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Ofertas de Empleo Network expert

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Customer expert b2 / c1

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer expert b2 / c1

    COP
  • En el Centro de Empleo y Talento Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.

    Importante empresa del sector Tecnología y telecomunicaciones , se encuentra en búsqueda de Customer Expert B2 / C1.

    Perfil requerido:
    Formación: Bachiller académico en adelante
    Experiencia mínima: NO
    Funciones: Atender las solicitudes de los clientes, mediante el manejo de llamadas entrantes y/o salientes en idioma inglés, con el fin de contribuir en la óptima respuesta a sus necesidades y ofreciéndoles una experiencia satisfactoria.
    Conocimientos técnicos: habilidades ofimaticas básicas

    Idioma: Inglés B2 - C1 (no certificado)


    ¡Estas serían tus condiciones laborales!
    Salario: 2.315.000 a 2.800.000 Bonificación por cumplimiento de métricas.
    Horario: Full disponibilidad - se ofrece horario de entrenamiento y operación (estos pueden ser diferentes)
    Modalidad: Presencial
    Contrato: Término indefinido
    Ubicación: Bogotá - Centro Empresarial Connecta o Torre North Point


    Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte, ¡Postúlate!"

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe

Network engineer - network operations (junior)

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Network engineer - network operations (junior)

    COP
  • JOIN TP AS: Network Engineer – Network Operations (Junior)

    TP is a global digital business services company. Our global scale and local presence allow us to be a force of good in supporting our communities, our clients, their customers, and the environment. We deliver advanced, digitally-powered business services that help the world’s best brands operate securely, efficiently, and sustainably.

    The Network Engineer – Network Operations (Junior) supports the stability, availability, and security of TP’s global network infrastructure. This role focuses on network operations, monitoring, and incident management under defined SLAs within a 24/7 enterprise environment. The position requires hands-on experience in LAN, WAN, and WLAN environments, as well as administration of Next-Generation Firewalls across multi-country operations.

    What will your responsibilities be?

    Network Operations & Incident Management

    • Manage incidents, service requests, and infrastructure changes under defined SLAs.

    • Monitor network capacity, performance, and availability across global environments.

    • Provide troubleshooting support in live production environments while minimizing business impact.

    • Administer and support NGFW technologies (Palo Alto, Cisco, Fortinet).

    • Support enterprise LAN / WAN / WLAN environments in production settings.

    • Execute hardening procedures and implement security policies and access controls.



    Infrastructure Support & Documentation

    • Follow BAU operational processes to ensure service continuity.

    • Participate in infrastructure improvements and optimization initiatives.

    • Maintain updated technical documentation including diagrams, inventories, and reports.

    Collaboration & Global Support

    • Support multi-country GBS operations aligned with corporate standards.

    • Collaborate with global IT teams to resolve cross-functional incidents.

    • Participate in technical meetings related to support and service improvement

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Network engineer - bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$12,5 a $15 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Network engineer - bogotá

    COP
  • Ubicación: Bogotá, Medellín o Barranquilla (Colombia)
    Modalidad: Híbrida (Home Office u oficina según ciudad)
    Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    Tipo de contrato: Obra labor (6 meses)
    Salario: $13.100.000 + $90.000 auxilio de conectividad + medicina prepagada
    Inglés: Mínimo B1 (obligatorio)

    Responsabilidades
    Administrar, operar y optimizar infraestructura de red en entornos empresariales.
    Implementar y soportar soluciones de red y seguridad.
    Realizar troubleshooting, análisis de causa raíz y documentación técnica.
    Apoyar iniciativas de automatización y mejora continua.

    Requisitos (mandatorios)
    6+ años de experiencia en ingeniería de redes.
    Conocimiento sólido en tecnologías de red, seguridad y SDN.
    Experiencia con Cisco, F5, Palo Alto y ACI.

    Experiencia en automatización de redes.
    Experiencia comprobable en troubleshooting y documentación técnica.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de ciberseguridad

Network engineer - firewalls & data center

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Network engineer - firewalls & data center

    COP
  • JOIN TP AS: Network Engineer – Firewalls & Data Center

    TP is a global digital business services company. Our global scale and local presence allow us to be a force of good in supporting our communities, our clients, their customers, and the environment. We deliver advanced, digitally-powered business services that help the world’s best brands operate securely, efficiently, and sustainably.

    The Network Engineer (Mid-Level) supports the stability, security, and performance of TP’s global network infrastructure. This role focuses on firewall administration, data center environments, and enterprise network operations across multi-country environments. The position requires solid hands-on experience in NGFW technologies, production troubleshooting, and secure network operations within high-availability environments.

    What will your responsibilities be?


    Network & Security Operations

    • Manage incidents, service requests, and infrastructure changes under defined SLAs.

    • Provide administration and troubleshooting of Next-Generation Firewalls (NGFW), primarily Palo Alto and FortiGate.

    • Implement and maintain security policies, hardening standards, and access control frameworks.

    • Support LAN / WAN / WLAN enterprise environments in production settings.



    Data Center & Infrastructure Support

    • Support Data Center network environments, including Cisco ACI architectures.

    • Execute infrastructure changes, upgrades, and improvement initiatives.

    • Perform troubleshooting in live production environments while minimizing business impact.

    • Contribute to maintaining high availability across global operations.



    Collaboration & Global Support

    • Interact with network providers and technology partners to coordinate changes and resolve incidents.

    • Participate in technical meetings and support global infrastructure initiatives.

    • Maintain technical documentation and infrastructure inventories.

    • Support multi-country GBS operation

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Cloud networking engineer

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Cloud networking engineer

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Cloud Network Software Engineer:

    Buscamos un Ingeniero Senior con un híbrido único de habilidades en desarrollo de software (TypeScript/Node.js) y redes profundas en AWS y Linux. Serás responsable de diseñar y construir arquitecturas de red seguras para entornos multi-tenant, implementando túneles VPN complejos, automatizando la infraestructura con AWS CDK/SST y garantizando el aislamiento de red a nivel de contenedor.



    Responsabilidades Clave:

    Diseñar y desplegar infraestructura escalable en AWS utilizando AWS CDK y SST.
    Configurar y administrar túneles IPsec (StrongSwan) y WireGuard para conexiones seguras con clientes.
    Implementar estrategias de NAT 1:1, mapeo de IPs y prevención de fugas de rutas para manejar esquemas de red solapados (Overlapping CIDRs).
    Desarrollar lógica de backend compleja (TSP/EVP) usando Node.js, TypeScript, Python o Go.
    Gestionar el aislamiento de red por cliente utilizando Network Namespaces y patrones de "un contenedor-router por inquilino".
    Desplegar y asegurar instancias de Apache Guacamole con acceso de mínimo privilegio.
    Automatizar ciclos de vida de software mediante GitHub Actions.


    Requisitos Técnicos:

    Lenguajes: Dominio de TypeScript y Node.js (obligatorio); Python o Go (deseable).
    Infraestructura: Experiencia avanzada en AWS (ECS, Lambda, DynamoDB, Cognito, IAM).
    Networking Pro: Conocimiento profundo de tablas de ruteo de Linux (ip route, ip rule), iptables/nftables y depuración de ruteo asimétrico.
    Conectividad: Experiencia con VPNs, BGP, VPC Peering y Transit Gateway.
    Bases de Datos: Experiencia con PostgreSQL (Timescale) y bases NoSQL.


    Requisitos del perfil:

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines
    Inglés conversacional intermedio a avanzado (Excluyente)


    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestra

    Cargos relacionados

    Ingeniero de desarrollo

Ingeniero senior networking

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$18 a $21 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero senior networking

    COP
  • Senior Network Engineer

    Buscamos un Senior Network Engineer – Enterprise Networking para participar en la validación, pruebas e implementación de soluciones de red para clientes enterprise. El rol implica trabajar con arquitecturas complejas, construir escenarios de laboratorio, ejecutar planes de prueba y apoyar la adopción de nuevas tecnologías de networking.

    Ubicación: Colombia
    Modalidad: Remoto en Colombia
    Contrato: Indefinido
    Salario: negociable segun perfil en COP(competitivo)

    Responsabilidades
    Validar soluciones de networking en entornos de laboratorio y clientes.
    Analizar requerimientos técnicos y diseñar escenarios de prueba.
    Ejecutar planes de pruebas y documentar resultados.
    Identificar problemas o brechas en diseños de red.
    Apoyar la implementación de nuevas plataformas y tecnologías.
    Colaborar con equipos de arquitectura, ingeniería y clientes.
    Diagnosticar y resolver problemas complejos de networking.

    Requisitos
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
    3 a 8 años de experiencia en redes empresariales.
    Conocimiento en Routing & Switching, SD-WAN, Data Center / ACI y Wireless.
    Experiencia con protocolos BGP, OSPF y MPLS.
    Conocimiento en VPNs (IPsec, DMVPN, IKE).
    Experiencia en troubleshooting de redes complejas.
    Inglés avanzado (entrevistas 100% en ingles con equipos de USA)

    Deseable
    Certificación Cisco Certified Network Associate o Cisco Certified Network Professional.
    Conocimientos en automatización o scripting (Python, Ansible, Terraform).
    Manejo de APIs y formatos como JSON, YAML o XML.
    Experiencia en despliegues de redes enterprise a gran escala.

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes

Networking support engineer junior

COP

industry Softtek Colombia

Ofertas de empleo en Softtek Colombia.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Networking support engineer junior

    COP
  • Requisitos
    Debe tener:
    • Experiencia brindando soporte Networking L1 y actividades relacionadas.
    • Experiencia con sistemas CISCO y la herramienta SolarWinds.
    • Monitoreo proactivo de sistemas y componentes de red.
    • Soporte L1 para servidores Windows.
    • Capacidad para seguir procedimientos paso a paso y ejecutar tareas con precisión.
    • Experiencia creando y manteniendo documentación técnica.
    • Capacidad para realizar validaciones de servidores y verificaciones operativas básicas.

    Responsabilidades
    • Brindar soporte Networking L1, atendiendo incidentes básicos, solicitudes y tareas operativas.
    • Realizar monitoreo proactivo de dispositivos de red, servidores e infraestructura relacionada.
    • Ejecutar actividades de soporte L1 para servidores Windows siguiendo procedimientos y lineamientos establecidos.
    • Seguir instrucciones detalladas paso a paso para completar tareas operativas y acciones de resolución de problemas.
    • Crear y actualizar documentación relacionada con procedimientos, validaciones y actividades de soporte.
    • Realizar validaciones de servidores para asegurar su adecuado funcionamiento y cumplimiento de estándares.

    •Idiomas requeridos:
    Inglés avanzado 80–95%


    • Ubicación del trabajo:
    Remoto, Colombia – México.

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Ingeniero de redes / networking

COP

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
Hace 3 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Ingeniero de redes / networking

    COP
  • ?? Vacante: Ingeniero de Redes / Networking
    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Modalidad: Híbrido
    ?? Tipo de contrato: Indefinido

    ?? ¿Qué harás en este rol?
    • Implementar soluciones LAN, SD-ACCESS (Cisco), Wireless, Meraki e ISE
    • Brindar soporte técnico nivel 3 a soluciones LAN, WLAN e ISE
    • Diseñar y validar arquitecturas de infraestructura tecnológica
    • Realizar estimaciones de costos (pricing) y propuestas de valor
    • Participar en el desarrollo de propuestas técnicas y comerciales
    • Apoyar al equipo comercial con información técnica especializada
    • Gestionar relaciones con fabricantes (vendors) y partners estratégicos
    • Impulsar el desarrollo de nuevos negocios y soluciones innovadoras
    ________________________________________
    ?? ¿Qué buscamos?
    • Mínimo 3 años de experiencia liderando proyectos de networking empresarial
    • Experiencia en tecnologías:
    o LAN / WAN / Wireless
    o SDN (Software Defined Networking)
    o Datacenter Networking
    o Cisco (SD-ACCESS, Meraki, ISE, Wireless)
    o Aruba, Arista, Juniper y/o Huawei
    • Experiencia brindando soporte técnico nivel 3
    • Capacidad de liderazgo y gestión de proyectos
    ________________________________________
    ?? Requisitos deseables
    • Certificación CCNA o CCNP Enterprise (Cisco) Requerido
    • Certificación en Aruba Networking deseables
    • Certificación en implementación Datacom Huawei deseables
    • Conocimientos avanzados en ISE, DNA y soluciones Wireless deseables

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    Administrador de infraestructura de TI y redes

Bilingual sales expert. english b2. bogotá, on site. weekends off. bn

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Bilingual sales expert. english b2. bogotá, on site. weekends off. bn

    COP
  • We’re looking for a Sales Expert to join our team in Bogotá. In this role, you’ll connect with potential customers, guide them through service options, and help them get started on a digital platform that enables income generation. You’ll focus on building trust, understanding needs, and delivering clear, persuasive communication to drive successful outcomes.
    Who You Are:
    - A results-driven professional who enjoys sales and achieving goals.
    - A confident communicator who can build rapport quickly and influence decisions positively.
    - A proactive problem solver who can guide customers step-by-step through processes.
    - A resilient individual who stays motivated in outbound sales scenarios.
    - A responsible and detail-oriented person who handles information with care.
    - A bilingual communicator with English B2 proficiency, ready to grow in a global environment.
    - A team player with a positive mindset and strong accountability.
    Let’s Talk About Benefits:
    - Work schedule of 42 hours per week*, on-site modality, Monday to Friday (weekends off).
    - Performance-based bonuses of up to 30%* to reward your results and commitment.
    - Indefinite-term contract for long-term stability.
    - Competitive salary: COP $2,700,000 per month during training and production.
    - Access to our exclusive Gaming Arena, designed for entertainment and team connection.
    - Employee fund benefits that support your financial wellbeing

    *Terms and conditions apply.

    On Site - Centro Empresarial Connecta, Bogotá.

    This Is What Sets Us Apart:
    We are the expert team in digital business services, with a presence in 100 countries and providing services in 170. We connect the world and its diverse cultures in +300 languages and dialects. Certified by Great Place To Work® as one of the best workplaces in the country and the world, we continue to lead the way in innovation, always going beyond.

    At TP, we champion diversity, equity, and inclusion in ev

    Cargos relacionados

    Asesor de televentas, Agente de ventas

Intermodal expert

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Intermodal expert

    COP
  • Multinacional del sector Freight Forwarder, está en busqueda de un profesional con visión, precisión y liderazgo operativo para gestionar las operaciones terrestres OTM a nivel nacional.

    Este rol impulsa directamente la eficiencia, la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes.

    ?? TU MISIÓN

    Ser el eje central de coordinación y ejecución de las operaciones terrestres del país, garantizando flujos de transporte oportunos, exactitud documental y comunicación fluida con proveedores, entidades gubernamentales y áreas internas.


    ??? ¿QUÉ HARÁS?

    ?? Coordinación Operativa

    * Gestión documental y asignación de proveedores para cada embarque.

    * Control completo del proceso OTM desde inicio hasta cierre.

    ?? Seguimiento y Control

    * Monitoreo activo de transportadoras para garantizar cumplimiento de tiempos.
    * Gestión de alertas e inconsistencias con puertos y la DIAN cuando sea necesario.

    * Seguimiento de vehículos en tránsito junto al Centro de Mando.

    ?? Gestión Estratégica & Mejora Continua

    * Centralizar y resguardar toda la información conforme a Working Instructions.
    * Seguimiento de KPIs y propuestas de optimización del producto OTM.

    * Coordinación de capacitaciones operativas semestrales.

    ?? Atención y Soporte

    * Asesoría a clientes internos y externos en tarifas, traslados y facturación.

    * Revisión y validación de facturas de transportadores y servicios portuarios.


    EL TALENTO QUE BUSCAMOS

    ?? Formación
    Tecnólogo o profesional en:
    * Comercio Exterior
    * Administración
    * Negocios Internacionales
    * O áreas afines

    ?? Experiencia
    * 3 años en manejo de operaciones OTM dentro de Freight Forwarding. Manejo de Transporte terrestre.

    ?? Competencias

    * Comunicación asertiva
    * Pensamiento crítico
    * Toma de decisiones
    * Relaciones interpersonales sólidas

    ?? Habilidades Clave

    * Organización del trabajo
    * Excelencia operacional
    * Trabajo bajo presión
    * Mejoramiento continuo

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    Asistente logístico, Analista logística, Auxiliar de logística

Profesional experto en networking.

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional experto en networking.

    COP
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de un Profesional Experto en Networking.
    Formación académica:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Telemática o áreas afines.
    Requisitos adicionales:
    Debe contar con las siguientes certificaciones: CCNA, CCNP, Meraki Specialist, Fortinet
    Experiencia:
    Mínimo dos (2) años de experiencia comprobable en implementación, administración y soporte de soluciones de networking.

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    Ingeniero de proyectos

Semibilingual customer service expert

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Semibilingual customer service expert

    COP
  • You're the player we're missing on this TOP Team!

    We’re looking for a Sembilingual Customer Service Expert to join our team in Bogotá. In this role, you’ll support customers by responding to inquiries, providing clear and friendly guidance, and delivering effective solutions across different service scenarios. You’ll focus on understanding customer needs, handling information responsibly, and ensuring a smooth, positive experience in every interaction.



    Who You Are:

    A customer-focused professional who genuinely enjoys helping others.
    A solution-driven thinker who aims to resolve situations efficiently and accurately.
    A clear communicator who can explain information in a simple, friendly, and confident way.
    A proactive problem solver who stays calm and focused in different customer scenarios.
    A responsible and detail-oriented person who handles information with care and discretion.
    A bilingual communicator with intermediate to advanced English proficiency (English B2, conversational) ready to grow in a global environment.
    A team player with a positive mindset and a strong sense of accountability.


    Let’s Talk About Benefits:

    Work schedules of 42 hours per week, 2 days off, full time availability (open to negotiate)
    Indefinite-term contract for long-term stability.
    Access to our exclusive Gaming Arena, designed for entertainment and team connection.
    Employee fund benefits that support your financial wellbeing.
    *Terms and conditions apply.



    This Is What Sets Us Apart:

    We are the expert team in digital business services, with a presence in 100 countries and providing services in 170. We connect the world and its diverse cultures in +300 languages and dialects. Certified by Great Place To Work® as one of the best workplaces in the country and the world, we continue to lead the way in innovation, always going beyond.



    At TP, we champion diversity, equity, and inclusion in every connection. We value the unique perspectives and ide

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

?? sr. infrastructure / network analyst

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • ?? sr. infrastructure / network analyst

    COP
  • ?? SR. INFRASTRUCTURE / NETWORK ANALYST

    We are hiring a Senior Infrastructure / Network Analyst ??

    ? +4 years in networking
    ? SD-WAN experience (mandatory)
    ? Strong in LAN/WAN, routing & security
    ? English B2 required
    ?? Hybrid – Bogotá

    indefinite contract
    Salary = 10.000.000 Cop +O-

    ?? Apply now:

    ?? ********@********.***

    ?? WhatsApp: +57 333 245 2122

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes

Reporting expert eng

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Reporting expert eng

    COP
  • ¡Eres el jugador que nos hace falta en este equipo!

    Estamos buscando un Reporting Expert ENG para unirse a nuestro increíble equipo. Serás el responsable de actuar como un vínculo estratégico entre Teleperformance y las soluciones de datos, transformando los procesos de Business Intelligence en una gestión de informes efectiva que impulse la toma de decisiones. Si te apasionan los datos, eres proactivo y estás listo para generar un impacto en una compañía global, ¡esta oportunidad es para ti!

    Responsabilidades clave:
    Gestión de Datos: Liderar procesos de BI y analítica descriptiva para generar insights en tiempo real y responder qué ocurre en el negocio.
    Excelencia en Reporting: Garantizar la puntualidad, precisión y calidad de todos los entregables analíticos y reportes comparativos.
    Estándares de Calidad: Diseñar y supervisar dashboards que reflejen métricas clave, asegurando altos estándares en el registro y visualización de datos.
    Gestión Técnica: Administrar herramientas como SQL Server, SSDT e iCIMS para mantener la trazabilidad completa de los procesos.
    Mejora Continua: Implementar metodologías (ej. Six Sigma) para identificar oportunidades de optimización en la calidad de los datos y la eficiencia organizacional.

    Requerimientos:
    Educación: Técnico o Tecnólogo y/o estudiante universitario mínimo 4° semestre, en análisis de datos, programación, ingeniería, matemáticas o campos relacionados
    Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en funciones similares de análisis de datos, desarrollo de análisis de tendencias y elaboración de reportes.
    Bilingüe: Nivel de Inglés avanzado (B2 o superior) es obligatorio para este rol específico
    Habilidades: Comunicación asertiva, mentalidad orientada a soluciones, excelencia en procesos, pensamiento crítico y alfabetización de datos

    Habilidades Técnicas:
    SQL Avanzado: Experiencia experta en SQL Server (2016+), SQL Management Studio (SSMS) y SSDT (SQL Server Data Tools).
    Análisis y ETL: Conocimientos

    Cargos relacionados

    Ingeniero de datos, Analista de datos, Científico de datos

Network operations center manager (noc manager)

COP

industry JIREH WAN SAS

Ofertas de empleo en JIREH WAN SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Network operations center manager (noc manager)

    COP
  • Cargo: Network Operations Center Manager (NOC Manager)

    Ubicación: Bogotá D.C.
    Salario: A convenir
    Disponibilidad: Debe contar con disponibilidad para desplazarse a proyectos cuando la operación lo requiera

    Propósito del rol

    Liderar el Centro de Operaciones de Red (NOC), asegurando la estabilidad, soporte y mejora continua de la infraestructura tecnológica implementada para los clientes, así como la coordinación técnica del equipo de soporte.

    Responsabilidades clave
    Liderar la mesa de ayuda y soporte técnico de la empresa.
    Coordinar el equipo técnico responsable de la operación de redes.
    Diseñar estrategias de implementación técnica para proyectos.
    Capacitar al equipo técnico en estándares y buenas prácticas.
    Supervisar incidentes y garantizar tiempos de respuesta.
    Implementar protocolos de soporte y mantenimiento.
    Asegurar la continuidad operativa de los servicios de red.
    Perfil requerido
    Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
    Experiencia liderando equipos técnicos o NOC.
    Conocimiento en redes, monitoreo, gestión de incidentes y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
    Habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas.
    Alta orientación al cliente y mejora continua.
    Competencias clave
    Liderazgo técnico
    Comunicación efectiva
    Pensamiento analítico
    Toma de decisiones bajo presión
    Proactividad

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Bilingual customer service expert

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Bilingual customer service expert

    COP
  • You're the player we're missing on this TOP Team!

    We’re looking for a Bilingual Customer Service Expert to join our team in Bogotá. In this role, you’ll support customers by responding to inquiries, providing clear and friendly guidance, and delivering effective solutions across different service scenarios. You’ll focus on understanding customer needs, handling information responsibly, and ensuring a smooth, positive experience in every interaction.



    Who You Are:

    A customer-focused professional who genuinely enjoys helping others.
    A solution-driven thinker who aims to resolve situations efficiently and accurately.
    A clear communicator who can explain information in a simple, friendly, and confident way.
    A proactive problem solver who stays calm and focused in different customer scenarios.
    A responsible and detail-oriented person who handles information with care and discretion.
    A bilingual communicator with intermediate to advanced English proficiency (English B2, conversational) ready to grow in a global environment.
    A team player with a positive mindset and a strong sense of accountability.


    Let’s Talk About Benefits:

    Work schedules of 42 hours per week, 2 days off, full time availability (open to negotiate)
    Performance-based bonuses to reward your results and commitment (up to 40%)
    Indefinite-term contract for long-term stability.
    Access to our exclusive Gaming Arena, designed for entertainment and team connection.
    Employee fund benefits that support your financial wellbeing.
    *Terms and conditions apply.



    This Is What Sets Us Apart:

    We are the expert team in digital business services, with a presence in 100 countries and providing services in 170. We connect the world and its diverse cultures in +300 languages and dialects. Certified by Great Place To Work® as one of the best workplaces in the country and the world, we continue to lead the way in innovation, always going beyond.



    At TP, we champion diversity, equity, a

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Customer expert b2 / c1

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer expert b2 / c1

    COP
  • En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre oportunidades de crecimiento profesional y personal.

    Vacante: Diseñador de Experiencia (Customer Experience)
    Empresa se encuentra en búsqueda de profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Diseño Industrial, Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social o carreras afines.

    Experiencia: mínimo 1 año como Diseñador de Experiencia, con conocimiento en medición de experiencia del cliente, UX, herramientas de CX y talleres de co-creación, preferiblemente en contact center.

    Condiciones:
    Salario: $4.575.628
    Horario: lunes a jueves 7:30 a.m. – 5:45 p.m. / viernes 7:00 a.m. – 2:15 p.m.
    Modalidad: presencial – Bogotá
    Contrato: obra o labor

    Beneficios: alianzas educativas, convenios financieros, portafolio de beneficios y oportunidades de desarrollo.

    ? Postúlate y conéctate con esta oportunidad.

    Si quieres, también puedo hacer una versión aún más corta tipo LinkedIn o WhatsApp para difusión de la vacante.

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    Diseñador UI/UX

Work from home process documentation expert

COP

industry Bairesdev S.A.

Ofertas de empleo en Bairesdev S.A..
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Work from home process documentation expert

    COP
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    You'll be the knowledge extraction and translation expert for our organization. Your primary challenge is meeting with busy stakeholders including managers, analysts, and leads who have limited time, asking the right questions to capture complete process information in a single session, and transforming that knowledge into documentation that's so clear a new employee can follow it perfectly on their first try. This isn't a role where you wait to be told what to do. You'll own the entire documentation lifecycle from discovery to delivery, with the freedom to determine the best approach, tools, and formats.

    What You'll Do:

    - Conduct discovery sessions with cross-functional stakeholders including analysts, managers, and leads to extract complete process information through structured questioning, ensuring all necessary details are captured in a single session to minimize rework and follow-up meetings.
    - Create comprehensive process documentation including step-by-step guides, workflows, checklists, and decision trees using clear, concise language that enables new team members to execute processes independently without additional clarification.
    - Design visual process maps and flowcharts using tools like Miro, Lucidchart, or Draw.io to transform complex operational workflows into simple, easy-to-follow diagrams that enhance understanding and reduce process execution errors.
    - Maintain and version the TQE-Docs

    Cargos relacionados

    Analista de investigación de operaciones, Analista de operaciones

Consulting engineer - customer delivery (enterprise networks)

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Consulting engineer - customer delivery (enterprise networks)

    COP
  • Formación: Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afines.

    Experiencia: 3–8 años en redes empresariales, soporte avanzado (TAC) y atención a clientes.

    Habilidades técnicas (infaltables):

    - Routing & Switching (nivel sólido)

    - BGP, OSPF

    - MPLS, VPNs (IPsec, DMVPN)

    - Cisco Catalyst, ASR, ISR; IOS-XE / IOS-XR

    - Deseable: Python, Ansible, Terraform, APIs.

    - Certificación opcional: CCNA o CCNP.

    - Blandas: Comunicación clara, trabajo en equipo y consultoría al cliente.

    Cargos relacionados

    Administrador de redes sociales, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Work from home process documentation expert

COP

industry Bairesdev S.A.

Ofertas de empleo en Bairesdev S.A..
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Work from home process documentation expert

    COP
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    You'll be the knowledge extraction and translation expert for our organization. Your primary challenge is meeting with busy stakeholders including managers, analysts, and leads who have limited time, asking the right questions to capture complete process information in a single session, and transforming that knowledge into documentation that's so clear a new employee can follow it perfectly on their first try. This isn't a role where you wait to be told what to do. You'll own the entire documentation lifecycle from discovery to delivery, with the freedom to determine the best approach, tools, and formats.

    What You'll Do:

    - Conduct discovery sessions with cross-functional stakeholders including analysts, managers, and leads to extract complete process information through structured questioning, ensuring all necessary details are captured in a single session to minimize rework and follow-up meetings.
    - Create comprehensive process documentation including step-by-step guides, workflows, checklists, and decision trees using clear, concise language that enables new team members to execute processes independently without additional clarification.
    - Design visual process maps and flowcharts using tools like Miro, Lucidchart, or Draw.io to transform complex operational workflows into simple, easy-to-follow diagrams that enhance understanding and reduce process execution errors.
    - Maintain and version the TQE-Docs

    Cargos relacionados

    Analista de investigación de operaciones, Analista de operaciones
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