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Ofertas de Empleo Gestor de navegacion para el usuario

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Auxiliar piscina certificado salvamento acuatico- club colina

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar piscina certificado salvamento acuatico- club colina

    COP
  • En Colsubsidio buscamos el mejor talento para transformar la vida de millones de colombianos. Haz parte de nuestro equipo, estamos en búsqueda de AUXILIAR PISCINA - CLUB COLINA



    Tu reto:

    Garantizar en todo momento la optima prestación del servicio en piscinas, lagos y demás atracciones acuáticas mediante la aplicación de buenas practicas de seguridad física, química y microbiológica que permitan responder de manera preventiva a las condiciones de seguridad de los usuarios y equipos de las zonas a su cargo de acuerdo a los estándares de la organización y la normatividad vigente.



    Lo que buscamos de ti:

    Experiencia: Sin experiencia.

    Obligatorio: Manejar técnicas de natación, tener certificado de curso de Salvamiento Acuático y manejo de tratamiento de aguas.

    Formación Académica: Bachiller culminado.



    Principales Respnsabilidades:

    1. Realizar las actividades descritas por la organización para la satisfacción de los clientes, atendiendo sus inquietudes y sugerencias, ofreciendo respuestas cordiales y oportunas de acuerdo a los protocolos definidos para la prestación del servicio.
    2. Responder por los horarios de apertura y cierre de las piscinas, lagos y demás atracciones acuáticas, cumpliendo con los protocolos de operación y sus niveles de limpieza y desinfección, el control periódico de los parámetros físicos, químicos y microbiológicos, garantizando el cumplimiento de los protocolos establecidos y la normatividad vigente.
    3. Velar por el correcto uso, funcionamiento y cuidado de los equipos y elementos de seguridad asignados al area.
    4. Ejecutar de manera permanente las actividades definidas en el programa de salvamento acuático, que permitan realizar salvamentos por extensión y/o cuerpo a cuerpo, en aguas confinadas o abiertas, asegurando la disponibilidad permanente y suficiente de los equipos requeridos para el salvamento acuático y primeros auxilios, cumpliendo la normatividad vigente y la seguridad e integridad física

    Cargos relacionados

    Otro, Salvavidas

Auxiliar piscina certificado salvamento acuatico- bogotá

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar piscina certificado salvamento acuatico- bogotá

    COP
  • En Colsubsidio buscamos el mejor talento para transformar la vida de millones de colombianos. Haz parte de nuestro equipo, estamos en búsqueda de AUXILIAR PISCINA - CLUB BELLAVISTA



    Tu reto:

    Garantizar en todo momento la optima prestación del servicio en piscinas, lagos y demás atracciones acuáticas mediante la aplicación de buenas practicas de seguridad física, química y microbiológica que permitan responder de manera preventiva a las condiciones de seguridad de los usuarios y equipos de las zonas a su cargo de acuerdo a los estándares de la organización y la normatividad vigente.



    Lo que buscamos de ti:

    Experiencia: Sin experiencia.

    Obligatorio: Manejar técnicas de natación, tener certificado de curso de Salvamiento Acuático y manejo de tratamiento de aguas.

    Formación Académica: Bachiller culminado.



    Principales Respnsabilidades:

    1. Realizar las actividades descritas por la organización para la satisfacción de los clientes, atendiendo sus inquietudes y sugerencias, ofreciendo respuestas cordiales y oportunas de acuerdo a los protocolos definidos para la prestación del servicio.
    2. Responder por los horarios de apertura y cierre de las piscinas, lagos y demás atracciones acuáticas, cumpliendo con los protocolos de operación y sus niveles de limpieza y desinfección, el control periódico de los parámetros físicos, químicos y microbiológicos, garantizando el cumplimiento de los protocolos establecidos y la normatividad vigente.
    3. Velar por el correcto uso, funcionamiento y cuidado de los equipos y elementos de seguridad asignados al area.
    4. Ejecutar de manera permanente las actividades definidas en el programa de salvamento acuático, que permitan realizar salvamentos por extensión y/o cuerpo a cuerpo, en aguas confinadas o abiertas, asegurando la disponibilidad permanente y suficiente de los equipos requeridos para el salvamento acuático y primeros auxilios, cumpliendo la normatividad vigente y la seguridad e integridad fís

    Cargos relacionados

    Otro, Salvavidas

Jefe de experiencia al paciente-atención al usuario

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Jefe de experiencia al paciente-atención al usuario

    COP
  • ¡Estamos contratando! | Coordinador(a) de Experiencia al Usuario

    Importante entidad del sector salud busca incorporar a su equipo un(a) Coordinador(a) de Experiencia al Usuario, un(a) profesional con vocación de servicio, liderazgo y enfoque en la mejora continua de la atención al paciente y su familia.

    ?? ¿Cuál será tu misión?
    Liderar y fortalecer las estrategias de experiencia del usuario, garantizando una atención humanizada, eficiente y alineada con la normatividad vigente y los objetivos institucionales.
    Perfil requerido:
    ? Profesional en Trabajo Social, Psicología, Administración de Servicios de Salud o áreas afines.
    ? Especialización en áreas administrativas o del sector salud (deseable).
    ? Experiencia mínima de 3 años coordinando equipos de atención al usuario y gestionando procesos de satisfacción del paciente.

    Conocimientos clave:

    Ley 100 y normatividad en salud.

    SGSI – Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

    Gestión de PQRS.

    Indicadores, informes gerenciales y archivo médico.

    Manejo de herramientas ofimáticas y tecnológicas.

    Condiciones laborales:
    Lunes a viernes 7:00 a.m. – 5:00 p.m. | Un sábado cada 4 semanas.
    Contrato a término indefinido.
    Salario a convenir.
    Beneficios internos y cooperativa de ahorro y crédito.
    ¿Por qué unirte a nosotros?
    Estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de impactar positivamente la experiencia de los pacientes y sus familias.

    Postúlate y sé parte de nuestro equipo de salud.

    Cargos relacionados

    Psicólogo clínico, Trabajador social

Auxiliar de control de acceso -oficina de atención al usuario

COP

industry HUSI

Ofertas de empleo en HUSI.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Auxiliar de atención al usuario - admisiones y matrículas

COP

industry Universidad El Bosque

Ofertas de empleo en Universidad El Bosque.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de atención al usuario - admisiones y matrículas

    COP
  • En la Universidad El Bosque trabajamos por la innovación, la planeación y el desarrollo del talento humano. Buscamos un(a) Auxiliar de Atención al Usuario, orientado(a) a la gestión de admisiones y matrículas, con alto enfoque en el acompañamiento al aspirante y en el cumplimiento de objetivos institucionales.

    Funciones principales:
    Brindar asesoría integral a aspirantes y estudiantes sobre la oferta académica de programas de pregrado y posgrado.
    Gestionar el proceso de admisión y matrícula, desde el primer contacto hasta la formalización del ingreso del estudiante.
    Realizar seguimiento oportuno a interesados, garantizando el cumplimiento de metas de admisión y matrícula.
    Atender solicitudes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales, asegurando una experiencia de atención oportuna y de calidad.


    Requisitos:
    Técnico o Tecnólogo en Gestión Administrativa, Mercadeo, Gestión Comercial o áreas afines.
    Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario, asesoría académica, admisiones o procesos de matrícula.



    Si te motiva acompañar a las personas en su proceso de formación académica y deseas hacer parte de una institución comprometida con la excelencia educativa, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Auxiliar de admisiones, Asesor comercial, Agente de ventas, Analista comercial, Asesor atención al cliente

Auxiliar soporte al usuario

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Auxiliar soporte al usuario

    COP
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Auxiliar Soporte al Usuario, tendrá como misión principal, brindar soporte de primer nivel a los requerimientos de los clientes (equipos de computo, comunicaciones, redes, audiovisual y laboratorios) y actualizar los inventarios y la documentación de los casos recibidos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio establecidos y conociendo los casos recurrentes de soporte.

    Requisitos:
    - Debe ser Técnico o estudiante de al menos sexto (6) semestre (modalidad virtual, no presencial) en sistemas, software, telecomunicaciones o afines.
    - Debe contar con mínimo 1 año de experiencia certificable en funciones relacionadas como técnico de soporte, mesa de ayuda de soporte, etc.

    Condiciones:
    - Salario: $ $ 1.791.005 (prestaciones) + Auxilio legal de transporte + Plan de beneficios
    - Tipo de Contrato: Indefinido
    - Horario: Lunes a viernes turnos rotativos de 8 horas diarias en franja de 6:30 am a 10:30 pm (mixto: mañana-tarde-noche) y Sábados medio día (rotativo entre las dos sedes)

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Auxiliar de enfermería - autorizaciones y atención al usuario (bogotá)

COP

industry Colmédica

Ofertas de empleo en Colmédica.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar de enfermería - autorizaciones y atención al usuario (bogotá)

    COP
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN COLMEDICA MEDICINA PREPAGADA!

    Buscamos un Auxiliar Integral de Oficina Prepago para fortalecer nuestros procesos de atención al usuario y gestión de autorizaciones médicas. Tu propósito será analizar y gestionar las solicitudes de los usuarios relacionadas con autorizaciones médicas, servicios y contratos, brindando una asesoría integral y oportuna, en cumplimiento de las políticas internas de la compañía y la normatividad vigente del sector salud.
    Este rol es clave para garantizar la calidad del servicio, la correcta radicación de autorizaciones, el adecuado manejo de casos especiales y la operación eficiente de la atención al usuario en nuestras sedes.

    ¿QUÉ NECESITAMOS?
    Formación
    • Técnico titulado en Auxiliar de Enfermería.
    Experiencia
    • Mínimo 2 años en la emisión y análisis de autorizaciones de servicios y medicamentos.
    • Manejo de herramientas Office nivel intermedio.

    CONDICIONES LABORALES
    • Tipo de contrato: Obra o labor (duración estimada: 6 meses).
    • Jornada: Turnos rotativos de lunes a viernes en franjas horarias entre 6:00 a. m. y 8:00 p. m., y sábados de 6:00 a. m. a 8:00 p. m.
    • Sede: Rotación entre las sedes Calle 63, Calle 93 y Salitre.
    • Modalidad: Presencial.

    En Colmédica Medicina Prepagada valoramos el compromiso, la orientación al usuario y la excelencia operativa.
    ¡Postúlate y haz parte de un equipo que trabaja por una atención en salud de calidad!

    Cargos relacionados

    Auxiliar de enfermería

Jefe atencion al usuario

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe atencion al usuario

    COP
  • Nada supera trabajar en un lugar donde tu liderazgo impulsa al país ¡Aplica ya y sé parte de nuestro equipo! ????En Colsubsidio buscamos JEFE ATENCION AL USUARIO
    Tu Reto
    Garantizar el acceso oportuno y la satisfacción de los usuarios en los servicios de salud, mediante la adecuada gestión de los procesos de atención al cliente, autorizaciones, venta de servicios y cuentas médicas, contribuyendo a la calidad del servicio y al cumplimiento de los objetivos operativos y financieros de la clínica o centro médico.

    Lo que buscamos de ti 
    Profesional en Ciencias de la Administración, Ciencias de la Ingeniería, Ciencias de la Salud o Ciencias Sociales y Humanas.
    Experiencia mínima de 2 años en instituciones del sector salud, en actividades relacionadas con la administración de servicios de salud, planeación y desarrollo de estrategias orientadas al mejoramiento de la calidad en los procesos de atención al usuario y al control del gasto dentro del marco del Sistema de Seguridad Social en Salud.
    Debe contar con experiencia en gestión de atención al usuario, manejo de procesos de caja y recaudo, así como en la coordinación o supervisión de personal encargado de asignación de citas y recaudo de servicios.

    ¿Cuáles serían tus condiciones? 
    44 horas semanales
    Lugar Trabajo: clínica Infantil
     Salario: 7.343.700

    Nuestros Beneficios 
    Auxilios educativos para ti y para tus hijos.
    Prima de antigüedad.
    Préstamo de vivienda.
    Beneficios en salud.

    Cargos relacionados

    Otro

Auxiliar adm atención al usuario - bogotá

COP

industry PROFAMILIA

Ofertas de empleo en PROFAMILIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar adm atención al usuario - bogotá

    COP
  • En Profamilia buscamos profesionales comprometidos con los derechos sexuales y reproductivos.
    ¡¡¡Trabajamos para ser un espacio laboral libre de discriminación, invitamos a toda la comunidad a participar de esta convocatoria!!!

    Nos encontramos en búsqueda de Técnico o tecnólogo en carreras administrativas en salud o afines, con experiencia mínima de un año en atención al usuario, agendamiento de citas, manejo de pqrs, admisiones y buen manejo de herramientas ofimáticas.

    Contrato Fijo 6 meses
    Jornada Administrativa 44 horas semanales, lunes a sábado.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley
    Si te interesa la vacante postúlate y te llamaremos!
    Ten en cuenta! Por ningún motivo solicitamos dinero para aplicar a nuestras ofertas laborales.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud

Coordinador mesa de servicios y usuario final - bogotá

COP

industry CAFAM

Ofertas de empleo en CAFAM.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador mesa de servicios y usuario final - bogotá

    COP
  • Coordinador(a) Mesa de Servicios y Usuario Final
    Descripción del cargo

    En CAFAM buscamos un(a) Coordinador(a) de Mesa de Servicios y Usuario Final encargado(a) de asegurar la operación eficiente de los servicios de TI, garantizando la atención oportuna de incidentes, el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), la correcta gestión con proveedores y la implementación de buenas prácticas tecnológicas alineadas con ITIL.
    Este rol es clave para garantizar la continuidad, disponibilidad y calidad de los servicios tecnológicos que soportan los procesos de la organización.
    Formación académica:
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
    • Especialización obligatoria en áreas relacionadas con tecnología, servicios TI o gestión tecnológica.
    • Deseable certificación ITIL.

    Funciones:
    • Supervisar los contratos de servicios TI y verificar el cumplimiento de ANS.
    • Gestionar incidentes y garantizar su cierre dentro de los niveles de servicio establecidos.
    • Monitorear los indicadores de la Mesa de Servicios e identificar mejoras.
    • Definir y actualizar procedimientos, políticas y documentación técnica.
    • Asegurar el cumplimiento de lineamientos de ciberseguridad y seguridad de la información.
    • Coordinar actividades con proveedores externos y áreas internas para mantener la continuidad del servicio.
    • Ejecutar las prácticas de gestión de servicios según la metodología ITIL.
    • Dar cumplimiento a los planes y acciones derivados de auditorías.

    Condiciones del cargo:
    • Ubicación: Bogotá
    • Contrato: Termino fijo, renovable de acuerdo con desempeño
    • Horario: Lunes a viernes

    Si estas interesado y cumples con el perfil compártenos tu hoja de vida actualizada al correo **********@*****.***.** con tu aspiración salarial.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Auxiliar integral de atención al usuario salud- florencia

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar integral de atención al usuario salud- florencia

    COP
  • Reconocida entidad del sector salud se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar Integral de Atención al Usuario, encargado de brindar una experiencia cálida, oportuna y eficiente a nuestros usuarios a través de los diferentes canales de contacto.
    El objetivo del cargo es ser responsable de garantizar una atención humana y efectiva por medio de llamadas, chat, WhatsApp y atención presencial en unidades de salud. Su misión es gestionar el agendamiento de citas, orientar a los pacientes, resolver solicitudes e inquietudes y asegurar el cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad definidos por la organización.

    - Requisitos:
    - Técnico Administrativo o carreras administrativas afines o en salud.
    - Mínimo 6 meses de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente o atención a pacientes (presencial o telefónico).

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud
- Hibrido

Especialista en diseño de experiencias al usuario

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista en diseño de experiencias al usuario

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de Especialista en Diseño de experiencias al Usuario el objetivo de este rol es liderar el diseño y optimización de experiencias de usuario, asegurando que cada interacción sea intuitiva, eficiente y coherente con nuestros estándares institucionales.

    Principales frentes de acción

    ? Diseño y Rediseño de Servicios

    Aplicar metodologías centradas en el usuario (Design Thinking, Service Design, UX Research) ??

    Elaborar journey maps, blueprints y prototipos que den vida a experiencias memorables ???

    Garantizar la implementación y mejora continua del modelo de atención

    ?? Investigación y Análisis de Experiencia

    Realizar entrevistas, encuestas y pruebas de usabilidad

    Hacer benchmarking y análisis de tendencias

    Convertir hallazgos en propuestas concretas que optimicen procesos y herramientas digitales

    Gestión Estratégica y Movilización de Equipos

    Liderar proyectos de experiencia junto a áreas técnicas, administrativas

    Facilitar talleres de co-creación y sesiones de ideación

    Promover una cultura de innovación y enfoque en el usuario
    Prototipado, Validación e Implementación

    Desarrollar prototipos funcionales y coordinar pruebas con usuarios

    Acompañar la puesta en marcha de mejoras en procesos, canales y herramientas digitales

    Medición y Mejora Continua:

    Definir indicadores de experiencia (NPS, CSAT, tiempos de gestión, adopción de herramientas)

    Analizar resultados y proponer acciones de mejora basadas en datos

    ?? Capacitación y Transferencia de Conocimiento

    Diseñar programas de formación en metodologías de diseño de experiencias y herramientas digitales

    Requisitos del perfil:

    Profesional en Diseño, UX, Ingeniería Industrial, Administración o afines

    Especialización o maestría en gestión de procesos, calidad, innovación, transformación digital o experiencia del cliente

    Deseable: conocimientos en Design Thinking, UX Research, arquitectura de información, prototipado

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    Analista de investigación de operaciones

Auxiliar atención al usuario barranquilla

COP

industry Laboratorio Clínico Colmedicos IPS SAS

Ofertas de empleo en Laboratorio Clínico Colmedicos IPS SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar atención al usuario barranquilla

    COP
  • IPS especialista en Salud ocupacional requiere para su equipo de trabajo Técnico en carreras administrativas con experiencia en atención al cliente para desempeñar el cargo Auxiliar de Atención al usuario.
    Requisitos: Técnico Auxiliar en carreras administrativas, servicios de salud, Servicio al Cliente, Gestión Administrativa o afines.
    Experiencia: Mínima 6 meses en atención presencial a clientes, Recepción, afines.
    Contrato: Indefinido
    Salario: $1.750.905
    44 horas semanales

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Auxiliar de experiencia al usuario /ips / cali

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de experiencia al usuario /ips / cali

    COP
  • Importante IPS busca para su equipo de trabajo AUXILIAR DE EXPERIENCIA AL USUARIO para la ciudad de CALI.

    Funciones principales

    Abrir y gestionar buzones PQRSF según normas.
    Registrar y clasificar requerimientos de usuarios.
    Divulgar derechos y deberes de los usuarios.
    Atender solicitudes presenciales y telefónicas.
    Supervisar salas de espera y reportar fallas.
    Cumplir actividades de humanización.

    Apoyar tareas administrativas cuando se requiera.
    Técnico en administración en salud, auxiliar de enfermería, técnico en áreas administrativas
    Contrato indefinido
    Lunes a Viernes entre 7 a.m. y 5 p.m. y un sábado cada 15 días de 7 a.m. a 12
    Salario $ 1.792.429 + Aux de Alimentación $ 283.000 + Auxilio de Transporte

    Si cumples con el perfil aplica a nuestra oferta

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería
- Hibrido

Diseñador(a) de interfaz usuario-diseño ui o diseño digital.

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Diseñador(a) de interfaz usuario-diseño ui o diseño digital.

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de Diseñador(a) de Interfaz Usuario su función principal será apoyar la construcción, mantenimiento y mejora de las interfaces digitales de los canales del modelo de atención, incluyendo chatbots, páginas web y otros, asegurando la correcta implementación de los lineamientos visuales y estándares de experiencia definidos.
    Principales responsabilidades
    *Diseño y actualización de interfaces digitales Apoyar la creación y actualización de piezas visuales, componentes y pantallas siguiendo el design system y las guías establecidas por el rol sénior.
    *Preparar prototipos, ajustes visuales y estados de interfaz.
    *Adaptar diseños a distintos dispositivos y resoluciones.
    2. Mantenimiento y documentación del design system
    *Registrar componentes, variantes, estilos, tokens y cambios aprobados para garantizar consistencia.
    *Asegurar orden, etiquetado y limpieza de archivos en Figma.
    *Ejecutar actualizaciones visuales solicitadas.
    Pruebas visuales, QA y verificaciones de experiencia
    *Validar que las implementaciones cumplan los estándares de experiencia y lineamientos UI.
    *Revisar accesibilidad, errores visuales y coherencia en entregas de desarrolladores.
    *Reportar hallazgos y preparar recomendaciones simples.
    Aporte a procesos y rediseños del servicio
    *Contribuir con propuestas de mejora a flujos de interacción, pantallas y microinteracciones, bajo orientación guiada.
    *Elaborar bocetos, microcopys iniciales y mapas de interacción simples.


    Perfil requerido:

    • Profesional en Diseño de Interfaz/Producto, Diseño Gráfico, Diseño Digital, Interacción o afines. Experiencia de 2-3 años en diseño UI o diseño digital.
    • Experiencia en diseño de interfaces para sitios web y/o flujos simples de autoservicio.
    • Deseable participación en QA visual y proyectos con equipos de desarrollo.
    • Deseable experiencia en proyectos de servicio o atención al usuario.

    Cargos relacionados

    Diseñador UI/UX

Asesor de atención al usuario / presencial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de atención al usuario / presencial

    COP
  • Estamos buscando a nuestro próximo Operador de Ventanilla de Radicación en la ciudad de Bogotá


    Propósito del cargo:

    Brindar orientación activa y oportuna a los usuarios que acuden a los puntos de atención, guiándolos de manera efectiva en la gestión de sus trámites, resolviendo inquietudes básicas y facilitando el uso de las herramientas tecnológicas disponibles para los procesos de afiliación, novedades y demás procedimientos definidos por el proyecto.



    Funciones principales:

    * Realizar acompañamiento directo y en movimiento en la zona de atención, identificando de manera proactiva las necesidades de los usuarios.

    * Atender y orientar al usuario en el punto de contacto, brindando información clara y precisa sobre los servicios y requisitos.

    * Apoyar a los usuarios en la utilización de las herramientas tecnológicas dispuestas en el punto, incluyendo aplicaciones para radicación de trámites o autogestión.

    * Canalizar los casos que requieran atención especializada al personal correspondiente.

    * Verificar que los usuarios cuenten con la documentación necesaria antes de pasar a las ventanillas, evitando reprocesos.

    * Mantener una actitud empática, respetuosa y enfocada en la solución de dudas o barreras de atención.

    * Gestionar la orientación en contextos de alta demanda, manteniendo la calma, la empatía y la claridad comunicativa ante usuarios que puedan presentar situaciones sensibles, desinformación o niveles elevados de frustración.

    * Movilizarse de manera constante dentro del punto de atención para interactuar continuamente con los usuarios.

    Requisitos del perfil:

    Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas, sociales o de servicio al cliente.

    Experiencia mínima: Se valorará experiencia previa mínima de un año en atención al usuario, orientación en espacios presenciales o apoyo logístico en puntos de servicio.

    Habilidades: Comunicación asertiva, empatía, manejo de situa

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente
- Hibrido

Uix designer diseñador de interfaz y experiencia de usuario

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 3 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Uix designer diseñador de interfaz y experiencia de usuario

    COP
  • • Junior: Tecnólogo o Técnico en Ingeniería con énfasis digital, o Diseñador.
    • Senior: Profesional en Ingeniería con énfasis digital, o Diseñador.
    Junior
    • Herramientas: Adobe XD, Sketch, Figma, InVision, Marvel, Balsamiq.
    • Conocimientos básicos en: HTML, CSS, JavaScript.
    Senior
    • Herramientas avanzadas:
    Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere, After Effects, XD, Acrobat DC, Dreamweaver, Figma, InVision, Google Analytics.
    • Conocimientos intermedios: HTML, CSS, JavaScript.
    • Experiencia en:
    o Diseño visual para entornos web, desktop y mobile
    o Sistemas de diseño escalables
    o Investigación de usuarios
    o Prototipado avanzado
    o Testing de usabilidad
    o Diseño centrado en el usuario
    o Experiencias de marca

    4. Experiencia Requerida
    • Junior: 1 año de experiencia en UX/UI.
    • Senior: 3 años de experiencia en UX/UI

    El rol de UIX Designer es responsable de diseñar experiencias digitales centradas en el usuario, garantizando coherencia visual, alineación con la identidad de marca y cumplimiento de los objetivos de negocio. Además, participa activamente en procesos de investigación, conceptualización, prototipado, validación con usuarios y soporte iterativo a los equipos de desarrollo.

    • Investigar y comprender necesidades del cliente y usuarios para identificar percepciones, comportamientos y oportunidades de mejora.
    • Definir el estilo visual y el espacio de solución, asegurando alineación con lineamientos de diseño, identidad de marca y mapas de viaje del usuario.
    • Diseñar interfaces visuales de alta fidelidad, elegantes y funcionales, que generen experiencias digitales intuitivas y coherentes.
    • Participar en la validación continua, mediante pruebas de concepto, prototipos, entrevistas y sesiones de usabilidad.
    • Asegurar consistencia en productos, campañas y plataformas, utilizando y expandiendo el sistema de diseño organizacional.
    • Generar entregables clave: wireframes, storyboards, prototipos interactivos, flujos de navegació

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    Diseñador UI/UX

Auxiliar i gestión al usuario (113406)

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 6 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Auxiliar i gestión al usuario (113406)

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti.!

    Estamos buscando: AUXILIAR I GESTIÓN AL USUARIO

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras administrativas, de salud o afines.

    Este cargo tiene como misión: Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas. Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel).

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5 pm y sábados medio día
    Modalidad: Presencial
    Salario: $1.750.905

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Profesional de acompañamiento y atención al usuario (malla vacacional)

COP

industry Javesalud

Ofertas de empleo en Javesalud.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Profesional de acompañamiento y atención al usuario (malla vacacional)

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de PROFESIONAL DE ACOMPAÑAMIENTO Y ATENCIÓN AL USUARIO SUPERNUMERARIO, para realizar reemplazo de una malla vacacional, en tres clínicas ubicadas al norte de la ciudad de Bogotá, con pacientes de Póliza de Salud.

    La misión del cargo consiste en garantizar la buena experiencia del paciente de forma presencial, por medio del acompañamiento eficaz y ágil de los procesos para los que sea requerido, asegurando una atención cálida, humanizada y con altos estándares de calidad.

    Disponibilidad desde el 13 de julio al 11 de noviembre del 2026. Tiempo Completo, en horarios rotativos, de Lunes a Viernes entre 6:00 am a 6:00 pm y todos los Sábados de 6:00 am a 11:00 am. Contrato Laboral Directo con la Fundación Fijo 3 meses y 29 días. Remuneración económica $2.577.400 con Prestaciones de ley.

    Requisitos:
    - Profesional graduado en Trabajo Social con experiencia mínima de 2 años realizando procesos de autorizaciones en el sector hospitalario, pos quirúrgico y de urgencias.
    - Manejo de Microsoft office básico.
    - Disponibilidad de rotar entre sedes en la ciudad de Bogotá.

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    Trabajador social

Auxiliar i gestión al usuario (113018, 113054, 725234)

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar i gestión al usuario (113018, 113054, 725234)

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti.!

    Estamos buscando: AUXILIAR I GESTIÓN AL USUARIO

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras administrativas, de salud o afines.

    Este cargo tiene como misión: Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas. Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel).

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5 pm y sábados medio día
    Modalidad: Presencial
    Salario: $1.750.905

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

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    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
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