Account & delivery manager/staffing

Descripción del cargo

En Sysman y Linexperts seguimos creciendo y buscamos talento que quiera asumir nuevos retos tecnológicos. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Account & Delivery Manager.

Buscamos un profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ciencias Sociales o carreras afines, con interés y experiencia en la gestión de servicios, coordinación operativa y relacionamiento con clientes corporativos. Se valorarán estudios complementarios en gestión de procesos y proyectos.

El candidato ideal debe contar con entre 3 y 5 años de experiencia en roles relacionados con gestión de servicios, coordinación de proyectos, delivery, service management, account support o funciones similares. Es importante contar con experiencia en empresas de staffing, outsourcing de personal, consultoría tecnológica o servicios profesionales, gestionando clientes con contratos vigentes y coordinando recursos asignados, incluyendo seguimiento, continuidad y reemplazos.

Se requiere experiencia en el seguimiento de SLAs, KPIs y compromisos contractuales, así como apoyo en procesos de facturación, validación de horas y control básico de costos. También se valorará experiencia participando en comités y reuniones de seguimiento con clientes corporativos, así como trabajo con equipos multidisciplinarios y distribuidos.

Buscamos una persona con orientación al servicio, habilidades de comunicación, organización y capacidad para gestionar múltiples actividades de manera simultánea, manteniendo un enfoque en el cumplimiento y la satisfacción del cliente.

?? Ubicación: Bogotá
?? Modalidad: Híbrida
?? Tipo de contrato: Término indefinido
?? Salario: $5.000.000

Ofrecemos la oportunidad de integrarte a un equipo dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia en el servicio, participando en proyectos y operaciones de alto impacto.

¡Nos encantaría conocerte y que hagas parte de nuestro equipo! ??