¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral? ??
¡Esta oferta es para ti! ???
????? Requisitos:
Técnico en áreas administrativas ??
Mínimo 6 meses de experiencia en call center financiero (certificada 2020-2025).
Serás la voz que acompaña, soluciona y brinda confianza a los clientes.
?? Lo que te ofrecemos:
? Salario base: $1.423.500
? Bonificación variable del 10% ($142.350) por tu buen desempeño
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Título de educación técnica O tecnológica en asistencia empresarial,asesoria comercial, mercadeo, administrativos O RELACIONADAS CON ATENCIÓN AL CLIENTE .
Deseable cursos o diplomados complementarios, en servicio al cliente, mercadeo, liderazgo de equipos, entre otros.
Mínimo 1 Año de experiencia en atención y servicio al cliente o experiencia en soporte técnico en sector financiero.
Capacidades para mantener contacto telefónico o por chat con escuchaactiva y comprensión lectura . Orientación al cliente y habilidad para adaptarse y responder a diferentes tipos de personalidades.
Funciones: Atender con calidad y eficiencia las llamadas, chats, correos electrónicos y diferentes canales de comunicación asignados por la compañía, escuchando al cliente de manera activa y empática y brindando una buen servicio al cliente.
LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM Y SÁBADOS DE 9:00 A.M A 1:00 A.M. MODALIDAD HÍBRIDA
$ 1.445.400 + Bono por cumplimiento demetas alrrededor de hasta $900.000
Contrato hasta el 31 de diciembre
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
¿Tienes habilidades en ventas y quieres impulsar tu carrera en una de las entidades financieras mas reconocidas del país? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos: Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en adelante en ventas de productos o servicios, preferiblemente intangibles (sector financiero, seguros, educativo o telecomunicaciones).
Tu rol no estará enfocado en gestionar clientes en frio, tendrás una base asignada y serás responsable de:
•Promover el uso del cupo de tarjeta de crédito de clientes actuales del Banco asignado.
•Gestionar compra de cartera y desembolsos a cuentas de ahorro.
•Ofrecer seguros y aperturas de cuentas de ahorro.
Buscamos personas con:
•Excelente comunicación y orientación comercial.
•Pasión por el servicio al cliente.
•Capacidad para trabajar por metas.
Te ofrecemos :
•Contratación desde el primer día, sin entrenamientos previos.
•Salario base de $1.423.500 + Prestaciones de ley
•Comisiones promedio entre $2.000.000 y $4.000.000
• Horario: Lunes a Viernes: 8:00 a.m. – 5:30 p.m. Sábados: 8:00 a.m. – 12:30 p.m. cumpliendo con las 44 horas semanales- Gestión presencial.
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Asesor call center, Vendedor a través de call center
Nuestro equipo de gestión comercial se encuentra en la búsqueda de Asesores Venta Telefónica o retención en producto financiero, tiene la responsabilidad de la colocación de productos financieros a través de nuestro contact y/o centro de atención telefónica (Teléfono, WhatsApp, redes sociales) en la ciudad de Bogotá.
Bachiller, Técnico y/o Tecnológicos en carreras afines al área financieras o administrativa.
Experiencia mínimo de 6 meses a 1 año como agente comercial de venta telefónica de productos financieros
Condiciones:
Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley
Contrato indefinido
Comisiones sin techo 100% prestacionales e incentivos
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Agente de call center, Asesor de ventas telefónicas
Multinacional en el sector financiero dedicada a los procesos de servicio al cliente, preocupados por fortalecer las habilidades de nuestros colaboradores.
Importante Banco Nacional
FUNCIONES: ofrecimiento de retanqueo, libranza o tarjeta de crédito
HORARIO: LUNES A VIERNES 8 HORAS EN LA FRANJA HORARIA 07:00 AM - 06:00 PM Y Sabados medio dia. 46 hrs
SALARIO: $1.423.500 + Todo lo de Ley + Comisiones sin techo + lo de ley
CONTRATO: INDEFINIDO se firma al finalizar y aprobar formación
SEDE DE TRABAJO Dorado - Av Dorado No. 84D 55 Local 150 C
Perfil Requerido para aplicar: técnicos en carreras administrativas con 6 meses de experiencia en ventas de productos financieros
En CYC SERVICES, empresa líder en servicios BPO y soluciones de atención al cliente, buscamos un Auxiliar Operativo – Back Office para apoyar nuestros procesos internos y administrativos.
Este cargo es clave para garantizar la eficiencia operativa, el manejo correcto de la información y la organización de reportes y registros de gestión.
Requisitos Obligatorios:
• Formación académica: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año en cargos similares dentro de un Call Center o empresa BPO.como auxiliar operativo o BackOffice
• Experiencia en cargue de tareas, cargue predictivo y asistencia
Conocimientos específicos:
o Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, ordenamiento, funciones básicas).
o Buena digitación y manejo de sistemas informáticos.
Ofrecemos:
• Contrato por obra o labor con todas las prestaciones de ley.
• Salario fijo mensual: $1.800.000
• Buen ambiente de trabajo, enfoque en el crecimiento interno.
• Horarios de Lunes a sábado cumpliendo las horas de ley.
• Trabajo presencial
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia de atención al cliente excepcional!
¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
Importante empresa líder en distribución de productos de consumo masivo está buscando SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER para formar parte de su equipo.
Formación: Tecnólogo culminado en Sistemas o mantenimiento de quipos de computo
Experiencia: 1 año como agente de soporte técnico call center o mesa de ayuda.
Conocimientos específicos:
* Atención, Soporte y asesoría a usuario final de tecnología por medios tecnológicos
* Conocimientos en ofimática y documentación
* Conocimientos y experiencia en base de datos SQL
* Administración de sistema operativo Windows 7 o superior y Windows Server
* Conocimientos básicos en pruebas de software para administración de pequeños negocios
* Configuración e instalación de hardware, redes, protocolos de comunicaciones, programas POS y procesos de gestión de droguerías.
Contrato directamente con la compañía, horarios rotativos en modalidad teletrabajo.
Beneficios: Ruta corporativa y casino.
Si estas interesado en la oferta, aplica por este medio con tu hoja de vida adjunta.
Outsourcing del sector de salud para campañas en Estados Unidos requiere bachiller Bilingüe para desempeñar el cargo de Agente de Operaciones Bilingüe. Se requiere experiencia desde 6 meses en cargos bilingües. Realizara funciones de Call center, agenda y programación a enfermeros para visitas domiciliarias a pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación. Horarios: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 pm. Modalidad: Labor 100% Presencial. Se inicia con un contrato obra labor, con posibilidades de pasar a termino indefinido. Sitio de trabajo: Norte de Bogotá.
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Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en seguimiento de procesos y manejo de documentación? ¡Esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
-Realizar llamadas orientadas a la retención de clientes.
-Recepción de documentos y llamadas.
-Confirmación de rutas y seguimiento de procesos.
-Diligenciamiento de formatos y solicitud de documentos.
Requisitos:
Formación mínima: Bachillerato o Técnico.
Mínimo 12 meses de experiencia en funciones relacionadas: retención de clientes, seguimiento de procesos, manejo de correo, recepción de documentos y llamadas.
Buscamos personas con:
Excelente comunicación.
Orientación al cliente.
Organización y responsabilidad en el manejo de documentación.
Manejo de herramientas ofimáticas
Condiciones
Salario básico: 1.423.500
Bonificaciones adicionales por cumplimientos
Horarios de Lunes a Viernes
Presencial 100% Zona Virrey
Únete a AR Soluciones Inmobiliarias y forma parte de nuestro equipo comercial.Ofrecemos estabilidad laboral, respaldo de una marca posicionada y un excelente ambiente laboral con oportunidades para desarrollar tu plan de carrera.
Responsabilidades:
- Brindar información general sobre procesos de compra y arriendo de inmuebles
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
-Colaborar con asesores comerciales para cumplir metas.
-Proporcionar información clara sobre productos inmobiliarios.
-Registrar interacciones en el sistema CRM.
-Gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente
Requerimientos:
Técnico o estudiante de cuarto semestre en carreras administrativas publicidad o mercadeo
Enfoque en servicio al cliente
6 meses de experiencia en Contac Center inmobiliario
Manejo del paquete Office
Salario: 1,423,000
Adicional recibirás el 22% de tu salario en bonos Sodexo y Alimentación.
Bonificación por cumplimiento de indicadores: $200.000
Buscamos un Agente de Call Center con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas tecnológicos de primer nivel y un conocimiento profundo de las aplicaciones utilizadas por compañías de seguros. Además, debe ser capaz de colaborar efectivamente con varios equipos y mantener una actitud positiva y proactiva en un entorno de trabajo en equipo.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte técnico, preferentemente en un Call Center de soluciones tecnológicas.
• Conocimiento de aplicaciones tecnológicas, especialmente aquellas relacionadas con la industria de seguros.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
Importante empresa del sector industrial está en búsqueda de una Asistente de Telemarketing/ Call center con un perfil versátil, creativo y orientado al detalle, que cuente con experiencia comprobable de 1 año en manejo de servicio al cliente.
Requisitos:
Formación Bachiller o técnica en Servicio al cliente o carreras administrativas, Experiencia en atención a clientes vía telefónica y campañas de telemarketing Habilidades en redacción, seguimiento de tareas y manejo de CRM (deseable)
Responsabilidades:
Apoyo administrativo a diferentes áreas de la empresa
Gestión de redes sociales: planificación, creación de contenido, publicación y análisis
Edición de videos promocionales o informativos
Contacto con clientes y prospectos por llamada, seguimiento y cierre de oportunidades
Organización de agendas, reuniones y manejo de documentos
· Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30pm · Salario:1.600.000+prestaciones de ley
· Lugar de trabajo: Parque empresarial El rincon II –siberia
¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo?
Como empresa reconocida en el sector outsourcing, brindando soluciones en diferentes áreas y contando con el mejor capital humano, nos encontramos en búsqueda de un AGENTE – CALL VETERINARIO, con formación como Técnico/a en Veterinaria y experiencia certificable en atención al cliente..
Esta persona será responsable de coordinar la atención telefónica de pacientes veterinarios, garantizando una orientación oportuna, eficaz y centrada en el bienestar animal, cumpliendo con los protocolos establecidos y los estándares de calidad.
?? Nivel académico:
Técnico/a en Veterinaria o áreas afines.
?? Experiencia:
Mínimo 6 meses en atención al cliente en servicios veterinarios, orientación telefónica, telemedicina y coordinación de servicios asistenciales.
?? Condiciones laborales:
Salario: 1.523.500+ prestaciones de ley + auxilio de transporte.
Contrato: Directo con la compañía.
Pagos: Quincenales.
Horarios: Domingo a domingo, turnos rotativos de 6 horas diarias, con un día compensatorio a la semana.
Modalidad: Presencial 100% en el norte de Bogotá.
Requisitos
Estudios: Técnico/a en Veterinaria
Habilidades:
Servicio al cliente
Organización y trabajo bajo presión
Comunicación efectiva
Enfoque centrado en el paciente (animal)
¡OPORTUNIDAD LABORAL!
Cargo: Analista de Calidad BPO Seguros
Ubicación: Bogotá
Modalidad: Presencial | Tiempo completo
Horario: Lunes a domingo, turnos rotativos entre las 6:00 a.m. y 7:00 p.m. (1 día compensatorio a la semana)
Salario: $1.800.000 + $700.000 variable prestacional + Prestaciones de Ley
?? Perfil Requerido:
• Formación académica: Técnico o estudiante a partir de 6.º semestre (con 5.º semestre aprobado) en programas como:
? Seguros
? Finanzas y Comercio
? Contaduría
? Mercadeo
? Administración de Empresas
? Economía
? Ingeniería (Industrial, Financiera o Administrativa)
? O carreras afines
• Experiencia mínima: 2 años en contact center o servicio al cliente en roles de back office o supervisión.
• Conocimientos técnicos: Buen manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión en contact center.
• Deseable: Experiencia o conocimientos específicos en el sector seguros.
Si cumples con el perfil y te interesa la vacante, postúlate ahora mismo!
¡Queremos conocerte y que hagas parte de nuestro equipo!
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Analista de reaseguros, Analista de seguros, Analista calidad
Reconocida empresa del sector financiero requiere Tecnólogo ó estudiante universitario de 6 semestre en adelante en administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario, con mínimo 6 meses de experiencia en ventas de PRODUCTOS FINANCIEROS (Libranza, Microcrédito, Cupo Rotativo, Compra de Cartera, Seguros, libre inversión, Consumo) . Será responsable de Gestionar y promover la colocación de CREDITOS mediante el establecimiento de relaciones sólidas con clientes, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, la calidad del servicio, y la fidelización del cliente, en línea con los valores y principios de la Empresa.
Se busca personal con iniciativa, proactividad, con capacidad para trabajar bajo presión, habilidad para mediar y solucionar problemas, con habilidad para construir y mantener relaciones sólidas fomentando la fidelización y el networking, con competencia para interpretar estados financieros, evaluar capacidad de endeudamiento y brindar asesoría acorde con la realidad económica del cliente, habilidad para enfrentar el rechazo y los desafíos propios del área comercial, manteniendo una actitud positiva y enfocada en los objetivos, identificar tendencias del mercado y proponer estrategias que impulsen las ventas y posicionen los productos de la organización, habilidad para mantenerse actualizado en normatividad, productos financieros y tendencias del sector para ofrecer una asesoría experta, capacidad para manejar herramientas de ventas digitales, aplicaciones móviles y plataformas que mejoren la experiencia del cliente y optimicen el proceso comercial.
Horario: 46 horas semanales en franja de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y Sábados 8:00 am a – 1:00 pm.
Modalidad de teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
Salario: $1.564.886 + Prestaciones de ley + Comisiones.
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Analista de crédito, Auxiliar de crédito, Asesor comercial
En AGS nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center atención a PQR con experiencia en el sector salud.
Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente y áreas del sector Salud.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o call center (SECTOR SALUD). Indispensable contar con buen servicio al cliente, carisma, habilidades de comunicación, atención de usuarios.
Salario: $1.800.000
Tipo de contrato: Obra o Labor
Modalidad: Presencial
Si cumples a cabalidad con el perfil requerido, remite tu hoja de vida a *******.******@***********.***.** indicando cargo y la ciudad a la cual aplicas.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
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Se busca personal con iniciativa, proactividad, con capacidad para trabajar bajo presión, habilidad para mediar y solucionar problemas, con habilidad para construir y mantener relaciones sólidas fomentando la fidelización y el networking, con competencia para interpretar estados financieros, evaluar capacidad de endeudamiento y brindar asesoría acorde con la realidad económica del cliente, habilidad para enfrentar el rechazo y los desafíos propios del área comercial, manteniendo una actitud positiva y enfocada en los objetivos, identificar tendencias del mercado y proponer estrategias que impulsen las ventas y posicionen los productos de la organización, habilidad para mantenerse actualizado en normatividad, productos financieros y tendencias del sector para ofrecer una asesoría experta, capacidad para manejar herramientas de ventas digitales, aplicaciones móviles y plataformas que mejoren la experiencia del cliente y optimicen el proceso comercial.
Horario: 46 horas semanales en franja de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y Sábados 8:00 am a – 1:00 pm.
Modalidad de teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
Salario: $1.564.886 + Prestaciones de ley + Comisiones.
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¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
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Tipo de contrato: Indefinido
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Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
Buscamos profesionales en carreras administrativas, ciencias sociales, humanas, educativas, políticas, y/ o afines. Experiencia específica certificada de por lo menos dos (2) años en proceso de formación en call center (privado / píblico).
Horario: lunes a sábado 7 am a 6pm y sábados de 8 am a 1 pm.
Entidad de salud requiere para su equipo de trabajo Técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas o de salud (Administración en Salud, Auxiliar de Enfermería), para vincularse a su equipo de Call Center. Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley, se requiere disponibilidad para trabajar en Chía, horarios rotativos.
Buscamos profesionales en carreras administrativas, ciencias sociales, humanas, educativas, políticas, y/ o afines. Experiencia específica certificada de por lo menos dos (2) años en proceso de formación en call center en el sector SALUD (privado / píblico).
Horario: lunes a sábado 7 am a 6pm y sábados de 8 am a 1 pm.
¿Te apasiona liderar equipos, optimizar procesos y alcanzar resultados comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos en búsqueda de un Líder de Operaciones para nuestro Call Center Outbound, una persona con visión estratégica, habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, que quiera ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.
Responsabilidades principales:
Liderar y motivar al equipo de agentes outbound para el cumplimiento de metas comerciales.
Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) y proponer planes de mejora continua.
Coordinar la implementación de campañas de ventas y estrategias de contacto.
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio al cliente.
Generar reportes de gestión y presentar resultados a la dirección.
Requisitos:
Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en call centers outbound.
Conocimiento en métricas de gestión, herramientas CRM y manejo de Excel.
Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al logro.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario competitivo + bonificaciones por cumplimiento.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Si estás listo para asumir este reto y liderar con impacto, ¡esperamos tu postulación!
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Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial
Oferta Laboral – Asesor(a) Call Center Ventas (Sector Financiero)
?? Ubicación: Bogotá D.C.
?? Tipo de contrato: Obra o labor
?? Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley + comisiones prestacionales desde $800.000 en adelante
?? Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:45 p.m. / Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
?? Pago mensual
Descripción del cargo:
Buscamos personas dinámicas, orientadas a resultados y con habilidades comerciales para trabajar en nuestro equipo de call center de ventas, promoviendo productos financieros como tarjetas de crédito, préstamos personales y libranzas.
Funciones principales:
Realizar llamadas salientes para la venta de productos financieros.
Asesorar al cliente según su perfil y necesidad.
Gestionar venta cruzada, retención, cartera y cobranza, según los lineamientos de la campaña.
Requisitos:
Nivel educativo: Bachiller o Técnico.
Experiencia mínima: 6 meses en call center de ventas en el sector financiero o en áreas relacionadas (retención, cartera, cobranza o venta cruzada).
Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad de crecimiento en el sector financiero, ¡esta vacante es para ti!
We are seeking a Bilingual Call Center Agent to join our team in Bogotá.
In this role, you will handle customer interactions by voice channel. The ideal candidate is proactive, customer-focused, and able to communicate effectively in a fast-paced environment.
Requirements:
-English level B2 (spoken and written).
-Minimum 6 months of experience in a call center environment (sales, customer service, retention, or tech support).
-Full availability (2 consecutive rest days are assigned after the training period).
-Strong communication and problem-solving skills.
-Must be based in Bogotá, Colombia (onsite position).
What We Offer:
-Competitive salary ($2.800.000 COP) and performance-based bonuses (10% of salary).
-40-hour work week.
-Free door-to-door transportation service.
-Permanent contract.
-A dynamic and supportive work environment.
Importante institución educativa superior busca auxiliar de ventas para su equipo comercial. El objetivo principal del cargo es contactar y asesorar a clientes interesados en nuestros programas de pregrado, brindando una atención cercana, clara y orientada al cierre efectivo de ventas.
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Término fijo (4 meses) con posibilidad de indefinido
Salario: $1.473.000 + comisiones sin techo, promedio comisional entre 4 a 5 millones.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Turnos rotativos.
Modalidad: Presencial cerca al museo del oro.
??? Responsabilidades
Atender llamadas entrantes de clientes potenciales.
Realizar llamadas salientes para seguimiento y cierre de ventas.
Brindar información detallada sobre programas académicos.
Cumplir metas mensuales de ventas y calidad en el servicio.
? Requisitos
Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia: 6 meses a 1 año en ventas telefónicas o atención al cliente.
Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al logro, resolución de problemas, manejo de objeciones y actitud proactiva.
Importante institución educativa superior busca auxiliar de ventas para su equipo comercial. El objetivo principal del cargo es contactar y asesorar a clientes interesados en nuestros programas de pregrado, brindando una atención cercana, clara y orientada al cierre efectivo de ventas.
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Término fijo (4 meses) con posibilidad de indefinido
Salario: $1.473.000 + comisiones sin techo, promedio comisional entre 4 a 5 millones.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Turnos rotativos.
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??? Responsabilidades
Atender llamadas entrantes de clientes potenciales.
Realizar llamadas salientes para seguimiento y cierre de ventas.
Brindar información detallada sobre programas académicos.
Cumplir metas mensuales de ventas y calidad en el servicio.
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Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia: 6 meses a 1 año en ventas telefónicas o atención al cliente.
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Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
Requerimos Auxiliar de enfermería, con experiencia mínima de 1 año realizando actividades relacionadas con en atención en call center de Servicios de Salud, experiencia comercial en pólizas de salud, manejo de triage o urgencias.
Dentro de las actividades se encuentran:
Gestionar las citas (asignación, cancelación y/o reprogramación) de manera eficiente y oportuna.
Crear los usuarios en el sistema de manera eficiente y oportuna.
Generar alertas de novedades en el agendamiento, validación y comunicación con los usuarios al Supervisor.
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Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de domingo a domingo cumpliendo con 46 horas a la semana, actividades en modalidad hibrida.
Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.
Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.
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En Connect Assistance, somos líderes en soluciones tecnológicas para Asistencia en Carretera y con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es brindar apoyo excepcional en cada contacto.
Responsabilidades Clave en Análisis de Calidad en Call Center: Revisión y Gestión de PQR
Monitorear y evaluar la calidad de las interacciones telefónicas y digitales (chat, correo) del personal de atención al cliente, con enfoque en la gestión de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos).
Realizar auditorías de llamadas, identificando oportunidades de mejora y cumplimiento de protocolos de servicio.
Analizar patrones de satisfacción y puntos críticos que afecten la experiencia de las personas usuarias.
Elaborar informes periódicos sobre los resultados de calidad, con métricas claras para la toma de decisiones.
Brindar retroalimentación y capacitación a los equipos de atención, promoviendo la mejora continua y la excelencia en la gestión de PQR.
Colaborar en la implementación de nuevos procesos, herramientas o scripts orientados a elevar los estándares de servicio.
Requisitos para el Puesto de Analista de Calidad Call Center: Enfoque en PQR y Servicio al Cliente
Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante avanzado/a de carreras como Administración, Comunicación, Calidad, Servicio al Cliente o afines.
Experiencia mínima de 1 año en análisis de calidad en call center o áreas de auditoría de servicio, preferiblemente con PQR.
Dominio intermedio o avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y buen manejo de sistemas CRM / gestores de tickets.
Capacidad para detectar áreas de oportunidad, gestión analítica de datos y redacción de informes claros.
Habilidad para comunicar retroalimentación constructiva, con empatía y orientación al detalle.
Proactividad, iniciativa para impulsar proyectos de mejora y excelente disposición para trabajar en equipo en ambientes dinám
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Auditor de calidad, Analista de calidad, Analista calidad
¡Estamos contratando! para Agentes Call Center en Bogotá.
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en telecomunicaciones o ventas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Bogotá (Puente Aranda)
Modalidad: Presencial
Horario: Turnos rotativos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m + RUTA GRATUITA
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Requisitos:
Ser bachiller (si eres estudiante, máximo 5º semestre)
Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas o call center o ventas
Disponibilidad total de tiempo
Beneficios:
Servicio de ruta gratuito
Variable prestacional (hasta 75%)
Mes de capacitación pago
Anticipo de nómina
Plan carrera
Recargos especiales y madrugada
Tipo de contrato:
1 mes en capacitación ( Obra o labor)
Luego contrato indefinido directamente
Dirección: Cra. 56 #9-9 – Cerca a estación Distrito Grafiti
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Tipo de contrato: Indefinido
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Apasionado por las ventas y orientación a resultados.
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $1.473.500 + prestaciones sociales + comisiones SIN TECHO (mínimo garantizado $800.000).
Horario: Lunes a viernes de 8AM a 6PM y sábados 8AM a 4PM (rotativo en esas franjas).
Ubicación: Centro de Bogotá, cerca de estaciones TM Museo del Oro y Universidades.
Contrato: Obra y labor (con opción a indefinido según desempeño).
Ventas fáciles: ¡No son en frío! Contactas personas que ya solicitaron información.
Beneficios adicionales:
Plan carrera y crecimiento real.
Aceleradores diarios por metas.
Becas para estudiar.
Convenios comerciales.
Días libres y flexibilidad.
Capacitación paga de 3 días (¡te la pagamos incluso si no continúas!).
¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo?
Como empresa reconocida en el sector outsourcing, brindando soluciones en diferentes áreas y contando con el mejor capital humano, nos encontramos en búsqueda de un AGENTE – CALL VETERINARIO, con formación como Técnico/a en Veterinaria y experiencia certificable en atención al cliente..
Esta persona será responsable de coordinar la atención telefónica de pacientes veterinarios, garantizando una orientación oportuna, eficaz y centrada en el bienestar animal, cumpliendo con los protocolos establecidos y los estándares de calidad.
?? Nivel académico:
Técnico/a en Veterinaria o áreas afines.
?? Experiencia:
Mínimo 6 meses en atención al cliente en servicios veterinarios, orientación telefónica, telemedicina y coordinación de servicios asistenciales.
?? Condiciones laborales:
Salario: 1.523.500+ prestaciones de ley + auxilio de transporte.
Contrato: Directo con la compañía.
Pagos: Quincenales.
Horarios: Domingo a domingo, turnos rotativos de 6 horas diarias, con un día compensatorio a la semana.
Modalidad: Presencial 100% en el norte de Bogotá.
Requisitos
Estudios: Técnico/a en Veterinaria
Habilidades:
Servicio al cliente
Organización y trabajo bajo presión
Comunicación efectiva
Enfoque centrado en el paciente (animal)
Siente la sensación de pertenecer a una empresa sin límites ni barreras
¿Te atreves a evolucionar con nosotros?
No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Di sí a las nuevas oportunidades y a los grandes desafíos de dar el 100% en cada proyecto. Conéctate con nosotros, te estamos esperando.
En este puesto serás responsable del servicio al cliente de una importante aerolínea.
TE OFRECEMOS:
EXCELENTE ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, contamos con un fondo de empleados que te ayudará a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
Tendrás un contrato indefinido ¿Cuánto me pagarán por este gran trabajo? Salario 44 horas ($ 2.850.000) + bonos ($ 350.000) Horario: Lunes a Domingo de 9am a 7pm 1 DIA DE DESCANSO (Rotativo sábado o domingo)
presencial Lugar de trabajo: Buró 24 (Ac. 24#86-49)
LO QUE ESTAMOS BUSCANDO
Buena ACTITUD para atender a sus clientes, dispuesto a aprender y crecer dentro de la empresa con disciplina, deseos de ser EXCELENTE en su gestión.
Diploma de escuela secundaria.
Nivel de Ingles B2- C1.
6 meses de experiencia en atención al cliente en BPO call center ( debe estar certificada )
-Disponibilidad para trabajar en Bogotá
Postulate ! seras contactado(a) de inmediato o escribe al 3195144941
Importante compañía requiere para su equipo de trabajo ASESOR DE COBRANZA con experiencia especifica mínimo de (6) meses en gestión de cobranza. El objetivo principal es gestionar el cobro de cartera en mora y castigada, contactar a los titulares asignados con el fin de gestionar el cobro, generando acuerdos de pago, atendiendo campañas vigentes para cobro y recuperación de cartera.
Salario: $1.423.500 + comisiones sin techo (prestacionales) + subsidio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: Rotativo - Lunes a Viernes (7-5, 8-6, 9-7) 1 sábado al mes
Contrato: Obra o labor
Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡¡Nos estaremos comunicando contigo!!
Cargos relacionados
Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas, Auxiliar de cobranza, Asesor atención al cliente
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
Importante empresa de importaciones y distribuciones de Autopartes eléctricas del país requiere personal para desempeñar el cargo de Agente Call Center Ventas .
Nivel académico: De Bachiller en adelante.
Experiencia:
- 1 año de experiencia en ventas de mostrador en almacenes autopartistas.
- Con conocimientos de producto y aplicación de autopartes.
- Con conocimientos básicos en manejo de sistema (CRM y Excel).
Contrato: Por temporal (1 año) posibilidad por desempeño pasar indefinido
Horario: lunes a viernes 7:30am a 5:00pm y sábados de 07:30am a 12:30pm
Salario: Base de $ 1.423.500 + comisiones por ventas
Garantizado por 3 meses de $600.000
En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente y Ventas Call Center - Cali.
¿Qué buscamos? Bachilleres, técnicos, tecnólogos o estudiantes nocturnos con experiencia mayor a 3 meses en cualquier área de call center certificada
Funciones: Recepción de llamadas telefónicas, atención y servicio al cliente, gestión de solicitudes de los clientes, ofrecimiento de productos, gestión y cierre de ventas.
Horario Rotativo: Lunes - sábado: En una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (turnos rotativos).
Tipo de contrato: Obra o labor
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + bonificaciones + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Edificio Carvajal) - Cali
¿Tienes experiencia atendiendo clientes en el sector bancario y quieres estabilidad laboral?
?? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!
?? Perfil que buscamos:
? Técnicos o Tecnólogos en adelante.
? Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center bancario.
? Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
?? Funciones principales:
?? Atender y gestionar llamadas de clientes bancarios.
?? Resolver solicitudes, reclamos y consultas.
?? Cumplir indicadores de calidad y servicio.
?? Hacer seguimiento a casos hasta su cierre.
?? Ofrecemos:
?? Contrato a término indefinido.
?? Horarios rotativos de oficina (lunes a viernes):
6:00 a.m. – 2:00 p.m.
8:00 a.m. – 5:00 p.m.
2:00 p.m. – 10:00 p.m.
?? Estabilidad y proyección laboral.
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
Estamos en busca de un Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y sea responsable de asegurar una atención de calidad en la primera línea de contacto con nuestros clientes, gestionando sus consultas e incidentes a través de diversos canales de comunicación.
Misión del Cargo:
El candidato seleccionado será clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando soporte técnico de alta calidad, asistencia en la instalación de nuestros productos y coordinar acciones con otras áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.|
Principales Funciones:
Gestionar las llamadas y solicitudes de clientes.
Asistir con la instalación/revisión de productos y accesorios GPS.
Coordinar logística de agendamiento de revisiones e instalaciones.
Asesorar a clientes sobre nuestras aplicaciones móviles y web.
Gestionar clientes VIP y con intención de baja.
Brindar soporte técnico en tiempo y forma.
Requisitos:
Técnico o Tecnólogo en áreas afines (instrumentación electrónica, telecomunicaciones, etc.).
Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.
Experiencia en la industria de GPS (deseable).
Ofrecemos:
Salario de $1,600,000 + métricas de desempeño de $200,000.
Horarios: Domingo a Domingo con turnos rotativos: 6:00 am a 2:00 pm - 2:00 pm a 10:00 pm - 10:00 pm a 6:00 am (45 horas semanales).
Afiliación a servicios complementarios de salud.
Póliza de seguro de vida.
Máquina dispensadora de snacks y bebidas.
Escuela de inglés.
Únete a nuestro equipo en AXA Colpatria como Gestor de Retención de Clientes. Somos una empresa líder en el sector asegurador y buscamos profesionales con pasión por el servicio al cliente y una sólida experiencia en retención y fidelización. Si tienes al menos un año de experiencia, queremos conocerte. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y la satisfacción de ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas financieras.
Responsabilidades:
Implementar estrategias de retención de clientes.
Gestionar las consultas y quejas de los clientes.
Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio al cliente.
Analizar los indicadores de satisfacción del cliente.
Requerimientos:
Mínimo 1 año de experiencia en retención y fidelización de clientes.
Habilidades sólidas en comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas eficientemente.
Orientación hacia el cliente.
Nivel de educación:
Bachiller académico.
Condiciones:
Brindamos contrato a término indefinido, salario básico $1.423.000 más auxilio legal de transporte, más beneficios extralegales (primas, beneficios educativos, entre otros) más comisiones por cumplimiento de metas. Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm, modalidad de trabajo híbrido.
Contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección y contratación de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante.
Importante empresa se encuentra en búsqueda de técnicos tecnólogos en adelante con experiencia de 6 meses en servicio al cliente call center.
Contrato a término indefinido
Salario: $1.800.000 más subsidio de transporte y prestaciones de ley
Horario de oficina: lunes a viernes, 6 am – 2 pm, 8 am - 5 pm y 2 pm – 10 pm.
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente y Ventas Call Center - Cali.
¿Qué buscamos? Bachilleres, técnicos, tecnólogos o estudiantes nocturnos con experiencia mayor a 3 meses en cualquier área de call center certificada
Funciones: Recepción de llamadas telefónicas, atención y servicio al cliente, gestión de solicitudes de los clientes, ofrecimiento de productos, gestión y cierre de ventas.
Horario Rotativo: Lunes - sábado: En una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (turnos rotativos).
Tipo de contrato: Obra o labor
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + bonificaciones + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Edificio Carvajal) - Cali
Importante call center solicita asesores de cobranza, con experiencia mínima de 6 meses realizado gestión de cobro de cartera ya sea administrativa, castigada, pre jurídica.
labor: Presencial 100%
lunes a sábado /cumpliendo las 44 horas semanales de ley
Nivel académico: Bachiller/ técnico / tecnólogo
contrato: obra o labor
salario: 1.474.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley+ mas comisiones
lugar: Norte Toberín
?? ¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Call Center en el sector salud! ??
Si tienes experiencia en atención al paciente y servicio al cliente, esta es tu oportunidad de ser parte de una institución comprometida con la calidad y excelencia en atención.
?? Cargo:
Auxiliar de Call Center – Sector Salud
?? Misión del Cargo:
Ser el primer punto de contacto para los usuarios del servicio de salud, asegurando una atención cálida, eficiente y profesional en la gestión de citas, autorizaciones y solicitudes.
?? Funciones Principales:
? Brindar atención telefónica a pacientes y afiliados con empatía y precisión. ? Gestionar PQRS, asegurando un correcto seguimiento y solución de inquietudes. ? Coordinar citas médicas y orientación en trámites administrativos. ? Manejar bases de datos y documentación de procesos. ? Garantizar el cumplimiento de protocolos institucionales en atención al usuario.
?? Requisitos:
? Experiencia previa en atención al cliente en el sector salud. ? Conocimiento en PQRS y normativas hospitalarias. ? Habilidades de comunicación, servicio al cliente y gestión administrativa. ? Actitud proactiva y orientación al cumplimiento de indicadores.
?? Condiciones laborales:
?? Contrato: A término indefinido. ?? Salario: $1.550.000, incluyendo $50.000 variables por cumplimiento de objetivos. ?? Beneficio: Bono Sodexo de $100.000 después del período de prueba. ?? Lugar de trabajo: Bogotá.
?? ¿Por qué unirte a nosotros?
? Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la organización. ? Trabajo en un equipo comprometido con la excelencia en la atención al usuario. ? Impacto directo en la calidad del servicio de salud.
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