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industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT en la ciudad de Manizales.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una empresa de servicios de TI, en este momento nos encontramos en búsqueda de talento para asumir el rol de Analista de soporte IT 1.5 en la ciudad de Manizales

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo, telecomunicaciones o afines

    Experiencia y conocimientos mínimo de dos (2) a tres (3) años o superior en:

    Coordinación de grupos de trabajo de mínimo 10 personas en soporte en sitio y/o mesa de ayuda.
    Herramientas de gestión de incidentes
    Administración de Soporte o Mesa de Servicios
    Seguimiento a la operación mediante generación de indicadores efectivos
    Experiencia en planificación efectiva de los procesos de la operación
    Gestión de Incidentes
    Manejo de servicio al cliente
    Manejo de documentos y procedimientos del área técnica
    Manejo de Inventarios
    Soporte Microinformático

    Conocimientos Requeridos:
    Sistemas y redes de computadores
    Sistemas Operativos Windows
    Office 365
    Conocimiento de Active Directory o Manejador de Dominios
    Soporte y mantenimiento de programas y equipos
    Cableado estructurado
    Infraestructura tecnológica
    Manejo de paquetería comercial


    Conocimientos Deseables en:
    Certificación en Fundamentos de ITIL
    Conocimiento y manejo de indicadores de gestión y SLA
    Conocimientos básicos en ITIL Foundation V3 o superior
    Sistemas Operativos

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    Líder de soporte y mesa de ayuda

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo, telecomunicaciones o afines

    Experiencia y conocimientos mínimo de dos (2) a tres (3) años o superior en:

    Coordinación de grupos de trabajo de mínimo 10 personas en soporte en sitio y/o mesa de ayuda.
    Herramientas de gestión de incidentes
    Administración de Soporte o Mesa de Servicios
    Seguimiento a la operación mediante generación de indicadores efectivos
    Experiencia en planificación efectiva de los procesos de la operación
    Gestión de Incidentes
    Manejo de servicio al cliente
    Manejo de documentos y procedimientos del área técnica
    Manejo de Inventarios
    Soporte Microinformático

    Conocimientos Requeridos:
    Sistemas y redes de computadores
    Sistemas Operativos Windows
    Office 365
    Conocimiento de Active Directory o Manejador de Dominios
    Soporte y mantenimiento de programas y equipos
    Cableado estructurado
    Infraestructura tecnológica
    Manejo de paquetería comercial


    Conocimientos Deseables en:
    Certificación en Fundamentos de ITIL
    Conocimiento y manejo de indicadores de gestión y SLA
    Conocimientos básicos en ITIL Foundation V3 o superior
    Sistemas Operativos

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Tienes al menos 3 años de experiencia o más en acompañamiento y soporte técnico IT presencial, entendimiento técnico y funcional sobre procesos de migración o implementación de plataformas IT, Capacitación usuarios sobre el uso de la herramienta, Levantamiento y preparación de informes técnicos y funcionales de los incidentes sobre la plataforma entregada, Monitorear servicios tecnológicos de infraestructura. Buenas habilidades de comunicación.

    Contrato para Trabajar con Compañía de Servicios IT, desempeñando el cargo de Coordinador de Proyecto, brindo soporte técnico en proyecto de implementación de plataforma para rama judicial (Es ganador si se tiene experiencia trabajando con sector publico o judicial), Salario $3'000.000, Todas las Prestaciones de Ley, Beneficios Extralegales como Seguro de Vida, Convenios con entidades Educativos y Financieros, Descuentos en GYM, Ópticas, Viajes, Alimentación, e-learning, entre otros. Horario lunes a viernes 8am a 5pm PRESENCIAL en Bogotá-Cundinamarca. Es un plus si tienes vehículo propio se hace devolución de dinero por gastos de transporte en caso de desplazamiento.

    ¿Se ajusta a tu experiencia y expectativas?

    Postula de inmediato y con gusto te contacto para darte toda la info al respecto.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry LABORATORIOS NATURAL FRESHLY INFABO SAS

Ofertas de empleo en LABORATORIOS NATURAL FRESHLY INFABO SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Reconocido laboratorio farmacéutico requiere de un VIMJ con experiencia para unirse a nuestro equipo en Manizales. La persona seleccionada deberá poseer una excelente capacidad de análisis, una actitud comercial destacada y habilidades básicas en el manejo de herramientas de ofimática. La posición requiere disponibilidad para viajar según las necesidades del trabajo y se valorará una excelente presentación personal junto con una fluida capacidad verbal.

    Responsabilidades:
    *Promover activamente los productos del laboratorio farmacéutico en puntos de venta asignados.
    *Implementar estrategias para incrementar la visibilidad y rotación de los productos.
    *Realizar transferencias efectivas de conocimientos sobre los productos a los clientes y consumidores.
    *Reportar de manera precisa y oportuna las actividades realizadas y resultados obtenidos.

    Requisitos:
    *Experiencia comprobada en funciones similares, preferiblemente en el sector farmacéutico.
    *Capacidad analítica para entender las necesidades del cliente y proponer soluciones efectivas.
    *Manejo básico de herramientas de ofimática (correo electrónico, hojas de cálculo, etc.).
    *Disponibilidad para viajar dentro de la región según las necesidades del trabajo.
    *Excelente presentación personal y habilidades de comunicación verbal.

    Ofrecemos:
    *Oportunidad de integrarse a un equipo dinámico en un laboratorio reconocido.
    *Remuneración competitiva.
    *Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la organización.

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    Representante comercial, Representante de ventas, Mercaderista, Asesor de ventas, Impulsador comercial

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 2 años certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry Chalver

Ofertas de empleo en Chalver.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Sistemas profesional que se una a nuestro equipo para brindar soporte tecnológico y contribuir al correcto funcionamiento de la infraestructura y los servicios de TI de la compañía.

    Requisitos:
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas.
    • Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico Nivel 1 y Nivel 2.
    • Experiencia en empresas de más de 400 colaboradores.
    • Deseable experiencia en sector farmacéutico o sector industrial.
    • Disponibilidad para desplazarse entre Zona Franca y el barrio Alquería en Bogotá.

    Ofrecemos:
    • Contrato a término indefinido.
    • Horario: lunes a viernes.

    • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento profesional.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos en búsqueda de Supervisor/a de PQRS y Gestión de Reclamos!

    Si tienes experiencia liderando equipos en operaciones BPO o Contact Center y conocimientos sólidos en gestión de reclamos, indicadores y normatividad de PQRS, esta oportunidad es para ti

    Importante:
    La experiencia en gestión de reclamos y PQRS debe estar especificada en la hoja de vida.

    Perfil requerido:
    Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor liderando equipos de más de 30 personas.
    Experiencia previa en BPO o Contact Center.
    Manejo intermedio de Microsoft Excel.
    Conocimiento en indicadores estratégicos y operativos (KPI’s).
    Conocimiento en normatividad del proceso y tiempos de respuesta de PQRS.
    Habilidades en comunicación asertiva, escucha activa y liderazgo efectivo.

    Condiciones laborales:
    Salario básico: $2.585.000
    Variable por cumplimiento: $300.000
    Contrato a término fijo por 2 meses renovable / obra o labor.
    Horarios rotativos de domingo a domingo cumpliendo 44 horas semanales.

    Afiliación a seguridad social y todas las prestaciones de ley.
    ¡Postúlate y haz parte de un equipo con grandes oportunidades de crecimiento profesional!

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Bogotá

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry PROFAMILIA

Ofertas de empleo en PROFAMILIA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Profamilia buscamos profesionales comprometidos con los derechos sexuales y reproductivos. ¡¡¡Trabajamos para ser un espacio laboral libre de discriminación, invitamos a toda la comunidad a participar de esta convocatoria!!!
    Ten en cuenta! Por ningún motivo solicitamos dinero para aplicar a nuestras ofertas laborales.

    Nos encontramos en la búsqueda de Aprendiz Técnico Auxiliar Administrativo o afines, para apoyo a las distintas funciones relacionadas con su perfil.

    Requisitos:
    No haber firmado contrato de aprendizaje con ninguna otra entidad.
    Disponibilidad para iniciar sus prácticas.
    Contar con carta y aval de la institución para inicio de prácticas.
    Jornada: 44 horas semanales de lunes a sábado
    Modalidad: presencial
    Apoyo de sostenimiento: 75% del SMLV en etapa lectiva; 100% del SMLV en etapa productiva
    Contrato: aprendizaje

    ¡¡¡Si te interesa la oferta y cumples con el perfil, Anímate!!! Postula tu HV y te contactaremos de forma Inmediata.

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    Aprendiz Administrativo

industry FINANZAUTO S.A.

Ofertas de empleo en FINANZAUTO S.A..
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de talento como el tuyo!

    Finanzauto S.A. BIC, primera entidad financiera certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de asistentes de soporte y mantenimiento
    Objetivo del Cargo:
    Revisar y atender solicitudes de clientes internos, realizando actividades propias del área de TI para dar soporte a los usuarios.

    Requisitos:
    • Técnico en mantenimiento de equipos de cómputo o afines.
    • Experiencia mínima de seis (6) meses certificables.
    • Áreas específicas: Soporte Tecnología, Redes, Windows Server y Software.

    Condiciones:
    • Lugar de Trabajo: Puente Aranda.
    • Horario: Lunes a viernes 08:00 am – 05:00 pm y Sábados medio día.
    • Salario: SMLV + prestaciones + bono de alimentacion de 50.000 y bono por cumplicmiento de 100.000 (pago quincenal)
    • Contrato Indefinido.
    • Modalidad de trabajo: Presencial.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Haz parte de nuestro equipo en Manizales!

    Reconocido laboratorio farmacéutico se encuentra en búsqueda de un(a) VIMJ con experiencia, para fortalecer su equipo comercial en la ciudad de Manizales.

    Buscamos personas dinámicas, proactivas y orientadas a resultados, con excelente capacidad de análisis, habilidades comerciales y pasión por el relacionamiento con clientes.

    Perfil requerido:
    Experiencia en cargos similares, preferiblemente en el sector farmacéutico
    Excelente actitud comercial y habilidades de negociación
    Capacidad analítica y orientación al logro
    Manejo básico de herramientas ofimáticas
    Disponibilidad para viajar según requerimientos del cargo
    Excelente presentación personal y fluidez verbal

    Principales responsabilidades:
    Promover y posicionar los productos del laboratorio en los puntos de venta asignados
    Implementar estrategias para aumentar la visibilidad y rotación de productos
    Capacitar y transferir información efectiva sobre los productos a clientes y consumidores
    Realizar seguimiento y reporte oportuno de actividades y resultados obtenidos
    Fortalecer las relaciones comerciales y brindar un excelente servicio

    Te ofrecemos:
    Vinculación a un laboratorio farmacéutico reconocido
    Excelente ambiente laboral
    Remuneración competitiva
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

    Si cumples con el perfil y quieres asumir un nuevo reto profesional, ¡postúlate ahora o comparte esta oportunidad!

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    Representante comercial, Representante de ventas, Mercaderista, Asesor de ventas, Impulsador comercial

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Call Center Ventas.

    Buscamos un líder estratégico para dirigir nuestra operación comercial y potenciar resultados. /

    TU RETO SERÁ:
    Liderar la operación de call center, garantizar el cumplimiento de KPIs y desarrollar equipos de alto desempeño. /

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar equipos comerciales de call center
    Seguimiento y cumplimiento de indicadores (ventas, calidad, productividad)
    Implementar estrategias para el logro de metas
    Analizar resultados y ejecutar planes de mejora /

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Bachiller o tecnólogo en carreras administrativas
    Experiencia mínima de 1 año liderando operaciones en call center en ventas
    Enfoque comercial y orientación a resultados
    Habilidades de liderazgo y toma de decisiones

    Te ofrecemos:
    *Salario básico + comisiones sin techo + bonos
    *Contrato indefinido
    *Modalidad presencial en Cali
    *horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:30 p.m.
    Sábado 9:00 a.m. - 11:30 a.m.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Medellín.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando un/a Especialista en TI para apoyar y mantener las operaciones tecnológicas de nuestro site en Bogotá.
    Esta posición es responsable de brindar soporte técnico, mantener la estabilidad de la infraestructura, solucionar problemas de hardware y red, apoyar operaciones de segmentación de red y firewall, y garantizar el correcto funcionamiento diario de las operaciones de TI para nuestros equipos onsite.
    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Presencial
    Salario: USD $1,000 – $1,150 mensuales
    Nivel de inglés: Intermedio – avanzado
    Responsabilidades principales:
    Brindar soporte técnico onsite a empleados y equipos operativos
    Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad
    Soporte a desktops, laptops, thin clients, impresoras y periféricos
    Apoyar el mantenimiento y monitoreo de infraestructura TI
    Soporte de redes LAN, VLANs y segmentación de red
    Apoyar administración y troubleshooting de firewalls
    Configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo y dispositivos endpoint
    Gestión de cuentas de usuario y accesos
    Soporte a entornos virtuales y herramientas de acceso remoto
    Mantener inventario y documentación de activos TI
    Coordinar con equipos internos y proveedores cuando sea necesario
    Requisitos:
    Más de 2 años de experiencia en IT Support, Help Desk, Infrastructure Support o Network Support
    Experiencia en entornos Windows
    Conocimientos sólidos en:
    TCP/IP
    DNS
    DHCP
    VLANs
    Subnetting
    Routing & Switching
    Troubleshooting de LAN y Wi-Fi
    Experiencia con:
    Firewall management
    Active Directory
    Microsoft 365
    Remote support tools
    Virtual Desktop Infrastructure (VDI)
    Nivel de networking equivalente a CCNA 2 o superior
    Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
    Inglés intermedio o avanzado
    Deseable:
    Conocimientos de ciberseguridad
    Experiencia con MFA, VPNs, SIEM y endpoint protection
    Experiencia en ambientes BPO, Contact Centers o Enterprise Operations
    Familiaridad con PCI DSS o HIPAA

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos a nuestro analista de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo e trabajo

    Tu misión: Garantizar el funcionamiento óptimo y la disponibilidad de las aplicaciones críticas que soportan las operaciones bancarias, brindando un soporte técnico eficiente a los usuarios y asegurando la estabilidad y seguridad de las aplicaciones.

    Funiones principales:
    - Supervisar continuamente el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones bancarias.
    - Brindar asistencia técnica a los usuarios que experimenten problemas con las aplicaciones. Esto puede incluir resolver incidencias, responder preguntas, guiar en el uso de las funcionalidades y proporcionar soluciones a errores.
    - Soportar la correcta y oportuna ejecución de los procesos, tareas y programas que se ejecutan en la plataforma de aplicaciones y que apoyan la operación del Banco.
    - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las aplicaciones. Esto puede implicar aplicar parches de seguridad, actualizaciones de software, optimizar el rendimiento y realizar ajustes para asegurar la estabilidad del sistema.
    - Mantener la documentación técnica de las aplicaciones actualizada, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de operación, configuraciones y arquitectura del sistema.
    - Analizar el rendimiento de las aplicaciones para identificar cuellos de botella, áreas de mejora y optimizar la eficiencia.
    - Colaborar con el equipo de infraestructura para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones, como servidores, redes y bases de datos.

    Debes ser:
    Formación: Tecnico, tecnologo o estudiante en ingenieria de sistemas, electronica, telecomunicaciones
    Experiencia: 1 a 3 años en el rol
    Conocimiento en: sistemas operativos como Windows Server, Linux y Unix, incluyendo la administración de usuarios, la gestión de procesos y la configuración de seguridad.
    - Conocimiento de lenguajes de programación como Java, .NET, Pyth

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos a nuestro analista de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo e trabajo

    Tu misión: Garantizar el funcionamiento óptimo y la disponibilidad de las aplicaciones críticas que soportan las operaciones bancarias, brindando un soporte técnico eficiente a los usuarios y asegurando la estabilidad y seguridad de las aplicaciones.

    Funiones principales:
    - Supervisar continuamente el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones bancarias.
    - Brindar asistencia técnica a los usuarios que experimenten problemas con las aplicaciones. Esto puede incluir resolver incidencias, responder preguntas, guiar en el uso de las funcionalidades y proporcionar soluciones a errores.
    - Soportar la correcta y oportuna ejecución de los procesos, tareas y programas que se ejecutan en la plataforma de aplicaciones y que apoyan la operación del Banco.
    - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las aplicaciones. Esto puede implicar aplicar parches de seguridad, actualizaciones de software, optimizar el rendimiento y realizar ajustes para asegurar la estabilidad del sistema.
    - Mantener la documentación técnica de las aplicaciones actualizada, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de operación, configuraciones y arquitectura del sistema.
    - Analizar el rendimiento de las aplicaciones para identificar cuellos de botella, áreas de mejora y optimizar la eficiencia.
    - Colaborar con el equipo de infraestructura para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones, como servidores, redes y bases de datos.

    Debes ser:
    Formación: Tecnico, tecnologo o estudiante en ingenieria de sistemas, electronica, telecomunicaciones
    Experiencia: 1 a 3 años en el rol
    Conocimiento en: sistemas operativos como Windows Server, Linux y Unix, incluyendo la administración de usuarios, la gestión de procesos y la configuración de seguridad.
    - Conocimiento de lenguajes de programación como Java, .NET, Pyth

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos a nuestro analista de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo e trabajo

    Tu misión: Garantizar el funcionamiento óptimo y la disponibilidad de las aplicaciones críticas que soportan las operaciones bancarias, brindando un soporte técnico eficiente a los usuarios y asegurando la estabilidad y seguridad de las aplicaciones.

    Funiones principales:
    - Supervisar continuamente el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones bancarias.
    - Brindar asistencia técnica a los usuarios que experimenten problemas con las aplicaciones. Esto puede incluir resolver incidencias, responder preguntas, guiar en el uso de las funcionalidades y proporcionar soluciones a errores.
    - Soportar la correcta y oportuna ejecución de los procesos, tareas y programas que se ejecutan en la plataforma de aplicaciones y que apoyan la operación del Banco.
    - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las aplicaciones. Esto puede implicar aplicar parches de seguridad, actualizaciones de software, optimizar el rendimiento y realizar ajustes para asegurar la estabilidad del sistema.
    - Mantener la documentación técnica de las aplicaciones actualizada, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de operación, configuraciones y arquitectura del sistema.
    - Analizar el rendimiento de las aplicaciones para identificar cuellos de botella, áreas de mejora y optimizar la eficiencia.
    - Colaborar con el equipo de infraestructura para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones, como servidores, redes y bases de datos.

    Debes ser:
    Formación: Tecnico, tecnologo o estudiante en ingenieria de sistemas, electronica, telecomunicaciones
    Experiencia: 6 meses a 1 año en el rol
    Conocimiento en: Menejo de bases de datos.
    - Deseable lenguajes de programación como .NET, Python NO DESCARTABLE

    Tenemos para ti:
    Contrato: Termino indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm
    Salario: $2.100

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