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Ofertas de Empleo Coordinador de servicios generales Híbrido

Ofertas de Empleo Coordinador de servicios generales Híbrido

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- Hibrido

Supervisor de servicios

COP

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor de servicios

    COP
  • Vive la experiencia SONDA

    ¡Aquí transformas tu carrera

    ¿Por qué ser parte de SONDA?



    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.



    Buscamos a Supervisor de Servicios que quieran aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:


    Atender y registrar las solicitudes de servicio y los incidentes técnicos de los usuarios a través de diversos canales de comunicación, como correo electrónico, llamadas telefónicas o sistemas de tickets.
    Realizar el seguimiento de las solicitudes y los incidentes registrados, asegurándose de que se resuelvan de manera oportuna y comunicando el progreso a los usuarios.
    Escalar los incidentes y solicitudes que requieran un mayor nivel de soporte a los equipos técnicos especializados, asegurando una transferencia adecuada de la información y la documentación relevante.
    Mantener y actualizar la base de conocimientos, documentando soluciones para problemas recurrentes, con el objetivo de facilitar la resolución eficiente en el futuro.

    Ideal si cuentas con:



    Ingeniero/Tecnólogo en sistemas afines, mínimo1 año de experiencia con conocimientos básicos en Linux/Windows.
    Gestión de incidentes y requerimientos.
    Procesos de toma de backups, manejo de matrices de escalamiento.
    Conocimientos y experiencia en manejo de herramientas de monitoreo: Nagios, SolarWinds,Zabbix.


    Y mucho mejor si destacas por:



    Proactividad

    Autonomía

    Enfoque basado en riesgos

    Servicio al cliente

    Atención al detalle

    Capacidad de trabajo bajo presión y d

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicios generales, Subgerente de sistemas y tecnología
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Líder de negocios corporativos - seguros generales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de negocios corporativos - seguros generales

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un(a) Líder de Negocios Corporativos con trayectoria sólida en el sector asegurador, especializado(a) en seguros de propiedad y responsabilidad, para liderar la estructuración de negocios de alta complejidad e impacto estratégico.

    ?? Buscamos un perfil que haya:

    Liderado licitaciones de gran escala (públicas y/o privadas) en seguros generales.
    Tomado decisiones técnicas autónomas y de alto impacto sobre riesgos, condiciones y rentabilidad.
    Estructurado programas de aseguramiento y reaseguro facultativo para cuentas complejas.
    Acompañado negociaciones estratégicas con áreas comerciales y clientes corporativos.

    ?? Requisitos clave:

    +7 años en seguros generales (propiedad y responsabilidad).
    Experiencia comprobada en suscripción avanzada y análisis de riesgos complejos.
    Fuerte criterio técnico, visión de negocio y capacidad de negociación.
    Experiencia liderando o influyendo en decisiones estratégicas dentro de la organización.

    ?? Lo que encontrarás:

    Salario: $11.206.800 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
    Contrato indefinido
    Modalidad híbrida
    Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

    Cargos relacionados

    Analista de seguros, Analista de nuevos negocios, Corredor de seguros, Suscriptor Hogar y Copropiedad
- Hibrido

Líder de negocios corporativos - seguros generales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de negocios corporativos - seguros generales

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un(a) Líder de Negocios Corporativos con trayectoria sólida en el sector asegurador, especializado(a) en seguros de propiedad y responsabilidad, para liderar la estructuración de negocios de alta complejidad e impacto estratégico.

    ?? Buscamos un perfil que haya:

    Liderado licitaciones de gran escala (públicas y/o privadas) en seguros generales.
    Tomado decisiones técnicas autónomas y de alto impacto sobre riesgos, condiciones y rentabilidad.
    Estructurado programas de aseguramiento y reaseguro facultativo para cuentas complejas.
    Acompañado negociaciones estratégicas con áreas comerciales y clientes corporativos.

    ?? Requisitos clave:

    +7 años en seguros generales (propiedad y responsabilidad).
    Experiencia comprobada en suscripción avanzada y análisis de riesgos complejos.
    Fuerte criterio técnico, visión de negocio y capacidad de negociación.
    Experiencia liderando o influyendo en decisiones estratégicas dentro de la organización.

    ?? Lo que encontrarás:

    Salario: $11.206.800 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
    Contrato indefinido
    Modalidad híbrida
    Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

    Cargos relacionados

    Analista de seguros, Analista de nuevos negocios, Corredor de seguros, Suscriptor Hogar y Copropiedad
- Hibrido

Líder de negocios corporativos - seguros generales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de negocios corporativos - seguros generales

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un (a) Líder de Negocios Corporativos con trayectoria sólida en el sector asegurador, especializado(a) en seguros de propiedad y responsabilidad, para liderar la estructuración de negocios de alta complejidad e impacto estratégico.

    Buscamos un perfil que haya:

    Liderado licitaciones de gran escala (públicas y/o privadas) en seguros generales.
    Tomado decisiones técnicas autónomas y de alto impacto sobre riesgos, condiciones y rentabilidad.
    Estructurado programas de aseguramiento y reaseguro facultativo para cuentas complejas.
    Acompañado negociaciones estratégicas con áreas comerciales y clientes corporativos.

    Requisitos clave:

    +7 años en seguros generales (propiedad y responsabilidad).
    Experiencia comprobada en suscripción avanzada y análisis de riesgos complejos.
    Fuerte criterio técnico, visión de negocio y capacidad de negociación.
    Experiencia liderando o influyendo en decisiones estratégicas dentro de la organización.

    Lo que encontrarás:

    Salario: $11.206.800 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
    Contrato indefinido
    Modalidad híbrida
    Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

    Cargos relacionados

    Administrador de negocios, Agente de seguros, Analista de seguros, Analista de nuevos negocios, Suscriptor Hogar y Copropiedad
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Lider de suscripción de seguros generales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider de suscripción de seguros generales

    COP
  • Importante compañía del sector asegurador busca Líder de Suscripción Seguros Generales para gestionar y optimizar el portafolio de seguros generales, liderando equipo técnico y asegurando la rentabilidad del negocio, profesional en carreras administrativas, ingeniería, economía, derecho o afines con especialización en seguros o finanzas que cuenten con de mínimo cinco (5) a siete (7) años en suscripción de seguros generales y tres (3) años liderando equipos, en gestión de riesgos complejos, reaseguro facultativo y manejo de portafolios

    Conocimientos:

    - Suscripción técnica en ramos de propiedad y responsabilidad
    - Análisis de rentabilidad y siniestralidad
    - Estructuración de tarifas, notas técnicas y clausulados
    - Gestión integral del riesgo y asegurabilidad
    - Normatividad vigente en seguros

    CONDICIONES:

    SALARIO: $9.427.700 + beneficios extralegales
    HORARIO: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm - Modalidad híbrida
    TIPO DE CONTRATO: Indefinido, directo con la compañía

    Cargos relacionados

    Director de proyectos, Agente de seguros, Analista de seguros, Corredor de seguros, Suscriptor Hogar y Copropiedad
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Profesional control inspecciones y prevencion - seguros generales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Profesional control inspecciones y prevencion - seguros generales

    COP
  • Importante compañía del sector asegurador se encuentra en la búsqueda de un(a) Profesional de Control, Inspecciones y Prevención, quien será responsable de analizar riesgos, coordinar inspecciones técnicas y proponer acciones que contribuyan a la prevención de pérdidas y a la adecuada suscripción de negocios en seguros generales

    ?? Principales responsabilidades:
    Evaluar riesgos y vulnerabilidades en seguros de propiedad y responsabilidad.
    Coordinar inspecciones (presenciales y documentales).
    Elaborar informes técnicos con hallazgos y recomendaciones.
    Proponer medidas de prevención y hacer seguimiento a planes de acción.
    Brindar soporte técnico al área de suscripción.

    ?? Requisitos:
    Profesional en Ingeniería, Administración o afines.
    Mínimo 4 años de experiencia en inspección de riesgos, prevención o seguros.
    Conocimiento en evaluación de riesgos y normativas técnicas.
    ?? Condiciones:
    Salario: $5.643.600 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
    Contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Modalidad: Híbrido

    Cargos relacionados

    Coordinador SST, Inspector SST
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Jefe de servicio al cliente - mosquera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Jefe de servicio al cliente - mosquera

    COP
  • ¿Te apasiona transformar el servicio en una ventaja competitiva?
    En nuestra compañía del sector industrial y manufacturero, buscamos un líder visionario que integre la excelencia operativa con una visión estratégica para elevar nuestra promesa de valor.

    Tu Misión:
    Liderar la transformación estratégica del área de SAC, integrando la operación logística con la experiencia del cliente. Serás el responsable de diseñar modelos de atención proactivos, garantizar la integridad de la información en toda la cadena de suministro (pedidos e inventarios) y convertir los datos en indicadores accionables para la alta gerencia.

    Tus principales retos:

    Visión Estratégica: Diseñar e implementar el Customer Journey orientado a la fidelización y rentabilidad del negocio.
    Liderazgo de Alto Impacto: Dirigir y desarrollar al equipo de SAC hacia una cultura de soluciones y mejora continua.
    Sincronización Operativa: Asegurar que el flujo de pedidos y la gestión de inventarios estén alineados con las capacidades de producción y distribución.
    Análisis Predictivo: Liderar la generación de KPIs estratégicos (OTIF, NPS, Cost-to-Serve) para sustentar la toma de decisiones del área comercial y operativa.

    Lo que buscamos:
    Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o áreas afines, preferiblemente con Especialización en Gerencia de Proyectos, Logística o Mercadeo, servicio al cliente
    Experiencia: Mínimo 5 años en roles de liderazgo en Servicio al Cliente o Logística, idealmente en empresas del sector industrial o manufacturero.
    Competencias Técnicas: Experiencia sólida en gestión de procesos B2B, conocimiento de metodologías ágiles o Design Thinking y dominio de análisis de datos (Excel avanzado / Power BI).

    Habilidades: Liderazgo inspirador, pensamiento sistémico y alta capacidad de negociación.

    Lo que ofrecemos:
    Impacto Real: Un rol clave con incidencia directa en la estrategia corporativa.
    Estabilidad: Contrato a término indefinido.
    Bienestar: Serv

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial, Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido

Profesional control inspecciones y prevencion - seguros generales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional control inspecciones y prevencion - seguros generales

    COP
  • Importante compañía del sector asegurador se encuentra en la búsqueda de un(a) Profesional de Control, Inspecciones y Prevención, quien será responsable de analizar riesgos, coordinar inspecciones técnicas y proponer acciones que contribuyan a la prevención de pérdidas y a la adecuada suscripción de negocios en seguros generales

    ?? Principales responsabilidades:
    Evaluar riesgos y vulnerabilidades en seguros de propiedad y responsabilidad.
    Coordinar inspecciones (presenciales y documentales).
    Elaborar informes técnicos con hallazgos y recomendaciones.
    Proponer medidas de prevención y hacer seguimiento a planes de acción.
    Brindar soporte técnico al área de suscripción.

    ?? Requisitos:
    Profesional en Ingeniería, Administración o afines.
    Mínimo 4 años de experiencia en inspección de riesgos, prevención o seguros.
    Conocimiento en evaluación de riesgos y normativas técnicas.
    ?? Condiciones:
    Salario: $5.643.600 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
    Contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Modalidad: Híbrido

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    Coordinador SST, Inspector SST
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Lider de servicio farmaceutico

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Lider de servicio farmaceutico

    COP
  • ¡Estamos buscando Líder de Servicio Farmacéutico para nuestro Laboratorio

    ¿Te apasiona liderar equipos, asegurar la calidad en los procesos farmacéuticos y contribuir al bienestar de los pacientes?

    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Objetivo del cargo
    Planear, coordinar y supervisar el Servicio Farmacéutico, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente, la correcta gestión del medicamento y una atención segura, oportuna y de calidad.

    Responsabilidades principales
    Coordinar y supervisar las actividades del Servicio Farmacéutico.
    Garantizar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Farmacia y la normatividad legal.
    Gestionar inventarios, almacenamiento, dispensación y control de medicamentos y dispositivos médicos.
    Liderar, capacitar y evaluar al equipo de trabajo.
    Elaborar informes, indicadores y planes de mejora.
    Asegurar una atención humanizada y centrada en el usuario.

    Requisitos
    Profesional en carreras administrativas o orientadas al sector de farmacia
    Experiencia mínima de 2 años en coordinación o jefatura de servicios farmacéuticos.
    Conocimiento en normatividad sanitaria vigente.
    Habilidades de liderazgo, organización y comunicación efectiva.
    Manejo de herramientas ofimáticas e indicadores de gestión.

    Competencias clave
    Liderazgo y trabajo en equipo
    Planeación y control
    Orientación a resultados
    Resolución de problemas
    Ética y compromiso

    Ofrecemos
    Contrato estable y salario competitivo.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Excelente ambiente laboral.
    Formación y acompañamiento continuo.

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    Químico
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Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

    COP
  • Reconocida multinacional del sector tecnología se encuentra en búsqueda de Líder técnico de outsourcing - Telecomunicaciones

    Descripción general: Liderar, planear, coordinar y supervisar las actividades técnicas desarrolladas por el equipo de outsourcing telecomunicaciones.

    Requisitos para el cargo:
    -Formación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telemática y Telecomunicaciones o carreras afines.
    -Deseable: Especialización en Telecomunicaciones, Gestión de proyectos o afines.
    Conocimientos en Gestión de proyectos. Certificación CCNP o equivalente. Certificación PMI o equivalente. Conocimientos en ITIL. (Deseable, No Descartable)
    -Experiencia: Mínimo 5 años o más en el área de telecomunicaciones, con experiencia en manejo de personal.

    -Ubicación: Cali

    Te Ofrecemos:
    -Contrato: Indefinido + Beneficios extralegales
    - Horario: Presencial - Lunes a viernes horario de oficina
    - Salario: A convenir según experiencia y perfil

    ¡No pierdas esta oportunidad!. ¡Postúlate.....

    Cargos relacionados

    Líder de proyectos, Líder de mantenimiento, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Technical Leader Outsourcing - CALI, YUMBO

    Descripción
    Descripción general Misión del cargo Liderar, planear, coordinar y supervisar las actividades técnicas desarrolladas por el equipo de outsourcing telecomunicaciones. Descripción de funciones y responsabilidades del cargo 1. Recibir las necesidades de Telecomunicaciones de los clientes, asociadas a la operación-mantenimiento y proyectos de inversión relacionados con la infraestructura administrada por el equipo de Outsourcing. 2. Coordinar y controlar las actividades técnicas del equipo de Outsourcing. 3. Velar por el cumplimiento de los tiempos acordados con el cliente para atención de incidentes y requerimientos. 4. Proponer soluciones técnicas eficientes en relación costo-beneficio. 5. Realizar seguimiento a los proyectos de inversión de los clientes, en el ámbito de telecomunicaciones. 6. Velar por el cumplimiento de los ANS pactados en los contratos de Outsourcing y los demás acuerdos operativos. 7. Proponer opciones de mejora continua que optimicen la operación del equipo de Outsourcing y la experiencia de usuario final. 8. Apoyar en el diseño y presentación a los clientes de los resultados de la operación mediante informes mensuales. 9. Liderar la atención de escalamientos de segundo/tercer nivel en entornos críticos de red. 10. Ejecutar las demás funciones que designe el líder.
    Requerimientos
    Educación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telemática y Telecomunicaciones o carreras afines. Formación técnica deseable para el cargo: Especialización en Telecomunicaciones, Gestión de proyectos o afines. Conocimientos en Gestión de proyectos. Certificación CCNP o equivalente. Certificación PMI o equivalente. Conocimientos en ITIL. (Deseable

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    Líder de proyectos, Líder de mantenimiento, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Jefe de servicios ambulatorios

COP

industry Colmédica

Ofertas de empleo en Colmédica.
Hace 4 días
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Jefe de servicios ambulatorios

    COP
  • Colmédica Medicina Prepagada, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicios Ambulatorios que se encargue de liderar la gestión estratégica y técnica de la red de prestadores para el nivel primario de la EPS, garantizando la sostenibilidad financiera mediante la implementación de modelos de contratación como Capitación y PGPs altamente costo -efectivos, asegurando el cumplimiento de estándares superiores de calidad, oportunidad y suficiencia que optimicen los recursos de salud y la experiencia del usuario.

    Enfocamos nuestra búsqueda a profesional titulado del área de la salud y administrativa, con especialización en administración de servicios en salud o afines al cargo.

    Experiencia igual o mayor a 5 años en áreas de salud, negociación tarifaria y manejo de personal. Indispensable tener experiencia en modelos de contratación en salud, normatividad
    del sector y contar con manejo de herramientas tecnológicas (Excel).

    Contrato: Término Indefinido, directamente con la compañía
    Horario: 44 horas a la semana de lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm
    Modalidad: Alternancia

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    Jefe administrativo
- Hibrido

Jefe de servicio al cliente - mosquera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe de servicio al cliente - mosquera

    COP
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial
- Hibrido

Líder senior de campañas outbound - call center & cx

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder senior de campañas outbound - call center & cx

    COP
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

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    Supervisor de call center
- Hibrido

Coordinador de mesa de servicio nivel i y nivel iii

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 1 mes
$10 a $12,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de mesa de servicio nivel i y nivel iii

    COP
  • Buscamos un profesional responsable de coordinar la mesa de servicios de TI, garantizando la correcta atención y solución de incidentes en los niveles I, II y III, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del usuario.
    Formación académica:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o áreas afines.
    Deseable posgrado en Gerencia de Proyectos o Sistemas Gerenciales.
    Certificación en ITIL (mínimo un módulo).
    adicionales dos certificaciones como COBIT, TOGAF, SCRUM
    Experiencia:
    Mínimo 4 años de experiencia profesional en supervisión, gerencia u organización.
    Al menos 3 años en coordinación de mesas de servicio, soporte en sitio o gestión de servicios TI

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

Director de programas sociales o proyectos en alimentación

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director de programas sociales o proyectos en alimentación

    COP
  • Empresa de amplia trayectoria en Colombia requiere Director de programas sociales o proyectos en alimentación con la respectiva tarjeta o matrícula profesional:

    Título en un programa según clasificación SNIES del núcleo básico de conocimiento de: • Administración, o
    • Derecho, o
    • Economía, o
    • Ingeniería industrial, o
    • Ingeniería agroindustrial, o
    • Ingeniería de alimentos, o
    • Salud Pública, o
    • Nutrición y dietética, o
    • Contaduría Pública.
    Con Un (1) título de Posgrado en la modalidad mínimo de especialización o maestría en un programa según clasificación del SNIES de los mismos núcleos básicos de conocimiento de Administración, o
    • Derecho, o
    • Economía, o
    • Ingeniería industrial, o
    • Ingeniería agroindustrial, o
    • Ingeniería de alimentos, o
    • Salud Pública, o
    • Nutrición y dietética, o
    • Contaduría Pública.

    Acreditar en total once (11) años de experiencia profesional contados a partir de la fecha de la tarjeta profesional o fecha de grado de los cuales mínimo siete (7) años deberán corresponder a experiencia en el sector público y/o privado relacionada con programas sociales en alimentación y/o programas sociales en servicios alimentarios, en alguno de los siguientes cargos:
    • Director de proyectos y/o interventoría, o
    • Gerente de proyectos y/o interventorías, o
    • Subgerente de proyectos y/o interventorías, o
    • Coordinador de proyectos y/o interventorías.

    Lugar desarrollo actividades: Bogotá D.C-

    Si cumple con el perfil en un 100% y estas Interesado (a) por favor aplicar por este medio y tener completos y organizados los documentos y CERTIFICACIONES LABORALES CON FUNCIONES O COPIA DEL CONTRATO CON FUNCIONES ESPECIFICAS DEL CARGO O ANEXANDO MANUAL DE FUNCIONES.

    Cargos relacionados

    Director de proyectos
- Hibrido

Líder de campañas de conversión outbound - call center, cx y análisis de datos

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de campañas de conversión outbound - call center, cx y análisis de datos

    COP
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

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    Supervisor de call center
- Hibrido

Lider de customer service / call center / campañas outbound / ingles b2

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider de customer service / call center / campañas outbound / ingles b2

    COP
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center
- Hibrido

Coordinador de programas de seguridad alimentaria nutricional

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de programas de seguridad alimentaria nutricional

    COP
  • Empresa de amplia trayectoria en Colombia requiere Coordinador de programas de seguridad alimentaria nutricional con la respectiva tarjeta o matrícula profesional:

    Título en un programa según clasificación SNIES del núcleo básico de conocimiento de: • Ingeniería, o agroindustrial, o
    • Ingeniero de alimentos, o
    • Microbiología, o
    • Nutrición y dietética.
    Con Un (1) título de Posgrado en la modalidad mínimo de especialización o maestría en un programa según clasificación del SNIES de los mismos núcleos básicos de conocimiento de Ingeniería, o agroindustrial, o
    • Ingeniero de alimentos, o
    • Microbiología, o
    • Nutrición y dietética.
    Acreditar en total nueve (9) años de experiencia profesional contados a partir de la fecha de la tarjeta profesional o fecha de grado de los cuales mínimo ocho (8) años deberán deberán corresponder a experiencia relacionada en el sector público y/o privado en programas sociales en alimentación y/o programas sociales en servicios alimentarios y/o programas de seguridad alimentaria nutricional , en alguno de los siguientes cargos:
    • Director de proyectos y/o interventoría, o
    • Gerente de proyectos y/o interventoría, o
    • Subgerente de proyectos y/o interventoría, o
    • Coordinador de proyectos y/o interventorías, o

    Lugar desarrollo actividades: Bogotá D.C

    Si cumple con el perfil en un 100% y estas Interesado (a) por favor aplicar por este medio y tener completos y organizados los documentos y CERTIFICACIONES LABORALES CON FUNCIONES O COPIA DEL CONTRATO CON FUNCIONES ESPECIFICAS DEL CARGO O ANEXANDO MANUAL DE FUNCIONES.

    Cargos relacionados

    Director de proyectos
- Hibrido

Especialista en servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista en servicio al cliente

    COP
  • ¡Estamos buscando talento!

    En nuestro equipo abrimos una nueva oportunidad para el cargo de Especialista en Servicio al Cliente, una posición clave para garantizar experiencias excepcionales y relaciones de valor con nuestros clientes.

    ¿Cuál será tu misión?

    Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante la gestión integral de los servicios, el seguimiento de indicadores y ANS, y la implementación de estrategias que optimicen su experiencia.

    ¿Qué buscamos?

    ? Profesional en ingeniería o carreras afines

    ? Mínimo 3 años de experiencia general y 1 año en roles de servicio o gestión de clientes

    ? Habilidades analíticas, comunicación efectiva y orientación al cliente

    ? Capacidad de articulación con equipos técnicos y comerciales

    Algunas de tus responsabilidades:

    Gestionar el cumplimiento de servicios y acuerdos contractuales
    Monitorear indicadores y niveles de servicio (especialmente en ciberseguridad e infraestructura)
    Liderar espacios de seguimiento con clientes y medir su satisfacción
    Diseñar estrategias de fidelización y customer journey
    Coordinar con equipos internos para asegurar la correcta ejecución del servicio
    Impulsar mejoras continuas en la experiencia del cliente

    Buscamos una persona proactiva, estratégica y enfocada en generar valor en cada interacción.

    Contrato a Termino Indefinido + Beneficios + Modalidad híbrida 3x2

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente
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