    ·Entregar respuesta y diligenciar el formato de atención indicando las razones de la solicitud.
    ·En caso de no poder entregar solución en primer contacto direcciona la solicitud al área encargada.
    ·Realizar seguimiento y cierre a la respuesta y diligenciarla en la herramienta Q10."

    Requisitos:

    Formación: Técnico en cualquier área.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos en cargos de servicio al cliente telefónico, presencial y chat preferiblemente en organizaciones del sector educativo.
    ·Manejo de plataformas CRM


    Habilidades que buscamos:

    Actitud ante el cambio.
    Orientación al servicio.
    Orientación al resultado.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Asesor de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • Importante constructora requiere Asesor de servicio al cliente para gestionar la experiencia del cliente a través de los diferentes canales digitales y telefónicos, garantizando una respuesta completa, correcta y a tiempo, resolviendo todos los casos en los tiempos establecidos de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía, garantizando la fidelización del cliente y contribuyendo al cierre de las ventas.
    Profesional en carreras administrativas, Profesional en Mercadeo, servicios o afines.
    Experiencia 2 a 3 años en servicio al cliente.
    Lunes a Viernes y sábados medio día

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Asesor de convenios y servicios financieros

COP

industry ELECCION CONFIABLE SAS

Ofertas de empleo en ELECCION CONFIABLE SAS.
Hace 2 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Asesor de convenios y servicios financieros

    COP
  • ¿Te apasionan las ventas, el servicio al cliente y la generación de relaciones comerciales? Esta oportunidad es para ti.

    Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Convenios y Servicios Financieros para fortalecer nuestro equipo en Bucaramanga y la zona sur de Santander.

    ¿Cuál será tu misión?

    Impulsar el crecimiento comercial mediante la vinculación y fidelización de asociados, así como la colocación de productos financieros y atención integral de requerimientos.

    Principales responsabilidades

    Gestionar la vinculación, permanencia y fidelización de asociados.
    Promocionar y colocar productos y servicios financieros como créditos, ahorros y convenios.
    Realizar visitas comerciales presenciales y virtuales a oficinas y filiales asignadas.
    Brindar atención y asesoría a los asociados, gestionando solicitudes, PQRS y actualización de información.
    Registrar y administrar adecuadamente la información y documentación en los sistemas establecidos.

    Te ofrecemos:
    Ingreso promedio mensual: $2.700.000 (Salario básico: $2.137.629 + Comisiones aproximadas: $500.000 + Auxilio de transporte extralegal: $130.000).
    Contrato a término fijo renovable de acuerdo a desempeño.
    Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:15 p.m.
    Modalidad 100% presencial

    Requisitos mínimos
    Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, financieras o afines.
    Experiencia mínima de 2 años en cargos comerciales o de servicio en el sector solidario, financiero o servicios intangibles.
    Conocimiento básico en tasas de interés.
    Manejo intermedio de Office y deseable conocimiento en Linix.
    Disponibilidad para viajar (la empresa cubre viáticos).
    Excelente orientación comercial, servicio al cliente y habilidades de relacionamiento.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial

Asesor de negociacion-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Asesor de negociacion-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera
- Hibrido

Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Asesor de servicio al cliente - bilingüe

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente - bilingüe

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un Líder de Customer Service que sea apasionado por la experiencia del cliente, con habilidades para gestionar equipos y resolver incidencias de manera efectiva. Queremos a alguien con inglés avanzado, enfoque proactivo y experiencia en entornos dinámicos.

    Responsabilidades
    • Liderar el equipo de Customer Support garantizando un servicio excepcional y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
    • Brindar asesoramiento al cliente a través de canales omnicanal (correo, WhatsApp, redes sociales), asegurando una experiencia positiva alineada con la identidad de la marca streetwear.
    • Gestionar incidencias y consultas actuando como puente entre clientes y el equipo interno.
    • Coordinar con agencias de envío para asegurar entregas puntuales y satisfactorias.
    • Colaborar con otros departamentos en la mejora continua de procesos y procedimientos.
    • Aportar insights valiosos sobre tendencias y expectativas de clientes.

    Requisitos:

    • Profesional en ingeniera de sistemas o afines
    • Experiencia Mínimo de 2 años en servicio al cliente, especialmente la industria de la moda o ecommerce.
    • Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.
    • Inglés avanzado (B2-C1).
    • Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y empatía.
    • Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
    • Actitud proactiva y positiva en entornos dinámicos.

    Ofrecemos
    • Contrato por obra o labor
    • Salario: 3.000.000
    • Modalidad 100% remota con proyección internacional.
    • Horario Laboral: Lunes a sábado
    • Oportunidad de liderar un equipo y crecer profesionalmente en una empresa en expansión.
    • Entorno colaborativo y dinámico donde la innovación es clave.

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    Asesor atención al cliente

Asesor principal /garzon, huila

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Garzón country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor principal /garzon, huila

    COP
  • Asesor lider de ventas y retención / Telecomunicaciones

    Sector - ventas telecomunicaciones móvil y hogar

    Tecnólogo o profesional en ingeniería industrial, administración o afines con conocimientos y experiencia en administración de procesos, procedimientos y políticas, gestión de clientes, amplio conocimiento de ventas, apoyara el administrador en todos los procesos.

    Asegurar la ejecución de los procesos y políticas de servicio, venta y retención, asignados a las tiendas, cumplimiento de gestión comercial, experiencia y retención para las unidades móvil y hogar, asegurar procedimientos post venta y PQR.

    FUNCIONES:

    Cumplimiento de indicadores

    Seguimiento comercial

    Apoyo al desempeño de asesores

    Asegurar y cumplir plan de capacitación



    Salario: $ 2.205.000; Variable garantizado de dos meses $ 1.235.000 por mes

    Cargos relacionados

    Jefe ventas

Asesor de servicio automotriz

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Asesor de negociacion-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Asesor de negociacion-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

Asesor de servicio automotriz

COP

industry MOTOS Y SERVITECAS DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en MOTOS Y SERVITECAS DE COLOMBIA S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio automotriz

    COP
  • Motos & Servitecas es una empresa colombiana con más de 12 años de experiencia en el sector automotriz. Se destaca como la primera serviteca multimarca especializada en motocicletas de alto cilindraje en el país y ofrece una amplia gama de repuestos, accesorios y servicios de mantenimiento para marcas de alto rendimiento.
    Además, actúa como importador y representante en Colombia de reconocidas marcas europeas de accesorios como Wunderlich, Hepco & Becker y Hevik. Con dos sedes físicas a nivel nacional y una red de distribuidores en las principales ciudades, la empresa ha ampliado su alcance mediante el comercio electrónico y una activa presencia en redes sociales. Su compromiso con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente la convierte en un referente del sector de motocicletas de alto cilindraje en Colombia.
    Estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio. Su objetivo principal será gestionar la atención y el acompañamiento al cliente durante todo el proceso de ingreso, diagnóstico, ejecución y entrega de la motocicleta, asegurando una experiencia de servicio clara, ordenada y oportuna.
    Funciones del cargo:
    • Recibir y atender clientes de manera presencial, telefónica y por chat, brindando orientación sobre servicios preventivos y correctivos.
    • Realizar el proceso de ingreso de la motocicleta a la empresa: apertura de orden de servicio, levantamiento de requerimientos y registro de información relevante.
    • Coordinar la comunicación entre el cliente y el equipo técnico para garantizar el avance del servicio y la entrega oportuna de la motocicleta.
    • Informar al cliente, de forma clara y a tiempo, el diagnóstico, trabajos a ejecutar, repuestos requeridos, tiempos estimados y novedades del proceso.
    • Hacer seguimiento a órdenes en curso, priorizando cumplimiento de tiempos, calidad del servicio y control de pendientes.
    • Verificar que la entrega al cliente se realice con la información completa del servicio realizado y recomendaciones posteriores.

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    Mecánico de motocicletas, Técnico mecánico, Técnico automotriz, Ingeniero de motores

Asesor de ventas / garzon, huila/ excelentes comisiones

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Garzón country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de ventas / garzon, huila/ excelentes comisiones

    COP
  • Buscamos talento comercial apasionado por las ventas y enfocado en resultados.

    ¿Qué harás?
    Asesorar clientes en la adquisición de productos y servicios
    Cumplir metas comerciales individuales
    Brindar una experiencia de servicio excepcional en punto de venta
    Identificar oportunidades de venta y cierre efectivo

    Modelo de Compensación Competitivo
    Comisiones por productividad comercial sin techo y 100% prestacionales
    Ingreso promedio: $2.500.000 a $5.000.000
    Prestaciones sociales de ley garantizadas
    Pago mensual (día 30)
    Horario 44 Horas a la semana de lunes a sábado y flexibilidad para trabajar dos domingos al mes.
    Contrato fijo por 3 meses, prorrogable hasta cumplir 1 año.

    ?? ¿Qué hace diferente este modelo?
    Este esquema mantiene todas las prestaciones de ley y abre la posibilidad de generar ingresos superiores al modelo tradicional, permitiendo que cada persona tenga mayor control sobre su crecimiento económico según su desempeño.

    ?? ¿Qué buscamos?
    Bachiller, técnico o tecnólogo ( cada psicólogo ajusta segun su ciudad, ya que hay algunas ciudades con flexibilización)
    Experiencia en ventas y servicios (preferiblemente en el sector de telecomunicaciones)
    Actitud comercial, proactividad y orientación a resultados
    Habilidades de comunicación y negociación

    ?? ¿Qué ofrecemos?
    Estabilidad laboral con todas las prestaciones de ley
    Oportunidad real de crecimiento económico
    Formación y acompañamiento continuo
    Excelente ambiente laboral

    ?? Importante
    Aquí tu ingreso depende de tu desempeño:
    ?? Entre más vendes, más ganas
    ?? No hay límite de comisiones

    ?? ¡Postúlate ahora!
    Si buscas un trabajo donde tu esfuerzo realmente se vea reflejado en tus ingresos, este es el lugar para ti.

    Cargos relacionados

    Agente de ventas

Asesor de negociacion cartera castigada-call center bpo

COP

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de negociacion cartera castigada-call center bpo

    COP
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera
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