Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Servicio al cliente

a de ofertas a de oferta

  • Aasesor call center servicio al cliente y servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en seguimiento de procesos y manejo de documentación? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Funciones principales:

    -Realizar llamadas orientadas a la retención de clientes.

    -Recepción de documentos y llamadas.

    -Confirmación de rutas y seguimiento de procesos.

    -Diligenciamiento de formatos y solicitud de documentos.

    Requisitos:

    Formación mínima: Bachillerato o Técnico.

    Mínimo 12 meses de experiencia en funciones relacionadas: retención de clientes, seguimiento de procesos, manejo de correo, recepción de documentos y llamadas.

    Buscamos personas con:
    Excelente comunicación.
    Orientación al cliente.
    Organización y responsabilidad en el manejo de documentación.
    Manejo de herramientas ofimáticas

    Condiciones

    Salario básico: 1.423.500
    Bonificaciones adicionales por cumplimientos
    Horarios de Lunes a Viernes
    Presencial 100% Zona Virrey

    Disponibilidad de inicio inmediata

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center

  • Asesor(a) centro de servicios bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.

    Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!

    Requisitos:
    Técnico (a) o Tecnólogo (a) en carreras administrativas o afines.
    1 año de experiencia en áreas de atención a clientes, presencial o telefónica preferiblemente del sector financiero y afines.

    Ofrecemos
    Salario $1.927.200 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 + recargos (Salario total aproximado $2.200.000)
    Turno 8 horas - De domingo a domingo (franja horaria de 7am a 9pm en la cual se programan turnos de 8 horas)
    Día de descanso fin de semana (Se descansa sábado o domingo, idealmente se trabaja 1 domingo al mes)
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía

    Deseable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, Suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo está ubicado en el Km 2 vía Cota (Parque industrial).

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cota country Publicado 11 Ago 2025
  • servicio al cliente atencion al cliente Call Center

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.

    Buscamos personas apasionadas por las ventas y el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!

    Requisitos:
    tecnólogo o estudiante de 6to semestre en adelante de carreras administrativas, financieras o ciencias humanas
    Experiencia minima de 2 años en servicio al cliente presencial o telefónico
    Experiencia en banca o sector financiero (ideal)
    Capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
    Familiaridad con sistemas ofimáticos
    Experiencia en solución y respuesta de PQR´s

    Ofrecemos
    Salario $2.168.100 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 (Salario total aproximado $2.490.000)
    Horarios de Lunes a Viernes de 7am a 5pm - Sábados medio día (Aprox. 1 Sábado al mes).
    No se trabaja Domingos ni festivos.
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía
    Oportunidad de crecimiento
    Convenio con Emermédica, y mas beneficios de la compañía.

    Requisito indispensable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo esta ubicado en el Km 2 vía Cota (parque industrial).

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Analista de sac

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • servicio al cliente

  • Analista de sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
    Requisitos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
    - Un año de experiencia
    - Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
    - Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
    - Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Asesor(a) centro de servicios bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.

    Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!

    Requisitos:
    Técnico (a) o Tecnólogo (a) en carreras administrativas o afines.
    1 año de experiencia en áreas de atención a clientes, presencial o telefónica preferiblemente del sector financiero y afines.

    Ofrecemos
    Salario $1.927.200 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 + recargos (Salario total aproximado $2.200.000)
    Turno 8 horas - De domingo a domingo (franja horaria de 7am a 9pm en la cual se programan turnos de 8 horas)
    Día de descanso fin de semana (Se descansa sábado o domingo, idealmente se trabaja 1 domingo al mes)
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía

    Deseable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, Suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo está ubicado en el Km 2 vía Cota (Parque industrial).

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Asesor call center servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te apasiona ayudar a los demás y quieres estabilidad laboral? ¡Esta es tu oportunidad
    para crecer profesionalmente!

    Estamos en búsqueda de personas con excelente actitud de
    servicio para brindar atención telefónica a usuarios. No te pierdas la oportunidad de
    Workear con Nexa BPO.

    OFRECEMOS:
    Contrato indefinido desde el primer día.
    Salario básico de $1.423.500 + prestaciones de ley + variable promedio de $150.000.
    Premios por resultados: tu esfuerzo es reconocido.

    Turnos rotativos 7x24, con un día de descanso a la semana con horarios flexibles cumpliendo la jornada máxima legal vigente de 44 horas semanales.

    MODALIDAD: Presencial en la sede ubicada en Teusaquillo (Posibilidad de
    trabajo remoto tras 6 meses de adaptación y cumplimiento de indicadores.)

    REQUISITOS:
    Ser bachiller graduado y contar con al menos 3 meses de experiencia en call center.

    ¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que impulsa tu desarrollo!

    Cargos relacionados

    Agente de call center
- Hibrido

  • Agente de servicio al cliente

    COP

  • industry Prosear Ltda

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 23 Jul 2025
  • servicio al cliente call center atencion al cliente

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Agente de Servicio al Cliente

    Si eres dinámico y además cuentas con experiencia y gusto por la atención al cliente de forma presencial y Call Center, ¡Este es tú lugar!

    Buscamos un crack con formación tecnólogo o estudiante universitario de últimos semestres o recién egresado en carreras administrativas, con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
    ¡Súper Plus si cuentas con experiencia o conocimiento en seguros y/o sector inmobiliario!

    Buscamos que tengas fuerte desarrollo con competencias como, comunicación, escucha activa, trabajo en equipo, atención al cliente y con destrezas en el uso de herramientas ofimáticas.

    ¡Te Ofrecemos!
    Ciudad: Bogotá
    Contrato directo con la Empresa
    Horario: lunes a viernes y 2 sábados en el mes (44 horas semanales) - Modalidad Hibrida
    Envía tu CV actualizado a *******@****.***.**, indicando cargo al que te postulas y aspiración salarial.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Auxiliar de call center y servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡EN PANAMERICANA BUSCAMOS TRABAJADORES COMO TU!
    Esta es una posibilidad de trabajo para ti, PANAMERICANA LIBRERÍA Y PAPELERÍA se encuentra en búsqueda de auxiliares de call center, que cuente con un año de experiencia en el área de servicio al cliente.
    Ofrecemos contrato fijo 100% renovable directo por la compañía con todas las prestaciones de ley
    Salario SMMLV
    Disponibilidad de trabajo: Domingo a domingo

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • stamos en la atracción de Talento para desempeñarse como Agente de Servicio al Cliente con Inglés B2
    CON ó SIN EXPERIENCIA

    Confiamos en tu talento y habilidades para atención de clientes y dar soluciones óptimas a los diversos servicios prestados.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido Directamente con la compañía
    - 42 Horas laborales a la semana de Lunes a Viernes
    - Salario $ 2.315.000 + Bonificaciones mes a mes y beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Servicio al cliente agente call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un Agente de Call Center con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas tecnológicos de primer nivel y un conocimiento profundo de las aplicaciones utilizadas por compañías de seguros. Además, debe ser capaz de colaborar efectivamente con varios equipos y mantener una actitud positiva y proactiva en un entorno de trabajo en equipo.
    Requisitos:
    • Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte técnico, preferentemente en un Call Center de soluciones tecnológicas.
    • Conocimiento de aplicaciones tecnológicas, especialmente aquellas relacionadas con la industria de seguros.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
    • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
    • Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente

  • Asesor/a servicio al cliente call center bachilleres

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Trabaja con Nosotros, Se parte de nuestro proyecto PREMIUM, tu responsabilidad será la atención al cliente para una empresa de Bancaria. Lo que te ofrecemos:

    - Salario Básico por 40 Horas: $ 1.294.435 + Variable: $155.700 por ATENCIÓN AL CLIENTE POR VOZ
    - Horario de operaciones: Disponibilidad de12:00pm a 10:00pm ( recargo nocturno y ruta ) , Con un día de descanso en fin de semana

    Sede de trabajo: Calle 8 B No. 65 - 191 Centro Empresarial Puerto Seco
    - Contrato a Termino INDEFINIDO. Ingresas firmando CONVENIO

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    - Estudios : BACHILLER
    - Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificables CON NIT
    - Buena ACTITUD, capacidad multitarea y atención al detalle.
    -Capacitación paga por día a valor x día 35.587 por día y su duración es de 25 días de capacitación

    ¡Aplica ya! o contáctame por WhatsApp 3195144941

    Cargos relacionados

    Asesor call center

  • Servicio al cliente transporte de carga

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 24 Jul 2025
  • manejo de excell experiencia en empresas de transporte de carga disposición para atender personal operativo y comercial

  • Servicio al cliente transporte de carga

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Se necesita personal para el área de Servicio al Cliente. interno y externo, con experiencia en Empresas de Transporte de Carga a nivel Nacional, persona con gran capacidad de análisis, toma de decisiones, proactiva, con disposición para atender personal operativo y comercial. conocimiento en ordenes de servicio, manifiestos, remesas, manejo de excel avanzado. Incentivos medicina prepagada, auxilio de estudio con posterioridad a un año de labores dentro de la compañía, excelente ambiente de trabajo

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Tienes experiencia en ventas por call center y buscas estabilidad laboral, crecimiento y un excelente ambiente de trabajo? ¡Esta es tu oportunidad para trabajar con Nexa BPO!


    FUNCIONES:
    Recepción de llamadas telefónicas.
    Atención al cliente y soporte.
    Gestión de solicitudes de clientes del segmento Claro Empresas y Negocios.


    HORARIOS ROTATIVOS:
    Lunes a sábado en cualquiera de las franjas (6 AM -10 PM) con horario flexible, cumpliendo la jornada máxima legal vigente de 44 horas semanales.
    Domingos: Mínimo dos al mes.
    Nocturno: a partir de los 2 o 3 meses según curva de aprendizaje (cumpliendo con la normativa laboral vigente)


    MODALIDAD:
    Presencial en cualquiera de nuestras sedes: Toberín o Las Américas.


    TIPO DE CONTRATO:
    Obra o labor.


    SALARIO:
    $1.474.000 + $100.000 variable + auxilio de transporte + prestaciones de ley.


    REQUISITOS:
    Ser bachiller graduado.
    Contar con mínimo 6 meses de experiencia en ventas por call center (únicamente se recibe experiencia en call center).



    Postúlate ahora y forma parte de una compañía líder en telecomunicaciones.
    ¡Tu talento es lo que estamos buscando!

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? Servicio al Cliente – Call Center Bancario ??

    ¿Tienes experiencia atendiendo clientes en el sector bancario y quieres estabilidad laboral?
    ?? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!

    ?? Perfil que buscamos:
    ? Técnicos o Tecnólogos en adelante.
    ? Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center bancario.
    ? Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

    ?? Funciones principales:
    ?? Atender y gestionar llamadas de clientes bancarios.
    ?? Resolver solicitudes, reclamos y consultas.
    ?? Cumplir indicadores de calidad y servicio.
    ?? Hacer seguimiento a casos hasta su cierre.

    ?? Ofrecemos:
    ?? Contrato a término indefinido.
    ?? Horarios rotativos de oficina (lunes a viernes):

    6:00 a.m. – 2:00 p.m.

    8:00 a.m. – 5:00 p.m.

    2:00 p.m. – 10:00 p.m.
    ?? Estabilidad y proyección laboral.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center

  • Asesor servicio al cliente call center - sede américas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo 7X24 (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas).

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Servicio al cliente

    COP

  • industry JET CARGO COLOMBIA SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • EXCEL

  • Servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Persona responsable, proactiva y orientada al servicio al cliente, con experiencia en recepción y despacho de mercancía. Capacidad para brindar soporte logístico en procesos de envío, control de inventario y documentación. Manejo de herramientas ofimáticas para la gestión administrativa, seguimiento de pedidos y elaboración de informes. Comprometida con el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en los procesos operativos y de atención al cliente.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 15 Ago 2025
  • Asesor Servicio al cliente servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante empresa requiere para su equipo técnico o tecnólogo en áreas administrativas, mercadeo o afines con un año de experiencia en procesos de satisfacción de clientes, atención al cliente. Salario: $1.423.000 + Subsidio de Transporte. Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Contrato: Obra o Labor (con posibilidad de pasar a término indefinido según desempeño).

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En Nexa BPO estamos en búsqueda de un Asesor Servicio Al Cliente - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente call center o presencial certificada.

    Funciones: Atención al cliente, garantizando una experiencia favorable

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 7:00 AM - 7:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 2:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín) - Posibilidad de teletrabajo de acuerdo a desempeño.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede américas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar soluciones a los clientes

    Horario Rotativo: Domingo a domingo 7x24 (Con un día de descanso a la semana, cumpliendo con las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller certificado, técnico y tecnólogo con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente o venta cruzada call center.

    Contrato a término indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + Prestaciones de Ley + Variable promedio $150.000 a $300.000 + Comisiones prestacionales.

    Horario: Rotativos Domingo a Domingo entre 6 am y 10 pm con un día de descanso a la semana. (Cumplimiento a las 44 horas semanales)

    Funciones: Atención de Clientes que tienen productos del Banco o desean tenerlos, garantizando una excelente atención y una experiencia favorable para el cliente.

    Trabajo presencial Sede Toberín.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

  • Profesional de servicio al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Sé parte de una organización líder en el sector financiero, coordinando y fortaleciendo su unidad de servicio.

    Reconocida entidad del sector financiero, busca un Profesional de Servicio con visión estratégica y habilidades de liderazgo para coordinar su unidad de servicio en Bogotá. Su principal responsabilidad será garantizar la operación eficiente del área, asegurando la correcta ejecución de las directrices establecidas por la Jefatura, así como supervisar y potenciar el desempeño del equipo, garantizando una atención de calidad al asociado.

    Compensación y Beneficios:
    Salario Bruto Mensual: $3.057.000.
    Contrato: Inicialmente por temporal; según resultados, cambiará a contrato directo e indefinido.
    Modalidad de Trabajo: Presencial, con jornada laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

    Requisitos mínimos:
    Formación Académica: Debe ser profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadología o carreras afines. Se valorará una especialización en mercadeo o servicio al cliente.
    Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia laboral desempeñando roles similares, idealmente dentro del sector financiero o asegurador.
    Dominio indispensable de Ofimática y Excel Intermedio-Avanzado.
    También se requiere experiencia en análisis de métricas operativas de servicio, generación de informes de gestión y conocimientos básicos de la normativa del sector cooperativo/financiero.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido

  • Supervisor servicio al cliente/ call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá

    Descripción:
    • Descripción general Misión del cargo
    Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.

    Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
    • Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
    • Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
    • Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
    • Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
    • Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
    • Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
    • Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
    • Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
    • Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.

    Requerimientos:
    • Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo:
    ITIL (deseable certifica

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Américas.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Teleoperador

    COP

  • industry Agrocampo SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 31 Jul 2025
  • call center servicio al cliente

  • Teleoperador

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector agropecuario se encuentra en búsqueda de bachiller con experiencia en servicio al cliente preferiblemente en VENTAS, para desempeñar el cargo de TELEOPERADOR.

    Importante vivir por la 80 o alrededores (lugar de trabajo Vía Siberia - Cota).

    Si buscas estabilidad esta es tu oportunidad.
    Contrato a termino indefinido / Salario básico + comisiones (Prestacionales)
    Horario de Lunes a Sábado

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor servicio al cliente

  • Asesor de contacto telefonico

    COP

  • industry BANCO FINANDINA BIC

  • Salario confidencial Chía country Publicado 22 Jul 2025
  • call center Comunicación asertiva Habilidades comerciales

  • Asesor de contacto telefonico

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector financiero con presencia nivel nacional, se encuentra en búsqueda de asesor comercial para su equipo de trabajo
    FUNCIÓN
    Identificar y gestionar las peticiones quejas y reclamos del cliente en atención al cliente a través de vía telefónica de los diferentes canales dispuestos por el banco, con el fin brindar atención oportuna al cliente externo
    CONDICIONES
    Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo
    Experiencia: mínimo de 6 meses en alguna de las siguientes áreas:
    - Servicio al cliente, Ventas intangibles, retención, fidelización
    Indispensable: experiencia en Call Center
    Horario: De lunes a viernes de forma rotativa en una franja horaria de 7:00 am a 8: 00 pm y sábados será de 8.00 am a 5:00 pm trabajando las horas reglamentarias + hora de almuerzo a la semana se sumarian 44 horas
    Contrato Por obra o labor contratada, de acuerdo con su desempeño puede pasar a contrato indefinido directamente con el banco.
    Salario basico $1.501.500+ bonificación por cumplimento + todas las prestaciones de ley + planes de bienestar
    BENEFICIOS: Casino, Ruta (Bogotá 170 Cajicá, Zipaquirá y chía) y Gym.
    INDISPENSABLE VIVIR
    Bogotá Norte, en Chía, Cajicá, Sopo, Tocancipá, Tabio, Tenjo, Zipaquirá, Cota (Sabana Norte)
    ¡Si te apasiona el servicio al cliente esta oportunidad es para ti!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente

  • Representante de servicio al cliente bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos buscando el mejor talento para trabajar como Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico (Teléfono y Chat) Bilingües.
    Debes contar con disponibilidad de tiempo completo y un nivel de ingles mínimo B2 ?

    ?? Habilidades

    - Servicio al cliente
    - Empatía
    - Trabajo bajo presión
    - Leve conocimiento en soporte técnico

    ?? ¿Qué ofrecemos?

    - $2.500.000 + Bonos de hasta $500.000
    - Auxilio de transporte: $200.000
    - Trabajo 42 horas semanales con 2 días off rotativos

    ?? Horario de entrenamiento:

    Presencial de 10 a.m a 7:30 p.m durante 22 días en Sede Américas

    ? Beneficios adicionales:
    - Suscripción a Disney+ & Hulu (La suscripción se solicita cuando se inicia producción y se puede demorar hasta 2 semanas para ser activada)
    - Pregunta por nuestros demás beneficios!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

  • ¿trabajas en cobranzas/ventas y buscas trabajo como asesor call center? sector telecomunicaciones

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Estamos contratando! para Agentes Call Center en Bogotá.

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en telecomunicaciones o ventas? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Ubicación: Bogotá (Puente Aranda)
    Modalidad: Presencial
    Horario: Turnos rotativos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m + RUTA GRATUITA
    Salario: Desde $1.423.500 hasta $1.466.205 + auxilio de transporte + variable (hasta 75% del salario) + beneficios

    Requisitos:
    Ser bachiller (si eres estudiante, máximo 5º semestre)
    Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas o call center o ventas
    Disponibilidad total de tiempo

    Beneficios:
    Servicio de ruta gratuito
    Variable prestacional (hasta 75%)
    Mes de capacitación pago
    Anticipo de nómina
    Plan carrera
    Recargos especiales y madrugada

    Tipo de contrato:
    1 mes en capacitación ( Obra o labor)
    Luego contrato indefinido directamente
    Dirección: Cra. 56 #9-9 – Cerca a estación Distrito Grafiti
    ¡Postúlate ahora y crece con nosotros!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center

  • Agente de servicio al cliente billingue / tecnico o profesional

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Importante empresa del sector Migratorio requiere Agente de Servicio al cliente profesional en cualquier área para laborar con las siguientes condiciones.

    • Horario: Rotativo de Domingo a Domingo con dos (2) días de descanso semanales.
    • Franja horaria: Tiempo completo en franja entre 8am a 9pm. Solo 8 horas
    • 100% Presencial
    • Salario: $5.720.000 + prestaciones de ley + Recargos nocturnos y dominicales si aplica
    • Inglés: mínimo B2.

    Resumen del puesto: Nuestro Asistente Legal I es un trabajador dedicado, responsable y organizado que desempeña un papel crucial en el proceso de nuestro cliente, apoyando a nuestra operación legal. En un día normal, solicitarás, procesarás, cargarás y/o enviarás documentos legales importantes mientras interactúas con los clientes para solicitar información adicional o responder a sus preguntas. Esto, garantizará una mejor experiencia para el cliente, contribuyendo al éxito de sus casos y apoyando nuestra misión de ayudar a la comunidad latina en los Estados Unidos manteniendo a las familias unidas.

    Responsabilidades y funciones:
    ? Atención al cliente: Interactuar con potenciales clientes para proporcionar información y orientarlos sobre la viabilidad de sus casos.
    ? Gestión de casos: Organizar y mantener los archivos de casos para garantizar que todos los documentos estén actualizados y sean fácilmente e accesibles.
    ? Preparación de documentos: Asistencia en la preparación de documentos legales, correspondencia y materiales de casos.
    ? Programación y agendamiento: Coordinación de reuniones, fechas de audiencia y citas para y con los clientes.
    ? Comunicación: Actuar como enlace entre clientes, abogados y otras partes interesadas para facilitar el flujo de información.
    ? Apoyo investigativo: Realización de investigación legal básica y recopilación de información relevante para ayudar en la preparación del caso.
    ? Otras responsabilidades y tareas adicionales asignadas por la compañía.

    Aplica a esta vacante y ser

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office

  • Asesor de servicio al cliente

    COP

  • industry HOME SENTRY

  • $1 a $1,5 millones Barranquilla country Publicado 12 Ago 2025
  • servicio al cliente asesor herramientas ofimaticas

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Almacén de cadena Home Sentry en Barranquilla, requiere para su equipo de trabajo, Asesor de Servicio al Cliente Postventa, Técnico y/o Tecnólogo en Administración, Contabilidad y afines, experiencia de 1 año en cargos similares en el sector Retail, habilidades en Comunicación Asertiva, Capacidad para establecer relación empática con sus clientes, Atención y servicio al cliente interno y externo, Tolerancia, Recursividad, Trabajo bajo Presión. Su función es proporcionar información general que despeje dudas e inquietudes a los clientes, atender y solucionar los requerimientos y/o sugerencias de los mismos, canalizando con los diferentes mandos de la tienda las situaciones que no este dentro de su autonomía solucionar.
    Contrato directo con a empresa a termino Fijo
    Turnos Rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio en la semana
    Salario mínimo legal vigente

    Cargos relacionados

    Asesor de postventa, Asesor atención al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa se encuentra en búsqueda de técnicos tecnólogos en adelante con experiencia de 6 meses en servicio al cliente call center.
    Contrato a término indefinido
    Salario: $1.800.000 más subsidio de transporte y prestaciones de ley
    Horario de oficina: lunes a viernes, 6 am – 2 pm, 8 am - 5 pm y 2 pm – 10 pm.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center

  • Bilingüe call center

    COP

  • industry CONTRATAMOS SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • agente call center call center asesor call center

  • Bilingüe call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Outsourcing del sector de salud para campañas en Estados Unidos requiere bachiller Bilingüe para desempeñar el cargo de Agente de Operaciones Bilingüe. Se requiere experiencia desde 6 meses en cargos bilingües. Realizara funciones de Call center, agenda y programación a enfermeros para visitas domiciliarias a pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación. Horarios: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 pm. Modalidad: Labor 100% Presencial. Se inicia con un contrato obra labor, con posibilidades de pasar a termino indefinido. Sitio de trabajo: Norte de Bogotá.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente call center - tarjeta caja de compensacion

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Bachiller o Tecnico o Tecnólogo en Áreas administrativas, contables, financieras, Deseable: Estudiante universitario activo (modalidad virtual o nocturna), con manejo de Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Dominio de plataformas de atención multicanal (CRM, Zendesk, Genesys, Twilio, AVAYA u otros), Conocimiento básico en medios de pago electrónicos, PSE, códigos QR, transferencias, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía, contar con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente modo contac center, en canales no presenciales (contac center, chat, WhatsApp, correo, voz), experiencia en apps de servicios financieros, billeteras móviles, bancos o fintech.
    Fx: Brindar asesoría y soporte a los usuarios de billetera móvil y tarjeta de la caja de compensación, orientando sobre su usabilidad, funcionalidades de los bolsillos digitales y los servicios o comercios donde puede utilizar los recursos y resolver inquietudes de los usuarios.

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley + $157.800 variable + Auxilio de conectividad de $200.000

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

  • Asesor de servicio al cliente call center sector financiero

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Título de educación técnica O tecnológica en asistencia empresarial,asesoria comercial, mercadeo, administrativos O RELACIONADAS CON ATENCIÓN AL CLIENTE .

    Deseable cursos o diplomados complementarios, en servicio al cliente, mercadeo, liderazgo de equipos, entre otros.

    Mínimo 1 Año de experiencia en atención y servicio al cliente o experiencia en soporte técnico en sector financiero.

    Capacidades para mantener contacto telefónico o por chat con escuchaactiva y comprensión lectura . Orientación al cliente y habilidad para adaptarse y responder a diferentes tipos de personalidades.

    Funciones: Atender con calidad y eficiencia las llamadas, chats, correos electrónicos y diferentes canales de comunicación asignados por la compañía, escuchando al cliente de manera activa y empática y brindando una buen servicio al cliente.

    LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM Y SÁBADOS DE 9:00 A.M A 1:00 A.M. MODALIDAD HÍBRIDA
    $ 1.445.400 + Bono por cumplimiento demetas alrrededor de hasta $900.000

    Contrato hasta el 31 de diciembre

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center

  • Asesor call center servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡OPEN ENGLISH ESTÁ EN BÚSQUEDA DEL MEJOR TALENTO EN VENTAS PARA CLIENTE PROTUGUES!
    ¿Tienes habilidades, Escucha activa, actitud dinámica, gusto por el trabajo en equipo y lo mejor de todo… una alta capacidad para generar ingresos por comisiones?¡
    Entonces esta oferta es para ti!
    En Open English nos encontramos en búsqueda de Asesores Ventas para Call Center.
    Que seas bachiller titulado
    Ser mayor de 20 años
    Portugués: Nivel B2 a C2
    Experiencia: Con mínimo 6 meses de experiencia en call center en áreas como ventas directas, ventas cruzadas o servicio al cliente
    ¿Qué ofrecemos?
    Salario base: $2.540.000 con prestaciones de ley + comisiones
    - Turnos rotativos de 46 horas semanales, de lunes a sábado y festivos. Franja horaria entre las 8:00am - 6:00pm. Descanso domingos
    Nuestros Beneficios:
    -Bonificaciones por sobre cumplimiento en USD.
    - Beca completa estudiar inglés desde el inicio de tu contrato
    -Contrato directo con la compañía
    - Capacitación 100% paga desde el inicio de tu contrato.
    - Pagos quincenales
    - Plan referido
    - Plan, carrera y estabilidad
    - Descuentos con diferentes entidades (Gimnasio, restaurantes, salud, estudios)
    - Estudiantes fines de semana

    Haz parte del mejor equipo de ventas a nivel nacional e internacional.
    Lugar de trabajo Teusaquillo, Cra. 13a #34-70, Bogotá cerca a la estación de Transmilenio de la 34.
    ¡Si estás interesado en ser parte de una gran compañía y cumples con el perfil, no dudes en postularte!

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.423.500 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

  • Agente call center atención al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una IPS especializada en gastroenterología y estamos en búsqueda de agentes de call center para el sector salud. El objetivo principal del cargo es brindar atención y agendar citas médicas a los usuarios de la IPS, a través de canales telefónicos, chat correo electrónico en ocasiones presencial.
    enviar hoja de **** ****************************.***
    * Competencias:
    * Habilidades comunicativas
    * Capacidad de resolución de problemas
    * Orientación al servicio
    * Trabajo en equipo
    * Conocimiento del sector salud
    Funciones:
    * Brindar atención a los usuarios de la IPS
    * Resolver dudas y consultas sobre los servicios de la IPS
    * Agendar citas médicas
    * Presencial
    Ofrecemos:
    * Contrato termino indefinido
    * Prestaciones de ley
    * Horario de lunes a sábado
    * Oportunidad de crecimiento profesional
    Enviar hoja de vida a humanotalentoendocentrogmail.com

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente

  • Analista servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Brindar apoyo en la administración de los procesos de atención de PQRS, mediciones de satisfacción, calidad y procedimientos propios del cargo, que permitan cumplir con los indicadores del área y de la organización
    FUNCIONES ESPECÍFICAS
    • Realizar asignación y cierre diario de PQRS, verificando criterios de calidad, oportunidad y suficiencia de información a los consumidores financieros.
    • Brindar el soporte que sea solicitado por parte de los solucionadores de PQRS.
    • Verificar y relacionar en detalle la información que corresponda, según el requerimiento del cliente, con el fin de direccionarlo correctamente a la dependencia especializada.
    • Efectuar consultas en los diferentes sistemas transaccionales con que cuenta la Compañía, que permitan resolver las necesidades de los clientes internos y externos.
    • Atender las consultas de información que ingresan por medio de los buzones de correo del área y el módulo de PQRS, con el fin de brindar asesoría veraz y oportuna.
    • Realizar seguimiento y entregar oportunamente las respuestas de las quejas solicitadas por la Defensoría del Consumidor.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Servicio al cliente. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Servicio al cliente hoy 16 de Agosto de 2025 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web