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Ofertas de Empleo Tecnicos de soporte nivel para en bogota en Sistemas y tecnología

a de ofertas a de oferta

  • Ingeniero de soporte nivel 2 bilingüe - bogotá

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? ?? Estamos buscando un Associate End User Technology Engineer (Soporte Nivel 2) – Bogotá

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al usuario ?
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    Nos encontramos en la búsqueda de un Engineer de Soporte Nivel 2 para brindar atención a usuarios internos, soporte presencial en oficinas e IBX en Bogotá, y soporte remoto para otros países de Latinoamérica.

    ?? Responsabilidades principales

    Soporte Nivel 2 en hardware y software (Windows 10/11, macOS, Microsoft 365).
    Imagen, configuración y reparación de equipos Dell, Lenovo y Apple.
    Soporte a Zoom Rooms, Zoom Phones y dispositivos móviles iOS/Android.
    Atención y resolución de tickets dentro de SLA.
    Acompañamiento en proyectos de IT (despliegues, licencias, office moves).
    Soporte presencial en Bogotá y remoto a diferentes países LATAM.
    Escalación y documentación en la base de conocimiento.

    ?? Requisitos
    2 a 3 años de experiencia en IT Helpdesk / End User Support.
    Conocimiento sólido en Windows 10/11 y Microsoft 365.
    Manejo de hardware Dell, Lenovo y Apple.
    Experiencia con Zoom Rooms / Zoom Phones.
    Active Directory y networking básico.
    Inglés B2 (intermedio alto).
    Deseables: Intune, SCCM, JAMF, Autopilot, Citrix VDI, Azure AD.

    ?? Condiciones

    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Salario: $4.000.000 + auxilio de conectividad
    Contrato: Obra o labor
    Jornada: Lunes a viernes

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero de soporte nivel 2 bilingüe - bogotá

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? ?? Estamos buscando un Associate End User Technology Engineer (Soporte Nivel 2) – Bogotá

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al usuario ?
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    Nos encontramos en la búsqueda de un Engineer de Soporte Nivel 2 para brindar atención a usuarios internos, soporte presencial en oficinas e IBX en Bogotá, y soporte remoto para otros países de Latinoamérica.

    ?? Responsabilidades principales

    Soporte Nivel 2 en hardware y software (Windows 10/11, macOS, Microsoft 365).
    Imagen, configuración y reparación de equipos Dell, Lenovo y Apple.
    Soporte a Zoom Rooms, Zoom Phones y dispositivos móviles iOS/Android.
    Atención y resolución de tickets dentro de SLA.
    Acompañamiento en proyectos de IT (despliegues, licencias, office moves).
    Soporte presencial en Bogotá y remoto a diferentes países LATAM.
    Escalación y documentación en la base de conocimiento.

    ?? Requisitos
    2 a 3 años de experiencia en IT Helpdesk / End User Support.
    Conocimiento sólido en Windows 10/11 y Microsoft 365.
    Manejo de hardware Dell, Lenovo y Apple.
    Experiencia con Zoom Rooms / Zoom Phones.
    Active Directory y networking básico.
    Inglés B2 (intermedio alto).
    Deseables: Intune, SCCM, JAMF, Autopilot, Citrix VDI, Azure AD.

    ?? Condiciones

    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Salario: $4.000.000 + auxilio de conectividad
    Contrato: Obra o labor
    Jornada: Lunes a viernes

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnicos soporte nivel 1 y 2 con moto

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 18 Dic 2025
  • Palabras clave: Redes LAN soporte Nivel 1 2 Switch capa categoría 6 y 6ª ponchado cables UTP

  • Técnicos soporte nivel 1 y 2 con moto

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Buscamos a nuestro próximo Técnico de Soporte!

    ¿Eres de los que disfrutan resolver problemas, encontrar soluciones creativas y hacer que la tecnología funcione sin complicaciones?
    Si te apasiona ayudar a otros, aprender constantemente y crecer en un entorno donde tu conocimiento es valorado… ¡esta oportunidad es para ti!

    Tus principales responsabilidades serán:

    * Brindar soporte técnico presencial y remoto a nuestros clientes.
    * Instalar, actualizar y garantizar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas.
    * Resolver incidencias con agilidad, empatía y orientación al usuario.
    * Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
    * Configurar y administrar redes, periféricos y sistemas de comunicación.
    * Diagnosticar, optimizar y realizar pruebas en plataformas y equipos.
    * Capacitar a usuarios y apoyar el desarrollo de técnicos junior.
    * Colaborar con los equipos de TI en la solución de retos técnicos complejos.

    Requisitos del perfil:

    * Formación: Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.
    * Experiencia: Mínimo 2 años brindando soporte técnico.
    * Habilidades clave: Pasión por la tecnología, comunicación asertiva, proactividad y orientación al servicio.

    Lo que encontrarás aquí:

    Un ambiente donde tu talento no pasa desapercibido, donde podrás crecer profesionalmente y dejar tu huella a través de la tecnología.

    Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, queremos conocerte. ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!

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    Técnico en instalación de redes, Técnico de mantenimiento de computadores

  • Tecnico soporte en sitio nivel ii

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos un profesional con mínimo 4 años de experiencia brindando soporte técnico en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, para uno de nuestros clientes corporativos.

    Requisitos para asumir este reto:

    Ser técnico o tecnólogo titulado en Sistemas o carreras afines.

    Contar con tarjeta profesional vigente.

    Poseer certificación ITIL vigente.

    Condiciones del cargo:

    Tipo de contrato: Obra o labor.

    Modalidad: 100% presencial – Bogotá.

    Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad los sábados.

    Salario: $1.800.000 + auxilio de transporte y prestaciones de ley.

    Inicio: Contratación inmediata.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte nivel 1 - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    ?? Vacantes: 1
    ?? Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    ?? Lunes a jueves: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
    ?? Viernes: 7:00 a.m. – 4:00 p.m.

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio continuo del producto mediante el material disponible.

    Formación requerida

    Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Desarrollo de Software o afines.

    Requisito

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte ti - bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • En nuestra compañía sabemos que la tecnología es el motor que impulsa el día a día, por eso queremos sumar a nuestro equipo a un Técnico de Soporte TI que disfrute resolver retos, acompañar a los usuarios y mantener en marcha nuestras soluciones tecnológicas.

    ? ¿Qué harás en este rol?

    Serás el primer punto de contacto para atender, diagnosticar y resolver incidencias de software, hardware y conectividad.

    Brindarás soporte a usuarios finales para garantizar que su experiencia con la tecnología sea ágil y sin interrupciones.

    Asegurarás el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes.

    Colaborarás con el área de tecnología en la implementación de mejoras y nuevas soluciones.

    ?? Lo que buscamos en ti:

    Formación técnica, tecnológica o estudios en curso en Sistemas, Informática o afines.

    Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico presencial y remoto.

    Conocimientos en Windows, iOS, Office, redes y dispositivos móviles.

    Pasión por la atención al cliente, capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.

    ?? Lo que ofrecemos:

    Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y colaborativo.

    Espacios para que potencies tus conocimientos y crezcas profesionalmente.

    Flexibilidad y una cultura organizacional enfocada en la innovación.


    ?? Lugar de trabajo: Bogotá– Colombia

    Si disfrutas ayudar a otros a sacar lo mejor de la tecnología y buscas un espacio donde tus ideas sean valoradas, ¡te estamos esperando!
    ?? Postúlate y hagamos que la tecnología sea un aliado para todos.

    Cargos relacionados

    Técnico en infraestructura de TI y redes

  • Técnico de soporte ti - bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • En nuestra compañía sabemos que la tecnología es el motor que impulsa el día a día, por eso queremos sumar a nuestro equipo a un Técnico de Soporte TI que disfrute resolver retos, acompañar a los usuarios y mantener en marcha nuestras soluciones tecnológicas.

    ? ¿Qué harás en este rol?

    Serás el primer punto de contacto para atender, diagnosticar y resolver incidencias de software, hardware y conectividad.

    Brindarás soporte a usuarios finales para garantizar que su experiencia con la tecnología sea ágil y sin interrupciones.

    Asegurarás el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes.

    Colaborarás con el área de tecnología en la implementación de mejoras y nuevas soluciones.

    ?? Lo que buscamos en ti:

    Formación técnica, tecnológica o estudios en curso en Sistemas, Informática o afines.

    Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico presencial y remoto.

    Conocimientos en Windows, iOS, Office, redes y dispositivos móviles.

    Pasión por la atención al cliente, capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.

    ?? Lo que ofrecemos:

    Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y colaborativo.

    Espacios para que potencies tus conocimientos y crezcas profesionalmente.

    Flexibilidad y una cultura organizacional enfocada en la innovación.


    ?? Lugar de trabajo: Bogotá– Colombia

    Si disfrutas ayudar a otros a sacar lo mejor de la tecnología y buscas un espacio donde tus ideas sean valoradas, ¡te estamos esperando!
    ?? Postúlate y hagamos que la tecnología sea un aliado para todos.

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    Técnico en infraestructura de TI y redes

  • Técnico de soporte para impresión corporativa - bogotá

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Con conocimiento y experiencia en soporte técnico de hardware y software (preferiblemente IMPRESORAS )

    Manejo de herramientas Ofimáticas (Excel indispensable) y presentación de informes, conocimiento en redes (Direcciones ip, Dominio, etc.) manejo de soporte a usuario final y servicio al cliente,.

    Conocimiento y manejo de plataformas de impresión corporativa, herramientas de monitoreo de dispositivos (impresoras, multifuncionales, escáner), impresoras láser corporativas de cualquier marca preferente HP.

    Cargos relacionados

    Administrador de centro de computo, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

  • Técnico de soporte para impresión corporativa - bogotá

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Con conocimiento y experiencia en soporte técnico de hardware y software (preferiblemente IMPRESORAS )

    Manejo de herramientas Ofimáticas (Excel indispensable) y presentación de informes, conocimiento en redes (Direcciones ip, Dominio, etc.) manejo de soporte a usuario final y servicio al cliente,.

    Conocimiento y manejo de plataformas de impresión corporativa, herramientas de monitoreo de dispositivos (impresoras, multifuncionales, escáner), impresoras láser corporativas de cualquier marca preferente HP.

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    Administrador de centro de computo, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas
- Hibrido

  • Ingeniero nivel ii -sdwan

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $8 a $10 millones Bogotá country Publicado 26 Nov 2025
  • ingeniero SOPORTE

  • Ingeniero nivel ii -sdwan

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Estamos en búsqueda de profesionales apasionados por la tecnología, con sólidos conocimientos en infraestructura de redes Cisco Enterprise, que quieran crecer en un entorno dinámico y retador

    Formación académica:
    Ingeniería en electrónica, telecomunicaciones, sistemas, informática o áreas afines.
    Experiencia certificada Sdwan

    ?? Certificaciones :
    CCNP Enterprise



    Conocimientos técnicos clave:
    Routing & Switching avanzado: OSPF, EIGRP, BGP, HSRP, VRRP, STP, EtherChannel, QoS.
    Tecnologías Cisco Enterprise: Catalyst switches (C9K, 3K, 2K), routers ISR/ASR, WLC y Access Points.
    SD-WAN (Viptela/Meraki): configuración básica e intermedia, plantillas, políticas.
    Cisco DNA Center / SD-Access: monitoreo y provisionamiento inicial.
    Seguridad en redes: ACLs, NAT, Firewalls (ASA / FTD), VPNs.
    Herramientas de monitoreo: Cisco Prime, SolarWinds, ThousandEyes.
    Virtualización y nube: conceptos básicos de VMware, AWS/Azure aplicados a redes.

    Beneficios que ofrecemos:
    Póliza integral de protección
    Capacitación continua
    Convenios exclusivos
    Plan de carrera

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    Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • Líder técnico java / quarkus - híbrido en bogotá

    COP
  • $8 a $10 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines

    Con experiencia de 3 años como líder técnico con tecnologías: Java, Quarkus, brooker, AWS: SQS, SMS, S3, Programacion Reactiva, Dynamo DB y EAC

    Contrato: Obra o labor
    Horarios: Híbrido en Bogotá (2 a 3 veces a la semana en oficinas)
    Modalidad: Híbrido en Bogotá
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Líder de desarrollo de software, Desarrollador de software, Desarrollador backend, Ingeniero de desarrollo, Ingeniero de sistemas

  • Técnico de soporte en sitio con tp

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:
    FORMACIÓN Titulo PROFESIONAL O TECNÓLOGO en sistemas o carreras afines. Con tarjeta profesional.
    Experiencia laboral mínima de 2 años brindando soporte en sitio a equipos de computo, impresoras y periféricos. La experiencia se contará a partir de la expedición de la tarjeta profesional.
    Certificación ITIL v4 Vigente (se realizará validación

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: 1.800.000 +prestaciones de ley
    Horario lunes a sábado, horario de oficina
    Lugar de trabajo: Centro internacional

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Tecnico de soporte de operaciones it- bogota

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En Icontec buscamos el mejor talento , busco Técnico o tecnólogo en carreras de ingeniería industrial, sistemas o áreas afines 2 años de experiencia manejo de aplicaciones tecnológicas, soporte a usuarios, mesa de ayuda, manejo de clientes.

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    Técnico de sistemas

  • Técnico en soporte nivel i ingles b1

    COP
  • Salario confidencial
  • Vacante: Técnico en Soporte Nivel I
    Descripción del cargo
    Buscamos un Técnico en Soporte Nivel I para brindar atención y soporte a usuarios, gestionar incidencias y realizar reparaciones básicas de hardware y software. El rol incluye actividades como:
    Recepción y clasificación de productos defectuosos.
    Reparaciones en garantía y reacondicionamiento.
    Registro y seguimiento de tickets en herramientas de gestión (ServiceNow o similares).
    Diagnóstico y resolución de incidentes microinformáticos.
    Documentación de procedimientos y soluciones en base de conocimiento.
    Cumplimiento de SLAs y buenas prácticas ITIL.
    Requisitos
    Nivel de inglés: B1 (Marco Común Europeo).
    Experiencia: 1-2 años en soporte técnico, mesa de ayuda o gestión de servicios TIC.
    Conocimientos técnicos:
    Manejo de ServiceNow o sistemas de gestión de tickets.
    Conocimiento de SLAs.
    Soporte de hardware (laptops y desktops).
    Conocimiento general de equipos DELL.
    Sistemas operativos Windows, Microsoft Office 365, herramientas de productividad (Teams, SharePoint).


    Formación: Tecnólogo en Sistemas o áreas afines.


    Contrato

    Tipo: Obra o labor.
    Ubicación: Barranquilla, Colombia
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes, 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Salario: $2.400.000 COP mensuales

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Especialista en soporte it nivel 2

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo/a ESPECIALISTA EN SOPORTE IT Nivel 2!

    En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!


    Funciones:
    -Atiende y resuelve incidentes técnicos de segundo nivel, diagnosticando problemas y aplicando soluciones efectivas.
    -Escala y colabora con Soporte N3 y otros equipos para resolver problemas complejos y compartir conocimientos.
    -Documenta y analiza incidentes, identificando tendencias y proponiendo mejoras en el soporte técnico.
    -Desarrolla y automatiza soluciones para optimizar procesos y mejorar la eficiencia del equipo.
    -Optimiza y actualiza sistemas y redes, aplicando ajustes, parches de seguridad y mejoras de rendimiento.


    Requisitos:
    -Educación: Tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    -Experiencia: Mínima de 2 años en cargos a fines, Experiencia comprobable en soporte técnico avanzado y conocimientos de administración de sistemas operativos como Windows, macOS y en redes (VPNs, firewalls, configuraciones de red).
    -Conocimientos técnicos: Microsoft office Excel avanzado, Familiaridad con herramientas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow, Conocimientos en scripting (PowerShell, Bash, Python) para la automatización de tareas de soporte.
    -Certificaciones (consideradas un plus):
    ITIL Foundation – avanzado.
    CompTIA Network+ - avanzado.
    Microsoft Certified: Azure Administrator Associate – avanzado.
    Linux Professional Institute Certification (LPIC-1) - avanzado.
    Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals – avanzado.
    Scripting Python.
    Power shell.
    Azure – infraestructura + DevOps.


    Habilidades clave:
    -Innovación: Genera y promueve ideas creativas, aprovechando opiniones externas para impulsar mejoras.
    -Colaboración: Comparte información abier

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    Administrador de infraestructura de TI y redes, Técnico en infraestructura de TI y redes

  • Tecnico soporte nivel 1 y 2-tocancipa

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Impulsa tu carrera en tecnología

    ¿Te apasionan las redes, el soporte técnico y la tecnología?
    Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía líder en innovación tecnológica, que busca un Técnico o Tecnólogo en Sistemas con vocación de servicio, actitud proactiva y gusto por el trabajo en campo.

    Tus principales retos

    * Brindar soporte técnico Nivel 1 y 2 directamente a usuarios finales.
    * Configurar y administrar switches de capa 2.
    * Realizar ponchado y certificación de cableado UTP categoría 6 y 6A.
    * Gestionar y dar mantenimiento a redes LAN.
    * Diagnosticar y solucionar incidencias de conectividad y red

    Requisitos clave

    * Residir en Tocancipá o zonas aledañas.
    * Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Redes o áreas afines.
    * Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico Nivel 1 y 2.
    * Experiencia en administración de sistemas operativos (Windows, Linux y Mac).
    * Manejo de mesas de ayuda, con adecuada documentación de casos.
    * Conocimientos en redes LAN, switches de capa 2 y cableado estructurado UTP Cat 6 y 6A.
    * Soporte e instalación de hardware y software (PCs, portátiles, impresoras y periféricos).
    * Soporte a herramientas corporativas, ofimática, antivirus, correo electrónico y aplicaciones empresariales.
    * Capacidad para diagnóstico y resolución de incidentes de nivel 2, con escalamiento cuando aplique.

    Lo que ofrecemos

    * Ser parte de una empresa referente en tecnología e innovación.
    * Oportunidades reales de crecimiento profesional.
    * Un ambiente laboral dinámico, colaborativo y retador.
    * Capacitación constante en herramientas y tecnologías de última generación.

    Haz que tu talento marque la diferencia
    Si quieres seguir creciendo en el mundo del soporte técnico y las redes, este es tu lugar.

    Postúlate ahora y forma parte de un equipo que potencia el talento y la tecnología.

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    Técnico en instalación de redes

  • Tecnico soporte en sitio temporal

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!

    BUSCAMOS

    - Tecnico o tecnologo en sistemas, telecomunicacion o afines con experiencia en soporte tecnico, con experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo.
    - Experiencia en soporte técnico presencial y remoto.
    - Diagnóstico y reparación de equipos portátiles y de escritorio (CPU).
    - Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware (pcu, laptop, impresoras)
    -Revisión y configuración de impresoras.
    -Conocimientos en redes (cableado, conectividad, diagnóstico básico).
    -Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace, Office Libre).
    -Conocimientos en Directorio Activo
    -Diagnóstico de fallas en componentes de hardware (RAM, disco duro, fuente, etc.).

    OFRECEMOS
    Contrato a termino Fijo 2 meses
    Horario de lunes a viernes 8 a 6 y 1 sábado rotativo de 8 a 12
    Modalidad Presencial en BOGOTA

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte tecnico - bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únase a una empresa líder en el sector tecnológico, reconocida por su innovación y compromiso con el desarrollo profesional de sus colaboradores. Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y formación continua, en una organización que valora la diversidad y el talento. Formar parte de nuestro equipo significa contribuir a soluciones tecnológicas que impactan positivamente a nuestros clientes y comunidades.

     
    Responsabilidades del trabajo
    Brindar soporte técnico de nivel 1 a los usuarios internos y externos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
    Registrar, gestionar y dar seguimiento a las solicitudes y problemas reportados mediante las herramientas de Service Desk.
    Escalar incidencias complejas a los niveles superiores de soporte técnico cuando sea necesario, asegurando una resolución eficiente.
    Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones inmediatas para problemas comunes.
    Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos adquiridos para futuras referencias y mejora continua.
    Participar en actividades de capacitación y actualización en nuevas tecnologías y herramientas.
     
    Habilidades y calificaciones requeridas
    Experiencia previa en soporte técnico y atención al cliente, preferiblemente en un entorno de Service Desk.
    Conocimiento en sistemas operativos Windows y Mac, así como en plataformas de gestión de tickets y herramientas de soporte.
    Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
    Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente, manteniendo una actitud positiva.
    Certificación en ITIL, Service Desk o áreas relacionadas será valorada.
    Conocimientos en redes, hardware y software básicos.
    Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
     
    Ubicación: Bogotá Calle 100
    Contrato: Obra Labor (Cubrimiento Licencia 3 meses)
    Salario Competitivo + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley
    Horario: 7:00 AM

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Líder técnico - desarrollo java y proyectos tecnológicos- hibrido en bogotá

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ?? ¡Únete al mejor equipo de trabajo en Grupo CINTE Colombia!
    Estamos en búsqueda de un(a):

    ????? Líder Técnico Java – Desarrollo y Proyectos Tecnológicos

    ?? Formación académica:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.

    ?? Experiencia requerida:
    +5 años liderando proyectos tecnológicos y equipos de desarrollo, aplicando metodologías ágiles, gestión de requerimientos y definición de lineamientos técnicos en entornos dinámicos y de alta exigencia.

    ??? Competencias técnicas principales:
    Java · J2EE · Herramientas DevOps · Desarrollo de aplicaciones de negocio (sector financiero) · Diseño técnico y arquitectónico · Gestión de proyectos · Metodologías ágiles

    ?? Habilidades destacadas:
    Liderazgo · Organización · Toma de decisiones técnicas · Resolución de problemas · Empatía · Creatividad · Adaptabilidad · Gestión efectiva del tiempo · Trabajo en entornos colaborativos

    ??? Modalidad: Híbrido – Bogotá
    ?? Salario: A convenir

    ?? ¡Postúlate enviando tu hoja de vida a:
    ?? *******@**********.***

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    Líder de desarrollo de software

  • Especialista en soporte it nivel 2, portugués b2

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo/a ESPECIALISTA EN SOPORTE IT Nivel 2 - PORTUGUÉS B2!

    En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!


    Funciones:
    -Atiende y resuelve incidentes técnicos de segundo nivel, diagnosticando problemas y aplicando soluciones efectivas.
    -Escala y colabora con Soporte N3 y otros equipos para resolver problemas complejos y compartir conocimientos.
    -Documenta y analiza incidentes, identificando tendencias y proponiendo mejoras en el soporte técnico.
    -Desarrolla y automatiza soluciones para optimizar procesos y mejorar la eficiencia del equipo.
    -Optimiza y actualiza sistemas y redes, aplicando ajustes, parches de seguridad y mejoras de rendimiento.


    Requisitos:
    -Educación: Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    -Experiencia: Mínima de 4 años en cargos a fines, Experiencia comprobable en soporte técnico avanzado y conocimientos de administración de sistemas operativos como Windows, macOS y en redes (VPNs, firewalls, configuraciones de red).
    -Conocimientos técnicos: Microsoft office Excel avanzado, Familiaridad con herramientas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow, Conocimientos en scripting (PowerShell, Bash, Python) para la automatización de tareas de soporte.
    -Certificaciones (consideradas un plus):
    ITIL Foundation – avanzado.
    CompTIA Network+ - avanzado.
    Microsoft Certified: Azure Administrator Associate – avanzado.
    Linux Professional Institute Certification (LPIC-1) - avanzado.
    Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals – avanzado.
    Scripting Python.
    Power shell.
    Azure – infraestructura + DevOps.
    -Idioma: portugués B2.


    Habilidades clave:
    -Innovación: Genera y promueve ideas creativas, aprovechando opiniones externas para impulsar mejoras.
    -Colaboración:

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    Administrador de infraestructura de TI y redes, Técnico en infraestructura de TI y redes
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