Operador de ventas call center - libranzas

Descripción del cargo

¡Estamos contratando! | Operador de Ventas Call Center – Libranzas
Buscamos un(a) profesional comercial experto(a) en la colocación de productos financieros mediante canales digitales y telefónicos. El objetivo principal de este rol es ejecutar la estrategia de ventas de créditos por libranza, garantizando una asesoría técnica impecable, un cierre efectivo de negocios y la satisfacción integral del segmento de pensionados y empleados públicos.
¿Qué harás en este rol?
Tu propósito será gestionar el ciclo comercial completo, desde la prospección de bases de datos hasta el cierre exitoso del crédito. Serás el responsable de convertir oportunidades en desembolsos reales, aplicando técnicas de persuasión de alto nivel y asegurando el cumplimiento de las metas de productividad bajo estándares de calidad y ética profesional.
Principales responsabilidades:
?? Realizar llamadas de prospección, asesoría y cierre de créditos por libranza con enfoque en resultados.
?? Brindar atención especializada y diferencial a pensionados y docentes, adaptando el discurso a sus necesidades y perfil financiero.
?? Explicar con precisión las condiciones del producto (tasas, plazos y beneficios) y resolver dudas sobre capacidad de endeudamiento.
?? Gestionar la correcta recolección documental y validación inicial para mitigar errores en la radicación de solicitudes.
?? Mantener actualizado el CRM y realizar un seguimiento riguroso a las bases de datos asignadas para optimizar la conversión.
?? Aplicar estrictamente las políticas de riesgo, tratamiento de datos personales y los protocolos de seguridad de la información.
Perfil requerido:
Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, comerciales, financieras o afines.
Mínimo 2 años en ventas telefónicas de libranza o productos financieros (indispensable experiencia con pensionados).
Dominio de herramientas ofimáticas, manejo de plataformas CRM y conocimientos básicos en procesos de crédito y centrales de riesgo.
Alta capacidad de cierre comercial, resiliencia, comunicación persuasiva y orientación excepcional al logro de metas.
Ofrecemos:
Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + Excelentes comisiones cumplimiento de metas.
Modalidad: Presencial.
Vinculación orientada al crecimiento profesional dentro de una estructura comercial sólida.
Entorno dinámico con enfoque en el desarrollo de habilidades comerciales de alto impacto.
¿Te interesa?
Envía tu hoja de vida a ***********************@****************.*** con el asunto Operador de Ventas Call Center – Libranzas