113947 - director de mantenimiento y novedades del afiliado - bogotá

Descripción del cargo

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.

¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

Para desempeñarse como: DIRECTOR DE MANTENIMIENTO Y NOVEDADES DEL AFILIADO - BOGOTÁ

Formación académica requerida: Profesional en administración de empresas, ingeniero industrial, ingeniero de ciencias de datos o ingeniería de sistemas.
Con especialización en: Estrategia, proyectos, alta gerencia o analítica.

Misión del cargo: Liderar estratégicamente la administración y actualización de la información de afiliados y la gestión de novedades de su registro, asegurando el cumplimiento normativo, la confiabilidad de los datos, la oportunidad en la ejecución para contribución a la certificación
de mismos en la BDUA y el derecho a la apropiación de los recursos por UPS, contribuyendo así al acceso del usuario y continuidad en la prestación de servicios a los afiliados.

Principales responsabilidades:
Experiencia en el sector salud mínima de seis (6) años, desarrollando actividades como:
• Garantizar la gestión de los procesos de mantenimiento y gestión de novedade4s de la información del afiliado en el sistema de información definido por la compañía.
• Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente aplicable a los procesos de la Dirección.
• Diseñar, liderar e implementar estrategias de optimización, automatización y transformación de los procesos asignados.
• Monitorear y controlar los indicadores de gestión, productividad y calidad del proceso.
• Gestionar los riesgos asociados a los procesos de actualización y mantenimiento de la información del afiliado.
• Presentar informes ejecutivos y análisis estratégicos a la gerencia para apoyar la toma de decisiones.
• Atender los requerimientos de entes de inspección, vigilancia y control relacionados con la actualización y mantenimiento de la información de los afiliados.
• Gestionar la atención de requerimientos de afiliados y entidades territoriales relacionados con la actualización y mantenimiento de información del afiliado.
• Administrar el presupuesto asignado a la dirección y el recurso humano necesario, para la ejecución de los procesos de acuerdo con las políticas establecidas por la compañía y definiciones de la vicepresidencia de operaciones.
• Ejecutar la documentación, seguimiento y cierres de los contratos con proveedores generados para los procesos asignados.
• Inspirar, desarrollar y gestionar el desempeño del equipo a cargo.

Experiencia y conocimientos básicos requeridos:
Experiencia en cargos de nivel táctico, desarrollando funciones propias del rol y apoyando la ejecución de lineamientos estratégicos, en seguridad social especialmente en EPS, en áreas operativas relacionadas con los procesos de afiliación, novedades de la afiliación, aseguramiento de la información, administración de bases de datos, traslados y movilidad de afiliados, cargue de afiliados y BDUA, en administración de afiliados al régimen subsidiado, liquidación del LMA (Liquidación mensual de afiliados), en seguimiento de indicadores y análisis estadístico, en elaboración y gestión de presupuestos, en dirección y desarrollo de personas, en gestión de proveedores, en gestión de calidad riesgos, optimización y control de procesos, en resolutividad y gestión del servicio y en metodologías de mejoramiento continuo.
• Conocimiento actualización de la normatividad vigente en el sector salud.
• Habilidad para crear y presentar información de manera clara persuasiva.
• Capacidad para recolectar, interpretar y analizar datos estadísticos de manera efectiva.
• Capacidad para resolver conflictos internos y externos, mediante una negociación efectiva con equipos internos y otros actores clave.
• Manejo avanzado de herramientas del paquete office, incluyendo Access, Excel, PowerPoint y Microsoft 365.
• Conocimiento en lenguajes de programación My Squl, SQL, Python, etc.
• Conocimiento en herramientas de automatización y analítica de datos: Tableau, Power BI, etc.


¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a Jueves de de 7:30 am a 5:00 p.m. y Viernes 7:30am a 4:30 pm
Salario: $ 22.761.765

Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida. "recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección