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Ofertas de Empleo Jefe del centro de operaciones de red noc telecomunicaciones

a de ofertas a de oferta

  • Soporte noc l1 bilingüe/ call center telecomunicaciones - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Te estamos buscando Ingeniero soporte NOC L1

    Descripción General
    Resolución de incidentes que son escalados por el área de Customer Care o por otra vía de solicitud en los tiempos comprometidos con los clientes, siempre en el marco de la calidad y cumplimiento del proceso de Gestión de Incidentes.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
    1. Realizar los procedimientos de trobleshooting sobre los incidentes reportados por los clientes en la línea de atención.
    2. Realizar realimentación en la herramienta Ticketing de todas las acciones realizadas para el diagnóstico, seguimiento y resolución de casos.
    3. Cumplir con los tiempos de resolución de los casos asignados durante el turno.
    4. Realizar un proceso de entrega de los casos que estén bajo su responsabilidad en el cambio de turno.
    5. Realizar el escalamiento a otras áreas de la compañía de las incidencias que no se han podido resolver con sus recursos. (L2, O&M, proveedores entre otros).
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias
    -Educación: Tecnólogo, Profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, mecatrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes de la industria.
    -Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y soporte a usuario final.
    -Dominio de ingles nivel B2, C1 o C2, se realiza prueba
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y Capacidad de aprendiza

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente

  • Soporte noc l1 bilingüe/ call center telecomunicaciones - cali

    COP
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    Te estamos buscando Ingeniero soporte NOC L1

    Descripción General
    Resolución de incidentes que son escalados por el área de Customer Care o por otra vía de solicitud en los tiempos comprometidos con los clientes, siempre en el marco de la calidad y cumplimiento del proceso de Gestión de Incidentes.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
    1. Realizar los procedimientos de trobleshooting sobre los incidentes reportados por los clientes en la línea de atención.
    2. Realizar realimentación en la herramienta Ticketing de todas las acciones realizadas para el diagnóstico, seguimiento y resolución de casos.
    3. Cumplir con los tiempos de resolución de los casos asignados durante el turno.
    4. Realizar un proceso de entrega de los casos que estén bajo su responsabilidad en el cambio de turno.
    5. Realizar el escalamiento a otras áreas de la compañía de las incidencias que no se han podido resolver con sus recursos. (L2, O&M, proveedores entre otros).
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias
    -Educación: Tecnólogo, Profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, mecatrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes de la industria.
    -Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y soporte a usuario final.
    -Dominio de ingles nivel B2, C1 o C2, se realiza prueba
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y Capacidad de aprendiza

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente

  • Soporte noc l1 bilingüe/ call center telecomunicaciones - cali

    COP
  • Salario confidencial
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    Te estamos buscando Ingeniero soporte NOC L1

    Descripción General
    Resolución de incidentes que son escalados por el área de Customer Care o por otra vía de solicitud en los tiempos comprometidos con los clientes, siempre en el marco de la calidad y cumplimiento del proceso de Gestión de Incidentes.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
    1. Realizar los procedimientos de trobleshooting sobre los incidentes reportados por los clientes en la línea de atención.
    2. Realizar realimentación en la herramienta Ticketing de todas las acciones realizadas para el diagnóstico, seguimiento y resolución de casos.
    3. Cumplir con los tiempos de resolución de los casos asignados durante el turno.
    4. Realizar un proceso de entrega de los casos que estén bajo su responsabilidad en el cambio de turno.
    5. Realizar el escalamiento a otras áreas de la compañía de las incidencias que no se han podido resolver con sus recursos. (L2, O&M, proveedores entre otros).
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias
    -Educación: Tecnólogo, Profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, mecatrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes de la industria.
    -Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y soporte a usuario final.
    -Dominio de ingles nivel B2, C1 o C2, se realiza prueba
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y Capacidad de aprendiza

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente

  • Ingeniero noc l1/cali/telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero NOC L1 - Cali

    Descripción General:
    Responsable de la resolución de incidentes que son escalados por el área de Customer Care o por otra vía de solicitud en los tiempos comprometidos con los clientes, siempre en el marco de la calidad y cumplimiento del proceso de Gestión de Incidentes.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
    1. Realizar los procedimientos de trobleshooting sobre los incidentes reportados por los clientes en la línea de atención.
    2. Realizar realimentación en la herramienta Ticketing de todas las acciones realizadas para el diagnóstico, seguimiento y resolución de casos.
    3. Cumplir con los tiempos de resolución de los casos asignados durante el turno.
    4. Realizar un proceso de entrega de los casos que estén bajo su responsabilidad en el cambio de turno.
    5. Realizar el escalamiento a otras áreas de la compañía de las incidencias que no se han podido resolver con sus recursos. (L2, O&M, proveedores entre otros).
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    -Educación: Tecnólogo, Profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, mecatrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes de la industria.
    -Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y soporte a usuario final
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y Capacidad de aprendizaje

    Contrato directo con la empresa:
    Disponibilidad Turno

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente

  • Noc specialist - especialista en centro de operaciones de red

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Objetivo del cargo: Garantizar la continuidad y calidad del servicio NOC en la región asignada mediante el monitoreo proactivo, la gestión eficiente de incidentes y solicitudes, y una comunicación efectiva con clientes y equipos internos. El NOC Specialist actúa como segundo punto de contacto regional, apoyando al Líder de Equipo para asegurar el cumplimiento de los SLA, la correcta atención de escalaciones y una experiencia positiva para el cliente.


    ?? Beneficios
    -Bono de alimentación: $300.000 COP
    -Bonificación adicional: USD 100
    -Cobertura parcial de medicina prepagada
    -Día libre por cumpleaños
    -Seguro de vida

    ??? Funciones principales
    -Monitoreo y gestión de incidentes
    -Monitorear de forma continua alertas, incidentes y solicitudes de la región asignada.
    -Clasificar, priorizar y gestionar incidentes de acuerdo con su criticidad y los SLA establecidos.
    -Ejecutar escalaciones oportunas y debidamente documentadas cuando sea requerido.
    -Atención a clientes y puentes operativos
    -Participar activamente en puentes con clientes, asegurando una comunicación clara, estructurada y orientada a la resolución.
    -Elaborar notas, resúmenes y compromisos derivados de los puentes con clientes.
    -Actuar como punto de contacto regional secundario para clientes estratégicos.
    -Soporte técnico y operativo
    -Brindar soporte técnico y operativo a clientes y equipos internos (Customer Success, IT, Desarrollo, NOC).
    -Coordinar acciones con proveedores o terceros cuando sea necesario.
    -Apoyo al liderazgo operativo
    -Apoyar al Líder de Equipo en la gestión diaria de la operación, distribución de carga laboral y seguimiento de tareas.
    -Brindar respaldo operativo cuando el Líder de Equipo no esté disponible.
    -Gestión de información y reportes
    -Actualizar de manera precisa y oportuna los sistemas y herramientas de gestión de tickets.
    -Generar reportes diarios, semanales y mensuales de desempeño, incidentes y cumplimiento de SLA.
    -Mantener registros claros de esc

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Supervisor comercial telecomunicaciones 215755-8439

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busqueda de SUPERVISOR COMERCIAL TELECOMUNICACIONES si cumples con los requisitos esta oferta es para ti.

    Requisitos

    Bachiller graduado o técnico
    Experiencia de 1 año con experiencia en liderazgo de grupos de hasta 12 personas a nivel Bogotá, que haya trabajado en el área de telecomunicaciones directv claro une etb telefonica wom virgin
    Contrato fijo con todo lo de ley
    básico de 1770000 pago mensual 400.000 rodamiento o transporte adicional pagos el 22 de cada mes
    Adicional por cumplimiento del 80% por ventas del equipo
    Horario rotativo de lunes a sábado 44 horas laborales 9:30 am a 6:30 pm
    Para trabajar en Bogotá
    100% presencial
    Numero de puestos de trabajo 1

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    Supervisor de ventas

  • Coordinador noc

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 21 Ene 2026
  • Coordinador NOC Noc

  • Coordinador noc

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Buscamos un Coordinador NOC con sólida experiencia en operación, monitoreo y gestión de infraestructura tecnológica, responsable de liderar el equipo NOC y garantizar la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de los servicios TI, mediante la implementación de buenas prácticas y el uso de plataformas avanzadas de monitoreo.

    Responsabilidades:
    • Responsable del equipo IOC–NOC, liderando la operación y el desempeño del área.
    • Implementación, administración y optimización de plataformas de monitoreo como Zabbix, Nagios e Instana.
    • Generación de análisis, métricas e indicadores de monitoreo para asegurar una detección oportuna y resolución eficiente de incidencias en la infraestructura tecnológica.
    • Coordinación efectiva de equipos multidisciplinarios para el desarrollo e implementación exitosa de proyectos IT.
    • Gestión eficiente de recursos y presupuestos, asegurando la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos de cada proyecto.
    • Colaboración estrecha con stakeholders internos y externos para la identificación de requisitos, seguimiento de expectativas y maximización de la satisfacción del cliente.
    • Asegurar el cumplimiento de SLA, procesos operativos y mejores prácticas de gestión de servicios TI.
    • Elaboración de reportes de gestión y mejora continua de los procesos del NOC.

    Requisitos y certificaciones obligatorias:
    • Scrum Master Certified (SMC™)
    • Scrum Developer Certified (SDC™)
    • Scrum Fundamentals Certified (SFC™)
    • Microsoft Azure AI Fundamentals
    • ITIL OSA (ITIL Operational Support and Analysis)

    Perfil requerido:
    • Experiencia en coordinación o liderazgo de equipos NOC / IOC.
    • Conocimiento sólido en monitoreo de infraestructura, gestión de incidentes y operación de servicios TI.
    • Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
    • Capacidad de análisis, toma de decisiones y trabajo bajo presión.

    Condiciones:
    • Contrato termino indefinido.
    • Horario: Lunes de 9 am a 6 pm, martes a viernes

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    Coordinador de proyectos

  • Administrador(a) de telecomunicaciones - noc redes

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Administrador(a) de Telecomunicaciones – NOC Redes

    ?? Medellín
    ?? Área: Tecnología / Telecomunicaciones
    ?? Tipo de contrato: Indefinido
    ?? Salario: $5.071.780 + recargos variables

    Importante compañía del sector tecnología requiere para su equipo de trabajo en Medellín un(a) Administrador(a) de Telecomunicaciones – NOC Redes, con experiencia en operación y soporte de redes corporativas.

    Requisitos

    ?? Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.

    ?? Certificación obligatoria:
    CCNA o HCNA (Cisco o Huawei) vigente o equivalente.

    ?? Conocimientos en:

    Redes LAN, WAN, MPLS, Routing & Switching

    Monitoreo y operación de redes

    Gestión y resolución de incidentes

    Herramientas de mesa de ayuda / tickets

    Sistemas operativos

    Conceptos básicos de seguridad informática

    ?? Experiencia mínima de 3 años en:

    Monitoreo, operación, soporte o implementación de redes Cisco y/o Huawei

    Atención y resolución de incidentes NOC

    Gestión de solicitudes técnicas y escalamiento

    Funciones

    Operación y gestión de infraestructura de red corporativa.

    Atención y solución de incidentes y problemas técnicos.

    Elaboración de informes técnicos.

    Soporte en ventanas de mantenimiento.

    Disponibilidad para atención cuando la operación lo requiera (esquema 7x24 si aplica).

    Condiciones

    ?? Trabajo presencial en Medellín.
    ?? Horario oficina (con disponibilidad operativa).
    ?? Contrato indefinido directo con la compañía.

    Beneficios

    Seguro de vida

    Pago de incapacidades al 100%

    Día de cumpleaños y día de la familia

    Programa de asistencia al empleado

    Convenios financieros y en salud

    Fondo de empleados

    Beneficios corporativos enfocados en bienestar

    Si cumples con la certificación requerida y experiencia en redes corporativas, postúlate y participa en este proceso.

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Coordinador red regional- manizales

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Manizales country Publicado 17 Feb 2026
  • Coordinador de Red Lider de contratación de red de prestadores

  • Coordinador red regional- manizales

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es:
    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
    Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la ciudad de Manizales el cargo de Coordinador de red Regional.
    Propósito del cargo: Apoyar la gestión y desarrollo de la contratación de la red de prestadores en la regional, articulando las funciones de gerentes, subgerentes médicos, directores de aseguramiento y asesores médicos con el área de convenios y tarifas, para garantizar una red suficiente, idónea y alineada con los lineamientos de la Compañía.
    Tus cualidades y experiencia:
    - Pregrado en enfermería, administración de empresas, administración de salud, ingeniería industrial, financiera y/o información con Especialización en Gerencias de salud y/o gerencia administrativa en salud.
    Experiencia de 3 años en áreas de salud y/o administrativas en áreas de planeación de red, contratación, auditoria, financiera (cuentas médicas, recobros) o autorizaciones de EPS y/o de contratación, Auditoría o Facturación.
    HORARIO: lunes a viernes de 7 am a 5:30 pm

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    Coordinador administrativo
- Hibrido

  • F01-director general con maestría y exp. en interventoría de redes de telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de amplia trayectoria requiere Director General con Maestría y experiencia en Interventoría de redes de telecomunicaciones con la respectiva tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por la ley.
    Titulo de pregrado en los siguientes Núcleos Básicos del conocimiento: Ingeniería electrónica, telecomunicaciones y afines; ingeniería eléctrica y afines; ingeniería de sistemas, telemática y afines; ingeniería industrial y afines; ingeniería civil y afines; administración; economía; o derecho y afines.
    Indispensable contar con MAESTRIA (posgrado) en los siguientes Núcleos Básicos del conocimiento: Ingeniería electrónica, telecomunicaciones y afines; ingeniería eléctrica y afines; ingeniería de sistemas, telemática y afines; ingeniería industrial y afines; ingeniería civil y afines; administración; economía; o derecho y afines.
    EXPERIENCIA a partir de la expedición de la tarjeta o matricula profesional de mínimo diez (10) años de experiencia en interventoría bien sea en el sector público o privado en las siguientes actividades: a) Instalación y puesta en servicio de redes de telecomunicaciones; y b) Operación o mantenimiento de redes de telecomunicaciones.
    Lugar desarrollo actividades: Bogotá D.C.

    Si cumple con el perfil en un 100% y estas Interesado (a) por favor aplicar por este medio y tener completos y organizados los documentos y CERTIFICACIONES LABORALES CON FUNCIONES O COPIA DEL CONTRATO CON FUNCIONES ESPECIFICAS DEL CARGO O ANEXANDO MANUAL DE FUNCIONES.

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    Director de proyectos
- Hibrido

  • Líder técnico de outsourcing - telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida multinacional del sector tecnología se encuentra en búsqueda de Líder técnico de outsourcing - Telecomunicaciones

    Descripción general: Liderar, planear, coordinar y supervisar las actividades técnicas desarrolladas por el equipo de outsourcing telecomunicaciones.

    Requisitos para el cargo:
    -Formación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telemática y Telecomunicaciones o carreras afines.
    -Deseable: Especialización en Telecomunicaciones, Gestión de proyectos o afines.
    Conocimientos en Gestión de proyectos. Certificación CCNP o equivalente. Certificación PMI o equivalente. Conocimientos en ITIL. (Deseable, No Descartable)
    -Experiencia: Mínimo 5 años o más en el área de telecomunicaciones, con experiencia en manejo de personal.

    -Ubicación: Cali

    Te Ofrecemos:
    -Contrato: Indefinido + Beneficios extralegales
    - Horario: Presencial - Lunes a viernes horario de oficina
    - Salario: A convenir según experiencia y perfil

    ¡No pierdas esta oportunidad!. ¡Postúlate.....

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    Líder de proyectos, Líder de mantenimiento, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Profesional centro de operaciones noc

    COP

  • industry S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S.

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 2 Mar 2026
  • servicio de conectividad servicio data center Gestión de Incidentes de TI.

  • Profesional centro de operaciones noc

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de e un Técnico Tecnólogo o estudiante de Sistemas, Electrónico o Telecomunicaciones o afines con experiencia comprobable mínima de 2 años, realizando el monitoreo a través de las plataformas dispuestas, todos los componentes de los servicios de los clientes de la organización y gestionar la correcta operación de estos, mediante la correcta gestión y cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicios (SLAs), así como: Servicios de Conectividad (Internet, Transporte de Datos) Medios (fibra - Radio Enlace), Servicios de Datacenter, Servicios de Telefonía y Contact Center

    Conocimientos:
    *Administración y soporte a la operación de los servicios de Tecnologías de la Información, amplio conocimiento en radio enlaces Microtik y Ubiquiti.
    *Conocimiento en instalación de enlaces, enrutamiento, Soporte, diagnóstico y solución de problemas sobre redes operativas que contienen equipos principalmente de comunicaciones.

    Horario rotativo 7/24

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    Técnico de sistemas

  • Director noc

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $8 a $10 millones Bogotá country Publicado 19 Feb 2026
  • noc director

  • Director noc

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Nos encontramos en búsqueda del mejor capital humano para el área de Ingeniería, si tu perfil se acopla a los requisitos, aplica a la oferta:

    Requisitos:

    Experiencia:
    Cinco (5) años de experiencia general como líder o director de mesa de servicio de empresas de telecomunicaciones, teniendo a cargo equipos de ingenieria de tercer nivel para proyectos de diferentes verticales de negocio como son Sectores Gobierno, Educativo, Hotelero, Oil & Gas y empresas del sector privado asegurando el cumplimiento de los diferentes Acuerdos de Niveles de Servicio pactados contractualmente.

    Conocimiento especifico en herramientas de Soporte y Gestion tipo GNU como son Zabbix, Nagios, Cacti, y demas herramientas especificas como Dude, PRTG, Solarwinds.
    Preferiblemente experiencia en procesos tipo ISO y manejo de ERP ODOO y platafomas de control como GLPI

    Nivel profesional:
    profesional en Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Electrónica, Industrial, Telecomunicaciones o a fines. Preferiblemente con posgrado en áreas afines al cargo. Preferiblemente con cursos, diplomados y/o certificaciones referentes al cargo o sector telecomunicaciones. Deseable experiencia en herramientas relacionadas como: GLPI, ZABBIX, GRAFANA, DUDE, ODDO


    Términos del contrato:

    Contrato directamente con la organización.
    Contratación inmediata.
    Horario: L-V. 8 am a 5 pm - Sábados (Disponibilidad permanente)
    Rango salarial $8.500.000 - $9.000.000

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    Director de sistemas y tecnología
- Hibrido

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Analyst - Bilingue

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Mínimo primer año de estudios universitarios en telecomunicaciones o carreras a fin.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Lider de unidad noc y centro de servicio

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Líder de Unidad NOC y Centro de Servicio

    Buscamos un profesional con visión estratégica y orientación al servicio para garantizar la operatividad, eficiencia y calidad de nuestras unidades de soporte posventa, asegurando cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de tickets, control de inventarios y liderazgo técnico-operativo.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones
    • Deseable: Especialización en Gerencia de Proyectos, Gestión de Servicios TI o MBA
    ?? Experiencia
    • Experiencia mínima: 3 a 5 años en cargos similares, Servicios NO, Mesa de ayuda/ Centro de reparaciones, Gestión de SLA y KPIs, Soporte posventa y/o atención a clientes corporativos Coordinación de equipos técnicos
    ??? Conocimientos
    • Gestión operativa de NOC, Mesa de Ayuda y Centro de Reparaciones
    • Monitoreo de plataformas HW/SW y cumplimiento de SLA
    • Control de inventarios y facturación de servicios técnicos
    • Elaboración de presupuestos y cotizaciones
    • RCA (Análisis de causa raíz) y estandarización de procesos
    • Gestión de indicadores de desempeño (KPIs)
    • Atención y escalamiento de incidentes críticos
    • Gestión de capacidad, recursos y turnos
    • Relacionamiento con clientes corporativos



    Salario a convenir – Cuéntanos tu expectativa salarial.
    Envía tu CV al correo: *********@******.***.**
    En el asunto: Lider de unidad NOC y centro de servicio
    Si cumples con los requisitos postúlate, te esperamos.




    Líder de Unidad NOC y Centro de Servicio
    Buscamos un profesional con visión estratégica y orientación al servicio para garantizar la operatividad, eficiencia y calidad de nuestras unidades de soporte posventa, asegurando cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de tickets, control de inventarios y liderazgo técnico-operativo.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones
    • Deseable: Especializació

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas

  • Lider noc y mesa de ayuda_meltec

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Buscamos un profesional con visión estratégica y orientación al servicio para garantizar la operatividad, eficiencia y calidad de nuestras unidades de soporte posventa, asegurando cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de tickets, control de inventarios y liderazgo técnico-operativo.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones
    • Deseable: Especialización en Gerencia de Proyectos, Gestión de Servicios TI o MBA
    ?? Experiencia
    • Experiencia mínima: 3 a 5 años en cargos similares, Servicios NO, Mesa de ayuda/ Centro de reparaciones, Gestión de SLA y KPIs, Soporte posventa y/o atención a clientes corporativos Coordinación de equipos técnicos
    ??? Conocimientos
    • Gestión operativa de NOC, Mesa de Ayuda y Centro de Reparaciones
    • Monitoreo de plataformas HW/SW y cumplimiento de SLA
    • Control de inventarios y facturación de servicios técnicos
    • Elaboración de presupuestos y cotizaciones
    • RCA (Análisis de causa raíz) y estandarización de procesos
    • Gestión de indicadores de desempeño (KPIs)
    • Atención y escalamiento de incidentes críticos
    • Gestión de capacidad, recursos y turnos
    • Relacionamiento con clientes corporativos
    Salario a convenir – Cuéntanos tu expectativa salarial.
    Envía tu CV al correo: *********@******.***.**
    En el asunto: Lider de unidad NOC y centro de servicio
    Si cumples con los requisitos postúlate, te esperamos.

    Cargos relacionados

    Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

  • Líder técnico en telecomunicaciones

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3,5 a $4 millones Remoto country Publicado 22 Ene 2026
  • Líder Técnico en Telecomunicaciones Coordinador de telecomunicaciones coordinador tecnico

  • Líder técnico en telecomunicaciones

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Buscamos Líder Técnico en Telecomunicaciones!

    ¿Te apasiona liderar proyectos de telecomunicaciones, gestionar clientes estratégicos y asegurar la calidad de los servicios tecnológicos?

    Esta oportunidad es para ti.

    Serás responsable de liderar técnica y operativamente los servicios y proyectos de telecomunicaciones, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad de la información y la satisfacción del cliente, alineado con los objetivos estratégicos de la organización.

    Formación
    Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines.
    Especialización en Telecomunicaciones, Administración o áreas relacionadas.
    Certificación ITIL v3 o v4 (requisito).
    Deseable contar con alguna de las siguientes certificaciones:
    PMO o PMP / ISO 27000 / ISO 20000
    Inglés básico (lectura y comprensión técnica).

    Experiencia
    Mínimo 3 años de experiencia en:
    Gerencia o coordinación de proyectos.
    Gestión y administración de clientes.
    Operación de servicios de telecomunicaciones.

    Conocimientos clave
    Fundamentos de ISO 27000 e ISO 20000.
    Normatividad y estándares para la prestación de servicios de telecomunicaciones.
    Redes de datos LAN, WAN y Voz.
    Redes y servicios móviles.
    Metodologías PMI e ITIL V3 y V4
    Conocimiento del mercado de telecomunicaciones y tecnologías de la información.
    Manejo de productos, procesos y lineamientos estratégicos organizacionales.

    ¿Qué ofrecemos?
    Salario : $3.817.512
    Contrato con todas las prestaciones de ley
    Estabilidad laboral y participación en proyectos estratégicos del sector telecomunicaciones.
    Ubicación Medellín – Remoto / Disponibilidad de 1 vez a la semana en sede
    Horario: Lunes a viernes, turnos rotativos / Disponibilidad de fines de semana según requerimientos de la operación.

    ¿Te interesa?
    Postúlate y haz parte de un equipo que impulsa soluciones de telecomunicaciones con alto impacto y proyección.

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    Líder de proyectos, Líder de proyectos mantenimientos, Coordinador de comunicaciones, Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Coordinador de prácticas ingeniería electrónica y telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Institución de educación superior abre convocatoria para vincular Coordinador(a) de Prácticas en el área de Ingeniería Electrónica / Telecomunicaciones, en la ciudad de Bogotá, en modalidad presencial y virtual.

    La persona seleccionada será responsable de coordinar, organizar y realizar seguimiento a los procesos de práctica formativa, articular los escenarios académicos con los contextos empresariales y productivos, acompañar a los estudiantes durante su proceso de práctica, y apoyar la evaluación y aseguramiento de la calidad académica del programa.

    Perfil requerido:
    Ingeniero(a) Electrónico(a) o profesional en áreas afines, con Especialización o Maestría en Telecomunicaciones o campos relacionados. Se requiere experiencia mínima de tres (3) años en docencia universitaria o gestión académica y tres (3) años de experiencia profesional en el sector tecnológico, electrónico o industrial. Indispensable experiencia en acompañamiento y coordinación de prácticas académicas, así como articulación con escenarios externos.

    Las personas interesadas que cumplan con el perfil están invitadas a postularse

    Cargos relacionados

    Director académico, Coordinador académico, Profesor o docente universitario, Profesor o docente de educación universitaria

  • Líder de mantenimiento - telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca personal para laborar como Líder de mantenimiento - Telecomunicaciones

    Requisitos
    -Formación: Profesional o licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    - Ingles Técnico y conversacional (deseable)
    - Formación deseable: Conocimiento en tendido y mantenimiento de redes de fibra óptica, redes de capacidad, IP TX, FTTH, GPON.
    Conocimiento en Gestión de Proyectos.
    -Experiencia: Mínimo 3 años en Gestión y/o manejo de proyectos y 2 años en manejo de personal. Supervisar las acciones operativas en planta externa que garanticen el funcionamiento de la red y la calidad de los servicios asociados.
    -Ubicación: Barranquilla

    Ofrecemos
    - Contrato: Indefinido + Beneficios extralegales
    - Horario: Disponibilidad adicional.
    - Modalidad: Hibrido
    - Salario: A convenir

    ¡Postúlate, no pierdas esta oportunidad!

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    Coordinador de mantenimiento

  • Coordinador de prácticas ingeniería electrónica y telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Institución de educación superior abre convocatoria para vincular Coordinador(a) de Prácticas en el área de Ingeniería Electrónica / Telecomunicaciones, en la ciudad de Bogotá, en modalidad presencial y virtual.

    La persona seleccionada será responsable de coordinar, organizar y realizar seguimiento a los procesos de práctica formativa, articular los escenarios académicos con los contextos empresariales y productivos, acompañar a los estudiantes durante su proceso de práctica, y apoyar la evaluación y aseguramiento de la calidad académica del programa.

    Perfil requerido:
    Ingeniero(a) Electrónico(a) o profesional en áreas afines, con Especialización o Maestría en Telecomunicaciones o campos relacionados. Se requiere experiencia mínima de tres (3) años en docencia universitaria o gestión académica y tres (3) años de experiencia profesional en el sector tecnológico, electrónico o industrial. Indispensable experiencia en acompañamiento y coordinación de prácticas académicas, así como articulación con escenarios externos.

    Las personas interesadas que cumplan con el perfil están invitadas a postularse

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    Director académico, Coordinador académico, Profesor o docente universitario, Profesor o docente de educación universitaria
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