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El Grupo Adecco, con sede en Zurich, Suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. Con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofre...

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Descripción del cargo

"?????????????? Funciones: Empresa de telecomunicaciones, Customer service y ofrecimientos (crosseling y upselling) de los servicios de telefonía móvil. Se maneja facturación, planes, descuentos y soporte técnico básico a clientes de la compañia.

PERFIL: Actitud comercial y empático, comunicación asertiva, persuasivo.
Canales de interaccion: Phone, Email, Chat y BackOffice.

Requisitos

??????????? Experiencia: Experiencia de 6 meses mínimo en CS, BPO, CS, Support, Commercial or related.
?? Contrato: INDEFINIDO desde el día 1
??? Idioma: Inglés B2
? Horarios: 42 HORAS + Dos días de descanso

Entrenamiento: Horario TRN y nesting:
Lunes a Viernes 7:00am a 3:00pm
Sábado 8:00am a 4:00pm

Lunes a Viernes 10:00am a 6:00pm
Sábado 9:00am a 5:00pm
Duración: 3 semanas TRN + 1 semana Nesting

Operación: 8am-7pm EST Mon.-Fri., Sat 9-6 pm

?? Salario: $2.900.000 + Up to $400.000

?? Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ - , Iserra 100
"

Bachillerato Académico Profesión

Media (10° - 13°) Nivel educativo

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