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Ofertas de Empleo Gerente centro deportivo

Ofertas de Empleo Gerente centro deportivo

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Recientes Relevantes

Apoyo coordinador deportivo

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Apoyo coordinador deportivo

    COP
  • Empresa líder en consultoría y gestión de proyectos, con más de 20 años de experiencia en la ejecución de iniciativas para el sector público y privado, se encuentra interesada en participar en un proceso de licitación con una importante entidad del Estado. En este marco, nos encontramos en la búsqueda de un Apoyo a Coordinador de Proyecto que contribuya al cumplimiento de los requisitos y objetivos del proyecto.

    Profesional: Licenciado en educación básica con énfasis en educación física y deportes.

    Experiencia: Mínima profesional de 10 años y como experiencia especifica deberá aportar 3 contratos o certificaciones Director de Proyectos Deportivos.

    Si cumples con el perfil y te encuentras interesado/a puedes comunicarte a WhatsApp 3137314019 o 3156364041

    Cargos relacionados

    Coordinador de entrenamiento, Gerente centro deportivo

Director de proyecto deportivos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director de proyecto deportivos

    COP
  • Empresa líder en consultoría y gestión de proyectos, con más de 20 años de experiencia en la ejecución de iniciativas para el sector público y privado, se encuentra interesada en participar en un proceso de licitación con una importante entidad del Estado. En este marco, nos encontramos en la búsqueda de un Director de Proyectos Deportivos que contribuya al cumplimiento de los requisitos y objetivos del proyecto.

    Profesional en: Administrador de empresas.

    Especialización en: Áreas a fines al cargo.

    Experiencia: Mínima profesional de 10 años y como experiencia específica deberá aportar 3 contratos o certificaciones como director de proyectos deportivos.

    Si cumples con el perfil y te encuentras interesado/a puedes comunicarte a WhatsApp 3137314019 o 3156364041

    Cargos relacionados

    Director deportivo

Coordinador deportivo

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador deportivo

    COP
  • Empresa líder en consultoría y gestión de proyectos, con más de 20 años de experiencia en la ejecución de iniciativas para el sector público y privado, se encuentra interesada en participar en un proceso de licitación con una importante entidad del Estado. En este marco, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Proyecto que contribuya al cumplimiento de los requisitos y objetivos del proyecto.

    Profesional en: Áreas a fines al cargo.

    Especialización en: Medicina del deporte

    Experiencia: Mínima profesional de 10 años y como experiencia especifica deberá aportar 3 contratos o certificaciones coordinador de eventos deportivos.

    Si cumples con el perfil y te encuentras interesado/a puedes comunicarte a WhatsApp 3137314019 o 3156364041

    Cargos relacionados

    Director deportivo

Auxiliar de eventos deportivos

COP

industry CEB

Ofertas de empleo en CEB.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Gestor de deportes - eventos deportivos

COP

industry Compensar

Ofertas de empleo en Compensar.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de deportes - eventos deportivos

    COP
  • Buscamos un Gestor de Deportes – Eventos Deportivos apasionado por el deporte, con visión estratégica y capacidad para diseñar, producir y ejecutar eventos que conecten, movilicen y generen experiencias inolvidables.

    ?? Propósito del cargo

    Planear, estructurar y ejecutar eventos de deporte y recreación que impulsen la participación, el posicionamiento y la experiencia del usuario, garantizando estándares de calidad, innovación y alto impacto.

    ?? Funciones clave

    ?? Diseño de experiencias deportivas

    Crear conceptos innovadores de eventos (torneos, festivales, competencias, circuitos deportivos)
    Diseñar experiencias centradas en el usuario: desde la inscripción hasta la premiación
    Integrar el deporte como eje de bienestar, competencia y comunidad

    ?? Gestión estratégica del evento

    Planificar eventos desde la visión deportiva, operativa y financiera
    Definir indicadores de éxito (participación, satisfacción, impacto, rentabilidad)
    Desarrollar estrategias para posicionar y escalar los eventos deportivos

    ?? Operación y logística deportiva

    Coordinar cronogramas, inscripciones, categorías y programación deportiva
    Gestionar recursos técnicos, escenarios, equipos y proveedores
    Asegurar ejecución impecable antes, durante y después del evento

    ?? Gestión de aliados y ecosistema deportivo

    Articular patrocinadores, aliados estratégicos y comunidades deportivas
    Generar redes que fortalezcan la sostenibilidad de los eventos
    Coordinar actores clave: jueces, entrenadores, staff logístico

    ?? Liderazgo de equipos de trabajo

    Coordinar equipos operativos, logísticos y deportivos
    Promover cultura de servicio, trabajo en equipo y orientación a resultados
    Asegurar roles claros y ejecución alineada

    ??? Calidad y seguridad en eventos deportivos

    Garantizar protocolos de seguridad para participantes y asistentes
    Supervisar cumplimiento normativo en eventos deportivos
    Gestionar riesgos y contingencias en tiempo real
    ?? Requisitos

    ?? Profe

    Cargos relacionados

    Coordinador de eventos, Coordinador de cultura y bienestar

Lider centro de contacto

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Lider centro de contacto

    COP
  • Importante empresa del sector salud ubicado en Cali, requiere para su equipo de trabajo Lider de centro de contacto.

    Formacion: Profesional/ Tecnólogo en Ingeniería, administración de empresas o afines.

    Funciones: Supervisar, organizar y optimizar todas las actividades relacionadas con la atención telefónica y digital de los pacientes, asegurando una atención eficiente, cordial y profesional. Este cargo tiene como finalidad garantizar una comunicación fluida entre la clínica y los pacientes, contribuyendo a la satisfacción de los mismos y al cumplimiento de los estándares de calidad.

    Liderar y gestionar el equipo de Auxiliares del Centro de Contacto
    -Supervisando las operaciones diarias del centro de contacto, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta y la calidad en el servicio.
    -Coordinando la asignación de agendas médicas, control de citas y seguimientos.
    Supervisando que las llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos, chats y otros canales de comunicación digital, se gestionen de manera adecuada.
    -Resolviendo personalmente los casos complejos o escalados, manteniendo la satisfacción del paciente como prioridad.
    -Monitoreando y analizando indicadores clave de desempeño (KPI) como tiempo promedio de atención, nivel de resolución en la primera llamada y satisfacción del paciente.
    -Realizando la actualización de las bases de datos pertinentes que permitan tener trazabilidad de la gestión realizada desde el área, asegurando la información de manera confidencial conforme a las políticas de privacidad de la institución.

    Horario: Lunes a viernes 7:30 am- 5:30 pm
    Salario: $4.000.000 + prestaciones.

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    Líder comercial

Jefe de almacén

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tocancipá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Jefe de almacén

    COP
  • Reconocida empresa del sector hidrocarburos requiere para su equipo de trabajo (1) Jefe de almacén, estará a cargo de Manejar los inventarios, entrega de materiales, activos fijos y custodiar el adecuado manejo de los productos de acuerdo con los requerimientos de la operación.

    Técnico en inventarios/ logística / Profesional en ingeniería industrial

    Experiencia certificad mínima de 1 año en el cargo
    Trabajo de lunes a sábado

    Lugar de trabajo: Tocancipá - Cundinamarca

    Cargos relacionados

    Gestor de almacén, Jefe de almacén, Almacenista, Administrador de almacén

Jefe centro de distribución

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tocancipá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe centro de distribución

    COP
  • Importante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de su próximo(a) Jefe de Centro de Distribución, quien será responsable de garantizar la operación eficiente del centro de distribución, asegurando la correcta recepción, almacenamiento, alistamiento y despacho de productos, con altos estándares de calidad, servicio y control de inventarios.

    La misión del cargo está orientada a liderar integralmente la operación del CEDI, optimizando los recursos disponibles, asegurando la confiabilidad del inventario y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, en alineación con la estrategia logística de la compañía.

    Dentro de sus principales responsabilidades se encuentra liderar el equipo operativo del centro de distribución, asegurar la correcta ejecución de los procesos de recibo, almacenamiento, picking, packing y despacho, controlar y garantizar la exactitud de inventarios, y velar por el cumplimiento de indicadores como nivel de servicio, productividad, exactitud de inventario y tiempos de despacho. Asimismo, deberá gestionar el presupuesto del centro de distribución, implementar mejoras en los procesos operativos y asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, calidad y buenas prácticas.

    Buscamos profesionales en Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines, con especialización en supply chain o áreas relacionadas (deseable), que cuenten con experiencia liderando centros de distribución, manejo de inventarios, operación de bodegas y liderazgo de equipos operativos. Es clave contar con habilidades en análisis de información, mejora continua y orientación a resultados.

    Ofrecemos contrato directo con la compañía, salario a convenir y beneficios corporativos, en un entorno dinámico que promueve la eficiencia operativa y el desarrollo profesional.

    Cargos relacionados

    Jefe de centro distribución

Jefe de almacén y despachos - engativá_1626208805-2

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe de almacén y despachos - engativá_1626208805-2

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Nos encontramos en la búsqueda de JEFE DE ALMACÉN Y DESPACHOS - ENGATIVÁ

    Requisitos:
    Nivel académico: Tecnólogo en almacén y logística
    Mínimo 2 años de experiencia en despacho, almacén, logística
    Indispensable contar con licencia tipo C1

    Funciones:
    -Supervisión y motivación del personal operativo.
    -Resolución rápida de problemas logísticos.
    -Control eficiente de entradas, salidas y stock
    -Planificación de despachos, rutas y tiempos de entrega.
    -Uso de herramientas tecnológicas para control y trazabilidad.
    -Conocimiento de seguridad industrial y manejo de mercancía.
    -Desempeñar funciones afines.

    Condiciones:
    Horario laboral: lunes a viernes de 06:00am a 03:00pm
    Salario: $2.150.000 + prestaciones de ley+ auxilio de transporte
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial
    Sitio de trabajo: Engativá

    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate antes del 27 de Marzo de 2026

    Cargos relacionados

    Asistente despachos, Jefe de logística, Jefe de almacén, Jefe de bodega

Jefe de bodega

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Yumbo country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Jefe de bodega

    COP
  • Buscamos JEFE DE BODEGA EN YUMBO Responsable de asegurar el control, flujo y trazabilidad de mercancía (especialmente encomiendas y/o carga), garantizando despachos oportunos, exactitud en inventario y sincronización con las rutas de transporte.

    Responsabilidades clave
    Coordinar recepción y despacho de mercancía según itinerarios de rutas.
    Gestionar procesos de cross docking (entrada–salida rápida).
    Asegurar trazabilidad de envíos (guías, remesas, manifiestos).
    Controlar inventario de bodega (si manejan repuestos o insumos).
    Liderar equipo operativo en turnos (muchas veces rotativos).
    Coordinar con conductores, auxiliares de ruta y área de tráfico.
    Resolver novedades: mercancía extraviada, retrasos, inconsistencias.
    Garantizar tiempos de cargue y descargue (clave en transporte).
    Supervisar cumplimiento de normas de seguridad y manejo de carga.

    Cargos relacionados

    Jefe de bodega

Jefe de taller y centro mecanizado

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe de taller y centro mecanizado

    COP
  • Incoltapas SA, esta en busca de Jefe de Taller de Mecanizado,
    Profesional en Ingeniería Mecánica o Electromecánica con experiencia en procesos y mecanizado y conocimientos en CAD/CAM, máquinas de fresado, tornos y moldes de inyección.
    Enfocado en el manejo técnico directo y supervisión de procesos CNC.

    Educación: Título en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o Tecnólogo en Máquinas y Herramientas CNC.

    Experiencia: Generalmente se requieren entre 3 años de experiencia en cargos similares o como Matricero Líder Manejo de CAD/CAM (SolidWorks, NX, Mastercam) Conocimiento en CNC, electroerosión, rectificadoras y tornos Funciones Liderar fabricación y mantenimiento de moldes y hormas Planificar recursos, mantenimiento y producción Desarrollar nuevos diseños y mejoras tecnológicas Coordinar fabricación, pruebas y calidad Gestionar materiales, repuestos e imprevistos operativos

    Cargos relacionados

    Jefe de taller

Jefe de departamento - suministros y almacen

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

Docente medio tiempo actividad física y deporte - rendimiento deportivo

COP

industry FUCS

Ofertas de empleo en FUCS .
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Docente medio tiempo actividad física y deporte - rendimiento deportivo

    COP
  • Universidad FUCS, en esta oportunidad, requerimos Licenciado en cultura física y deporte con titulación de especialización y/o maestría con experiencia certificada en biomecánica y rendimiento deportivo e investigación, debe tener mínimo 2 años de experiencia profesional y docencia certificada.

    La Universidad FUCS no oferta sus programas académicos como condición para la vinculación con ninguna oferta de trabajo propia ni de otras instituciones, ni solicita dinero para participar en las vacantes disponibles en la institución.

    La información suministrada durante el proceso de selección será tratada conforme a la normativa vigente de protección de datos personales en Colombia (Ley 1581 de 2012).

    Cargos relacionados

    Profesor o docente universitario, Profesor o docente de educación universitaria

Director centro universitario - cúcuta

COP

industry UNIMINUTO

Ofertas de empleo en UNIMINUTO.
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cúcuta country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Director centro universitario - cúcuta

    COP
  • En UNIMINUTO buscamos un líder integral que impulse el desarrollo académico y administrativo del Centro Universitario, con enfoque en calidad, sostenibilidad y experiencia del estudiante.

    Serás responsable de liderar la operación del Centro Universitario, asegurando la correcta ejecución de estrategias, planes y actividades, en articulación con la Rectoría y las áreas corporativas. Tu gestión será clave para garantizar un servicio educativo eficiente, pertinente y con altos estándares de calidad, impactando positivamente a estudiantes, profesores y la comunidad.

    ¿Qué buscamos?
    Profesional con título universitario y posgrado a nivel de especialización en áreas relacionadas.

    Experiencia
    Mínimo 5 años de experiencia en instituciones de educación superior, con al menos 3 años liderando equipos y procesos académico-administrativos.

    Conocimientos clave
    - Normativa en educación superior
    - Planeación y aseguramiento de la calidad
    - Procesos pedagógicos y curriculares
    - Planeación estratégica, financiera y presupuestal
    - Gestión administrativa y financiera
    - Servicio al cliente

    Valoramos adicionalmente
    - Inglés nivel B1
    - Sistema de gestión de calidad
    - Analítica de datos

    Tu impacto en este rol
    Liderarás la gestión integral del Centro Universitario, articulando procesos académicos y administrativos, asegurando el cumplimiento de metas de matrícula y permanencia, fortaleciendo la calidad educativa y promoviendo la relación con el entorno. Además, impulsarás estrategias de crecimiento, alianzas y posicionamiento en la región.

    Si te motiva liderar con propósito y contribuir al desarrollo de la educación superior en el territorio, te invitamos a postularte.

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    Director académico

Jefe de bodega

COP

industry International Labor Service SAS

Ofertas de empleo en International Labor Service SAS.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Neiva country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

Coordinador de almacén

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador de almacén

    COP
  • EMPRESA DEL SECTOR MANUFACTURA REQUIERE PARA SU EQUIPO DE TRABAJO EN LA CIUDAD DE BARRANQUILLA, UN PROFESIONAL ALMACENISTA , CON NO MENOS DE CINCO (05) AÑOS DE EXPERIENCIA EN MANEJO OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO DE PUNTOS DE VENTA (ALMACÉN).

    DEBE CONTAR CON EXPERIENCIA EN FACTURACIÓN, INVENTARIOS, DESPACHO Y BODEGA.

    PREFERIBLEMENTE CON EXPERIENCIA EN MANEJO DE ALMACENES DE EQUIPOS INDUSTRIALES..

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    Jefe de almacén, Coordinador de almacén y activos

Lider de formacion y calidad - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 3 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Lider de formacion y calidad - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

Lider de formacion y calidad - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider de formacion y calidad - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

Lider de formacion y calidad - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 3 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Lider de formacion y calidad - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

Lider de formacion y calidad - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider de formacion y calidad - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad
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