Administrador de plataforma salesforce

Descripción del cargo

¿Quieres ser parte de una de las aseguradoras con mayor crecimiento en Colombia? En Seguros Mundial nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Administrador de Plataforma SalesForce serás el responsable de gestionar, administrar y optimizar la plataforma Salesforce, garantizando el funcionamiento eficiente del CRM, la automatización de procesos y la implementación de soluciones que generen valor para las diferentes áreas del negocio.
Buscamos un profesional con amplia experiencia en administración de Salesforce, análisis de requerimientos, gestión de usuarios, configuración de la plataforma y acompañamiento en proyectos de transformación digital.

Funciones:
Administrar y configurar la plataforma Salesforce, garantizando su correcto funcionamiento, seguridad y disponibilidad.
Gestionar usuarios, perfiles, permisos, flujos de trabajo, reportes y dashboards para optimizar la operación y la toma de decisiones.
Analizar requerimientos funcionales y liderar la implementación de mejoras, desarrollos y automatizaciones dentro de la plataforma.
Administrar ambientes de prueba (Sandboxes), despliegues y cambios en producción, asegurando la estabilidad de las soluciones implementadas.
Realizar soporte especializado nivel III, identificando y solucionando incidentes dentro de los tiempos establecidos.
Capacitar y acompañar a los usuarios en el uso de Salesforce y sus diferentes funcionalidades.

Requisitos:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Informática, Computación o carreras afines.
Formación complementaria
Certificación Salesforce Administrator.
Deseable certificación Salesforce Advanced Administrator.
Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en cargos relacionados con administración de Salesforce, soporte TI o plataformas digitales B2B/B2C.

¿Qué te ofrecemos?

-Contrato a término indefinido.
-Salario competitivo.
-Beneficios Extralegales.
-Oportunidad de Crecimiento y Desarrollo.
-Modalidad de trabajo hibrida