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industry CUN

Ofertas de empleo en CUN.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de personas con actitud comercial, habilidades de comunicación y orientación a resultados para integrarse a nuestro equipo como Asesor Comercial B2B. La persona seleccionada será responsable de contactar empresas, identificar oportunidades comerciales y gestionar el proceso de venta de nuestros servicios.
    ?? Modalidad: 100% presencial – Centro de Bogotá
    ?? Condiciones del cargo
    * Contrato: Término indefinido
    * Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley
    * Comisiones: Sin techo por cumplimiento de metas
    * Auxilio de transporte: Legal vigente
    ? Horario
    * Lunes a viernes (rotativo en franja de horario) 8:00 a.m. y 6:00 p.m.
    * Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
    ?? Capacitación
    Contamos con un proceso de capacitación inicial de 5 días, el cual es remunerado y hace parte del proceso de formación para el cargo.
    ?? Perfil que buscamos
    * Experiencia en ventas, call center o gestión comercial (preferiblemente B2B)
    * Excelente comunicación y habilidades de negociación
    * Orientación al cumplimiento de metas comerciales
    * Actitud proactiva y dinámica

    Cargos relacionados

    Asesor call center

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Ventas- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en áreas comerciales certificada.

    Funciones: Solicitud de donaciones

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín)

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    Asesor comercial de ventas

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

industry EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S.

Ofertas de empleo en EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S..
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando Asesores de Ventas y recuperaciones a través de llamadas para nuestro equipo de ventas de suscripciones del Diario altamente motivados y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo de Call Center. Los candidatos ideales poseen habilidades excepcionales de comunicación y persuasión, así como experiencia en ventas telefónicas. Será responsable de contactar a clientes potenciales, presentar nuestro productos y servicios de manera convincente y cerrar ventas exitosas a través de llamadas telefónicas.
    Requisitos:
    * Experiencia previa en ventas en un entorno de Call Center.
    * Habilidades sobresalientes de comunicación verbal.
    * Orientado/a a resultados y capacidad para trabajar en un entorno de ventas orientado a metas.
    * Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y generar confianza.
    * Conocimientos básicos de herramientas informáticas y manejo de sistemas CRM.
    * Alta capacidad de persuasión, negociación y cierre de ventas.
    * Orientación al cliente y habilidades de escucha activa.
    * Adaptabilidad y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

    Trabajo 100% presencial
    Horarios de Lunes a viernes y mediodía de sábado
    Contrato a termino fijo renovable de acuerdo al resultado del colaborador

    Salario1.750.905 más comisiones por ventas

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    Agente de ventas de call center

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Técnicos, Tecnólogos o estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

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    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

industry SANAUTOS S.A.

Ofertas de empleo en SANAUTOS S.A..
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ??Importante empresa del sector automotriz en Bogotá se encuentra en búsqueda de Asesor Call Center Posventa, orientado a resultados y con alta vocación de servicio, para gestionar el contacto con clientes y asegurar una experiencia de atención de calidad.
    ?? ¿Qué harás?
    Gestionar llamadas INBOUND y OUTBOUND para agendamiento de servicios.
    Programar citas de mantenimiento (mecánica y colisión).
    Realizar seguimiento a clientes y reprogramación de citas.
    Gestionar bases de datos y generar oportunidades comerciales.
    Promocionar campañas, servicios y contratos de mantenimiento.
    Cumplir indicadores de gestión (KPIs) de calidad, agendamiento y ventas.
    ?? ¿Qué buscamos?
    Técnico, tecnólogo o estudiante en áreas administrativas, mercadeo, comunicación o afines.
    Experiencia mínima de 1 año en call center, servicio al cliente o ventas.
    Experiencia en manejo de bases de datos en frío (outbound).
    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
    Conocimiento en plataformas de contact center y canales digitales.
    ?? Competencias clave
    Excelente comunicación y actitud de servicio
    Orientación a resultados
    Organización y seguimiento
    Proactividad y autogestión
    Trabajo en equipo
    ?? Te ofrecemos
    Contrato a término indefinido
    Salario mínimo + comisiones por cumplimiento
    Estabilidad laboral
    Excelente ambiente de trabajo
    ?? Disponibilidad para trabajar sábados

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    Agente de call center

industry TECH UNIVERSIDAD

Ofertas de empleo en TECH UNIVERSIDAD .
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Quiénes somos?

    TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%

    Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México) y TECH Universidad FUNDEPOS (Costa Rica). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España).

    Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo.

    Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard.

    Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH.

    La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier 2026, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales.

    TECH también es considerada

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Técnicos, Tecnólogos o estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

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    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Técnicos, Tecnólogos o estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

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    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente con 3 meses de experiencia en el area de servicio al cliente por medio de call center o el area comercial (ventas, retencion, venta cruzada, fidelizacion)
    Horario: domingo a domingo con un dia de descanso a la semana, en una franja de 6:00am a 10:00pm dando cumplimiento a las 44 horas semanales
    Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable+ comisiones prestacionales
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!

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    Asesor call center, Agente de ventas de call center, Agente de ventas, Asesor atención al cliente
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente con 3 meses de experiencia en el area de servicio al cliente por medio de call center o el area comercial (ventas, retencion, venta cruzada, fidelizacion)
    Horario: domingo a domingo con un dia de descanso a la semana, en una franja de 6:00am a 10:00pm dando cumplimiento a las 44 horas semanales
    Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable+ comisiones prestacionales
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!

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    Asesor call center, Agente de ventas de call center, Agente de ventas, Asesor atención al cliente
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Modalidad: Presencial
    Lugar: Sede Américas – Carrera 56 #9-91, Edificio Calle 13
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    Sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
    (Cumpliendo la jornada máxima legal vigente)

    ¿Cuál será tu rol?
    Promocionar el uso del cupo de la tarjeta de crédito.
    Ofrecer seguros y productos financieros complementarios.
    Gestionar aperturas de cuentas de ahorro.
    Realizar compra de cartera.
    Ejecutar desembolsos a cuentas de ahorro.

    ¿Qué buscamos en ti?
    Bachiller con experiencia certificada de 3 a 6 meses en ventas call center de productos o servicios, preferiblemente intangibles (sector financiero, seguros, educación o telecomunicaciones).

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato: Obra o labor (ingresas contratado desde el entrenamiento).
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
    Comisiones: 100% prestacionales, sin techo
    Capacitación paga desde el primer día.

    Beneficios adicionales
    Programas de bienestar para ti y tu familia.
    Capacitación continua.
    Plan carrera y crecimiento profesional.
    Excelente ambiente laboral y acompañamiento constante.

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    Asesor comercial de ventas

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa requiere Asesor Call Center con escolaridad bachiller y experiencia laboral certificada de 3 Meses en Call Center o Ventas Presenciales

    Lugar De Trabajo: Centro De Bogota

    Dirección: 12 con 9 cerca de la estación san Victorino

    Salario: Mínimo Con Todas Las Prestaciones De Ley +Comisiones Sin Techo

    Horarios: Lunes A Viernes De 9 Am A 7pm Sábados 9am A 1:Pm

    Tipo De Contrato: Obra Y Labor



    Capacitación: 4 días no son pagos pero el 4 al 5 día se estará firmando contrato por mas tardar

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    Agente de call center, Vendedor

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • VACANTE – EJECUTIVO CALL CENTER | BOGOTÁ
    Empresa de Contact Center requiere Ejecutivo Call Center para ventas y/o cobranzas.
    Requisitos:
    Bachiller | Mínimo 2 meses de experiencia en ventas | Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Horario:
    Lunes a viernes (turnos rotativos de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.)
    Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
    Contrato: Obra labor
    Salario: $1.750.905 + $249.095 + prestaciones de ley + bonificaciones
    Lugar: Bogotá D.C. – Centro Internacional
    ENTREVISTA PRESENCIAL
    Miércoles 22 de abril de 2026 – 9:00 a.m.
    Calle 38 #13-37, Edificio AKR, Piso 12 Preguntar Psicólogo Alejandro Marín 
    Presentarse con hoja de vida actualizada.
    Contratación inmediata.
    Nueva campaña – se requieren 70 personas.
    Si tienes un compañero que busque trabajo y le interese Call Center, ¡llévalo!

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    Agente de call center
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡ESTA OFERTA PUEDE SER PARA TI!

    Nos encontramos en búsqueda de Profesional preferiblemente en

    Profesional con licencia en Salud Ocupacional

    Experiencia General: Mínimo 4 años de experiencia en el desarrollo de actividades de HSEQ en el área de la industrial

    Experiencia Específica: Mínimo 2 años de experiencia como profesional en el área ambiental en actividades industriales.

    Importante: Debe de contar con licencia de conducción mínimo B1 sin comparendos

    Base: Barranquilla
    Salario: $ 4,000,000. +Todas las prestaciones de Ley
    Turno: 6x1.
    Contrato: Obra Labor.

    Número de vacantes: 2

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    Profesional HSEQ, Profesional en salud ocupacional

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Adecco Colombia S.A., empresa líder en servicios de Recursos Humanos, está en búsqueda de Asesores Comerciales Financieros Call Center para trabajar de manera Presencial
    Habilidades o Skills requeridos:

    - Experiencia mínima de 6 meses como Asesor de Ventas en Sector Financiero en producto hipotecario, libranza, seguros, tarjetas de crédito, consumo o como asesor comercial manejando Telemercadeo del en Sector Financiero o experiencia de un año en call center de telecomunicaciones.
    - Capacidad de asesorar a clientes externos en entidades financieras.
    - Bachiller, técnicos, tecnólogos, profesionales o estudiantes activos de carrera profesional.

    Ofrecemos:
    - Horario: lunes a viernes 7:30am a 4:30 PM. Sabados mediodía.
    - Modalidad: 100% Remoto (fundamental vivir cerca a ciudad principal)
    - Tipo de contrato: Obra labor
    - Salario: S.M.L.V + todo lo de ley + Comisión 100% prestacional (Rango salarial de 3’000.000)
    - Lugar: Bogotá.

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Agente de call center

industry ATIEMPO S.A.S

Ofertas de empleo en ATIEMPO S.A.S.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Eres Mecánico Industrial y tienes experiencia en mantenimiento de maquinaria?

    ¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa que valora tu conocimiento técnico y compromiso!

    Importante empresa del sector industrial está en búsqueda de personas responsables, proactivas y orientadas a resultados para desempeñarse como Mecánico Industrial.

    Perfil requerido: Bachiller técnico en mantenimiento o carreras afines al mantenimiento industrial Mínimo 3 años de experiencia como mecánico en industrias similares o 5 años como operario y/o ayudante Conocimiento en maquinaria de trilladoras y procesos productivos Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo

    Funciones: Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria y equipos Garantizar el óptimo funcionamiento y vida útil de los activos Cumplir con los estándares de seguridad industrial y uso de EPP

    Te ofrecemos: Salario: $2.200.000
    Tipo de contrato: Indefinido
    Pagos quincenales
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día
    Ubicación: Cartago
    Ingreso inmediato

    ¡Sé parte de un equipo donde tu experiencia hace la diferencia y tu trabajo impulsa el crecimiento industrial!

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    Mecánico industrial

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor Cobranza Call Center- Bogotá

    ¿Qué buscamos? Bachilleres, con experiencia mayor a 6 meses en cobranza certificada.

    Funciones: Recuperación de cartera administrativa

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: en una franja de 7:00 AM - 7:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 3:00 PM

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín).

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    Asesor de cobranzas, Asesor servicio al cliente

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center
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