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Ofertas de Empleo Bachiller call center

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Recientes Relevantes

Asesor call center

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor call center

    COP
  • Importante universidad requiere empresa requiere Asesor Call Center Ventas:

    Nivel académico: Bachiller, técnico o tecnólogo
    Experiencia: 6 meses en procesos de call center ventas y servicio al cliente.
    Horario: Lunes a sábado, lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m rotativos y un sábado cada 15 días de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Modalidad presencial
    Salario: $1.750.905 + $249.095 auxilio de transporte legal + prestaciones de ley + $300.000 de bonificación por cumplimiento
    Contrato: Obra labor a través de la empresa temporal con posibilidad de pasar directo con la empresa
    Lugar de trabajo: Bogotá Teusaquillo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Vendedor a través de call center

Ejecutivo call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ejecutivo call center

    COP
  • VACANTE – EJECUTIVO CALL CENTER | BOGOTÁ
    Empresa de Contact Center requiere Ejecutivo Call Center para ventas y/o cobranzas.
    Requisitos:
    Bachiller | Mínimo 2 meses de experiencia en ventas | Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Horario:
    Lunes a viernes (turnos rotativos de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.)
    Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
    Contrato: Obra labor
    Salario: $1.750.905 + $249.095 + prestaciones de ley + bonificaciones
    Lugar: Bogotá D.C. – Centro Internacional
    ENTREVISTA PRESENCIAL
    Miércoles 22 de abril de 2026 – 9:00 a.m.
    Calle 38 #13-37, Edificio AKR, Piso 12 Preguntar Psicólogo Alejandro Marín 
    Presentarse con hoja de vida actualizada.
    Contratación inmediata.
    Nueva campaña – se requieren 70 personas.
    Si tienes un compañero que busque trabajo y le interese Call Center, ¡llévalo!

    Cargos relacionados

    Agente de call center

Jefe de operaciones call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Jefe de operaciones call center

    COP
  • ¡Estamos en búsqueda de un/a Jefe de Operaciones para Call Center!

    Estamos en búsqueda de un/a Jefe de Operaciones con experiencia en campañas de Call Center medianas o grandes, orientado/a al cumplimiento de indicadores, liderazgo de equipos y gestión operativa.

    Perfil requerido:
    Profesional en carreras administrativas, ciencias sociales, ciencias políticas, estadística, ingeniería o áreas afines.
    Experiencia requerida:
    Mínimo 12 meses de experiencia como Jefe de Operaciones en cuentas netamente Call Center.
    Manejo de campañas medianas o grandes.
    Experiencia en liderazgo de equipos operativos y cumplimiento de KPIs.
    Experiencia en manejo de nómina y estados financieros.

    Condiciones laborales:
    Salario: $5.500.000 + bonificación de $200.000 por cumplimiento de indicadores.
    Prestaciones de ley.
    Lugar de trabajo: Centro de Bogotá.
    Contrato fijo a 2 meses 100% renovable.
    Turnos rotativos de lunes a sábado (disponibilidad domingos según operación).

    Si cumples con el perfil y buscas nuevos retos profesionales, postúlate y haz parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Jefe de operaciones, Supervisor de servicio al cliente

Agente call center

COP

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Agente call center

    COP
  • ?? ¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL! ??
    ?? ASESORES CALL CENTER

    ¿Eres una persona persuasiva, dinámica y con pasión ? ??
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    ?? Ubicación: Toberín – Bogotá

    ?? Horarios:
    ?? Lunes a sábado con turnos rotativos
    ? 1 domingo o festivo al mes

    ?? Te ofrecemos:
    ? Contrato a término fijo por 3 meses, renovable ??
    ? Salario mínimo legal vigente ??
    ? Todas las prestaciones de ley ??
    ? Auxilio de alimentación $57.000 ??
    ? Comisiones mensuales ??
    ? Excelente ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje ??

    ?? Si eres proactivo, convincente y te apasiona el contacto con las personas, ¡te estamos buscando!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor comercial de ventas
- Hibrido

Agente call center bilingüe de crédito

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Operador de ventas call center - libranzas

COP

industry Sumas y Soluciones SAS

Ofertas de empleo en Sumas y Soluciones SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Operador de ventas call center - libranzas

    COP
  • ¡Estamos contratando! | Operador de Ventas Call Center – Libranzas
    Buscamos un(a) profesional comercial experto(a) en la colocación de productos financieros mediante canales digitales y telefónicos. El objetivo principal de este rol es ejecutar la estrategia de ventas de créditos por libranza, garantizando una asesoría técnica impecable, un cierre efectivo de negocios y la satisfacción integral del segmento de pensionados y empleados públicos.
    ¿Qué harás en este rol?
    Tu propósito será gestionar el ciclo comercial completo, desde la prospección de bases de datos hasta el cierre exitoso del crédito. Serás el responsable de convertir oportunidades en desembolsos reales, aplicando técnicas de persuasión de alto nivel y asegurando el cumplimiento de las metas de productividad bajo estándares de calidad y ética profesional.
    Principales responsabilidades:
    ?? Realizar llamadas de prospección, asesoría y cierre de créditos por libranza con enfoque en resultados.
    ?? Brindar atención especializada y diferencial a pensionados y docentes, adaptando el discurso a sus necesidades y perfil financiero.
    ?? Explicar con precisión las condiciones del producto (tasas, plazos y beneficios) y resolver dudas sobre capacidad de endeudamiento.
    ?? Gestionar la correcta recolección documental y validación inicial para mitigar errores en la radicación de solicitudes.
    ?? Mantener actualizado el CRM y realizar un seguimiento riguroso a las bases de datos asignadas para optimizar la conversión.
    ?? Aplicar estrictamente las políticas de riesgo, tratamiento de datos personales y los protocolos de seguridad de la información.
    Perfil requerido:
    Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, comerciales, financieras o afines.
    Mínimo 2 años en ventas telefónicas de libranza o productos financieros (indispensable experiencia con pensionados).
    Dominio de herramientas ofimáticas, manejo de plataformas CRM y conocimientos básicos en procesos de crédito y centrales de riesgo.
    Alt

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    Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor atención al cliente

*agente call center bilingüe portugués

COP

industry AVIATUR S.A.

Ofertas de empleo en AVIATUR S.A..
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • *agente call center bilingüe portugués

    COP
  • Se requiere Agente Bilingüe (Portugués) con experiencia en atención al cliente, soporte telefónico o gestión en call center. Será responsable de brindar atención y acompañamiento a clientes, gestionar solicitudes, resolver inquietudes y garantizar un servicio oportuno y de calidad. La jornada laboral es de domingo a domingo con un día de descanso entre semana, con disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

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    Agente de call center bilingüe

Analista de calidad call center español

COP

industry BPO Global Services

Ofertas de empleo en BPO Global Services.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de calidad call center español

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Calidad con amplia experiencia en campañas comerciales de call center, enfocado(a) en monitoreo de llamadas, análisis de ventas y retroalimentación estratégica para el mejoramiento del desempeño comercial. ??
    Perfil que buscamos:
    Experiencia sólida como Analista de Calidad en campañas de ventas call center
    Experiencia evaluando llamadas comerciales (NO chats)
    Conocimiento en técnicas de venta y gestión comercial
    Capacidad crítica y analítica para evaluar el desempeño de vendedores
    Habilidad para brindar retroalimentaciones objetivas y enfocadas en mejora continua
    Manejo de indicadores de calidad y productividad
    Manejo intermedio de herramientas ofimáticas
    Excelente comunicación, liderazgo y trabajo en equipo

    Principales funciones:
    Monitorear y evaluar llamadas comerciales para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y ventas
    Identificar oportunidades de mejora en el discurso comercial y técnicas de cierre
    Realizar retroalimentaciones estratégicas a asesores comerciales
    Analizar indicadores de desempeño y calidad
    Garantizar el cumplimiento de protocolos, políticas y procesos internos
    Generar reportes y seguimiento a resultados comerciales
    Acompañar procesos de mejora continua enfocados en conversión y experiencia del cliente

    Buscamos personas con:
    Pensamiento analítico y criterio comercial
    Atención al detalle
    Comunicación asertiva
    Capacidad para dar feedback constructivo
    Orientación a resultados
    Proactividad y liderazgo

    Horario:
    Lunes a sábado
    Salario:
    Salario básico + bono por cumplimiento

    ??Importante:
    La experiencia debe estar enfocada en campañas comerciales y monitoreo de llamadas de ventas. Buscamos una persona que entienda el proceso comercial y tenga la capacidad de evaluar de manera crítica y estratégica la gestión de un vendedor.

    Cargos relacionados

    Analista de calidad

Asesor, agente de call center, contac center - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor, agente de call center, contac center - bogotá

    COP
  • ¡Estamos Buscando el mejor talento!

    Importante empresa del sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de un talento como TÚ para cubrir el cargo de Asesor de Contac Center, quien será responsable de realizar el contacto telefónico con los clientes con el objetivo de realizar actividades de servicio al cliente, fidelización, rentabilización, ejecutar campañas establecidas por la compañía.

    Requisitos mínimos para aplicar:

    Bachiller, Técnico o Estudiante de carreras comerciales o ingeniería mecánica o afines
    Experiencia mínima de 6 meses como asesor de Call o Contact Center, servicio al cliente.

    Condiciones que podemos brindarte:

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Hibrido apartir de los 7 meses de estar laborando
    Salario: $ 1.800.000 + Prestaciones de ley
    Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y 1 Sabado al mes

    Si te interesa la oferta y cumples con el perfil postúlate y te estaremos llamando

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    Asesor servicio al cliente

Asesor call center atención al cliente

COP

industry Sumas y Soluciones SAS

Ofertas de empleo en Sumas y Soluciones SAS.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • ¡Estamos contratando! Operador de Ventas Call Center – Libranzas
    ¿Eres un as de las ventas telefónicas y te apasiona el sector financiero? Buscamos un talento comercial con gran capacidad de persuasión para conectar con nuestros clientes, especialmente el segmento de pensionados.

    ¿Qué harás en este rol?
    Serás la voz de nuestra compañía, transformando bases de datos en sueños cumplidos para nuestros clientes a través de soluciones de crédito por libranza, garantizando un cierre efectivo y una experiencia de asesoría superior.
    Principales responsabilidades:
    ?? Realizar llamadas de prospección, asesoría y cierre de créditos por libranza.
    ?? Gestionar bases de datos y mantener actualizado el CRM con rigor.
    ?? Superar metas comerciales diarias y mensuales bajo un enfoque de resultados.
    ?? Manejar objeciones complejas (endeudamiento, edad, reportes en centrales).
    ?? Brindar una atención paciente y confiable, adaptada al perfil del pensionado.
    Perfil requerido:
    Mínimo 2 años en ventas telefónicas de libranza o sector financiero.
    Técnico, Tecnólogo o Bachiller con formación administrativa o en sistemas
    Experiencia comprobada en atención y venta al segmento de pensionados.
    Cierre comercial, alta tolerancia a la frustración y comunicación persuasiva.
    Validación de capacidad de endeudamiento y manejo de herramientas ofimáticas.
    Ofrecemos:
    Vinculación directa con la compañía y estabilidad laboral.
    Remuneración Salario Mínimo Legal Vigente + todas las prestaciones de ley.
    ¿Te interesa?
    Envía tu hoja de vida

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente

Supervisor call center

COP

industry MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S

Ofertas de empleo en MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Asesores call center cobranzas sede americas

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 semana
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesores call center cobranzas sede americas

    COP
  • Estamos conformando un grupo con los mejores asesores de cobranza para importante compañía bancaria. Y queremos que tú seas parte de ellos

    tres meses de experiencia en cobranza
    Habilidad para negociar con deudores y mantener una comunicación efectiva.
    Compromiso, responsabilidad y honestidad.
    Ubicación: Bogota sede Americas

    BENEFICIOS
    Contratación inmediata en una empresa líder en el sector.
    Ambiente dinámico y colaborativo
    Salario 1.750.000 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones desde 260.000 hasta 800.000
    Horarios
    Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
    Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)


    ¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!

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    Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Asesor de cobranzas

Asesor de call center -lunes a viernes

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de call center -lunes a viernes

    COP
  • Empresa universidad requiere asesores de call center admisiones a cademicas con experiencia en campañas de call center ventas , ventas cruzadas o telemercadeo,Bachiller, Técnico o Tecnólogo que no estén estudiando y a que trabajarn en frnaja 8 am a 7 pm , con experiencia reciente de 1 año en Call Center ventas o ventas presenciales de productos intangibles. Requisitos Experiencia de 1 año en ventas de Call Center disponibilidad trabajo presencial.
    Condiciones salariales Salario:$ 1750.000+ comision + auxilio de transporte + prestaciones de ley horario : lunes a viernes franja de horario de 8am a 7 pm un sabado almes
    Lugar de trabajo Teusaquillo presencial

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    Asesor comercial

Asesores call center cobranzas sede americas

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores call center cobranzas sede americas

    COP
  • Estamos conformando un grupo con los mejores asesores de cobranza para importante compañía bancaria. Y queremos que tú seas parte de ellos

    tres meses de experiencia en cobranza
    Habilidad para negociar con deudores y mantener una comunicación efectiva.
    Compromiso, responsabilidad y honestidad.
    Ubicación: Bogota sede Americas

    BENEFICIOS
    Contratación inmediata en una empresa líder en el sector.
    Ambiente dinámico y colaborativo
    Salario 1.750.000 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones desde 260.000 hasta 800.000
    Horarios
    Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
    Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)


    ¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!

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    Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Asesor de cobranzas

Asesores call center cobranzas sede toberin

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores call center cobranzas sede toberin

    COP
  • Estamos conformando un grupo con los mejores asesores de cobranza para importante compañía bancaria. Y queremos que tú seas parte de ellos

    tres meses de experiencia en cobranza
    Habilidad para negociar con deudores y mantener una comunicación efectiva.
    Compromiso, responsabilidad y honestidad.
    Ubicación: Bogota sede Toberin

    BENEFICIOS
    Contratación inmediata en una empresa líder en el sector.
    Ambiente dinámico y colaborativo
    Salario 1.750.000 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones desde 260.000
    Horarios
    Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
    Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)


    ¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!

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    Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Asesor de cobranzas

Formador call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Formador call center

    COP
  • ¿Eres un formador experto en contact center y quieres llevar tu experiencia a campañas de salud y bienestar?
    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Lo que harás:

    - Capacitar a agentes en campañas de salud y asegurarte de que tengan todas las herramientas para dar un servicio de calidad.
    - Diseñar y aplicar materiales de formación claros y efectivos.
    - Acompañar a los equipos en medición de KPIs, NPS y CSAT.
    - Participar en la mejora continua de procesos y planes de acción.
    - Manejar seguimiento de casos de clientes y pacientes para garantizar una excelente experiencia.

    Lo que buscamos:

    Experiencia mínima 2 años como formador call center

    Experiencia en contact center / BPO, capacitando grupos y gestionando desempeño.

    Comunicación efectiva, liderazgo y habilidades para trabajar con KPIs.

    Disponibilidad para trabajar en Bogotá.

    Horario: Lunes a sábado, rotativos entre 6:00am a 10:00pm

    Salario: $1.996.900 + auxilio de transporte 249.095 + bono fijo no prestacional de $300.000 + todas las prestaciones de ley

    Tipo de contrato: Indefinido, estabilidad y crecimiento asegurados.

    Beneficios:

    - Contrato directo con la empresa
    - Capacitación constante y posibilidad de crecimiento profesional
    - Trabajo en un ambiente profesional y motivador
    - Oportunidad de impactar directamente en la experiencia de pacientes y usuarios

    ¡No pierdas la oportunidad de ser parte de un equipo que transforma la experiencia de salud en Bogotá!

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    Capacitador

Gestor call center (convocatoria inclusiva)

COP

industry Health & Life IPS SAS

Ofertas de empleo en Health & Life IPS SAS.
Hoy
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hoy

  • Gestor call center (convocatoria inclusiva)

    COP
  • Importante IPS del sector salud se encuentra en la búsqueda de un Gestor Call Center para Programación de Pacientes Premium, responsable de gestionar la programación, confirmación y seguimiento de citas, garantizando una atención oportuna, cálida y eficiente a nuestros usuarios.

    Funciones
    Gestionar la programación y confirmación de citas de pacientes premium.
    Brindar atención telefónica y orientación a los usuarios.
    Realizar seguimiento a las agendas asignadas y novedades presentadas.
    Registrar y actualizar información en los sistemas institucionales.
    Garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio y atención al usuario.

    Requisitos
    Bachiller académico, técnico o tecnólogo.
    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, call center, agendamiento de citas o cargos afines.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Habilidades de comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo.

    Condiciones Laborales
    Salario: $1.750.905 prestaciones de ley.
    Contrato: indefinido
    Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos con un (1) día de descanso
    Modalidad: Presencial.
    Pago: Mes vencido.

    Inclusión Laboral
    En nuestra organización promovemos la igualdad de oportunidades. Esta vacante está abierta para todas las personas que cumplan con el perfil, incluyendo personas en condición de discapacidad.

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    Agente de call center, Asesor atención al cliente

Asesores bilingües call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores bilingües call center

    COP
  • Importante compañía del sector Bancaria y de telefonía se encuentran en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés B2 para atención telefónica

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés B2 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.315.000 + PRESTACIONES DE LEY + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS (HASTA $800.000)
    HORARIOS ROTATIVOS, MAÑANA TARDE NOCHE (TÚ ELIJES CUAL DE ESTAS FRANJAS)
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en SERVICIOS BANCARIOS O DE TELEFONIA

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Lider de formacion y calidad - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider de formacion y calidad - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

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    Analista calidad

Asesor call center atención al cliente - libranzas

COP

industry Sumas y Soluciones SAS

Ofertas de empleo en Sumas y Soluciones SAS.
Hace 2 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor call center atención al cliente - libranzas

    COP
  • ¡Estamos contratando! Operador de Ventas Call Center – Libranzas
    ¿Eres un as de las ventas telefónicas y te apasiona el sector financiero? Buscamos un talento comercial con gran capacidad de persuasión para conectar con nuestros clientes, especialmente el segmento de pensionados.

    ¿Qué harás en este rol?
    Serás la voz de nuestra compañía, transformando bases de datos en sueños cumplidos para nuestros clientes a través de soluciones de crédito por libranza, garantizando un cierre efectivo y una experiencia de asesoría superior.
    Principales responsabilidades:
    ?? Realizar llamadas de prospección, asesoría y cierre de créditos por libranza.
    ?? Gestionar bases de datos y mantener actualizado el CRM con rigor.
    ?? Superar metas comerciales diarias y mensuales bajo un enfoque de resultados.
    ?? Manejar objeciones complejas (endeudamiento, edad, reportes en centrales).
    ?? Brindar una atención paciente y confiable, adaptada al perfil del pensionado.
    Perfil requerido:
    Mínimo 2 años en ventas telefónicas de libranza o sector financiero.
    Técnico, Tecnólogo o Bachiller con formación administrativa o en sistemas
    Experiencia comprobada en atención y venta al segmento de pensionados.
    Cierre comercial, alta tolerancia a la frustración y comunicación persuasiva.
    Validación de capacidad de endeudamiento y manejo de herramientas ofimáticas.
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