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industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
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Híbrido
Modalidad laboral
  • Vive la experiencia SONDA

    ¡Aquí transformas tu carrera

    ¿Por qué ser parte de SONDA?



    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.



    Buscamos a Supervisor de Servicios que quieran aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:


    Atender y registrar las solicitudes de servicio y los incidentes técnicos de los usuarios a través de diversos canales de comunicación, como correo electrónico, llamadas telefónicas o sistemas de tickets.
    Realizar el seguimiento de las solicitudes y los incidentes registrados, asegurándose de que se resuelvan de manera oportuna y comunicando el progreso a los usuarios.
    Escalar los incidentes y solicitudes que requieran un mayor nivel de soporte a los equipos técnicos especializados, asegurando una transferencia adecuada de la información y la documentación relevante.
    Mantener y actualizar la base de conocimientos, documentando soluciones para problemas recurrentes, con el objetivo de facilitar la resolución eficiente en el futuro.

    Ideal si cuentas con:



    Ingeniero/Tecnólogo en sistemas afines, mínimo1 año de experiencia con conocimientos básicos en Linux/Windows.
    Gestión de incidentes y requerimientos.
    Procesos de toma de backups, manejo de matrices de escalamiento.
    Conocimientos y experiencia en manejo de herramientas de monitoreo: Nagios, SolarWinds,Zabbix.


    Y mucho mejor si destacas por:



    Proactividad

    Autonomía

    Enfoque basado en riesgos

    Servicio al cliente

    Atención al detalle

    Capacidad de trabajo bajo presión y d

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicios generales, Subgerente de sistemas y tecnología
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
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Bogotá country
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Híbrido
Modalidad laboral
  • Estamos en la búsqueda de un(a) Líder de Negocios Corporativos con trayectoria sólida en el sector asegurador, especializado(a) en seguros de propiedad y responsabilidad, para liderar la estructuración de negocios de alta complejidad e impacto estratégico.

    ?? Buscamos un perfil que haya:

    Liderado licitaciones de gran escala (públicas y/o privadas) en seguros generales.
    Tomado decisiones técnicas autónomas y de alto impacto sobre riesgos, condiciones y rentabilidad.
    Estructurado programas de aseguramiento y reaseguro facultativo para cuentas complejas.
    Acompañado negociaciones estratégicas con áreas comerciales y clientes corporativos.

    ?? Requisitos clave:

    +7 años en seguros generales (propiedad y responsabilidad).
    Experiencia comprobada en suscripción avanzada y análisis de riesgos complejos.
    Fuerte criterio técnico, visión de negocio y capacidad de negociación.
    Experiencia liderando o influyendo en decisiones estratégicas dentro de la organización.

    ?? Lo que encontrarás:

    Salario: $11.206.800 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
    Contrato indefinido
    Modalidad híbrida
    Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

    Cargos relacionados

    Analista de seguros, Analista de nuevos negocios, Corredor de seguros, Suscriptor Hogar y Copropiedad
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$10 a $12,5 millones
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Modalidad laboral
  • Estamos en la búsqueda de un(a) Líder de Negocios Corporativos con trayectoria sólida en el sector asegurador, especializado(a) en seguros de propiedad y responsabilidad, para liderar la estructuración de negocios de alta complejidad e impacto estratégico.

    ?? Buscamos un perfil que haya:

    Liderado licitaciones de gran escala (públicas y/o privadas) en seguros generales.
    Tomado decisiones técnicas autónomas y de alto impacto sobre riesgos, condiciones y rentabilidad.
    Estructurado programas de aseguramiento y reaseguro facultativo para cuentas complejas.
    Acompañado negociaciones estratégicas con áreas comerciales y clientes corporativos.

    ?? Requisitos clave:

    +7 años en seguros generales (propiedad y responsabilidad).
    Experiencia comprobada en suscripción avanzada y análisis de riesgos complejos.
    Fuerte criterio técnico, visión de negocio y capacidad de negociación.
    Experiencia liderando o influyendo en decisiones estratégicas dentro de la organización.

    ?? Lo que encontrarás:

    Salario: $11.206.800 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
    Contrato indefinido
    Modalidad híbrida
    Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

    Cargos relacionados

    Analista de seguros, Analista de nuevos negocios, Corredor de seguros, Suscriptor Hogar y Copropiedad
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$10 a $12,5 millones
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  • Estamos en la búsqueda de un(a) Líder de Negocios Corporativos con trayectoria sólida en el sector asegurador, especializado(a) en seguros de propiedad y responsabilidad, para liderar la estructuración de negocios de alta complejidad e impacto estratégico.

    ?? Buscamos un perfil que haya:

    Liderado licitaciones de gran escala (públicas y/o privadas) en seguros generales.
    Tomado decisiones técnicas autónomas y de alto impacto sobre riesgos, condiciones y rentabilidad.
    Estructurado programas de aseguramiento y reaseguro facultativo para cuentas complejas.
    Acompañado negociaciones estratégicas con áreas comerciales y clientes corporativos.

    ?? Requisitos clave:

    +7 años en seguros generales (propiedad y responsabilidad).
    Experiencia comprobada en suscripción avanzada y análisis de riesgos complejos.
    Fuerte criterio técnico, visión de negocio y capacidad de negociación.
    Experiencia liderando o influyendo en decisiones estratégicas dentro de la organización.

    ?? Lo que encontrarás:

    Salario: $11.206.800 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
    Contrato indefinido
    Modalidad híbrida
    Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

    Cargos relacionados

    Analista de seguros, Analista de nuevos negocios, Corredor de seguros, Suscriptor Hogar y Copropiedad
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$10 a $12,5 millones
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Indefinido
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Híbrido
Modalidad laboral
  • Estamos en la búsqueda de un (a) Líder de Negocios Corporativos con trayectoria sólida en el sector asegurador, especializado(a) en seguros de propiedad y responsabilidad, para liderar la estructuración de negocios de alta complejidad e impacto estratégico.

    Buscamos un perfil que haya:

    Liderado licitaciones de gran escala (públicas y/o privadas) en seguros generales.
    Tomado decisiones técnicas autónomas y de alto impacto sobre riesgos, condiciones y rentabilidad.
    Estructurado programas de aseguramiento y reaseguro facultativo para cuentas complejas.
    Acompañado negociaciones estratégicas con áreas comerciales y clientes corporativos.

    Requisitos clave:

    +7 años en seguros generales (propiedad y responsabilidad).
    Experiencia comprobada en suscripción avanzada y análisis de riesgos complejos.
    Fuerte criterio técnico, visión de negocio y capacidad de negociación.
    Experiencia liderando o influyendo en decisiones estratégicas dentro de la organización.

    Lo que encontrarás:

    Salario: $11.206.800 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
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    Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

    Cargos relacionados

    Administrador de negocios, Agente de seguros, Analista de seguros, Analista de nuevos negocios, Suscriptor Hogar y Copropiedad
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante compañía del sector asegurador busca Líder de Suscripción Seguros Generales para gestionar y optimizar el portafolio de seguros generales, liderando equipo técnico y asegurando la rentabilidad del negocio, profesional en carreras administrativas, ingeniería, economía, derecho o afines con especialización en seguros o finanzas que cuenten con de mínimo cinco (5) a siete (7) años en suscripción de seguros generales y tres (3) años liderando equipos, en gestión de riesgos complejos, reaseguro facultativo y manejo de portafolios

    Conocimientos:

    - Suscripción técnica en ramos de propiedad y responsabilidad
    - Análisis de rentabilidad y siniestralidad
    - Estructuración de tarifas, notas técnicas y clausulados
    - Gestión integral del riesgo y asegurabilidad
    - Normatividad vigente en seguros

    CONDICIONES:

    SALARIO: $9.427.700 + beneficios extralegales
    HORARIO: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm - Modalidad híbrida
    TIPO DE CONTRATO: Indefinido, directo con la compañía

    Cargos relacionados

    Director de proyectos, Agente de seguros, Analista de seguros, Corredor de seguros, Suscriptor Hogar y Copropiedad
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante compañía del sector asegurador busca Líder de Suscripción Seguros Generales para gestionar y optimizar el portafolio de seguros generales, liderando equipo técnico y asegurando la rentabilidad del negocio, profesional en carreras administrativas, ingeniería, economía, derecho o afines con especialización en seguros o finanzas que cuenten con de mínimo cinco (5) a siete (7) años en suscripción de seguros generales y tres (3) años liderando equipos, en gestión de riesgos complejos, reaseguro facultativo y manejo de portafolios

    Conocimientos:

    - Suscripción técnica en ramos de propiedad y responsabilidad
    - Análisis de rentabilidad y siniestralidad
    - Estructuración de tarifas, notas técnicas y clausulados
    - Gestión integral del riesgo y asegurabilidad
    - Normatividad vigente en seguros

    CONDICIONES:

    SALARIO: $9.427.700 + beneficios extralegales
    HORARIO: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm - Modalidad híbrida
    TIPO DE CONTRATO: Indefinido, directo con la compañía

    Cargos relacionados

    Director de proyectos, Agente de seguros, Analista de seguros, Corredor de seguros, Suscriptor Hogar y Copropiedad
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante compañía del sector asegurador se encuentra en la búsqueda de un(a) Profesional de Control, Inspecciones y Prevención, quien será responsable de analizar riesgos, coordinar inspecciones técnicas y proponer acciones que contribuyan a la prevención de pérdidas y a la adecuada suscripción de negocios en seguros generales

    ?? Principales responsabilidades:
    Evaluar riesgos y vulnerabilidades en seguros de propiedad y responsabilidad.
    Coordinar inspecciones (presenciales y documentales).
    Elaborar informes técnicos con hallazgos y recomendaciones.
    Proponer medidas de prevención y hacer seguimiento a planes de acción.
    Brindar soporte técnico al área de suscripción.

    ?? Requisitos:
    Profesional en Ingeniería, Administración o afines.
    Mínimo 4 años de experiencia en inspección de riesgos, prevención o seguros.
    Conocimiento en evaluación de riesgos y normativas técnicas.
    ?? Condiciones:
    Salario: $5.643.600 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
    Contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Modalidad: Híbrido

    Cargos relacionados

    Coordinador SST, Inspector SST
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Te apasiona transformar el servicio en una ventaja competitiva?
    En nuestra compañía del sector industrial y manufacturero, buscamos un líder visionario que integre la excelencia operativa con una visión estratégica para elevar nuestra promesa de valor.

    Tu Misión:
    Liderar la transformación estratégica del área de SAC, integrando la operación logística con la experiencia del cliente. Serás el responsable de diseñar modelos de atención proactivos, garantizar la integridad de la información en toda la cadena de suministro (pedidos e inventarios) y convertir los datos en indicadores accionables para la alta gerencia.

    Tus principales retos:

    Visión Estratégica: Diseñar e implementar el Customer Journey orientado a la fidelización y rentabilidad del negocio.
    Liderazgo de Alto Impacto: Dirigir y desarrollar al equipo de SAC hacia una cultura de soluciones y mejora continua.
    Sincronización Operativa: Asegurar que el flujo de pedidos y la gestión de inventarios estén alineados con las capacidades de producción y distribución.
    Análisis Predictivo: Liderar la generación de KPIs estratégicos (OTIF, NPS, Cost-to-Serve) para sustentar la toma de decisiones del área comercial y operativa.

    Lo que buscamos:
    Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o áreas afines, preferiblemente con Especialización en Gerencia de Proyectos, Logística o Mercadeo, servicio al cliente
    Experiencia: Mínimo 5 años en roles de liderazgo en Servicio al Cliente o Logística, idealmente en empresas del sector industrial o manufacturero.
    Competencias Técnicas: Experiencia sólida en gestión de procesos B2B, conocimiento de metodologías ágiles o Design Thinking y dominio de análisis de datos (Excel avanzado / Power BI).

    Habilidades: Liderazgo inspirador, pensamiento sistémico y alta capacidad de negociación.

    Lo que ofrecemos:
    Impacto Real: Un rol clave con incidencia directa en la estrategia corporativa.
    Estabilidad: Contrato a término indefinido.
    Bienestar: Serv

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial, Supervisor de servicio al cliente
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante compañía del sector asegurador se encuentra en la búsqueda de un(a) Profesional de Control, Inspecciones y Prevención, quien será responsable de analizar riesgos, coordinar inspecciones técnicas y proponer acciones que contribuyan a la prevención de pérdidas y a la adecuada suscripción de negocios en seguros generales

    ?? Principales responsabilidades:
    Evaluar riesgos y vulnerabilidades en seguros de propiedad y responsabilidad.
    Coordinar inspecciones (presenciales y documentales).
    Elaborar informes técnicos con hallazgos y recomendaciones.
    Proponer medidas de prevención y hacer seguimiento a planes de acción.
    Brindar soporte técnico al área de suscripción.

    ?? Requisitos:
    Profesional en Ingeniería, Administración o afines.
    Mínimo 4 años de experiencia en inspección de riesgos, prevención o seguros.
    Conocimiento en evaluación de riesgos y normativas técnicas.
    ?? Condiciones:
    Salario: $5.643.600 + beneficios extralegales + prestaciones de ley
    Contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Modalidad: Híbrido

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    Coordinador SST, Inspector SST
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando Líder de Servicio Farmacéutico para nuestro Laboratorio

    ¿Te apasiona liderar equipos, asegurar la calidad en los procesos farmacéuticos y contribuir al bienestar de los pacientes?

    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Objetivo del cargo
    Planear, coordinar y supervisar el Servicio Farmacéutico, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente, la correcta gestión del medicamento y una atención segura, oportuna y de calidad.

    Responsabilidades principales
    Coordinar y supervisar las actividades del Servicio Farmacéutico.
    Garantizar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Farmacia y la normatividad legal.
    Gestionar inventarios, almacenamiento, dispensación y control de medicamentos y dispositivos médicos.
    Liderar, capacitar y evaluar al equipo de trabajo.
    Elaborar informes, indicadores y planes de mejora.
    Asegurar una atención humanizada y centrada en el usuario.

    Requisitos
    Profesional en carreras administrativas o orientadas al sector de farmacia
    Experiencia mínima de 2 años en coordinación o jefatura de servicios farmacéuticos.
    Conocimiento en normatividad sanitaria vigente.
    Habilidades de liderazgo, organización y comunicación efectiva.
    Manejo de herramientas ofimáticas e indicadores de gestión.

    Competencias clave
    Liderazgo y trabajo en equipo
    Planeación y control
    Orientación a resultados
    Resolución de problemas
    Ética y compromiso

    Ofrecemos
    Contrato estable y salario competitivo.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Excelente ambiente laboral.
    Formación y acompañamiento continuo.

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    Químico
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Reconocida multinacional del sector tecnología se encuentra en búsqueda de Líder técnico de outsourcing - Telecomunicaciones

    Descripción general: Liderar, planear, coordinar y supervisar las actividades técnicas desarrolladas por el equipo de outsourcing telecomunicaciones.

    Requisitos para el cargo:
    -Formación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telemática y Telecomunicaciones o carreras afines.
    -Deseable: Especialización en Telecomunicaciones, Gestión de proyectos o afines.
    Conocimientos en Gestión de proyectos. Certificación CCNP o equivalente. Certificación PMI o equivalente. Conocimientos en ITIL. (Deseable, No Descartable)
    -Experiencia: Mínimo 5 años o más en el área de telecomunicaciones, con experiencia en manejo de personal.

    -Ubicación: Cali

    Te Ofrecemos:
    -Contrato: Indefinido + Beneficios extralegales
    - Horario: Presencial - Lunes a viernes horario de oficina
    - Salario: A convenir según experiencia y perfil

    ¡No pierdas esta oportunidad!. ¡Postúlate.....

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    Líder de proyectos, Líder de mantenimiento, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
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industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Technical Leader Outsourcing - CALI, YUMBO

    Descripción
    Descripción general Misión del cargo Liderar, planear, coordinar y supervisar las actividades técnicas desarrolladas por el equipo de outsourcing telecomunicaciones. Descripción de funciones y responsabilidades del cargo 1. Recibir las necesidades de Telecomunicaciones de los clientes, asociadas a la operación-mantenimiento y proyectos de inversión relacionados con la infraestructura administrada por el equipo de Outsourcing. 2. Coordinar y controlar las actividades técnicas del equipo de Outsourcing. 3. Velar por el cumplimiento de los tiempos acordados con el cliente para atención de incidentes y requerimientos. 4. Proponer soluciones técnicas eficientes en relación costo-beneficio. 5. Realizar seguimiento a los proyectos de inversión de los clientes, en el ámbito de telecomunicaciones. 6. Velar por el cumplimiento de los ANS pactados en los contratos de Outsourcing y los demás acuerdos operativos. 7. Proponer opciones de mejora continua que optimicen la operación del equipo de Outsourcing y la experiencia de usuario final. 8. Apoyar en el diseño y presentación a los clientes de los resultados de la operación mediante informes mensuales. 9. Liderar la atención de escalamientos de segundo/tercer nivel en entornos críticos de red. 10. Ejecutar las demás funciones que designe el líder.
    Requerimientos
    Educación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telemática y Telecomunicaciones o carreras afines. Formación técnica deseable para el cargo: Especialización en Telecomunicaciones, Gestión de proyectos o afines. Conocimientos en Gestión de proyectos. Certificación CCNP o equivalente. Certificación PMI o equivalente. Conocimientos en ITIL. (Deseable

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    Líder de proyectos, Líder de mantenimiento, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Líder de calidad para mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 o V3
    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $2.500.000
    Auxilio no prestacional $1.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Hibrido
    Lugar de trabajo Castellana

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    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$10 a $12,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Estamos buscando un visionario y con profunda experiencia técnica para liderar la evolución de nuestra área de implementación y servicios. El candidato ideal será un líder transformador, responsable de asegurar la excelencia, innovación y rentabilidad en la entrega de todo nuestro portafolio de soluciones (Google Workspace, GCP, Monday.com, Docusign, Desarrollo Nativo en Nube, IA y Analítica)

    Mínimo 5 años en un rol de liderazgo, gestionando equipos técnicos multidisciplinarios(infraestructura, desarrollo de software, datos, implementaciones SaaS), entrega de proyectos complejos en Google Cloud Platform (GCP), abarcando infraestructura (GKE, Compute Engine), desarrollo nativo en nube (Cloud Run, Functions) y datos/IA (BigQuery, Vertex AI).Historial probado de transformación de equipos y procesos, con resultados medibles en mejora de calidad, eficiencia y adopción de nuevas tecnologías.

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    Gerente de tecnología
- Hibrido
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

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    Supervisor de call center
- Hibrido

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en  Sinergy & Lowells.
$10 a $12,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos un profesional responsable de coordinar la mesa de servicios de TI, garantizando la correcta atención y solución de incidentes en los niveles I, II y III, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del usuario.
    Formación académica:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o áreas afines.
    Deseable posgrado en Gerencia de Proyectos o Sistemas Gerenciales.
    Certificación en ITIL (mínimo un módulo).
    adicionales dos certificaciones como COBIT, TOGAF, SCRUM
    Experiencia:
    Mínimo 4 años de experiencia profesional en supervisión, gerencia u organización.
    Al menos 3 años en coordinación de mesas de servicio, soporte en sitio o gestión de servicios TI

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Entidad del sector asegurador está en la búsqueda de un Profesional de Suscripción para apoyar la ejecución de procesos asociados a la suscripción de pólizas de vida, principalmente en lo relacionado con el proceso de exámenes médicos, desde la solicitud del crédito hasta la formalización de la póliza en el sistema.

    La posición ofrece un entorno de trabajo híbrido, combinando labores presenciales y remotas, con un horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. El contrato es por obra o labor, con una duración inicial de seis meses.

    ¿Qué ofrecemos?
    Salario de $2.721.000 con todas las prestaciones de ley y auxilio de transporte
    Hibrido 3 días en casa 2 en oficina
    Oportunidad de aprendizaje dentro del sector asegurador
    Trabajo en un entorno dinámico y colaborativo

    Funciones que llevarás a cabo en el puesto
    Velar por el cumplimiento de políticas y ANS de suscripción establecidos en la licitación.
    Verificar requisitos en cada solicitud de seguro emitida.
    Realizar seguimiento a la entrega de exámenes médicos por parte del proveedor, garantizando tiempos de respuesta y calidad.
    Validar y remitir soportes al equipo médico para la calificación de riesgos.
    Formalizar casos en los aplicativos definidos y gestionar comunicación con la red comercial.

    ¿Qué perfil buscamos?
    Profesionales o estudiantes en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, profesiones del área de la salud o afines.
    Conocimiento en productos financieros y de seguros.
    Manejo avanzado de Excel y herramientas de Office.
    Capacidad analítica, trabajo en equipo y orientación al detalle.
    Experiencia mínima de 1 año en cargos similares, preferiblemente en roles de Analista de Suscripción.

    En Adecco, estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Asegurador
- Hibrido
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

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    Supervisor de call center
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