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Ofertas de Empleo Auxiliar soporte al usuario

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Recientes Relevantes

Auxiliar soporte al usuario

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Auxiliar soporte al usuario

    COP
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Auxiliar Soporte al Usuario, tendrá como misión principal, brindar soporte de primer nivel a los requerimientos de los clientes (equipos de computo, comunicaciones, redes, audiovisual y laboratorios) y actualizar los inventarios y la documentación de los casos recibidos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio establecidos y conociendo los casos recurrentes de soporte.

    Requisitos:
    - Debe ser Técnico o estudiante de al menos sexto (6) semestre (modalidad virtual, no presencial) en sistemas, software, telecomunicaciones o afines.
    - Debe contar con mínimo 1 año de experiencia certificable en funciones relacionadas como técnico de soporte, mesa de ayuda de soporte, etc.

    Condiciones:
    - Salario: $ $ 1.791.005 (prestaciones) + Auxilio legal de transporte + Plan de beneficios
    - Tipo de Contrato: Indefinido
    - Horario: Lunes a viernes turnos rotativos de 8 horas diarias en franja de 6:30 am a 10:30 pm (mixto: mañana-tarde-noche) y Sábados medio día (rotativo entre las dos sedes)

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Auxiliar adm atención al usuario - bogotá

COP

industry PROFAMILIA

Ofertas de empleo en PROFAMILIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar adm atención al usuario - bogotá

    COP
  • En Profamilia buscamos profesionales comprometidos con los derechos sexuales y reproductivos.
    ¡¡¡Trabajamos para ser un espacio laboral libre de discriminación, invitamos a toda la comunidad a participar de esta convocatoria!!!

    Nos encontramos en búsqueda de Técnico o tecnólogo en carreras administrativas en salud o afines, con experiencia mínima de un año en atención al usuario, agendamiento de citas, manejo de pqrs, admisiones y buen manejo de herramientas ofimáticas.

    Contrato Fijo 6 meses
    Jornada Administrativa 44 horas semanales, lunes a sábado.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley
    Si te interesa la vacante postúlate y te llamaremos!
    Ten en cuenta! Por ningún motivo solicitamos dinero para aplicar a nuestras ofertas laborales.

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    Auxiliar administrativo en salud
- Hibrido

Auxiliar soporte de operación ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar soporte de operación ti

    COP
  • Vacante: Auxiliar Soporte de Operaciones TI

    Tu misión será:
    REALIZAR SOPORTE SOBRE LAS SOLICITUDES E INCIDENTES INFORMADOS POR EL CLIENTE INTERNO DE LA OPERACIÓN DE THOMAS COLOMBIA.

    Requisitos
    * Tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Fijo 3 meses, con posibilidad de renovación de acuerdo a desempeño
    Modalidad: Presencial
    Horario: Turnos rotativos 6-2, 2-10 y 10-6.
    Salario: $2.690.700,00 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley

    ¿Estas interesado ? ¡Aplica Ahora!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Auxiliar soporte de operación ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar soporte de operación ti

    COP
  • Vacante: Auxiliar Soporte de Operaciones TI

    Tu misión será:
    REALIZAR SOPORTE SOBRE LAS SOLICITUDES E INCIDENTES INFORMADOS POR EL CLIENTE INTERNO DE LA OPERACIÓN DE THOMAS COLOMBIA.

    Requisitos
    * Tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Fijo 3 meses, con posibilidad de renovación de acuerdo a desempeño
    Modalidad: Presencial
    Horario: Turnos rotativos 6-2, 2-10 y 10-6.
    Salario: $2.690.700,00 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley

    ¿Estas interesado ? ¡Aplica Ahora!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte - cucuta

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cúcuta country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte - cucuta

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte I

    Tu mision sera:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, atendiendo los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyando integralmente las actividades del área de soporte. Su objetivo es garantizar la continuidad operativa, el funcionamiento adecuado de los recursos tecnológicos y la atención oportuna de incidentes.

    Requisitos
    * Técnico en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogota

    Oferta:
    Tipo de contrato: obra o labor
    Horario: Lunes a viernes
    Salario: $1.900.000

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte - bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de soporte - bogota

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte I

    Tu misión será:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, atendiendo los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyando integralmente las actividades del área de soporte. Su objetivo es garantizar la continuidad operativa, el funcionamiento adecuado de los recursos tecnológicos y la atención oportuna de incidentes.

    Requisitos
    * Técnico en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Hibrido
    Horario: Lunes a Viernes de 8 a 5 y sábados medio día
    Salario: $1.840.800 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley + Auxilio de conectividad
    73.800,00

    ¿Estas interesado ? ¡Aplica Ahora!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Auxiliar de riesgos

COP

industry IMAGE QUALITY OUTSOURCING S.A.S.

Ofertas de empleo en IMAGE QUALITY OUTSOURCING S.A.S..
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de riesgos

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Riesgos!
    ¿Te apasiona el mundo del análisis de riesgos y buscas estabilidad laboral? En iQ Outsourcing estamos buscando a un Auxiliar de Riesgos para unirse a nuestra compañía.

    Si tienes un perfil analítico y te interesa trabajar en el cumplimiento de normativas, esta oportunidad es para ti. Formación académica: Técnico en áreas de estudio relacionadas a la Ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses apoyando funciones de gestión administrativa, auxilar de riesgos, gestión de usuarios, analista de riesgos
    Responsabilidades clave:
    Las principales actividades del cargo se enfocan en la gestión de usuarios y la revisión operativa de los procesos desde la perspectiva de riesgos. Esto incluye:
    *Conocimiento en las Normas ISO 9001, 27001, 31000 Seguridad, Plan de Continuidad DRI (Planes de recuperación del Negocio) Control Interno
    *Contribuir en la mitigación de los riesgos operativos en los procesos de la compañía, de acuerdo con los requisitos de negocio, cliente, legales y contractuales, mediante un acompañamiento adecuado a las áreas y procesos de la organización.
    *Realizar la depuración de usuarios en los sistemas de IQ según las novedades reportadas.
    *Ejecutar las actividades de riesgo operativo y las revisiones que determine la subdirección.

    Detalles de la oferta:
    Tipo de contrato: Contrato a término indefinido
    Modalidad: Híbrido
    Salario: $$1'926.300

    Si cumples con estos requisitos y te interesa esta posición, ¡queremos conocerte! Envía tu HV con el asunto auxiliar de riesgos al correo *****.*******@**-******.***

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    Analista de calidad, Auxiliar administrativo, Auxiliar control calidad, Ingeniero industrial

Auxiliar administrativo - bogotá

COP

industry PROFAMILIA

Ofertas de empleo en PROFAMILIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar administrativo - bogotá

    COP
  • En Profamilia buscamos profesionales comprometidos con los derechos sexuales y reproductivos. ¡Trabajamos para ser un espacio laboral libre de discriminación, invitamos a toda la comunidad a participar de esta convocatoria!

    IMPORTANTE: Por ningún motivo, la institución solicita dinero a los candidatos para realizar el proceso de Atracción.
    Nos encontramos en la búsqueda de técnico o tecnólogo en carreras Administrativas, con experiencia mínima de un año en agendamiento, facturación y atención al usuario. Importante: Manejo de Excel nivel básico.

    Jornada 44 horas semanales
    Horario Fijo : Lunes a Sábado 8 horas
    Salario: $ 1.767.000 + prestaciones de ley
    Contrato: Fijo 6 meses prorrogables
    ¡¡¡Si te interesa la vacante y cumples con el perfil, Anímate!!! postúlate y te llamaremos de forma inmediata.

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    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud

Auxiliar administrativo salud - cic - atencion al usuario

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar administrativo salud - cic - atencion al usuario

    COP
  • En Colsubsidio buscamos el mejor talento para transformar la vida de millones de colombianos. Haz parte de nuestro equipo, estamos en búsqueda de nuestra/o próxima/o Auxiliar Administrativo Salud.

    ¿Qué harías?

    Asegurar el apoyo administrativo y asistencial del área, para asegurar el adecuado funcionamiento de los recursos asignados que permitan la ejecución de labores diarias, así como el apoyo en atención al usuario externo e interno, de acuerdo a los requerimientos y necesidades de los mismos, cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos para tal fin.

    Lo que buscamos de ti

    • Bachiller
    • 1 año en manejo de sistemas de información básicos y labores de oficina en el sector Salud.


    Nuestros beneficios

    • Auxilios educativos para ti y para tus hijos.
    • Prima de antigüedad.
    • Préstamo de vivienda.
    • Beneficios en salud.


    ¿Cuáles serían tus condiciones?

    • Salario $1.704.900 presentaciones de ley mas beneficios.
    • Contrato a término fijo 4 meses con posibilidad de prorroga.
    • Horario: 42 horas semanales según programación.

    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Auxiliar administrativo en salud

Aprendiz auxiliar administrativo en salud

COP

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
Ayer
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Aprendiz auxiliar administrativo en salud

    COP
  • ? ¡OPORTUNIDAD LABORAL EN BOGOTÁ! ?
    ?? Auxiliar Administrativo / Servicio al Cliente (PQR)

    ¡Estamos en búsqueda de talento como tú! ??
    Si te apasiona el servicio al cliente y el área administrativa, esta oportunidad es para ti ??

    ?? Ubicación: Toberín, Bogotá
    ?? Horario: Lunes a viernes (horario de oficina)
    ?? Salario: SMMLV + prestaciones de ley

    ?? ¿Qué harás en este rol?
    ?? Atención de llamadas telefónicas ??
    ?? Radicación de PQR ??
    ?? Gestión y seguimiento de solicitudes ??
    ?? Respuesta oportuna a pacientes ??

    ?? ¿Qué buscamos?
    ? Perfil administrativo
    ? Experiencia o conocimiento en servicio al cliente
    ? Excelente comunicación y actitud de servicio ??
    ? Organización y seguimiento al detalle

    ?? Tu misión:
    Brindar apoyo al proceso de PQR, asegurando una atención oportuna y de calidad, impactando positivamente la experiencia de los pacientes.

    ?? ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!

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    Auxiliar administrativo
- Hibrido

Líder de atención a usuarios y soporte técnico itil

COP

industry E-TakeOff S.A.S

Ofertas de empleo en E-TakeOff S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de atención a usuarios y soporte técnico itil

    COP
  • Te apasiona la atención a usuarios y el soporte técnico. En E-Takeoff estamos en búsqueda de un líder en atención a usuarios y soporte técnico altamente competente, orientado a resultados y con pasión y actitud de ayuda y gestión y seguimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Con deseos de aprender de manera acelerada en sus funciones laborales y en sus cursos de formación profesional complementarios a su formación.

    Formación Académica: Profesional o técnico en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Administración de Sistemas de Información o Ingeniería Industrial, o Administración de Empresas o carreras afines a Tecnologías de la Información. Experiencia y Conocimientos: Experiencia demostrable de 6 meses a 1 año en: en la definición, medición y reporte de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Capacidad para interpretar contratos de servicios y traducirlos en métricas operativas (tiempos de respuesta, tiempos de resolución, escalamiento, entre otros). Experiencia avanzada en el uso de plataformas de gestión de tickets. Manejo de herramientas de análisis y generación de reportes. Visitas a sedes de clientes y acompañamiento al usuario final.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte técnico de soporte / mesa de servicio

COP

industry DATA TOOLS S.A.

Ofertas de empleo en DATA TOOLS S.A..
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Auxiliar administrativa en salud

COP

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
Ayer
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Auxiliar administrativa en salud

    COP
  • ¡OPORTUNIDAD LABORAL EN BOGOTÁ! ?
    Auxiliar Administrativo / Servicio al Cliente (PQR)

    ¡Estamos en búsqueda de talento como tú! ??
    Si te apasiona el servicio al cliente y el área administrativa, esta oportunidad es para ti ??

    Ubicación: Toberín, Bogotá
    Horario: Lunes a viernes (horario de oficina)
    Salario: SMMLV + prestaciones de ley

    ¿Qué harás en este rol?
    Atención de llamadas telefónicas ??
    Radicación de PQR
    Gestión y seguimiento de solicitudes
    Respuesta oportuna a pacientes

    ¿Qué buscamos?
    Perfil administrativo
    Experiencia o conocimiento en servicio al cliente
    Excelente comunicación y actitud de servicio
    Organización y seguimiento al detalle

    Tu misión:
    Brindar apoyo al proceso de PQR, asegurando una atención oportuna y de calidad, impactando positivamente la experiencia de los pacientes.

    ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!

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    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud

Auxiliar de atención al usuario

COP

industry FUNDACION CTIC - CENTRO DE TRATAMIENTO E INVESTIGACIÓN SOBRE CÁNCER LUIS CARLOS SARMIENTO ANGULO

Ofertas de empleo en FUNDACION CTIC - CENTRO DE TRATAMIENTO E INVESTIGACIÓN SOBRE CÁNCER LUIS CARLOS SARMIENTO ANGULO.
Ayer
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Auxiliar de atención al usuario

    COP
  • ?? ¡GRAN CONVOCATORIA LABORAL! ??
    ¿Buscas una nueva oportunidad para crecer en el sector salud? ¡Esta es tu oportunidad!
    ? Si cuentas con formación en Administración de Servicios de Salud, Auxiliar Administrativo en Salud o eres estudiante de pregrado,
    ? Tienes mínimo 1 año de experiencia como Auxiliar o Analista de Admisiones,
    ? Has trabajado en entidades ambulatorias u hospitalarias de alta complejidad,
    ¡Queremos conocerte! ??
    ?? Para nivel técnico, se homologan 7 años de experiencia laboral.
    ?? Preséntate: 16 de abril
    ? Hora: 10:00 a. m.
    ?? Lugar: Cra 14 # 169-49
    ?? Lleva tu hoja de vida actualizada y no pierdas la oportunidad de hacer parte de un gran equipo.
    ¡Te esperamos! ??

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    Auxiliar administrativo en salud
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de soporte nivel 1 - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Auxiliar de control de acceso -oficina de atención al usuario

COP

industry HUSI

Ofertas de empleo en HUSI.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Auxiliar administrativo -sector salud- bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Auxiliar administrativo -sector salud- bogotá

    COP
  • Importante empresa a nivel nacional especializada en la importación, distribución y comercialización de dispositivos médicos se encuentra en búsqueda de AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN SALUD (Bachillerato comercial y/o secretariado técnico comercial o afines) con conocimientos básicos en office y sistema SAP preferiblemente, con experiencia reciente en el cargo mínimo de 1 año en el sector salud.

    Recepción de llamadas.
    • Recepción y despacho de pedidos y reparaciones de audífonos.
    • Control de órdenes de pedido o reparación en el formato Control de audífonos.
    • Realizar los trámites para la emisión de facturas.
    • Manejo y control del archivo de la división.
    • Actualizar la base de datos de clientes.
    • Programación de citas con clientes.
    • Recibir los audífonos y marcarlos en el exterior de la caja con: nombre del paciente, modelo y serie del audífono.
    • Solicitar telefónicamente las facturas radicadas a los diferentes clientes dentro y fuera de Bogotá.
    Te ofrecemos:
    Horario: Lunes a Sábado (oficina)
    Salario: $1.800.000 + $249.000 subsidio de transporte de ley + prestaciones de ley.
    Contrato : Obra o labor
    Lugar de trabajo: Bogotá

    Buscamos una persona responsable y comprometida, con atención al detalle y adaptabilidad. Si estas interesado(a) y tienes experiencia, ¡anímate a aplicar y pronto nos estaremos comunicando contigo!

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar administrativo y contable

Auxiliar de atención al usuario - admisiones y matrículas

COP

industry Universidad El Bosque

Ofertas de empleo en Universidad El Bosque.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de atención al usuario - admisiones y matrículas

    COP
  • En la Universidad El Bosque trabajamos por la innovación, la planeación y el desarrollo del talento humano. Buscamos un(a) Auxiliar de Atención al Usuario, orientado(a) a la gestión de admisiones y matrículas, con alto enfoque en el acompañamiento al aspirante y en el cumplimiento de objetivos institucionales.

    Funciones principales:
    Brindar asesoría integral a aspirantes y estudiantes sobre la oferta académica de programas de pregrado y posgrado.
    Gestionar el proceso de admisión y matrícula, desde el primer contacto hasta la formalización del ingreso del estudiante.
    Realizar seguimiento oportuno a interesados, garantizando el cumplimiento de metas de admisión y matrícula.
    Atender solicitudes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales, asegurando una experiencia de atención oportuna y de calidad.


    Requisitos:
    Técnico o Tecnólogo en Gestión Administrativa, Mercadeo, Gestión Comercial o áreas afines.
    Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario, asesoría académica, admisiones o procesos de matrícula.



    Si te motiva acompañar a las personas en su proceso de formación académica y deseas hacer parte de una institución comprometida con la excelencia educativa, ¡esperamos tu postulación!

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    Auxiliar de admisiones, Asesor comercial, Agente de ventas, Analista comercial, Asesor atención al cliente

Auxiliar soporte en sitio

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar soporte en sitio

    COP
  • Brindar soporte de back office y soporte técnico en sitio, gestionando, validando y asignando incidentes y requerimientos escalados por la Mesa de Ayuda de primer nivel. Será responsable de realizar escalamiento a las áreas correspondientes del cliente, proveedores o terceros, garantizando el cumplimiento de los ANS, SLA, OLA y demás compromisos pactados.

    Principales Responsabilidades:
    Diagnosticar, priorizar y solucionar incidentes y solicitudes de software de forma remota.
    Atender de manera presencial incidentes y requerimientos de hardware y software.
    Documentar todos los tickets en la herramienta de gestión de servicios durante todo su ciclo de vida.
    Gestionar reportes para garantías y reemplazo de equipos o componentes.
    Asesorar a usuarios finales sobre los servicios de TI del cliente.
    Ejecutar actividades IMAC (Instalación, Movimiento, Adición y Cambio).
    Instalar, configurar y actualizar software estándar y sistemas operativos.
    Realizar mantenimiento preventivo y correctivo (hardware y software).
    Mantener actualizada la CMDB, manuales y procedimientos.
    Documentar diagnósticos, soluciones y procedimientos generando base de conocimiento.
    Realizar seguimiento a vencimientos de casos y backlogs mayores a 3 días.
    Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas, normativas y políticas internas.
    Apoyar procesos de interventoría cuando sea asignado.
    Ejecutar las demás funciones propias del rol asignadas por el superior inmediato.

    Requisitos:
    Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática, Telemática o afines.
    Entre 1 y 2 años de experiencia en soporte a equipos de cómputo y periféricos.
    Mínimo 1 año en procesos de renovación de equipos (alistamiento, backup, instalación y configuración).
    Conocimientos en:
    Sistemas operativos Windows Vista, 7, 8 y 10
    Herramientas ofimáticas y Office 2010 o superior
    Mantenimiento de hardware y software
    Reposición y gestión de equipos
    Formación en ITIL V3 Fundamento

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Auxiliar de enfermería - autorizaciones y atención al usuario (bogotá)

COP

industry Colmédica

Ofertas de empleo en Colmédica.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar de enfermería - autorizaciones y atención al usuario (bogotá)

    COP
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN COLMEDICA MEDICINA PREPAGADA!

    Buscamos un Auxiliar Integral de Oficina Prepago para fortalecer nuestros procesos de atención al usuario y gestión de autorizaciones médicas. Tu propósito será analizar y gestionar las solicitudes de los usuarios relacionadas con autorizaciones médicas, servicios y contratos, brindando una asesoría integral y oportuna, en cumplimiento de las políticas internas de la compañía y la normatividad vigente del sector salud.
    Este rol es clave para garantizar la calidad del servicio, la correcta radicación de autorizaciones, el adecuado manejo de casos especiales y la operación eficiente de la atención al usuario en nuestras sedes.

    ¿QUÉ NECESITAMOS?
    Formación
    • Técnico titulado en Auxiliar de Enfermería.
    Experiencia
    • Mínimo 2 años en la emisión y análisis de autorizaciones de servicios y medicamentos.
    • Manejo de herramientas Office nivel intermedio.

    CONDICIONES LABORALES
    • Tipo de contrato: Obra o labor (duración estimada: 6 meses).
    • Jornada: Turnos rotativos de lunes a viernes en franjas horarias entre 6:00 a. m. y 8:00 p. m., y sábados de 6:00 a. m. a 8:00 p. m.
    • Sede: Rotación entre las sedes Calle 63, Calle 93 y Salitre.
    • Modalidad: Presencial.

    En Colmédica Medicina Prepagada valoramos el compromiso, la orientación al usuario y la excelencia operativa.
    ¡Postúlate y haz parte de un equipo que trabaja por una atención en salud de calidad!

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