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Ofertas de Empleo Back office Presencial

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Back office - inversiones fiduciaria

COP

industry FIDUCOLDEX

Ofertas de empleo en FIDUCOLDEX.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Back office - inversiones fiduciaria

    COP
  • Backoffice - Analista de inversiones Fiduciarios
    En Fiducoldex S.A., cuidamos a nuestro equipo, generamos resultados y trabajamos por la excelencia.

    Perfil Académico:
    Profesional Contaduría, Finanzas, Administración de empresas o carreras afines.

    Experiencia requerida:
    Tres (3) años de experiencia en cargos directamente relacionados con el Back Office o tesorería, ANALISIS DE CUMPLIMIENTO DE INVERSIONES, Indispensable en el sector fiduciario o financiero. Experiencia en procesos de cumplimiento operativo, control y validación de operaciones de inversión, manejo de sistemas transaccionales financieros.

    CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS DE CUMPLIMIENTO en el Back Office como son DECEVAL, S.E.B.R.A, MEC y aplicativos que administren inversiones en Moneda Extranjera.

    ¿Qué ofrecemos?
    Tipo de Contrato: Indefinido + BENEFICIOS EXTRALEGALES
    Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
    Salario $4.000.000
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogotá

    En Fiducoldex valoramos el talento humano como eje fundamental de nuestra misión institucional. Por ello, promovemos un entorno laboral diverso, equitativo e incluyente, libre de cualquier forma de discriminación, acoso o trato desigual. Bajo el marco desde nuestra Política de sostenibilidad y en línea con nuestra política de derechos humanos, garantizamos condiciones laborales dignas, trato justo, igualdad de oportunidades y respeto por la dignidad de todas las personas. Invitamos a todas las personas a postularse, sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional o étnico, color, religión, lengua, género, raza, discapacidad, situación socioeconómica u otra característica protegida por la ley.

    Cargos relacionados

    Analista administrativo

Auxiliar de operaciones - back office bancario - bogotá

COP

industry BANCO DE BOGOTA

Ofertas de empleo en BANCO DE BOGOTA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de operaciones - back office bancario - bogotá

    COP
  • ¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en el sector financiero?
    ¡Esta es tu oportunidad! Auxiliar de Operaciones – Back Office Bancario - Bogotá
    Estamos en búsqueda de talento comprometido, analítico y con atención al detalle para unirse a nuestro equipo.

    Buscamos un Auxiliar de Operaciones para apoyar el back office de la operación bancaria, encargado de validar, analizar y tramitar solicitudes operativas relacionadas con productos financieros, asegurando el cumplimiento de los lineamientos internos y la correcta ejecución de las operaciones.

    En este rol apoyarás la visación de firmas, la validación de condiciones de manejo, el registro de operaciones en aplicativos internos y el seguimiento de solicitudes de clientes empresariales, contribuyendo a una gestión eficiente, precisa y oportuna.
    El cargo se desempeña 100 % presencial en oficina ubicada en Chapinero, en un entorno administrativo, estructurado y con procesos definidos, ideal para personas detallistas, responsables y orientadas al cumplimiento de procedimientos.

    Condiciones laborales
    Contrato directo a término fijo, renovable
    Horario: lunes a viernes
    Modalidad 100% presencial
    Salario: SMMLV + prestaciones de ley

    ¡Postúlate y sé parte de un equipo que impulsa tu desarrollo profesional!

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar operativo

Analista de servicio al cliente back office

COP

industry Falabella

Ofertas de empleo en Falabella.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio al cliente back office

    COP
  • ¡Estamos contratando!
    Buscamos Auxiliar de Servicio al Cliente back office para unirse a nuestro equipo.
    Funciones principales:
    Gestionar eficientemente las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), asegurando respuestas oportunas y satisfactorias.
    Garantizar la correcta ejecución de las garantías solicitadas por el cliente.
    Realizar conciliación de cartera y manejo de casos críticos.
    Cumplir con los indicadores del área.
    Ejecutar funciones inherentes al cargo asignadas por el jefe inmediato.
    Trabajar en equipo y colaborar efectivamente con diferentes áreas de la organización.
    Bachiller académico.
    Experiencia mínima de 1 año en el área de servicio al cliente.
    Manejo de Excel básico-intermedio.
    Buscamos una persona organizada, con habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office

Analista de back office

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Analista de back office

    COP
  • Liderar y centralizar la operación de transacciones de factoring, garantizando el cumplimiento de políticas internas, controles regulatorios y lineamientos de riesgo establecidos. Actuar como punto de articulación entre originador, agente verificador, monitoreo y fiducia, asegurando la correcta coordinación y trazabilidad de las operaciones. Validar integralmente la documentación legal y financiera de las transacciones, incluyendo facturas, cesiones, contratos y condiciones de pago previo a los desembolsos. Identificar, gestionar y mitigar riesgos operativos, legales y financieros mediante controles y seguimiento continuo. Garantizar el cumplimiento de lineamientos SAGRILAFT/SARLAFT y apoyar procesos de auditoría y control. Realizar seguimiento a las operaciones en curso, generando reportes sobre estado de transacciones, riesgos y tiempos de proceso. Asimismo, proponer e implementar mejoras en los flujos operativos y mecanismos de control, contribuyendo a la eficiencia, trazabilidad y optimización del proceso de factoring.

    Cargos relacionados

    Administrador de base de datos

Coordinador back office

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador back office

    COP
  • Coordinador Back Office: liderarás la operación del Back Office de Tesorería, garantizando ejecución oportuna y cumplimiento normativo. Supervisarás procesos de divisas y derivados, reportes regulatorios y sistemas como SWIFT, SEBRA, CRCC y SET-FX. Buscamos perfil con liderazgo, alta precisión y dominio en regulación cambiaria y contabilidad de estas operaciones.

    Cargos relacionados

    Asistente de tesorería, Analista de tesorería

Ingeniero back office - exportaciones

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero back office - exportaciones

    COP
  • EMPRESA DEL SECTOR MANUFACTURA REQUIERE PARA SU EQUIPO DE TRABAJO UN INGENIERO MECÁNICO, INDUSTRIAL O AFINES, RECIÉN EGRESADO O CON MÁXIMO 6 MESES DE EXPERIENCIA LABORAL EN EL AREA DE EXPORTACIONES. EL ASPIRANTE DEBE CONTAR CON BUEN MANEJO DE LA HERRAMIENTA EXCEL Y PAQUETE OFFICE.

    Algunas funciones:
    Apoyar en control de aspectos documentales del área de Exportaciones.
    Apoyar y controlar las citas comerciales en conjunto con los ingenieros.
    Realizar el diseño de ofertas comerciales de acuerdo a los parámetros establecidos.
    Realizar el montaje de los pedidos o informes requeridos
    Apoyar en la elaboración de borradores de las comunicaciones.
    Realizar el apoyo y seguimiento comercial a clientes y oportunidades del área de Exportaciones,

    HORARIO DE TRABAJO: LUNES A VIERNES
    LUGAR DE TRABAJO: BOGOTA PRESENCIAL
    RANGO SALARIAL: $2.000.000 A $2.500.000
    CONTRATO INDEFINIDO

    Cargos relacionados

    Ingeniero industrial, Ingeniero mecánico, Ingeniero mecatrónico, Ingeniero electromecánico

Ingeniero back office - exportaciones

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero back office - exportaciones

    COP
  • EMPRESA DEL SECTOR MANUFACTURA REQUIERE PARA SU EQUIPO DE TRABAJO UN INGENIERO MECÁNICO, INDUSTRIAL O AFINES, RECIÉN EGRESADO O CON MÁXIMO 6 MESES DE EXPERIENCIA LABORAL EN EL AREA DE EXPORTACIONES. EL ASPIRANTE DEBE CONTAR CON BUEN MANEJO DE LA HERRAMIENTA EXCEL Y PAQUETE OFFICE.

    Algunas funciones:
    Apoyar en control de aspectos documentales del área de Exportaciones.
    Apoyar y controlar las citas comerciales en conjunto con los ingenieros.
    Realizar el diseño de ofertas comerciales de acuerdo a los parámetros establecidos.
    Realizar el montaje de los pedidos o informes requeridos
    Apoyar en la elaboración de borradores de las comunicaciones.
    Realizar el apoyo y seguimiento comercial a clientes y oportunidades del área de Exportaciones,

    HORARIO DE TRABAJO: LUNES A VIERNES
    LUGAR DE TRABAJO: BOGOTA PRESENCIAL
    RANGO SALARIAL: $2.000.000 A $2.500.000
    CONTRATO INDEFINIDO

    Cargos relacionados

    Ingeniero industrial, Ingeniero mecánico, Ingeniero mecatrónico, Ingeniero electromecánico

Ingeniero back office -pereira

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Ingeniero back office -pereira

    COP
  • EMPRESA DEL SECTOR MANUFACTURA REQUIERE PARA SU EQUIPO DE TRABAJO UN TECNOLOGO O INGENIERO MECÁNICO, INDUSTRIAL O AFINES, RECIÉN EGRESADO O CON MÁXIMO 6 MESES DE EXPERIENCIA LABORAL EN EL AREA ADMINISTRATIVA (OFERTAS COMERCIALES, SEGUIMIENTO A PEDIDOS, INGRESOS Y SALIDAS DE MERCANCIA, ATENCION AL CLIENTE. EL ASPIRANTE DEBE CONTAR CON BUEN MANEJO DE LA HERRAMIENTA EXCEL Y PAQUETE OFFICE.

    Algunas funciones:
    Apoyar en control de aspectos documentales del área comercial
    Apoyar y controlar las citas comerciales en conjunto con los ingenieros.
    Realizar el diseño de ofertas comerciales de acuerdo a los parámetros establecidos.
    Realizar el montaje de los pedidos o informes requeridos
    Apoyar en la elaboración de borradores de las comunicaciones.
    Realizar el apoyo y seguimiento comercial a clientes del punto de venta,

    HORARIO DE TRABAJO: LUNES A VIERNES
    LUGAR DE TRABAJO: PEREIRA
    RANGO SALARIAL: $2.000.000 A $2.500.000
    CONTRATO INDEFINIDO

    Cargos relacionados

    Ingeniero industrial, Ingeniero mecánico, Ingeniero mecatrónico, Ingeniero electromecánico

Ingeniero back office -pereira

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Ingeniero back office -pereira

    COP
  • EMPRESA DEL SECTOR MANUFACTURA REQUIERE PARA SU EQUIPO DE TRABAJO UN TECNOLOGO O INGENIERO MECÁNICO, INDUSTRIAL O AFINES, RECIÉN EGRESADO O CON MÁXIMO 6 MESES DE EXPERIENCIA LABORAL EN EL AREA ADMINISTRATIVA (OFERTAS COMERCIALES, SEGUIMIENTO A PEDIDOS, INGRESOS Y SALIDAS DE MERCANCIA, ATENCION AL CLIENTE. EL ASPIRANTE DEBE CONTAR CON BUEN MANEJO DE LA HERRAMIENTA EXCEL Y PAQUETE OFFICE.

    Algunas funciones:
    Apoyar en control de aspectos documentales del área comercial
    Apoyar y controlar las citas comerciales en conjunto con los ingenieros.
    Realizar el diseño de ofertas comerciales de acuerdo a los parámetros establecidos.
    Realizar el montaje de los pedidos o informes requeridos
    Apoyar en la elaboración de borradores de las comunicaciones.
    Realizar el apoyo y seguimiento comercial a clientes del punto de venta,

    HORARIO DE TRABAJO: LUNES A VIERNES
    LUGAR DE TRABAJO: PEREIRA
    RANGO SALARIAL: $2.000.000 A $2.500.000
    CONTRATO INDEFINIDO

    Cargos relacionados

    Ingeniero industrial, Ingeniero mecánico, Ingeniero mecatrónico, Ingeniero electromecánico

Coordinador de back office - moneda bancaria

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador de back office - moneda bancaria

    COP
  • El Coordinador de Back Office – Moneda Bancaria es responsable de liderar y supervisar las operaciones de back office relacionadas con la negociación y liquidación de operaciones de moneda extranjera y nacional. Su rol garantiza la correcta ejecución, conciliación y control de las transacciones, cumpliendo con la normatividad cambiaria y financiera vigente, asegurando eficiencia operativa, mitigación de riesgos y cumplimiento regulatorio.

    Funciones principales

    Coordinar las actividades del equipo de Back Office relacionadas con operaciones cambiarias y monetarias.

    Supervisar procesos de confirmación, liquidación, compensación y conciliación de operaciones.

    Garantizar el cumplimiento de la normativa cambiaria, financiera y tributaria (Banco de la República, Superfinanciera, DIAN).

    Diseñar y controlar reportes regulatorios y gerenciales.

    Coordinar cierres diarios y mensuales, asegurando exactitud y oportunidad en la información.

    Implementar mejoras en procesos, controles y sistemas de soporte.

    Servir de enlace entre tesorería, riesgos, contabilidad y entidades de control.

    Asegurar la correcta administración de los riesgos operativos asociados a la gestión de Back Office.

    Cargos relacionados

    Coordinador tesorería

Agente back office/ gestor comercial norte de bogota

COP

industry SERO SAS

Ofertas de empleo en SERO SAS.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente back office/ gestor comercial norte de bogota

    COP
  • Importante empresa del sector de seguros se encuentra en búsqueda de Asistente comercual administratrivo para el area comercial , Técnico o Tecnólogo en Seguros, Administración, Finanzas, Negocios o carreras afines, contar con minimo 6 meses de xperiencia en gestión comercial, manejo de bases de datos, atención al cliente y soporte operativo (preferiblemente en el sector asegurador).y con manejo de excel intermedio avanzado y excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente .



    Te ofrecemos:

    Contrato: Por obra o labor

    Modalidad de trabajo: Presencial (incluye visitas a clientes VIP 2 a 3 días a la semana).

    Horarios: Lunes a Viernes 8:00 AM - 5:30 PM,

    Salario: minimo legaL Vigente + todas las prestaciones de ley

    Si te encuentras interesado y cumples con el perfil, ¡postúlate con tu hoja de vida actualizada!

    Cargos relacionados

    Asistente comercial administrativo

Analista mesa de ayuda - atención al cliente - cartagena

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista mesa de ayuda - atención al cliente - cartagena

    COP
  • Estamos buscando un Analista de mesa de ayuda en la ciudad de Cartagena

    Requisitos:

    Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Servicio al Cliente, Gestión Documental o áreas afines.
    Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente, soporte remoto o validación de información.
    Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
    Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
    Manejo de herramientas tecnológicas para videoconferencias y plataformas de afiliación.
    Atención al detalle y enfoque en el cumplimiento de procesos.
    Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de afiliaciones y cartera (No excluyente).
    Conocimiento en el funcionamiento de ARL (No excluyente).


    Funciones Principales:

    Atender llamadas, chats y correos de usuarios
    Registrar y clasificar solicitudes/tickets en el sistema
    Resolver consultas básicas y dar soporte técnico inicial
    Hacer seguimiento a casos abiertos
    Escalar casos complejos a equipos especializados




    Condiciones:



    Contrato a termino indefinido
    Salario: $1.840.0000 + bono fijo por $460.000
    Modalidad de trabajo presencial en la ciudad de Cartagena
    Horario 7*24 con un día de descanso, turnos en la mañana, tarde y noche. 44 horas semanales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office

Analista mesa de ayuda - atención al cliente - arauca

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista mesa de ayuda - atención al cliente - arauca

    COP
  • Estamos buscando un Analista de mesa de ayuda en la ciudad de Arauca

    Requisitos:

    Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Servicio al Cliente, Gestión Documental o áreas afines.
    Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente, soporte remoto o validación de información.
    Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
    Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
    Manejo de herramientas tecnológicas para videoconferencias y plataformas de afiliación.
    Atención al detalle y enfoque en el cumplimiento de procesos.
    Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de afiliaciones y cartera (No excluyente).
    Conocimiento en el funcionamiento de ARL (No excluyente).


    Funciones Principales:

    Atender llamadas, chats y correos de usuarios
    Registrar y clasificar solicitudes/tickets en el sistema
    Resolver consultas básicas y dar soporte técnico inicial
    Hacer seguimiento a casos abiertos
    Escalar casos complejos a equipos especializados




    Condiciones:



    Contrato a termino indefinido
    Salario: $1.840.0000 + bono fijo por $460.000
    Modalidad de trabajo presencial
    Horario 7*24 con un día de descanso, turnos en la mañana, tarde y noche. 44 horas semanales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office

Analista mesa de ayuda - atención al cliente - valledupar

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista mesa de ayuda - atención al cliente - valledupar

    COP
  • Estamos buscando un Analista de mesa de ayuda en la ciudad de Valledupar

    Requisitos:

    Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Servicio al Cliente, Gestión Documental o áreas afines.
    Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente, soporte remoto o validación de información.
    Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
    Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
    Manejo de herramientas tecnológicas para videoconferencias y plataformas de afiliación.
    Atención al detalle y enfoque en el cumplimiento de procesos.
    Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de afiliaciones y cartera (No excluyente).
    Conocimiento en el funcionamiento de ARL (No excluyente).


    Funciones Principales:

    Atender llamadas, chats y correos de usuarios
    Registrar y clasificar solicitudes/tickets en el sistema
    Resolver consultas básicas y dar soporte técnico inicial
    Hacer seguimiento a casos abiertos
    Escalar casos complejos a equipos especializados




    Condiciones:



    Contrato a termino indefinido
    Salario: $1.840.0000 + bono fijo por $460.000
    Modalidad de trabajo presencial en la ciudad de Valledupar
    Horario 7*24 con un día de descanso, turnos en la mañana, tarde y noche. 44 horas semanales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office

Analista mesa de ayuda - atención al cliente - riohacha

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista mesa de ayuda - atención al cliente - riohacha

    COP
  • Estamos buscando un Analista de mesa de ayuda en la ciudad de Riohacha

    Requisitos:

    Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Servicio al Cliente, Gestión Documental o áreas afines.
    Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente, soporte remoto o validación de información.
    Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
    Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
    Manejo de herramientas tecnológicas para videoconferencias y plataformas de afiliación.
    Atención al detalle y enfoque en el cumplimiento de procesos.
    Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de afiliaciones y cartera (No excluyente).
    Conocimiento en el funcionamiento de ARL (No excluyente).


    Funciones Principales:

    Atender llamadas, chats y correos de usuarios
    Registrar y clasificar solicitudes/tickets en el sistema
    Resolver consultas básicas y dar soporte técnico inicial
    Hacer seguimiento a casos abiertos
    Escalar casos complejos a equipos especializados




    Condiciones:



    Contrato a termino indefinido
    Salario: $1.840.0000 + bono fijo por $460.000
    Modalidad de trabajo presencial en la ciudad de Riohacha
    Horario 7*24 con un día de descanso, turnos en la mañana, tarde y noche. 44 horas semanales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office

Analista mesa de ayuda - atención al cliente - leticia

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista mesa de ayuda - atención al cliente - leticia

    COP
  • Estamos buscando un Analista de mesa de ayuda en la ciudad de Leticia

    Requisitos:

    Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Servicio al Cliente, Gestión Documental o áreas afines.
    Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente, soporte remoto o validación de información.
    Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
    Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
    Manejo de herramientas tecnológicas para videoconferencias y plataformas de afiliación.
    Atención al detalle y enfoque en el cumplimiento de procesos.
    Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de afiliaciones y cartera (No excluyente).
    Conocimiento en el funcionamiento de ARL (No excluyente).


    Funciones Principales:

    Atender llamadas, chats y correos de usuarios
    Registrar y clasificar solicitudes/tickets en el sistema
    Resolver consultas básicas y dar soporte técnico inicial
    Hacer seguimiento a casos abiertos
    Escalar casos complejos a equipos especializados




    Condiciones:



    Contrato a termino indefinido
    Salario: $1.840.0000 + bono fijo por $460.000
    Modalidad de trabajo presencial en la ciudad de Leticia
    Horario 7*24 con un día de descanso, turnos en la mañana, tarde y noche. 44 horas semanales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office

Analista mesa de ayuda - atención al cliente - san andrés

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista mesa de ayuda - atención al cliente - san andrés

    COP
  • Estamos buscando un Analista de mesa de ayuda en la ciudad de San Andrés

    Requisitos:

    Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Servicio al Cliente, Gestión Documental o áreas afines.
    Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente, soporte remoto o validación de información.
    Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
    Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
    Manejo de herramientas tecnológicas para videoconferencias y plataformas de afiliación.
    Atención al detalle y enfoque en el cumplimiento de procesos.
    Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de afiliaciones y cartera (No excluyente).
    Conocimiento en el funcionamiento de ARL (No excluyente).


    Funciones Principales:

    Atender llamadas, chats y correos de usuarios
    Registrar y clasificar solicitudes/tickets en el sistema
    Resolver consultas básicas y dar soporte técnico inicial
    Hacer seguimiento a casos abiertos
    Escalar casos complejos a equipos especializados




    Condiciones:



    Contrato a termino indefinido
    Salario: $1.840.0000 + bono fijo por $460.000
    Modalidad de trabajo presencial en la ciudad de San Andrés
    Horario 7*24 con un día de descanso, turnos en la mañana, tarde y noche. 44 horas semanales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office

Analista mesa de ayuda - atención al cliente - quibdó

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista mesa de ayuda - atención al cliente - quibdó

    COP
  • Estamos buscando un Analista de mesa de ayuda en la ciudad de Quibdó

    Requisitos:

    Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Servicio al Cliente, Gestión Documental o áreas afines.
    Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente, soporte remoto o validación de información.
    Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
    Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
    Manejo de herramientas tecnológicas para videoconferencias y plataformas de afiliación.
    Atención al detalle y enfoque en el cumplimiento de procesos.
    Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de afiliaciones y cartera (No excluyente).
    Conocimiento en el funcionamiento de ARL (No excluyente).


    Funciones Principales:

    Atender llamadas, chats y correos de usuarios
    Registrar y clasificar solicitudes/tickets en el sistema
    Resolver consultas básicas y dar soporte técnico inicial
    Hacer seguimiento a casos abiertos
    Escalar casos complejos a equipos especializados




    Condiciones:



    Contrato a termino indefinido
    Salario: $1.840.0000 + bono fijo por $460.000
    Modalidad de trabajo presencial en la ciudad de Quibdó
    Horario 7*24 con un día de descanso, turnos en la mañana, tarde y noche. 44 horas semanales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office

Office & facilities coordinator - bilingue

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Office & facilities coordinator - bilingue

    COP
  • Buscamos un(a) Office & Facilities Coordinator responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la oficina, gestionando tanto los aspectos administrativos como la infraestructura y el bienestar del equipo. Este rol se encargará de la operación diaria de la oficina, incluyendo la coordinación de servicios generales, mantenimiento, proveedores y suministros, así como la gestión de facilities (infraestructura, seguridad, limpieza y adecuaciones). Adicionalmente, brindará apoyo a procesos de recursos humanos como onboarding, bienestar y cultura organizacional, y será responsable de la logística de eventos internos y reuniones. También supervisará el cumplimiento de políticas internas y normas de seguridad y salud en el trabajo, gestionará presupuestos asociados a la operación y actuará como punto de contacto para los colaboradores en temas administrativos. Buscamos un perfil con experiencia en office management o facilities, con habilidades organizativas, orientación al servicio, proactividad, capacidad de resolución de problemas y, deseablemente, experiencia en apoyo a áreas de recursos humanos.

    Cargos relacionados

    Administrador de oficina, Facilitador

Analista de pqr

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Itagui country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de pqr

    COP
  • Importante multinacional de Telecomunicaciones y tecnología que busca impactar la conexión entre personas que busquen un crecimiento tanto personal como laboral se encuentra en búsqueda de un Analista de PQR

    ¿Qué buscamos?

    -Técnicos o tecnólogos titulados.
    -Experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (BackOffice), preferiblemente en Telecomunicaciones, con dominio en atención de (PQR) Peticiones, Quejas y Reclamos, y conocimiento del portafolio B2B, B2C.
    -Excelente manejo de sistemas con Excel básico.
    -Buena ortografía y redacción.

    Condiciones:
    - Ubicación: Itagüí (100% presencial)
    - Tipo de contrato: (A término Indefinido)
    - Horarios y modalidad: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (Disponibilidad algunos sábados)

    ¡Te esperamos!

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