Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Director de mesa de soluciones tic

Ofertas de Empleo Director de mesa de soluciones tic

ofertas de empleo
Recientes Relevantes

ofertas de empleo

Recientes Relevantes

Lider mesa de servicio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider mesa de servicio

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Líder de Mesa de servicios que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *FORMACIÓN: Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica o afines.
    *Certificación técnica indispensable ITIL Fundamentos V4 vigente

    *EXPERIENCIA PROFESIONAL: 4 años
    *EXPERIENCIA ESPECÍFICA: Mínima de 3 años de experiencia específica certificada en soporte técnico
    telefónica o remoto a usuarios en servicios de TI. Al menos 2 años como líder de mesa de servicios.


    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $1.750.905+prestaciones de ley
    Auxilio $200.000
    Modalidad de trabajo presencial
    Horario lunes a viernes de 8ama 5:30 pm. Disponibilidad fuera del horario

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

Ingeniero preventa - soluciones de mesa de ayuda ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero preventa - soluciones de mesa de ayuda ti

    COP
  • Somos una empresa del sector TI en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Buscamos un Ingeniero Preventa – Soluciones de Mesa de Ayuda TI para apoyar al área comercial en el diseño de soluciones tecnológicas y estructuración de propuestas para nuestros clientes.

    Sobre el rol
    Buscamos un Ingeniero de Sistemas o profesional en áreas afines con experiencia en diseño, dimensionamiento y estructuración de servicios de mesa de ayuda y soporte TI. Tu rol será clave para analizar requerimientos del cliente, diseñar soluciones tecnológicas y estructurar propuestas técnicas y económicas alineadas con las necesidades del negocio.

    Responsabilidades principales

    Analizar requerimientos técnicos y funcionales de los clientes.

    Diseñar soluciones tecnológicas (infraestructura, nube, redes, seguridad, software o servicios gestionados).

    Elaborar propuestas técnicas y económicas para proyectos y servicios TI.

    Participar en reuniones de levantamiento de información y presentación de soluciones con clientes.

    Dimensionar recursos tecnológicos, licencias, infraestructura y personal necesario para cada proyecto.

    Coordinar con fabricantes, distribuidores y proveedores para estructurar soluciones.

    Apoyar al área comercial en procesos de licitación, RFP, RFI y SECOP.

    Diseñar modelos de operación para mesas de servicio (niveles N1, N2, N3).

    Definir SLA / ANS, indicadores y métricas del servicio.

    Preparar documentación técnica, arquitecturas, diagramas y modelos de costos.

    Requisitos

    Formación: Ingeniero de Sistemas o profesional en áreas afines.
    Experiencia: Experiencia en preventa tecnológica, diseño de soluciones TI o estructuración de servicios de soporte / mesa de ayuda.
    Habilidades: análisis de requerimientos, comunicación con clientes, estructuración de propuestas, pensamiento estratégico y orientación a resultados.

    Condiciones laborales

    Cargo: Ingeniero Preventa – Soluc

    Cargos relacionados

    Líder comercial preventa

Líder de modalidades educativas con el uso de tic

COP

industry FUNDACIÓN UNIVERSITARIA NAVARRA

Ofertas de empleo en FUNDACIÓN UNIVERSITARIA NAVARRA.
Ayer
$4 a $4,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Neiva country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Líder de modalidades educativas con el uso de tic

    COP
  • La Fundación Universitaria Navarra - Uninavarra requiere para su equipo de colaboradores un Líder de Modalidades Educativas con el uso de TIC, El Líder deberá ser un experto en educación, con formación posgradual en el uso de tecnologías en educación superior, con experiencia en educación, modalidad virtual, docente, tutor, autor de contenidos o pedagogo, quien además deberá contar con habilidades y experiencia en investigación.

    Cargo: LÍDER DE MODALIDADES EDUCATIVAS CON EL USO DE TIC
    Nivel académico: Profesional en áreas como: Educación, Pedagogía, Ingeniería, Sistemas o afines (con enfoque educativo) Posgrado obligatorio en: Educación mediada por TIC Educación virtual / e-learning Innovación educativa o tecnologías educativas.
    Experiencia: Dos (2) años en Educación Superior(Docencia o gestión académica), Educación virtual o híbrida, Investigación en educación o coordinación de proyectos educativos.
    Contrato laboral/Tiempo completo
    Lugar: Neiva Huila

    Cargos relacionados

    Gerente de sistemas y tecnología, Administrador de infraestructura de TI y redes

Coordinador de tics

COP

industry GI GROUP STAFFING S.A.S

Ofertas de empleo en GI GROUP STAFFING S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de tics

    COP
  • Importante empresa en Bogotá se encuentra en búsqueda de Coordinador TIC
    Funciones principales
    Dirigir las operaciones del área TIC y asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
    Desarrollar y supervisar proyectos tecnológicos alineados con las metas de la organización.
    Implementar y supervisar políticas de seguridad informática.
    Coordinar el soporte técnico y la atención a usuarios internos.
    Mantener actualizada la infraestructura tecnológica según tendencias del sector.
    Liderar, formar y motivar el equipo de trabajo TIC.
    Requisitos
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    Especialización relacionada (deseable).
    Experiencia mínima de 3 años en cargos de coordinación TIC o similares.
    Conocimientos en:
    Ciberseguridad.
    Gestión de redes.
    Administración de servidores.
    Gestión de proyectos tecnológicos.
    Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y toma de decisiones.
    Condiciones laborales
    Salario: $2.200.000 (ajustable según experiencia) + $249.095 + prestaciones de ley.
    Horario: lunes a viernes (horario de oficina), con disponibilidad ocasional los sábados.
    Modalidad: presencial.
    Contrato: obra o labor renovable
    Lugar de trabajo: Bogotá

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología

Supervisor mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Supervisor mesa de ayuda

    COP
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA.

    Tu misión es:
    Realizar seguimiento, control e implementación de mejoras al servicio de mesa de ayuda: Gestionar los documentos correspondientes a entregables del proceso; realizar el seguimiento a actividades operativas de la mesa de control; atender los estados de las actividades y entregables dentro de los tiempos requeridos y monitorear la gestión y cumplimiento del grupo de trabajo asignado.

    *REQUISITOS:*
    *Tecnólogo o ingeniería de sistemas telecomunicaciones, electrónica o afines.
    *1 año de experiencia liderando equipos/recurso humano, experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint).

    *CONDICIONES LABORALES:*
    *Salario: 2.600.600 + Prestaciones de ley
    *Horario: L-S Rotativos (6Am a 2Pm - 2Pm a 10Pm - 10Pm a 6Am – 8Am a 5Pm)
    *Tipo de Contrato: Obra labor
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Puente Aranda

    Postúlate y envía tu hoja de vida a el WhatsApp 3150790793

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Supervisor mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Supervisor mesa de ayuda

    COP
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA.

    Tu misión es:
    Realizar seguimiento, control e implementación de mejoras al servicio de mesa de ayuda: Gestionar los documentos correspondientes a entregables del proceso; realizar el seguimiento a actividades operativas de la mesa de control; atender los estados de las actividades y entregables dentro de los tiempos requeridos y monitorear la gestión y cumplimiento del grupo de trabajo asignado.

    *REQUISITOS:*
    *Tecnólogo o ingeniería de sistemas telecomunicaciones, electrónica o afines.
    *1 año de experiencia liderando equipos/recurso humano, experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint).

    *CONDICIONES LABORALES:*
    *Salario: 2.800.000 + Prestaciones de ley
    *Horario: L-S Rotativos (6Am a 2Pm - 2Pm a 10Pm - 10Pm a 6Am – 8Am a 5Pm)
    *Tipo de Contrato: Obra labor
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Puente Aranda

    Postúlate y envía tu hoja de vida a el WhatsApp 3150790793

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Docente tic- programacion con algoritmos - cet

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Docente tic- programacion con algoritmos - cet

    COP
  • Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de Docente TIC- Programación con algoritmos. CET



    ¿Qué harías?

    Propiciar el proceso de enseñanza- aprendizaje, evaluación, desarrollo de destrezas, habilidades, hábitos y actitudes en el ámbito profesional, personal y social, fortaleciendo el desarrollo integral de los estudiantes; basado en la gestión curricular, atendiendo los lineamientos del PEI y la actualización constante del área de su desempeño, con el fin de garantizar calidad académica y el logro de los objetivos propuestos.

    Cursos a orientar:

    *Excel básico, intermedio y avanzado

    *Curso Introducción a la Programación con Algoritmos



    Lo que buscamos de ti

    Educación básica: Formación profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines.



    Educación complementaria:Maestría en Ingeniería de Sistemas, Redes, Ciberseguridad o áreas relacionadas con infraestructura tecnológica.



    Experiencia laboral:

    2 años como profesional en áreas de desarrollo, bases de datos, redes, conectividad o infraestructura tecnológica.

    Experiencia de 2 años enseñando cursos técnicos, talleres o diplomados en programación con Python, Java u otros lenguajes de programación.

    Experiencia usando excel en entornos laborales, aplicando funciones, fórmulas, tablas y gráficos para gestión de información y análisis básicos.


    Conocimientos específicos:

    Certificaciones en Excel avanzado, Power Query, Power BI/Python, Java u otros lenguajes de programación.

    Conocimiento y manejo de entornos virtuales de aprendizaje en plataformas elearning.





    ¿Cuáles serían tus condiciones?

    Salario:

    Tiempo completo: $6.885.340

    Tiempo completo: $6.885.340
    Medio tiempo: $3.442.670

    Modalidad: Híbrida

    Horario:

    Tiempo completo: Rotativos lunes a viernes franja horaria 6:0

    Cargos relacionados

    Otro, Profesor o docente de educación técnica o tecnológica

Auxiliar de mesa de ayuda (vh usados) - teusaquillo_ 1626166024-14

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de mesa de ayuda (vh usados) - teusaquillo_ 1626166024-14

    COP
  • AUXILIAR DE MESA DE AYUDA (vh usados) – TEUSAQUILLO_ 1626166024-14


    En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar estamos buscando
    AUXILIAR DE MESA DE AYUDA (vh usados) – TEUSAQUILLO para importante compañía dedicada al alquiler y arrendamiento de vehículos automotores. Requiere bachilleres con experiencia mínima de 6 meses en cargos similares, servicio y atención al cliente

    Funciones:
    -Realizar creación de terceros e Equisoft.
    -Elaboración de contratos de compraventa para personas naturales o jurídicas.
    -Atención de clientes para firmar documentación correspondiente.
    -Realizar la liquidación de remanentes de los vehículos vendidos (Soat, traspaso e impuesto).
    -Realizar la entrega de carpetas para traspaso al área de trámites.
    -Reportar a los clientes cuando las licencias de tránsito se encuentren listas.
    -Escanear los trámites que se encuentren listos y cargarlos en Equisoft.
    -Realizar las órdenes de servicio para RTM y batería de los vehículos que correspondan a usados.
    -Brindar atención y orientación a clientes internos y externos, sobre la organización o aspectos relacionados con su dependencia.
    -Desempeñar funciones afines.
    Conocimientos:
    -Servicios de oficina y administrativos
    -Manejo de las TIC

    Destrezas:
    -Trabajo en equipo
    -Orientación al servicio

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley
    Horario: lunes a viernes de 8:00am - 5:30pm y sábados se labora de acuerdo a la programación.
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial
    Lugar de trabajo Teusaquillo

    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate antes del 09 de marzo de 2026

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Docente tic medio tiempo cet bogotá

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Docente tic medio tiempo cet bogotá

    COP
  • Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de Docente TIC Medio Tiempo

    ¿Qué harías?

    Propiciar el proceso de enseñanza- aprendizaje, evaluación, desarrollo de destrezas, habilidades, hábitos y actitudes en el ámbito profesional, personal y social, fortaleciendo el desarrollo integral de los estudiantes; basado en la gestión curricular, atendiendo los lineamientos del PEI y la actualización constante del área de su desempeño, con el fin de garantizar calidad académica y el logro de los objetivos propuestos.



    Lo que buscamos de ti

    Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Informática o áreas afines, preferiblemente con posgrado
    Educación complementaria (formal): Especialización o Maestría en Redes, Infraestructura TI, Ciberseguridad, Seguridad Informática, Gestión de Tecnologías de la Información o áreas relacionadas.

    Experiencia laboral: Mínimo un año (1) año de experiencia profesional en administración de redes, infraestructura de servidores (físicos y virtualizados), mantenimiento de sistemas y soporte TI en empresas o instituciones.
    Experiencia relacionada con temas de configuración y gestión de diversos dispositivos de red (routers, switches, firewalls), protocolos de enrutamiento, LAN/WAN, VPNs, WLAN, seguridad de redes, virtualización de redes y tecnologías cloud.de TIC.
    Experiencia gestionando diversos sistemas operativos (Windows Server, Linux), virtualización (VMware, Hyper-V, KVM), almacenamiento, automatización, seguridad y cloud computing.
    Experiencia docente o en formación para el trabajo (mínimo 1 año).


    Conocimientos específicos:

    Conocimientos específicos: Protocolos de redes, direccionamiento IP y topologías.
    Configuración de routers, switches y firewalls.
    Administración de sistemas operativos Windows Server y Linux.
    Virtualización de servidores con herramientas como VMware, Pr

    Cargos relacionados

    Otro, Profesor o docente de educación técnica o tecnológica

Cet - docente tic tiempo completo

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 3 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Cet - docente tic tiempo completo

    COP
  • Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de Docente TIC - Tiempo Completo



    ¿Qué harías?


    Garantizar la ejecución del proceso educativo de los estudiantes, desarrollando el currículo y el plan de estudios según los lineamientos de la Red de Colegios Colsubsidio, para asegurar la calidad educativa y la efectividad de los aprendizajes, promoviendo el desarrollo integral de los estudiantes en el marco del Modelo Educativo Colsubsidio.



    Lo que buscamos de ti


    Educación básica:

    Ingeniero de sistemas, Licenciado en informática, Ciencias de la Computación estadista. preferiblemente con maestría en áreas específicas al conocimiento de las TIC.

    Experiencia laboral:

    Mínimo 1 año de experiencia como docente en IES o ETDH, dictando cursos en modalidad virtual.
    Mínimo 1 año de experiencia en el sector productivo relacionado con la utilización de Microsoft Excel de manera avanzada en entornos profesionales (análisis de datos, modelado, automatización, etc.)


    Conocimientos específicos:
    Experiencia en la gestión y administración de plataformas de aprendizaje como Moodle.
    Conocimientos en redes, hardware y software de educación virtual.
    Experiencia desarrollando proyectos utilizando al menos un lenguaje de programación (Python, Java, HTML y CSS, etc.). Se valorará la experiencia con diferentes herramientas de desarrollo.


    ¿Cuáles serían tus condiciones?


    Salario: $ 4.356.900 con todas las prestaciones de ley

    Modalidad: Teletrabajo

    Horario: lunes a viernes de 6:00 a.m. a 10:00 a.m. y de 6:00 p.m. a 10:00 p.m.
    Tipo de vinculación: Contrato Fijo diciembre 2026



    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

    Cargos relacionados

    Otro, Profesor o docente de educación técnica o tecnológica, Ingeniero de sistemas

Líder de gestión de mesa de servicio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de gestión de mesa de servicio

    COP
  • Buscamos un(a) Líder de Gestión de Mesa de Servicio con experiencia en entornos de alta demanda y enfoque en ciberseguridad.

    Profesional en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telemática o Telecomunicaciones, con posgrado en Gerencia de Proyectos o Tecnología. Experiencia de ochos años comprobada gestionando proyectos de mesa de servicios, call center o servicios asociados a ciberseguridad.

    Se valoran certificaciones como Scrum Master, ISO 27001 Auditor Interno, ITIL V4 y certificaciones en ciberseguridad.

    Perfil esperado: liderazgo técnico, capacidad analítica, gestión de riesgos y enfoque en calidad del servicio.

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas

Analista de tics

COP

industry ALFA TRADING S.A.S.

Ofertas de empleo en ALFA TRADING S.A.S..
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de tics

    COP
  • Se requiere personal para Servir de canal de comunicación entre el proveedor de soporte tecnológico y los diferentes procesos de la organización realizando seguimiento a la ejecución de los soportes técnicos y controles de seguridad de la información establecidos por la organización, teniendo en cuenta los acuerdos contractuales y niveles de servicio.
    2 años de experiencia en cargos técnico en sistemas, soporte técnico, asistente de tecnología.
    Técnico, Tecnólogo Ingeniería de sistemas o carreras afines.
    algunas actividades:
    1. Revisar diariamente los casos ingresados a la plataforma del proveedor del servicio de tecnología realizando seguimiento a la ejecución por parte del personal asignado por este.
    2. Tramitar la creación, eliminación y/o actualización de los perfiles de acceso (usuarios, contraseñas, aplicaciones y recursos) para el personal nuevo y/o antiguo de acuerdo con los criterios definidos por la organización y verificados por el líder de proceso.
    3. Gestionar con el proveedor de servicio de tecnología la configuración de los equipos asignados para el personal nuevo teniendo en cuenta los perfiles de acceso y el directorio activo.
    4. Elaborar el acta de entrega del equipo con los respectivos registros fotográficos así como el contrato de comodato u otro sí asegurando la lectura y firma por parte del trabajador que va a hacer uso del mismo.
    5. Administrar la matriz de perfiles de acceso lógico garantizando su actualización de forma periódica.
    6. Ingresar los casos en la plataforma del proveedor de servicio de tecnología solicitando la inactivación de usuarios y contraseñas del personal que finaliza contrato con la organización.
    7. Realizar la entrega de los dispositivos para operación del WMS al personal del proceso Logístico y/o Producción según aplique.
    8. Recibir del personal que finaliza contrato de trabajo con la organización,

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Ingeniero de sistemas

Lider noc y mesa de ayuda_meltec

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider noc y mesa de ayuda_meltec

    COP
  • Buscamos un profesional con visión estratégica y orientación al servicio para garantizar la operatividad, eficiencia y calidad de nuestras unidades de soporte posventa, asegurando cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de tickets, control de inventarios y liderazgo técnico-operativo.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones
    • Deseable: Especialización en Gerencia de Proyectos, Gestión de Servicios TI o MBA
    ?? Experiencia
    • Experiencia mínima: 3 a 5 años en cargos similares, Servicios NO, Mesa de ayuda/ Centro de reparaciones, Gestión de SLA y KPIs, Soporte posventa y/o atención a clientes corporativos Coordinación de equipos técnicos
    ??? Conocimientos
    • Gestión operativa de NOC, Mesa de Ayuda y Centro de Reparaciones
    • Monitoreo de plataformas HW/SW y cumplimiento de SLA
    • Control de inventarios y facturación de servicios técnicos
    • Elaboración de presupuestos y cotizaciones
    • RCA (Análisis de causa raíz) y estandarización de procesos
    • Gestión de indicadores de desempeño (KPIs)
    • Atención y escalamiento de incidentes críticos
    • Gestión de capacidad, recursos y turnos
    • Relacionamiento con clientes corporativos
    Salario a convenir – Cuéntanos tu expectativa salarial.
    Envía tu CV al correo: *********@******.***.**
    En el asunto: Lider de unidad NOC y centro de servicio
    Si cumples con los requisitos postúlate, te esperamos.

    Cargos relacionados

    Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico
- Hibrido

Analista tic medellín

COP

industry LAUMAYER COMERCIALIZADORA S.A

Ofertas de empleo en LAUMAYER COMERCIALIZADORA S.A.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista tic medellín

    COP
  • En Laumayer, compañía con 47 años de experiencia en la generación de soluciones de media y baja tensión en electricidad, redes, comunicaciones, seguridad electrónica e iluminación, somos unos convencidos de que los proyectos no tienen límites y que todo lo que se visualiza como grande puede ser inmenso, únete a nosotros para alcanzar este propósito.
    Estamos en la búsqueda de una Analista TIC apasionado por la tecnología, la mejora continua y la innovación, que quiera ser parte de un equipo estratégico y en crecimiento, su gran reto será analizar, diseñar y desarrollar programas de sistemas de información conforme a los parámetros establecidos, con el propósito de optimizar y fortalecer los programas actuales y futuros de Laumayer, contribuyendo directamente al desempeño y evolución de la compañía.
    ¿Qué harías?
    •Diseñar, construir y optimizar consultas SQL complejas.
    •Crear y mantener procedimientos almacenados, funciones, triggers y vistas.
    •Administrar bases de datos SQL Server y MySQL.
    •Modelar datos relacionales y optimizar estructuras para rendimiento y escalabilidad.
    •Documentar bases de datos, integraciones y procesos.
    •Apoyar al equipo de Sistemas en automatización y proyectos.
    •Generar datasets y modelos de datos confiables para herramientas de BI (Power BI u otros).

    ¿Qué buscamos en un talento como tú?
    • Tecnólogo o profesional en sistema y/o informática.
    • Conocimiento de bases de datos, SQL, Power BI o herramientas de BI.
    • 1 año de experiencia en manejo SQL, modelamiento de datos o herramientas de datos, manejo de JSON, XML y autenticación (OAuth2, JWT, API Keys), diseño y de APIs REST y Web Services (SOAP).

    ¡Lo que tenemos para ti!
    • Beneficio de alimentación (almuerzo).
    • Beneficio póliza de salud.
    • Contratación directa con la compañía. Espacios de bienestar para ti como tarde de cumpleaños, tarde o mañana libre para diligencias personales, día libre para trámites de tu visa, entre otros.

    Cargos relacionados

    Analista comercial

Rtir coordinador de mesa de servicios

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Rtir coordinador de mesa de servicios

    COP
  • Empresa Líder de tecnología Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática o Telecomunicaciones afines Y especialización o maestría en Gerencia de proyectos o en Gerencia informática o Gerencia Tecnología o Desarrollo y Gerencia Integral de Proyectos.
    Debe contar con el certificado: ITIL 4 Managing Professional Certificate ( vigente)
    Con experiencia seis (6) años experiencia a partir de la expedición de la tarjeta profesional
    ESPECIFICA: de Cinco (05) años de experiencia profesional específica en el área de TICS, desempeñándose específicamente líder de servicio o coordinador de operaciones o coordinador de mesa de servicio o mesa de servicio. Haber participado en mínimo dos proyectos (2) de conformidad con el objeto del Contrato

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología

Coordinador mesa de servicio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador mesa de servicio

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de Mesa de servicios para mesa 7X24, que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificación técnica indispensable ITIL Fundamentos V4 vigente

    *Experiencia profesional mínima de 3 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional como Líder, coordinador o supervisor en proyectos de mesa de servicios o mesa de ayuda como mínimo 5.000 usuarios (Dicha experiencia debe se descrita en las certificaciones laborales), aplicando metodología ITIL y usando herramientas de Gestión

    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $3.800.000+prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional $1.200.000
    Modalidad de trabajo presencial
    Horario lunes a viernes de 8ama 5:30 pm. Disponibilidad fuera del horario

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

Coordinador(a) soluciones de negocio cali

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador(a) soluciones de negocio cali

    COP
  • Perfil:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines

    Experiencia:
    Orientar, gestionar y supervisar el desarrollo y mantenimiento de soluciones tecnológicas, manejo de arquitectura tecnológica asegurando calidad, oportunidad y alineación.

    Requisitos:
    Certificación Scrum y Kanban, manejo de Jira, liderazgo de equipos, relacionamiento con cliente interno y externo. Deseable conocimiento en PMI o ITIL.

    Salario:
    $7.573.029

    Lugar:
    Cali

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos
- Hibrido

Líder de calidad (mesa de servicio)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Líder de calidad (mesa de servicio)

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Líder de calidad para mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 o V3
    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $2.500.000
    Auxilio no prestacional $1.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Hibrido
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido

Líder de calidad (mesa de servicio)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de calidad (mesa de servicio)

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Líder de calidad que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 Vigente (este aspecto se validara)

    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $2.500.000
    Auxilio no prestacional $1.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Hibrido
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad

Coordinador(a) de mesa de servicio

COP

industry Clínica del Country

Ofertas de empleo en Clínica del Country.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador(a) de mesa de servicio

    COP
  • Oferta Laboral: Coordinador(a) de Mesa de Servicio – Clínica del Country
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial
    Operación: 24/7
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., con disponibilidad para atender eventualidades fuera del horario laboral.
    Lugar de trabajo: Bogotá, Colombia

    Descripción del cargo
    En la Clínica del Country buscamos un(a) Coordinador(a) de Mesa de Servicio para liderar el equipo encargado de la atención, gestión y seguimiento de incidentes, requerimientos y solicitudes tecnológicas reportadas por los usuarios de la organización.

    La persona seleccionada será responsable de asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), coordinar la operación de la mesa de ayuda, garantizar la calidad en la atención y velar por la correcta ejecución de los procesos asociados al soporte tecnológico.

    Responsabilidades principales
    Planear, gestionar y controlar la operación de la Mesa de Servicio.

    Supervisar el cumplimiento de los SLA y elaborar informes de gestión.

    Coordinar interrupciones programadas y comunicar novedades a los usuarios.

    Mantener actualizada la información de casos y ANS en las herramientas de gestión.

    Identificar oportunidades de mejora en los procesos de soporte.

    Documentar requerimientos y soluciones para fortalecer la base de conocimiento.

    Administrar y configurar la herramienta de Mesa de Servicio.

    Gestionar novedades del personal a cargo (turnos, ausentismo, desempeño).

    Atender incidentes o requerimientos críticos fuera del horario laboral cuando sea necesario.

    Asegurar el cumplimiento de normas y procedimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo.

    Perfil requerido
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Industrial o afines.

    Deseable certificación ITIL (SOA – OSA).

    Experiencia mínima de 3 años como líder o coordinador de Mesa de Servicio o Mesa de Ayuda.

    Competencias: orientación al servicio, liderazgo, toma de deci

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Director de mesa de soluciones tic. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Director de mesa de soluciones tic hoy 17 de Abril de 2026 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web