Agente call center bilingue con o sin experiencia

Descripción del cargo

En Adecco Colombia S.A. buscamos talento apasionado por el servicio y la comunicación asertiva. Si dominas el inglés en un nivel B2 y buscas un entorno que impulse tu crecimiento profesional, esta es la oportunidad ideal para integrarte a un equipo dinámico y altamente reconocido en el mercado. Su misión principal será gestionar la atención integral de nuestros clientes a través de diversos canales, incluyendo llamadas, correos electrónicos y chats. Tu capacidad para resolver requerimientos de manera efectiva será clave para garantizar una experiencia de servicio excepcional, manteniendo siempre altos estándares de calidad y resolución. Para desempeñar este rol con éxito, valoraremos positivamente tu dominio de herramientas de gestión de clientes (CRM) como Salesforce o Zendesk. Asimismo, es fundamental contar con agilidad en el manejo de sistemas de ticketing y herramientas de ofimática, capacidades que facilitarán el registro preciso de información y la gestión eficiente de casos. Ofrecemos un contrato a término indefinido, brindando la estabilidad laboral que buscas para consolidar tu carrera. La remuneración consiste en un salario básico de $2.315.000, complementado con bonificaciones por desempeño. Además, tendrás acceso a capacitación continua y posibilidades reales de ascenso dentro de nuestra organización. Si cuentas con el nivel de inglés requerido y te motiva afrontar nuevos desafíos en un entorno profesional, te invitamos a ser parte de este proceso de selección. Da el siguiente paso en tu trayectoria laboral con nosotros y comienza una etapa de desarrollo constante en nuestra compañía.