Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Formador call center ingles c visa americana viajes a eeuu

Ofertas de Empleo Formador call center ingles c visa americana viajes a eeuu

ofertas de empleo
Recientes Relevantes

ofertas de empleo

Recientes Relevantes
- Hibrido

Lider de customer service / call center / campañas outbound / ingles b2

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Lider de customer service / call center / campañas outbound / ingles b2

    COP
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

Formador call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Formador call center

    COP
  • ¿Eres un formador experto en contact center y quieres llevar tu experiencia a campañas de salud y bienestar?
    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Lo que harás:

    - Capacitar a agentes en campañas de salud y asegurarte de que tengan todas las herramientas para dar un servicio de calidad.
    - Diseñar y aplicar materiales de formación claros y efectivos.
    - Acompañar a los equipos en medición de KPIs, NPS y CSAT.
    - Participar en la mejora continua de procesos y planes de acción.
    - Manejar seguimiento de casos de clientes y pacientes para garantizar una excelente experiencia.

    Lo que buscamos:

    Experiencia mínima 2 años como formador call center

    Experiencia en contact center / BPO, capacitando grupos y gestionando desempeño.

    Comunicación efectiva, liderazgo y habilidades para trabajar con KPIs.

    Disponibilidad para trabajar en Bogotá.

    Horario: Lunes a sábado, rotativos entre 6:00am a 10:00pm

    Salario: $1.996.900 + auxilio de transporte 249.095 + bono fijo no prestacional de $300.000 + todas las prestaciones de ley

    Tipo de contrato: Indefinido, estabilidad y crecimiento asegurados.

    Beneficios:

    - Contrato directo con la empresa
    - Capacitación constante y posibilidad de crecimiento profesional
    - Trabajo en un ambiente profesional y motivador
    - Oportunidad de impactar directamente en la experiencia de pacientes y usuarios

    ¡No pierdas la oportunidad de ser parte de un equipo que transforma la experiencia de salud en Bogotá!

    Cargos relacionados

    Capacitador

Profesor de ingles

COP

industry LOS LIBERTADORES

Ofertas de empleo en LOS LIBERTADORES.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesor de ingles

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Licenciado en inglés o en lenguas modernas, con maestría culminada en áreas afines a la enseñanza de lenguas, lingüística, educación o campos relacionados. Adicionalmente, es indispensable contar con un nivel de certificación de lengua inglesa mínimo C1 (si se encuentra desactualizado puede hacer el examen con nuestros convenios).

    Horario: Tiempo completo
    Tipo de contrato: Termino fijo por un año
    Salario: A convenir según escalafón

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de Ingles
- Hibrido

Agente call center español e inglés - servicio al cliente

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente call center español e inglés - servicio al cliente

    COP
  • ¿Te encuentras en búsqueda laboral?, esta oportunidad es para ti.
    Importante empresa líder mundial en experiencia del cliente (CX) y BPO requiere Agente Call Center Español e Inglés -Servicio al cliente con las siguientes condiciones:

    - Representante de servicio al cliente Bilingüe Inglés B2 sin experiencia laboral

    ? Bachiller sin experiencia laboral, con excelente actitud de servicio

    ? Inglés B2 en adelante

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $2.550.000 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    - Representante de servicio al cliente Español

    ? Bachiller con 6 meses de experiencia laboral en servicio al cliente

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $1.750.905 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    Si te encuentras interesado en la oferta laboral te esperamos el próximo miércoles:

    Fecha: miércoles, 22 de abril de 2026
    Hora: 8:00 a.m.
    Dirección: Calle 145 No. 92-30 local 4, Centro Comercial Acuarela en la Agencia de Empleo Cafam (Frente a la Estación de Transmilenio Tv.91)
    Lleva hoja de vida actualizada y comparte a quien le pueda interesar.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor integral de servicios

Profesor/docente ingles - barranquilla

COP

industry EDITORA TEN SAS

Ofertas de empleo en EDITORA TEN SAS.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesor/docente ingles - barranquilla

    COP
  • Multinacional requiere para su equipo de trabajo, DOCENTE INGLES, con experiencia minimo 3 año en el área de la enseñanza bilingüe

    REQUISITO:

    - Profesional en idiomas del área ingles.
    - Experiencia mínima de 3 años enseñando el idioma
    - Residir en Barranquilla
    - Actitud de aprendizaje constante, oportunidad de crecimiento.
    - Disponibilidad inmediata

    OFRECEMOS:

    - Salario competitivo
    - Prestaciones de ley
    - Trabajo Lunes - Sabado
    - Excelente ambiente laboral
    - Contratacion directa con la empresa

    Postulate y has parte de nuestro equipo de trabajo.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de idiomas, Profesor o docente de Ingles
- Hibrido

Formador call center - salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Formador call center - salud

    COP
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!

    ¿Te apasiona liderar, formar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Formador Call Center
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo

    ¿Qué buscamos?

    - Formación mínimo tecnólogo o estudiante a partir de 6 semestre, en carreras administrativas, salud, ingeniería o afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en procesos de formación de equipos en Centros de Contacto, preferiblemente del sector salud (No excluyente).

    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, creatividad, habilidades de enseñanza y comunicación asertiva.
    - Nivel intermedio en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Modalidad de trabajo hibrido.

    Tu misión:
    - Programar y dirigir sesiones de formación sobre diversos temas del Centro de Contacto, Front y de los programas de atención en salud.
    - Diseñar y crear el contenido de los programas de formación de acuerdo con los productos y servicios.
    - Seleccionar, elaborar y utilizar materiales de capacitación para el desarrollo de contenidos formativos.
    - Evaluar el proceso de enseñanza - aprendizaje en los procesos formativos, y generar informe del progreso individual y del equipo.
    - Realizar inducciones a personal de nuevo ingreso.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial

Docente de ingles

COP

industry Politecnico Internacional

Ofertas de empleo en Politecnico Internacional.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Docente de ingles

    COP
  • Prestigiosa Institucion de Educación Superior requiere Licenciado en Enseñanza de Lenguas Extranjeras, dos años de experiencia en enseñanza de inglés, certificación vigente nivel de lengua C1. Trabajo presencial en las Sedes Calle 73, Norte y Sur, lunes a viernes jornadas diurna (8am-10am) y noche (6pm a 8pm) contrato a termino fijo renovable.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de educación técnica o tecnológica

Asesor(a) de ventas call center trilingüe en portugués y inglés

COP

industry Konecta

Ofertas de empleo en Konecta.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Asesor(a) de ventas call center trilingüe en portugués y inglés

    COP
  • Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

    ¿Qué necesitas?
    ? Estudios: Bachiller graduado, Deseable profesional o estudiante actual.
    ? Experiencia: Mínimo de 6 meses Call Center certificada no hay problema si la experiencia fue de otro país (Brasil o otro país)
    ? Conocimientos: Conocimientos en manejo de Excel básico
    ? Idioma: Portugués Avanzado C1 (Oral y Escrito) y Ingles B2

    ¿Qué ofrecemos?
    ? Tendrás contrato a término indefinido.
    ? Disponibilidad de 9am a 6pm de Lunes a Viernes y Festivos colombianos (descansas sábados y domingos)
    ? Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $ $ 3.850.000 + Variable $ 600.000
    ? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
    ? Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
    ?Contratación inmediata !
    ? Sede de trabajo Buro 24 avenida calle 24 n-86-49 al lado del farmatodo de la Cali con esperanza
    postúlate

    Escríbeme al 3195144941

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor comercial de ventas

Docente de inglés

COP

industry TECH UNIVERSIDAD

Ofertas de empleo en TECH UNIVERSIDAD .
Ayer
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Ayer

  • Docente de inglés

    COP
  • ¿Quiénes somos?

    TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%.
    Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México) y TECH Universidad FUNDEPOS (Costa Rica). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España).
    Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo.
    Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard.
    Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH.
    La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales.
    TECH también es considerada la Universidad

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de Ingles
- Hibrido

Agente call center bilingüe de crédito

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 2 días
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

Profesor de inglés (licencia 1 mes)

COP

industry COMPAÑIA DE JESUS - COLEGIOS

Ofertas de empleo en COMPAÑIA DE JESUS - COLEGIOS.
Hace 3 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Profesor de inglés (licencia 1 mes)

    COP
  • Colegio San Bartolomé La Merced – ubicado en la ciudad de Bogotá - de calendario B, obra educativa de La Compañía de Jesús, requiere profesor de inglés (Nivel B2 como requisito indispensable) para cubrir licencia de un (1) mes. Necesaria formación como licenciado en inglés / lenguas modernas con conocimiento, capacitación complementaria y experiencia en colegios de nivel superior, para acompañar clases con estudiantes de bachillerato. Contrato de trabajo a término fijo - 1 mes - (Desde el 5 de mayo de 2026, hasta el 11 de junio de 2026) , horario de lunes a miércoles de 6:40a.m a 4:00p.m; jueves y viernes de 6:40a.m a 3:15p.m, salario $5.563.000.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de Ingles
- Hibrido

Coach / profesor ingles virtual

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coach / profesor ingles virtual

    COP
  • Compañía multinacional con presencia en Colombia, México, Perú, Chile, Brasil, Estados Unidos y España, está en búsqueda de docentes en el idioma inglés con conocimiento certificado, mínimo B2 y C1 según el Marco Común Europeo, experiencia en la docencia y excelentes dotes de comunicación oral y escrita. Se ofrece contratación directa, estabilidad, posibilidades de crecimiento, bienestar corporativo, trabajo en alternancia, bono de alimentación, para laborar en turnos de 8 horas, en la mañana o en la tarde, de manera presencial, turnos flexibles de lunes a viernes , y sábados
    Responsabilities
    *Planning, preparing and delivering speaking lessons
    *Helping students improve their communicative skills
    *Cheking and assesing students students work through a plattform.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de Ingles

Lider de formacion y calidad - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 semana
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Lider de formacion y calidad - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

Lider de formacion y calidad - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 2 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Lider de formacion y calidad - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

Lider de formacion y calidad - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 semana
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Lider de formacion y calidad - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

Profesional de formación y calidad - call center

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace 5 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Profesional de formación y calidad - call center

    COP
  • Haz parte de esta gran familia!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Profesional De Formación y Calidad quien tendrá como misión principal diseñar, planificar y ejecutar de actividades de formación, entrenamiento, onboarding, capacitación continua y evaluación de calidad para los agentes contact center del area, enfocadas en optimizar la gestión de servicio y comercial, para alcanzar las metas de matrícula. Impactando a la comunidad en general, por medio de las herramientas tecnológicas del área, con el fin de asegurar los resultados de ingresos en cada período académico.

    Requisitos
    - Debe ser Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad, o carreras afines.
    Contar con mínimo dos (2) años de experiencia ejecutando funciones en métricas de Contact Center, indicadores de gestión, promoción de productos y servicios intangibles telefónicamente, manejo de Office en un nivel intermedio, preferiblemente conocimientos en gestión y reporte de Gestión de Calidad.

    -Horario: Disponobilidad Horaria Lunes a Viernes 8:00am a 7:00pm y Sabados 08:00am a 1:00pm (turno rotativos).
    - Contratación Termino Indefinido (Periodo Prueba 2 meses).
    Planes de Beneficio por parte Caja Compensacion y Ucompensar
    - Preferiblemente en el sector educativo.

    Si tu carrera de Requiere Tarjeta de Profesional, requisito excluyente.

    Si cumples con el perfil, ¡Aplica a esta convocatoria!

    Cargos relacionados

    Analista de calidad, Asesor de capacitación, Capacitador

Lider de formacion y calidad - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 3 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Lider de formacion y calidad - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

Docente de inglés - inclusión laboral - ref. 1625956671-7

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Docente de inglés - inclusión laboral - ref. 1625956671-7

    COP
  • Tu capacidad nos inspira. En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar, en alianza con empresa AMERICAN SCHOOL WAY SAS estamos en la búsqueda de personas talentosas para Docente de Inglés - Inclusión laboral. (Aplica para personal con discapacidad)
    N. vacantes: 1
    Ref 1625956671-7
    Cargo: Docente de Inglés - Inclusión laboral


    REQUISITOS
    NIVEL ACADEMICO: Técnico, tecnólogo, estudiante de licenciatura en lenguas extranjeras o afines y/o
    Profesional en otras áreas, licenciado en inglés.
    EXPERIENCIA: 2 años docente de ingles, aplica para no licenciados en inglés.
    HORARIO:
    -Lunes a viernes: 6:00 am a 1:40 pm - sabado: 8:00 am a 4:00 pm
    -Lunes a viernes: 1:40 pm a 9:00 pm - sabado: 8:00 am a 4:00 pm
    -horario intermedio: 9:00 am a 1:40 - 6:00 pm a 9:00 pm - sabado: 8:00 am a 4:00 pm
    SALARIO: $2.000.000 A $ 3.000.000 dependiendo la experiencia + prestaciones de ley + beneficios (beca de ingles)
    TIPO DE CONTRATO: Termino Indefinido
    LUGAR DE TRABAJO: Bogotá

    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora.
    N. vacantes: 1
    Ref 1625956671-7

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de idiomas, Profesor o docente de Ingles
- Hibrido

Coach / profesor ingles en bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coach / profesor ingles en bogota

    COP
  • Compañía multinacional con presencia en Colombia, México, Perú, Chile, Brasil, Estados Unidos y España, está en búsqueda de docentes en el idioma inglés con conocimiento certificado, mínimo B2 y C1 según el Marco Común Europeo, experiencia en la docencia y excelentes dotes de comunicación oral y escrita. Se ofrece contratación directa, estabilidad, posibilidades de crecimiento, bienestar corporativo, trabajo en alternancia, bono de alimentación, para laborar en turnos de 8 horas, en la mañana o en la tarde, de manera presencial, turnos flexibles de lunes a viernes , y sábados
    Responsabilities
    *Planning, preparing and delivering speaking lessons
    *Helping students improve their communicative skills
    *Cheking and assesing students students work through a plattform.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de Ingles

Docente inglés bachillerato excelente dominio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Formador call center ingles c visa americana viajes a eeuu. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Formador call center ingles c visa americana viajes a eeuu hoy 29 de Abril de 2026 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web