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Ofertas de Empleo Auxiliar de servicio al cliente tecnico o tecnologo con minimo 1 ano de experiencia

Ofertas de Empleo Auxiliar de servicio al cliente tecnico o tecnologo con minimo 1 ano de experiencia

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Recientes Relevantes

Auxiliar de servicio al cliente medellín

COP

industry LAUMAYER COMERCIALIZADORA S.A

Ofertas de empleo en LAUMAYER COMERCIALIZADORA S.A.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar de servicio al cliente medellín

    COP
  • En Laumayer, compañía con 47 años de experiencia en la generación de soluciones de media y baja tensión en electricidad, redes, comunicaciones y seguridad electrónica e iluminación, somos unos convencidos de que los proyectos no tienen límites y que todo lo que se visualiza como grande puede ser inmenso.
    ¡Únete a nosotros para alcanzar este propósito, lograr en equipo que todas nuestras metas sean una realidad!
    Buscamos para nuestra área de servicio al cliente tecnólog@ en electricidad que tenga conocimientos y experiencia técnica con dispositivos eléctricos de media y baja tensión lo cuales le permitan brindar asesoría técnica y de producto a nuestros clientes, a través de la recepción de llamadas telefónicas, atención presencial a clientes y PQR.

    Algunas de las actividades qué harías en el cargo son:
    • Asesorar técnicamente a los clientes de manera presencial o telefónica.
    • Apoyo en el trámite de los pedidos de los clientes de manera presencial y telefónica.
    • Respaldar las distintas actividades del equipo de servicio al cliente en caso de que se requiera.

    ¿Qué buscamos en un talento como tú?
    • Tecnología en electricidad o electrónica.
    • Deseable experiencia de un año en procesos técnicos relacionados con la parte eléctrica, conocimiento y manejo de dispositivos eléctricos de media y baja tensión, deseable que tenga interés por la asesoría al cliente desde el lado técnico, que haya laborado en el sector de la comercialización de material eléctrico, iluminación, redes o comunicaciones.
    • Deseable conocimiento de algún ERP y experiencia en CRM.

    ¡Lo que tenemos para ti!
    • Beneficio de alimentación (almuerzo).
    • Beneficio póliza de salud.
    • Contratación directa con la compañía. Espacios de bienestar para ti como tarde de cumpleaños, tarde o mañana libre para diligencias personales, día libre para trámites de tu visa, entre otros.

    Aplica para personas que en el momento vivan en Medellín y/o área metropolitana.

    ¡Esperamos nos acompañes a in

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Auxiliar contable experiencia mínima un año

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Especialista en servicio técnico y experiencia del cliente bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista en servicio técnico y experiencia del cliente bogotá

    COP
  • ¡Estamos contratando! Representante de Servicio Técnico!

    Ubicación: Bogotá (cerca CC Andino)
    ¿Qué buscamos?
    Persona dinámica, orientado al cliente y con habilidades técnicas para gestionar servicios postventa y garantizar una experiencia excepcional.

    Requisitos
    Formación: Tecnólogo o profesional en áreas administrativas o afines.
    Experiencia: Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word).
    Idealmente conocimientos en SAP y HANA.
    Interpretación de manuales técnicos y esquemas.
    Experiencia en servicio técnico, seguimiento de órdenes, gestión de insumos y facturación.
    Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

    Funciones principales:
    Gestionar solicitudes de servicio técnico, mantenimientos e instalaciones.
    Elaborar cotizaciones y controlar el progreso de órdenes.
    Seguimiento a clientes, técnicos y talleres.
    Control de inventario de insumos y repuestos.
    Emitir informes técnicos y reportes de servicios realizados.
    Brindar soporte técnico y garantizar excelente atención al cliente.
    Participar en capacitaciones presenciales y virtuales.

    Condiciones del cargo
    Salário: $2.200.000 + bono de $300.000 + aux. transporte de transporte
    Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. – 5:00 p.m. (un sábado intermedio).
    Modalidad: Presencial (con disponibilidad para viajar ocasionalmente).
    Contrato: Indefinido, directo con la compañía.

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    Representante comercial, Representante de ventas

Auxiliar de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa del sector de aseo publico requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE ATENCION AL CLIENTE para brindar una atención amable, cálida y tolerante a los usuarios que se acercan al Centro de Atención al Usuario o red de atención de cades, con el objeto de recepcionar y orientar sobre los PQR’S inherentes que ostentan, en relación con la prestación del servicio público de aseo, de la zona atendida.

    Nivel académico: Técnico
    Experiencia: 1 año formal (certificado) en servicio al cliente presencial o virtual
    Horario: Lunes a viernes 7:00am a 4:00pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
    Contrato: Termino fijo Salario: $1.806.000 + prestaciones de ley + beneficios
    Lugar de Trabajo: PUENTE ARANDA
    Vacante 100% presencial

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

Analista de selección- proyecto de 1 año

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Analista de selección- proyecto de 1 año

    COP
  • ¿Te apasiona conectar talento con oportunidades?

    ¿Disfrutas entrevistar, identificar potencial y acompañar a los equipos a crecer? Entonces esta vacante es para ti.

    En nuestra empresa estamos buscando un/a Analista de Selección que quiera sumarse a un equipo dinámico, propositivo y con muchas ganas de hacer las cosas diferente.

    ¿Qué harás?

    Liderar procesos de selección de principio a fin.
    Publicar ofertas y buscar talento en diferentes canales.
    Realizar entrevistas por competencias y evaluar candidatos.
    Trabajar de la mano con líderes para entender lo que realmente necesita cada equipo.
    Hacer seguimiento a indicadores y proponer mejoras en los procesos.
    Apoyar iniciativas de atracción y marca empleadora.

    ¿Qué buscamos en ti?

    Profesional en Psicología, Administración o carreras afines.
    Entre 2 y 4 años de experiencia en selección.
    Experiencia realizando entrevistas por competencias.
    Ideal experiencia en el sector financiero
    Actitud proactiva, buena comunicación y enfoque en resultados.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato: Proyecto de 1 año
    Modalidad: Híbrido
    Salario competitivo acorde a tu experiencia.
    Espacios de aprendizaje y crecimiento.
    Un ambiente colaborativo donde tus ideas cuentan.

    Si te mueve el talento y quieres ser parte de un equipo que construye futuro, ¡postúlate y hablemos!

    Cargos relacionados

    Asistente de selección de personal, Analista de selección, Psicólogo de selección

Auxiliar operativo servicio al cliente chia

COP

industry DATA TOOLS S.A.

Ofertas de empleo en DATA TOOLS S.A..
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar operativo servicio al cliente chia

    COP
  • Buscamos un Asesor Administrativo / Servicio al Cliente con actitud proactiva y orientación al cliente. Será responsable de atender solicitudes, apoyar procesos administrativos y garantizar una gestión organizada y eficiente
    • Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas o afines.
    • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o cargos similares.
    • Manejo de herramientas ofimáticas.
    • Residir en Chía (requisito indispensable).
    Competencias:
    • Trabajo en equipo.
    • Aprendizaje continuo e innovación.
    • Planeación y organización.
    Condiciones laborales:
    • Lugar de trabajo: Chía.
    • Horario: Lunes a sábado.
    • Salario: SMLV, más auxilio de transporte.

    Cargos relacionados

    Agente de ventas, Analista de servicio al cliente

Técnico o tecnólogo en servicio al cliente - call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Técnico o tecnólogo en servicio al cliente - call center

    COP
  • Estamos en busca de Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente Contact Center.

    Buscamos a una persona con o sin experiencia en el campo de Servicio al Cliente, con habilidades de atención al cliente y con una actitud proactiva y comprometida con la excelencia en el servicio.


    El candidato seleccionado se encargará de brindar atención y asesoramiento sanitario a través de llamadas entrantes y salientes.
    Será responsable de recopilar y transmitir información precisa sobre tratamientos, medicamentos y procedimientos médicos.
    Además, deberá mantener un registro detallado de las consultas y asegurarse de que los pacientes reciban la información necesaria para su bienestar.

    Requisitos mínimos:

    Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente Contact Center
    Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.

    El puesto es de tipo presencial y requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
    Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un salario competitivo según el mercado.
    Además, se proporciona formación inicial y continua para asegurar que los empleados estén siempre actualizados en sus conocimientos y habilidades.

    Si tienes un perfil que coincide con lo que buscamos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno desafiante y gratificante.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Auxiliar de experiencia del servicio

COP

industry Fundación Cardioinfantil y LaCardio

Ofertas de empleo en Fundación Cardioinfantil y LaCardio.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Auxiliar de experiencia del servicio

    COP
  • En la Cardio requerimos personal graduado como Técnico o tecnólogo en carreas administrativas o del sector salud. Con experiencia mínima de 1 años ideal en servicios de salud. Serás el responsable de proporcionar asistencia directa a los pacientes y sus familias en los puntos de información del hospital. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva y fluida, ofreciendo orientación y apoyo desde el momento en que los pacientes y sus familias ingresan al hospital hasta que concluyen su visita. El Auxiliar en Apoyo a Experiencia de Servicio actúa como un enlace entre los pacientes y el personal del hospital, asegurando que se brinde una atención centrada en la persona.

    Debe contar con disponibilidad completa para trabajar en turnos rotativos (mañana o tarde o noche) de domingo a domingo
    Ofrecemos un salario básico de $ 1.847.800.
    Contrato directo con la Clínica + prestaciones de ley.

    Podrán aplicar interesados que cumplan con los requisitos.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud

Auxiliar de oficina y servicio al cliente posventa

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de oficina y servicio al cliente posventa

    COP
  • Formación académica:
    tecnólogo o estudiante universitario max 7 semestre en carreras administrativas, contables o afines.

    Conocimientos requeridos:
    Apoyo administrativo
    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
    Conocimientos en servicio al cliente y procesos de posventa.
    Deseable experiencia en atención a clientes corporativos.

    Funciones principales:
    Atención posventa a clientes corporativos (de manera virtual).
    Identificación de necesidades y orientación en soluciones.
    Escucha activa y resolución de requerimientos.
    Gestión de la relación con clientes para garantizar una experiencia positiva.
    Cumplimiento de metas e indicadores del área de servicio.

    Habilidades clave:
    ? Comunicación asertiva y orientación al cliente.
    ? Actitud amable, tolerante y empática.
    ? Escucha activa, organización y capacidad de resolución.
    ? Orientación al logro y cumplimiento de metas.

    Condiciones laborales:
    ?? Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
    ?? Horario: Lunes a viernes o lunes a sábado.
    ?? Contrato: Obra o labor
    ?? Pago: Quincenal.

    ?? Si cumples con los requisitos y deseas unirte a una reconocida entidad financiera, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

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    Ejecutivo comercial, Auxiliar administración ventas
- Hibrido

Agente servicio al cliente call center sin experiencia / personal con discapacidad / hibrido

COP

industry Gesthion SAS

Ofertas de empleo en Gesthion SAS.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Agente servicio al cliente call center sin experiencia / personal con discapacidad / hibrido

    COP
  • Convocatoria laboral inclusiva

    Agente de Servicio al Cliente – Call Center

    Atención a usuarios de una plataforma líder de comercio electrónico

    Modalidad híbrida

    Vacante exclusiva para personas con discapacidad

    ¿Te gustaría trabajar atendiendo a clientes de una reconocida plataforma de comercio electrónico, en un entorno inclusivo, dinámico y con modalidad híbrida? Esta oportunidad es para ti.

    Perfil que buscamos

    Personas con discapacidad que cuenten con certificado de discapacidad vigente (requisito indispensable) y que tengan interés en el área de servicio al cliente.

    Requisitos
    Contar con certificado de discapacidad vigente
    Ser bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante activo en modalidad virtual
    Disponibilidad para trabajar en jornada part time
    Disponibilidad para desplazarse a la oficina los días presenciales
    Manejo básico de herramientas digitales
    Buena comunicación, orientación al servicio y actitud proactiva
    Capacidad para atender consultas de clientes por canales telefónicos y digitales

    Condiciones del cargo

    Tipo de contrato:
    Contrato a término indefinido directo con la empresa.

    Salario mensual (Colombia 2026):
    Salario mínimo legal vigente: COP 1.750.905
    Auxilio de transporte de ley: COP 249.095
    Ingreso total aproximado: COP 2.000.000

    Horarios disponibles:
    Turno mañana: 6:25 a.m. a 12:25 p.m.
    Turno tarde: 12:25 p.m. a 6:25 p.m.

    Modalidad de trabajo:
    Esquema híbrido: 3 días de trabajo desde casa y 2 días presenciales en oficina.

    CIUDAD: BOGOTA ( DEBE VIVIR EN LA CIUDAD)

    ¿Qué ofrecemos?

    Ambiente laboral inclusivo y respetuoso, formación inicial, acompañamiento y programas de bienestar y beneficios adicionales que se informan durante el proceso de selección.

    Si cumples con los requisitos y deseas hacer parte de un equipo que brinda soporte a miles de usuarios de una plataforma de comercio electrónico líder en la región, postúlate y participa en el proceso de selección.

    Cargos relacionados

    Agente de call center

Auxiliar logístico sac

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar logístico sac

    COP
  • ¡Estamos buscando Auxiliar Logístico SAC!

    Queremos sumar a nuestro equipo una persona organizada, proactiva y con orientación al detalle, que quiera aportar al control, trazabilidad y gestión eficiente de nuestros procesos logísticos y de servicio.
    - Ubicación: Mosquera / Bogotá
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    - Salario: SMLV

    Perfil que buscamos:
    Buscamos una persona con experiencia en logística, inventarios, soporte operativo o servicio al cliente, que se destaque por su compromiso, capacidad de análisis y actitud de servicio, que preferiblemente viva en Mosquera, Fontibón, Funza, Madrid o municipios aledaños.

    ? Requisitos:
    Técnico en logística, administración, sistemas o carreras afines
    Experiencia de 1 a 3 años en cargos similares
    Manejo de inventarios y control de entradas/salidas
    Conocimiento básico de hardware de computadores
    Manejo de Excel y Word (Office 365)
    Capacidad para hacer seguimiento, control y trazabilidad de procesos.
    Preferiblemente que resida en Fontibón, Zona Franca o sectores cercanos, para facilitar la movilidad y operación del cargo

    ?? Algunas responsabilidades del cargo:
    Gestionar y hacer seguimiento a órdenes de servicio
    Apoyar el control de inventario y la disponibilidad de producto
    Garantizar la trazabilidad de los procesos y entregas
    Apoyar actividades logísticas, técnicas y operativas
    Elaborar reportes e informes de gestión

    ?? Valoramos personas con:
    Organización y atención al detalle
    Trabajo en equipo
    Proactividad y dinamismo
    Buena comunicación
    Compromiso con la calidad del servicio

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    Asistente logístico

Auxiliar servicio al cliente y operativo - inclusión laboral- ref. 212043-130838

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar servicio al cliente y operativo - inclusión laboral- ref. 212043-130838

    COP
  • ¡Oportunidad laboral de inclusión laboral para personas con discapacidad en empresa de sector turístico!
    En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Auxiliar Servicio al Cliente y Operativo - PCD para reconocida empresa de sector turístico (Aplica para personas con discapacidad).
    Funciones:
    1. Atención al cliente
    2. Manejo de archivo
    3. Labores de oficina

    Experiencia: Con o Sin Experiencia.
    Nivel académico: Bachiller académico.
    Horario: Lunes a Viernes 08:00am a 06:00pm Sábados de 09:00am a 01:00pm.
    Salario: $ 1.750.900 + prestaciones de ley.
    Contrato: indefinido.
    Lugar de trabajo: Centro de Bogotá
    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, preséntate el viernes 10 de abril a las 8:00 am en la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial Compensar - Sede Chapinero - Dirección Calle 68 # 6 – 27.
    Llevar hoja de vida actualizada, documento de identidad y certificado de discapacidad.
    Preguntar por Karen Arenas
    Código de la vacante: 212043-130838
    # de puestos de trabajo: 6

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    Asistente administrativo, Auxiliar administrativo, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

Auxiliar servicio al cliente/mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Auxiliar servicio al cliente/mesa de ayuda

    COP
  • Compañía de tecnología requiere vincular a su equipo de trabajo Auxiliar de servicio al cliente para la ciudad de Bogotá.

    Será responsable tramitar y solucionar oportunamente los PQRS que sean escalados por el Call Center, página web y buzón.

    Requisitos:
    Lugar de residencia: Bogotá
    Formación académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante de 7° semestre en delante en carreras administrativas o a fines.
    Experiencia: mínima de 2 años en el área de servicio al cliente, manejo y gestión de PQR, CRM y BackOffice, experiencia en manejo de bases de datos y buen manejo de Excel.

    Ofrecemos:
    Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley
    Salario mínimo legal vigente 2026
    Horario lunes a viernes
    Modalidad de trabajo hibrido

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    Asesor servicio al cliente

Auxiliar de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo!


    Nos encontramos en búsqueda de técnico en programas administrativos de salud para fortalecer nuestro equipo de servicio al cliente.


    Cargo:
    - AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE

    Misión del cargo:
    -Identificar, gestionar y satisfacer las necesidades del paciente y la familia en los servicios, fortaleciendo la comunicación, información y la orientación de los usuarios y familias dentro del servicio, dando cumplimiento a los procedimientos establecidos, promoviendo el nivel de satisfacción y la experiencia del servicio.

    Perfil requerido:
    1. Formación Bachiller académico ó técnico en programas administrativos en salud.
    2. Experiencia en cargos similares en atención al cliente, en empresas sector salud. (min 1 año).
    3. Habilidades en orientación al servicio, trabajo en equipo, orientación a la calidad y mejora continua, desarrollo de relaciones positivas.


    Condiciones laborales:
    -Horario: disponibilidad rotativa

    Contrato: Término indefinido directamente con la clínica.

    Ubicación: Av. Américas con Boyacá (100% presencial).

    Inicio: Contratación inmediata.

    ¿Por qué unirte a nosotros?
    Te ofrecemos estabilidad laboral, un ambiente de trabajo dinámico y beneficios competitivos en una empresa comprometida con la excelencia en el sector salud.


    Si cumples con el perfil y te interesa esta vacante, postúlate. ¡Te estamos esperando!

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    Auxiliar administrativo en salud, Analista de servicio al cliente

Auxiliar servicio al cliente

COP

industry CEMENTOS TEQUENDAMA

Ofertas de empleo en CEMENTOS TEQUENDAMA.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Auxiliar servicio al cliente

COP

industry GOLD RH SAS BIC

Ofertas de empleo en GOLD RH SAS BIC.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar servicio al cliente

    COP
  • OFERTA LABORAL – AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE

    Formación académica:
    Técnico en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.

    Experiencia requerida:
    Mínimo un (1) año en atención y servicio al cliente.

    Funciones principales:

    Atención presencial y telefónica a clientes.
    Recepción y gestión de solicitudes a través de diferentes canales de comunicación (Formulario PQR, 3CX y MessageBird).
    Respuesta oportuna a quejas y reclamos, procedentes y no procedentes.
    Elaboración de documentos como traslados, transitorios y salidas para la correcta gestión de cada caso.
    Seguimiento a casos de reclamaciones por garantía.
    Gestión adecuada del módulo Adci, siguiendo la tipificación establecida.
    Recepción y manejo de llamadas entrantes relacionadas con consultas de clientes.

    Habilidades blandas:

    Solución de problemas.
    Capacidad para identificar, proponer y ejecutar acciones orientadas a resolver situaciones difíciles.
    Manejo efectivo de quejas y reclamos.
    Capacidad de adaptación y control emocional en situaciones complejas.

    Habilidades técnicas:

    Brindar una experiencia positiva al cliente.
    Mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.
    Responder requerimientos de manera ágil y oportuna.
    Analizar e identificar las necesidades de los clientes.

    Horario:
    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados medio día.

    Lugar de trabajo:
    CEDI Calle 13 B #69-64.

    Salario:
    $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.

    Tipo de contrato:
    Obra o labor.

    Modalidad de pago:
    Pago quincenal.

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    Asesor de servicio al cliente en call center

Auxiliar servicio al cliente

COP

industry CEMENTOS TEQUENDAMA

Ofertas de empleo en CEMENTOS TEQUENDAMA.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Asesor servicio al cliente

COP

industry Centro Colombo Americano

Ofertas de empleo en Centro Colombo Americano.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor servicio al cliente

    COP
  • En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Gestor/a de Servicio al Cliente, apasionado/a por el servicio y la excelencia en la atención.

    Detalles de la vacante:

    Cargo: Gestor/a Experiencia en Canales de Atención
    Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
    Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
    Sede: Centro, Niza o Calle 100
    Salario: 1.939.049 + prestaciones de ley + beneficios

    Tu misión será:

    Dar apoyo al cliente a través de los canales de atención en los procesos de conversión y servicio al cliente de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas, con el fin de garantizar la atención oportuna en la prestación del servicio y la solución de peticiones quejas y reclamos que aseguren la fidelización de nuestros usuarios, cumpliendo con nuestra promesa de valor.  

    Responsabilidades principales:

    ·Garantizar que los recursos asignados son idóneos para la prestación del servicio.
    ·Recibir de manera oportuna las solicitudes del cliente.
    ·Analizar las peticiones del cliente.
    ·Verificar que el cliente se encuentre creado en la herramienta Q10.
    ·Entregar respuesta y diligenciar el formato de atención indicando las razones de la solicitud.
    ·En caso de no poder entregar solución en primer contacto direcciona la solicitud al área encargada.
    ·Realizar seguimiento y cierre a la respuesta y diligenciarla en la herramienta Q10."

    Requisitos:

    Formación: Técnico en cualquier área.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos en cargos de servicio al cliente telefónico, presencial y chat preferiblemente en organizaciones del sector educativo.
    ·Manejo de plataformas CRM


    Habilidades que buscamos:

    Actitud ante el cambio.
    Orientación al servicio.
    Orientación al resultado.

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    Asesor servicio al cliente

Tecnologo regencia de farmacia / norte de bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Ingeniero senior 1 sp

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace más de 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Ingeniero senior 1 sp

    COP
  • Importante empresa de Hidrocarburos requiere para su equipo de trabajo INGENIERO SENIOR 1 SP. Funciones 1. Conocimiento de sistemas de gestión de riesgos en procesos, integridad mecánica y gestión de activos en la industria de petróleo y gas. 2. Conocimiento y habilidades en implementar sistema de gestión de Seguridad de procesos bajo metodologías reconocidas como los establecidos por CCPS, OSHA, API, EPA, IOGP. Conocimientos: Aseguramiento técnico, QA, QC, Precomisionamiento, Comisionamiento, puesta en marcha, pruebas de funcionamiento. Cargo: Ingeniero Senior 1 SP Formación: Ingeniería Química, Mecánica, Petróleos, Metalúrgica, Ambiental, Electrónico, Eléctrico, Electromecánica o afines Experiencia: Mayor a 12 años en el sector Oil & Gas. Horario: Lunes a Viernes (44 horas semanales) Salario: $ 8.200.000 + prestaciones de ley. Contrato: Obra o labor Lugar de trabajo: Bogotá

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